房地產銷售年終工作總結6篇

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我們在寫好一篇工作總結之後,可以讓別人看到自己的工作任務,書寫工作總結也是與領導溝通交流的方式之一,下面是本站小編為您分享的房地產銷售年終工作總結6篇,感謝您的參閲。

房地產銷售年終工作總結6篇

房地產銷售年終工作總結篇1

各銷售部的工作都取得了很大的進展,但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前,我想首先強調的是,我們第一批銷售部承擔着公司管理模型和市場模型的建立任務,而公司下一步規劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網絡上,目前的實際情況是大家都各有優勢和劣勢,我們只有集中大家的優勢,發揮團隊的力量,羣策羣力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學習和交流的機會,毫無保留地、開誠佈公地來相互學習和總結。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。

一、統一思想,端正態度

1、關於態度在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場網絡、招標、藥事會的召開時間……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題。有這樣一個故事:一個公司在招聘人員的過程中,經過重重面試最後還剩下三個人,該公司是生產梳子的,最後一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月後,三個人都回來了,結果分別如下:甲:經過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之後,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,説服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。)

乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發現燒香的信徒中有個女客頭髮有點散亂,於是對寺院的主持説,這是一種對菩薩的不敬,終於説服了兩家寺院每家買了五把梳子。)

丙:賣了1500把,並且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之後,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面傳道布經,但一方面也需要增加經濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應該有一種帶回點什麼的願望。於是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發財梳……,並且分成不同檔次,在香客求籤後分發。結果寺院在應用之後反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)

態度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當中,常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司採用預算制的形式,即由公司承擔着整個市場的風險,以此為基點,公司要建設好隊伍,並達成目標,就需要運用管理工具對大家進行管理,並且也有權利管理到大家的每一個工作日。

在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現出一種等靠要的心態,遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什麼問題都沒有,還需要我們大家來幹什麼?如果作為一個省級經理,成天在自己的隊伍和客户面前怨天尤人,怎能帶領好隊伍?大家的表現牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發展。

拿破崙。希爾曾經説過,“人與人之間沒有太多區別,只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別,但正是這一點點區別決定了二十年後兩個人生活的巨大差異。”因為你沒有網絡,所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經常有人會這樣説——“如果當初我怎樣怎樣,那麼現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的説上,而不真正付諸行動,怎麼會有好結果?

市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規範,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,並不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什麼樣的態度去對待它,你就會得到一種什麼樣的結果。

2、關於目標任何公司都有公司發展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為有兩點值得大家思考:一是要將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發展目標有機統一,使得在實現公司發展目標的同時,實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中,公司會不斷的發展,要上新產品、要購併藥廠、要上市……,只有上下統一起來,步調一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構建一支優秀的團隊和網絡的目標。

二是實現目標要有一種正確的觀念、方法,並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標確定和實現的過程中,不能僅依靠經驗值,要與科學的方法相結合。另外,保持一種好的心態將會幫助你渡過很多困難。

3、關於學習有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是説在接受別人的觀點或意見之前,帶着一種質疑的態度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然後經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。

就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結,如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待,肯定學不進去。每個人都有優點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態,也就不會進步。

我也經常對大家説,只有不斷地學習、思考、總結,我們才能不斷地提高和把事做好。

這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了佈局,有了進展之後,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平台期;然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往,如果繼續學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學習、充實,銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養一支優秀的團隊,但也不要形成教條主義和經驗主義,要切記與實踐相結合,學以致用,相得益彰。

4、關於團隊每個企業都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠羣體的力量。大家來自不同的企業,不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式,要把原來企業中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。

每一個銷售部經理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務有責任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱着一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設一支真正優秀的屬於公司的團隊。

有句話説得好,“不參加培訓的人不能當經理,不會培訓人的人當不了大經理。”

隨着公司的發展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設的過程中,面臨着一個信任與控制的問題,我們現在運用各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發展的過程,最終的目的都是一樣的。

5、關於管理在公司裏,我們每個人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業人,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,在隊伍出現問題的時候,在醫院開發的臨牀跟進上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至説,管理就是溝通。其重要性不容置疑。

我們許多經理常常過份依靠自己的經驗值,而不注重市場調研和來自市場一線的材料,這是一種錯誤的觀念,必須改正。有沒有管理一支團隊的意識,在下屬遇到困難的時候,有沒有與他們一道進行協同拜訪和輔導性拜訪?

