中心校個人工作總結最新7篇

工作總結在我們平時的工作中有着很好的輔助作用，相信大家在一年工作中一定有成績，是時候拿起筆寫寫工作總結了，以下是本站小編精心為您推薦的中心校個人工作總結最新7篇，供大家參考。

中心校個人工作總結篇1

學校緊緊圍繞貫徹黨的__大精神，努力實踐學校確立的“以人為本，全面發展，德育見長”的辦學理念，各方面的工作都取得了長足的發展，圓滿完成了學校期初制定的工作計劃。可以用四個字的來總結它，即“有序發展”。首先是這學期來，學校各方面的工作都在發展，都有進步。其次是學校的發展主線清晰、重點擊破、目標明確，高效有序地朝着預定目標一步一步前進。主要體現在：

1.達標工作全力以赴。

這學期來，學校朝着“爭創一級達，爭當一流學校”目標邁進一大步。

首先，全校教職工思想統一，工作勤奮，都能以“志存高遠，追求卓越”的思想境界來開展各項工作。學校各處室按照一級達標的新標準，發揮聰明才智，創造性地開展工作，已完成各項指標材料的歸檔，一級達標申請報告、學校的自評報告、各項材料的目錄均已定稿，學校簡介、教學、教研等錄像專題片也製作完畢，近期，學校將把這些材料送市審閲。

其次，教師素質是辦一流學校的關鍵，一學期來，學校重視師資隊伍建設，抓好教師專業成長，強化教學常規檢查，規範教師教學行為。為了加快新教師的成長步伐，學校按照“壓擔子，指路子，出點子”的原則(壓擔子：對新教師，我們大膽使用，不保守，充分發揮他們的積極性;指路子：引導新教師的成長方向，促進他們的專業發展;出點子：實行新老教師結對，實現師徒共同發展)，對青年教師進行培養。為了解學校老師的教育教學水平，學校向學生作問卷調查，從結果來看，學校不管是新教師，還是老教師，都能緊緊圍繞“愛生、敬業、求實、博學”的教風，有序地開展教育教學工作，使學校的教育教學質量穩步提高。

其三，圍繞一級達標的硬件需求，學校完成了教學樓、圖書室、農村遠程教育二室改造;學校實驗室鋪設和校花壇裝修;綠化帶的規劃和種植。校園變了，我們環境美麗了，新望台國小正以嶄新的面貌呈現在世人面前。同時學校的教學設備也不斷完善，更現代化了，學校除了教室配備多媒體設施外，現在正着手籌備舞蹈室，為全校師生提供更優良的教學環境。

2.德育工作成效顯著。

這學期，學校提出“提高學生自我管理能力，共建和諧校園”的德育工作思路。

首先，學校提出要以學科教學為主陣地，努力挖掘課堂中的德育資源。經過一個學期的實踐，廣大教職工，特別是一線老師已經充分認識到，教育不僅僅是要傳播科學文化知識，更重要的是要教會學生如何做人，如何從“學會”向“會學”轉變。從深入課堂聽課情況來看，學校相當一部分老師的課堂教育教學都能堅持“以人為本”，充分肯定學生的優點，經常鼓勵學生，將課堂教學和道德教育有機結合起來，貼近學生的生活實際和心理需求，真正讓學生去體驗、感悟、探索和創造，這樣的課堂才是學生快樂成長、和諧發展的樂園。

其次，學校倡導以班集體教育為主渠道，注重自我完善。在學校的倡導下，學校班主任都能充分發揚教育民主，創設寬鬆、和諧、開放的班級教育環境，都能根據班級具體情況，發揮學生的聰明才智進行高效能的班級管理，確定富有班級個性的班風，制定自己的班級公約，開展由學生自定主題的主題班會。一些班級實行學生幹部競爭上崗，班級中人人有事做，事事有人做;常規管理放手由學生組織實施，讓學生在自我管理中培養做人的尊嚴感、道德感、責任感。一些班級探索出了特色鮮明的管理方法，如班委輪換制、班長組閣制等。這種由學生心底流淌出來的班級精神，最能叩擊學生心靈，其效果遠遠超過了空洞的説教。

