年底工作總結報告精選5篇

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對於我們而言,工作總結可以概括之前的點點滴滴,總有一天你會明白,對自己的工作經常做個工作總結是可以對你的工作有很大的幫助,下面是本站小編為您分享的年底工作總結報告精選5篇,感謝您的參閲。

年底工作總結報告精選5篇

年底工作總結報告篇1

在不知不覺中,20__年已經結束了,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間裏,從一名置業顧問開始做起,我不斷的學習的知識並積累了很多的經驗,也同時鍛鍊和提高了業務能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悦,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閲歷。可以説在公司的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這裏,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現對20__年的工作做以下總結。

一、任務完成

今年實際完成銷售認購簽約回款佣金的情況和競爭對手對比的情況。

二、團隊管理方面

1、招聘面試方面。

自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔着你情我願的想法,沒有必要跟着面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。

2、團隊培訓工作。

沒有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統,培訓的計劃做的也比較籠統,因此在培訓工作開展時想到什麼就培訓什麼,感覺團隊缺少什麼就培訓什麼,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心情。對於培訓沒有一個長期統籌安排和佈置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛鍊,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

3、監督、督促工作方面的。

很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業顧問甚至很長時間對客户都不進行約訪,損失了公司難得的客户資源。

4、及時總結學習方面的。

當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客户的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重複的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。

5、公司制度的執行和落實方面的。

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出於不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見於心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對於我來説是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。

6、團隊之間的溝通。

曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間後便拋向腦後,因為各種原因落下了,在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊説明公司的情況,導致了一些小的情況發展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多麼的重要。

我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最後一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往後拖就往後拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿着期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。

年底工作總結報告篇2

進入公司已經有半年的時間,來自業務部的一名同事取得了不小的進步的同時也存在不足。以下是個人工作總結:

一、年度工作情況:

1、熟悉瞭解公司各項規章制度

我於20__年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行全面瞭解,熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於嘗試,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉項目流程,項目狀況

作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,我多次深入各相關職能部門和現場,對項目的進展做更深層次的瞭解。在掌握第一手資料之後,查閲相關技術文件,對項目情況進行探究,對以後項目的重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的預測,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據。

3、與各相關職能部門的溝通和協調

項目的進展和完成,離不開公司各相關職能部門的參與和努力,在公司領導的大力支持和關心下,自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審,使項目能按照客户要求順利進行。

4、各項目狀況

⑴.方太模具正在試模當中。

⑵. 東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交

⑶. 軍工產品也正在協助。

二、存在的不足以及改進措施

20__年已經結束,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏溝通,不能充分利用資源

在跟單的過程中,由於對其他專業比較陌生,又礙於面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話説的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的業務水平。

2、缺乏計劃性

在工作過程中,特別是項目開發的初期階段,由於缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,客户不滿意不説,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

自己的專業面狹窄,對注塑和模具以及其它專業知識比較缺乏,認識不夠,特別是業務策劃以及客户管理,限制了自身的發展和工作的展開。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。

三、完成20__年目標計劃的措施以及建議

為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續性發展,我在業務跟單方面以及其它方面做以下建議

1、合同管理

合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據。

熟悉合同。並對合同進行深入細緻的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化並引起糾紛的地方做到心中有數。

樹立強烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當客户提出各種各樣的異議和建議時,首先想到要遵守合同,對採納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。

2、客户信息的及時轉化

項目實施階段,各相關職能部門的多方面工作,對項目質量進行的控制和監督,是項目順利進展的必要前提條件。客户的要求是我們工作的目標和準則,在以後的跟單中,要及時準確的把客户的要求傳遞給各相關職能部門,使信息轉化為生產力、使信息轉化為質量的完美。

3、進度控制

進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,業務部要配合工程部做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、分解佈劃、技術難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。

20__年已過去,雖然一些項目還沒有正式完成,但收穫也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20__年工作多,任務重,對於我來説也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、按期地完成項目,是作為跟單人員應該思考的課題。在以後的工作中,作為項目的信息傳遞員,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新技術新經驗,善於總結,也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

年底工作總結報告篇3

20__年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團任務。儘自己最大的努力做好每一個景點的.講解工作,爭取能達到遊客百分之百的滿意,為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發展,貢獻着自己的力量。

今年的導遊培訓課可以説是讓我學到和看到了別人的光環還有光環背後的辛苦,我深深的知道,做我們這個行業的,起早貪黑,有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶着客人遊山玩水的心情,都説付出和收入是成正比的,但是在我們這個旅遊的潛規則的帶領下,哪裏公平?沒有穩定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因為個人喜歡這個職業,也熱愛這個工作,一直堅持到現在,也是今年才找到組織,希望在明年會有好的發展吧!

