四服務的工作總結7篇

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為了引出規律性的認識,我們要認真進行工作總結的書寫,要知道有價值的工作總結,能給我們帶來很多寶貴經驗,本站小編今天就為您帶來了四服務的工作總結7篇,相信一定會對你有所幫助。

四服務的工作總結7篇

四服務的工作總結篇1

以下是關於家政服務個人工作總結的範文,期望對大家有所幫忙:

我是xx家政的一名家政工作服務員,從事家政服務工作已經2年多,現年31歲;最初接觸這個行業是因為在合川本地工作,能夠照顧到家裏,經過了解後報名家政服務專業培訓班,經過專業的家政培訓,發覺家政工作並非我想象得那麼簡單,為此我更加努力學習,合格後取得了從業資格證.

工作以來一向勤勤勉勉、盡心盡責、認真仔細,與僱主相處融洽,把僱主家當做自我家,用心做好僱主交代的每一件事;同時擺正自我的心態,不故意低人一等或張揚跋扈,把僱主當家人一樣相處,注意自我的言行舉止,不能把自我的生活習慣帶入僱主家裏;並且嚴格要求自我,保護僱主的保密,對僱主家裏的內部事務都能儘量迴避;雖然工作中偶有小疏漏,但事無大小都能主動向僱主坦誠,事後能做到及時補救,得到僱主的諒解;在工作中我一向秉着認真做事,誠心做人的態度,力求把家政工作做到最好.

比如家政由於缺乏資金,場地給需要進一步改善、自我的師資力量需要進一步培養等問題需要解決.今後我們將繼續深入發動,走進鄉鎮、走進社區、走進家庭,為更多的婦女剩餘勞動力和用工家庭搭建起平台,我們相信,隨着社會的不斷進步和家政服務的不斷髮展,xx家政xx還會不斷完善自我,為xx的發展貢獻自我的一份力量!在從事家政服務工作2年多的時光裏,嚴格遵守職業道德,自覺自律、遵紀守法、誠信為本,無一次僱主投訴及法律處罰紀律,獲得了僱主及公司的認可.感謝公司的推薦,並在今後的服務工作中,我將再接再厲,以優質的服務回報於公司和社會.

四服務的工作總結篇2

根據柳道運安的要求,為貫徹落實20xx年清明節假日期間我公司運輸安全生產工作,預防和減少道路運輸事故,有效遏制重特大事故的發生,營造安全暢通、和諧的交通環境,結合我公司運輸安全生產的實際情況,現將檢查情況總結如下:

1、我公司成立了以xx總經理為組長的安全檢查領導小組,負責對本公司的所有車輛進行一次全面的大檢查。制定了有針對性的安全檢查方案,確保此次安全檢查工作落實到位。從以下幾點落實檢查工作:

2、制定節假日期間值班表,並做好值班記錄。加強車輛的動態監控管理,我公司除了委託xx市gps監控中心8小時對車輛進行超速監控,每日報送一份超速監控報表外,我公司還根據自已的分平台對車輛超速進行監控,對有超速行為的車輛,我公司能及時通過電話通知車主減速,從而確保一旦發生突發事件,我公司能夠第一時間獲得信息,並能及時組織救援。

3、由檢查小組對逐台車的技術安全性能(線路、電路、制動、輪胎)進行檢查,發現100%的車輛狀況良好,證照也齊全有效。從而確保營運車輛符合安全行車標準。

4、檢查的車輛中都按要求配備了有效的消防滅火器和逃生器材。

5、加強對從業人員的安全管理:從業人員的持證上崗情況,對我公司所有從事普貨運輸的駕駛員的上崗資格進行了集中審查,全部合格有效。

6、針對節假日人多、車多的現象,我公司同志專門組織違規駕駛員學習。強調車輛運輸時嚴禁車輛超載、超速,嚴禁駕駛員酒後駕車和疲勞駕駛。

通過這次的自檢自查工作,我公司大大的提高了對所有車輛安全性能的監督力度。從而確保營運車輛符合安全行車標準,安全係數也得到了相應的提高。

四服務的工作總結篇3

一、 網點運作情況:

山東現有46家售後網點,其中山河體系的網點有13家,佔28.26%,金網售後16家,佔37.78%。金網除淄博外其餘只受理cdma機型,17個地市除濟南外都已設立,但真正運作的只有青島、淄博、濱洲、威海、聊城、萊蕪等六個有產品銷售的地區。

