服裝培訓總結優質7篇

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很多人在寫培訓總結的時候都是會感到一頭霧水的,無論我們參加什麼樣的培訓,都要認真寫好一份培訓總結,下面是本站小編為您分享的服裝培訓總結優質7篇,感謝您的參閲。

服裝培訓總結優質7篇

服裝培訓總結篇1

我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來説是多麼的重要。在自然科學與技術科學領域,可以採取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理;每個對公業務網點應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理,客户資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習後,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。

作為一名預備黨員,有為黨為國家犧牲自己的忘我精神,並積極為黨為國家服務,現在的任務是學好文化理論知識,將來為我們的祖國做貢獻,當然,情感在很大程度上決定了我們的態度,所以我們應更好的把握我們的情感,端正我們的態度。課上,老師問大家:誰在黨之前和成為預備黨員後遇到了一些問題,我們雖然沒有人舉起手來,但就我自身而言,我確實遇到了種種的困難和疑惑,例如,黨員的職責和義務問題,黨員表現的問題,作為預備黨員和普通同學區別的問題等等。經過了院裏黨校的培訓,我只是對這些問題有了理性的認識,可真正到了實踐中,就不知道如何感性的去把握。我們遇到問題是絕對的,認為自己沒有問題是相對的。在綜合全面的瞭解了認識,能力,情感和態度這四要素之後,我慢慢懂得了要在今後的實踐中全面的看待自己,正確的把握自己的能力和位置。

一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗。

記得孫子兵法裏講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項複雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。

1、物質準備。

物質準備工作做得好,可以讓客户感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬鬆的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、乾淨利落、莊重有氣質的儀表給客户留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客户的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客户留下不好的印象。行裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。

2、增強自信,對於銷售人員取得成功至關重要。

銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客户,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模稜兩可,而客户看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客户信任。

軍訓很辛苦、也很累。説實在話,剛開始對軍訓,我們很不適應。酒店招聘服務人員,不就是培訓培訓我們的服務技能嘛,軍訓與服務什麼關係呢?可經過幾天的軍訓後,我終於明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強,都有一點散慢。經過幾天軍訓後,在我們身上發生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀,使學員們的團隊精神,整體意識都得到加強。我們不是做得最好,但是都在不斷的努力。

短暫的培訓結束了,但我受到的啟迪和教育將對我以後的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收穫,運用到今後的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。

3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。

所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。

對於客户來説,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表着公司,他就應該對企業有一個全面的瞭解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。

4、掌握公司服務的敏捷度。

需採用運送方式送到客户手中的產品,客户對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客户憤然離開,使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。

在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客户,引發客户的購買慾。

教師在合理設計培訓內容的基礎上,以強調實際操作技能訓練為重點,分別採取課件演示、案例分析、現場設備對應操作訓練、仿真模擬、討論互動、現場答疑、現場競賽考核等多種形式,增強了學員的理解與記憶,贏得了學員的讚譽。

二、尋找目標客户來源。

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾説過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客户,這樣一種積極的心態,是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客户”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客户,努力去開拓並佔領市場。提高市場佔有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場佔有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步佔領市場。

2、銷售人員一定要勤奮。

有句話説,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客户,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老客户,同時還必須勤於開發新客户,時刻注意市場的變化和客户的最新情況,隨時做好向客户推薦產品的準備。

銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇於進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬户,説盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。

通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關係融洽,將有利於醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。

3、銷售人員要有一雙慧眼。

銷售人員需要具備狼一樣敏鋭的目光時刻調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放鬆,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節節攀升,不斷創造新的輝煌!通過一雙慧眼,從客户的行為中能發現許多反映客户內心活動的信息,它是銷售人員深入瞭解客户心理活動和準確判斷客户的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創造性。

銷售人員應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦,要有一種“別出心裁”的創新精神;其次要突破傳統思路,善於採用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客户的注意,俗話説“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。

服裝培訓總結篇2

為期三天的培訓已經結束了,回顧當天的學習收穫,我感慨很多,收穫也很多,體會也有很多。首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會,通過這次得學習讓我學到了不少關於銷售和人生的知識,相信能在以後的道路上給我指引正確的方向。

通過這次培訓,讓我對銷售有了更深一層的認識,首先,一間店的業績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什麼?按照老師所説的,團隊是一個有口才的人領導一羣有耳朵聽的進去的人一起協同合作的團體。它是為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式羣體。而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發揮團結合作的精神,緊密合作,共同創造輝煌的業績。這樣的銷售才會進入良性循環,銷售方面才會令人更容易接受,整個團體才會有活力,每個人的熱情才會持續不減,這樣對於我們,對於整間店鋪只會有益而無害。

作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導購。

還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們為他所介紹的商品。

總而言之,這次的學習是快樂的,收穫是愉悦的!

