後勤工作半年度總結8篇

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後勤工作半年度總結8篇

後勤工作半年度總結篇1

20xx年,後勤部在集團率領下緊緊環繞“節約成本、晉升處事、保障運營”的工作方針,對內完美打點運行,對外晉升處事質量,堅持處事過程中的總結和締造,不竭晉升後勤部處事打點理水平,根基按集團要求完成了後勤保障的工作使命。

一、堅持以營業為中心,做好後勤處事的工作,全力締造精采的營運情形

營運是公司經營成長的生命線,後勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的處事理想,增強與前勤營業部門的溝通協調,自動獲得處事需求信息,晉升員工的處事意識,做良多若干好多項基本運行保障的同時,進一步提高後勤處事質量,為公司整體運營處事的晉升做出進獻。

(一)進一步增強物業行動措施維修維護,提高處事行動措施運行尺度。

20xx年,後勤部對長沈兩店實施統一打點方針,在工作尺度和規範方面實現統一打點。在基本行動措施維護方面,20xx年對所有行動措施設備進行普查,從頭成立健全了設備檔案,統一編制了設備調養打算,並實施跟蹤搜檢進度,保障設備行動措施的不變運行;對於涉及物業運行的意外事務,成立了意外事務陳述總結軌制,要求意外事務發生時,填寫《意外事務措置陳述單》,對事情措置過程、事情發生原因、進一步的更正預防法子均做了響應的要求,以此削減了同樣問題的一再發生;實現多級巡視軌制,蒐羅司理級員工開店前巡視、物業打點員巡視,率領抽查巡視,連繫搜檢巡視等,保障物業問題實時發現和措置。20xx年截止今朝,長沈兩店經由過程巡視發現物業維護各類問題近35000個,均獲得實時的措置,連結了較好的物業運行尺度。在做好日常運行維護的同時,後勤部20xx年截止今朝共組織完成刷新施工項目247項,其中長春店120xx項,瀋陽店39項,知足公司經營成長的需求。

(二)強化情形秩序打點,營造清爽舒適的購物情形。

精采的情形秩序是對顧客處事最直接的浮現。是以,後勤部始終把情形秩序培植作為日常工作的重點來抓。20xx年,首要從以下幾方面增強了工作:一是增強外圍衞生保潔工作,對外圍的廣場磚實施按期清理污漬,主要部位天天用清水沖刷,在風沙較年夜的季節,對重點情節區域採納灑水的`體例降塵,同時增添了日常保潔清掃輪迴密度,將保潔承擔規模一向馬路上,儘可能削減周邊情形對商場衞生的影響;二是積極改良保潔體例,周全提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需潔淨部位,積極試探保潔調養的體例,對重點保潔部位增添維護頻率,並實施保潔質量按期和不按時抽查,對於保潔工具的要求連結清潔潔淨,確保了保潔質量保到質的提高;三是正視賣場温度調節,節制適宜温度。為較好的節制賣場温度,後勤部在商場各部位安裝温度計,天天上、下戰書兩次對温度進行搜檢,對温度呈現誤差區域進行實時調整,保障了賣場温度始終連結恆温,誤差不超多±1°c,確保為顧客供給潔淨舒適的購物情形。

(三)自動增強處事,提高員工的處事意識。

20xx年後勤部提出“一站式”處事的工作要求,對於到後勤部打點營業的供給商實施全天候處事;同時,對工功課務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能打點所有營業,來後勤部打點營業的客户不用期待,即有人全程能夠打點完成;實施處事投訴電話公示,自動接管處事看管。為周全提高處事質量,後勤部還擬定了《維修投訴電話打點法子》,對24小時維修電話進行錄音,實時反饋措置功效,對各部門後勤處事需求實施跟蹤軌制,由物業打點員實時現場體味處事下場及處事對勁度,實時總結和措置處事中的問題;經由過程加入營業例會實時獲得處事信息,使後勤部第一時刻體味處事需求,實時予以配合和措置;在每個公司特定勾當中,後勤部都要組織召開處事配合協調會,研究處事細節,確保後勤處事配合工作保障到位,保證後勤處事工作的圓滿完成。

(四)增強對供給商專櫃的現場打點,奉行有償維修處事。

20xx年,後勤部將專櫃的行動措施打點納入物業處事打點規模中,對專櫃賣區實施天天巡視軌制,對於需要維修維護的項目,實時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修體例進行實時措置,促進賣場整體運行情形的晉升;在對供給商專櫃的維修中,後勤部堅持“處事為本”的主導思惟,對於能供給材料的專櫃實施免費維修,對於我方供給材料的不收取人工費用,受到了供給商的接待。在做好專櫃賣場處事的同時,後勤部同時增強對專櫃後區的打點工作,實施按期對專櫃庫房進行搜檢巡視,實時發現和措置平安隱患,避免了平安問題的發生。

二、增強基本工作培植,強化打點的立異實踐,促進後勤物業整體打點水平的晉升。

打點是處事的基本,科學有序的打點是連結處事持續有用的前提前提。20xx年,後勤部在總結20xx年打點工作的基本上,進一步增強了基本工作培植,有用

提高內部打點理運行水平,促進了各項工作的整體晉升。

(一)凸起工作重點,落實打點方針責任制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。20xx歲首,後勤部組織召開了20xx年的工作放置安插會議,提出了以“成本、效率、處事”為工作主線確立各部門的打點方針。後勤部在當真總結20xx年工作的問題的基本上,對各部門下達的工作