山東各地網點中僅有8家左右能真正起到二級維修網點的作用,佔總數的13.39%,制約其他網點當地維修的主要問題在於配件的匱乏。造成配件匱乏的原因一是網點訂購的積極性不高,只做檢測不做維修,沒有成本的支出。針對此情況我們利用各種手段來調控售後網點,如勞務費、維修授權等,讓網點根據當地銷售情況最大限度的訂購配件,如淄博三江。原因二是總部配件的供應有限,部分機型的配件一直不能正常供應,如268的面鏡、殼、lcd,638的排線、面鏡,33系列的配件、6990的面鏡、6683的殼和麪鏡、7682的排線,2180的電池和液晶套件。再有一個原因是由客服中心代替下面網點訂購配件的流程已不再適應現在售後的發展趨勢,現在客服中心與各地的售後網點都在爭奪資源,如各地網點訂購的配件多了,當地維修量提高了,客服中心的維修量就會減少,利益隨之降低,這樣肯定會影響客服為下面的維修網點訂配件的積極性。有許多售後網點都建議由辦事處來訂購配件,但這樣一是與公司駐外機構的相關制度相違背,二是辦事處人員太少,操做起來有一定的難度,三是如由辦事處介入網點的配件訂購,勢必接觸錢物,如有意外發生,對公司和個人都是極其有害的,所以由辦事處負責網點配件訂購也不適應我司現階段的發展情況。但辦事處今後應加強對網點和客服中心配件訂購、更換的管理及監督,要求所有網點訂購的配件都在辦事處備案,否則今後配件退換如有問題辦事處不負任何責任;辦事處同時設立專人與總部協助客服中心協調配件事宜,縮短配件訂購和更換的週期。

二、 勞務費情況(所有數據均為網點上報數據,非最終審核數量):

四服務的工作總結篇4

1、前台接待的日常工作描述

來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記。

⑴負責前台電話的接聽與轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

⑵負責來訪客户的接待、基本諮詢與引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

⑶負責公司前台大廳的衞生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

以上的工作內容描述可按照自己的工作去撰寫,注意要有條理性去描述自己的日常工作內容。

2、前台接待工作的收穫與體會

在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之後的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式與工作流程都很生疏,多虧了領導與同事的耐心指導與幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都説前台是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識與體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽與轉接電話要態度與藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等,點點滴滴讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

將自己對前台接待工作的一些體會撰寫出來,還有你在工作上的收穫。

3、工作的不足之處

做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。

勇於承認自己的不足之處,能讓別人感覺到你謙虛的個性。

4、工作計劃

撰寫工作總結中,比較重要的一項是你的工作計劃。

撰寫你的下個月、下半年、明年的工作計劃。

5、最後總結話語

雖然前台接待的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨與公司給予我的機會,在以後的日子裏我將加強學習,努力工作。

四服務的工作總結篇5

忙碌、充實的xx年匆匆而過,盤點收穫,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉澱積累,觸動啟發,良好的開端在成功的結束之後。新年將至,為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號。

一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。

二、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。

將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管牀護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理,完成佈局改造。

加強產房管理,印製產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。

四、苦練技術,嚴把質量關。

針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每週檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫操作項目,制定操作標準,全員訓練,並在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

五、開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作。

不斷充實專科知識,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月兩次,開展中醫護理技術項目,學習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務。

一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵並行,不滿足現狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮鬥的輪迴。

四服務的工作總結篇6

按照上級文件精神,為了切實解決下午放學後家長不能準時接孩子問題,我們學校全面展開課後延時服務。從上學期到本學期在不斷優化調整服務方案,不斷提高課後延時服務吸引力,激發學生學習興趣。

一、作業當堂做,家長再無憂。

我校的課後延時服務分為兩節課,第一節課為作業輔導時間。學生們在校就能完成家庭作業,而且疑難問題在老師的幫助下很快就能解決,回到家無業一身輕,可以更好地放鬆休息。

二、遊戲變課程,延時也快樂。

在充分調研的基礎上,針對我校活動場地小,學生分佈在學校周圍的情況,不斷優化調整服務方案,不斷提高課後延時服務的吸引力、激發學生學習興趣。利用校本課程“快樂遊戲課程”為課後服務抓手,根據不同學段兒童的心理特點,精選益智遊戲內容,在室內開展數學遊戲課程,比如漢諾塔、九連環、華容道等,在室外開展傳統老遊戲課程,比如滾鐵環、跳花繩、特色翻花繩、拍方寶等。“快樂遊戲課程”以遊戲促學習,最大限度的利用學校有限的空間,讓學生的.身心都得到了鍛鍊。

