地税個人年終工作總結3例
篇一
20XX年是新疆地税人面對重大考驗，櫛風沐雨、團結奮進的一年，也是新疆地税事業發展極不平凡的一年。在經濟下行壓力大、供給側結構性改革任務重、營改增等結構型減税政策全面推開，地税工作深刻變化變革的複雜形勢下，全區地税系統緊緊圍繞社會穩定和長治久安總目標，統籌把握維護穩定和税收發展兩個關鍵點，問題面前勇於擔當、困境當中砥礪前行、改革路上奮發作為，較好地完成了各項税收工作任務，得到了自治區黨委、政府、各地州市黨委、政府的充分肯定，也得到社會充分認可，開啟了“十三五”地方税收發展的新徵途。
一、不畏艱辛，組織收入打贏攻堅戰
始終堅定自治區黨委、政府的要求就是任務，自治區黨委、政府的安排部署就是行動的理念，咬定目標，主動擔當，細化分解任務指標，逐級明確任務要求，組織專人督導查核，層層壓實增收責任。全區地税系統縱向上下同心，橫向部門聯動，緊盯任務協同發力，想盡辦法，向創新機制要收入，向強化徵管要收入，向堵塞漏洞要收入，向打擊違法要收入，向科技手段要收入，向税收共治要收入。特別是在最後一個多月衝刺時間，全體幹部職工停止休假，堅守崗位，四級地税機關領導班子、業務和綜合部門、徵管查一線幹部職工夜以繼日、連續加班，對照收入任務每天報告、每天點評、每天通報、每天督導，全力促收，充分體現了新疆地税人講政治、顧大局、盡職守、勇擔當的奉獻精神。全年累計完成各項收入775.4億元，其中税收收入710.6億元，剔除營改增因素，同比增長8%，增收42.6億元；完成地方級税收收入542.1億元，完成自治區黨委、政府調整年度地方級税收收入任務540億元的100.4%，向自治區黨委、政府交上了一份滿意的答卷。
值得充分肯定和表揚的是：博州、阿勒泰、昌吉、石河子、喀什、哈密、烏魯木齊、伊犁、塔城、阿克蘇、和田、阿拉爾、五家渠、北屯、鐵門關、雙河地税局、自治區地税局稽查局等17個單位顧全大局、頂住壓力、勇挑重擔，超額完成了新增任務，用辛勤汗水詮釋了地税幹部忠誠可靠、頑強拼搏的精神力量，為完成全年收入任務作出了突出貢獻。
二、服務大局，支持發展有新作為
一是嚴格執行各項政策調整措施。全面貫徹落實中央、自治區一系列重大決策部署，不折不扣落實好税收優惠政策，全年累計兑現各項優惠政策減免税收112億元。會同金融部門持續為小微企業提供“税易貸”產品，促成14.5萬户小微企業貸款2.23億元，促進就業3000多人。嚴格落實房地產交易環節税收優惠政策，助力房地產企業“去庫存”，全年免徵相關各税41億元，有力地發揮了税收政策對經濟的扶持作用。
二是積極開展政策研究。圍繞服務“一帶一路”絲綢之路經濟帶核心區建設、口岸經濟貿易、兵團税收、供給側結構性改革等需要，從税收推動經濟改革發展的多個角度，為自治區黨委、政府決策研究提供14個方面具有較高參考價值的建議報告，充分體現税收服務經濟社會發展的職能作用。
三是加強税務稽查和法治建設。加強規範性文件審查清理，不斷規範税收行政執法行為，梳理8類66項税收執法權力事項和對應責任。探索推進法律顧問和公職律師制度。加強法治宣傳教育，深入開展學法用法活動，在全系統驗收命名14個税收法治示範基地。積極開展重大税收違法案件和重點税源企業檢查、税收專項檢查和專項整治等各項工作，對税收秩序相對混亂的23個縣（市區）和兵團團場開展區域專項整治，查處千萬元以上案件6起，移交公安機關案件19起，起訴判決3人；堅決打擊發票違法犯罪，聯合公安部門查處發票違法案件45起；開展國地税聯合稽查，落實“黑名單”制度，向社會公佈重大税收違法案件22起，通過主流媒體曝光税收違法案件83起；分類清理以前年度稽查遺留案件54件，累計實現稽查查補收入16.6億元。聯合國税局共同開展第25個税收宣傳月活動，召開税企座談會，組織局長在線訪談，宣傳典型人物，曝光違法案件，集中培訓、輔導企業619次，受訓納税人100,627人（户）。
三、奮發有為，税制改革穩步推進
一是徵管體制改革加速推進。主動對接《深化國税、地税徵管體制改革方案》和總局配套改革文件，與國税部門共同擬定上報自治區《關於貫徹落實〈深化國税、地税徵管體制改革方案〉的實施意見》，得到自治區黨委、政府批准並印發實施。積極爭取自治區支持推動，“深改”工作正式列入自治區經濟發展“十三五”規劃並付諸實施。認真落實“深改”方案具體措施，統籌推動納税服務便利化、國地税合作常態化、税收徵管信息化、綜合治税社會化改革，為持續深化徵管體制改革奠定了堅實基礎。
二是營改增、資源税改革圓滿完成。詳細研究部署營改增納税人移交方案，有序做好徵管業務銜接、税款清繳、問題反饋、政策效應分析等工作，提前完成試點納税人户籍信息數據移交任務，累計移交營業税納税人211,746户。研究制定十條措施，就進一步做好營改增納税人後續徵管、清欠、代徵二手房交易及個人出租房屋增值税等日常工作明確要求，確保了營改增順利轉換。抽調全區20名業務骨幹組建專班，集中辦公，實地調研32家重點礦山企業，確定新疆資源税改革税目55個，測算企業2847户次，測算信息近21萬條。成功舉行資源税改革啟動儀式暨新聞發佈會，自治區分管領導和相關部門高度重視，近30家新聞媒體廣泛關注。8月1日，資源税從價計徵改革首月申報平穩順暢，受到總局表揚，並在全國税務系統資源税改革推進會上介紹經驗。