方針共涉及26項工作,方針或指標60項;並同時提出了落實的法子和體例、實施打算和方針查核的法子。以此,明晰了後勤各部門全年的工作標的目的。在工作方針的實現方面,後勤部實施每月搜檢跟蹤落實情形,將落實工作方針的手段和法子列入各部門每月的工作打算,年尾實施工作方針完成情形考評,將考評功效列入各部門打點人員的年關績效。在工作方針落實過程中後勤部共從頭成立和完美工作軌制15項,有力地促進了打點水平的整體晉升。

(二)完美基本運行工作,奉行目視化打點。

在20xx年房間打點普及的基本上,20xx年後勤部進一步強化了後勤設備行動措施的運行打點,奉行打點目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實施周全標識打點。20xx年,後勤部共建造各項方針化標識表記標幟共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息加倍透明化,有用削減運行操作失蹤誤的發生。

(三)成立工作搜檢系統,晉升全員工作看管意識。

打點工作存在的偶然性和不確定性,一般來説,打點者只能經由過程搜檢來看管打點的運行情形,但後勤部打點規模較年夜,輕易呈現問題的部位也較多,若何能有用地保證後勤各系統不變運行是後勤處事落實的關頭。為增強工作的搜檢看管,讓工作搜檢監管工作至上而下成為一個整體。後勤部在20xx年推出了《成立後勤搜檢看管系統的打點法子》,中心內容是層層履行搜檢本能機能,把隨機不確定的搜檢看管釀成可量化的搜檢職責的落實,層層明晰搜檢規模、搜檢內容、搜檢體例、搜檢尺度及搜檢週期;同時正視搜檢看管職責是否有用獲得落實,強調現場搜檢,經由過程強有力的搜檢看管系統促進工作的落實。

(四)增強工作總結,促進打點晉升。

為實時總結工作中的問題,後勤部在20xx年實施每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部擬定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明晰,保證總結的周全性,便於實時發現問題息爭決問題;為避免各部門工作過程中呈現的對上級過度依靠,提高自我晉升意識,後勤部還要求各部門在日常打點工作中增強工作立異,要求各部門每半月對打點晉升情形進行總結,以陳述形式報給部率領審閲,有用地促進各部門的自我打點晉升意識,避免了打點勾留在原本的水平。

(五)增強工時工效打點,成立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,年夜年夜都員工屬於下層處事人員。若何更好地增強打點,有用提高員工自動工作意識,是後勤部面臨的首要問題。針對員工工作的現實情形,後勤部20xx年對各部門工時工效打點專門擬定打點方針,要求各部門對所有崗位的有用工作時刻進行階段性的跟蹤、統計和剖析,以此提出崗位工作內容的調整和晉升有用工時的法子,各部門經由幾個月的跟蹤剖析,均採納了分歧水平的提高工時的法子,取得了必然的下場。如工務部實施有用工時查核軌制,將純摯值班,侯工、路途,領取材料等時刻等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時尺度及每月尺度工時,把工時查核同員工績效掛鈎,促進了員工對工作的正視,實現了員工從期待派工到自己自動尋找工作機緣的改變。

三、堅持平安第一的思惟,平安打點和細節處事並重,為營業供給平安運行和處事的保障。

公司的消防平安工作一向是後勤部工作的重中之重。20xx年,後勤部對保安部提出了“完美基本、注重細節、處事到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍培植、內部打點、對外形象等方面提高公司平安運行打點水平。

(一)增強全員平安教育,提高員工的平安意識。

員工是工作的最終執行和落實者,讓全員把握平安常識,提高平安意識是公司整體平安運行的保障。為此,20xx年,後勤部進一步增強了對員工平安常識的培訓,首要從以下首要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資本部在新員工入職培訓時,增添平安常識內容的培訓,使新員工上崗前體味把握根基的平安常識;二是增強員工工作過程中的消防常識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工平安常識把握情形100餘次,抽查人數近20xx人次,進一步增進了員工體味把握平安常識。三是增強消防平安實習練習,20xx年,長沈兩店每週均進行兩次消防渙散實習練習,在實習練習前進行消防常識講解,將消防打點工作貫串於員工工作過程中。

(二)增強消防系統的運行維護,保證系統不變運行。

消防自動節制系統是消防平安手藝提防的根基保證。20xx,後勤部進一步增強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不外夜,保證了消防系統的不變運行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:一是消防行動措施設備調養的尺度化。針對各類消防行動措施設備,在歲首確定調養尺度和調養檢測週期,同時增強問題的整改跟蹤和驗收搜檢,確保所有行動措施設備處於精采狀況;二是對可移動消防設備進行非凡資產打點,保證“可使用、不遺失蹤”的打點要求;三是完美報修流程,實施維護和看管分隔,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規按時刻內獲得解決。

(三)平安搜檢,實時消弭事情隱患。

後勤部每年要求組織4次專項平安隱患搜檢,經由過程已完成的三次平安搜檢,長沈兩店共發現平安隱患達460項,其中長春店311項,瀋陽店149項,所有的問題均已在規按刻日內整改完畢;在落實部門平安搜檢的同時,日常的巡視搜檢也長短常主要的工作內容,後勤部20xx年對平安搜檢項目進行了分類,按照工作重點分歧,實施日檢、周檢、月檢、隨機搜檢等分歧的搜檢類別,使工作搜檢的針對性更強;對於重點部位的消防平安工作,實施專人盯防,最年夜強度的避免了平安事情的發生。經由過程一年的全力,20xx年全年長沈兩店均未發生火險事情,保證了商場的平安運行。