其三，學校重視德育科研，在設立“提高學生自我管理能力，共建和諧校園”的校本課題基礎上，組織多位老師參與縣德育課題的專題調研，取得了好成效。

其四，學校開展多種形式的德育活動，鍛練學生的能力。一學期來，學校以人本主義教育思想為指導，根據青少年的身心特點，以德育實踐為主體，將德育工作寓於豐富多彩的活動之中，讓學生在活動和實踐中體驗感悟，從而發揮學生主體作用，培養學生自我教育，自我管理能力。如：學校舉辦科學藝術節活動，培養學生組織協調能力，發展學生個性，陶冶學生情操;開展一些與學科教學相結合(比如：科技創新大賽，作文，詩歌創作比賽等)的活動，培養學生創新意識、科學精神和實踐能力。

3.課程改革有序推進。

新課程改革全面推進。伴隨着新課程的實施，新的教育教學理念不斷地深入師生的心中，學校的課堂正在悄然發生着變化，師生們正以飽滿的精神投入到課改工作中去。

一學期來，學校課改培訓重在實效，新課程理念深入人心。學校一方面組織教師積極參加國家、省、市、縣各級新課改培訓(本學期走出學校去參加培訓的老師累計達20人次)，另一方面加強校本培訓，通過觀看課改光盤、專題講座、案例分析、示範教學等形式加強對課程理念、課程標準的理解，掌握課程研究、校本課程開發的基本方法。通過培訓，老師們無論課程理念、科研水平，還是教學素養、教學技能等方面都受益匪淺。

一學期來，學校課改工作紮實高效，教科研成績顯著。學校被確認為“__”重點課題《農村遠程教育》項目校;學校順利通過了農村遠程教育市級樣本校的驗收，校本課題《發揮計算機在國小教育管理中的作用實驗研究》成為我校的亮點被全市推崇;學校申請科研課題《農村遠程教育實驗研究》獲得批准並已立項;英語組課題《報刊閲讀輔助教學》研究逐步深入。

一學期來，學校課改工作開展順利，課改教研活動豐富多彩。學校通過教學常規檢查，學生調查問卷，教研組、備課組活動抽查，新老教師結對考核，確保課改工作的順利開展，並得以落實。同時，學校開展了一系列課改教研活動，幫助老師從落實課改精神、端正教學思想的高度去把握教材。

4.教師班子團結奮進。

要讓老師把集體當成家，學校首先要把集體辦成家，把每個老師當作集體大家庭的一員來看待，倍加關心愛護。

一學期來，學校領導班子工作思路清晰，思維敏鋭，圍繞“爭創一級達標，爭當一流學校”的目標，班子成員之間工作上相互尊重，相互支持，形成一條心，擰成一股繩，團結奮進，開拓進取。

本學期，由於新課程改革的推進，學校老師有的跨年段教學，有的跨學科教學，有的工作量巨大，有的兼做學校多項工作，這種情況下，老師們依然保持很高的工作積極性，保證各項工作順利完成，經受住了考驗。

銘選中學是一個團結奮進的集體，人際關係和諧，廣大教職工工作積極性高昂，在這樣温暖的集體裏，大家工作心情舒暢，誰也不好意思不努力工作，誰也不能不努力工作，大家都能任勞任怨。任務分配下去，大家不分輕重，都能認真去做，從不推脱，就像集體作戰一樣，大家真正把銘選中學當成了自己的大家庭，真正同這個集體榮辱與共。

中心校個人工作總結篇2

年初我很榮幸×客户服務中心一員從進入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀大員工還是剛進入社會女孩她們性格、興趣我瞭如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放鬆中調整心態保持陽光心情她們眼中我不僅是中心負責人更是她們工作和生活導師我常與她們分享工作和人生快樂心法：即做人要有品德做事要有品質生活要有品位指導年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂從而把握着幸福生活。

