2023家庭簽約服務工作總結7篇

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2023家庭簽約服務工作總結7篇

2023家庭簽約服務工作總結篇1

20xx年度,為進一步推進社區衞生服務能力建設,深入貫徹落實《社區衞生服務中心家庭醫生式健康管理簽約服務工作方案》,我中心責任醫師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現將本團隊家庭醫生簽約式服務工作總結如下:

一、高度重視,積極部署

及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。

二、廣泛宣傳,深入動員

為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我中心統一印製了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的“致社區居民一封信”,並分發給本轄區各居委會,同時,印製家庭醫生聯繫卡、家庭醫生式服務協議書等,製作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻户曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

三、調查需求,個性服務

在簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衞生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人羣底數的清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務的紮實推進奠定了信息基礎。

四、明確對象,按需管理

進一步明確轄區人口分佈,保證所有居民均能得到社區衞生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫生、社區護士、防保人員”為核心的“片兒醫”團隊,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的社區分佈,並在社區設立“片兒醫”公示牌,公示團隊服務人員、服務範圍、服務時間、服務內容、聯繫方式等信息。對願意接受家庭醫生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人羣,第二類為需關注的人羣,第三類為慢性病人羣,第四類為高危或合併嚴重併發症病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。

五、優先簽約,有效服務

優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等願意接受家庭醫生式服務的重點人羣簽訂家庭醫生式服務協議書,並根據協議書內容提供建立健康檔案、電話諮詢、入户訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的社區居民家庭50户,簽約人數59人。

六、取得的初步成效

家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對社區居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變為深入社區為居民提供服務,社區健康管理能力得到切實加強。提高了社區居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難羣體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衞生服務事業的發展。

2023家庭簽約服務工作總結篇2

20xx年5月19日是第8個“世界家庭醫生日”。為進一步加強家庭醫生簽約服務工作的宣傳,營造良好社會氛圍,合理引導居民預期,提高居民簽約的積極性,按照靈石縣衞生和計劃生育局《關於開展20xx年家庭醫生簽約服務主題宣傳月活動的通知》(靈衞發〔20xx〕73號)文件要求,5月24日上午,靈石縣xx鎮衞生院在xx鎮廣場開展“家庭醫生簽約服務”為主題的宣傳活動。

我院領導對此次宣傳高度重視,親自帶隊,共12位專業人員參加了此次活動。

活動現場,懸掛主題橫幅——“家庭醫生:我承諾 我服務”,設置了諮詢台,家庭醫生們熱情地為前來諮詢的羣眾講解相關知識,並免費為羣眾測量血壓、血糖。

向居民羣眾介紹了活動開展的目的和意義,併發放宣傳資料,讓更多居民認識簽約服務,瞭解簽約服務,願意與家庭醫生簽約。

家庭醫生簽約式服務以全科醫師為主,為居民們提供個性化的醫療保健服務。他們會定期更新居民的健康檔案,並提出健康維護建議。行動不便的老年人、殘疾人可以享受到家庭醫生的上門服務,每隔一段時間家庭醫生都會對居民的健康狀況進行跟蹤隨訪,以方便居民們享受到便捷的醫療服務,從而提高居民羣眾的健康水平和生活質量。

家庭醫生團隊利用宣傳契機,以講座的形式在xx村衞生室院內為居民講解有關家庭醫生的知識,院長張錫保親自為居民講座,並耐心細緻的為居民指導正確生活方式。家庭醫生團隊手把手教給居民怎樣正確測量血壓、監測體質指數的方法,通過交流互動、展開諮詢。對於家庭醫生團隊管轄的區域裏行動不便的殘疾人和老年人,院領導親自帶隊上門服務,簽約、測血壓、測血糖、健康指導等。

此次活動,我們懸掛條幅一條,製作展板2個,開展諮詢一次,開展講座一次,接受諮詢30餘人次,入户隨訪20人次,現場簽約20人,發放家庭醫生簽約服務宣傳單1000張,公共衞生服務手冊手冊200本,宣傳袋200個,宣傳圍裙100個,宣傳毛巾100條等。

