年終總結及來年工作計劃7篇

寫年終總結要把握全局、內容全面，寫好年終總結是為了讓我們總結經驗，吸取教訓，以下是本站小編精心為您推薦的年終總結及來年工作計劃7篇，供大家參考。

年終總結及來年工作計劃篇1

我於20xx年x月份任職於xx實業公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將今年的工作總結如下：

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的辦事能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，客户資料的收集，為業務人員做好保障。在一些文件的整理、合同的簽署、客户欠款額、銷售報表等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這些基本上做到了事事有着落。

二、及時瞭解客户回款額和欠款額的情況

作為公司的銷售內勤，我負責接待客户、維護客户、客户回款額、補貨、下單、傳單、發貨的跟蹤、欠款額、等等的工作，主要內容是針對客户，客户的還款進度是否及時，關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益，我們要及時瞭解客户銷售情況，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在《客户往來餘額表》上、要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的客户做出相應的對策，這樣才能控制風險。

三、今後努力的方向

入職到現在，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：

第一，客户回款額這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務；第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習，對於公司業務發展以及統籌規劃做到心中有數；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手！

在以後的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。

年終總結及來年工作計劃篇2

20xx年，辦公室在公司領導的關懷下，在各項工作中明確目標、落實責任，發揮了辦公室的上傳下達作用。根據領導的工作要求，辦公室在人員少、任務重的情況下，牢記服務領導、服務公司的工作職責，不怕困難，團結協作，較好地完成了公司下達的各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下：

一、日常管理工作嚴格高效

1.健全各項規章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經營管理、項目建設四大塊，分解為36項年度工作目標任務，明確具體的工作指向、完成節點、分管領導、責任部門和責任人，使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理，查漏補缺，特別對考勤管理、印章管理、公務接待等一系列方面進行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企業運作。在此基礎上，進一步加強日常蓋章審核工作，出台《公司印章管理制度》，對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格，對印章保管更加嚴密，購買了保險櫃及高拍儀，對每份蓋章資料都進行拍照留存，並留一份原件或複印件存檔，使蓋章檔案更加完整、規範。

2.認真完成各類會議材料及上報材料。認真做好每月向管委會上報公司月度工作總結和下月工作安排和廉情月報表;每季度上報社會穩定情況分析;定期上報項目督查情況，並起草彙報材料;做好各類會議上發言材料的撰寫工作，先後撰寫了公司、黨風廉政、綜治維穩等方面的半年度工作總結和下半年工作思路等材料。同時，與各部門簽訂20xx年綜治維穩責任書。

3.做好公文的收發和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、傳、管努力做到規範化、程序化。公司發文做到格式統一，文體規範，切實把好文字關和政策關。全年，公司共發文110件，收文351件，對所有公文收發做到專人負責、簽字，凡上級來文，及時呈送公司領導籤閲，並按領導批示及文件要求交相關部門輪閲，並加大文件督辦工作力度，協助相關部門認真及時地完成領導批辦的任務，並及時向領導反饋辦事結果。

4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規定，進一步規範檔案管理流程，加強檔案借閲和利用的手續辦理。完成20xx年文書檔案歸檔，撰寫20xx年公司大事記及年鑑，並對歸檔的合同文件進行全面梳理，對未完善的資料進行了查漏補缺。

二、勞資人事工作縝密有序

1.完善績效考核辦法。在去年基礎上，完善以能力和業績為導向、科學合理的績效考核機制，確定客觀公正的績效考核指標，在方式上將定性和定量相結合，增強考核的操作性和準確性。同時，根據去年考核結果，對兩名考核基本稱職的員工進行了降級處理，真正實現了考核結果和員工的聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鈎。

2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職，做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網、前程無憂發佈招聘信息，同時通過區人事局渠道發佈招聘信息，進行了5次面試，目前招聘人員6名，為公司注入新鮮具有實力的血液。