沒有規矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去。

二、總結教訓,推廣經驗

1、財務意識有待加強需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發費用屬於個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態度。

首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經理算帳、分析,對不同費用間的相互關係加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發,什麼事情該做,什麼事情不該做。

其次,對於醫藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區域的銷量相關聯,他們的工資可以根據具體的市場情況進行調整,在基本工資和獎金提成上靈活變動,是增加還是減少激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得剋扣他們的工資。

所有的結果最終都落在財務指標上,要拋打緊用,先緊後鬆,加強費用分析與市場策略的結合。特別是財務主管,要儘量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析,幫助經理做好財務控制。

2、嚴格規範、有效管理前面説過,我們公司管理的大前提是預算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執行,不要流於形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要,對規範個人的行為、瞭解員工動向非常有用。如醫藥代表日報表、週報表的填寫,經理通過其規範的報表很容易就能發現問題,並及時加以追蹤解決。

對於年度計劃,要將目標計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫藥代表、每個醫院、每個科室、每個醫生,並認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標。目標分解了就成了任務,任務是必須要完成的。

要加強目標管理和時間管理,同時經理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。比如,如果經理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統,來簡化管理的程序和提高管理的效率和質量。

3、人力資源管理首先有一個用人標準的事情,我們一直倡導合適的就是最好的,不一定最優秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業性。

其次在形式表現上,員工的.工作能力如開發醫院情況,工作效率和工作飽和度也是需要着重考慮的方面。

最後要通過培訓,採取不同策略,把醫藥代表個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發揮團隊優勢的目的。

在市場人員運用策略上,對於槍手的運用在現在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明

在對醫藥代表的培訓上,主要從三個方面來進行:

一是培養大家一個良好的工作習慣,通過經理的榜樣作用,加強管理;

二是通過召開會議如週會、系統的培訓會議來全面對他們進行知識和技能的培訓;

三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協同性拜訪,帶好團隊。

只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統一起來,涉及到現實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兑現和滿足大家,才能團結穩定隊伍並不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業。

4、市場策略各省經理對市場都有不同的感覺,經驗固然重要,但它並不是成功的必然。只有將感性和理性結合起來,理論與實踐相統一,在市場直覺的基礎上,加上科學的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。

要學會分析市場,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點,才能有效地開展工作。比如湖北市場,由於網絡很熟,開發進醫院可能相對比較容易,但臨牀跟進比較缺乏,所以,下一步的重點就要適當向臨牀上傾斜,包括招聘臨牀工作人員等;而湖南市場相對來説,醫院開發力量較弱,所以在招聘人員的時候,必須考慮到開發能力和臨牀維護能力都很強的人。不同的市場,不同的環境,需要採取不同的策略。

在市場推廣方面一定要抓住一箇中心,結合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發生。

帶金銷售是目前市場上普遍應用的主要手段,但絕對不是唯一的手段。從醫藥行業發展的趨勢來看,只有能為醫生全方位提供解決方案,專業化、學術化才是未來的方向。我們只有綜合運用這些手段,搶佔先機,才能走在別人的前面。所以,現階段首先必須從意識上上升到一種高度,體現出我們專業化、規範化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統、有計劃地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運用,來達到我們建設隊伍、營建網絡的目的。

5、物流管理一是貨物風險的問題,各省級銷售部必須注意政策性風險和竄貨的風險,加強風險管理的意識,做到預先統籌,以避免臨時抓瞎。

再一個就是貨物週轉率,必須時刻與經銷商、醫院進行溝通,隨時瞭解它們的存貨狀況,發現問題,找到問題產生的原因,及時採取辦法加以解決。

三、明確目標

分解任務各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充飢,要本着實事求是、務實的態度,用經驗值和科學相結合的方法,確定每個區域合理的、可實現的目標。

在目標確定之後,分解到人,到醫院,到每季度、每月、每天。在這裏,我要強調貫徹“事事落實,事事督導”這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監控,來確保目標的達成。

房地產銷售年終工作總結篇2

時間是讓人猝不及防的東西,一轉眼一年的時間飛快就過去了,而我也在這裏工作了一年了。在這一年裏我也是吃了一些苦頭,也有很多值得高興的事。下面就這一年的工作做一個總結:

一、思想上

在這一年裏我一直聽從領導的指揮,並且完美的完成了領導佈置下來的每一個任務。從入職以來也一直沒有過任何違反公司規章制度的行為,一直把領導對我的那些勸誡銘記於心,並時刻提醒自己應該怎麼樣做一個優秀的員工。與此同時並沒有忘記自己作為一名銷售的本職工作,盡忠盡職的站立在自己的崗位上,以飽滿的狀態和熱情的服務對待每一個來到我們公司的顧客,爭取讓顧客有一種到家一樣的舒適感。在工作之餘也沒有停止自己在對加強自己方面的鍛鍊,在知識上我不僅僅閲讀那些專業知識的書籍,也會閲讀一些國內外的名著增強自己的底藴。在身體上我每天都沒有停止過鍛鍊,在早上會特意早起去晨跑,晚上也會在吃完晚飯之後散會步,在跑,當然會有一些專業的器材鍛鍊。這麼做的好處不僅僅是提升了自己也是夠能夠讓客户見到你的第一眼能夠記住你,並且對你產生好感。當然這種好感並不是狹義的,而是人對於美好事物的欣賞,讀書可以增加我自身的文化底藴,腹有詩書氣自華是有道理的,讀過書的和沒讀過的相差甚遠。而鍛鍊能夠增強我的身體,提升自己的氣質,讓別人看見會覺得更健康,更陽光。這樣的人總是會比衣着邋遢,出口成髒的人更讓人喜歡吧。

二、工作上

在工作上我也一直是矜矜業業的,從未有過任何的失職,一直把這項工作當成終生事業來完成。從未有過任何怨言,並且在遇到失敗之後我並不會被打敗,我會提起更加濃厚的興趣來完成這件事情。當然也有過迷茫和無助的時候,但是在經理的幫助下我走過了一個又一個的難關,同事們也都會在我需要的時候伸出援手幫助我,這些也都讓我很是感動。

在今年我收穫的不單單是事業上的進步,更是收穫到了很久都沒有體驗過的友情。這是我在工作之後就很少遇到的,大家都是戴着面具做人做事,現在的感覺讓我很喜歡。在即將到來的新的一年裏,我一定會更加努力的工作,也會主動幫助其他的同事,大家共同進步,也希望公司也能夠越來越好。

房地產銷售年終工作總結篇3

不經意間,xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。

一、xx年項目業績

從xx月至xx月末的十二個月裏,銷售業績並不夢想,xx共銷售住房xx套,車庫及儲藏間xx間,累計合同金額xx元,已結代理費金額計僅xx元整。

二、xx年工作小結

xx月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;xx月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃並準備xx號樓的交房工作;xx月份進行xx樓的交房工作,並與策劃部xx教師溝通項目尾房的銷售方案,針對xx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發商同意後,xx月份xx分別舉辦了“xx縣國小生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,期望經過開展各項活動提高xx房產的美譽度,充實xx的文化,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

xx月份接到公司的調令,在整理xx收盤資料的同時,將接手的銷售工作。當我聽説這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是xx招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是xx,而在公司的整體研究後我卻被分配到xx。沒能留在xx做銷售一向是我心中的遺憾,此刻我最終能在xx的續篇——xx項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多麼令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將xx的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。xx月份我遊走在xx項目和xx之間:xx的尾房銷售、xx的客户積累、xx的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那麼令人愉快。我不明白該説意想不到,還是該説意料之中,項目另換他人的變化令我從峯頂跌到谷底,總之我花了許多時間來調整自我的狀態,來理解這個事實。xx份持續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客户投訴。

三、xx年工作中存在的問題

1、xx一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;

2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一向拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是理解反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠情景嚴重;

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與xx總溝通較少,以致造成一度關係緊張。

期望明年我能有更好的發展,能為公司帶來更大的貢獻!

房地產銷售年終工作總結篇4

在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。

經歷了上次開盤,從前期的續水到後期的成功銷售,整個的`銷售過程都開始熟悉了。在接待客户當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客户中,在對他文章整理:們進行銷售的過程裏,我也體會到了許多銷售心得。在這裏拿出來給大家看看,也許我還不是 做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

第二、做好客户的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,方便展開。

第三、經常性約客户過來看看房,瞭解我們樓盤的動態。加強客户的購買信心,做好溝通工作,並針對客户的一些要求,為客户做好幾種方案,便於客户考慮及開盤的銷售,使客户的選擇性大一些,避免在集中在同一個户型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客户的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客户更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客户的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客户提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客户可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的慾望及氛圍,適當的逼客户儘快下定。

第七、無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經文章整理:驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。

第八、找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心文章整理編輯:應屆生求職網競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是文章整理:烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。

房地產銷售年終工作總結篇5

時間過得真快,轉眼緊張繁忙的20xx年已經過去,新的挑戰又要在眼前出現。沉思回想這一年,作為部門負責,在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成績,現將總結如下:

一、全年完成銷售業績統計分析:

(一)業績統計

1、第一時創寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,完成銷售n萬元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬元,剩餘面積;僅三套底商現狀出售出租中。