兩年來我將關愛體現在生活最小細節中把真情融入工作每一環節裏從愛心出發相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認同這是我人生最大財富！我驕傲是公司最友愛團隊我自豪我是優秀團隊中一員！

一、注重客服中心服務理念和團隊文化建設努力創建一支富有凝聚力和戰鬥力學習型團隊

所謂團隊單純理解為特定範圍一羣人而應是大家同一目標聲音一起努力團體這一團體是否團結是否有凝聚力是否有相互學習、知識共享決定了團隊戰鬥力它是影響單位或部門發展關鍵因素之一。

“眾心齊泰山移”我深知：無論多麼優秀管理人員其個人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設計客服中心內部文化激發每一位員工愛崗敬業、積極向上工作熱情創建一支富有凝聚力和戰鬥力學習型團隊讓每員工具有歸屬感和職業自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮鬥目標。

×號在公司團隊建設中是難度係數最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質要求高而且在工作中經常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火牆話務員是滅火器”這是×號日常工作真實寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾彙集中心對內是克服困難中心”事實確如此面對現狀如何在這種情況下舒緩員工壓力？怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生負面影響？通過樣方式和途徑去激發員工工作和學習熱情增強員工對崗位認同感對企業忠誠度是我常常思考和需解決實際問題。

管理是觀點是服務更是藝術激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發展都離不開全體員工創造力和積極性雖然物質激勵仍然是衡量員工自身價值重要指標但事實上在特定環境下精神激勵作用在一定程度上超出了物質獎勵意義我認為：有激勵就有動力有期許就有衝刺有認同就會產生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關係基於這個觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關注每個員工一點一滴進步表現量體裁衣靈活運用一張滿意笑容讚許眼光一句肯定話都會員工“温馨服務天天進步”動力重視員工欣賞員工塑造員工點點滴滴積累就形成了團隊合力保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標順利完成。

我常常告戒和勉勵同仁：面對市場面對客户所呈現必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表着隨州電信！

二、細化基礎管理量化績效指標營造了公平、公正、公開考核氛圍

標杆要定位管理要精細指標要量化評價要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。

以正面引導為主大膽執行分公司績效考核精神結合中心實際針對不同崗位進行了分工分別制定了崗位職責給每一員工下達了績效考核指標設置優質服務明星崗在細化、量化員工工作任務同時提出工作具體要求和標準使每個員工對應承擔職責做到心中有數客觀評價公平看待他人最大限度發揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創優競賽氛圍。

客服呼叫中心年終工作總結範文篇四

時光荏苒、日月如梭，這一年來，在部門領導以及主任的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的工作。我緊緊圍繞提高呼叫中心工作效率以及工作質量這兩個重點，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，促進呼叫中心工作效率的提高，較好地完成了各項工作任務。現簡單總結如下：

首先，由於不斷有新小區的開發，我們業務量也在持續增加。這一年來共接到電話近（）次。其中報修電話近（）次，其中突發事故近（）次。在受理突發事故時都在第一時間上報相關部門及各領導，並做好和用户之間的溝通，學會忍耐和寬容，需要包容和理解用户。故障恢復後也會第一時間回訪用户情況並向各領導報告。

其次，對用户採取友好的態度，回訪用户也是很重要的可以瞭解用户對於我們服務的一些意見，有助於瞭解維修人員的維修情況與用户的建議。

作為一位優秀的客服人員要具備親和、專業、真理瞬間的條件，因為確保用户滿意的關鍵人物是每一位接聽用户電話的員工。

最後，客服人員替用户解決問題的第一件事永遠是處理用户的情感，情感服務也是工作的一部分，遇到用户不滿的時候要正確態度及時處理。要做到令用户滿意，以構築良好客服關係為服務目標。

在這一年的工作中也領悟到在工作中心態很重要，工作不僅要有激情還要有着積積極的思想和平和的心態才能促進工作進步，不斷提高自己。不過在以後的工作中也還是需要吸取他人的經驗來彌補自己的不足，不斷豐富自己的專業技術知識才能更好的幫助用户，讓自己更進一步。