三、後勤服務工作有條不紊

1.加強用餐管理，做好公務接待。嚴格按照食堂管理制度，提高員工餐用餐質量和服務水平，確保用餐衞生、菜餚多樣化。

2.加強物品管理，做好領用物品工作。對公司的管理我們注重抓好採購、保管、使用各個環節，嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求採購物品。對辦公耗材，嚴格採購申報手續，實行比價採購;對易耗品的領用，建立領用登記台帳。

20xx年工作計劃

20xx年是公司創新突破之年。面對新形勢，辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。

一、具體目標任務

1.加強辦公室每位員工自身素質和業務水平的提高，更好地做好服務工作;

2.做好日常的行政、人事、後勤、檔案等管理工作;

3.加強制度的落實，使企業管理更加規範化、制度化;

4.加強督查力度，做好對部門和員工的監督考核工作。

二、主要工作舉措

繼續做好日常的文件收發、會務安排、來客接待、人事勞資、日常物資採購，辦公設備維護、車輛管理外，重點做好以下幾點工作：

1.加強學習，進一步提高自身素質和業務水平。在日常管理中，重點圍繞發揮6項職能，抓實6個細節做好各項工作：暨發揮參謀功能，突出想得到;發揮協調功能，突出管得寬;發揮辦事功能，突出做得細;發揮管理功能，突出碰得硬;發揮服務功能，突出講程序;發揮督辦功能，突出抓得嚴。

2.加強行政管理。繼續做好日常文件收發，印章管理，材料起草、上報，會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網站維護，並加強宣傳，完成管委會下達的目標任務。

3.加強督查力度。一是在20xx年制定的各項制度的基礎上，進一步完善企業制度，崗位規範，使公司管理和員工行為均有章可循，同時抓好制度落實情況的監督檢查，提高制度的執行力，實現公司管理的科學化、規範化、制度化進程。二是抓工作落實。在20xx年開展督查工作的基礎上，根據公司20xx年工作任務和階段性工作要求，進一步加強對各部門工作落實情況的監督檢查，並予以及時通報。

4.加強人事管理。在20xx年績效考核的基礎上，進一步完善20xx年績效考核制度，並組織完成公司20xx年績效考核工作;做好人才儲備工作，根據公司需要，定期開展人員招聘和培訓工作;完善人力資源檔案管理工作。

5.加強後勤服務。重點做好公司食堂管理，給員工提供一個滿意的就餐環境;做好公司車輛安排和管理，加強對駕駛員安全教育，確保全年無安全事故。

6.繼續做好黨務和廉政各項工作。根據公司要求，繼續做好黨員培養髮展工作和開展廉政教育各項工作。並根據領導指示，繼續開展形式多樣的黨風廉政教育。

年終總結及來年工作計劃篇3

我於20xx年x月份任職，作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作；但是在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了xxx這個集體當中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴格要求自己，按照公司規範，做好自己的本職工作。

一、全年度的工作情況和取得的成績

銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這一年來基本上做到了事事有着落。工作內容主要概括為以下幾點：

1、認真做好向供應商進行原材料採購價格、每天收集的產品報價等信息的發佈工作；

2、認真完成了每日進行鋁錠質量的稱量及記錄，統計信息，統計生產情況，協助生產部更好的進行工作；

3、做到了貨物發交數量和時間的準確。如果這一環節出了問題，就會影響銷售部門各個工作環節，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。

4、做生產計劃，製作相關發貨報表；與生產部門，物流公司，其他分公司進行產品出庫的溝通協調；

5、完成了其他領導安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔任與焦化廠方的對接任務，提供給對方所需的資料信息，並順利的試發一箱貨物。

二、工作中存在的問題及教訓

1、工作的質量和標準與自身要求還有一定差距。由於各種原因，沒有足夠的經驗和能力去較圓滿的處理遇到的問題。

2、有時工作敏感性還不是很強，做事缺乏主動性，領導説一句就做一句。對領導交辦的事不夠敏感，大多數情況下工作沒有提前量，還不能主動、提前謀思路、想辦法。

3、總是為自己找藉口，認為工作忙，時間不夠，忽略產品相關知識方面的學習。

4、催款不夠積極，總在有要求時才對客户進行催款，不會積極主動進行回款催回。

5、做事考慮不夠周到。如：在與焦化廠合作試發鋁錠時沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。

三、20xx年度工作計劃

一年來，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。在以後的工作當中，我會揚長避短，改進不足，爭取做一名不但稱職而且優秀的銷售內勤，與企業共成長。做到積極主動的學習，拓寬自身的知識面，特別是產品方面知識的學習，同時提高自身的溝通協調能力，銷售內勤的工作本來就是承擔着溝通內外、協調左右的角色，如果做不到這一點，在以後的工作中將是一個很大的障礙。