2、xx別墅截止十二月份完成銷售n套,剩餘n套。

3、逸園小區尾房銷售n套,剩餘兩套。

4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份,除預留兩套外,剩餘全部完成租賃目標。

(二)業績分析;從上面的銷售業績上看,這半年工作側重於租賃,銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的.一些負面因素也存在。

1、國家宏觀政策使購房客户羣體產生變更,從7月份開始客户訪問量急劇減少。

2、項目沒有進行專業的策劃;

3、xx別墅項目本身在本地區的高價位因素

4、項目廣告投入空白,客户訪問量少;

5、售樓中心(對外窗口)的建設空白;

6、xx項目銷售許可證辦理滯後,造成部分客户流失。

7、樣板間建設滯後錯過本年度銷售時間,等因素。

二、人為因素:

銷售團隊人員自身素質都不高,專業性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現在:銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議或要求,不能做出或做到迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或多大接受程度,諸多客户反映價格高不能承受是個明顯的例子。

三、市場分析:

xx別墅項目為例,現xx市別墅項與我公司別墅項目,從功能上比較,我公司項目存在一定的劣勢,諸如門前沒有小花園,沒有私家獨立車庫,户型佈局差等,但在價格上屬偏高的價位,在年末兩個月銷售過程中,牽涉問題最多是產品的價格。

四、銷售團隊的精簡化:

隨着公司各地區項目不斷開發,有必要對銷售隊伍進行優劣淘汰,進行人才儲備,專業性強,素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘,我們的隊伍需要有效整合。

五、總結建議:

從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數據員,與各個部門銜接,以及各種重要數據和合同的管理,其次銷售目標銷售計劃也需要大批數據的支撐,就相當於打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便於不斷調劑而儘量達到目標正確度。

目前銷售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統計或簡單文檔,沒有實現一律電子化專人統一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類許可證證件的管理等,與財務分工不明確不能劃清責任,我認為配備銷售祕書也可將客户資源以及公司各類重要數據及時進行統一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料,便於今後各項目各類資料數據,各部門能資源共享。

六、年初工作計劃:

在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉地產行業,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,因作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業務能力提高上達到一個新的檔次。

4、銷售目標:

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,以每月,每週的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績,我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司專業團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。

以上是我年終總結與年初工作計劃。如有不成熟或不妥處敬請各位領導及同仁指正。

房地產銷售年終工作總結篇6

緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經理,在公司領導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經驗,學習到了更多理論知識,同時,也在工作中發明了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結如下。

一、本部銷售事蹟統計及分析:

(一)事蹟統計:

20xx年公司履行目標義務制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書。今年本部的銷售指標是1—5期(含園)必達目標4400萬元,爭取目標4700萬元,考核時間20xx年1月—20xx年12月。

根據20xx年1月—12月27日統計,本部共實現銷售額4304萬元,其中1—5期實現銷售額3632萬元,園實現銷售額672萬元。

事蹟分析:

由事蹟統計可見,1至7月份,銷售本部的事蹟總額和在公司總事蹟中所佔比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。

1、影響本部事蹟的正面因素:

①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應良好。截至20xx年6月,三期門面已清盤。

②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計劃並得以實行。這包含:

a、一期的10套,採用“比同區域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);

b、三期小户型“小户型精裝修”運動;

c、四期花園車庫及門面,首次採用“分類廣告”的情勢,達到明顯效果;

d、六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;

e、五期“幹部購房月:買四房送8888”運動;

f、裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風險”產權商鋪。

③銷售履行目標義務制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務,而且還要時刻重視自己年度任務的完成情況,能夠主動調劑,有效的進步了工作效率。

④公司所供給的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客户帶新客户給予嘉獎的“經濟”手段,極大的調動了銷售人員和客户的積極性,也是促成事蹟的重要因素之一。

⑤成立售後服務部,專門負責招待解決前期產品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脱出來,能夠專注於發明新事蹟。

2、影響本部事蹟的負面因素:

①國家宏觀政策使購置客户羣體產生變更,7月開端,客户量急劇減少。

②公司房價高過區域蒙受範疇。

③房源決定客源,客户羣體產生轉變,銷售人員的心態存在波動,業務程度有待進步。

④前期產品遺留問題較多,無法產生“連鎖效應”發掘老客户資源。

⑤本部資源分流,這也是造成本部事蹟在公司總事蹟中所佔比率下滑的重要原因。

a、市區售樓部在市區、現場都有設點。本部所謂的“地理優勢”已經微乎其微。

b、在本部以外增設了另2個售樓部,分辨在“園”、“園”的現場。於是本部不僅在市區無銷售點,而且本來的市場資源也被分流。

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