説説我的帶團經歷吧!説實話,沒啥值得炫耀的經驗,只能説是一種互相學習吧!從20__年拿上導遊證的這一刻,我覺得自己是個導遊工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費進入各個景區,自己真的高興的不得了,但是剛拿上導遊證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那裏工作,當時心情直接跌到谷底,經過一個多月,同學之前有比我更早進入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個月,因為我沒有記住他們單位的電話號碼,也更別説帶團了。

我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠很快進入到這個行業,第二個工作單位,我去了之後只是讓我看資料啊,學習,也沒有讓我帶團,我覺得自己很沒用,正好趕上旅遊旺季到來,導遊全部都出外帶團了,社裏讓我帶團,去的第一個地方是六盤山,是要我把團帶到固原和那邊的導遊交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出於團隊質量的問題,毅然要求我幫那個導遊把她帶的客人接回來,這就是我開始了導遊生涯的第一個團隊,客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動唱歌以後就緩解了那種緊張的空氣,也鍛鍊了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個團隊,我其實還是很感謝旅行社的領導,讓我出團了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅持很久就不幹了。

第三份工作,那就是進入國旅的那一年,對我的培養和鍛鍊,讓我正式加入了寧夏地接導遊的隊伍,我也認識了比我年長一些的導遊前輩,我很榮幸,社裏一系列的培訓,讓我很快的成長,我也開始從3個人的散客然後30人的專列帶起,我發現自己的知識實在是太少了,有的時候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識,經過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個工作還是很不錯的,便一如既往的向前走。

現在從國旅出來了,我任然感激以前在國旅工作的那些樂於把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅持不到現在。

從07年開始選擇做兼職,我算不上是優秀導遊,覺得只要所有團隊不被投訴,只要我用心來對待我接待的客人,我能賺一些錢夠自己花就還不錯了,但是我同時聽到很多優秀導遊的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無聞,09年以前的客人很友好,根本別説是投訴了,他們來到寧夏對我們這裏的風土人情都很感興趣,説我們這裏的導遊實在,誠實,不知道從什麼時候開始,網上就有關於導遊欺客宰客,導遊毆打客人,導遊等等不好的傳聞,這對我們的影響太大了,我們極力再維護寧夏旅遊的形象,我們西部旅遊發展慢,起步晚,我們導遊的整體素質不是很高,但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導遊不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們寧夏的旅遊環境一直能健康的發展。

今年我帶團接受投訴三次,第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本,僱傭不是旅遊車隊的車子接待遊客,去了西寧,司機不認識路,我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情,客人是無罪的,但是導遊應該要和司機、全陪、領隊互相溝通合作才能避免這些事情的發生,也就不會有投訴了,在這個投訴問題裏我也是衝動了,所以説衝動是魔鬼,我被旅行社扣了500元錢,我要反映的問題是旅行社降低成本可以,但是不要再用不認識路的司機了,這對我們導遊工作實在是一個很大的影響。第二次投訴,是我沒有核對住宿的賓館,因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較,結賬的時候和餐廳發生了一些爭吵,我出於好心要全陪先帶着其他客人回酒店休息,但是拿錯了房卡,本來是蘭花花的新酒店,最後住進了旁邊的舊酒店,客人都住進去以後發現房子不是他們那個標準,便要求換房,把睡夢中的人都叫了起來,換了房子,第二天也把我給換了,這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤,做我們這個工作,就要時刻保持一個興奮的狀態,對任何環節都要提前落實好,疏忽大意是最不可取的,我也損失了將近20__塊錢,因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導遊報賬。第三次投訴,我只帶了一個人,真的是更不應該被投訴的,原因是我沒有一直陪着客人,把人家冷落了,天哪,什麼樣的投訴都能成立,這個更提醒了我,作為宣傳我們寧夏的使者,一個人也要把她當成是上帝,別看人少了,賺不到錢了,就粗心大意,話説,別拿村長不當幹部,現在的客人真的是花錢不花錢都是大爺,不管你用什麼辦法把她陪舒服了,高興了就ok了。處理了這個投訴,我不僅寫了檢討書,甚至還被社裏扣了三個月的工資,我現在簽了合同還是被停薪留職的處分,我覺得很不公平,但是我是一名導遊,我要為旅行社維護更多的客户,因為我,可能社裏損失了就不只是一個客户這個問題了,我只能接受了。

總之做導遊工作,除了你有淵博的知識,還得處理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你得職責,不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線杆上等着被電死,要不你連電線杆都沒摸到,就已經死了,學着做第一個吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成績。

年底工作總結報告篇4

作為在這個行業從事導遊工作近6年來,從來沒有做過一次總結,總是在實踐和實驗中成長,每個人都希望自己能比別人優秀,能做一個讓別人認可的人,但是從我的工作來看,確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情,或許比其他工作看起來風光,但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?