三是税收徵管改革向縱深邁進。針對税源結構和徵管方式的深刻變化，及時創新徵管舉措，堅定以税收風險管理為導向的税源專業化管理方向，對税源合理分類分級，優化管理資源，全面推動由“管户”向“管事”的轉變。樹立信息管税思想，“金税三期”優化版正式上線運行，提交自然人納税人基礎數據採集需求，開發測試新疆税務管理平台税源監控軟件模塊，印發《新疆地税大數據分析應用工作方案》，完成“税務管理”平台建設。深化大企業税收服務與管理改革，在認真完成總局推送的千户集團風險應對工作的同時，切實加強自治區級大企業税收風險分析工作，實現了石油税收專業化管理，大企業個性化管理服務，有效防範了税收流失。加強税種業務研究，分税種逐項查找徵管薄弱環節，逐條完善和建立税收管理指引辦法。車船税與保險部門實現聯網徵收；城鎮土地使用税調標擴圍，收入同比增長1.6倍；與財政、畜牧部門聯合下發《關於明確草地耕地佔用税徵管問題的通知》，並對專項批覆重點工程進行專項督導，全年累計入庫耕地佔用税52.96億元；着力推動土地增值税預徵和清算審核工作精細化管理，土地增值税收入同比增長31.9%；制定房地產交易税收服務管理措施，進一步明確契税納税期限，有力地促進了土地使用税、房產税、契税等税種的精細化管理；加大按行業開展税收風險分析應對工作力度，全年通過税收風險管理應對查補税款18.37億元，風險識別準確率達73%。
四是國地税合作更加密切。以落實税務總局《國税、地税合作規範3.0版》為契機，多次與國税局召開聯席會議，研究税務登記、税款徵收和發票、雙定户、税控器具管理等各項事宜，簽訂《合作徵收税款框架協議》，在資源共享、服務整合、徵管互助、聯合執法等方面協同發力，形成“1＋1＞2”的增值效應。全疆52個縣局共同進駐政務中心、20個縣局共建辦税服務廳，66個縣局實現“一人一機雙系統，一窗通辦兩家事”，全區113個縣局全部按期完成37項基本合作事項，雙方委託代徵税款13億元。
四、簡政放權，納税服務持續優化
嚴格落實税務行政審批制度改革，精簡行政審批事項，確認、公告3類8項行政處罰權力事項，取消和下放涉税行政審批事項15項，取消非許可類行政審批事項8項。嚴格落實《全國縣級税務機關納税服務規範》，制定納税服務工作評價考核辦法，暢通納税投訴舉報渠道。深化“便民辦税春風行動”，全面推行涉税事項同城通辦，逐步推開涉税事項全疆通辦。廣泛開展“二維碼”一次性告知服務，累計優化簡化辦税流程25個、取消表證單書83項。積極做好商事制度改革，在“三證合一”的基礎上推進“五證合一”，全區累計辦理“五證合一”企業登記10萬户，變更登記信息14萬户次。開展納税服務示範區創建活動，在伊犁召開納税服務現場會，命名16個納税服務示範區。積極拓展“互聯網＋服務”思維，以12366國地税聯合網上辦税服務廳為依託，大力推行網上辦税、網絡發票、手機APP自助辦税，全面建成了實體、網上、掌上、自助終端“四位一體”的綜合辦税平台，逐步形成了網上辦税為主、實體辦税現場為輔的納税服務新格局。
五、嚴管善待，隊伍建設不斷加強
一是優化組織體系。根據區域發展需要，成立雙河地方税務局、可克達拉地方税務局、烏魯木齊甘泉堡經濟開發區地方税務局和昌吉準東經濟開發區地方税務局；對區局直屬徵收局和稽查局兩個直屬單位機構職責進行合理調整；紮實推進事業單位改革，全系統229個事業單位崗位完成首次聘用工作。
二是樹立正確導向。制定《自治區地税系統處級幹部管理辦法(試行)》，進一步規範和加強全系統處級幹部的選拔任用和管理工作。嚴格把好“推薦關”“考察關”“公示關”，全年提拔處級幹部20人，調整交流副處級以上領導幹部40人。制定《自治區地税局區級機關科級及以下幹部管理辦法（試行）》《自治區地税系統加強幹部職工政治紀律教育和監督的實施意見》，進一步嚴肅系統政治紀律和工作紀律。嚴格個人有關事項報告，對信息填報不準確或未如實填報的21人區分不同情況分別給予處理；完成6547本幹部檔案審核工作，對審核中遇到的問題全面、客觀、穩妥做出組織決定。及時補充基層人員力量，新招錄公務員275名。嚴格落實職務與職級並行政策，全年晉升職級256人。廣泛開展精神文明創建活動，有序推進民族團結進步年、民族團結一家親等各項活動，積極評樹身邊的先進典型、民族團結先進單位和優秀個人，表彰在資源税改革、大練兵大比武等專項工作中突出的業務骨幹、崗位能手，有效激發了幹部隊伍的生機活力。