(四)治安綜合治理,為營業締造有利的處事情形。

在正視消防平安打點的同時,後勤部也增強了公司內部平安治理工作。20xx年,在治安工作中,後勤部首要從以下三方面入手:一是增強與營業部門協調,衝擊盜竊商品的行為及協助措置顧客糾纏,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供給商的好評,全年保安部20人次受到集團的讚譽獎勵。二是與收銀等部門協調,衝擊“倒卡“行為,截止日前,後勤部採納直接盯防等體例確認並採納法子措置倒卡人員9人次,根基杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡勾當。

四、正視員工持續培訓工作,全力提高後勤員工的整體素質,增強後勤員工隊伍培植。

針對後勤部員工結構中下層處事人員偏多,整體文化素質偏低的現實狀況,20xx年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從晉升員工崗位勝任能力入手,增強員工的處事意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造順應公司成長的後勤處事團隊。

(一)崗位練習力度,尤其是各類緊迫情形的措置的實習練習。

20xx年,後勤部在每週兩次消防渙散實習練習的基本上,將日常的員工崗位練習擴年夜到停電、停水、非凡天色、跑水、設備停運、重年夜治安事務措置等多方面。每月都進行就輪迴實習練習。在實習練習過程中,強調各部門各崗位的彼此協調配合。同時,經由過程每次實習練習調整工作尺度,實時發現問題,晉升了員工措置緊迫情形的能力;20xx年後勤部長沈兩店先後進行各類緊迫情形實習練習70餘次,每次實習練習場形成實習練習陳述,對實習練習現實情形進行剖析,總結經驗和不足,從而也晉升了員工配合協調措置工作的能力。

(二)處事尺度化,提高員工的現場處事能力。

在公司營業過程中,後勤員工不成避免地直接面臨顧客,是以,後勤部在教育員工若何在工作過程中削減對顧客的干擾和影響外,更進一步正視若何能更好地為顧客顧客供給直接的處事。在20xx年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速達到指定位置,同時,在顧客諮詢時能切確為顧客供給處事。經由過程培訓,日前後勤員工中年夜部門能熟記品牌及業種位置,為措置工作及為顧客供給處事供給了便當的前提;在直接面臨顧客的崗位,後勤部還強調處事的尺度化,避免分歧人員處事呈現差異,連結了處事的一致性。

(三)員工的禮貌禮儀查核,晉升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面增強了後勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基本方面規範員工行為,搜檢督促員工養成精采的習慣;二是從着裝儀表上增強日常搜檢看管,強調崗前正容。工人在完成工作使命後迅速改換髒的工裝,確保在新工作使命時清潔着裝;三是增強非凡員工的日常崗位練習,保安部天天早上持久堅持進行員工隊列練習,使保安員形成了較好的行為習慣。

(四)工作尺度,奉行員工崗位工作量化查核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責加倍清楚。後勤部在切確劃定各崗位工作職責的基本,對崗位現實工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作尺度,形成崗位工作量化查核表。日前,後勤部從司理到一般員工均完成了崗位工作量化查核表的擬定,使員工工作查核有據可依,根基達到“細化、量化、清楚化“的打點方針。

五、做好內部處事,履行後勤保障本能機能,為員工締造精采的工作情形。

後勤部在做好營業運行處事的同時,按照集團倡導員工員工之間及部門之間處事的理念,全力做好對內的處事,積極闡揚後勤保障功能,為員工在公司工作締造精采的工作情形。

(一)員工餐廳質量關,提高員工對勁度。

搞妥餐廳一向是後勤工作中的難點之一,若何讓年夜年夜都員工在公司就餐安心對勁是後勤部一再研究的課題。20xx年,員工餐廳進一步在菜品花腔上下功夫,天天菜品增添到6個,員工根基可實施自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時,20xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐對勁度的信息,按照員工對勁情形當令調整菜品出品,儘可能確保餐品合適年夜年夜都員工的口胃;為知足員工就餐多樣化的需求,餐廳在20xx年還推出頭簽字條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的接待。同時,也為此後餐廳經營打點體例的調整供給經驗。

(二)更衣室的打點,為員工供給平安清潔的勾當空間。

更衣室天天都有幾千人上下班在此更衣,平安、衞生問題是更衣室打點面臨的難題,以前也不時呈現物品失蹤竊的事務。為此,20xx年後勤部門組織開會研究更衣室打點問題,對更衣室打點工作提出新的尺度:一是理順更衣室進出的流程,增強平安打點;二是實施更衣室集中時段開放制,既便利員工又便於打點;三是增強對姑且進出更衣室員工的處事,經由過程以上法子,使更衣室的平安問題獲得了節制,20xx年根基未發生更衣平安事情。在更衣室衞生方面,後勤部做到實時掃除,天天搜檢,保證更衣室始終連結衞生清潔的狀況。

(三)為營業部門處事,知足員工的處事要求。

為保證員工精采的工作情形,後勤部按期放置人員對員工工作場所進行不按期巡視,實時體味員工工作情形行動措施設備運轉的情形,在供暖、供水等非凡時代後勤部放置專人到工作場所搜檢,實時進行調節和措置。在其他部門有後勤處事需求的情形下,後勤部積極放置好工作,第一時刻解決問題;同時,後勤部各層面人員經由過程各類渠道,首要向營業部門搜聚處事需求,自動做益處事工作,有力地輔佐其他部門解決了工作之憂。

六、增強資產採購打點工作,樹立成本節制不美觀念,節能降耗工作再上升台階。

後勤部是公司運行費用使用最年夜的部門,增強費用節制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,20xx年,後勤部重點在以下幾方面做好費用節制,降低成本的工作。