除了遊戲課程,我校還有豐富多彩的特色社團課程。美術社團、舞蹈社團、合唱隊、書法班、快板社團等等,孩子們的特長有了充分展現的舞台。

三、政策暖人心,家校樂融融。

我校延時服務以生為本,從孩子角度出發,將服務工作落到實處。孩子們在校學得開心,玩得開心,孩子們説:“以前在家寫作業總是管不住自己。寫作業總是拖拖拉拉,總被爸爸媽媽罵。現在在學校就完成作業了,不會的題老師也會講解解決,回家可以輕輕鬆鬆玩了。”

家長們無疑是課後延時服務的最大受益者,他們不必為早接孩子、輔導孩子功課而發愁犯難,學校就為他們解決了後顧之憂家長們感激地説:“多虧了學校,把課後延時服務做得這麼好,我們可以安心工作,不用擔心孩子的接送問題了。”

老師們雖然相對增加了工作量但是可以更全面地瞭解學生,因材施教,更順利地展開今後的教學工作。課後延時服務就像一劑家校温情的催化劑,使家校關係更加融洽。

在今後的實施過程中,我校將繼續探索具有我校特色的課後延時服務工作模式,以教育温度解決家長後顧之憂,讓課後延時服務成為學生喜歡、家長放心、社會滿意的民生工程。

四服務的工作總結篇7

做餐飲工作會很辛苦,做餐廳的服務員工作會更辛苦。我在餐廳當試用期的服務員時已經明白了這一點。自己選擇去做一名餐廳的服務員,是想自己在餐飲這塊積累基層的工作經驗,通過在餐廳的日常服務過程中,學會一些在餐飲工作的相關知識,讓自己以後的餐飲工作更有服務知識基礎,也可以讓自己以後在餐飲這塊不斷上升。

在餐廳給我的這段試用期時間裏,我在自己日常的餐廳服務工作中,明白了做好一名服務員,就是要將自己的服務工作做好。我們餐廳對我們所有服務員的服務有着很高的標準,就算是試用期的員工也不例外。因為我們餐廳賣的不僅僅是我們的菜餚,賣的更是我們餐廳的服務,我們餐廳只有在菜餚特色和服務員的服務工作都做好了,才能真正的抓住客人、留住客人、吸引客人。我們餐廳在試用期這段時間裏,不僅經常給我們的服務工作進行加強訓練,同時我們餐廳領班,在日常時也會經常監督我們服務員的服務工作,如果被發現不合格的現象,就會被扣我們的獎金,並在下班後重新接受服務訓練。

雖然我們餐廳在我們在我們對客服務上比較嚴苛,但是這樣也為我們餐飲吸引食客上面,帶來的幫助是很大的。因為我們的服務工作做的好,我們餐廳對我們的薪資福利,也是相比於其他餐廳高很多的。我們因為自己的日常的餐廳服務工作好,收穫到的好處還遠遠不止這些,有很多時候餐廳的顧客,會因為我們細緻入微的服務給我們消費,這是客人對我沒讓你服務工作的認可,同時也給了我們繼續做好自己服務員的服務工作很大的動力。

在試用期階段,我們餐廳為了提高我們餐廳的營業額,讓我們在服務的同時,也要肩負着推銷餐廳菜品的工作,為餐廳賣出利潤更高的菜品。為了激勵我們的推銷菜品的工作,我們餐廳也會給我們相應菜品的提成。我在這段時間裏,在做好自己服務員個服務工作同時,在餐廳的這個工作上,也驚奇的讓自己的推銷水平得到了提升。為了向更高的工作待遇努力,我在我們餐廳的菜品推銷工作中,為我們餐廳帶來了不小的利潤,同時也給自己的爭取到了更好的工資待遇。

我在我們餐廳的服務員工作還沒有結束,我會在餐廳之後的營業時間中,不斷提升自己的服務員工作能力,向着餐廳更好的職位出發。

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