20xx年即將開始，在這一年，我希望我會有更大的收穫，因此對來年的工作做了一個規劃，主要如下：

1、加強相關業務知識的學習，打電話技巧，與客户溝通技巧，處理問題的方法等。

2、加強各方面的學習，藝多不壓身，各個行業都是相關的，對自己的工作也會有所幫助。

3、愛崗敬業。向各位同事領導學習，把公司的事當成自己的事，做事細心，用心。

4、做事細心，謹慎，踏實，避免低級錯誤的發生。

5、提高工作主動性，對工作積極投入。

我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由於工作時間不長，對待自己的工作並不是很得心應手，及由於自己年紀輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。

在今後的工作中，我會繼續保持良好的心態，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉分公司業務，針對性深化理論學習，並加強鍛鍊獨立解決事務的能力，爭取實現“質”的飛躍，為企業的發展做出自己的貢獻。

年終總結及來年工作計劃篇4

一年來，地震局工作在縣委、政府的正確領導下，在上級業務部門的精心指導下，以科學發展觀為指導，解放思想，開拓進取，認真貫徹落實《中華人民共和國防震減災法》和《雲南省防震減災條例》，積極建立健全監測預報、震災預防和緊急救援三大工作體系，全面推進防震減災工作。

一、20xx年工作總結

（一）加強軟硬件建設，為開展防震減災工作提供根本保障

1、不斷加強自身建設。隨着新時期防震減災工作的不斷深入，特別是汶川特大地震發生後，防震減災工作面臨的形勢和任務更加艱鉅。要適應新形勢的發展要求，就必須不斷加強自身建設，與時俱進，使幹部職工的理論水平、思想覺悟、業務知識等不斷有新的提高。為此，一是加強學習和培訓。通過經常性的政治理論和業務知識的學習培訓，保證政治上的堅定，工作上的創新。認真開展機關作風建設，學習領會科學發展觀，使幹部職工政策理論水平和解決問題能力有了較大提高。在工作中，講大局、講原則、講團結，相互尊重、相互支持、相互關心。三是加強廉政建設。把加強黨風廉政建設放在了自身建設的突出位置，認真落實黨風廉政建設責任制，身體力行，嚴格執行各級黨委廉潔自律的規定。

2、建立健全基本制度。注重基本制度的建設，先後制定並出台了縣級和本局地震應急預案、值班和上下班制度、震情會商、財經紀律等一系列基本的規章制度，為實行嚴格規範的管理打下了基礎。同時，注重從點滴抓起，抓養成，抓示範，從接一個電話、報一份材料等細微之處着手抓，使全局工作人員認真對待每一項工作。

3、改善辦公條件。為使幹部職工有一個良好的工作環境，在注重軟環境建設的同時，克服辦公空間擁擠、設備落後、經費十分短缺的困難，努力爭取上級的支持，積極向縣委政府反映實際困難，極大地改善了辦公條件。

4、積極爭取地震業務用房建設項目，該項目已列入省級規劃中，有望在20xx年組織實施。

（二）認真履行職責，全面推進防震減災工作

1、做好震情監測跟蹤工作。一是做好地震前兆數據的觀測、分析和上報工作。二是積極做好震情會商跟蹤工作。堅持月、季震情會商制度，有異常情況緊急會商；及時編寫震情簡報向上級業務部門和縣委、縣政府報告。編寫震情會商意見，震情簡報；三是建立了防震減災聯絡員和地震宏觀觀測員工作制度，對地震的影響和地震前兆異常情況進行及時核實和上報。全縣每個鄉鎮確定了一名防震減災助理員，樂育水井、俄垤水庫各確定了一名宏觀觀測員。

