新年年終總結6篇

年終總結是以個人的工作情況為依據展開的，在寫作時一定要保持客觀，為了保持自己的競爭力，學會寫年終總結是非常關鍵的一步，本站小編今天就為您帶來了新年年終總結6篇，相信一定會對你有所幫助。

新年年終總結篇1

本人自20xx年x月份來xx，而後擔任xx客服中心保安部三中隊隊長一職以來，在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞xx客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衞工作，任職至今未發生一起安全事故，保安隊伍穩定，各項工作開展情況良好。

一、加強自身素質和業務學習確保管理上水平

欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展，而保安行業又是一個高風險行業，保安隊伍更是一個特殊的行業，從業人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職時為了能儘快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衞知識及消防知識，先後自學了《xx物業xx分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。並從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加xx物業xx分公司培訓部各類培訓班，通過系統全面的學習，加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標杆中隊、向資深管理人員學習，學習他們的管理知識及經驗，通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務，經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衞等工作。

二、愛崗敬業無私奉獻保安全

我們xx項目承擔承擔着要開盤銷售項目任務重大，又肩負着開盤前招聘及培訓等工作，作為在從事保安工作達五年之久的我來説深知着其中的政治責任感有多重，而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責任意識，大局意識。兩年來，我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度，創新管理措施及管理手段，穩步提升工作效率及工作質量，自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩定，門崗值班小區巡邏，安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。

三、加強員工培訓提升服務質量

部門員工多為90後且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據不同人員情況進行鍼對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩定，員工的作風紀律，業務水平，服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續無事故的良好態勢。

四、工作計劃

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發現情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

2、層層佈置、層層落實。做到“嚴於律己，恪盡職守”;做到“事事有着落，件件有迴音”;在開展工作之前把工作佈置後主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要

作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

3、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。

4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員，瞭解隊員的思想、工作、等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態。

6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作，確保小區消防安全和車輛的有序停放。

7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決，重大事件及時彙報。

雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衞工做的還不夠細不到位，我會吸取教訓，總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下，進一步加強中心的安全保衞工作，使每項工作落到實處，做到防患於未然。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環境。

新年年終總結篇2

20__年，在醫院各級領導關心支持下，兒科病房環境設施得到了很大改善，在新的一年裏，隨着科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，根據護理部20__年護理工作計劃結合本科室實際工作，特制訂20__年兒科護理工作計劃如下：

一、加強醫德醫風建設，提高病員滿意度

1、對住院病人發放滿意度調查表，評選最佳護士，進行鼓勵。並對滿意度調查中存在的問題，落實整改措施。

2、規範護士的語言行為，在日常工作中落實護士文明用語。

3、嚴格新分配護士崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育，以及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作的考核，合格者才能准予上崗。

4、科室定期召開工休座談會，徵求病人意見，解決問題。

二、開展責任制整體護理，改善臨牀護理服務：

1、試行開展責任制整體護理，規範護理程序，增高整體護理病歷質量，豐富健康宣教內容，更好的為患兒進行整體護理。

2、組織學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。

2、讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。

三、重視護理人員素質培養

以《第五版基礎護理學》為基礎，不斷學習業務知識。加強十一項護理技術及急救能力訓練，增高護理質量，培養一支業務技術精，素質高的護理隊伍。

1、制定20__年訓練計劃，由科室業務能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習有關法律知識，並靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學並做好讀書筆記。

2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。

3、對在歷次考核中成績優秀護士大力表揚，給予獎勵，激發護士愛崗敬業熱情，更好的為患兒提供愛心服務。

新年年終總結篇3

才見寒梅開，新年又將至。

細數一年時光，閃現在腦海中的是一個個快樂瞬間、一張張燦爛笑臉、一幕幕動人畫面。

追憶過去的一年，有感動、歡欣、也有自豪。

然而，對於耕耘在幼教園地中的我們來説，最想表達的心聲是“感謝”! 伴隨着新年的鐘聲，2011年帶着微笑、帶着希望、帶着憧憬向我們走來。

在辭舊迎新之際，我在此感謝在坐的教職工為孩子的辛勤付出，因為彼此擁有相同的希望和期盼，我們和我們可愛的孩子有了一樣的愛心，一樣的歡樂!因為擁有了愛心，我們才會抱着一樣的親情、友情和真情投身於“為人師，如人母”的崇高職業中，一起去共同撐起明天的太陽! 繼續在我們的陽光事業。