服裝培訓總結篇3

首先我很感謝公司給我這次培訓的機會,它讓我瞭解到平時工作的不足,和日後需要改進的地方。

通過這次培訓讓我對公司的管理運作有了更近一步的認識,對我們的品牌公司有了更深的瞭解,對我們產品的故事有了新的認識。

比如;我們今年推出的七巧板系列,有我們001封面的故事,還有產品知識對於我們平時銷售的重要性,瞭解我們產品的 f a b ,然後再怎樣把我們產品的f a b 運用到我們平時的銷售中去,要知道我們產品的功能及面料,和它的組成部分,及其保養方法。

對於我們店鋪的日常管理工作

我們要有計劃有條理的去完成,包括我們的市場調查,數據統計,銷售分析,跟進銷售目標,本週部署,人員安排,貨品陳列,貨品調撥,服務理念,銷售技巧等針對我們店鋪的情況進行不同的管理工作,

對於我們的店員

我們要定期給予培訓,及時糾正錯誤,表現好的給予適當的讚賞,調動店員的積極性,協助店員作好銷售。

對於我們的陳列

首先根據我們店鋪的實際情況來定,作為我們要以專業的角度去作我們的陳列,再不違反公司陳列的規則基礎上來完成我們的陳列工作,最基本的系列的統一,顏色的搭配,季節的變化,主題的劃分,還要保證我們賣場的平衡性。

對於陳列sku的擺放

我們將做到更完善的陳列出樣保證我們的數量統一,顏色由淺至深,尺碼由小至大,的陳列原則來做,讓陳列實現更多價值。

對於我們公司的服務標準

我們將跟着公司的服務八部曲原則來完善我們的服務標準,親切迎賓,關心顧客,產品介紹,協助試穿,處理異議,讚美顧客,附加推銷,美程服務,對於顧客我們要做到 望 聞 問 切要有語言和非語言的服務表現,要以面帶微笑的表情和心態去接待每一位顧客,做讓顧客信賴的對象。

通過這次培訓讓我受益很多,也學到不少新知識,交到好多新朋友,感謝公司給予的這次機會,期待下次機會的到來。

服裝培訓總結篇4

貨品分析表

一、 產品結構分析表

一個店鋪中可能需要陳列幾百個款式的服裝,而構成這些服裝款式的數量構成結構是不同的。產品結構分析可以按照以下兩個類型來具體展開:

① 分類方式一:外套、內衣、上裝、下裝;

② 分類方式二:主力商品(店鋪本季主推的時尚流行款式)、普通/基本商品(以前曾經銷售過的、比較大眾化的款式)、輔助性商品(配件、配飾等搭配性商品)。在以上分類的基礎上,產品結構分析接下來需要統計並計算不同類型的產品的銷售情況、貢獻率、貨品週轉率以及購買顧客羣體消費特徵等。

二、 產品銷售賣點分析表

所謂的產品銷售賣點,即購買產品的顧客對於該產品某個特徵的喜好,例如服裝的

面料手感、圖案、版型、配飾等。通過對產品賣點的分析,可以及時地把握客户對於產品的特殊喜好,為店鋪補貨或者就產品開發設計提出建議提供數據支持和依據。

三、 產品銷售價格帶分析

四、 產品銷售顧客特徵分析

顧客定位,即確定產品所面向的顧客羣體,是服裝品牌定位中至關重要的環節。同樣,在產品銷售數據分析中,以顧客特徵為分析維度的分析工作也是非常關鍵的。產品銷售顧客特徵的分析,能夠幫助服裝店及時掌握顧客的消費特徵與產品銷售狀況之間。的聯繫,以便於根據顧客特徵的變化隨時調整銷售重點。