通過此次活動,進一步拉近了居民羣眾和家庭醫生的距離,提高了社區居民對家庭醫生簽約服務工作的認識,推動了家庭醫生簽約服務工作的健康發展。

xx鎮衞生院把此項工作作為一項重要工作來抓,讓惠民政策真正進入千家萬户,讓行動不便的人羣實實在在的感受到便利的醫療服務帶來的貼心和關懷。通過“家庭醫生簽約服務”宣傳活動的開展,讓更多的羣眾對“家庭醫生簽約服務”有了更加深入的認識和了解,更好地調動了羣眾配合做好家庭醫生簽約服務工作的積極性,對實現人人享有基本醫療衞生服務的目標起到了良好的推動作用。

2023家庭簽約服務工作總結篇3

為進一步貫徹落實儀徵市衞計委家庭醫生簽約工作的部署,推動健康扶貧工作有序開展,加強家庭宣傳,月塘鎮緊抓春節期間人員返鄉的有利時機,積極開展家庭工作,提高羣眾對衞生、計生工作的滿意度。

春節期間,月塘中心衞生院及下屬8各村衞生室工作人員展開集中行動,通過向居民發放了宣傳單,宣傳了家庭醫生簽約政策、健康扶貧等各類政策。醫務人員利用攜帶的工具為羣眾進行了血壓、血糖等常規身體檢查,舉辦以家庭政策解讀為主題的健康知識講座,宣傳及服務過程中詳細回答了村民有關疑問,並現場與村民進行了簽約,互留了聯繫方式。

院領導班子十分重視春節期間家庭及宣傳工作,年前就制定了工作方案:

一是高度重視,明確目標,層層落實任務。2月8日,月塘中心衞生院召開全鎮春節期間家庭工作會議,要求各村衞生室提高認識,進一步明確簽約服務的重要性,深刻理解開展家庭工作在促進村級衞生機構轉變服務觀念,創新服務模式,推動基本公共衞生服務項目的落實,提高衞生計生工作的管理和服務水平,實現衞生計生事業全面協調發展的重要意義。將家庭工作納入村衞生室年度目標考核。

二是廣泛宣傳,社會動員,營造良好氛圍。充分利用春節外出務工人員返鄉契機,通過微信平台、宣傳單等多種形式廣泛開展宣傳活動。衞生院印發家庭醫生宣傳單1萬餘份,積極發動村組幹部、老黨員、學校教師、企業老闆等社會各界人士帶頭簽約,發揮表率作用,在全社會營造良好的簽約服務氛圍。

三是團隊支撐,提升能力,提高服務質量。月塘中心衞生院將羣眾信譽度較高的骨幹醫生調整到家庭醫生服務團隊中,充分發揮團隊的支撐作用。開展信息化培訓,2月11日,衞生院及村衞生室相關工作人員共30餘人參加了培訓。20-年下半年以來,衞生院及各衞生室加強籤而有約的服務力度,為家庭醫生團隊配備統一服裝,按照協議,規範履約,不斷提升家庭醫生服務能力,提高服務質量。

四是強化督查,及時通報,推進簽約服務。將簽約服務工作作為20-年重點工作推進,院預防保健科及時對各村衞生室簽約服務工作開展情況進行督查,對搶抓春節機遇,發動早、效果好,簽約人數多、服務好、工作實的衞生室通報表揚,並在第一季度村衞生室公共衞生考核中給予獎勵;對部分行動緩慢,沒有抓住春節有利時機開展家庭工作的衞生室將進行通報批評。

春節期間家庭工作的開展,有效加強了我鎮家庭工作的宣傳,為我鎮進一步開展健康扶貧工作奠定了基礎。

2023家庭簽約服務工作總結篇4

根據本團隊月初制定的工作計劃,結合本團隊工作實際情況特總結如下:

一、組織人員及服務區域

組長:佟海霞(第三團隊長)

組員:王秀媛(家庭醫生)劉成龍(公衞人員)

朱鶴(責任護士)董冰(醫生助理)

孫國豔(醫生助理)

周德山(蓮花村鄉醫)王會(裴家村鄉醫)

郝志(沙家村鄉醫)王冬(東蓮花村鄉醫)

第三家庭醫生團隊主要負責,萬昌鎮蓮花村、裴家村、沙家村。

二、服務效果:

1、我團隊在四月份為轄區內的老年人以及貧困人口開展了健康體檢工作,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒有完成月初制定的工作計劃。體檢完成我團隊工作人員對化驗單反饋的工作開展的較為不錯,由老年人管理人員進行電話確認,其中羣眾的反饋還是比較理想的。