三是提升能力素質。持續加大幹部教育培訓力度，全年共舉辦各類培訓班629期，受訓2.4萬人次。統籌部署，精心組織，層層開展大練兵大比武活動，面向基層選拔優秀選手，5名選手參加全國税務系統業務大比武，在35個省（市、區）地税局中獲得集體第12名的好成績，有力提升了幹部隊伍的業務水平。
四是嚴格績效管理。積極承接“雙向”績效管理任務，制定績效管理“四項制度”、“一個辦法”，按月開展績效分析、按季度進行績效講評。結合巡察、督查工作全面開展跟蹤問效和督導落實，更加註重對績效考評結果的合理使用，真正把績效管理做成了牽引工作的“牛鼻子”工程，績效管理工作經驗在自治區公務員工作會議上推廣介紹。
六、全面從嚴，黨的建設和黨風廉政建設紮實有效
一是紮實開展“兩學一做”學習教育。堅持高標準、嚴要求，精心組織、突出特色，深入推進系統“兩學一做”學習教育。各級領導幹部帶頭履職盡責，帶頭查擺解決問題，帶頭講黨課、談體會，帶頭參加學習討論、組織生活會和民主評議，始終做到深學一層，走在前面，帶動各級形成了上行下效、整體聯動的羣體效應。各級黨支部和廣大黨員積極發揮戰鬥堡壘和先鋒模範作用，聚焦政治合格、執行紀律合格、品德合格、發揮作用合格，在“營改增”“資源税改革”“金税三期上線”“崗位大練兵、業務大比武”等重點工作任務中，全面檢驗和鞏固學習成效，以強烈的責任感、使命感，勇於擔當、攻堅克難、奮力拼搏，取得了優秀成果，得到了總局、自治區黨委、人民政府的表揚和肯定。
二是嚴格履行“兩個責任”。不斷強化區局黨組對黨建工作的領導和指導，相繼制定《關於進一步落實全面從嚴治黨主體責任加強全區地税系統黨的建設實施意見》《關於建立“條主動塊為主”工作機制推進全區地税系統黨建工作的實施意見》《關於建立“下抓兩級抓深一層”工作機制推進全面從嚴治黨向基層延伸的實施意見》和《自治區地税系統下級黨組向上級黨組報告工作制度》，召開系統落實從嚴治黨主體責任彙報分析點評會，制定黨建工作責任清單，建立黨支部和支部書記目標責任考評辦法，支委聯繫支部制度，將機關黨支部教育、服務、管理和監督責任細化、量化，並與年底班子考核掛鈎，有力地促進了從嚴治黨主體責任的落實落地。及時將黨內政治生活新要求貫徹落實到民主議事、“三會一課”等具體制度中，切實規範黨內政治生活規則和民主監督秩序。積極推動紀檢監察機構職能轉化，及時承接派駐紀檢機構轉出任務，確保了各項監督責任的落實。
三是深入開展作風建設和紀律教育年活動。研究制定《加強和改進全區地税系統基層建設的實施意見》，深入開展警示教育、案例分析、述職述廉等活動，促進幹部廉潔從税意識不斷提高。堅持把紀律和規矩挺在前面，認真貫徹落實監督執紀“四種形態”，紮實開展“紀律教育年”和“三項治理”活動，對“四風”及隱形變異“四風”、機關幹部不作為、慢作為以及損害納税人切身利益等行為進行專項治理。一年來，駐區局紀檢組直接查辦和督辦案件9起14人次，查處“四風”及隱形“四風”4起4人次，查處幹部不作為、慢作為問題127起215人次，給予黨紀政紀處分10人次，開除黨籍4人次，移交司法4人次。
四是堅決支持配合自治區黨委巡視工作，加強系統巡察工作。召開全系統巡視動員會議，區局黨組書記代表班子鄭重表態，全力配合保障好巡視工作。對巡視組巡視中發現的問題和提出的意見建議，照單接收，堅決整改，確保成效。整合監督資源，將巡察、執法督察、財務審計等工作同部署、同落實，認真研究制定系統巡察工作辦法，自4月份下派巡察組，聚焦重點問題，先後對五家渠、阿克蘇、克州、喀什、哈密、烏魯木齊等六個單位開展巡察工作。通過巡察對兩名主體責任落實不力的主要領導給予免職處理，切實推動了主體責任落地、行業作風轉變，巡察工作走在了自治區各廳局單位前列。
七、立足長效，安全維穩機制不斷健全
一是專門成立維護穩定工作領導小組。印發實施圍繞總目標進一步做好地税系統安全穩定工作意見，在全系統構建起了黨政一把手負主要責任、分管領導具體負責、全體幹部職工廣泛參與的安全維穩工作格局。通過層層簽訂綜合治理責任書，嚴格落實領導帶班、幹部值班、安全檢查、防暴巡邏等防範措施，不斷提高應對突發事件和控制複雜局面的能力。高度重視處理信訪工作，妥善處理網站局長信箱179件、羣眾來信3件。網絡安全等工作得到了國家税務總局的充分肯定。
二是民族團結一家親活動豐富多彩。安排各級地税機關定期組織政治理論和民族團結主題學習教育，建立單位領導幹部面對面宣講教育機制，定期開展領導幹部家庭走訪和麪對面宣講教育活動。選派12名幹部參加南疆學前雙語教育幹部支教工作。召開“民族團結一家親”活動動員大會，進一步完善民漢結對子互幫互助機制，積極推動系統廣大幹部職工與少數民族貧困家庭的結親認親活動，加大了不同民族之間語言、文化、習俗、情感等方面的交流交融。大力選樹身邊的民族團結先進典型，托克遜縣地税局民族團結先進集體、庫車縣地税局幹部喀哈爾·庫爾班16年如一日資助120餘名貧困學生的事蹟，引起了社會廣泛關注。