2、積極穩妥處置好地震事件。20xx年，我縣發生的最大地震是9月30日的2.0級地震，但人沒有震感。縣地震局及時向縣委、縣政府作了報告，並積極穩妥地作好處置，耐心細緻地做好人民羣眾的釋疑答疑工作，有效地維護了社會穩定，百姓安定。

3、加強地震應急系統建設工作。一是起草並報縣政府下發了《××縣地震應急預案》，各鄉鎮和縣級有關部門的應急預案也得到不斷完善，地震局內部也制定了詳細的地震應急預案。二是加強應急裝備的準備工作。為地震應急提供基本的設備保障。三是收集建立了地震應急基礎數據庫，對全縣的經濟社會發展、學校、醫院、民居、交通、重點危險隱患點、地圖等基本情況進行了蒐集整理，全面推進防震減災工作。 5、切實推進農村民居地震安全工程。農村民居地震安全工程涉及全縣所有鄉鎮，事關農民羣眾的生命安全和切身利益，做好該項工作，有利於改善農民羣眾的居住條件，提高生活質量。縣地震局與相關部門密切配合，按照要求嚴格實施480户拆除重建和1200户加固改造任務，確保質量，使加固和重建的農村民居真正成為地震安居房。

（三）加大宣傳教育工作力度 2、加大信息宣傳力度。縣地震局把信息宣傳作為提升地震工作社會影響力的一條有效途徑，年初制定工作目標責任，明確宣傳工作的任務和要求，年末進行表彰獎勵，激發幹部職工參與信息寫作的積極性，撰寫信息，宣傳工作取得了

明顯實效。

二、存在的問題和困難

我局在防震減災工作上取得了一些成效，但仍還存在一些問題和不足，主要表現在以下幾個方面：一是防震減災有些工作需要進一步理順、規範。二是專業技術力量十分薄弱，工作人員少，而且來自不同的專業和崗位，??

三、20xx年工作計劃

回顧20xx年工作，雖然取得了一些效，但離黨委、政府的要求還有差距。20xx年，要重點做好以下工作：

（一）繼續加強自身建設。加強內部管理，不斷完善工作機制，健全工作制度，以制度管人管事。加強隊伍建設，充實工作人員，加大對幹部職工的教育和培訓力度。進一步明確崗位職責，明確目標責任，使每一位工作人員都盡職盡責工作。加強勤政廉政建設，勤儉節約，廉潔辦事。

（二）做好震情監測跟蹤工作。在做好地震前兆數據的觀測、分析和上報工作的同時，積極做好震情會商跟蹤工作，堅持震情會商制度，及時編寫震情簡報。加強對防震減聯絡員和地震宏觀觀測員的培訓和指導。

（三）進一步加強和完善地震應急系統建設。進一步加強自身應急反應和處置能力建設，完善鄉鎮和縣級有關部門的應急預案，加強應急裝備建設，蒐集完善地震應急基礎數據庫，探索組建地震應急救援隊伍。

（四）加強建設工程抗震設防要求管理工作。加強與有關部門溝通聯繫，嚴格依法辦事，不斷加強和規範建設工程抗震設防要求管理工作，提高新建、改建和擴建工程的抗震設防能力。

（五）進一步加強和規範農村民居地震安全工程建設，保證按時、按量、按質完成年度建設任務。

（六）加大宣傳教育工作力度。採取各種形式，深入持久地開展地震科普知識進機關、進學校、進社區和農村宣傳教育活動，不斷提高全社會的防震減災意識、應對地震災害的心理承受能力和自救互救能力。明確宣傳工作的任務和要求，激發幹部職工參與信息寫作的積極性，進一步加大信息宣傳力度。

（七）組織實施好縣級地震機構業務用房建設項目。

××縣地震??