我將努力改正過去工作中的不足，繼續認真工作，時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，來更好的完成本職工作，合理安排工作，為公司的發展盡一份力。

中心校個人工作總結篇3

20xx年，在商務中心主管領導和同事們的支持下，我嚴格按照商務中心規定，按時完成招待所交辦的各項任務，兢兢業業的站好每一班崗，並將自己掌握的客户信息及時向主管反饋。現將本人一年來在商務中心的主要工作總結如下：

一、按質按量完成本職工作。在對客服務上，高度加強責任心，時刻以招待所的利益為重，以部門的榮譽為先，以主人公的精神對待每一位客人；商務中心的工作還有一個階段性，就是忙的時候很忙，不忙的時候就沒什麼事情，這樣在不忙的時候就容易鬆懈，但是問題往往就出現在不忙的時候，所以在不忙的時候我時常警戒自己，防止因為鬆懈產生漏洞。商務中心對招待所交付的一切工作，均以高度的責任心任勞任怨地完成。

二、樹立服務意識，發揮服務行業的團隊合作精神。日常工作中，我時刻保持團隊協作精神，團結同事，虛心接受上級領導指出的問題並嚴格落實整改。由於商務中心工作的特殊性，每掛一筆賬都需要通知前台，所以我在做好本職工作的前提下，積極與餐廳、前台同事溝通，認真核對賬單，防止發生欠費等問題，給招待所帶來不必要的損失，確保了商務中心與各部門的團隊合作作用。一年來，未發生一起責任事故。

三、認真學習，在崗位練兵中體現敬業奉獻精神。在商務中心工作實踐中，我堅持不斷學習總結，在學中幹，在幹中學，認真歸納銷售經驗，不斷摸索新的銷售方式，努力提高自身業務水平，儘自身所能不斷提升商務中心銷售業績，為單位創造利益。在日常工作中，充分發揮敬業奉獻精神，克服自身困難，一切以工作為先，有事情自己想辦法，全年無事假，僅有幾天病假，也是因為實在是病痛難忍，無法工作。在工作中能夠與各崗位的同志積極配合，互相幫助，在業餘時間積極參加集體的活動，增進感情和交流，對於招待所組織的各種活動，都儘自己的能力積極參加、響應。

一年來，在招待所上級部門的領導下，雖然工作取得了一定的業績，但離本單位的要求還有一定差距，我會在新的一年裏再接再厲，為招待所的優質服務添磚加瓦，貢獻自己的一份力量。

中心校個人工作總結篇4

本學期來，信息中心在學校的正確領導和各部門的大力支持下，圍繞學校工作重點，以“服務師生、服務教學”為宗旨，結合學校實際，團結務實、開拓創新，促進了學校教育信息化的全面發展，營造了良好的教育教學與管理的信息環境，加強了信息技術與教育管理、學科教學的有機整合，改善了學校的信息化硬件建設和軟件建設，提高了師生的信息化素養，使學校的辦學條件和辦學水平得到了明顯的提升。現將本學期信息中心的工作總結如下：

一、積極參與區微課評比

在__市第二屆微課評比中，我校信息中心積極主動和教導處配合，從年輕教師中選擇管麗玲、鄒香永等有一定信息化應用基礎的老師參加市、區微課比賽，並取得了一定的成績。

二、組織參加市、區中國小生電腦製作比賽

在區電教中心的組織下，我校積極參加了市、區中國小生電腦製作比賽。信息中心充分組織、學生積極參與，全校共一百多位同學參與校內評比，最終評選了20位同學的優秀作品參加區內比賽，共18人獲獎，其中一等獎3名，二等獎7名、三等獎8名的優異成績。另外有6位同學的作品在__市優秀電腦作品比賽中獲獎，其中：一等獎1名，二等獎1名、三等獎4名。

三、加強現代教育技術運用的推廣

信息中心以多種方式在全校範圍內開展各種形式的技術推廣活動，包括：數字行知資源庫使用、微課製作指導、電子白板使用指導，電教筆使用指導，學習平台使用指導等。上述活動的開展有效地推動了現代教育技術在課堂中的運用。