三是“訪惠聚”活動和扶貧工作成效明顯。堅決貫徹落實自治區黨委關於“訪惠聚”活動的決策部署，加強組織領導，認真謀劃實施，強化責任擔當，精心選派幹部，做好服務保障；指導和幫助村“兩委”認真研究制定落實發展經濟、致富增收的具體措施，着力拓寬致富門路；開展農業生產技術技能培訓，積極引導村民發展“庭院經濟”和養殖業，促進就業創業和勞務增收，幫助村民脱貧致富；協調推進村級道路建設，提高農業信息化水平，多方籌集資金扶持教育，為村民辦實事辦好事。20XX年自治區地税局5個駐村工作隊通過協調引進項目、多方籌集各項資金用於基層組織建設、社會穩定、民生建設，共完成45個惠民生項目，總投資1614.26萬元。“訪惠聚”和扶貧工作得到了當地黨委、政府的充分肯定。
與此同時，機關文明創建、綜合治理以及工會、羣團活動、財務管理、税收科研、離退休幹部服務、機關服務保障、督查督辦、機要保密等工作，也都取得了較好成績。
篇二
20XX年，我局在市委市政府和上級局的科學領導下，以“管理轉型、素質提升”為工作主題，積極推進依法治税、信息管税、服務興税、人才強税“四大工程”建設，各項工作取得顯著成績，實現了“十二五”良好開局。
（一）創先爭優，重點工作在紮實推進中呈現新亮點
我局堅持創新驅動戰略和創先爭優導向，努力以單項工作突破帶動整體工作提升。一年來，諸多工作排位靠前：在全市十部門政風行風評議中名列第一；在地税系統網上勤廉測評中名列十個基層單位第一；在地税系統業務競賽中名列團體第一名；參加全省地税系統全員業務競賽名列團體第二名；在地税系統税收論文評比中榮獲一等獎；在全國税務系統“税系民生”攝影比賽中榮獲二等獎；在地税系統“三服務”攝影比賽中榮獲一等獎；在地税系統納税評估案例評比和稽查案例評比中分獲二等獎；“聚茅山·論税道·話轉型”高層論壇在地税系統税宣創新項目評比中榮獲第二名；SE稽查績效考核新體系在地税系統年度創新項目評比中榮獲三等獎並將推廣到地税系統，廉政品牌項目“心靈税語”在地税系統推廣……不僅如此，我局還被評為省級文明單位、省級“職工書屋”、市“工人先鋒號”、地税系統“税苑道德講堂示範點”、市支持地方經濟發展貢獻獎，1人被評為全省地税系統先進工作者，1人被評為市法制宣傳教育先進個人。由於工作出色，省地税局副局長陳茂峯、副巡視員文亞和、市紀委書記沈斌、市委書記方國強、市代市長丁榮餘等四套班子領導先後來我局考察，省局徵管處、數據管理處、納税服務處、規劃財務處處長先後來我局調研税源專業化管理、團隊建設、風險管理等亮點工作。
（二）積極作為，税收收入在負重前行中實現新增長
20XX年，在收入基數不斷增大、經濟增速相對平穩、政策性減收因素增多、管理任務日趨繁重的情況下，繼續保持收入高速增長的難度和壓力進一步加大。面對困難，我局竭盡全力挖潛增收，積極向政策要税收，向管理要税收，向評估要税收，向稽查要税收。全年累計組織税費收入29.47億元，同比增收8.02億元，增長37.37%。其中，入庫市級税收18.57億元，完成年度計劃的108.09%，同比增收5.71億元，增長42.40%；省級税收8467萬元，完成年度計劃的126.37%，同比增收2242萬元，增長36.11%；社保費收入8.8億元，累計徵繳率99.58%；其他基金費1.26億元。一般預算收入完成13.64億元，同比增收2.96億元，增長27.75%。在組織收入工作中，我們主要做到“三個加強”：
一是加強税收分析和徵管監控。
堅持每月預警分析，通過對税收收入與經濟指標的比例關係及影響因素，準確、科學地判斷税收收入形勢，及時掌握税源底數和潛力。利用數據交換平台，每月對各分局的徵管指標進行排名和分析，每季進行現場督查和考核。由於監控得當，我局徵管指標在地税系統連續兩個季度排在第一位。我局將地方税收信息保障交換平台從地税網站移址到政府網站，更便於33個部門的涉税信息網絡採集和實時傳遞。加強數據採集加工和分析利用，全年通過3.0徵管信息系統風險推送、第三方信息PDCA全方位監控，入庫税款7000餘萬元。數據審計質量在地税系統排名第一。
二是加強税種管理和新政落實。
完成企業所得税彙算清繳工作，補税9200萬元，比上年增加4000萬元。完成“三類企業”個人所得税匯繳工作，補税195萬元。組織入庫限售股減持個人所得税4.2億元，實現了限售股減持繳納個人所得税零的突破。落實城建税、教育費附加擴圍和税率調整政策，確保税款及時、足額入庫。全年共徵收城維税和教育費附加2.38億元，同比增長69%。做好資源税税額調整工作，專項調研鹽礦資源，調增資源税400餘萬元。及早做好土地價值併入房產價值徵收房產税工作，做好税源登記及維護工作。成功上線存量房交易納税評估系統，覆蓋全市的94個小區近2000幢住宅信息全部進入存量房評估系統，每月增加一般預算收入40餘萬元。穩步推進土地增值税、建築業項目清算，完成12個土地增值税項目清算，補税650萬元；完成建築業項目清算331户，補税1718萬元。以房地產税收一體化系統為依託，實現耕契兩税徵管查三分離，全年組織入庫契税和耕地佔用税2億元。另外，我局還開具對外支付税務證明45份，徵收税款310萬元，增幅達363%，國際税收工作水平進一步提升。
