信用社櫃員年度總結7篇

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在記錄年度總結的過程中,我們能更快發現自身存在的價值,認真寫好屬於自己的年度總結是可以讓我們今後的工作更加有目標的,以下是本站小編精心為您推薦的信用社櫃員年度總結7篇,供大家參考。

信用社櫃員年度總結7篇

信用社櫃員年度總結篇1

在新形勢下,結算工作已越來越被重視,要求也越來越嚴,為搞好結算工作管理,年初,聯社制訂結算工作考核辦法,崗位責任制,嚴格規範操作,嚴防資金安全運轉,在結算方式上,緊跟形勢,開通了實時大額支付結算系統,為基層信用社的發展提供全方位的服務。回顧全年來的工作,具體做了以下幾個方面的工作:

一、提高結算工作安全防範意識

為加強對信用社、部結算工作的領導,教育員工做好防範結算風險,提高全員的防範意識,自覺維護結算工作的安全,聯社成立了結算工作領導小組,定期或不定期進行檢查,及時地組織培訓,灌輸結算安全防範知識,使結算工作人員的安全防範意識普遍有了增強。

二、防範化解結算風險

近年來,一些信用社信貸資產質量差,不良貸款居高不下,資產的流動性風險加大,資金支付風險較為突出。全年結算業務有了長足的發展,結算準備金在解決資金頭寸不足的情況下保證了支付。因此,在一定程度上緩解了一些信用社的支付危機,解決了信用社的支付困難,對防範化解金融風險發揮了重要作用。

三、加強結算帳户管理,規範結算工作

1、規範信用社的帳户管理。按照人民銀行和市聯社的要求,信用社只許在聯社營業部開户,營業部只能在一家商業銀行開立結算帳户,任何單位都不得在商業銀行開立結算帳户。今年五月份,在全區信用社清理所有在商業銀行開立“結算帳户”,對違規的信用社給予了處理。

2、農村信用社由於其大部分機構地處農村,人民銀行監管力度相對薄弱,農村企事業單位在信用社多頭開户的現象較之國有商業銀行更多。有的企業以這家信用社貸款後在其他信用社或其他金融機構多處開立帳户。逃避貸款本息,這種多頭開户的弊端給銀行信用社的收貸收息工作增加了難度,也給結算票據的使用和操作帶來了許多混亂,許多企業以無資金為藉口任意拖延或拒絕支付票款,嚴重損害了結算票據作為信用工具的嚴肅性和法律性。因此,農村信用社應嚴格按照《商業銀行法》和人民銀行頒佈的《銀行帳户管理辦法》,辦好企業的開户許可證並及時向當地人行報告,各信用社在當地人民銀行及其他金融機構配合下,嚴格控制多頭開户,並嚴格控制基本帳户、一般帳户和臨時帳户的使用,防止企業逃債或以無資金為藉口拒絕支付票款,為結算工作規範化奠定了基礎。

四、開展推行結算業務,促進結算票據規範化

農村信用社在商品交易中結算業務在形式上可辦理現金、轉帳、同城、異地結算;在方式上可辦理支票、匯兑、託收、委託收款,經中國人民銀行批准後方可發行信用卡以及代理存款人委託開户銀行簽發受理銀行匯票、商業匯票;在渠道上可開辦同城票據交換,縣轄、省轄往來及全國電子匯兑業務。結算票據簡便快捷,一方面既能使交易雙方責權明確,權利得到保障,又能增強企業信用,促進企業及時償付貸款,另一方面,對於信用社可增強信用社活期存款,防範和減少信用社的貸款風險,但在當前的大部分農村信用社結算票據使用還不廣泛,商業匯票幾乎沒有被使用,票據的流通,信用功能沒有得到很好的發揮。因此,農村信用社要大力推行結算票據,改進農村結算方式,減少農村現金流通,加強農村資金週轉,限制和減少拖欠貸款現象,防止“三角債”的產生,促進企業增強信用觀念,以此促進信用社各項業務的發展。在農村信用社大力推行使用結算票據時,我們一方面要增強營業部的結算能力,促進票據結算渠道暢通;同時,向社會積極做好宣傳工作,加強法制觀念,嚴格防範信用社,加強管理,防止利用結算票據或與某些共同類,過渡性、臨時性科目對轉,將資金用於帳外放款或虛列收支;