2、對轄區內的糖尿病患者開展了以糖尿病患者的中醫保健知識授課取得了相應的效果,總計聽取講座人次數達到50人次。羣眾大部分都是可以理解授課內容的。

3、對轄區內的精神病患者開展了隨訪工作,我團隊共計管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪工作我團隊工作人員不敢大意,每入一户都會詳細詢問其現況以及對家屬講解一些相關法律法規,本月我一例精神病患者肇事肇禍現象發生。

4、對貧困人口隨訪工作由我團隊工作人員配合院內醫生完成,我團隊圓滿的完成了對管轄內的154名貧困人口隨訪工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以説的出來。

三、取得效果

1、根據各項工作的開展使我轄區內的居民對家庭醫生簽約服務以及公共衞生服務的認可以及認同可以上一個層次。

2、開展隨訪工作可以讓我轄區羣眾身心健康可以得到一個良好的保證。

3、可以對老年人的健康狀況可以有一個更好確認,對存在的一些隱疾可以及時掌握。

四、下一步工作計劃

1、及時對轄區內的居民開展各類活動。

2、在5.19世界家庭醫生日做好宣傳,讓羣眾更好的瞭解家庭醫生。

3、對沒有體檢的貧困人口要根據情況及時開展,爭取在年底覆蓋完成。

萬昌鎮中心衞生院第三家庭醫生團隊

20xx年4月29日

2023家庭簽約服務工作總結篇5

為進一步推進潁南辦事處基本公共衞生服務項目工作,切實轉變服務模式,按照《阜陽市20xx年基層醫療衞生機構家庭醫生簽約服務制度實施方案》,結合我鎮實際,先把工作進展情況總結如下: 為充分滿足社區衞生服務的需求,潁南社區衞生服務中心啟動家庭醫生服務。成立潁南社區衞生服務團隊(國家基本公共衞生服務團隊;家庭、社區醫生服務團隊);家庭醫生服務是以家庭醫生為核心,以全科團隊服務為支撐,以居民健康為中心,家庭為單位,家庭醫生與居民簽訂服務協議,為簽約家庭或居民提供基本醫療和公共衞生服務。

中心服務團隊,分三個小組,每個小組是由醫生、護士、公衞人員組成,結合基本公共衞生服務項目三級管理保包責任制,上門服務、提供基本醫療服務,開展門診預約服務,簽約居民首診和雙向轉診服務;對殘疾人制定康復計劃,指導和督促康復訓練;對空巢和行動不便的有需求的老年人提供上門健康諮詢和指導服務;家庭成員進行個性化中醫體質辨識,開展個性化中醫養生保健;提供家庭健康心理諮詢和健康支持。家庭醫生小組主動了解簽約家庭健康狀況,制定健康計劃,對慢性病、老年人、兒童、孕產婦等重點人羣實施有效的健康干預。

截止到20xx.12.25日潁南轄區城市社區簽約1149户,簽約人口4454人,重點人羣1300人,城市轄區總人口11416人、城市轄區重點人羣3188人,重點人羣比例佔40%,城市社區簽約率39%。

2023家庭簽約服務工作總結篇6

為充分發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用,結合基本公共衞生服務項目工作實際,全面推行家庭醫生簽約服務。現將我們的工作總結如下。

(一)高度重視,積極部署

根據區局的工作部署,結合我轄區情況,制定了《瀠溪中心衞生院家庭醫生簽約式服務工作實施方案》,成立了以院長為組長的工作領導小組,成員由院班子、公共衞生科、鄉村醫生管理科、其他相關職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開專題會議2場;推進會1場;組建團隊8個,團隊成員63人;培訓會2次,培訓151人次。

(二)廣泛宣傳,深入動員

為保證服務工作順利有序進行,自9月下旬開始,我院通過四個途經進行宣傳:

1.利用我院的led電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫保宣傳欄對就診居民進行宣傳。

2.公衞科、鄉村醫生管理科通過發放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進行宣傳。

3.通過街道辦,積極與各村支書協調,請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫生簽約式服務工作的相關內容。

4.家庭醫生服務團隊通過入户的形式進行宣傳。

(三)明確原則,分級管理

1.分片服務、明確責任根據瀠溪街道辦人口分佈及村衞生所分佈特點,以轄區28個村衞生室3個居委會為載體,將每個行政區域“網格化”劃歸相應的村衞生室,保證瀠溪街道所有居民均能得到社區衞生服務體系覆蓋。醫院和村衞生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衞人員、及鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的村居分佈,並在各村部設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務範圍、服務時間、服務內容、聯繫方式等信息。