(一)閒置資產打點,提高資產操作率。

經由多年的經營,後勤庫房堆集了必然數目的閒置資產。為了更好地做好資產打點工作,20xx年,後勤部組織了閒置資產年夜清點工作,對閒置資產從頭進行了分類、評估,並對部門資產進行維修維護;同時,對部門可操作資產進行了重點掛號,以便利資產的調撥。在採購需求執行前,實施資產打點員審核先行審核軌制,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,最年夜限度操作閒置資產。現在年對超市提報採購消磁板的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來進行刷新維修,知足了超市的需求,節約採購資金4萬餘元。今年以來,後勤部協調部門之間調撥資產100多次,長沈兩店資產調撥12次,長沈哈之間調撥資產達30餘次,提高了資產的操作率。

(二)執行採購軌範,增強採購打點看管。

在採購節制打點方面,後勤部始終堅持常用物資的採購經由過程招標確定供給商的軌制。歲首,組織了後勤、財政、總辦等部門召開採購招標評定會,現場確定合作供給商;其次增強採購價錢的看管,對於市場價錢波動年夜的產物實施按期走訪市場,隨機抽查供給商報價等法子,確保採購價錢的合理性;同時,對於市場價錢週期波動加年夜的採購採購審核過程中要求供給鬥勁供給商,以保證以就低價錢採購,增強看管。

(三)能源運行節制,節能降耗下場顯著。

節能降耗工作是後勤部很是關注的重點工作之一,20xx年後勤部更是把節能降耗工作查核的指標之一,要求各部門擬定節能降耗的具體法子和打算。後勤部首要採納了以下的節能降耗法子:一是對所有能源耗損設備行動措施進行普查,從頭確定運行時刻週期及頻率;二是對能源使用耗損的場所增強能源耗損節制,如辦公室、值班室、庫房等實施巡視打點,督促各部門在打點好能源耗損設備,避免不需要的能源耗損;三是提高全員的節約意識,實時發現和避免能源華侈的問題,經由過程以下法子的實施,20xx年,節能降耗工作取得較好的下場,截止日前瀋陽店電費與打算對比節約133.7萬元,長春店節約電費達86.6萬元。

(四)費用使用剖析,實時調整費用節制法子。

後勤部每月對首要費用支出項目均進行費用剖析,蒐羅:餐廳費用使用剖析,電費、船腳、燃氣費等費用支出剖析。對打算執行情形及兩店運行費用情形進行綜合對比,剖析差異與轉變原因,提出下階段應採納的費用節制法子和法子,經由過程逐月的費用剖析陳述,確保部率領實時把握費用的使用情形及下場,實時採納調整法子,使費用使用能始終節制在合理和預期的規模內。

七、工作中的問題與20xx年的工作重點。

後勤部在20xx年工作中根基已完成了後勤保障的使命,履行了響應本能機能,經由過程全力部門內部打點工作獲得增強和晉升。但工作中吐露出的問題和不足仍不成輕忽,也需要此後工作中進一步加以完美和改良。

1、工作落實不徹底,導致工作細節呈現忽略。默示在工作跟進仍然不夠,員工接管工作和率領放置工不清楚;工作規模有漏失蹤。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、下層主管的組織打點能力偏弱,下層主管的文化水平偏低,打點經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在打點雜亂或水平偏低的情形。

3、工作效率低,落實工作不實時。員工工作落實還依靠上級的搜檢和看管,導致不應呈現的問題呈現。如:長春店噴淋爆裂問題的一再呈現。

4、處事能力欠缺,存在想處事但缺乏處事技巧和處事手段的情形,沒有養成精采的處事習慣,對其他部門的工作不體味也是後勤處事針對性不強的首要原因。

5、對採購產物質量貧窶有用的跟蹤和對勁度體味,往往呈現問題後才吐露採購產物質量缺陷,也反映了後勤處事的自動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情形,基本員工根基不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

針對以上問題,後勤部將在20xx年工作中重點加以關注息爭決,連繫合理細節的問題,後勤部20xx年總體工作重點如下:

1、成立完美的後勤處事系統,處事的內容要進一步清楚化,處事看管做到立體化,周全晉升後勤處事。

2、成立員工的看管查核系統,查核內容進一步量化,確保後勤首要工作打點的方針的實現。同時與公司績效查核有用連繫,真正闡揚審核對工作的促進浸染。

3、進一步修訂和完美工作尺度和打點軌制,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題,將工作放置、工作措置、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、周全提高員工的整體素質,進一步對員工進行掛號評定。經由過程培訓和查核實現優勝劣汰,增添員工自我壓力,促進員工的自我晉升完美。

6、集中優勢資本,周全保證哈爾濱店籌備開業工作的順遂進展。在20xx歲首後勤部將進一步剖析後勤人力資本,細化哈爾濱店後勤籌備工作放置,以保證哈爾濱項目的順遂進展。

總之,後勤部20xx年依然面臨着諸多的問題,對此,後勤部將當真總結20xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所打破,切實提高後勤保障能力和運行水平。

後勤工作半年度總結篇2

時間在飛速,轉眼我們又走完了xxxx年,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過,就我的工作而言,現從以下三個方面總結:

一、商務方面:

1、瞭解專業知識,不斷的學習新的產品知識,努力做到商務專業化;

2、認真做好產品資料的準備工作,以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況;

3、控制進貨成本,在確保產品質量和售後服務的前提下,使終堅持價格最低化;

4、驗收貨物,每樣商品入庫時均仔細檢查,核對型號以及包裝完好和產品質量,杜絕上家發貨清單或税票隨貨發給用户的事件發生(xx年上半年尚未發生);

5、加強税票管理,進項税票當作現金管理,認真清理好每筆貨款付出後的到票時間和金額,上半年付款709萬元,進項票為625萬元,除去部分商品未含税外,尚欠税票60萬左右;