經驗和責任告訴我們：在感恩成長人有品德、有禮貌;在責任感成長的人有責任心;幼兒教師的愛心、責任心遠比一所幼兒園的漂亮更重要，在培養人才的道路上，我們流下多少辛勤的汗水，要付出多少心血，更要經歷多少坎坷、艱辛。

百年樹人，教育事業是一項長期和系統的工程，我們將要以一顆平和而堅定的心去教育，毫無保留地奉獻自己的青春、心血和汗水，以鋭意進取的精神認真工作，努力收穫新的碩果，將優質教育資源播撒到每個

角落，將幼兒教育事業代代相傳!

難忘一句句愛心承諾，這是我們工作態度的宣言，我們敢於説，也將努力做! 難忘一個個活動，我們是那麼投入，每一個細節都認真討論，反覆推敲，接近心目中的完美!

難忘一次次教研活動，大家圍坐一處，盡情研討，任書香浸!

難忘一個個晨曦晚霞，我們一起分享孩子成長的喜悦!

讓愛與我們同行

我們是凝聚着博愛精神與專業智慧的“園丁”，也是孩子們心中的“媽媽”，你們用稚嫩的雙肩挑起育兒的重擔;用奉獻的精神呵護着童稚的心靈;用智慧的泉水澆灌着美麗的花蕾，正是你們的辛勤勞動使幼教的百花園奼紫嫣紅，枝繁葉茂!

最後，祝福大家新年快樂!讓我們在新的一年裏，懷抱夢想，充滿希望： 追隨孩子，為了孩子;

傾聽孩子們的一百種語言;

喚醒孩子們的一百種智慧;

呵護童心，守衞童年;

讓我們與愛同行，攜手並肩，共創兒童世界與成人世界的美好明天!

新年年終總結篇4

為認真貫徹落實__年醫院工作重點，圍繞“以病人為中心，以質量為核心”，全面實施iso9001-__質量管理標準，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理質量全面提高，實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標，根據護理部有關精神，結合我科實際情況，制定護理管理目標及計劃如下：

1、更新護理管理和服務理念，提高護理質量。做到以人為本，注重人性化服務，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度，隨時為病人着想，對病人的病情、手術效果、手術併發症等，術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創造温馨舒適的手術環境，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務質量，以便更好的配合手術，達到臨牀醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。

2、加強護理質量安全管理，保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反覆出現的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，採用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的温暖。

3、嚴格遵守，認真執行。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，做到一人一針一管執行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規器械消毒滅菌合格率100%。

4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內迅速開始手術搶救，並且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

5、根據的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規範，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95%。

6、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓，繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的業務水平，更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習，提高專科護理水平，以此帶動全科人員的技術水平。

7、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨牀正常運轉。

8、建立完善的護理質量監控體系，科室質控小組加大自查力度，發現問題及時改進;定期查找護理隱患並進行分析反饋，使各項工作程序化、規範化。通過統計手術枱次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衞生區等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術室護理質量。

9、加強臨牀教學管理，做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計劃並安排專人帶教，根據臨牀帶教經驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學能力的培養和提高，認真落實好“360工程”，圓滿完成帶教工作。

10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施iso質量管理標準，加強本科護理質量控制，進一步規範護理工作流程，按時進行量化考核與質量分析，各項質控指標達到iso質量目標要求。組織學習層流潔淨手術室的相關知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。

新年年終總結篇5

一年來，本人在校長的帶領下，認真地做好自己的本職工作，使學校的招生工作及教學常規工作上了一個新台階。以校為家，樂於奉獻，做好__校長的左右手，為__中學的發展作出了應用的貢獻。

一、主要工作

一是以常規管理為抓手，有效促進了教學管理的規範化。透過教學各環節的細節管理，保證了良好的教學常規;目前，教學管理嚴格規範、教學活動開展有序;教師精神狀態良好、工作作風務實、工作紀律嚴明。