五、產品銷售週轉率分析

分析產品銷售週轉率,能夠幫助服裝店及時調整店鋪的庫存狀況,為補貨提供數據支持,以相應市場銷售狀況的變化。 六、2.產品銷售數據分析的頻率設計

設計產品銷售數據分析的頻率,即確定圍繞以上貨品數據分析的內容展開分析的時間週期。對於單個服裝店鋪而言,根據店鋪的運作習慣,可以選擇每天都進行數據分析這種較高的頻率。而對於一個銷售區域中的加盟商來説,確定貨品銷售數據分析的頻率為一週比較合適。

以一週時間為測算頻率週期,在進行具體的貨品數據分析過程中,運用“某服裝款式的庫存量 / 上週該款式的銷售量”這個計算公式可以有效地對店鋪貨品的銷售予以監控和反饋。

假設按照一週的時間為頻率進行測算,某款式服裝目前的庫存量為20件,上週的銷售數量為5件。那麼,按照測算公式計算得到的結果為4。這個結果説明,在未來的銷售中,若仍然按照上一週的銷售的趨勢,該款式服裝的存活還可以支持4個星期左右的實際銷售。

依據這個公式,服裝店鋪可以將所有的貨品每個星期都進行計算,然後可以將計算

結果進行排序。通過這樣的排序,店鋪可以清楚地看到每一種貨品的銷售預計情況。按照預計銷售時間的長短,店鋪的貨品可以分為如下的類型:

慢銷貨品/滯銷貨品,對於這類貨品而言,需要經過相當長的時間店鋪才能消化掉現有庫存數量;

銷售正常的貨品,即計算排序結果位於中間值的貨品;

熱銷貨品,即排名前列的那些快速消耗庫存量的貨品。

3.貨品數據分析結果對訂貨、補貨的指導

運用以上的數據分析結果,服裝店鋪就可以對現有貨品的銷售情況進行比較準確的判斷。依據判斷地結果,對不同銷售情況的貨品可以有的放矢地制訂出相應的銷售策略和計劃方案。

通過以上的內容可以發現,服裝店鋪進行貨品數據分析實際上能夠對店鋪採取適當的經營行為提供參考的依據和支持。在這些支持當中,就包括了對於店鋪訂貨以及補貨的指導。在傳統的服裝店鋪經營方式下,每一次訂貨計劃的制定和執行就如同一場賭博,店鋪的經營者往往憑感覺和經驗來完成相關工作,對訂購的貨品是否能夠有良好的銷售前景心裏往往是沒有底氣的。按照精細化管理的思想,服裝店鋪的在制定訂貨計劃之前,應該所在區域顧客的消費偏好、貨品銷售業績、售出產品的結構等等因素進行數據統計和分析,從而為科學訂貨奠定基礎。

對於貨品銷售數據的分析,還能夠有效地對服裝店鋪進行補貨決策予以支持。在店鋪中,熱銷貨品往往面臨斷貨的情況,這對於店鋪的運營實際上是會產生極大的影響的。通過以上銷售數據的分析,則可以幫助有效地把握住補貨的時機和數量,做出提前補貨的決策以避免斷貨危機的產生。

服裝培訓總結篇5

為了能夠讓我們瞭解整個服裝銷售市場和相關的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計:我們每2個月調配一次店,前2個月我被分在泉州店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。

現在分別介紹一下這兩個店的基本狀況

①泉州店很小,店堂陳列簡單,店堂貨品也較少,但是處於在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國銀行,中旅,商業街等…我認為泉州店業績輝煌和下面幾點有關:1、泉州人比較講究衣着和自身身份、地位的搭配,並且十分推崇本地品牌,本地品牌意識強烈,一般都會購買本地的品牌,充分把握住了當地消費者的消費心理,七匹狼作為全國知名品牌,自然是購買者眾。2、把握“客流”就是“錢流”的基本商業原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店,