三是加強納税評估和税務稽查。
專業化管理改革後，各分局成立了檢查評估所。目前，全局專門從事檢查評估的人員20人，與税務稽查力量相當，保障了納税評估工作的順利開展。我局按季推送專項評估案源，開展評估案例交流評比，整體提升納税評估水平。全年納税評估740户，入庫税款1.36億元，評估貢獻率7.01%，位列地税系統第一。加大税務稽查力度，全年共檢查90户，結案率99%，查補總額2909萬元，佔税收總額的1.65%。
（三）先行改革，管理轉型在爭創特色中邁出新步伐
我局在全省地税系統率先實施税源專業化管理改革，經過一年的運轉磨合，初步建立起以納税遵從為目標、以分類分級管理為基礎、以税收風險管理為導向、以信息管税為支撐的税源專業化管理新模式，核心業務能力不斷提升。年底，還完成了徵管信息大集中系統“升級改造”一期和二期工程。
一是重點行業專業化管理穩步推進。對房地產業、建築業、交通運輸業、金融保險業、中介服務業等五個行業，制定專項管理辦法，納入專業化管理範疇。二分局積極探索建立行業納税人風險管理模型，及時提醒企業進行預警排查，避免涉税風險。20XX年，在房地產銷量大幅下降的情況下，我市房地產業入庫税收2.58億元，與上年持平；建築業入庫税收2.67億元，增幅達32%。
二是重點企業精細化管理成效明顯。制定了重點税源企業信息採集制度、信息反饋制度和信息共享制度。按户設立税源要素模板，不斷提升重點企業管理的精度和深度。20XX年，五分局負責的全市61户重點税源企業實現地方税收6.75億元，佔全市區縣級税收收入的36%。
三是一般税源規範化管理漸步深入。面對眾多中小企業，我局充分發揮信息管税的優勢，利用綜合數據推送平台進行日常性、普遍性審計,按風險等級分類處理，節約了大量人力物力。三分局利用税收優惠政策幫扶傳統中小企業轉型升級，幫助20多家化工、紡織、機械企業成功轉型。四分局針對分局管户多、幹部新的特點，提出“一月百户”計劃，在較短時間內提高了管理員對轄區企業的熟悉度，徵管指標穩步提高。
四是零散税收個性化管理成績喜人。由於個人所得税扣除標準和增值税、營業税起徵點提高，影響個體税收近萬元。我局在堅持個體税款核定集體評議和行業定税聽證制度的基礎上，重點加強典型調查和預警率管理，加大巡查、督查和評估力度。開展個體婚紗攝影行業、火鍋行業、長蕩湖湖船税收定額聽證會，全面進行地税單管户“典型調查”，強化個體餐飲業定額與開票預警率管理。儘管受税收政策下調等不利因素影響，我局個體税款增幅仍然達到20%。
（四）規範便捷，納税服務在健全機制中取得新成效
我局以納税人需求為導向，建立健全納税服務工作長效機制，努力營造良好的税收環境。
一是建設標準化辦税服務廳。推進辦税服務廳集中管理，改造業務流程，推行“一窗統辦”業務，將納税人發生的主要涉税事項歸集到辦税廳完成，努力將辦税服務廳打造成徵、管、評、查職能的交匯點，促進辦税服務效率的全面提升。全面推廣網上辦税服務廳、“影印系統”和“一户式”電子檔案，實現實體與網絡並行的立體化辦税服務格局。
二是健全品牌化服務機制。成立轉型升級税收專家服務團，集聚税務部門註冊税務師、註冊會計師、律師等業務精英，開展“送政策、促轉型、惠民生、助發展”主題活動，為“轉型”添活力。突出為全市重點投資項目提供“掛鈎式”服務，為重點企業提供滿足個性需求的“訂單式”服務，為全市新興產業提供“引導式”服務，為轉型升級和產業振興戰略提供“保障式”服務，為中小企業提供“提醒式”服務，為需要税收援助的特殊納税人提供“貼心式”服務。局領導帶頭深入企業和基層調研，開展“幫助企業解難題扶持企業促發展”活動。開展“審計式”稽查服務，幫助企業降低税收風險。對26户納税人進行了審計式輔導，為企業減少損失1500餘萬元。積極為組織收入和經濟轉型升級建言獻策，全年在和省級核心類刊物上發表調研報告28篇，經濟税收信息被黨國務院領導批示2篇，被中央辦公廳、國務院辦公廳錄用4篇，被省委省政府錄用8篇，被省局錄用10篇，被市委、市政府錄用68篇。
三是健全立體化維權機制。積極開展“納税人之家”活動，舉辦“納税服務開放日”、“局長接待日”活動，促進納税人的税法遵從度不斷提升。組織網上勤廉測評、納税人滿意度調查、納税人評議等，形成滿足納税服務需求的長效機制。餐飲業納税人之家獲地税系統納税人之家評選三等獎。
（五）內外並舉，依法行政在綜合治理中有了新推進
一是税收稽查職能有效發揮。對三年以上未檢查過的26户所得税查賬徵收企業和46户B類納税人實施了税務檢查，組織實施了園林綠化市政工程、資本交易項目、電子產品和服裝出口退税企業等多項税收專項檢查。突出抓好舉報案件的受理，加強與舉報人的溝通與回覆，落實舉報獎勵，共受理舉報30件，辦結率98%。