四、維護學校網站及應用平台的運行使用

信息中心在本學期，利用網絡改造之契機，為學校服務器進行了硬件升級。為學校網站及相關應用平台的維護提供了必要的支持，使學校網站充分發揮了宣傳學校特色、保障了教育教學工作的順利開展。

五、深化學校數字化校園應用平台建設與使用

在信息中心的努力下，學校在本學期加強了“數字化校園應用平台”日常使用，完善了“視頻點播”等實用平台，為學校利用數字化平台進行教育教學管理提供了良好的支持。該平台的建立，將為學校的信息化辦公提供有力的支持。也為我校明年爭創數字化校園示範學校做了有力支撐。

六、借“智慧校園”創建，提升硬件及管理水平

本學期借“智慧校園”創建工作，加強了部分信息化裝備的硬件投入，如：增加3d打印設備、業餘無線電項目硬件升級計劃、數字化實驗室裝備、校園高清監控項目實施。除了硬件的投入外，在信息化應用的管理水平上也上了一個新的台階。現在的信息化裝備已經柳葉眉基本滿足學校在信息化條件下的教育教學工作需要。

七、配合學校完成技裝、資產管理等相關工作

信息中心在本學期積極配合學校各部門，努力做好技裝管理、資產管理等相關工作，確保相關工作能夠正常有序開展。

總之，在領導和同事們的幫助和指導下，信息中心在本學期基本完成了工作任務，但同時也意識到自身仍存在一些不足，如：工作方法需要改進，工作不夠大膽，創新不足等。信息中心深感任重而道遠。在今後的工作中，信息中心將發揚優點、改正不足，努力完成每一項工作任務。

中心校個人工作總結篇5

20xx年，是我在勞模實業有限公司供職不平凡的一年，也是在公司領導下個人才能得以充分發揮的一年，一年來，我按照公司組織安排，從龍溪景區調往徽商大酒店商務中心工作，在全新的`服務環境裏，全力樹立徽商酒店的窗口形象，與全體員工共同打造徽商酒店優質的服務品牌，同時，不折不扣地完成公司臨時交付的各項中心任務，並將自己掌握的客户信息及時向公司反饋，當好上級領導的參謀，為酒店的優質運作貢獻自己的一份力量。現將本人一年來在酒店的主要工作總結如下

一、服從公司安排，按質按量完成本職工作。

自10月份徽商大酒店開業以來，我在商務中心對公司交付的一切打字文稿，傳真、複印等工作，均以高度的責任心任勞任怨地對待，同時，發揮在景區工作的經驗優勢，認真做好顧客的旅遊接待，以專業型面貌展示給八方遊客，贏得了顧客的一致好評。開業以來，本人在工作中無一起責任事故發生，使接待的200多遊客，和承辦的50多場大型會議均達到“高效、優質、安全、滿意”的效果，受到有關單位和領導的讚許。

二、樹立酒店大局服務意識，發揮服務行業的團隊合作精神。

績溪徽商大酒店是我縣打造徽菜品牌的知名企業，10月28日開業前後，千頭萬緒的繁雜工作不是單每個部門各行其是能夠解決的，特別是在11月5--8日，又恰逢我縣首屆徽菜美食節，酒店承辦個人烹飪比賽，期間，人手少，事物雜，時間緊，為此，我不計個人得失，堅決服從大局，長期義務加班加點，並與其他各個部門緊密配合，哪裏需要就到哪個崗位頂班，從無怨言。確保了商務中心的團隊合作作用。

三、認真學習，在崗位練兵中體現敬業奉獻精神。

一年來，我在勞模實業有限公司不同服務崗位的實踐中，不斷學習，在學中幹，在幹中學，不僅體會到成功的集體榮譽感，也發揮了自己的潛能，特別是在酒店中心工作任務中，全面“崗位練兵”讓自己得到了鍛鍊，體現出服務行業的社會需要和尊重，自己敬業奉獻的動力也隨之產生。

