銷售月工作總結模板6篇

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通過制定工作總結可以用來評估工作目標是否已經達成,通過工作總結我們能夠不斷豐富自己的專業知識,下面是本站小編為您分享的銷售月工作總結模板6篇,感謝您的參閲。

銷售月工作總結模板6篇

銷售月工作總結模板篇1

一、認真學習,努力提高

因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷髮展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地,努力工作

我深知網絡銷售是一個工作十分繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

經過一段時間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:一、針對意向客户沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客户的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客户資料。二、由於本事有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

總之,在工作中,我經過努力學習和不斷摸索,收穫十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。

回首****,展望****!祝xx在新的一年裏生意興隆,財源滾滾!也祝我自我在新的一年裏業績飈升!

銷售月工作總結模板篇2

xx年已經即將結束,回顧這一年裏,諾貝爾磁磚在銀川市場,穩健的走完了一年。當然這其中少不了的是領導的路線明確,和店面銷售人員的辛苦努力,才是今年的任務能順利完成。面對xx年,我倍感動力,我深深感受到諾貝爾磁磚蓬勃發展的熱氣,和公司領導的先進的思路,所以對xx年我是充滿信心的。

xx年,銀川的房產市場是低迷的,年初整個銀川市場,交房的房產不多,購買我們產品的客户大多都是幾年前購買的房子,年初剛來銀川時,倍感壓力的重大。伴隨着領導的指引,銀川的分銷工作慢慢展開。

1, 塞尚印象店面裝修

隨着塞尚印象產品的豐富,和公司陸續不斷的推出新產品,塞尚印象的店面也比原來的店面擴大了一倍,店面裝修和飾品都以公司的標準而靠近,為塞尚在銀川打下堅固的基礎。

2, 店面的整改

根據去年和年初產品銷售的比率,和店面銷售人員的溝通,更換樣間,和新推出產品的上樣。

3, 寧夏吳忠市諾貝爾磁磚店開業

隨着銀川店面的裝修整改完畢,緊接是寧夏二級市場的.開發,店面的裝修,開業活動,組織營業員對小區和設計師鋪貼瓦工的跟蹤工作的學習,積極配合銷售工作步入正軌。

4, 與城市人家裝飾公司合作,根據銀川整個裝飾材料市場與裝飾公司合作的方式,7月份在城市人家以店中店的模式,順利展開,

5, 促銷活動的開展。

對節日促銷,店面廣告宣傳和氛圍的佈置,對市場競品的分析,積極與領導協商溝通活動方案和促銷產品的選定。

6, 店面日常銷售

對店面日常銷售事宜,跟蹤,對平時銷售工作中所遇到的問題積極與經銷商領導和倉庫主管溝通,及時解決。對大單客户做售前和售後服務,及時的處理客户投訴的問題,和經銷商的帳務及時核對與確認。

7, 二級市場的調研

對寧夏二級市場,大武口,中衞,固原等地,建材市場的瞭解,以及當地消費羣體的分析,為開拓市場做開鋪墊。

xx年的工作即將結束,對xx年的工作中我自己也有深深的體會,雖然通過領導的指引,我自己也在逐漸的成熟,但是工作中也存在很多的問題,首先:是工作中認真仔細,特別是在裝修這一塊,還要多多努力學習,對一些裝修細節的注意,對裝修施工隊應認真仔細的檢查和核對。其次,今年的工作對小區拓展這塊,投入的太少,年初剛來到銀川,通過對銀川市場的瞭解,這邊小區裝修時間段不集中,可能一些客户是投資房,裝修客户太零散,加上今年好點的交房小區不多,對小區這一塊有遺漏。在以後我的工作中,會多溝通,多思考,多反省,努力把工作做的更好!

對於xx年的工作,我是充滿信心的,xx年銀川待交房樓盤較多,這是對我們明年的銷量有很大的期望,加上二級市場的開發,逐漸擴展我們的銷售渠道,中衞,大武口,固原等地,

xx年的工作計劃:

1, 確保銀川終端店面銷售順暢,積極處理日常銷售面臨的事宜,對店面裏大單客户的跟蹤和服務,多與經銷商和領導溝通做好終端店面的管理和銷售工作,以及對節日促銷宣傳和活動方案的實施。

2, 及時跟換店面不暢銷的產品,關注競品的銷售動機,進行合理調配。

3, 對小區宣傳活動的實施,先期仔細調研,在與領導很好溝通後,針對高端小區實施合理的活動策略。

4, 二級市場的開發與跟蹤,明年的零售銷量很大的增長點,是二級市場的開發,目前中衞店即將開始裝修,明年的下一個目標就是大武口和固原。

5, 明年二級市場是重點,首先把終端店面帶入正常銷售軌道,對二級市場的工程與經銷商合作,跟蹤。

努力執行領導安排的各項任務,盡力做到細中求精,及時和領導溝通日常工作中所遇到的問題,做到發現問題及時解決,做好領導的幫手,從而完善自己,使得自己在新的一年裏有更大的進步,超額完成任務。