6、處理好供貨商的關係,建立良好的信譽度,能夠從廠家得到最好的價格、最好的售後服務和最長的帳期。xx年底應付款接近xx萬,xx年上半年進貨xxx萬,付款xxx萬,應付款餘xx萬,此數據相比同行中較為理想。

二、政採方面:以最快的時間獲得採購信息,認真做好每一份投標文件,處理好同行之間的合作關係,配合好銷售人員完成整個銷售工作,於6月底順利完成xx市定點協議採購的投標工作,涉及商品有複印機、打印機、投影機、掃描儀、台式電腦、筆記本及數碼產品等,主要產品均已入圍。但根據xx市級機關公開招標方式均為不定品牌,不定型號招標,所以在客户跟蹤和廠家報備以及標書製作這幾方面尤其重要,我們也會在這塊更加大力度。

三、後勤方面:認真協調好各崗位的關係,確保做好本職工作,上半年從商務、財務、庫房、調度、政採、司機各崗位均無重大事件發生。在人員較為緊張的情況下,於5月初增加了兩名新人員,即商務崗和調度崗,現兩們新人也基本能勝任本職工作。由於公司產品多元化,銷售額不斷上升,為把商務工作細分化,於7月初,新招聘人員一名,該人員有工作經驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數碼產品(包括網絡產品)的商務。而xxx就負責複印機、打印機類和廠家對帳的工作,我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政採方面的工作。

後勤部使終一如即往地為三個客户做好服務工作,三個客户即:公司的客户、公司的同事、公司的供貨商。

後勤工作半年度總結篇3

後勤工作是學校整體工作的一個重要組成部分,承擔着營造良好校園環境,為教育教學提供保障的重任。自本學期開學以來,已有兩個多月的時間,現就這段時間的學校後勤工作總結如下:

一、開學工作做到了忙中有序

開學第一天上午,嚴格按照上級部門要求,公佈了各班收費標準;下午,組織了部分男教師到學區拖書。開學第二天,分發學生教材到各班。開學第三天,分發了足夠數量的本子到各班。開學第四天上午,買回小科教案、水筆、固體膠等辦公用品,並及時分發到教師手中。與此同時,還買回了小掃帚分發到各班和各辦公室。

二、校園綠化美化做到了井然有序

1、利用週末時間,男教師在校園門口綠化帶重新栽了樹,植了綠草。

2、運動場的兩棵老柳樹被兩棵更具觀賞價值的銀杏樹代替,土質的主席台打上了水泥地平,讓運動場的面貌煥然一新。

3、運動場外的大門兩邊各栽了4棵樟樹,這些樹同學們愛護得好,若干年後,運動場外的路將會成為林蔭大道。

4、學校為整修校園主體綠化帶也花了不少精力。在很大程度上,既美化的校園,又增強了環境的育人功能。

三、添置維修做到了雜而不亂

1、配合政教工作,學校購買了多個安全教育宣傳牌,為學生的安全教育提供了載體。

2、在學校大門口新安了一個攝像頭,進一步加強了對整個校園的監控。

3、在學校大門口的道路上做好了安裝路燈的前期準備工作,這可以説是我們學校的形象工程。

4、對食堂和大禮堂的天面進行了防水處理,總面積達300平方米。對男廁所學生的小便池進行了加長處理,有效解決了學生解小便擁擠和相當部分的小便不能入池的難題。

5、對實驗室旁邊的水龍頭進行了多次更換,為學生用水提供了方便,減少了水資源的浪費。

6、加大了對教室多媒體設備的維修力度,一(2)的電腦更換了硬盤,更換了部分班級的鼠標和鍵盤,多個班級的電腦請維修師傅進行了去灰處理,保障了各班多媒體設備的正常運行。

7、對學校電線線路進行了多次維修,確保了學校的正常用電。

四、對有利於學校發展的項目做到了積極申報

這學期,學校申報了省共青團舉辦的希望廚房項目,如果能落實,可以爭取得到價值27000多元的廚房設備。除此以外,還有學校的週轉房項目;廚房、廁所、飲用水的改造項目;學校按總體規劃新建教學樓的項目等。

五、對食堂做到了嚴格管理

1、對學生打炒粉和米粉的秩序進行了經常性地嚴格管理,有效地避免了學生排隊就餐擁擠的現象,增強了學生在食堂就餐的安全性。

2、加強了食堂內部的管理,要求食堂工作人員搞好食堂衞生,確保早餐用水的安全,提高早餐的質量,並嚴格按照學校上報的就餐人數,把早餐的數量準備充足。

六、工作反思

由於後勤事務繁雜,可能還有很多工作沒有做到位,有待於我們今後繼續努力。比如,各班多媒體在使用時,由於設備元件的老化,投影時的清晰度不高,各班教室北邊的第一個窗户,學校可以安上窗簾,通過擋光處理,提高多媒體設備在使用時的清晰度。