二是執法監督機制有效執行。依託税收執法督察軟件，防範化解税收執法風險；依託CAS內審軟件，防範化解財務管理風險；依託勤廉測評軟件，化解廉政風險。嚴格執行涉税案件集體審理制度，全年集體審理21件，查補税款279.78萬元，未發生一起聽證、複議或起訴事件。
三是税收優惠政策有效落實。認真貫徹結構性減税和各項優惠政策，服務產業轉型升級和民生改善，全年累計為企業和個體工商户減免税收1.8億元。實施二三產業分離，成功分離28户，新增税款（一般預算收入）1214萬元，初步實現了“企業發展、產業優化、財政增收”的“三贏”局面。
（六）共建和諧，幹部隊伍在管理創新中激發新活力
我局堅持以人為本，大力實施“人才興税”戰略，推動地税事業協調可持續發展。
一是開展大培訓大考試，全面提升崗位技能。以註冊税務師考試為平台，為全體幹部購買註冊税務師考試教材，組織幹部集中學習網校課件，組織考試檢驗學習成果。積極落實大規模培訓工作，在全省地税系統大培訓測試中不僅獲得團體第二名，並有5人進入全省前三十名，1名局領導進入領導組前十名，2名幹部進入50週歲以上組前十名，成為全省在各個獎項均有收穫的參賽單位。稽查局開展的模擬查賬培訓、四分局開展的“一月一税”學習活動，成效明顯，為我們今後的學習培訓工作積累了經驗。
二是積極開展行風評議，全面提速作風效能。對內加強思想動員，強化幹部日常管理，形成全員參與、齊抓共管的良性互動機制；對外依託電視、報紙、電台、網站等媒體，宣傳地税在納税服務、隊伍建設、作風優化等方面的做法，為民主評議活動營造良好氛圍。定期開展巡察、審計、專項執法監察和明查暗訪，組織開展勤廉“雙述雙評”，強化監督制約。積極聽取社會各界的意見和建議，暢通互動渠道，舉行“三服務”回頭看座談會，廣泛聽取社會各界的意見和建議，以實際行動和實在成效取信於民，樹立地税部門良好形象。市局在全市行風評議活動中繼續保持第一，五分局還作為地税系統的基層站所代表在市民主評議行風總結推進會上做了交流發言。
三是堅持人本管理，大力推進地税文化建設。創辦《金沙税韻》,以文化之真、文化之情、文化之美、文化之力，為社會各界推開一扇和諧税收新視窗。開辦“讓思想飛揚”税苑講壇，特邀國家税務總局税收研究專家學者講課，促進廣大地税幹部拓寬視野，提升文化素養。打造“書香工程”，閲覽室藏書達到2390冊，被省總工會評為“省級職工書屋”。深入推進“税苑道德講堂”建設，打造“道德劇場”品牌。積極探索“BMW”幹部健康管理體系，提高幹部福利標準和食堂就餐標準，關心幹部身心健康。開展公務員職業道德主題教育實踐活動，營造修身律己達人的工作氛圍。拓展“心靈税語”廉政文化品牌活動，在地税系統全面推廣。舉辦“心中的太陽”建黨90週年文藝匯演，舉行“青春激揚、微博暢想”主題微博創作活動，參加全市“紅歌會”比賽，參加地税系統建黨90週年活動和秋季登山越野賽，屢獲佳績。
總結20XX年工作，地税部門的履職能力更加突出，税收職能作用更加有效發揮。這些成績的取得，離不開市委、市政府和上級局的正確領導，離不開社會各界和廣大納税人的大力支持，更凝聚了全局幹部職工的智慧、心血和汗水。在此，我謹代表市局黨組向全體幹部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意！
在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，與“三個一流”總體要求相比，當前工作還存在一些差距。主要表現在：一是爭先創優的意識還不強，創建成果和先進榮譽還不夠多，直接成為“三個一流”考核木桶上的短板；二是幹部的改革創新意識和創新熱情還沒有被有效激發，創新工作的層次和名次還不夠高；三是隊伍素質還不能適應專業化和信息化管理的需要，執行力有待進一步提高；四是黨風廉政建設有待進一步加強。對於這些問題，我們必須高度重視，認真加以解決。
篇三
20XX年，我局圍繞“文化引領共建和諧、創新驅動轉型發展”的工作主題，積極應對經濟形勢多變、收入壓力加大、徵管格局調整、組織目標拉昇的新情況、新形勢，迎難而上，負重拼搏，舉全局之力推進更高水平的“三個一流”建設，圓滿完成了各項目標任務。
（一）組織收入克難奮進。