二是以課堂研究為基礎，深入教學一線全面瞭解教學狀況。一年來我嚴格堅持值班檢查制度，早晚深入教室課堂，認真聽了每位教師的課，並進行了一對一的`交流評議，掌握了較為準確的教學狀況。

三是以思想工作為先導，有效調動了教師工作的用心性。先後開展談心活動40多人次，召開學生座談會三次，科室交流活動四次，準確掌握了教師的思想狀況。理順了工作情緒，提高了工作效率;

四是以課題研究為重點，推動了教育科研工作的順利開展。今年先後組織了6次校內“公開課”、68人次參加校外觀摩活動，有效促進了教師的專業成長;“十二五”教育科學課題申報立項五項(其中省級兩項，市級三項)，填補了我校課題研究的空白。課題研究教師參與率達60%。同時校本課程的開設與開發也進入試驗階段。教學研究與課題研究的濃厚氛圍正在構成。

五是以招生工作為突破，推進了學校辦學規模的進一步擴大。出台了一系列招生激勵政策，採取聯合招生辦法，發揮個人人力資源優勢，出色完成了__年招生工作任務，使中一招生數較去年增加了25個百分點，招生人數和在校生總數均再創歷史新高;

六是以個人帶動引領為示範，強化了工作作風和工作紀律的進一步轉變。我透過帶頭嚴格遵守工作紀律，認真履行崗位職責，影響和帶動了部門工作作風的轉變。

七是以公平公正解決問題為契機，營造了和諧的工作氛圍。透過以人為本、以誠待人、以理服人等理念的實踐，職工的工作狀態與和諧度得到了明顯改善。

八是完成了“雙基迎國檢”“省田徑運動會”“國家體育總局文化課教學狀況調查”等重大臨時性工作，效果顯著。

二、取得成績的原因

一是正確的領導和團隊的力量是取得成績的根本保證。

工作取得成績的首要原因是主要領導的正確領導和領導班子的團結協作，但重要原因是團隊羣眾力量的發揮。二十一世紀是一個合作精神大於個人努力的時代，我從來都不認為個人潛力或一個人的潛力能夠解決多麼深遠的問題。因此，工作中我個性注重調動每一位教師的工作用心性，發揮大家的潛能，凝聚大家的力量，推動整體工作。

二是和諧的人文環境是提高工作成效的重要條件。

和諧的工作氛圍是職責感、幸福感和成就感提升的重要標誌。我始終認為和諧的工作氛圍是調動教師工作用心性、發揮教師教育智慧、發掘教師教育潛能的土壤。因此，我個性關注和諧人文環境的創設與團隊精神的打造，將制度管理與情感管理相結合，重視激發大家的教育情懷和工作熱情。採取的辦法：一是真誠對待職工;二是廣泛聽取意見;三是嚴格執行制度;四是公平處理事務。我也可喜地看到，一年來教學人員的和諧度和職責意識在逐步攀升，這也是我的安慰和收穫。

三是勤于思考敢於創新是工作取得突破的關鍵所在。

回顧過去一年的工作，我個人認為在四個方面有所突破：一是招生工作，二是教研工作，三是課題立項工作，四是和諧團隊建設和工作作風轉變。工作之所以有突破的關鍵原因之一是應對困難問題和嶄新問題時要多動腦、勤思考，不推諉、不扯皮，要勇於實踐、敢於創新，要把開拓創新意識作為推動工作的動力，要把實際工作的困境作為考驗自身潛力的平台，以用心樂觀的態度迎接挑戰、解決問題。

四是善於學習勤於反思是教師成長的必由之路。

豐富的教育實踐使我樹立了終身學習的理念。工作中我認真學習政治理論和管理理論，注重理論素養提升與管理水平提高的融合，倡導“關注細節、提倡反思”，並將感性認識上升到了理性高度。一分耕耘，一分收穫，不斷的學習與反思也換來了沉甸甸的果實。今年4月份我所撰寫的“中國教育改革的行動思考”一文發表於《酒泉教育》雜誌;8月份我所獨著的《為了理想的教育》一書由甘肅教育出版社出版發行;10月份我所主持申報的“酒泉市基礎教育與職業教育協調發展研究”課題透過酒泉市教育科學課題領導小組批准立項，11月份我所主持開展的甘肅省“__”教育科學重點課題“各種社會問題對學校德育的影響與對策研究”也順利結題，並透過省級鑑定。