年終總結及來年工作計劃篇5

20xx工作總結：

我們**社區現有居民1975户5925人，有2所學校、1所幼兒園，共有教職工285人，在校學生3800多人。社區有工作人員6名、愛心羣眾100多名。幾年來，我們按照中央和省市關於加強和改進未成年人思想道德教育工作的有關要求，依託社區較為完善的功能場所、愛心羣眾等育人資源，加強與學校的共建共育、與家庭的溝通聯繫，自覺承載社會教育責任，積極延伸學校教育鏈條，努力鏈接家庭教育環節，營造出了全方位尊重關心、教育引導和幫助愛護未成年人的良好氛圍。

一、構築載體，拓寬社區教育渠道

開展社區未成年人思想道德教育工作必須有相應的育人載體作保障。通過幾年來的探索努力，我們闢建出了富有社區特色的育人渠道。

一是着眼家教水平提高，共同創辦社區家長學校。我們針對學生家長職業成份複雜、缺乏正確教育孩子方法的實際，與區一國小聯繫創辦了大慶第一所社區家長學校，聘請知名老教育工作者鄒玉書擔任學校顧問，傳授包括平等交流、習慣培養等全新的家庭教育理念和科學育人方法，並定期交流研討，使家長素質和家教水平明顯提高。家長孟凡學，面對孩子學習成績下降無計可施，通過家長學校學習，她變更多批評指責為更多賞識鼓勵，使孩子消除了自卑心理和厭學情緒，學習成績大幅提高。幾年來，我們已培訓家長5000多人次，有24人被評為省、市級好家長。

二是着眼理想信念樹立，共同開設教育輔導站。根據一些未成年人理想信念模糊、生活境遇坎坷的實際，我們成立了社區教育輔導站，組織社區老黨員、老幹部、老戰士擔任義務輔導員，組建了理想信念引導組、“問題”娃娃幫教組、貧困娃娃幫扶組，定期為他們講革命故事、憶創業歷史、談人生價值，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;及時做“問題”娃娃的思想引導工作，糾正他們的認識偏差;積極幫助貧困娃娃解決實際困難、度過生活難關。中學生李丹以前一直想的是考大學出國，“五愛”意識淡薄，在老同志的幫助下，她明確了學習目的，增強了社會責任感，很快就成為一名品學兼優的好學生。像李丹一樣，其他40多名需要幫助的未成年人，在老人們的幫助下，思想境界、價值取向和生活態度也都發生了根本轉變。

三是着眼意志品質磨礪，共同闢建農事體驗基地。針對未成年人多為家中“獨苗”，受寵愛有加、受挫折不足的實際，我們積極與現代農業示範園區聯繫，闢建了農事體驗基地。每逢假期和農忙時節，都組織學生到基地勞動，體驗農村生活。今年，我們先後組織600多名學生，到體驗基地耕種農田100多畝、植樹2000多棵、育蔬菜秧苗10000多株。經過鍛鍊，孩子們體會到了“鋤禾日當午，汗滴禾下土”的艱辛，意志品質得到了磨礪和增強。一位家長感慨地説：“以前，孩子乾點活就喊累，連自己的襪子都不願洗，經過鍛鍊，也願做家務了。”

二、豐富活動，突出社區教育針對性

參加社區活動是未成年人接受社會實踐教育的重要途徑，我們結合社區特點，認真設計和開展各類主題活動。

一是圍繞增強主人意識，開展公益活動。我們把社區內的鳳二路闢建為“紅領巾一條街”，由區一國小少先隊負責這條路的衞生清潔和綠化管理。還在居住老年人較多、樓道衞生較差的4個單元開展了“青年文明樓道”創建活動，由十九中學的團員青年每週到共建樓道撿拾垃圾、清除張貼。通過這些活動，不僅改善了那裏的衞生環境，而且使同學們體會到了環衞工人的辛苦，增強了公益意識和主人意識。

二是圍繞培養傳統美德，開展關愛行動。以“雷鋒精神在社區紮根，雷鋒行動在社區閃光”為主題，組建社區送歡樂和送温暖小分隊，利用節假日，為4名殘疾人和3名孤寡老人打掃衞生、表演節目，使他們感受到了社區大家庭的温暖。同時尊老愛老、扶弱助殘等傳統美德也逐漸在孩子們心理紮下了根。隊員劉小峯，看到班級殘疾學生宋小麗腿腳不靈便，就主動陪伴她一起上下學，解除了宋小麗父母的擔憂。

