個人綜合室工作總結通用6篇

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個人綜合室工作總結篇1

我是20xx年11月初來到華泰這個大家庭的，作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20xx年。對於剛走出校園涉世未深的我來説，勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收穫了很多，也成長了很多，同時也看清了自己很多缺點與不足。

綜合內勤的工作內容大體分為三塊。首先是運營方面，這是我最主要最關鍵的工作，這塊工作的專業性很強，要求也很嚴格。具體説來:

（一）新契約。崗位職責：審核投保資料，及時做好業務登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統問題件的通知、發放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發放,與三級機構的業務交接，數據核對，回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當日完成，初審差錯率≤2%，影像刪除率≤4%。

（二）保全。審核、輔導填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客户、業務條線、系統內的業務查詢、業務輔導。要求：資料齊全，及時準確，主動積極。

（三）理賠。受理理賠報案，瞭解保險事故，提醒注意事項，重大案件及時上報。受理理賠申請，確認申請主體，審核各類材料的有效性，指導填寫理賠申請書，及時與三級機構進行交接。及時發放《結案通知書》，做好理賠結論的解釋。要求：判斷準確，處置妥當，資料齊全無差錯。

（四）調查（契約/理賠）。聯繫契約體檢客户，提醒相關注意事項，仔細核對體檢項目，避免漏項，全程陪同完成各項體檢項目，及時領取體檢報告，及時與三級機構進行交接。約見客户進行契約調查，配合三級機構運營人員詳實瞭解投保經過和客户重要信息，指導客户完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘，走訪醫院、公安等相關部門。

第二是財務方面，

（一）現金的收取，包括現金保費，單證保證金的收取，現金收入要及時送存開户銀行，及時將存款憑條送至中支財務。製作現金保費收入明細，及時與中支財務進行交接。

（二）費用報銷。報銷單的填寫，發票的黏貼，報銷款的登記與分發。

（三）倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子台賬。

第三是行政方面，

（一）行銷用品的購買與領用，留存好領料單。

（二）服務部日常必需品的購買。

（三）提供打印複印服務，以及打印複印費用的收取和及時上繳。

（四）倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。

（五）積極配合產説會、創説會等活動。

（六）內勤的考勤、以及資產的登記、計劃書打印、簽報的流轉與存檔。

綜合內勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時我由於經驗不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項工作的開展也逐步走向正軌。在今後的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好！

個人綜合室工作總結篇2

經過4個月的不斷學習，以及同事，領導的關心和幫助，我已經漸漸融入了世博演藝這個大家庭中。個人對自己工作技能和工作水平有了顯著的認識，現將我4個月來的工作情況簡要總結，希望對以後的工作有所幫助。

一， 踏實的工作態度，適應部門工作特點。

綜合部作為公司運轉的一個重要的樞紐部門，是在單位內外工作溝通，協調，處理的綜合部門，這就決定了工作的繁雜性。由於我們部門人手少，所以更要求我和同事共同協作，共同努力，在以後的工作中，遇到不懂的地方及時向領導請教，學習。在遇到各類活動時，都要積極配合做好現場工作，與同事心往一處想，勁往一處用。不計較幹多幹少，只希望把領導交辦的事情辦妥辦好。

二， 加強學習，注意自身素質修養和提高

記得每次領導開會都會要求我們必須具有先進的觀念，要用發展的眼光看待一切，才能適應公司以後的發展。因此，我希望自己在以後的工作生活中，可以通過網絡，書籍以及各類文件資料的學習，不斷的拓展自己的知識領域。對綜合部的工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強，落實快。

三， 嚴格要求自己，時刻鞭策自己

工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。之前很多工作出現效率慢的原因就是因為工作方法錯誤。望自己在以後的工作生活中，我都能夠做到虛心向領導學習，請教，學習他們的長處，反思自己的不足，不斷提高自己。

四， 存在的不足

由於工作繁雜，處理事情必須快準精，在這方面我還有很多不足，對工作方法掌握不充分，對自身工作缺少預見性和責任心，甚至偶爾會遇到手忙腳亂的情況，出現不該出現的錯誤。缺少細心，辦事不夠謹慎。

四， 今後努力方向

1， 今後在工作中還需多鄉領導，同事虛心請教學習，要多於大家進行協調，溝通取長補短，提高自身工作水平。

2， 必須提高工作質量，要具備強烈的事業心，高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考，總結，真正的讓自己的工作有計劃，有落實。尤其是找出工作中的不足，善於自我反省。

3， 要多注意鍛鍊自己的聽知能力。在工作中做到集中注意力，牢固記憶力。

4， 要注意培養自己的綜合素質，業務能力。以便為公司的明天奉獻自己的力量。

個人綜合室工作總結篇3

按照辦公室分工，綜合二科主要配合xxxx祕書長協助常務副市長分管政府辦、財税、發改、國土、統計、科技等方面工作。半年來，二科在辦公室祕書長的正確帶領下，在各位副祕書長的大力支持和同事、各部門的幫助下，按照市委、縣政府的總體工作部署，積極發揮參謀助手和協調服務作用，潛心謀事，精心幹事，較好地完成了各項工作任務。