三、存在的問題

一是溝通協調不暢

與各位領導的主動交流溝通不夠，缺乏深層交流，還侷限於工作所迫狀況下的事務性協調。

二是開拓精神不夠

有些工作還停留在過去的思維定式和慣性之中，不能和學校的實際相結合，還存在按慣例和理論角度思考問題的現象。

三是大局意識不強

本位主義思想嚴重，一些問題的處理仍然停留在本職工作和本部門工作的層面，缺乏全局意識。

四、今後努力的方向

一是要解放思想，深化教學改革。探討更加適合我校特色的課程教學模式，探索學生學業成績評價的有效辦法，探尋具有造血功能和體校特色的招生渠道，努力提高教育科研水平，不斷提升學生素質和教學質量。

二是要轉變工作作風，增強服務意識。要深入實際，強化管理，有力有效開展工作。既要強化開拓意識，又要與工作實際相結合;既要體現制度管理，又要展現人文關懷。

三是要加強溝通協調，強化全局意識。要在做好本職工作和自己分管工作的同時，兼顧和帶動其他工作，以求整體工作的推動。

今後我將進一步加強學習，提高理論水平和業務素質，提升管理水平和服務意識;把大家的呼聲和需要作為第一要務，把大家的滿意度作為第一標準;把察實情、講實話、辦實事作為工作的追求和導向，用客觀、公正、發展的觀點分析問題、解決問題，真正到達推動工作的目的。

新年年終總結篇6

近年來，我院大力弘揚新時期的雷鋒精神，廣泛普及“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志願服務理念，充分發揮文明單位的示範帶動作用，通過各種行之有效的形式，廣泛開展長期有效的“學雷鋒”志願服務活動，把“學雷鋒”志願服務活動與全國城市文明創建、“三好一滿意”、“白求恩杯競賽”等活動緊密結合，推動“學雷鋒”志願服務活動深入開展。現從組織體系、氛圍營造、工作推進、服務內容、考核督導等幾個方面將我院志願服務工作的開展情況總結如下：

一、加強領導，健全志願服務的體系

紮實開展醫院志願服務工作，推進“學雷鋒”活動制度化、常態化，醫院黨委高度重視，加強領導，精心組織，成立了由黨委主要領導任組長的“學雷鋒”志願服務領導小組，同時成立專門的“學雷鋒”志願服務隊，醫院“學雷鋒”志願服務隊下設辦公室，辦公室設在院辦公室，負責統籌協調、安排部署醫院“學雷鋒”志願服務工作。

二、鼓勵參與，增強志願服務的實效

結合醫院工作實際，建立了志願者在醫院服務的管理制度與工作機制，制定了工作方案，制定了我院志願者招募基本條件志願者、報名申請流程、志願者管理制度、考核及認定製度等內容，實行了志願者服務預約和志願者服務登記工作，現有註冊志願者76人，結合醫院實際工作，發揮醫護人員的自身優勢，積極搭建平台，組織開展各種形式的“學雷鋒”志願服務活動。醫院根據志願服務活動特點，做好相關知識和技能的培訓，提高服務意識、服務能力、服務水平。合理安排服務時間和服務任務，實現志願者、服務對象和活動項目的有效銜接。醫院在華安老年公寓掛牌成立了志願者服務基地。醫院鼓勵並支持幹部職工參與“學雷鋒”志願服務活動，在活動經費上給予保障。

三、注重宣傳，營造志願服務的氛圍

醫院通過多種途徑，大力弘揚雷鋒精神，廣泛普及志願理念，推動形成關心、支持和參與“學雷鋒”志願服務的良好氛圍，讓更多的幹部職工自覺加入到“學雷鋒”志願服務活動中來，與“兩學一做”活動相結合，黨員、團員齊努力，促進志願服務工作順利開展。醫院藉助各種傳播平台，如通過醫院學雷鋒qq羣、黨建qq羣、院報等宣傳典型事蹟，大力宣傳青年志願者行動。