三是圍繞激發愛鄉情感，開展感受活動。我們積極與駐區大企業生產車間、萬寶工業園區和現代農業大項目基地聯繫，利用節假日，組織中國小生開展“遊家鄉，看變化”參觀活動，以此加深孩子們對家鄉的瞭解和熱愛。一位中學生在觀後感中寫到：“現代的龍鳳人用他們的智慧和汗水繁榮了這片沃土，作為未來的龍鳳建設者，我怎能不努力、怎能不作為!”至今，“遊家鄉、看變化”活動已經開展五年，極大地激發了廣大未成年人熱愛家鄉、建設家鄉的自豪感、責任感。

三、活化方式，增強社區教育吸引力

社區未成年人思想道德教育工作，核心在於以人為本，關鍵在於適合“胃口”。幾年來，我們積極改進育人方法，堅持給孩子們最需要的，做孩子們最盼望的，引起了孩子們的共鳴。

一是因需施教，給孩子自由學習和特長髮揮的空間。我們與轄區學校聯合開展了“金色雙休日”活動，全天候開放學校圖書館、體育場館等活動場所。同時開設足球、文藝、手工製作等假日課堂，由有特長的愛心羣眾擔任教師，孩子們完全憑個人愛好自由選擇參加。我們還通過開展“文藝活動大家演、書畫技能大家賽、科技製作大家比”活動，讓孩子們充分展示才藝風采，激發參與社區活動熱情。目前，我們已開設假日課堂10個，300多名未成年人蔘加，許多過去迷戀上網的學生也加入進來。

二是寓教於樂，讓孩子們在快樂中接受教育。幾年來，我們堅持以家庭為單位開展社區“大家樂”活動，先後組織家庭越野賽、拔河賽、卡拉ok賽等活動50餘次。作為家庭一員的廣大未成年人大多數踴躍參加比賽，有的父母本不想參加，但在孩子們的鼓動下，也加入到活動中來。通過這些活動，孩子們活潑愛動的天性得到了滿足，身心得到了放鬆，情趣得到了陶冶。同時也領悟到了團結就是力量、合作才能成功、友誼比競賽更重要等人生哲理。

三是情景再現，使孩子們在換位思考中改正不足。今年，我們社區居民樓全部安裝了可視電話，在小飯桌寄託的一些國小生出於好奇，經常在午休期間，到居民區按門鈴玩耍，居民反映強烈。考慮到孩子的天性，我們沒有采取蹲坑抓人、揪住批評的辦法，而是由教育輔導站的老同志主動與他們建立聯繫，通過開展“你演我，我扮你”生活角色換位遊戲，使孩子們體會到了居民的煩惱，認識到了自己的錯誤。此後，再沒有居民反映這一問題。

四、優化環境，營造社區教育良好氛圍

環境影響人，環境塑造人。幾年來，我們始終把改善育人環境作為加強和改進未成年人思想道德教育工作的重要方面，牢牢抓在手上。

一是強化監管，營造良好的文化環境。我們積極協調區文化市場稽查隊和轄區派出所等單位，加強對文化娛樂場所的管理，僅今年就清理違法經營的書店和音像製品零售攤點4個，沒收各類不健康書刊200多冊、音像製品40多盤，清除距學校200米以內的營業網吧5家、歌舞廳4家，消除了不規範經營和不健康文化製品對廣大未成年人身心健康的影響。

二是強化整治，營造良好的居住環境。我們藉助“改樹塑”活動開展，堅持把每月的第一個星期日確定為“環境清潔日”，發動居民家家行動、人人動手，集中清理家庭和社區內的垃圾、雜物、小廣告，清除衞生死角，美化家庭環境，淨化小區衞生。同時，積極協調環保局等部門，加大對轄區飲食娛樂場所噪聲和油煙污染治理力度，為孩子們營造出了一個安靜、清潔的居住環境。社區2008年被評為大慶市“十佳綠色社區”。