今年的導遊培訓課可以説是讓我學到和看到了別人的光環還有光環背後的辛苦,我深深的知道,做我們這個行業的,起早貪黑,有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶着客人遊山玩水的心情,都説付出和收入是成正比的,但是在我們這個旅遊的潛規則的帶領下,哪裏公平?沒有穩定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因為個人喜歡這個職業,也熱愛這個工作,一直堅持到現在,也是今年才找到組織,希望在明年會有好的發展吧!

説説我的帶團經歷吧!説實話,沒啥值得炫耀的經驗,只能説是一種互相學習吧!從20xx年拿上導遊證的這一刻,我覺得自己是個導遊工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費進入各個景區,自己真的高興的不得了,但是剛拿上導遊證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那裏工作,當時心情直接跌到谷底,經過一個多月,同學之前有比我更早進入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個月,因為我沒有記住他們單位的電話號碼,也更別説帶團了。

我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠很快進入到這個行業,第二個工作單位,我去了之後只是讓我看資料啊,學習,也沒有讓我帶團,我覺得自己很沒用,正好趕上旅遊旺季到來,導遊全部都出外帶團了,社裏讓我帶團,去的第一個地方是六盤山,是要我把團帶到固原和那邊的導遊交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出於團隊質量的問題,毅然要求我幫那個導遊把她帶的客人接回來,這就是我開始了導遊生涯的第一個團隊,客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動唱歌以後就緩解了那種緊張的空氣,也鍛鍊了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個團隊,我其實還是很感謝旅行社的領導,讓我出團了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅持很久就不幹了。

第三份工作,那就是進入國旅的那一年,對我的培養和鍛鍊,讓我正式加入了寧夏地接導遊的隊伍,我也認識了比我年長一些的導遊前輩,我很榮幸,社裏一系列的培訓,讓我很快的成長,我也開始從3個人的散客然後30人的專列帶起,我發現自己的知識實在是太少了,有的時候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識,經過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個工作還是很不錯的,便一如既往的向前走。

現在從國旅出來了,我任然感激以前在國旅工作的那些樂於把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅持不到現在。

從x年開始選擇做兼職,我算不上是優秀導遊,覺得只要所有團隊不被投訴,只要我用心來對待我接待的客人,我能賺一些錢夠自己花就還不錯了,但是我同時聽到很多優秀導遊的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無聞,x年以前的客人很友好,根本別説是投訴了,他們來到寧夏對我們這裏的風土人情都很感興趣,説我們這裏的導遊實在,誠實,不知道從什麼時候開始,網上就有關於導遊欺客宰客,導遊毆打客人,導遊等等不好的傳聞,這對我們的影響太大了,我們極力再維護寧夏旅遊的形象,我們西部旅遊發展慢,起步晚,我們導遊的整體素質不是很高,但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導遊不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們寧夏的旅遊環境一直能健康的發展。

今年我帶團接受投訴三次,第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本,僱傭不是旅遊車隊的車子接待遊客,去了西寧,司機不認識路,我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情,客人是無罪的,但是導遊應該要和司機、全陪、領隊互相溝通合作才能避免這些事情的發生,也就不會有投訴了,在這個投訴問題裏我也是衝動了,所以説衝動是魔鬼,我被旅行社扣了500元錢,我要反映的問題是旅行社降低成本可以,但是不要再用不認識路的司機了,這對我們導遊工作實在是一個很大的影響。第二次投訴,是我沒有核對住宿的賓館,因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較,結賬的時候和餐廳發生了一些爭吵,我出於好心要全陪先帶着其他客人回酒店休息,但是拿錯了房卡,本來是蘭花花的新酒店,最後住進了旁邊的舊酒店,客人都住進去以後發現房子不是他們那個標準,便要求換房,把睡夢中的人都叫了起來,換了房子,第二天也把我給換了,這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤,做我們這個工作,就要時刻保持一個興奮的狀態,對任何環節都要提前落實好,疏忽大意是最不可取的,我也損失了將近20xx塊錢,因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導遊報賬。第三次投訴,我只帶了一個人,真的是更不應該被投訴的,原因是我沒有一直陪着客人,把人家冷落了,天哪,什麼樣的投訴都能成立,這個更提醒了我,作為宣傳我們寧夏的使者,一個人也要把她當成是上帝,別看人少了,賺不到錢了,就粗心大意,話説,別拿村長不當幹部,現在的客人真的是花錢不花錢都是大爺,不管你用什麼辦法把她陪舒服了,高興了就ok了。處理了這個投訴,我不僅寫了檢討書,甚至還被社裏扣了三個月的工資,我現在簽了合同還是被停薪留職的處分,我覺得很不公平,但是我是一名導遊,我要為旅行社維護更多的客户,因為我,可能社裏損失了就不只是一個客户這個問題了,我只能接受了。