今後我們需要做的事還有很多,但是我們只要本着一顆全心全意為師生服務的心,埋頭苦幹實幹,一定會把後勤工作做得更好。

後勤工作半年度總結篇4

本學期幼兒園的後勤工作在園領導的關心和支持下,本着園本實際情況,努力為幼兒服務,為教師服務,為教育服務,腳踏實地完成了又一學期的後勤工作任務。

一、加強後勤人員思想學習,提高服務意識。

本學期在園領導的重視下,我們有計劃地堅持加強對後勤人員的政治思想和業務學習,堅持兩週一次後勤組學習,兩週一次三大員業務學習活動。通過學習,後勤人員的服務意識得到了提高,用她們的話説,工作不分貴賤,後勤崗位雖不起眼,但它直接關係到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行,懂得了,作為一名後勤人員要以幼兒園的需要為己任,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強,全心全意地為教師和幼兒服務。如本學期後勤組全體人員團結協作講奉獻,製作了大量的户外活動器具,豐富了幼兒户外活動內容,提高了幼兒活動興趣。又如,為保障幼兒每天有足夠的運動時間,園領導調整了雨天幼兒運動場地,為此,三大員碰到雨天得把運動器具搬至規定生活樓三樓或後走廊,大家也能理解並很快適應熟悉總之,本學期後勤服務質量有了新的提高。

二、加強三大員管理培訓,堅持規範操作。

本學期,我們認真開展形式多樣的業務學習和培訓,針對工作崗位、工作性質及工作中碰到的問題,開展專題學習討論,加強自培、注重學習,提升三大員隊伍整體素質:

(一)營養員工作:

為進一步規範我園食堂管理,全面提升食堂衞生、品質和效率,保證食品衞生安全,確保幼兒在我園健康生活,我園按上級部門的要求,積極開展“六t實務”現場管理創建工作,為此,三位營養員按照“六t”規範,學習、整改、反思、提高,工作態度、工作質量都得到了提升。

1、指導、檢查營養員規範操作。個人衞生、健康日檢等;生熟分開—標記清楚、操作規範;清潔消毒—餐具、抹布的清洗消毒;食品留樣—時間、數量、標記。

2、加強營養室管理(質量驗收、進出貨的台帳、原料加工、餐用具清洗消毒、專間操作人員特殊衞生、食堂場所、設施、設備工具規範使用等要符合常規要求)。

3、食品衞生突出一個“嚴”字。保質保量採購幼兒食品,以新鮮、優質、衞生為原則。保證幼兒營養膳食合理烹調。精心選料、合理洗滌和切配、合理的烹調。保證幼兒膳食的合適温度,健全各項衞生制度,環境、飲食衞生、規範操作。每天就餐觀察,及時掌握信息反饋,瞭解幼兒飯菜質量。

4、、嚴格執行食品驗收制度。把好食品購買關、進貨關、烹飪關、分餐關,做到萬無一失。對環境表面、工作人員的手、熟食盛器、毛巾、餐具等嚴把食品進貨關,嚴禁不符合衞生要求的食品進入園內。(對數量不足、價格不符、質量有問題的一律按要求償還)。杜絕食物中毒事故的發生。

5、定期進班瞭解幼兒進餐情況,積極主動聽取大家意見,開展多種形式的夥委會,改善幼兒伙食,提高烹飪水平。

6、加強營養室、配菜間、食具、餐具、抹布的消毒工作,食品冰箱定期清洗,留洋菜按要求存放,貼好標籤,放在指定的位置。

7、定期進班瞭解幼兒進餐情況並做好記錄,積極主動聽取大家意見,開展多種形式的夥委會,改善幼兒伙食,提高烹飪水平。

(二)保育員工作:

1、消毒工作突出一個“全”字,指導保育員各類物品清潔保管、消毒方法,物品消毒記錄以及幼兒生活護理,如幼兒午睡時異常兒童的記錄。指導教師工作有重點:全日觀察指導、特殊幼兒與體弱兒護理。日常工作,深入操作第一線,對保育員、營養員提出專業指導,並隨時商議交流工作中碰到的問題,使理論指導和實踐操作得到有效的互動提升。

2、針對本園實際問題,開展崗位競賽、互幫互學,談體會等活動。定期檢查做到有檢查、有記錄、有反饋、有改進措施和複查工作。

後勤工作半年度總結篇5

本年度學校總務後勤工作在學校行政的領導下,堅持以“致遠教育,多彩發展”全面落實學校工作計劃,做好學校深化課程改革的配套工作,尤其是在爭創省一級特色示範高中和省文明單位的工作中,確保後勤工作保障有力,服務到位,落實做好學校安排的各項工作。強化總務後勤工作的規範管理,努力提高後勤服務工作質量,為師生創造一個良好的工作、學習和生活環境。以下將對本年度學校總務後勤做一個總結:

一、加強學習,提高全體後勤工作人員的思想認識水平

堅持“以人為本”,加強了總務後勤人員的思想和業務學習,切實轉變觀念,樹立服務育人意識,努力在工作中體現出服務育人,管理育人的功能,使得大家統一了認識,心往一處想,勁往一處使,工作熱情倍增,並結合總務工作特點,對教職工做好了解釋工作,加強了部門之間的溝通理解,徵求了大家對總務處工作的意見及建議,不斷改進工作方式方法,提高工作質量。

二、明確服務宗旨,強化服務一線,服務教學的意識

學校總務後勤工作頭緒多,涉及面廣,自身構成一個複雜的系統。然而學校總務後勤工作又具有以服務為形式,以育人為目的的特殊性,為教育教學服務,為師生員工的工作、生活、學習服務,是其根本任務,管理育人、服務育人是其根本目的,概括的説:“服務育人”是學校後勤工作的宗旨。

三、做好後勤工作,為教育教學服務

根據學校各個階段的特點,主動積極地做好了各項總務後勤工作,使總務後勤工作與學校教學工作緊密配合,協調一致。例如,在開學初我們首先做好教室佈置,報到收費,整理分發書簿,分發保潔,辦公用品,物品採購等工作,不因後勤工作不到位而影響正常的教育教學秩序,平時根據教學需要和班級、宿舍管理要求,認真及時的做好物品採購,維修等工作,安排落實倉庫保管員配合德育處和班主任,做好公物保管和班級財產清理工作,學期末,根據學校工作計劃要求,及時做好代收費結算工作,做好試場整理課桌椅擺放工作,使考試能順利進行。

