2024渠道工作總結8篇

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在寫工作總結的時候,一定要及時找出工作中的問題,並加以深度的分析,認真寫好工作總結就是我們對待工作的態度,下面是本站小編為您分享的2024渠道工作總結8篇,感謝您的參閲。

2024渠道工作總結8篇

2024渠道工作總結篇1

今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作全面鋪開,“xxxxxx”品牌得到了社會的廣泛認同,總體上説,成績喜人。

一、以“xxxxxx”項目建設為中心,打造公司品牌。公司秉承“專業化、規範化、制度化、集成化”的發展理念,創新房地產開發公司運營方式,重點以項目為中心,有效運作資金鍊,協調理順各專業公司施工節點,有效提高團隊工作效率。在不斷完善各項規章制度和工作流程的過程中,打造一流開發建設團隊,用人才培養、完善制度、規範管理支撐公司快速發展。

“xxxxxx”項目是xxx重點工程。區委、區政府對其寄予殷切的期望。項目藴含着巨大的社會效益和潛在的經濟效益。

一年來多次接待區政府和市政府領導的參觀檢查,以及新聞媒體的採訪報道。

(一)僅用180余天圓滿完成“xxxxxx”一期建設任務。

1、項目完成情況:

xxxxxx項目一期工程佔地面積為62畝,計劃投資約8000萬元,建築面積4xx年5月27日開工,截止12月18日共完成9棟多層住宅31046㎡、336户;村委會一座三層1485㎡;商業房屋(a、b段)9530㎡。宅帶店面積11015㎡。(一層底店33套、二層底店36户、車庫5間)。

完成產值:多層住宅1600元×31046=49673600。00元;村委會+商店:2xx年任務的完成奠定了良好的基礎。

xx年公司共完成36户底店預訂工作,其中宅帶店29户;一託二7户;車庫1間。回款7010000。00元。完成既有底店53%的預訂任務。

(二)如期實現年初確定的任務目標。

1、前期項目洽談、簽約設計階段。(3月—5月)

春節前後最終確定項目實施,隨即進入簽約洽談階段,並於5月18日正式與xxx政府、馬場村等簽訂三方協議。

“xxxxxx”一期工程至xx年5月18日舉行開工典禮。在時間緊、任務重,客觀條件不具備開工的前提下,經總經理的精心策劃部署,各部門密切配合,工程部具體落實,在沒有水、電、僅有一張開槽白圖的情況下,我們邊開槽、邊等圖、邊等待地基換填土方、邊尋找電源、邊尋找水源的條件下,於5月27日全面拉開“xxxxxx一期”工程的帷幕。

2、立項審批、報建工作與施工同步進行。(5月—9月)根據項目可研報告,公司適時開始工程報建報批。一手抓工程建設,一手抓項目報批,跟進圖紙設計。5月份開始先後辦理了xxx發改局“項目立項”(20xx。7號文件);土地局“項目用地審查意見”(20xx。23號文件);規劃局“建設規劃選址意見”(20xx。27號文件)。同時還進行了“xxxxxx項目環境評估報告”、“xxxxxx項目能耗評估報告”。

億和置業公司申請的“房地產開發資質證書”也於10月份順利通過xxx住建廳的審批。

3、嚴格公司內部治理,規範管理各類協議、合同。

為公司的有效運轉和水平的提升,公司成立伊始就逐步建立了“崗位工作標準、合同簽訂會簽制度、大額資金使用會簽制度、物品管理採購、印章使用制度、公司行文制度、例會制度、考勤制度以及各類資料的存檔管理制度,建立了一整套科學、規範、嚴密的制度,保證了公司高效、有序的運行機制。

五月份工程進入實施階段後,公司通過前期調研考察確定與具有實力的設計、施工、監理、地勘、勞務等企業簽訂

籤施工類合同____份、材料類合同____份、其他輔助類合同____份。

4、高標準嚴要求、嚴把工程質量關。

“xxxxxx”項目是xxx重點工程,也是“億和置業”公司的品牌工程,因而抓好工程質量、贏得社會聲譽尤為重要。工程部在配合工程監理公司工作的同時,基本形成公司工程質量監督體系,以監理為主,自我為輔,在例行的工程質量檢驗中,得到了質檢所的充分肯定。

5、規範財務管理、控制成本,預、決算工作同步跟進。

材料採購能夠及時系統的掌握市場信息,結合公司實際貨比三家,在確保質量的前提下,努力降底材料成本,提高了資金使用率。

計劃、財務部嚴格執行財務制度,建立了規範的收入、支出等相關制度。並採取積極靈活的融資方式,通過讓利、抵頂等辦法擴大資金流,調動了廠商、社會的融資積極性,拓寬了融資渠道。保證了“xxxxxx”項目建設資金的安全。

6、公司團隊和諧,生活、生產共同抓。

公司指派專人抓伙食改進工作,使員工日常伙食多樣化,保證了員工的正常餐飲需求和伙食的高品質。

7、安全工作常抓不懈,堅持總經理日常巡查制度,保證

了施工期間的安全生產。

在施工的關鍵節點,公司總經理親自審核施工方案,反覆研究施工方案,堅持每日現場巡查和不定時抽查,發現問題,事不過夜,及時處理。

對施工中發現的安全隱患問題,對責任人和施工部門的處理毫不留情,該清退的清退,該經濟處罰的處罰。

(三)客觀上由於公司組建時間短,時間緊,施工任務重,人員來自方方面面,故在工作中出現一些問題,主要表現是:

1、施工材料計劃提報不及時且不準確,進場後管理不到位。沒有按計劃用多少提多少,有浪費現象發生。

例如:鋼筋提出計劃20噸,結果不夠用,導致二次進貨時產生運輸費;水泥進貨後由於管理不好,造成數噸水泥的硬化報廢等等。

2、施工用材料計劃不到位,後又補充計劃,造成材料進貨價格談判的被動,管線用料計劃不準確造成管頭的浪費。

例如:如窗門,不鏽鋼管等。

3、專業施工單位間施工不配合、缺乏協調,直接影響到工期和質量。現場所有在建的施工工種缺乏統一協調管理,現場施工組織計劃、設計水平有待提高。

例如:後期外包工種進入現場後,初期比較混亂,出現各工種間各自為戰,外包工種現場工序、無交接手續,需要

2024渠道工作總結篇2

在不知不覺中,20xx年已經過去,在這一年裏,根據公司安排我經歷了三個項目的銷售管理,這對我個人來講是一種成長,一份磨練、一種自我完善,同時也是一份沉甸甸的責任。在這一年當中經歷了太多的物是人非,經歷了每個項目具有的困難與挑戰,收穫頗多,感觸頗多。現就我20xx年的工作做如下總結,回顧20xx,展望20xx。

一、任務完成情況

(一)xx項目銷售回款情況如下:

小結:xx項目自20xx年12月10日進場,截止20xx年7月16日結案,共計銷售住宅36套,銷售額1476.4713萬元,回款額1323.6181萬元,剩餘款項均交接與開發單位辦理後續手續,佣金結算正常。

(二)xx項目銷售回款情況如下:

小結:xx項目截止20xx年x月x日進場,截止20xx年x月x日結案,共計銷售住宅x套,銷售額x萬元,回款額x萬元,佣金目前為止尚未結算。

(三)x項目銷售回款情況如下:

小結:xx項目截止20xx年x月下旬進場,截止20xx年x月x日共計銷售住宅22套,銷售額x萬元,回款額x萬元,佣金結算正常。

總結:三個項目截止20xx年x月x日合計銷售住宅x套,簽約x套,實現總銷售額x萬元,實現總回款額x萬元。與年初指定的銷售任務相差較大,目標任務未完成。

二、團隊管理方面

1、團隊招聘工作

本年度因公司服務項目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產市場大環境影響,導致很多房地產銷售從業人員都已經放棄從事本行業而轉型,其他想從事銷售的人員對房地產銷售前景又不太看好,導致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對的事情。在招聘途徑上,我們在大學校園、市中心街道發過招聘單子,在項目周邊貼過招聘廣告,網站發佈、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無工作經驗均可,但要求人品一定要好,要有目標,要對自己有要求。根據公司用人標準,本年度大致陸續招聘銷售人員20多名,服務於各個項目。

2、團隊培訓工作

銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環,絕對

不能馬虎,所以公司每個項目從進場熟悉項目開始,我們就根據人員結構情況,和項目情況,按照計劃統一安排了一系列的培訓內容,明確培訓目的,監督檢查培訓結果,目的是在最短的時間內,培訓出能夠儘快符合上崗條件的置業顧問。但在培訓當中也出現了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來比較吃力,培訓週期也被拉長,同時由於銷售人員流動性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷售工作中佔得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。所以後期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業文化。培訓工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統籌的安排和佈置,針對不同的銷售人員要進行區別培訓,增加機會試培訓,讓他們感覺每天都能學到東西,讓公司和員工共同成長。

3、監督、督促執行工作

很多時候執行力好不好,完全取決於後期的監督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由於各種原因,沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有計劃,有安排,有監督,有回饋,形成一個封閉的環節,增強團隊執行力。

4、及時總結與學習工作

作為一線的管理人員一定要具有很強的解決複雜問題的能力,隨

機應變的能力,超強的總結問題的能力,這樣才能避免重複犯錯。同時將總結的經驗傳授給大家,製造濃厚的學習氛圍,幫助大家每天進步,當遇到問題客户的時候,不但要想盡一切辦法給予解決,同時要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,避免重複問題一再的產生。

三、案場管理方面

1、案場談客監督及方向把控

因為項目大多為新人,所以要求上崗後實行一帶一搭檔制接待客户,同時銷售主管與銷售經理在案場隨時觀察,監督置業顧問嚴格按照公司接待流程接待客户,同時在案場巡視,當問題客户出現的時候,想辦法及時給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客户的流失。尤其對個別接受程度較慢的置業顧問,在接待完客户後,給予指導,幫助其儘快成長,從而提高了置業顧問的成交率。並安排新人在老人談客户時,進行旁聽,來儘快的提高新人的談客水平。

2、案場氛圍的製造

在案場及時的給予置業顧問的談客進行指導,或幫助必定。同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。

3、案場客户問題處理

當出現問題客户的時候很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客户,增加了客户對項目的認同感及多公司的信任感。

4、案場行為紀律,衞生、服務

每個項目都制定了相應的規章制度,對違紀行為給予一定數量的處罰制度,保證團隊有章可循。服務方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衞生方面實行區域負責制,並安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衞生,讓每個人養成保持衞生整潔的好習慣。

四、與開發商的配合方面

在與開發商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識一定要強,所以與開發商多溝通,多彙報,互相尊重,互相理解,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜,也得到了各項目開發單位的認可。

2024渠道工作總結篇3

回顧公司7年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。

7年來,在公司的領導下,各部門領導圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:年公司共完成產值所有者權益多大90以上元,累計銷售收入實現45.4億元。同時,各條生產線都安裝了新的生產線。這一切為我公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的。

7年以來,我們增強經營理念,強化成本意識,創新管理機制,健全責任體系,狠抓節支降耗,有效地控制了生產成本,為不斷提高經濟效益奠定了基礎。但是,成本管理是企業管理中最為複雜、難度最大的一項工作。(總裁:熊志祥)