一年來，在公司領導下，我在服務行業取得了一定的業績，但離公司的要求還有一定差距，在新的一年裏，我將再接再厲，為徽商大酒店的優質服務添磚加瓦，貢獻自己的一份力量。

中心校個人工作總結篇6

回顧流逝的時光，不經意間，來已經一年多了，在這段時間裏，我接觸了人力資源各方面的工作，最後培訓逐漸轉移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到，“培訓是公司的長效投入，是發展的最大後勁，是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結：

一、培訓工作的開展狀況

截至到20__年12月4日，本年度共舉行培訓300餘場次，參與人數達4105人次。其中企業內部培訓佔比90%以上，外部培訓以及集團總公司組織的培訓佔比10%左右，培訓經費達20680元，培訓範圍包含了專業知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。

二、培訓課程概括主要分為以下幾大類

1、新員工入職培訓：隨着公司新產品的申報，新車間的投建，規模逐漸擴大，每月都有新員工入職，按照培訓相關要求，每月定期組織新員工入職培訓，培訓主要涉及企業文化、規章制度;安全教育;微生物基礎知識;gmp基礎知識;薪資福利制度以及社保基礎知識20__年度培訓工作總結範文5篇工作總結

培訓由相關部門帶給課件支持，並由相關人員講授，最後會對培訓進行現場考核，以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規性培訓。

2、專業知識培訓：產品的質量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業素質參差不齊，為了保證對產品質量每一步進行把關，同時響應國家藥監部門及集團公司相關號召，公司投入超多人力、物力、財力開展製藥研究，生產質量相關的專業知識培訓，以提升員工的專業素質，保障生產出來的是合格的，精良的產品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質量控制等方面。

3、在崗培訓：此類培訓涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓、gmp相關文件培訓、設備操作培訓、衞生管理培訓、安全生產培訓等等)它是整個培訓體系中佔比最大的一部分，月均培訓次數20場次左右，同時此類培訓會根據實際狀況以及培訓需要進行相關的考核。

4、部門內部培訓：新員工入職培訓結束後，將新員工安排至新的崗位，由部門根據實際狀況安排各種實際性培訓，這類培訓，主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。

三、培訓工作分析

1、取得的成績：

a：順利完成了20__年度___認證需要的培訓方面的支持工作。

b：順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。

c：基本順利的完成了20__年度培訓計劃裏面的相關培訓。

2、存在的不足：

a：自身對專業培訓方面瞭解的不夠，導致在培訓需求規劃、培訓課程設計、培訓執行等方面做的遠遠不夠。

b：培訓執行方面，大部分員工對培訓工作還是比較支持的，但少數部門領導及員工對培訓認識不夠，覺得培訓耽誤工作時間，可有可無，對培訓支持力度不夠。

c：培訓講師的職責心不高，部分培訓存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓着是否理解或者聽懂，對着培訓資料照本宣科，忽略了培訓互動的原則。

d：原則性不強或者説沒有相應培訓獎懲制度，不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一隻眼閉一隻眼，這是導致培訓紀律鬆懈、秩序較亂的主要原因。

e：內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程潛力有所欠缺，所以，需要改善並進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

f：按照相關資料對培訓的要求，一個完整的培訓，務必要包含的資料之一就是培訓現場的圖片或視頻，從而督促培訓工作落到實處，切實貼合實際的執行下去。

根據過去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓工作進行優化，併合理化的執行：

1：從各種渠道去了解，學習培訓專業知識，並根據實際狀況去解讀分析，將自身專業水平提高，從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。

2：切實瞭解，分析員工對於培訓的實際需求，真正做到培訓為員工而做。

3：加強與各部門的溝通交流，使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。

4：培訓以年度計劃為方向，每月監督執行，完成後務必帶給相關的資料包括現場視頻或者圖片，讓培訓落到實處，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。

整個年度我都在從事着培訓以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業的瞭解，同時更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門領導及同事在工作中的指導，專業領域方面的滲透，能讓自己瞭解到該行業廣闊的的前景，讓我在今後的工作當中能更好的找到自己的定位，併為之努力的方向。在新的一年中，在做好培訓相關工作的同時，我會努力的學習專業方面的知識，增進同行以及同事之間的溝通交流，取長補短，促使自己在新的一年當中能有長足的進步。