銷售月工作總結模板篇3

時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,通過內部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的`成績,並在本年度第二季度被評選為優秀班組。現對一年來的工作和學習作如下總結:

(一)營銷科工作事項

1、白坯銷售狀況:實際銷售米數2,440萬米,摺合米數3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額1.37億元,達成率114.4%。

2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數36萬米,銷售額345萬元。

3、全年銷售15d、20d布種合計米數259萬米,摺合米數556萬米,銷售額1,960萬元,佔總銷售額的14.3%。

4、**年營銷科能轉變觀念,將重點放在訂單型客户的維護上,不僅提升了利潤空間,還超額14.4%完成了銷售額目標。

5、我科能及時抓住客户的重點信息,例如cnt231001布種,能在第一時間瞭解到客户的需求並反饋給公司,在公司領導的正確決策下,我科此布種完成銷售米數324萬米,摺合米數393萬米,銷售金額2,335萬元。

(二)生產計劃科工作事項

1、協助做好銷售與紡織廠生產、發貨的協調與溝通工作。

2、根據原料價格、市場變化情況,協助領導做好每期白坯布種的訂價工作。

3、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

4、完成各業務科定織布種報價及交期的審核工作。

5、根據收集的市場信息及客户需求,完成領導下達的新布種開發任務,並對新布種的推廣進行管理。

雖然有成績,但部門工作依然存在不足,現做如下分析:

1、白坯銷售數量只完成90.7%,未100%達成總部下達的目標。

2、下半年貨款控制力度不夠,導致超期帳款較多,截止20xx年12月31日全年回款率只達84%。

3、幾家市場客户的銷售量相比去年下降幅度較大。

銷售月工作總結模板篇4

xx年已經過去,不知不覺我已入司擔任前台工作將近一年,前台沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間裏我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20xx年的工作作以下總結。

一、前台日常工作

1、前台接待接待人員是展現公司形象的第一人,20xx年以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客户,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近一年來,共計接待用户xx右。

2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到xx夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫xx送水。前台所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、複印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衞生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票xx右。對於來xx需要訂房間的領導或同事,訂好房間後我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴xxx生日祝福xx計訂生日蛋糕x。

2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有xx其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計每月x之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計彙總,都能夠按時發給xx

4、組織員工活動每週三下午x點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,並很好的鍛鍊了身體,近段天氣較冷,願意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客户送禮品,製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以後多用心,多操心。

2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來後,一定要仔細檢查一遍,確認準確後再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要儘量避免。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,並組織實施過,但是這樣還是達不到户外運動的效果,對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、20xx計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客户的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內,簡要回答客户的問題。

在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,新的一年即將來臨,在這一年裏我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

銷售月工作總結模板篇5

從我個人的角度來説,自己這半年的工作並不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動去實現的,而不是空談,很難細化,但我還是要藉此機會,確立自己的工作目標,給自己一個工作的方向,明確下半年該幹什麼?也便於對業務過程中出現的問題及時分析與調整,更可以監控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來説明:

1.上半年的工作回顧與總結

1.1負責區域(農大/桃海商業步行街/師大和平路的夜店)

區域內夜店總數為:115家 雪花覆蓋:75家 黃河覆蓋:40家 青島覆蓋:1家 金威覆蓋:1家 燕京覆蓋:1家

區域內啤酒容量為:2300kl 雪花佔有:1270kl 黃河佔有:950kl青島佔有:20kl

金威佔有:35kkl 燕京佔有:25kl

我們在公司的支持及經理的指導下1.嚴格執行公司渠道分片的經銷制度,提升現有一級渠道的服務能力,弱化二級渠道,以達到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實到終端,根據終端情況不同靈活執行,降低終端對政策的依賴,控制產品銷售價格。3分街道及重點區域進行布點,提高產品與消費者見面率,增加產品認知度。因此,區域覆蓋率由去年的61% 增長到 65% ,佔有率由去年的52%增長到55%。

1.2促銷員管理

1.2.1月銷量任務制定上的調整。以前促銷員的任務制定只侷限在上班時間範圍內,目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關,促使促銷利用空餘時間搞好店內一切客情,宣傳企業文化,提升銷量。

1.2.2 上點時間及模式的調整。原來促銷員上點大致固定或臨時調換,沒有計劃性,現在調整為每三店定員促銷一名,每月上一個店,三個月一輪迴。充分調動促銷積極性,同時關注三點動向。

1.2.3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓,在禮儀及促酒過程上進行實戰的演習。

1.2.4 多次組織集體活動,豐富生活,凝聚團隊。

1.3精製酒銷售

1.3.1產品結構調整。對終端的精製酒價格體系進行可控管理,根據安寧區域的消費水平不同,突出適合該區域消費力的精製酒產品,滿足消費者需求。

1.3.2產品置換。由於終端售消費羣影響銷售精製酒利潤較低,造成部分終端放棄精製酒銷售,在經理指導下我們在中小酒吧依據情情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。