總之做導遊工作,除了你有淵博的知識,還得處理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你得職責,不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線杆上等着被電死,要不你連電線杆都沒摸到,就已經死了,學着做第一個吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成績。

年底工作總結報告篇5

今年以來,我局審計工作在縣委、縣政府和上級審計機關的領導下,圍繞十項重點工作,按照全面轉型、提升價值的要求,積極開展各項審計監督活動。

一、上半年開展的主要工作

(一)堅持揭露和反映問題,認真履行審計監督職責。

上半年,我局共開展了23個項目的審計,已完成審計項目15個,查出違規資金 320萬元,管理不規範資金3008萬元,應上繳財政311萬元。移送紀檢部門案件線索1項,有2名責任人員分別受到黨內警告、撤銷黨內職務的處分。提交審計專題、綜合性報告和信息簡報28篇,被批示採用18篇。

一是關注財政全口徑預算的編制和執行。對全部政府性資金管理、本級財政和部門單位預算執行進行了審計。反映了縣本級財政和部門單位在預算編制和預算執行中存在的問題,對沒按預算執行的5個項目預算安排經費154萬元予以收繳財政。

二是關注民生資金的管理。對財政教育投入及資金使用情況、村級公益事業建設一事一議財政獎補資金、保障性住房建設等進行了審計。着力反映民生政策落實、惠民政策目標實現和民生資金的管理中存在的問題,促進保障和改善民生。如保障性住房跟蹤審計,反映的問題引起了縣政府的重視,落實了4500平米保障性住房建設任務、促使有關部門及時發放保障性住房租金補貼。

三是關注金融風險、税收徵管和資產管理。關注金融風險,對小額貸款公司經營風險進行了專項審計調查,反映了小額貸款公司風險控制管理中存在的問題,促進企業建立了抵質押管理細則、撥備制度、信息披露等制度,完善內部控制制度,提高風險控制能力。加強對税收徵管的監督,對我縣20xx年印花税徵管情況進行了專項審計調查,反映了印花税徵管中存在的問題。地税部門根據審計發現的問題,加強了同有關部門的信息溝通,堵塞了印花税徵管漏洞,並補繳相關納税人漏繳印花税24萬元。開展政府性房產管理審計調查,反映了政府性房產管理、政府性房產出租等方面存在的問題,促進有關部門完善管理機制,加強了對政府性房產的管理。

四是關注財務收支真實合法性問題。對管道安裝隊財務進行了審計,查處了該企業違規發放獎金補貼、漏繳税收等問題,並按照有關規定做了嚴肅處理。對疾病預防控制中心財務進行了審計,查處了該單位私設小金庫、委託檢驗回扣款收入不入帳及套取現金等問題。有關線索移送紀檢部門進一步查實後,2名責任人員分別受到黨內警告、撤銷黨內職務的處分。

五是關注政府投資建設的管理。完成政府投資建設項目施工管理情況專項審計調查,反映了我縣政府投資項目在施工過程中存在的問題。開展了洞頭縣城南污水處理廠工程、狀元南片市政一期工程等10個政府投資建設項目的竣工結算決算審計。開展了便民服務中心工程跟蹤審計,加強了工程建設全過程的監督。

六是關注經濟責任的履行。召開了經濟責任聯席會議,通報了20xx年經濟責任審計結果,進一步明確了部門工作聯動機制。認真落實離任經濟事項交接制度、經濟責任告知制度。今年以來,對3位離任局長開展了離任經濟事項交接,對新任的4位正科級領導幹部進行了任前告知,促進了工作銜接,提高了領導幹部履行職責的責任和廉政意識。根據組織部門和國資辦的要求,目前,已組織開展了對2位離任局長和1位在職國有企業負責人的經濟責任審計。