首先,在企業財務管理方面,我認為一個企業要在充分了解市場的前提下,規劃好生產線的建立,市場的開拓,產品的研發以及原材料的購買等問題後。才能做出決策;此外,還要考慮由於原材料有延期,而按時的生產必須要有在庫的原材料,所以原材料必須提前購買。然而,財務的管理尤為重要,資金是一個企業的血液,只有有了足夠的資本,公司的建設才能健全,規模才能逐漸擴大。我們組起始年現金有67m,長貸20m,短貸20m,廠房有一個,生產線有三條手工線;以便公司的整體建設,鑑於未來的長遠發展,我們決定第一年第二季度安裝新的生產線全自動一條,用來生產bery和crystal兩種產品;由於第三年沒有訂單,第四年有ruby的訂單,所以第三年第一季度安裝一條柔性線,到第四年開始用來生產ruby。

其次,一個企業需要優秀的團隊合作。有效的團隊合作才會促進公司的高效的運轉,製造型企業更是如此,各個環節,各個部門的團結合作會直接影響一個企業的生產效率。

最後,給我一個很大的啟示是企業的運營風險無處不在。一不小心就有可能破產,每個崗位上的人都要盡職盡責,認真對待,企業才能得以發展;而作為領導層的人更要有全局觀念、有發展的眼光和敏鋭的頭腦才能運營好一家企業。這

個學期的企業模擬經營讓我學到了很多,特別是理論之外的知識。同時,也為兩年後進入社會的我打了一個預防針,我們需要在實踐中學習,做到“學中做,做中學”;畢業後才能更好的融入社會。(財務總監:羅禮雄)

在企業沙盤的模擬運營中,我知道了作為一個財務助理的基本職責,要計算資產負債表,有點慚愧,經常會算不平,專業和實戰沒有很好的完全運用,也從中看到了自己的弱點,也是一個教訓和經驗。最重要的就是盤點現金和支付相關費用,要很小心的是記賬,深怕哪裏錯漏,還有企業生存的問題。從財務助理的工作中,我知道了企業一個財務助理的重要性,一個小小的失誤就會釀成大錯。因為在企業運營模擬沙盤中,財務報表等數據都需要手動錄入進行填寫,所以作為小組的財務助理,我的工作任務及壓力無疑是最大的。在起始年,我根據老師給出的財務數據、訂單數量、開發的產品、及生產線的方式(三條手工線和一條半自動化線)等資料,對其一步一步進行沙盤推演,最終填寫出起始年的財務報表並計算出企事業的資產負債表。之後,以小心,再小心的態度登帳,我堅持到了最後,從中我也學到了好多課本上學不到的知識。(財務助理:聶娟)

在企業模擬運營沙盤中,將我們置身於企業的虛擬環境之中,模擬企業的主要運作過程,讓我們了 解、認識企業複雜多變的生存環境,熟悉企業的業務流程,親自體會並模擬企業的團隊建設、經營 管理、經營決策、營銷策略和企業之間的競爭與協作等等。

在沙盤操作的過程中,涉及如何為產品打廣告,如何進行融資,在何時融資,公司應當採取什麼樣的戰略等一系列問題。我認為做決策時,一定要通盤考慮,不能只專注於一時的利益。我們在第一年的時候,由於資金問題上了一條手工線,也是考慮到不需轉產。

我從這門課上學到了很多東西。能親身大體上體會到創辦企業的流程與艱辛。也明白了“管理靠科學、經營靠運氣”這句話的真諦。對很多東西有了不一樣的認識,像團隊合作、博弈、市場分析、專注於自己的戰略、做決策時要有長遠的目光要認真、不要一味抱怨做錯的事情、學習知識時注重理論與實踐的結合等。真的很開心能上這門課,我們在這個過程中難過過,爭吵過,但是也興奮過,激動過。我們真的很享受這個過程。在此我要謝謝老師!謝謝我們團隊中的每個人,是你們讓我明白了這些!(生產總監:朱雲才)

為期一個學期的沙盤課就這樣結束了,我對這門課程有了更深一層的理解和體會,學到了許多關於企業運營的情況。

在我公司我是擔任採購總監的,我的職責是:編制採購計劃,供應商談判,簽訂採購合同,監控採購過程。到貨驗收,倉儲管理。採購支付抉擇,與財務部協調,與生產部門協同。我作為採購總監,儘可能多的在不影響企業生產的前提下降低成本。在採購時要及時跟生產總監溝通,確定本期入庫數量和下季度訂購數量。避免原材料的堆積和短缺,與此同時確定好主打產品的生產數量,讓單價更高,成本較小的產品大量生產。(採購總監:羅紅琴)

作為營銷總監的我,我的職責是:

第一:根據市場的需求以及不同市場的研發週期制定市場開發策略。

第二:制定新產品開發和組合策略。

第三:建立並且維護市場地位。根據市場的競爭狀況來跟新和改良決策,必要時推出市場的策略。綜合考慮產品的銷售及銷售價格,預測每一年度要下多少原材料訂單,爭取要獲得多少銷售訂單,儘可能生產出更多的產品獲得利益最大化。(營銷總監:劉夢霞)

2024渠道工作總結篇4

20xx年悄然已逝,在過去的一年裏,國家出台了新“國五條”政策,中國房地產行業經歷了發展關鍵時期。我**房地產開發有限公司本着“董事會領導下的`總經理負責制”原則,致全力開發《****》一期工程。全體同仁不斷轉變觀念,認真分析形勢,以“超前、務實、拼搏、團結、敬業”的企業精神,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計劃並取得初步成效,現將公司一年來的工作總結如下:

一、工程進展狀況:

在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下,我公司的《****》開發項目經過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程序,終於在20xx年初進行市場推廣營銷階段,隨着市場的變化和成長初步達到:工程上規模、管理上水平、企業上台階、經濟出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有*****號樓。首批業主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有****號樓,其中*#、*#小高層電梯房。全年完成項目投資約***萬元,完成工程建築面積****m2,其中驗收合格***m2,合格率達到100%,在建工程***m2。

二、銷售及推廣:

自20xx年3月首期開盤至今,在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預售各種房型的住宅商品房合計***套,實現銷售***萬元,銷售面積***平方米,銷售率達90%。企業不但

在銷售上取得驕人的業績,還上繳土地過户税、土地使用税、房屋銷售税、工程施工税,合計**萬元,各部門行政規費約***萬元,共計***萬元。

為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統廣告投入基礎上特在《****》網站上投入廣告,致力在注重品質,加大推廣品牌的同時融入當地文化。以“規模最大,配套最全,環境最美,品質最優”的開發理念,將《***》打造成***“第一城——城中之城”。

三、公司管理

為了認真執行房地產開發的相關法律、法規,多次參加州、縣級的房地產法規學習、技術培訓,認真落實房地產市場的規範操作。在公司內部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中,始終執行州、縣關於商品房預售中的規定,未發生違規操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監管帳户並按相關規定,認真履行法人單位上繳各種税、規費。在項目工程管理上,認真做好“七分安全、三分生產”的工程規範管理,全年無大、小事故發生。

四、存在問題:

對照年初工作計劃,一期工程雖有條不紊的逐步進展,但未全面達到年初計劃。究其原因,1,華星路的拆建因素影響到***號樓的滯後施工,以至影響到全年的工作計劃完成;2,需加強員工隊伍的技術、管理培訓,用企業文化塑造品牌意識;3,加大對售後服務的督查,使物業管理水平不斷提升、規範,力創把《***》打造成**縣“文明小區示範單位”。

為此公司本着實事求是的工作狀態,積極向縣委、縣政府彙報工

程進展協調爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有限時間內,加快工程進度,為社會、企業的效益作出應有的努力。

今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作全面鋪開,品牌得到了社會的廣泛認同,總體上説,成績喜人。

公司秉承“專業化、規範化、制度化、集成化”的發展理念,創新房地產開發公司運營方式,重點以項目為中心,有效運作資金鍊,協調理順各專業公司施工節點,有效提高團隊工作效率。在不斷完善各項規章制度和工作流程的過程中,打造一流開發建設團隊,用人才培養、完善制度、規範管理支撐公司快速發展。

項目是重點工程。區委、區政府對其寄予殷切的期望。項目藴含着巨大的社會效益和潛在的經濟效益。

一年來多次接待區政府和市政府領導的參觀檢查,以及新聞媒體的採訪報道。

(一)僅用180余天圓滿完成一期建設任務。

1、項目完成情況:

x項目一期工程佔地面積為62畝,計劃投資約8000萬元,建築面積42061平方米。建築物為多層住宅、村委會、商業底店。

20xx年5月27日開工,截止12月18日共完成9棟多層住宅31046㎡、336户;村委會一座三層1485㎡;商業房屋(a、b段)9530㎡。宅帶店面積11015㎡。(一層底店33套、二層底店36户、車庫5間)。

完成產值:多層住宅1600元×31046=49673600.00元;村委會+商店:2200元×11015=24233000.00元;計73906600.00元,完成4棟小高層基礎,計6000000.00元,總計79906600.00元,是計劃完成量的99.9%,欠計劃0.1%。

2、房屋預訂情況:

公司抓住政府加快村民整體拆遷力度大的有力時機,積極進入市場推介本項目中的商業門店。公司確定在按規定辦理各種手續過程中,同步開始房屋預訂工作,這一戰略思想的實施,為公司發展贏得的時間、贏得了效益,為全年任務的完成奠定了良好的基礎。

20xx年公司共完成36户底店預訂工作,其中宅帶店29户;一託二7户;車庫1間。回款7010000.00元。完成既有底店53%的預訂任務。

(二)如期實現年初確定的任務目標。

1、前期項目洽談、簽約設計階段。(3月—5月)

春節前後最終確定項目實施,隨即進入簽約洽談階段,並於5月18日正式與政府、馬場村等簽訂三方協議。

一期工程至20xx年5月18日舉行開工典禮。在時間緊、任務重,客觀條件不具備開工的前提下,經總經理的精心策劃部署,各部門密切配合,工程部具體落實,在沒有水、電、僅有一張開槽白圖的情況下,我們邊開槽、邊等圖、邊等待地基換填土方、邊尋找電源、邊尋找水源的條件下,於5月27日全面拉開“一期”工程的帷幕。

2、立項審批、報建工作與施工同步進行。(5月—9月)根據項目可研報告,公司適時開始工程報建報批。一手抓工程建設,一手抓項目報批,跟進圖紙設計。5月份開始先後辦理了發改局“項目立項”(20xx.7號文件);土地局“項目用地審查意見”(20xx.23號文件);規劃局“建設規劃選址意見”(20xx.27號文件)。同時還進行了“x項目環境評估報告”、“x項目能耗評估報告”。

億和置業公司申請的“房地產開發資質證書”也於10月份順利通過住建廳的審批。

3、嚴格公司內部治理,規範管理各類協議、合同。

為公司的有效運轉和水平的提升,公司成立伊始就逐步建立了“崗位工作標準、合同簽訂會簽制度、大額資金使用會簽制度、物品管理採購、印章使用制度、公司行文制度、例會制度、考勤制度以及各類資料的存檔管理制度,建立了一整套科學、規範、嚴密的制度,保證了公司高效、有序的運行機制。