二是加大檢查力度防範開假支票和私設“小金庫”,隱瞞資金,轉移收入的行為;三是防範編制虛假報表,使會計信息嚴重失真;四是在票據使用和流通中,對偽造、變造票據,冒用他人票據騙取財物,簽發空頭支票和空頭匯票,利用票據進行違法犯罪活動進行嚴格審查,防範利用票據結算給企業和信用社帶來了很大的經營損失。目前尤其農村信用社由於結算系統不健全,人員素質不高,防範事故能力差,結算事故更容易發生,面對這些問題,區聯社要求信用社認真學習《銀行法》、《票據法》、《支付結算辦法》《人民幣銀行結算帳户管理辦法》,教育員工嚴格遵守財經紀律,嚴格執行會計制度,認真整頓會計工作秩序,加強各類空白有價票證的管理和使用,加強內部管制,強化內部管理,完善規章制度,防止利用結算票據弄虛作假,堵塞漏洞,使不法分子無機可乘,確保會計核算準確,會計信息真實,保證結算票據在使用和流通中絕對安全。

五、參加人行同城清算,開通省轄、全國特約電子匯兑和實時支付清算系統,提高資金清算效率。

農村信用社自建社以來,由於歷史和政策性的原因,資金清算一直不暢通,隨着改革發展的要求,信用社特別是城區的一些信用社業務發展迅速,機構網點越來越多,業務往來情況越來越普通,客觀上給農村信用社提出了與人行、與全省、全國直接發生結算業務各方面要求高,工作管理必須到位。對此一是通過人行實時支付清算系統直接參加同城結算,減少結算環節,縮短結算渠道,加快結算速度,直接參加清算,速度提高了幾十倍。二是信用社參加全省、全國和縣轄農村信用社電子匯兑結算業務,結算渠道明顯暢通。原來每筆業務的資金清算要通過人行匯兑原系統4-5天的週轉才能到位,而開通省轄、全國特約電子匯兑和縣轄電子匯兑結算業務可在短時內資金到帳,擴大了結算範圍,縮短資金運行時間,加快了資金清算速度,節約了結算成本,減少了給其他金融機構的結算手續費。到今年11月底止,全區累計發生電子匯兑業務3571筆,來帳發生額7870.6萬元,來、往帳發生額10662.3萬元,其中全國特約電子匯兑往帳165筆,金額789.5萬元,來帳165筆,金額325萬元,省轄匯兑往帳126筆,金額872.1萬元,來帳390筆,金額1651.7萬元,縣轄電子匯兑2886筆,金額3862萬元;三是通過加強結算服務,樹立良好的行業信譽,增強競爭力,吸收更多的企業活期存款;四是參加全省、全國農村信用社系統結算大聯網,擴大計算機應用範圍,加快金融電子化建設步伐,使信用社結算管理上檔次、上水平,通過以上措施,有效的加快了客户的資金週轉,使客户滿意;五是提高了職工的業務素質,培養了人才,增強競爭力,直接與人行實時清算系統,人行電子聯社以及全省、全國信用社電子匯兑系統大聯網,這對信用社是一項新的業務性強的工作,人員要求業務素質高、素質性強,手續嚴密,這就從客觀上促使信用社人員要加強學習,不斷更新,適應新業務的需要。

六、中間業務發展較快

本年末,為促進中間業務的發展,我們將中間業務納入考核,同時懷保險公司達成協議,組織員工進行培訓,選擇較好的險種積極開展業務,到11月底,保險額已達到23萬元,中間業務手續費達到141萬元。

信用社櫃員年度總結篇2

我叫xx,是xx市xx縣農村信用社的一名職工。為了進一步完善自己的知識結構,不斷提高自己的文化素質,不斷拓寬自己的知識面,年xx月,我報考了省廣播電視大學會計專業本科班學習。在近一年來的遠程教育學習中,在學校老師的耐心輔導下和同學們的互相幫助下,使字在思想素質上、業務工作上等各個方面都取得了較大進步,自己的業務素質得到了較快提高,也取得了一些成績。為了更好地總結經驗,查找不足,現將一年來的學習和工作情況簡要的學習總結:

一、堅持學習,嚴守紀律,按時圓滿完成學習任務。

一年來,我認真擺正工作和學習的關係,做到學習、工作兩不誤。同時嚴守學校學習紀律,按時收聽收看遠程教育所有課程,並認真記好學習筆記,從沒有出現遲到、早退現象。一年來先後撰寫學習筆記近xx萬字。在學習中遇到的問題,及時向輔導老師學習、向同學們交流、向單位的同事請教,及時解決學習中的難點。對所學的課程真正做到聽得懂、學得會、記得住。

二、用以促學,真正做到理論聯繫實際。

現在科技發展日新月異,我是一名銀行工作人員,也深深地感受到知識對幹好工作的重要性。學習的目的是用,在學習新知識的同時,我也不斷地把學習到的新技能、新知識,創造性地運用到實際工作中去,不斷提高工作效率,及時降低金融風險,為我縣的金融業發展做出自己應有的貢獻。在xx年發放糧食直補工作中,我就利用自己所學的知識,並借鑑外地的研究成果,利用併網快速核算,及時發放直補資金,僅僅xxx天時間就將全鎮直補資金全部發放完畢,沒有出現一起錯發、漏發現象,受到了市、縣領導的表揚。

三、高標準、嚴要求,切實加強思想作風建設。

在日常工作和學習中,我能擺正自己的位置,對領導交辦的任務,不打折扣,不講價錢,及時完成,樹立榜樣;對學校老師佈置的學習任務,按時保質保量地完成。一年來,在單位領導和同事們的支持和幫助下,在學校老師和同學們的關心和互助下,使我在一個良好的環境中逐步走向成熟,使我在業務、思想等方面進入了一個新領域、一個新境界。平時,作為會計,我對自己幽囚嚴格,自覺做到堅持原則、公道正派、作風端正、拒腐防變,連接從政,努力做到自重、自省、自警、自勵,始終做到功名利祿不動心、酒綠燈紅不迷眼、不義之財不伸手,永葆人民公僕的本色。

以上是我一年來的工作和學習情況的簡要總結,雖説自己盡心盡力履行了職責,學習也取得了一些成績,但是,自身還存在一些不足。我決心在今後的餓學習和工作中,倍加努力、再接再厲,以更加高昂的學習和工作熱情、更加出色的學習和工作成績彙報學校老師、不辜負學校老師對我的教育和培養,不辜負領導和同志們對我的關心、支持和幫助,不辜負養我、育我的這一方水土、這一方人民。

信用社櫃員年度總結篇3

20xx年是農村信用社改革至關重要的一年。剛剛過去的一年裏,我在科長的正確領導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:

以高度的責任感主動做好文祕工作,做好文祕工作是我的一項基本職責。一年來,我在適應、熟悉文祕工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文祕方面的知識,取得了較大的進步。

一、是認真起草各類文件。

作為聯社文祕工作人員,起草、印發綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學習公文相關知識,嚴格把好縣聯社下發文件的程序關、格式關、文字關,提高了行文質量,強化了文件促進工作的功能。20xx年,共起草縣聯社半年和全年工作總結4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等文件十餘份。特別是寫工作總結,農村信用社工作年年差不多,總結也年年要寫,但每年的總結我都決不簡單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創新”上下功夫,既要對工作進行客觀的總結,又要確保結構、佈局、內容上有所創新,在總結的構思、佈局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領導簽發向市聯社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件,為上級部門瞭解我縣聯社業務開展情況,指導基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。

二、是仔細搞好會議材料。

20xx年裏,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫。

信用社櫃員年度總結篇4

今年,xxx農村信用社安全保衞工作在上級行辦和xxx公安局局的正確領導下,認真貫徹落實全xxx農村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化經警隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衞工作中取得了一定成效,實現了年內無安全保衞責任事故的目標。

一、抓思想教育,增強安全防範意識

(一)強化安全責任機制。抓好防範保安全,強化責任是關鍵。我縣農村信用社從健全組織領導機構入手,嚴格落實“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,並實行風險責任金專項考核的責任制約機制,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神,定期研究部署保衞工作,經常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內安全動態,及時解決保衞工作中存在的問題。

(二)強化案防常識學習。我聯社嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每月一次的社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學習和教育,做到了上級文件必學,基礎知識常温,基本操作熟知,“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衞方面的技能訓練和安全知識的學習,對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。

(三)強化思想警示教育。今年來,聯社先後開展案件通報等專項警示教育6次,並舉一反三,結合轄內社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防範的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痺和僥倖心理,警鐘長鳴。