中心校個人工作總結篇7

在過去的一年裏，學校電教工作在縣教育局、學校校委會的指導、支持下，在全校師生的共同努力下，在硬件建設，管理水平以及落實應用上都有了新的突破。

一、工作總結

1、加大投入，提高教學信息化水平

20--年初，學校購置方正文祥微機17台，投影機13台，充實到中心國小教室，把原中心國小替換下的設備，建成前城國小班班簡易多媒體，為中心幼兒園、劉莊幼兒園、石家水營三個單位班班配備了電視機。全鎮17處村級國小全部接通互聯網，並對孫麻國小、王麻國小、小王莊國小、陡興莊國小、閆莊國小根據教室的防盜能力接通簡易多媒體一口，讓全鎮學生享受到同樣的資源，同樣的條件。

2、加強培訓，提升教師應用水平

結合暑期培訓，到村級國小現場培訓，對新分教師專題培訓，進行全面的培訓，力爭使每一位能夠利用好設備，發揮設備的最大效力。經培訓村級國小教師基本能夠上網瀏覽，掌握基本的設備維護知識，對遠教瀏覽器正確使用。

3、加強管理，設備得到周到維護

設備的使用壽命同管理密不可分，一年來，信息中心堅持每天進行巡查，在保障正常應用的同時做好設備的維護，同時設立了班級管理員，協助教師進行設備的衞生、記錄的填寫等工作，管理員同時擔負了設備的報修工作、微機課的指導工作。信息中心人員堅持每月對投影機進行除塵，鏡頭擦試，全力保障設備處於良好的工作狀態，一年來未發生一台設備徹底損壞。

4、軟件保障，做好備課平台維護

每天堅持查看ftp服務器、遠教瀏覽服務器、辦公平台服務器的運行情況，隨時解決出現的問題，每週一堅持進行設備的維護、清除宂餘、全面殺毒工作，以確保本週服務的安全正常運轉，一年來，從未出現過因服務器停止運行而導致無法工作。

5、網站建設，做好學校信息發佈

本學年，由魏緒峯專門組織收集學校重大、積極向上的事件、工作進行網絡發佈，同時做好發佈記錄與審批工作，做好教育新聞的更新工作，收到良好效果，學校共有10餘篇稿件在縣教育網發佈，學校網站做到了每週更新不少於10條。

6、文印工作，保障學校材料印刷

本學年，學校購置理光激光打印機一台，彩色打印機一台，信息中心做到及時維護，及時培訓使用人員，提醒注意事項，力求讓設備發揮價值的同時，做好老舊機器的維修工作，以保障學校材料的印製與印刷。

7、校園文化，做好學校文化陣地

學校校園化對學生起着潛移默化的教育作用，學校先後進行了少年宮各室文化陣地建設，走廊文化、文化長廊、宣傳版塊的建設與改進工作，使學校形成了各室文化、普法教育、師生活動、文明禮儀、習慣養成、學校發展等為教育主題宣傳陣地。

8、開展活動，促進教師教學應用

學校先後開展了每一人堂優質課評比錄象活動、慶三八課件製作活動、優秀教案、論文、學生作品等評比活動，多項活動的.開展激勵了教師的應用、學生的學習，並有2名教師獲市電化教育課一等獎，1人獲二等獎，有3名學生作品獲市級獎，有12件教案、課件獲省市級，有1人農遠講課獲市級獎。

二、工作設想

1、加大電教投入，提高“班班通”工程的質量，使我校電教工作再上新台階。

2、多渠道搭建活動平台，提高教師使用現代信息技術手段教學的能力，促進教師專業化成長。

3、引導、落實教師在鎮教育網站上開展網絡教研、建立自己的博客，逐步形成教師無紙化備課、研討。

4、切實進行多方面培訓，力爭構建覆蓋全鎮的教育網絡。