三是強化巡防，營造良好的治安環境。我們建立了由“三老”同志參加的社區治安巡邏隊，採取警民共建、羣防羣治等措施，與轄區派出所、學校保衞處共同承擔起社區治安巡防職責，實行24小時聯防，強化了社區治安防範和管理工作。幾年來，社區內未發生一起重大刑事案件，社區未成年人違法犯罪率一直保持為零。2008年社區被評為省級“安全文明小區”、市級“社會治安綜合治理先進單位”。

雖然我們做了一些工作、取得了一定成效，但對照中央和省市要求還有一定差距，今後，我們要繼續努力、不斷探索，積極借鑑先進經驗，爭取把我們社區未成年人思想道德教育工作做得更好。

20xx工作計劃：

未成年人是祖國的未來，加強對未成年的教育，是一件關係到社會發展的大事。今年，社區要抓好對未成年人教育工作，主要在以下幾個方面來開展工作：

一、領導必須高度重視，不斷強化對青少年社區教育工作的統籌和管理。

社區教育工作同其他任何工作一樣，領導的重視程度決定工作力度。實現對青少年社區教育工作的有效統籌和管理。

1、抓組織網絡。建立社區教育小組，有效整合社區教育資源，形成青少年社區教育的組織網絡。

2、將青少年社區教育作為社區共建的一項重要內容，豐富內容，創新形式，靈活有效地開展青少年教育。

二、加大宣傳，擴大影響，努力拓展青少年社區教育的工作領域。

青少年社區教育是一項基礎工程，必須加大宣傳，擴大輿論影響，才能讓全社會都高度重視這項工作，實現青少年教育工作的社會化。

1、強化宣傳，營造氛圍。要充分藉助新聞媒體向社會宣傳青少年社區教育的內容、方式及效果，及時宣傳報道豐富多彩的社區活動和典型事蹟，讓全社會關注和重視社區教育。

2、開展活動，擴大影響。活動是開展工作的載體，沒有活動就沒有活力。社區應利用暑期活動的時機，開展“小手拉大手，德育樹新風”“爭做守法好少年”、“友好交往，誠實做人”、“加強自我保護，減少意外傷害”、“加強防範，遠離毒品”、“珍惜資源，保護環境”等等一系列青少年思想道德教育活動，通過活動培養未成年人的社會責任感，教育他們養成良好的社會道德行為習慣。

3、總結交流，推廣成果。探討社區教育工作中共性和個性問題，互相啟發、借鑑，推動青少年社區教育工作整體水平的提高。

三、以人為本，注重實效，不斷提高青少年社區教育工作的質量和水平。

青少年社區教育工作是一項面廣量大的綜合性工作，多年的實踐證明，要抓好這項工作，必須注意綜合效應，調動各方面的積極性，以人為本，注重實效，開展主題鮮明、富有特色的活動，才能使社區教育常抓常新、不斷髮展。

1、與法制教育相結合。大力宣傳《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規常識，並可以通過舉辦放映法制電影、錄像片、組織法制圖片展、法律知識競賽、演講比賽等活動，以及開展“青少年模擬法庭”、“社區學法”等活動，加強青少年社區教育，努力構築預防未成年人犯罪的社區防線。

2、拓展領域，積極創建青少年社區教育新陣地。建立社區學校，做到有牌子、有教室、有教師、有教材、有上牆制度、有授課記錄。做到青少年社區教育正常化、規範化。

3、以德育人，切實加強未成年人思想道德建設。青少年社區教育要把以德育人放在首位，發揮社區在未成年人思想道德建設中的社會課堂作用。通過開展各種主題宣傳活動，激勵廣大社區青少年愛祖國、愛社會，愛人民，樹立為建設社會主義事業奮鬥的理想。我們要以高度的責任感和紮實有效的措施，進一步調動全社會力量，加大工作力度，推動青少年社區教育的發展，為全面優化青少年成長的社會環境和促進青少年健康成長作出應有的貢獻。

年終總結及來年工作計劃篇6

尊敬的各位領導：

您們好！我是衞康醫院剛剛入職不久的一職員，現在擔任婦科方面的網絡編輯，對於新的環境，我會盡快適應，學習醫院的相關知識，更快的投入到衞康的環境中來，與大家一起努力，促進醫院的同步發展。