五月份工程進入實施階段後,公司通過前期調研考察確定與具有實力的設計、施工、監理、地勘、勞務等企業簽訂籤施工類合同份、材料類合同份、其他輔助類合同份。

4、高標準嚴要求、嚴把工程質量關。

項目是重點工程,也是“億和置業”公司的品牌工程,因而抓好工程質量、贏得社會聲譽尤為重要。工程部在配合工程監理公司工作的同時,基本形成公司工程質量監督體系,以監理為主,自我為輔,在例行的工程質量檢驗中,得到了質檢所的充分肯定。

5、規範財務管理、控制成本,預、決算工作同步跟進。

材料採購能夠及時系統的掌握市場信息,結合公司實際貨比三家,在確保質量的前提下,努力降底材料成本,提高了資金使用率。計劃、財務部嚴格執行財務制度,建立了規範的收入、支出等相關制度。並採取積極靈活的融資方式,通過讓利、抵頂等辦法擴大資金流,調動了廠商、社會的融資積極性,拓寬了融資渠道。保證了項目建設資金的安全。

6、公司團隊和諧,生活、生產共同抓。

公司指派專人抓伙食改進工作,使員工日常伙食多樣化,保證了員工的正常餐飲需求和伙食的高品質。

7、安全工作常抓不懈,堅持總經理日常巡查制度,保證了施工期間的安全生產。

在施工的關鍵節點,公司總經理親自審核施工方案,反覆研究施工方案,堅持每日現場巡查和不定時抽查,發現問題,事不過夜,及時處理。對施工中發現的安全隱患問題,對責任人和施工部門的處理毫不留情,該清退的清退,該經濟處罰的處罰。

(三)客觀上由於公司組建時間短,時間緊,施工任務重,人員來自方方面面,故在工作中出現一些問題,主要表現是:

1、施工材料計劃提報不及時且不準確,進場後管理不到位。沒有按計劃用多少提多少,有浪費現象發生。

例如:鋼筋提出計劃20噸,結果不夠用,導致二次進貨時產生運輸費;水泥進貨後由於管理不好,造成數噸水泥的硬化報廢等等。

2、施工用材料計劃不到位,後又補充計劃,造成材料進貨價格談判的被動,管線用料計劃不準確造成管頭的浪費。

例如:如窗門,不鏽鋼管等。

3、專業施工單位間施工不配合、缺乏協調,直接影響到工期和質量。現場所有在建的施工工種缺乏統一協調管理,現場施工組織計劃、設計水平有待提高。

例如:後期外包工種進入現場後,初期比較混亂,出現各工種間各自為戰,外包工種現場工序、無交接手續,需要。

2024渠道工作總結篇5

來我們公司也有一段時間了,在xx年即將結束的時候總結一下這段時間的經驗和不足,以供xx年改正。

首先,要感謝張總給了我一個鍛鍊自己的機會。翻譯公司——是我以前所沒有接觸過的行業,它對於我來説,是陌生又新鮮的,是在憧憬之餘還感覺到神聖的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。

剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對於我來説是很具有挑戰性的。還記得當同事已經打了好多通電話之後,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裏竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要説什麼了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎麼結束的那次電話,到現在想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售裏最難,有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人,對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業務了。説實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業務)。

一段時間下來,我發想自己電話打得也不少,可是聯繫業務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能説是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。

於是我又在尋找別的思路——網絡。我們經常在網上,何不用網絡聯繫呢?都能讓人們在緊張的工作中放鬆一下,聊上幾句閒話,就很有可能聊出一些客户。這樣,因為是網友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經常在線,聯繫着又很方便,不用打電話,不用當着那麼多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。現在很多人愛還價,即便是價位很合理,處於習慣也會還價。

無論雙方誰説了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什麼緩衝的時間;而網絡就不一樣了,有緩衝的時間,又能用很輕鬆的語氣説話,讓人很容易接受;即便是自己説話有所失誤,在網絡上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。

於是我就改變了策略,在網絡上找起了客户。你還真的別説,在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客户。交流着也輕鬆多了,説話也方便,就像是和很熟的網友説話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的,至少與電話銷售相比較。

2024渠道工作總結篇6

20一 20xx 年度工作總結及項目具體情況分析 在過去的 20xx 年,洞山九龍灣項目組全體員工共同努力,最終完成並超額完成公司下達任務指標,在過去的一年裏,項目經歷了從無到有,從少到多的客户積累,現將 20xx 年洞山九龍灣小區銷售部年度總結報告及項目截至 20xx 年 1 月 25 日銷售具體情況分析如下: 1. 年終總結 1 前期完成銷售員上崗資格培訓 2 銷售員工作分配及案場制度制定 3 客户來電、來訪統計分析 4 市場調研工作展開。 5 協助策劃部進行價格制定及銷售思路剖析 6 順利完成一二期開盤及房源銷售工作 7 順利完成公司下達銷售任務及指標。 8 項目到目前共簽訂定單 250 套,簽訂合同 237 套,網上備案 196 套。9 各個銷售員努力工作,積極進取精神值得鼓勵,為公司培養後續人才。 2. 項目截至 20xx 年 1 月 25 日銷售情況統計及分析 1 來電及來訪客户分析 來訪客户分析(區域成交比例分析) 通過前期蓄水,截至 20xx-1-25 共接待客户 2339 組,包括前期未到案場前發展商接待客户 500 組,通過客户總結統計出客户成交的主要來訪區域為我們三標開盤前媒體推廣打下良好的基礎,下表統計分析日期從20xx.07.21-20xx.01.25 分析如下:

一客户來訪區 客户數 成交套 成交總量的成交 域 量 數 比例 田 田a區 130 5 2.02 區 田b區 170 17 6.85 田c區 637 102 40.13 謝家集 201 37 14.92 八公山 349 39 15.73 大通區 150 9 3.63 潘集區 652 39 15.73 總計 2339 248 100備註:

1、通過來訪客户成交分析可以看出一二期成交客户主要來源於周邊鐵路職工及潘集礦上職工,其成交比例佔近 80。

2.通過近幾天客户接待及前期成交分析,周邊客户已經基本吸收完畢,因此在後期宣傳中應主要以礦上職工為主。 來電客户分析截至 20xx-1-25 共接到客户來電 1000 組左右,其中老客户 300 組左右,新客户 700 組左右,客户主要認知途徑見下表:

成交來電 佔總成交套數的比 來電途徑 來電數量 量 例 老客户 300 100 68.03 介紹 30 2 1.4 站牌 27 3 2.0 公交車身 33 5 3.4 報紙 150 15 10.2 電台廣播 30 2 1.4 短信 200 5 3.4 網上 5 0 0 sp 活動(開盤活動) 125 5 3.4 dm 單頁 100 10 6.8 總計 1000 147 100備註:

1、老客户包括已經到訪二次電話客户,因此成交率較高。

2、來電分析主要是針對策劃部媒體推廣。

3、對此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為:報紙、dm 單頁及公交廣告。

4、明年可以適當的對媒體推廣做出調整,針對項目周邊資源枯竭,可以適當到各個礦上進行 dm 單頁宣 傳。

5、開展具有針對性的 sp 活動。 2 銷售套數統計 目錄 樓 一期 二期 總計 棟 1 2 11 12 3 10 9 可銷售套數 24 48 48 42 40 44 24 270 實際銷售套數 20 45 48 40 39 38 18 248 實際合同簽訂套 237 20 43 46 40 34 37 17 數 剩餘套數 4 3 0 2 1 6 6 22備註: 從實際銷售情況來看,目前銷售率為 91.85,實際簽約率為 95.57。 針對未銷售房源,年前實行優惠政策。 從銷售統計表可以看出,後排房源剩餘量較大,而且價格相對較高,因此可以做適當價格優惠活動。 剩餘房源集中在 9、10及 1、2的躍層,因此價格可作適當調整。

二 20xx 年度洞山九龍灣項目不足與問題分析 在過去的一年,洞山九龍灣小區以極高的消化速度及消化率順利佔領淮南市場,這中間包含上至項目經理下到置業顧問辛苦的勞動,但是在美麗的外表下,也隱藏着一些不足,通過一段時間觀察,總結一些不足與問題所在之處:(只針對銷售部) 置業顧問前期培訓不具有針對性。 主要是指,銷售員在進行統一的房地產專業知識培訓後,應該針對每個銷售員不足的地方加強培訓, 這樣可以使每個銷售員都達到相對較完美的程度,為後期工作順利開展打下良好的基礎,併為公司後續人 才培養創造良好條件。 案場崗位制度。 在前任主管走後,崗位制度一直延續,但是沒有重申。所謂新官上任三把火,新主管應該及時瞭解案 場信息並與銷售員溝通,重新明確崗位制度做出相應措施。 一二期開盤現場相對混亂。 其主要責任在於銷售部沒有完全的安排好銷售員的職責,銷售主管應明確銷售員職責並做出相應獎勵及懲罰措施。 公司機制。 公司在沒有明確確定下來時,不要給銷售員太多的承諾,如果達到承諾期而沒有兑現,會在一定程度上影響銷售員的工作積極性。 足夠的信任。 任何一個人,都需要領導給予足夠的重視及足夠的信任,充分發揮所長,最大發揮每個人的能力。

三 20xx 年度工作總結 進入大公務實後,首先我經歷了人生中最有意義的七天培訓,隨後我被派到淮南洞山九龍灣項目組擔當置業顧問在這個崗位我學習到很多的知識也做了比較多的工作現分析如下:1. 正常置業顧問客户接待工作及日常維護。2. 客户資料梳理、銷售部所有置業顧問來電、來訪客户統計工作.3. 日常資料包括案場衞生制度、工作分配表。4. 日清表週報表月報表填寫。5. 合同簽訂前扣圖及合同審核。6. 統計定單數量、輸入電腦、排查錯誤、統計數據。7. 籤合同後數據統計工作主要包括網上備案.公積金鐵路、市直、礦業集團、新集礦、化三建及商貸和一次 性付款、統計分類交由其他置業顧問催貸款辦理。8. 不定時加班幫助李經理及主管做一些項目組其他工作。

總結:通過半年時間歷練,我基本掌握了一個項目運營的流程及操作工作,基本熟悉作為一個銷售主管的工 作職責。因此在後期,我將工作重點轉移到管理及後勤,這樣我就可以走完整個銷售主管應有的職責,為後 期邁向更高的崗位努力!

四 20xx 年度工作計劃及目標 a 20xx 年度工作計劃 針對 20xx 年工作計劃,主要從一個全新的方面起步,主要工作職責及未來發展方向定位分析如下: 案場管理 嚴格案場制度,強化領導力、服從力,明確分工。針對這一點主要制定以下策略:

公司崗位明確制度 項目經理(李佳) 策劃師 (付勇) 銷售部 (主管暫無) 助理:邸少康 銷售員:

4 名備註:

崗位明確制度,是確立在發生情況下,各個級別之間的差別。 2.針對各個級別人員,嚴格按照崗位制度分工協作,嚴禁越級現象,特殊情況除外! 銷售部制度重申 制定人 職務 服從人員 制度名稱 備註主要內容 邸少康 銷售主管助 全體銷售 案場獎勵及懲罰制度 明確獎懲制度 理 員 案場培訓制度 針對各銷售員制定專有培訓體系 案場管理制度 嚴格案場管理及服從制度 案場客户糾紛處理制 嚴禁越級上報、銷售部內部儘量處理 度 案場客户接待次序制 嚴格客户接待次序制度 度 案場剪報制度 保證每天剪報制度 案場衞生打掃制度 保持案場乾淨、整潔 嚴格保密措施及文件管理,防止文件丟失 案場文件管理制度 事件 銷售部工作劃分制度 姓名 職務 聯繫方式 分工 備註 案場管理、協調項目組各部門及與甲方溝 邸少康 主管助理 15856686932 協調銷售部事宜 通等 如特殊情況服從調 楊豔傑 置業顧問 13605547032 剪報、公積金辦理 劑 如特殊情況服從調 蔣紅俠 置業顧問 13721158957 網上備案 劑 如特殊情況服從調李旭化 置業顧問 15855465131 衞生打掃監督 劑 如特殊情況服從調王小蕙 置業顧問 13956408283 文件管理及會議記錄 劑 協助策劃部制定三標推盤策略及價格體系 這一點是在我在項目一標中所沒有參與的,因此在三標中應當儘量以學習為主,通過政策法規、市場調研、項目蓄水等各個方面去積極參與到三標的價格制定中去。 市場調研及分析報告 通過近期兩會,有部分城市申請“物業税”來看,明年房地產行業並不平靜,首先“9.27”事件,其次明年國家採取的貨幣緊縮政策來打壓房地產,這樣明年的市場定位就顯的比較難,因此好的市場調 ,並與 10 日前交予策劃部市場分析,及研尤為重要,現暫定每月一次市場調研(暫定:每月 1 日-5 日)時幫助策劃部為三標價格制定及調整做出努力。 培養後續人才 通過制度制定,嚴格要求各銷售員,統一培訓及強化式練習,讓每個銷售員都瞭解一個項目的整個流程,熟練掌握銷售員基本知識,及銷售主管工作只能,為公司後續人才培養創造條件。 尋找發展契機,自我提升 通過半年曆練,現在已經基本掌握銷售主管工作職責,在明年自我提升方面,主要包括以下幾個部 分: 實踐經驗歷練:努力向一個銷售主管靠攏。通過銷售助理的職務,藉此可以學習更多的管理 知識及房地產專業知識,為自己更上一個台階。 專業知識歷練:想上更高的台階,首先必須具備應有的知識和能力,因此在明年我會通過書 籍、報紙及網絡學習更多的專業知識來充實自己。 思路拓展:“在其位,謀其政”,因此,在不同的高度想法及思路是不同的,作為一個助理, 我會以主管的身份去思考問題,這樣才能有更大的發展前途。

成熟歷練:一個成熟穩重的人,給人放心的感覺,雖然我剛剛畢業 2 年,但是我一直向這方 面靠攏,去努力實現自己的夢想,時間改變一切。 b 20xx 年度工作目標 08 年度工作目標主要包含兩個方面,一是項目工作目標,一是個人工作目標。因此在下面將分開具體闡 述兩個工作目標: 項目工作目標 前期剩餘房源實現 90以上消化 前期公積金貸款按揭基本實現 100完成 三標蓄水 500 組。 銷售員提成實現按月發放。 銷售員培訓強化完成 其餘瑣碎事情處理 個人工作目標 做好本職工作。 學習房地產更高層次的管理和專業知識,充實自己 通過管理聯繫自己的實戰經驗。 紮實自己,通過各個方面的努力,使自己達到銷售主管的水準。

2024渠道工作總結篇7

首先,作為渠道管理部的敬禮,我向20xx年度公司又一個精彩的業績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉澱而成的性格,寧靜的表象暗藏破發力!伴隨《xx公司202021年終聚會暨20xx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內容總結如下:

宏觀而論,原本這一年度是行業的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,能夠一步一步克勤克儉執行自己的預定計劃感到榮譽。逝去的是20xx年的12個自然月,獲取的是良多工作閲歷和世面處事智慧,以及取信於公司和客户的信任。看穿紙背“洞察客户心,避實就虛”抓住銷量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客户是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客户積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產生,二八定理裏面那個八的羣體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經理,我的工作職責是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執行經銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經營方式,最終完成自救的參考法則。

以下是我彙報內容的`六個部分:

一、五金户外推廣活動部分

20xx年x月份開始全力配合xx客户舉辦《中國國際(xx)門業博覽會》xx五金參展活動。活動得到了xx經銷商和公司的全力配合以及支持。現場布展工作順利進行,個人能力在活動中小試牛刀,希望以後此類活動能夠更加深入的開展執行。活動現場氣氛佈置粧點熱烈,活動主題突出、規模宏大。當天節目謝幕後,宴會廳高朋滿座引來了xx地區裝飾同仁和xx裝飾公司和木工羣體的廣泛關注。

二、年度工作目標計劃部分

20xx年x月份,制定簽署並執行20xx版年度經銷協議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客户雙向溝通最終確定,xx餘客户順利簽署了年度合作協議,並表示年內會努力完成目標任務。20xx年整體分銷商客户目標完成率相比較20xx年來説取得了不錯的進步,累計有x個地區順利完成銷售目標,部分客户大量超額完成指標。這些銷售數據是讓人振奮的,20xx年的征途我們已經在路上,一邊期許新年願望!