(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,聯社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度為主線,以“強化安全防範措施,增強安全防範意識,着力整改安全隱患,提高安全防範能力”為內容,以“學、練、改”為措施,在全轄農村信用社掀起了強化安全防範意識教育主題活動,分學習制度文件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段,聯社先後召開主任辦公會和社主任會專題研究部署全xxx農村信用社案防工作,各社層層動員,結合全xxx農村信用社職業道德教育內容,進行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據統計,活動期間全社(部)為單位共組織學習12次,人均學習時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衞制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規程操作的自覺性,增強了全員居安思危的安全防範責任意識,提高了“四防”應急處置能力,為保障農村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”。克服了過去 “重業務輕保衞,重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的.思想認識誤區,形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衞工作走向業務經營、安全運行並重的良性發展軌道。

二、抓隊伍建設,提高安全防範技能

(一)加強保衞隊伍建設。按照xxx公安局和上級行辦的要求,我聯社今年對保衞隊伍調整充實,實行建檔建冊,統一管理。調整保衞人員1人,新增保安1人,保衞人員都經過人事和保衞部門的嚴格審核把關,具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責,年紀較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質和戰鬥力均大有提高。全年完成押運頭寸任務150多次,均做到了安全、及時、無誤(二)加強技能培訓。今年組織1名保安參加州公安局的專業培訓, 進行隊列、警容風紀、實彈射擊等訓練,全部合格上崗。

(三)努力提高生活和工作保障。保衞人員擔負着主要目標守衞和鈔幣押運的任務,工作突擊性強,危險性高,勤務活動要求早出晚歸,風雨無阻。為調動積極保衞人員積極性和創造性,保持隊伍良性發展,我們切實改善和落實保衞人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經費添置經警服裝,並對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員後顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作。聯社領導採取個別訪談、民主生活會形式,多次瞭解經警隊員意見、建議,對有關保衞人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調動了保衞人員的工作積極性。

三、抓檢查整改,加大安全管理力度

(一)強化了檢查整改。為促進安全保衞工作制度化、規範化,落實檢查效果。年初,我們根據x辦指示制定了安全保衞檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則,採取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時查與重大節日專題查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衞工作動態,整改隱患,堵塞漏洞,防患於未然。今年來,我們採取聽、查、問、試等方法,採取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衞工作納入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兑現的工作新舉措。

(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規程,確保了營業網點封包安全準時接送無差錯,實現了押運無事故。二是嚴格了營業、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應急處置預案,並能做到制度上牆,內容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規範化管理制度,領用、交接手續嚴密,登記齊全,責任明確,並做到部門每週檢查和領導按月檢查監督,槍保管實行定人定責擦洗保養制度,保持槍性能良好,全年未出現任何違規持槍或濫用槍現象,確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民户、地方政府及公安派出所都建立了聯防關係,簽訂聯防協議,並加強了與聯防户的聯誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。

(三)加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發、從實際出發的原則,制定科學合理的安全設施建設計劃,區別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經費緊張的情況下,先後投入資金1.3萬元,不斷改進和加強安全設施建設,提高物防和技防水平,提高了安全係數。 一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯社中心庫房大保險櫃x台,完善聯社營業部守庫房設備。新置排氣扇一台、雙層鐵牀x架,加固庫房門x只。二是加強了押運安全設施建設 。

(四)突出

了計算機安全管理。計算機的應用提高了工作效率,同時也給安全保衞工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理,我聯社根據市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等,落實了管理責任,使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐步走向規範化。同時,加大檢查落實力度,對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次,對計算機系統用户和口令保護、數據安全、網絡安全、硬件安裝、病毒防範等方面進行了地毯式排查整改,確保了全轄計算機管理安全無事故。 一年來,我聯社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項複雜而又艱鉅的系統工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衞工作也遇到了前所未有的挑戰,存在的問題也逐步暴露出來。

一是安全防範意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衞工作仍然存在麻痺思想,僥倖心理,主要表現在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的電源線路老化隱患等問題。

二是安全防範設施有待進一步改善。受歷史條件及現有經費限制,我聯社的幾個分社設施簡陋,xx、xxx兩分社營業櫃枱未裝防彈玻璃,守庫房、營業室未設衞生間,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車,聯社中心金庫尚未進行電視監控改造,運鈔車的gps衞星定位系統也待安裝。