一、加強學習，強化能力提升

面對繁重的工作任務，新的工作形勢，二科在xxx祕書長的帶領下，堅持把學習貫穿於工作、生活的始終，全面提高綜合素質，增強駕馭工作的能力。

一是認真學習政治理論，提高理論水平和宗旨意識。在積極參加單位集體學習的同時，堅持分組自學、討論，系統地學習黨的理論、著述和十八大報告精神，特別是市委次黨代會精神，深入領會其精神實質，撰寫體會文章，摘抄讀書筆記，全面提高了二科人員的政治意識、服務意識和宗旨意識。

二是深入鑽研業務知識，提高工作能力。強化對公文寫作、財政、金融、統計、法律、禮儀接待等方面的專業知識進行再學習、再鞏固，不斷提高業務能力和工作水平。同時，面對國家不斷嚴厲的土地政策，重點加強對土地方面的學習，先後學習了《土地管理法》、《土地知識100問》等一系列法規知識，提高了運用業務理論科學指導實踐工作的能力。

三是加強理論聯繫實際，做到學以致用。注重從每一次活動、每一次會議、每一次接待中總結和積累經驗，積極組織小組討論，與理論知識相互印證，進行全面充實提高，豐富組員內涵。通過系統的學習實踐，二科人員的理論素養和業務能力得到了進一步提高，為全面、出色地完成各項工作任務奠定了良好基礎。

二、真抓實幹，統籌各項工作

辦公室每天工作任務繁雜，包括大量的文字工作和具體的事務性工作，同時還要完成領導臨時交辦任務，面對大量繁重的工作，二科堅持做到統籌兼顧，突出重點，合理安排，科學制定工作計劃，保證了各項工作任務的圓滿完成。

一是做好文字起草工作。強化精品意識，認真向領導、同事和專業技術人員請教，並利用下基層調研的時間向部門領導和羣眾學習，掌握基礎材料，吃透上級精神，不斷提高文字起草能力和水平。二科人員做到基本每天晚上加班加點，及時梳理起草各種文稿，高質完成材料，為領導當好參謀助手。今年以來，共起草領導講話、彙報材料xx餘篇，撰寫《xxx房地調研報告》和《xxx項目建設調研報告》等數篇調研報告，編髮信息、快報、通知、文件等xx餘期。

二是做好督導協調工作。嚴格按照《政府工作手冊》有關要求，認真搞好公文傳遞、記錄工作，實行痕跡化管理，使文件的收、發、傳、送、批、借、存、銷等環節做到了標準化、程序化、制度化、科學化。安排專人傳達主管市長做出的批覆、指示，協助常務市長在工作中隨時掌握部門工作情況和問題，對分管工作進行督導、協調，並及時向領導反饋，確保各項工作順利推進。

三是做好服務接待工作。為切實做好接待服務工作，二科在日常工作中認真學習有關接待方面的知識和常識，跳出“就接待搞接待”的思維模式，努力創新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。今年以來，擬定接待方案xx餘件，組織活動十餘次，接待各級領導、客商xx餘人次。同時，認真做好羣眾來訪工作。對每一名羣眾來訪，對都積極接待，協調部門妥善處理，並及時、高效地按照程序上報，做到件件有着落，件件有迴音，有力的促進了各項工作的開展，樹立了領導的良好形象，贏得了百姓的理解和支持。

四是做好會務組織工作。會務組織是對祕書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。半年來，二科組織召開各類會議xxx餘次。為確保每次會議圓滿成功，一是做好事前組織協調。積極主動同有關部門進行溝通協調，擬定縝密的方案，按照送審程序報審後，分管祕書長帶領提前檢查會場和查驗線路，並組織本組認真研究，逐項落實，做到了嚴謹細緻，努力避免出現紕漏。二是做到事中追蹤服務。每項工作都指派專人負責，全程追蹤服務，及時處理了會議和活動中發生的應急情況，以及領導臨時交辦的事項。三是做好事後總結梳理。事後，對每次工作進行認真總結，汲取經驗和教訓。同時對各種方案及相關資料的進行歸檔。

五是做好全縣重點工作。緊緊圍繞市委、縣政府重點工作，協助xxxx祕書長配合xxx市長抓好分管部門的業務工作，在xx市長的正確領導下，在省市部門的大力支持下，在各部門的共同努力下，各項重點工作取得了較好成績。一方面，經濟社會快速發展。

三、心繫大局，堅持團結務實

一是在工作上，二科全體人員以一點也不能錯、錯一點也不行的標準，嚴格要求自己，樹立全新服務理念，想領導之所想，急領導之所急，不但做日常事務性服務，更重要的是參與政務性服務，真正發揮參謀和助手作用。堅持做到對領導講服從，重落實，對於縣領導安排的各項工作，積極抓好落實，隨時報告工作動態。二是在辦公室內，找準定位，當好配角，講政治、識大體、顧大局，積極、自覺維護一把手權威。對同事講團結、重配合，加強與各位祕書長、各祕書組的溝通與協作，做到多配合，多支持。三是在工作作風中，對辦公室承辦的工作，堅持主動補台，主動參與，主動承擔責任，尤其是對涉及到全局性的重大活動，積極建言獻策。二科在xxxx祕書長的帶領下，講原則，重自律，認真執行辦公室各項規章制度。切實做到大事講原則，小事講風格，工作面前不拈輕怕重，在急難險重情況下可以衝鋒在前，勤勤懇懇，任勞任怨幹工作。