在近期的工作裏，積極向同事學習、瞭解醫院的各項知識，在入職的這段時間裏，得到了同事不少的幫助，同時我也積極參與院裏的各項活動，及時參加院內組織的每次會議，做好筆記，儘快學習，以便提高自身的思想認識和服務技能，認真完成領導下達的各項工作任務，認真做好本職工作。

在新的工作環境下，提高認識、轉變觀念，積極做好婦科網站方面的維護，寫好每一篇軟文，通過發新聞稿進一步宣傳我院的知名度，同時提高軟文和新聞稿的質量，為更多患者帶去健康。

以上就是我近期工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在婦科網站的維護方面，我還存在很多弱點和不足，這些都需要在以後的工作中加以改進。為此，我將從以下幾個方面做起

一、認真做好領導分配給我的工作和任務。

二、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出的努力。

三、在院領導、主管的`關心和指導下, 順利完成自己負責的本職工作, 認真履行職責, 愛崗敬業。

四、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。

在以後的工作中嚴格要求自己，積極為醫院的發展做出努力。近日在領導的幫助和同事的幫助下，工作上有所瞭解，但與其它同事相比還有差距，新的一年我會繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

年終總結及來年工作計劃篇7

行政部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對工商、社保等機關的各項檢查。20××年上半年，行政工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作，緊跟公司各項工作部署。現將20××年上半年的工作做如下簡要總結。

上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

1、根據各市場部人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點市場廣東、雲南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90餘人，已轉正員工50多人。

2、較好完成各市場部人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，並即時上報集團公司人力資源部;

3、規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

4、強化內部管理與考核：完善公司員工績效考核辦法，為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;

5、崗位職責：對各崗位職責進行了明確分工，編寫了公司員工職位説明書，使每位員工明確自己的崗位職責;

6、與集團總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。

二、行政工作方面

1、成功組織營銷中心開業慶典：根據工作情況的需要，營銷中心擬訂將於12月底開業。行政部打好提前戰,打掃新辦公區衞生,開通新辦公區的電腦、電話、網線，採購辦公用品等，使營銷中心順利開業。

2、證照辦理工作：集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營銷中心工作的正常開展;並與各市場部溝通協調，各市場的證照辦理工作正在進行。

3、和相關職能機關如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。

4、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況，並做好物品領用登記，合理地採購辦公用品。

5、嚴格控制各項辦公費用開支，以節約降低成本為第一原則。

6、做好公司各部門後勤管理保障工作：機車票預定、食宿安排等，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

三、公司管理運作方面

1、根據市場發展情況及結合集團公司相關制度，制定相應的管理制度，使各項工作有章可尋，為強化內部管理提供了制度保證。行政部出台了《行政部管理手冊》，內含《固定資產管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印複印管理》等，並制定《公司假日值班制度》、《衞生輪值制》等多項規章制度,通過落實各項規章制度,規範了工作程序。

2、逐步完善公司監督機制，加強了對員工的監督管理力度。

3、充分引導員工勇於承擔責任。逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

4、加強對全國各市場部的管理：統一實施各項制度管理制度，統一使用日常工作表格，要求各市場部每月上報有關統計數據。

上半年工作尚存不足之處：

1、作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。

2、對公司內部的監督、管理(如環境、衞生的檢查等)不力。

3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。

4、員工培訓機制有待完善和加強。

5、人事工作還處於傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。

下半年，行政部的工作重點將從以下幾個方面着手工作：

1、繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各市場部負責人，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。

3、協助各市場工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境。

4、加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。行政部將着重加強檔案現代化管理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現檔案管理電子化;強化保密文件管理工作，加強機要文件的取送、傳閲和保管工作。

5、加強勞動人事管理工作：勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。6、推行網絡，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進。

7、組織員工活動，加強企業文化建設工作，讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。行政部在20××年上半年的工作中雖取得了一定成績，但還要努力工作、加強學習、積極配合各市場部工作，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的台階。