三是安全防範管理有待進一步改進。人員素質低、防衞設施差,一直是我們的薄弱環節以及走村串户式的經營模式都是安全保衞的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發展,計算機安全管理也有待進一步加強。

信用社櫃員年度總結篇5

20xx年以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現講本年度的工作總結如下:

1、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。

一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經常利用業餘時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺餘力,全年共60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衞生,把營業室的物品擺放整齊,使環境乾淨舒適,為客户創造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。

2、加強學習,努力提高政治與業務素質。

一年來,我能夠遵紀守法,敢於同違法亂紀行為作鬥爭,忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。同時,利用工餘時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗和業務技能,對於聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

3、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠採取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。

一是嚴格規章制度,規範操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。

二是提高工作質量,盡心盡職做好櫃枱服務工作,耐心對待客户,及時整理好破幣和散亂現金,並確保庫存現金在上級核定內,通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透。

二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。

三是隻是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。

在新的一年裏,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨櫃服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

自年初工作以來,在領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。

在新的一年裏,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨櫃服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

信用社櫃員年度總結篇6

在本年度的工作當中,在信用社領導的正確帶領下,認真學習,不斷提高自己的思想政治素質、業務水平和綜合素質,較好的完成了櫃枱各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:

作為一名櫃枱工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業務技能,且能夠按照正確的儲蓄業務操作規程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客户需要為主。在與客户的溝通中,瞭解客户的需求,為客户解決所需。遇到蠻不講理的客户,我也試着去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。

為了迅速適應新時期金融工作的需要,我也積極參加社內每階段組織的各種學習,並記好筆記,寫好心得,做好總結,提高自我的政治思想覺悟和幹事創業的責任感和事業心。工作之餘,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友瞭解到信用社的良好信譽。在安全保衞在工作中,我認真聽取領導意見,嚴守安全保衞制度和守庫制度,從無出現脱崗、離崗現象。

經過一年的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在着不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題,我認為:

1、自己學習到的業務技能還不夠全面,同時還會出現一些錯帳情況。一些不常見的業務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。

2、自己的心理素質、政治素質還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。

針對以上問題,今後的努力方向是:

1、加快自己熟練操作各種業務技能的步伐,利用業餘空閒時間多向領導和同事請教,將各種業務操作流程爛記於心,認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業務操作0%錯率。客户滿意100%。

2、是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,向社內的黨員同事學習,努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。

信用社櫃員年度總結篇7

不知不覺,我已經進入信合工作接近一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉換,連帶着融入新的工作環境,工作思想、方法等一系列的適應與調整,我認為,任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力,壓力雖然帶來了累的感覺,但是累中也融進了收穫的快樂。

一、一年來的工作表現

(一)強化形象,提高自身素質。為做好本職工作,堅持嚴格要求自己,注重自我提高,一是做到愛崗敬業。櫃面業務是銀行業工作最直接面對客户的崗位,我們櫃枱業務工作人員是與客户打交道最多的`,我們的言行都自己影響着我們信合在客户興中的形象,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理在日常業務中與客户的關係,注意自己的談吐,舉止,努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘鍊業務講提高。經過接近一年的工作學習的鍛鍊,我們在工作上取得了或多或少的進步,但是我們的工作要求比較嚴謹,一個小小的小數點,一個極其平凡的阿拉伯數字,也會造成很大的損失,這些都是可以通過不斷的提升自己的業務素質儘量避免的。所以我要不斷的細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在日常的業務操作上不斷提高。

(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利於單位形象的事不做,不利於單位形象的話不説,積極維護信用社的良好形象。

(三)強化本職工作,做好優質文明服務工作。作為一名臨櫃工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己的學習,提高了業務技能,按照儲蓄業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客户需要為主。在與客户的溝通中,瞭解客户的需求,為客户解決所需。隨着我市農村信用社綜合業務的進一步完善和我社的業務範圍不斷擴大。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業務熟悉程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,隨着在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面,更好的充實自己。在以後的工作裏,我將繼續努力。做到“幹一行、愛一行”,全心全意為人民服務。做好本職工作的同時,和同事們一起做好信用社的工作!新的一年即將到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。今後我將加倍努力學習和工作,以更高的標錐要求自己,提高自身專業素質,以高效的,創新性的工作報答聯社的培養和組織的關心,為聯社更好的未來而奉獻終身。

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