全年累計入庫税費收入36.5億元，同比增長23.85%。其中，公共預算收入14.85億元，同比增長9%。基礎數據質量、税收收入質量和徵管狀況總體評價等各項指標在市局通報中均名列前茅。一是信息利用增税源。建立多部門、多單位共同參與的聯動税收保障機制，加強第三方信息的綜合分析、利用，及時把握潛在的税源分佈和税收增減因素，增強組織收入合力，取得了積極成效。通過與法院、住建、財政、房屋交易中心的溝通，我局及時組織維信置業、奧金鱷魚館不良資產處置的税金入庫1931萬元；通過與國土、財政部門溝通，及時督促政府融資平台入庫契税4425萬元；此外，我局通過與法院部門的溝通，建立了納税人拍賣資產的信息交換，避免了納税人繞開地税部門處置資產導致的税收流失。二是環節管理促增收。進一步強化房地產各環節税收的“鏈條式”管理，開展“清網式”税收核查，通過剖析與房地產相關的各環節税源分佈情況，抓好各環節税收的監控和管理，有效遏制了房地產税收的大幅下滑勢頭。在房地產市場低迷的情況下，全年共清理税款4700萬元。三是評定檢查助增長。全年開展税收評定4312户次，入庫税款7753.27萬元；全年共檢查企業66户，大要案2起，查補入庫總額3500萬元。對全市1157户企業所得税户（核率徵收户388户，查賬徵收户769户）準期匯繳，匯繳入庫企業所得税税款5039萬元；全市300多户個人獨資、合夥企業共匯繳補徵個人所得税69.87萬元。四是引入中介結“税”果。引入中介機構力量，加強對土地增值税、建築項目清算。2家中介機構全年對全市23個建築項目、3個土地增值税項目開展清算，入庫税款0.18億元，有效支撐了税收的增長。
（二）徵管改革實施到位。
20XX年5月，我局全面完成税源專業化管理改革，税源專業化管理新模式基本到位，並逐漸煥發出新的生機和活力。主要體現在：一是專業化管理的組織架構基本到位。突破屬地管理體制，以分類分級為基礎，明確了“徵、評、管、查”各環節的職能，合理設置納税服務局（第一分局）、風險監控局（與數據管理科合署辦公）、重點税源管理分局（第五分局）、重點行業管理分局（第二分局）、一般税源管理分局（第三分局、第四分局）和稽查局等專業化管理機構。二是風險導向的運行機制基本建立。對傳統的業務流程進行全面改造，將税種管理、稽查選案等納入風險管理體系，建立了“信息採集-信息核實-風險識別-風險應對-績效評估”的運行機制。全年通過風險管理平台發起任務78批次1337户，風險應對實現税款5896萬元。三是專業化崗責體系基本形成。對税收管理員制度進行了重大變革，取消屬地“固定管户”的做法，按照“分類管事”的原則建立全新的崗責體系。對一些專業性強、集約化程度高的複雜事項，組建專業化團隊予以處置。專業的分工和權力的制衡，有效降低了執法風險和廉政風險。
（三）納税服務品質提升。
我局堅持尊重和方便納税人的服務理念，通過政策服務、納税服務、信息服務等全方位、多層次的貼心服務，為企業“減負助力”，為發展“吹氧助燃”。一是辦税服務快捷方便。確立“全能、全程、全員”大服務格局，規範統一表證單書，納税人使用的表證單書由190種精簡為70種，涉税申請類表單由50餘種歸併成一張涉税事項申請單，將納税人使用的16種申報表整合成一張綜合申報表，切實減輕納税人負擔。按照徵管改革後的崗責要求，健全初次納税鑑定、低度風險推送及應對機制，建立電子檔案數據庫，對內實現徵評管查信息共享，對外防止納税人重複報送，切實減輕納税人負擔。簡化減免税優惠的申請審批手續，完善徵前減免及減免税備案制度，全年辦理減免税2億餘元。二是徵納溝通和諧順暢。構建以12366納税服務熱線、網上在線諮詢為主，辦税服務廳、税收管理員、中介機構等諮詢為輔，電話、網絡、短信、現場諮詢等多種形式相結合的立體化、網絡化的納税諮詢體系。強化“納税人學校”建設，提升培訓實效。依託辦税服務廳開辦新辦企業輔導班，實行隨到隨學或“小班化”教學，解決納税人辦税問題。探索開辦提高班，就土地增值税清算等複雜業務對税務中介實施集中培訓，通過税務中介規範納税人涉税財務處理水平。全年“納税人學校”共舉辦培訓15場次，培訓納税人6000餘人次。每月編髮《涉税信息月報》，宣傳和解讀税收政策、服務舉措。組織納税服務開放日，增進徵納瞭解。三是品牌服務花開萬家。舉辦首屆納税服務文化節，推出“心指相印”品牌服務，進行徵納互動，文化互建，和諧之花，遍開萬家。依託省創意文化類重大項目——東方鹽湖城，創辦“税收文化創意主題公園”。藉助非物質文化遺產——刻紙藝術，精雕細琢出地税納税服務的發展歷程。原創《走近發票》漫畫書，以發票卡通形象“小發”為地税代言。長蕩湖螃蟹、茅山茶葉、建昌芋頭、建昌蒜頭等土特產化身為性格鮮明的人物，演繹發票人生。在新浪開通地税官方微博，接軌“E”時代，建設“納税人網上家園”，將官方微博打造成“五大新平台”，即政務公開新平台、納税服務新平台、化解矛盾新平台、輿論引導新平台、展示形象新平台。藉助政府力量搭建税企閃聯平台，在山水網開通“税收論壇”，及時瞭解納税人動態和需求。聯動政府12345政務平台，服務納税人。面對歐債危機導致的企業發展困境，成立“37°納税服務志願”團隊，開展“暖春”行動，進行“送政策、強服務、惠民生”結構性減税大走訪大服務活動。攜手市政府，舉辦“讓小微企業不再微小——中小企業成長論壇”，開展銀税服務小微企業優惠政策對接會，開展茅山老區“百千萬”税收幫扶活動。組建“局長服務團”，黨組成員分別帶隊深入企業走訪調研，現場解決難題。市委、市政府領導對我局報送的《我市3家光伏企業發展現狀及難題》等多篇税收專題調研報告作出專門批示，另有40餘篇調研文章在、省市級刊物上發表。我局撰寫的20餘萬字的《納税文化建設實踐報告》，受到國家税務總局總經濟師汪康的充分肯定。國家税務總局納税服務司司長對我局納税服務文化節的舉辦給予高度評價，認為地税把納税服務固化成一種品牌，凝鍊成一種文化，為税務文化添上了濃墨重彩的一筆。