(二)着力推動審計整改,努力推進審計成果的利用。

一是進一步加強推進審計整改的機制建設。把強化審計結果運用列入我縣20xx年黨風廉政建設和反腐敗的重點工作內容,對推進審計成果利用,促進審計發現問題的整改起到了積極的作用。

二是注重增強審計建議的針對性。在嚴肅查處違紀違規問題的同時,力求見微知著,挖掘問題背後的原因,分析體制性障礙、制度性缺陷和管理上的漏洞,以對症下藥,提出解決問題的辦法,促進問題的解決,避免屢查屢犯。

三是着力推進問題的整改。今年以來,對審計發現的問題及時向政府彙報,並與相關部門進行溝通,促進了一些問題的整改。如縣政府成立了市政公司,解決水務公司與管道安裝隊長期以來存在的關係不順問題;税務部門完善印花税徵管機制,補繳了漏繳的印花税;等。

此外,根據今年5月份縣政府常務會議在聽取財政審計工作彙報後提出的要求和董縣長對5個審計報告的批示精神,目前,正就今年以來審計發現問題的整改與相關單位進行溝通,以提出更加具體的整改措施,推進審計發現問題的整改。

(三)加強內部建設,着力夯實審計事業發展的基礎。

一是着力提高幹部素質。採取請進來教、走出去學等各種學習方式,開展了學習型機關創建活動;結合審計工作實際,開展了領導作表率、作風抓促帶活動;不斷健全完善內部管理,開展廉政教育,加強了廉政風險的控制;促進了幹部作風的進一步轉變,提高了幹部的綜合素質,推進了各項審計工作的開展。今年以來,年度計劃的各項重點工作順利推進,審計質量意識不斷提升。有3篇論文在市審計系統評比中獲獎,有2篇調研論文獲我縣20xx年度優秀調研成果,有1篇調研論文獲浙江省審計廳優秀調研成果。有5個審計項目獲全市優秀、表彰審計項目。

二是着力推進審計信息化建設。按照早安排、早部署的原則,在年初安排審計項目時充分考慮計算機在審計實施中的利用,今年利用計算機技術開展了印花税徵管情況、部門預算情況審計。積極組織審計幹部參加ao-oa計算機培訓班。今年以來有2篇ao-oa應用實例分別獲審計署ao應用實例應用獎和鼓勵獎。20xx年4月我局被市審計局授於20xx年度審計信息化組織推進先進單位。

三是着力推進內審指導工作。今年以來,我局積極探索創新內審工作的內容和方式,完善內審運行機制,出台了考核獎勵政策,引導內審部門採取有效措施,按照創新、務實、重質的工作理念,積極主動開展內審工作。20xx年2月我局獲全市20xx年度內審業務指導工作二等獎和進步獎。5月,《洞頭縣供電局新農村電氣化表箱改選工程審計》等6個內審項目獲市內審優秀和表彰項目。

半年來,我縣審計工作雖然取得了一些成績,但離縣委、縣政府和上級審計機關的要求還有一定的距離,特別是在貫徹落實國家審計準則、經濟責任審計創新、協調推動內部審計工作等方面還有很多工作有待重視和加強。

二、下半年的工作安排

繼續實施十項重點工作,深入開展五型機關創建。

一是領導幹部經濟責任審計。按照以權定責、以責定評、以評定審的思路,完善經濟責任審計量化指標,完成東屏街道、原規劃建設局、供銷社等9個單位10位領導經濟責任審計。力爭經濟責任告知對象經濟責任告知率達到100%,經濟責任報告對象年度經濟責任報告率達到90%,離任交接對象離任交接率達到100%。

二是穩步推進固定資產投資審計。完成狀元南片圍塗工程竣工決算、城南污水處理廠工程竣工決算、元覺衞生院竣工決算、新洞二中(大門鎮中)一期工程竣工結算、楊文三期市政道路及配套管網工程竣工結算審計9個投資項目審計。

三是繼續圍繞民生審計、國資經貿審計等重點工作開展審計。開展社保資金審計重點資金跟蹤審計、三公經費專項審計調查、第二自來水廠財務收支、大門中國小財務收支、洞頭縣實驗中學財務收支等項目。

四是深化五型機關創建。以建設行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效的機關為目標,進一步優化工作流程、不斷推進機關工作提速提質提效。進一步深化政務公開,不斷提升服務型機關建設。進一步推進學用轉化,不斷提高機關幹部素質和能力。進一步完善廉政風險防控制度,不斷深化廉潔型機關建設。

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