四、做好修繕工作,改善辦學條件

除安排落實做好日常維修外,今年上半年經xx對校園河道兩邊進行了改造,河道邊原綠蘺帶清除,柳樹整修,鋪設了兩條綠道,河兩邊安裝了木欄杆,室外音響、景觀燈,草坪修補,還對學生宿舍北面空地改造成開心農場。

五、加強校產管理,堅持勤儉辦學

充分發揮學校現有資產的功能作用。合理有效地使用物力,做到物盡其用,一物多用,提高校產和設備的利用率。建立和健全各種財產管理制度。實行分級管理,用管結合,責任落實到人,平時經常對師生進行愛護公物的教育,對故意損壞公物的學生實行加倍賠償,使大家樹立愛校如家的思想,自覺愛護公物,努力延長校產使用壽命,強化維護意識,對學校各項設施設備定期檢查,做好保養維護工作,並做到維修款項心中有數,讓有限的資金用在刀刃上。

六、增收節支,做好學校的後勤保障工作

堅持勤儉辦學的方針,嚴格財務制度,增收節支在學校後勤工作中相當重要,馬虎不得,所以我處總是處處為學校節約支出動腦筋,想辦法,該收的錢一律收起來,不該收的錢不收,購物時儘量把價格壓到最低,做到少化錢,多辦事,辦實事的原則,對辦公室空調實行拉閘控制,夏季在26度,冬季在5度開始送電,經常安排水、電工對學校水錶、管線、電燈等進行檢查,發現問題及時解決,對班級或寢室的公共財產實行賠償制度,對故意損壞的加倍賠償。

一個年以來,在全體總務人員的共同努力下,在全校師生的密切配合下,較好地完成學校交給的各項任務,但與兄弟學校相比還存在一定差距,我們將繼續努力,為學校再上台階作出應有的貢獻。

後勤工作半年度總結篇6

本學年緊張而繁忙的後勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下,我校後勤積極努力,不斷提高辦事效益。學校後勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨。現把本學年我校後勤工作總結如下:

一、認真做好了開學前一切準備工作

1、維修好了學校的水路,保證了開學做大掃除和平時水的供應;

2、維修好了學校的電路,保證了開學每班的照明;

3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學能正常上課;

4、按時運回教師用書及學生教材,分發到各班及教師手中,保證了開學能正常行課;

5、安排好了時間到街上採購辦公用品及學生用品,分發到各班及各辦公室,保證了開學能正常行課;

6、認真做好了開學收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現象發生, 本學期學校按規定只收取了學生作業本費15元。

二、認真做好了學校的校產管理

1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器,丟失了的要添置,壞了的要進行了修理,讓教學儀器更好地提高使用率,發揮教儀的功能,為教師提高教學質量出了一份力量;

2、管理好、清理好了固定資產:開學初對各班、各室進行一次校產登記,責任落實到人頭,期末進行復查,並讓學生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學校,愛護學校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室牆壁等,對有意損壞學校財產的要照價賠償,不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。

三、認真做好了資金管理

1、學校經費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節約的原則,量入為出,並且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用;

2、購物發票做到有經手人、驗收人、審核人三人簽定後方有效,購物不符實者,一律不予報銷;

3、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學校、上級主管部門彙報;期末按時結算代收費,做好了清退工作。

四、進一步完善值班護校制度

值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學校的校產。

五、加大校園文化建設

加強對教室的文化宣傳建設,佈置好了名言警句以及宣傳畫,創辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

六、加大了硬件設施投入及校舍維修

1、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學習園地。

2、添置一些教學設備,電腦1台、檔案櫃1個,打印機1台、教學用體育器材若干。

3、完成了校園的綠化,同時完成了乒乓台地面的硬化工作。七、抓好了綜合管理,為學校的發展做好後勤保障。後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我校後勤工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。經費管理方面,嚴把經費關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購物品做到了貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。總之,後勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服好務。

後勤工作半年度總結篇7

一、引言(開頭)(簡寫)

二、政治思想方面總結(簡寫)

1、政治思想學習、教育:開展的活動及效果

2、統一思想、提高認識、愛崗敬業

3、和諧後勤建設

三、工作情況總結(詳寫)

1、本年度工作目標(含經濟指標)完成情況:根據年初制訂的目標進行總結

2、主要工作任務完成情況:完成部門工作職責情況,要有完整數據(參考後附集團各部門需要提供的數據)

3、重大事項回顧:克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽、改革和發展的舉措、軟硬件建設

4、安全工作:檢查、監督、整改、長效管理方面的情況

5、質量管理:制度建設、過程監控、驗證等方面的內容及取得的成效

6、學習培訓活動:開展的主要學習培訓活動及取得的成效

7、未完成工作任務或未達到指標原因分析:分析主觀和客觀原因

四、存在問題分析與解決思路(簡寫,抓住重點和主要矛盾)

1、存在問題分析:列出存在的關鍵的問題

2、解決思路:提出解決問題的思路、建議或措施

3、需要的資源與配合:提出可行的、合理化的建議

五、下一年度工作目標與計劃(簡寫,寫重要的)