川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業績。

②廈門店的面積是泉州店的3倍多,商品相對泉州店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸,但是在業績上卻基本處於中下游水平。因為消費的主要羣體是白領階層,普遍屬於高消費羣。在這種開放型城市,國際知名品牌雲集,白領們大多對國內品牌不屑一顧,只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費羣體則認為七匹狼是國內品牌,但是價格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數也不會購買;偌大的一個店,象個概念店,人流量極少,客人看見店堂裏面一個人也沒有,就更不會進來光顧了,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應,沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致廈門店的業績很低的原因。

在泉州店的兩個月裏,工作的節奏十分緊張,上班時間分為早班(上午8:40到下午5點),晚班(下午3點到晚上12)和c班(晚上7點到10點),遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店裏報告,就馬上開始上班,先從熟悉店內貨品開始,經過幾天的工作後,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峯期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業績,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閒逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不苟的向顧客介紹產品的相關信息,這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。泉州店是當天的事情當天必須做完,所以經常性的下班都很晚,元旦後幾乎都是半夜一兩點,經常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態出現在店堂裏,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務,以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿着合身滿意的衣服,帶着讚美的離開店時,是我最大的快樂。過年前的這段時間裏,店堂裏每天像個菜市場一樣熱鬧,當十二點的鐘聲響過,我們店這個月120萬的業績達標後,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終於有所回報。兩個多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲。在泉州店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚了我,真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,泉州店才能取得每月業績第一的輝煌成績。

在廈門店的時候新年剛剛過完,年後七匹狼全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康,休閒,迴歸自然,綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產品的搭配,音樂氣氛的營造,優質的服務,到位的信息反饋系統,店堂裏大家的`氣氛非常活躍,服裝也比泉州店齊全,款式新穎。但是這一活動並沒有拉動銷售額的增長,廈門店還是處於銷售難的困惑中......恰好是年後淡季,生意更冷淡。所以在廈門店的日子較空閒,我充分利用了空閒的時間學會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統,填寫《營運概況日報表》。比如:收銀員每天必須打3t電話回訪,做歷史性消費記錄;導購要求必須做客户記錄,認真填寫客户資料卡,利於發展vip客户;倉管每天要作明細3本帳目,每天值日生記錄ma7異動比(指最近7天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比)分析,通過對ma7異動比的分析可以看出週一至週五的ma7異動比明顯地低於週末假日。在廈門店組長給了我充分鍛鍊的機會,讓我每天獨自一個人負責一個區域的點數與作帳。到後來,每個區域一千多件貨品,還有經常性的調貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準確完成。廈門店每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛鍊,我也能夠獨自為模特道具搭配並穿上整套服裝。廈門店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許後,廈門店每天可以在店裏開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓,提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。在廈門店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導購,他要求買襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單薄。最後我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺,顏色都很陽光、清爽。他試後都非常中意,於是跟我聊了起來,説他逛廈門很多地方,都沒看中一件衣服。開始進七匹狼時認為很土,也就是逛逛而已,沒打算真買,結果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿意,本來他只打算買一件,最後買了3件襯衣,還多買了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領帶是搭配他買的西服互補的顏色。在導購的過程中,我發現他腿有些殘疾,所以就選了寬鬆式的褲子,儘量彌補視覺效果;最後他誇我眼光不錯,搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見,並且辦理了消費金卡,最後他主動給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實習當導購以來辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中,可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客着想,就是一種快樂。在店裏也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我説,“verygood!”這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪。

服裝培訓總結篇6

現將此次培訓總結作如下彙報:

—,本次學習的內容

1,5月22號餘經理帶我們回顧前一天的培訓內容,説到了企業文化,企業知識,商務禮儀等等。緊接着就説到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應具備哪些素質。其中銷售技巧又分為五大環節,1:做好準備,2:打招呼,3:瞭解需求,4:介紹商品,5:滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

2,大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣!如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟fab的講解差不多,必要時也可以反其道而行baf!重中之中説到了銷售關鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發顧客的興趣,才能使顧客有購買的慾望,從而最終促成銷售,達到成交率。其次就説到了如何促成顧客購買的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎麼做,如何做。最後就説到了連單,和讚美技巧以及怎樣尋找讚美點等等,以上這些是此次最主要的培訓內容。