2.分級服務、明確目標

各服務團隊根據轄區居民對健康服務的實際需求和對家庭醫生式服務的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不願接受家庭醫生式服務的居民;第二級有需求時才願接受家庭醫生式服務的居民;第三級是願意接受家庭醫生式服務的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。

第一級以觀察為主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,瞭解其服務需求變化。

第二級以宣傳為主,進行健康管理服務宣傳併發放家庭醫生聯繫卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯繫。

第三級以主動服務為主,根據健康狀況和健康需求情況進行分類,並對不同類別特殊人羣提供有針對性的家庭醫生式簽約服務。

3.分類服務、明確標準

對願意接受家庭醫生式服務的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類:第一類為健康普通人羣,第二類為需關注的人羣,第三類為慢性病人羣,第四類為高危或合併嚴重併發症病人、重性精神病、殘疾人、優扶對象、空巢老人等特殊人羣。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。

為進一步規範實施基本公共衞生服務項目,推動基本公共衞生服務任務的`落實,按照衞生局的要求,確定轄區內推行鄉村醫生簽約服務工作,為確保工作紮實有效,特制定***衞生院鄉村醫生簽約服務工作實施方案。

為了確保該項工作紮實有效,我院聘請衞生局公共衞生科——*科長來我院對我院全體公共衞生科工作人員及全體鄉醫進行培訓。讓全體醫務人員對該項工作進行全面瞭解,同時進行廣播、宣傳欄、上門服務等形式,做到家喻户曉,讓更多的農村居民自覺接受簽約服務。首先對轄區內老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者為工作重點。優先覆蓋、優先簽約、優先服務、結合自身的服務能力,明確服務內容,豐富鄉村醫生簽約時服務內涵,有效滿足農村居民的健康要求。我院建立了鄉村醫生簽約服務領導小組,設立3個團隊實行包片,包村責任制,責任到人。以居民健康檔案為基礎,以65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產婦、慢性病人、重症精神病人為重點服務對象。並測重血壓、血糖,對服務對象提供健康生活行為干預指導和診療路徑指導服務,對行動不便的簽約對象提供電話諮詢,上門訪視家庭護理,家庭病牀和家庭康復指導服務。為慢性病、重型精神病人提供每年

不少於*次的健康諮詢和分類指導服務,及時發現存在的健康危險因素,危害健康行為等健康問題。在雙方充分了解鄉醫簽約服務內涵的前提下,農民自願選擇醫生,以户為單位簽訂相關服務協議享受簽約服務,原則上每位鄉醫控制在*户左右,服務人口不超過*人,在簽約工作中全體醫務人員加強責任心,並實行週報制度。鄉醫報酬以工作量與工作質量緊密結合起來,確保工作紮實有效的開展,對鄉醫簽約工作中開展不規範、工作措施不力的衞生室將通報批評,對工作開展較好、成績顯著、百姓滿意度和知曉率較高的衞生室將給與表彰獎勵。

2023家庭簽約服務工作總結篇7

家庭醫生或全科醫生是我國醫療環境下比較薄弱的環節,卻承擔着防病未然或遇病時發揮導醫決策和出院後家庭防護重責的一個角色。不論家家户户有沒有家庭醫生,事實上家庭醫生承擔的責任卻是哪家哪户也不能躲脱的。

作為一名醫務人員,我自然也就是自己大家庭和親朋好友的家庭醫生了,通過1個多月的學習,以及相關的討論交流,對於如何做好家庭醫生或做好醫療決策及平時防護也有了很多新的認知和思考。以我個人為例,沒接觸網絡醫療資源之前,我對待家人或親朋超出自己專業範圍的醫療決策的方式是:

(1)根據常識,將病人介紹給自己熟識的專科醫生,獲得初步診斷信息;

(2)若是至親,就花時間研讀一下有關該疾病診斷的專業背景信息,若非至親或摯友,則該步驟省略;

(3)若本院該疾病專科的主任熟識,那麼推薦病人或陪同病人找主任,若不熟,則推薦病人到自己熟識的該疾病專科的某位醫生朋友,然後聽取專科醫生的建議,一般是採納執行。對於至親,則是多處求證,不拘泥於自己的醫院(但是很費時間),對於非至親和摯友,該步驟省略;

(4)協助同事和親朋就醫療問題溝通搭起橋樑作用(因為同事一般都很忙)