1、下一年度工作目標(經濟指標):擬定目標

2、策略與措施:充分表達部門的想法,相關保證措施一定要到位,不能虛假

3、重點工作與執行安排:工作內容、完成時間

集團各部門需要提供的數據

一、統一要求提供的數據

1、滿意率:部門全年平均後的滿意率,根據學校、集團、部門的測評數據進行統計。需附歷次滿意率測評統計表。

2、經營服務經濟數據:經營總收入,本職工作經營收入,自主創收收入,淨利潤,成本,與去年相比同比增長或減少的比例。

3、改善服務軟硬件投入的資金。

二、要求提供的部門自有的數據

飲食發展事業部:校內食堂營業額及服務學生數,校外食堂營業額及服務學生數,物流配送總額,“文明食堂”、“標準學生食堂”創建情況及數量。

學生公寓物業服務事業部:管理服務的學生人數及宿舍間數,檢查宿舍內務衞生間次,保潔面積,無償打掃衞生間間次,接待安排新生數,辦理畢業生離校手續人數,學生搬遷人數,“文明宿舍”、“標準學生宿舍”創建情況及數量和申報率、通過率及變化情況。

校園物業服務事業部新模範馬路分部:校園室外環境保潔面積及保潔天次,家屬區室外環境保潔面積及保潔天次,室內保潔的樓棟數、教室數、總面積及保潔天次,清運垃圾車數,清理衞生死角數,開展愛國衞生活動或校園環境整治活動情況。公共綠化養護和管理面積,鋪種草坪面積,種植喬灌木株數,清除雜草次數,修剪草坪次數,修剪樹木棵數。學生浴室開放天數,洗浴人次數,水電用量及費用。開水房開放天數,供應開水數量,水電用量及費用。佈置會場次數,懸掛橫幅條數。

校園物業服務事業部科技創新大樓分部:管理服務面積,會議活動接待服務數。

汽車運輸管理服務中心:總出車班次數(單程)、運送人數及行程公里數,班車出車、其他車輛出車、學生實習實驗、學生搬遷、新生接待、新生軍訓等汽車運輸任務的出車班次數(單程)、運送人數及行程公里數。

維修服務與建設工程中心:完成的中大修項目數及產值,完成的零星維修工單數及產值。

南京工業大學科苑賓館:旅客入住人天數,客房住宿率。

江蘇安居物業管理公司:現有物業管理項目的類型、數量及面積,物業管理項目的增減情況。

江蘇安居高校電梯工程有限公司:現有維保電梯的類型、數量,電梯維保數量的增減情況。

後勤工作半年度總結篇8

彈指之間,xxxx已經過去了,過去的一年,在學校各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿的完成了這一年的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:

踏實的工作態度:一學期來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護復興形象,妥善的做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

後勤工作是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障教務處、政教處、辦公室、財務處及物業部門工作的正常開展。

2、後勤日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在我處室主任馮主任的指導下,我建立了當日工作記錄。我將當天的工作列入到記錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

學校後勤管理不但要重視開源,而且更應注意節流,勤儉辦學是學校後勤工作的基本方針。在目前財政尚不充裕、教育經費不足的情況下,固然要重視能力投資,根據需要與可能,千方百計爭取財政增撥教育經費。不過對於學校自身來説,與其努力向上級爭取更多的教育經費倒不如致力於提高已有經費的使用效率。這就是要求一方面計劃用錢,真正把錢用在刀刃上,另一方面必須重視節約物力,做好校產的保管,維修工作,大力提高校產的使用率,延長校產的使用年限,加速校產使用的週轉率。這樣,就需要後勤人員為之付出行動。

作為倉庫管理員,我一直根據我校的後勤法規制度行事,時刻做到工作井井有條,發放物資時根據採購申請單發放,本着誰申購誰領用的原則辦理出庫手續。對庫存物資做到心中有數,物品分類擺放,整理清楚。控制好常用消耗品的庫存情況,及時上報。

我清楚的記得,在招生後的教師培訓中,餘慧斌校長説了一句話:“傳統的教育是學生走進學校,未來的教育是學校走向學生。”學校行政工作做的如何,將直接關係學生的學業乃至身心健康,關係到學校教育、教學工作的正常開展。為此,還有以下幾個方面是我一學期以來的重點工作:

1、結合政教處人員和物業部人員定期對校園內所有的電源線進行檢測,看是否漏電。教室內的開關、電扇、空調全部進行檢查,看是否存在不安全隱患。

2、結合財務部人員定期對校園內固定資產進行盤點。

3、每天檢查日常用電情況。

當然後勤工作是繁瑣的,除了這些重點工作之外,後勤工作涉及日常工作的方方面面,換句話説,除去各職能處室工作以外的所有工作都要由後勤來完成。教學需要什麼,後勤就要提供什麼。如教學儀器,桌凳,老師的辦公設施,電教設備等,結合物業人員維修損壞的用品等,建立教學所需設備、師生生活用設備等。是各部門之間傳遞的紐帶。

兩個學期結束,我更意識到,做好以上這些工作的同時,我更應該加強我的服務意識、擴大服務領域、提高服務質量和服務水平,端正認識、擺正位置,才能不斷增強後勤保障能力。如果做的不好,就會影響正常工作的開展,要遵謹領導指示,不亂幹,不瞞幹,按照要求做到恰到好處。服務意識到位,才能有超前意識,做到思想快半拍,工作快半拍,預測和把握工作重點,早作了解,適時提醒,始終做到工作運行有序,有的放矢。

總之,這一年來學校後勤部門從維護學校利益出發,時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態,高效管理,優質服務。把培訓中田校長傳達給我們“追求卓越,求真務實”的校訓銘記在心。過去的一年,在校長和校委會的領導下,學校後勤工作做出了一點成績。xxxx年已經來到,學校還將面臨着艱鉅而複雜的工作任務,我有信心把工作做的更好,為學校再上新台階貢獻力量!

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