（四）依法行政縱深推進。
堅持把依法行政貫穿於税收工作始終，以強化執法風險預控為核心，持續提升税收法治水平。在制度建設上，深化税務行政審批制度改革，將31大類、241項涉税審批事項，全面納入辦税大廳辦理；修訂重大案件審理操作規程，統一房地產業執法標準；積極開展省局依法行政示範單位創建，規範行政權力行使。在執法監督上，創新建立税收徵管新格局下的税收執法內控機制，形成“徵、評、管、查、督”專業化、標準化、信息化的閉環管理模式；結合新的崗責體系，修訂執法責任制實施細則，提高執法責任制推行質效；圍繞風險應對管理、組織收入質量、行政審批、結構性減税政策落實情況等近20個項目，開展各項執法督察，涉及違規税款1.8萬元，執法過錯責任追究21人次。在税務稽查上，充分運用集約化稽查模式，科學配置稽查資源，有效實行分級分類管理，加大重點税源户監控力度和重大涉税案件查處力度，全年合計查補入庫3500萬元，提高稽查的打擊力和威懾力。
（五）文化聚力迸發活力。
李小平局長在全省地税系統文化建設推進會上指出，要突出標誌性文化品牌建設，形成地税的文化“名片”。我局以人文立税、人文興税、人文強税為戰略目標，秉承“以人為本，崇尚和諧”的理念，着力打造“金品·税和”文化品牌，取得了對內喚醒文化自覺、對外輻射先進文化的成效。一是品牌籌建。編制《地税文化建設三年規劃（20XX-20XX）》，廣泛開展文化品牌和標識、崗位文化理念、地税文化故事等徵集活動，開展文化品牌評審會，羣策羣力，科學提煉出獨具地税特質、深受全員認同的“金品•税和”文化品牌。二是品牌認知。金品•税和，“金”一是指，體現地域特性；二是指税金，體現行業特徵；三是指金色，暗含金色品質。“品”是精品，寓意打造精品文化，提升團隊品質。“和”表示和諧，象徵和諧的團隊與和諧的徵納關係，體現社會特徵。以品立税，以和興税，“金品”與“税和”相互促進，“鑄金立品、興税至和”是終極目標。三是品牌體系。通過總結提煉，形成五大層次的文化理念體系，形成以“金品·税和”母文化品牌為中心，“心靈税語”、心·指相印、“讓思想飛揚”文化大講堂等子文化品牌為輻射的文化體系。四是品牌映照。重建地税歷史文化展廳，以幹部職工踐行文化建設的活動照片粧扮文化走廊。編印《文化理念體系手冊》、《崗位文化手冊》、《一個有故事的地税機關》、《和•税興》《廉•税語》等系列文化實踐報告，編印文化綜合雜誌《金沙税韻》，以地税人的文化視點，展現地税的和諧氣場。五是品牌踐行。勤學敏思，修品學。依託外部高校、內部師資和網絡教育三大平台，構建能力導向型教育培訓新格局，推行案例式、研討式、情境式教學，增強學習培訓的生動性和思辯性。在地税系統全員業務考試中榮獲團體二等獎，8人獲個人一二三等獎。對接新一輪徵管改革人力資源配置要求，組織中層幹部競爭上崗。創新博智，循品度。組建文化沙龍，成立創新與寫作人才庫，開展“青春激揚、微博暢想”主題微博創作比賽，“熔鍊團隊共創未來”拓展培訓等活動。正心誠意，重品德。自創《地税道德三字經》，弘揚税務道德。創辦“讓思想飛揚”税苑文化大講堂，提升文化素養。設立“燃情税月”微講堂，講述身邊的美麗瞬間。廉政取信，守品性。深化“心靈税語”廉政文化品牌建設，製作“愛廉説”電子雜誌，到金湖萬畝荷園開展“蓮韻清風伴我行”活動。感恩博愛，踐品行。持續開展“愛心媽媽”活動、黨員義工活動和志願服務活動。積極參加各項活動，榮獲地税系統趣味運動會一等獎，廣播體操三等獎。20XX年8月，我局在全省地税系統文化建設推進會上作了交流。12月，作為全國税務系統的縣級局代表，我局受邀參加全國税務系統創新工作會議並做文化建設專題交流。《人民日報》、《中國税務報》、《新華日報》等、省級媒體爭相報道納税服務文化節活動，人民網、新華網、搜狐網等國內知名網站紛紛轉載。年底，我局文化品牌建設被評為地税系統20XX年度優秀創新項目。
一分辛勤，一分收穫。20XX年，通過全局上下的共同努力，全面完成了各項工作任務，得到了各級領導的充分肯定，獲得了十餘項集體榮譽，如地税系統依法行政示範單位、省創建羣眾滿意基層站所示範單位、市勤政廉政好班子、市“五一”勞動獎章、市“巾幗文明崗”、地税系統“税苑道德講堂示範點”、市“支持地方經濟社會發展貢獻獎”，市局黨組被評為市“優秀班子”，納服局被市委市政府表彰為市“五服務科室”，“D税服務1+1”項目被評為市優質服務品牌