三、市場秩序維護管理部分

20xx年x月開始客户調整市場整治。xx地區客户調整是年內比較順利和有借鑑意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客户調整計劃,個人按照預定計劃執行了工作內容,最終在大家全力配合下更換客户的事情塵埃落定。

四、渠道建設工作部分

20xx年x月開始,隨着個人對相關業務基礎的掌握以及產品專業知識的經歷逐步豐富,新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領vi標準執行、建店協助指導、現場上樣板佈置整體店面等基本素質。

五、五金網絡渠道拓展建設

今年x月份開始xx網站建設工作。褲架產品內部系統推薦,取得部分客户的接受認可。產品特點的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產品市場定位和競爭優勢。褲架產品展示中島建議提出,最後落實,大大加快了鋪貨速度,這也為以後終端形象建設鋪墊了基礎。希望新年能夠更加好的利用網絡資源做好宣傳推廣工作。

公司這一年裏更多的是在選擇融入——改進——釋然的過程,我會繼續努力!既然有那麼多人對生活保持着好奇心,那麼激情滿滿的奉獻自己的熱誠,我希望個人組織能力再上高階。20xx年我們已經上路,我也會像其他員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮鬥、勤奮、用心、堅持讓朗高的平台給員工創造更多機會。

末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!順祝:全體同事新年快樂!公司業績蒸蒸日上!新年新氣象!

2024渠道工作總結篇8

秋去冬來,寒冷的季節已不知不覺的來臨了,隨着時間的推移,我到商用事業部已快xx個月了。此刻的我對於回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶,忙碌了xx個月,雖耗費了許多的精力和時間,但卻未近人意;也有對新一年的希望,希望能有機會重新開始。回首走過的路,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結經驗,分析過失,才能堅定信心,努力細緻的工作,直到成功!我作為渠道的首席業務代表,肩負着公司與六個城市的十四家經銷商之間友好合作的橋樑。歸結起來主要包含在以下幾個方面:

(一)渠道工作內容回顧及概述

20xx年xx月xx日正式調入渠道部,在基本瞭解了渠道日常工作流程後,和前任業務代表xxx開始下地州瞭解渠道並進行工作交接。xx月xx日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對於從技術轉業務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。回顧工作內容大致分為以下以下七點:

1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。

2.員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給xxx公司做培訓共計14次。

3.投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。

4.簽約大會:在公司的組織協調下,圓滿完成公司20xx財年的經銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經銷商的瞭解,同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,併為以後的友好業務合作奠定了基礎。

5.財年簽約:在公司領導的安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的瞭解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產品的簽約,同時,通過此行對於我的涉外能力也有很大的提高。

6.地州投標:今年共參加地州投標八次,xx地區二次、xx地區一次、xx地區五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。

7.內部配合:配合市場推广部做xx活動共計十四站,xx七站、xx站、xx一站。以及xx電腦的大型新品發佈活動。“xx”xx新品在渠道區共進行四站,為期近一個月。“xx”為主的xx系列新品發佈xx站活動。

(二)一年來自身工作的評定

在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來説較滿意的是能從售後到銷售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恆的心態去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。總結起來有兩個方面:

1.憑藉公司的優勢去幫助經銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現問題都以積極的態度去對待,盡公司所能為經銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經銷商非常着急的事情,每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作,如星期天不能發貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發貨,我自己去發,不論是公事還是經銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經銷商認可了我,起到了“橋樑”的作用。

2.觀察市場,瞭解其變化,結合本公司的情況,對經銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長遠發展的角度去做工作。如從公司的忠誠度》xx廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設立專賣店的條件等);從xx的角度—》我公司對經銷商的信用金的評定、其它產品的價格支持等。另外,通過大量細緻的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除xx之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。

(三)經驗和體會

通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結六條經驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

1、心細比如,在處理日常工作過程中,經常會遇到經銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以後的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,如果心不細把他們的事情忘掉了,就會讓經銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時溝通的時候,注意一些細節問題,如:公司的發展方向、營業額突破多少萬、最近的銷量公司開業紀念日、老總的生日、等等,從各方面去關心他們。

2、嘴勤俗話説:商場如戰場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對於信息的傳遞是至關重要的,尤其是價格的調整、庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。

3、腿勤作為地州經銷商來説,最熟的就是渠道部的業務代表了,有什麼事情首先想到的就是找我去解決,那麼在經銷商還沒有完全適應公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完後在捎帶的提醒一下,比如説:下次要詢這種設備的價格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!

4、皮要厚凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裏感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

5、嘴要甜沒有人不喜歡被人誇,在稱呼上一定要注意,什麼時候可以直呼其名,什麼時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業務骨幹聊聊天、吃吃飯。可以從側面瞭解到許多情況,對於負責財務的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時候有很大的作用。如:及時的把對帳單給老總,老總説讓辦錢,馬上就去辦等等。

6、心要狠在處理一些原則上問題的時候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他,在處理投標支持的時候,不能參雜個人感情,要根據實際情況,狠下心來處理。以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結出來的經驗和體會,自我感覺認識的很片面,誠懇的希望公司領導能給予指正。

(四)工作中存在問題及總結

經驗教訓在近一年的工作中,自我感覺也出現了很多問題,主要有以下幾個方面:

1、忙忙碌碌每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體幹了什麼,卻也説不出個所以然,通過上次的培訓,發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年裏,我準備按照培訓中所説的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。

2、缺少經驗在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經常遇到一些問題要給經銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。在地州的八次投標中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經驗,比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的瞭解等,在每次投標之後將投標的過程以及問題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機會去鍛鍊,如果有機會的化能做一些這方面的培訓。

3、懶惰在以上總結的經驗中,平時在執行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以後的工作過程中能夠經常經常指正。

4、探索作為我個人來説,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認為渠道的工作應該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情,所以在這一年即將結束的時候,希望公司領導能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發展。

流年似水,轉眼到xx聯已經是第二次寫工作總結了,這不禁使我想起在畢業時的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領導把我調到商用事業部,這其中包含着對我的極大信任,也承擔着很大的責任。所以,我會盡己所能,在以後的日子裏,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養!

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