二,培訓心得

在工作中專業知識水平和語言組織能力要加強,要熟記fab,更要把它貫徹以及應用當中去,學會在銷售中使用銷售技巧,靈活的與顧客溝通。由於自身的讚美語言和組織語言的侷限,在與客户的溝通交流過程中不能很好地説服客户。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,真正瞭解客户需要什麼產品,從而為共公司創造更大的利益。

十分感謝公司此次對我們提供的培訓,能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。

服裝培訓總結篇7

這次培訓學習在不知不覺已過了半個多月了。在這些天裏,有着充實,有着快樂,也有不時的想家!儘管不適應、困惑、疲憊,但常常還是能感覺到下課後的充實和快樂!既然來到這裏,就應該克服困難,珍惜機會,學有所獲。 這次給我們任課的教師全是出色的教師,這些老師經驗足,每個人都有特長之處。他們的課堂全面、細緻,有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實錄、還有耐人尋味無窮的經驗之談。傾聽他們對教學的理解,感悟他們的思想方法,讓我感覺到不是一種學習,而是一種享受。在學習中常常能帶給我思想上的洗禮、理念的革新。

“有思想,有文化,有情感,有藝術的教師都是出色的老師。”他們的分析總是充滿靈動與啟示;他們的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這批學員授課的老師中,基本都是出色的老師。他們全身閃耀著名師的光環,卻無法因這耀眼的光環而遮擋住自身的才華。我想這每一位讓我心生仰慕之情的老師。他們的成就激勵着我們,激勵着我們這一羣在中職教學的道路上跋涉的學員們。也許走在龐大的教師隊伍中,你根本不會認為她是一位卓有成就的特級教師。這些天在他們的培訓中我們的思想得到了昇華,理念得到了提升,能被他們的培訓我很幸運。我的人生也許與特級、名師無緣,但我們可以因為他們的引領在追尋中職教學的征程中更有

活力,更有收穫。我堅信!

“玉不琢,不成器。人不學,不知義。”古人寥寥數語就將學習的重要性高度地概括出來了。學習的過程好比那未經加工的瑕玉,經過一番精雕細刻之後,呈現出一具工藝品應具有的高貴與典雅。很多時候仍讓我有些霧裏看花,無所適從,從而使我覺得我很需要學習,而此次服裝培訓學習,猶如為我打開了一扇門,撥雲見日,使我以前的困惑豁然開朗。

我曾出去培訓過幾次,而這次不同的是培訓中我主動去思考、去領悟、去實踐。心靈經歷了忐忑、探索、喜悦。一路走來老師的教學雖然我不能做到照單全收,但他們先進的教育理念、獨到的教學思想、對我今後的教育教學工作起着引領和導向作用。這次培訓之後,更增添了我努力使自己成為一名出色教

師的信心。

一、教師要進行知識的更新

“知識也有保質期。”作為教師,實踐經驗是財富,同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠點舊有的教學經驗,自然會導致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發展和提高的障

礙。所以,對於這種學習、培訓,對於一個教師來説,是很有必要的,是很有價值的。

二、在教學活動中,教師要當好組織者

教師要充分相信學生,信任學生完全有學習的能力。應變把機會交給學生,俯下身子看學生的生活,平等參與學生的研究。教師把探究的機會交給學生,學生就能充分展示自己學習的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學活動。

三、思想認識得到了明顯的提高,靈魂得到了淨化

近年的教學生涯,我把教師當成了一種職業,一種謀生的職業。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。但通過了這幾天的培訓,讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學到了更多提高自身素質和教育教學水平的方法和捷徑。

四、加強專業文化學習,做一專多能的教師

要想給學生一滴水,教師就必須具備一桶水。他們用淵博的科學文化知識旁徵博引給學員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我深受啟發。我面對的是一羣對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我的責任和義務。就像心裏亮起了一盞明燈,通過這個專業的各個方面的學習,讓我更體會到學習的重要性,只有不斷的學習,不斷的提升。不斷加強修養才能勝任教育這項工作。

這次培訓內容豐富,延伸性廣、使我開闊了眼界。雖不能説通過短短几天的培訓就會立竿見影,但在以後多學習,多練習、多研究。在今後的教育教學實踐中,我將靜下心來採他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學,在教中研,在教和研中走出自己的一路風彩。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨幹教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。這就需要今後自己付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,勇於到課堂中去實踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收穫。

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