1.4 行政工作

1.4.1 在經理的指導下對銷售業務類文案的彙總分析,上報。以及銷售業務的跟進協調工作。

1.4.2 對銷售信息的收集,彙總,跟進,然後及時上報經理溝通分析。

2.存在的問題與不足之處

2.1個人因素。

2.1.1 作為辦事處主管以來經理多次給我機會鍛鍊,但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結合,尤其理論知識還很欠缺。

2.1.2 做銷售類文案工作很長時間了,但是對於數字還不是很敏感。

2.2 消費情感因素

2.2.1 區域為高校學生區,消費承受力有限對於精製酒的消費大多基於情感消費,不能有意識的消費,這是我們下一步要突破的。

2.2.2 在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產品是我們的又一障礙。

2.2.3 對於80%的消費者來説啤酒知識幾乎空白,更不要説不同之處。只是覺得紙箱酒看着有面子,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。

2.3 空白終端

雖然經常在回訪終端,很多老闆也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。

3.下半年主要工作目標及改進措施

3.1 區域市場

3.1.1原區域市場的雪花覆蓋率提升為:70% 佔有率提升至:60%

將通過以下幾點達到提升:

空白終端:繼續加大終端回訪次數,做好客情關係,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。

現有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續發展。

3.1.2目前有一個主要的任務,協助新業務小孫適應公司銷售,儘早提升業務。我會耐心解答工作中遇到的困難,並給予適當的指導,協助他早日適應公司銷售業務,突出業績。

3.2 繼續提升精製酒銷量及利潤

3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區域終端通過產品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產品做好,做強。

3.2.2 在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之儘量消費中高檔產品,並使中檔啤酒做大,持續提升。

3.2.3 基於精製酒消費意識差,對於精製酒不瞭解對公司不瞭解的消費能力差的區域終端,通過業務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費。

3.3業務素養的轉變

3.3.1 增強終端銷售信心

豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學習瞭解再複製到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。

與公司保持高度一致,不搞小團隊,不抱怨公司,讓終端及消費者看到一個有着良好文化的企業

3.3.2 改善執業能力

積極主動的對外滲透複製改善文化,對不利於市場部利於公司的要果敢的處理。

不在終端消費者面前詆譭競品的公司或者產品

3.3.3 信守承諾

首先對於商户,其次對於終端,再次對於消費者,承諾了的就一定快速的去兑現。別人相信雪花的前提是相信公司的人。

至此,對於工作的總結計劃也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標服務的,所以會腳踏實地做好。

銷售月工作總結模板篇6

本次實踐活動由7月22日開始,到8月22日結束,為期一個月。在這二十天裏,我主要是進行的是服裝銷售的工作。在三十天裏,銷售成績也不是很好,但卻也收穫頗豐,感觸良多:

首先,只有付出才會有回報。由於上學的原因,大部分時間都呆在學校裏,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面幾天就常常碰壁。俗話説"不當家不知柴米貴",以前聽人家説銷售怎麼怎麼難,自己都不以為然。然而等自己站到櫃枱那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!

做為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由於態度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店裏的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心裏暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只説了一句都不怎麼樣就揚長而去了!我當時很生氣,就衝他瞪了瞪眼,沒想到被親戚看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,到月尾結束的時候,成績還很不錯,親戚直誇我進步快!

在別人眼裏,做銷售工作的人都是能説會道,只管把產品賣出去,而不管顧客感受的。但是,那麼這樣的銷售可以説是一次性買賣。我們要的是永久長遠的客户關係,我們要的是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。

每次,當顧客進店,我都會上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細觀察顧客的衣着風格,以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時,先別急着開單,而是接着向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會發現意外的收穫。

除此之外,心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客,我急忙迎了上去説:“您就是一星期前買了兩件衣服的那個顧客,我記得你,歡迎再次光臨”

同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接着説:“我太佩服你的記憶力了,每天到店裏買東西的人這麼多,多虧你還記得我,今天我想買一條褲子,就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景,對顧客來説也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定,同時自己也收益良多。

在平時工作中,我動作有時會顯得比較慌亂。所以有時候開單的時候會出現一些小錯誤,開始的時候還沒有怎麼在意,但當親戚提醒我的時候我才意識到問題的嚴重性。又一次我大單的時候輸錯了款號,弄得盤點時候費了很多心思。所以親戚接下來提醒我以後要小心,後來我想想也是,顧客既然有心來買東西就不在乎一兩分鐘,我們完全可以有時間審核一遍的,所以在以後的工作過程中我都引以為戒,爭取少出意外。其實,即使我現在不在店裏工作了,我覺得細心對我來説還是很重要,因為大家都説世界上唯一沒有的就是後悔藥,但我們犯錯誤的時候很多事情都是無法彌補的。

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