(5)在出院後,叮囑注意和醫生保持聯絡,定期隨訪。

從上面的處理環節,可以看出一下幾個特點

(1)找醫生是以熟悉或不熟悉為前提條件

(2)是否細緻的瞭解專業背景信息和多處求證是根據親朋關係的親疏和自己的時間來決定

(3)專業背景信息主要是通過自己花時間通過互聯網來學習和消化。

從實際效果來看,每1例家庭成員的看病過程都相當艱辛,但是預期結果均還比較良好,可以説是自己在主導醫療大方向和很多小細節的決策。但是從非家庭成員看,結果有好有壞,最失敗的是幾位長輩栽在高血壓的併發症上,教訓慘重,還有好幾起可以預見的手術失敗的教訓,想起來有時也後悔為什麼沒有堅持自己的主張,而是礙於很多原因(畢竟非至親,很多時候也不好太獨斷,畢竟要考慮其家人的態度和病人的態度。

我逐漸理順了思路,也回顧了既往的教訓和成功經驗。現總結如下:

(1)首先是就近求醫,明確疾病診斷;若診斷不明,也許弄清楚大致診斷方向,然後結合醫生推薦專家意見、和利用全國或省內或市內專業排名,確定可能具有明確診斷能力的就近醫療機構,然後利用網絡確定專家、諮詢專家或電話聯繫專家(根據疾病急緩程度而定);可以説選擇合適的醫療機構和專家是看病的最關鍵的環節;

(2)在疾病診斷明確後,首先關注3方面的問題:

1)疾病治療及預後常識,以判斷醫療技術本身對於預後的影響是大還是小(常見病還是罕見病,常規技術還是高難度技術),以決定是在本地治療還是外地治療或請專家來本院治療;

2)醫療費用、醫療效果和醫療風險的評估,是否合算(尤其是對於新技術和新療法要多留神),

3)落實好住院治療之後的出院注意事項,包括對其他家屬的健康教育和亡羊補牢;這是做好醫患溝通橋樑的基礎;

(3)家庭醫生的職責應該具有前瞻性,不是等真正出現大問題了,才出手救急。而是要對自己的家人和親朋在平時主動關心,強調健康體檢的必要性和建立檔案管理,從這些成員的現存隱患或前瞻性隱患(職業隱患、家族疾病背景隱患)等角度加強平時的健康教育和指導,開展個體化的定期體檢(不拘泥於單位的體檢項目)。

(4)對於就近的醫療資源(同行),平日裏就要留心觀察,尤其是利用業務交流的考察或病案室的具體客觀信息,尋找各個專業的同事在某些常見疾病上處理最棒的人選,而不僅僅是根據關係的親疏來做選擇。

(5)需要熟悉醫療政策,尤其是現在醫療付費規則非常複雜,平日不做積累,關鍵時容易忽略重要細節,給自己帶來不必要的麻煩。

(6)對於日常生活和行為方式或習慣,也需要悉心來考究,生活態度不能太馬虎;養生也是門學問;

所以,做好家庭醫生,也非一件容易的事情,這需要平日裏多主動學習和溝通交流,特別是學會利用網絡醫療信息資源,只有注意好了平日的積累,注意防患於未然,在平時做好遇到危機時的應急方案或流程,才能夠處之泰然,少留遺憾。做一名好醫生,首先是做好一名自己的和家人親朋的好的家庭醫生!這樣才能將經濟狀況的改善和醫院醫療技術設備的進步帶來的好處納入自己和家人親朋的幸福生活指數裏面去。沒有健康做保障,沒有親朋的陪伴,其他的身外之物都是浮雲。

做好家庭醫生就是我的本職,歸根到底,拿出對自己家人的愛心,作為運用自己專業知識的指南針,就是好好愛自己的一種形式或本能的需求。有愛的日子,生活才有意思,才不會渾渾噩噩的虛度自己的最寶貴財富——時間,才會獲得尋求知識的衝動和靈感,讓自己的生命充滿靈動,也就自衞了自己的健康,贏得寶貴的時間去走自己力所能及到達的最遠的距離。

富人先富心,相信我在追求幸福生活的道路上會腳踏實地,從蹣跚到健步會是一個必然過程,認知到個人的生命本無意義算是一個生命不惑階段的標誌。做好“家庭醫生”顯然最適合我,做自己樂意做的事情就會收穫很多意外的美妙。

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