半年來，經過二科的共同努力，雖取得了一些成績，但仍存有問題。一是面對繁重、緊急工作，有急躁情緒，有時工作急於求成；二是理論水平和業務知識還需要不斷更新和提高。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮鬥。

四、20xx年工作措施

針對本組存在的問題，圍繞市委、政府的重點工作，20xx年將着力做好以下幾方面工作：

一是理清思路，再接再厲。20xx年，充分發揮參謀助手作用，以強化學習為基礎，以遵章守紀為保障，以參謀服務為重點，以協調組織為手段，將真實準確的工作情況統計上來，將客觀形勢分析出來，將所有的工作熱情激發出來，將領導和辦公室交辦的工作紮實落實下去，將辦理情況及時反饋回來，力爭再創新的成績。

二是抓住重點，明確責任。對協助領導分管的部門工作，仔細梳理，協調服務，統籌辦理。抓重點，對二科各項工作規範運行流程，確定工作環節，明確易出現問題的責任點，保障高效率和可追溯運行。明責任，強化小分工、大合作，責任到人，提高責任意識、大局意識和團隊意識。抓效率，突出實效觀念，紮實轉變工作作風。

三是突出創新，強化服務。把總結提高作為永恆的追求，在文字起草、參考分析、組織協調上下功夫，全力提高服務水平。強化業務，努力做到業務精本領強。同時，學會變通，力戒死搬硬套；學會創新，力戒因循守舊；學會服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作有條有序開展。

個人綜合室工作總結篇4

當日歷一頁頁撕落得只剩下最後一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年裏，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守着一份愉悦，一份執着，一份收穫。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿，編報表;雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠於職守。一年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收穫着豐收的喜悦。一年來又是有許多許多的工作值得總結：

一、思想政治方面

一年來，我堅持學習各種金融法律、法規，通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障，一年以來，我在行動上自覺實踐x行為“三x”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三鐵三化”職責，自覺按規章制度操作，平時生活中團結同志、作風正派，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

二、主要工作方面

20xx年自己的工作崗位主要是綜合櫃員。首先業務知識和工作能力方面，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了較強的.工作能力，能夠從容的接待儲户的諮詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照業務的操作規程，把最方便最可行的方法運用在業務操作上，以客户需要為主。

其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守區行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間，我以嚴格的規章制度來約束自己，促進自己。通過學習內控制度，進一步的完善了業務各方面的管理。隨着x行內部分工的越來越細化，我們臨櫃人員的分工也越來越細。在今年的工作裏，我得到了實質性的學習和進步，在業務操作上更加嚴密。建立客户信息;開立個人結算賬户;大額現金支取，我都嚴格按照上級及xx銀行的要求，請客户提供相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無，六相符”的會計制度，認真履行好記賬員的職責。

再次就是在工作的數量、質量、效益和貢獻方面，能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在日常工作中，都能保質、保量的完成行裏交給的各項工作任務，對營業部分配的各項任務都能保質保量完成。同時在工作中學習了許多的知識，也鍛鍊了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為x縣支行營業部的發展做出了應有的貢獻。

三、存在不足及今後打算

一年的工作裏，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在着不足。如：有創造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續學習更多的業務知識和生活常識，擴大自己的知識面。這有待於在今後的工作中加以改進，因為現在我調換了工作崗位，面對一個新的工作崗位，和日益更新的業務只有不斷的學習與提高才能跟上x行發展的形式。

辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項工作開展得紮實有效，為我今後的工作打下了堅實的基礎，在新的一年裏，我將搶抓機遇，乘勝前進，努力開創一個充滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進。

個人綜合室工作總結篇5

一年來，在各級領導的支持和培養下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了較大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下：

一、認真學習，努力提升

時代是在不斷髮展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。一年來，我努力提升自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流；努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的.提升。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負着領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。

一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。瞭解本職業務，進入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮的方方面面還缺乏應有的瞭解，而辦公室工作又涉及xx鎮整個工作的方方面面，因此我有針對性地加強了對鎮情的瞭解認識，通過自己能找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮的瞭解，使自己能做好工作。

認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起着重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是後勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。

對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則範圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。注意形象。辦公室是鎮機關的窗口，因此無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體幹部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，推動了整個機關工作的正常開展。

三、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。

在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在很多不足，主要是：瞭解還不夠多，還不能完全適應工作需要；由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當；由於學習不夠，工作中有時會感覺力不從心；工作方法上還有待改善。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改善提升，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫較大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能做好。

個人綜合室工作總結篇6

轉眼之間，我在綜合部已經工作近一年了，這是一段短暫而愉快的時光，在綜合部這個舞台上，我得到了成長。回首過去的20xx，我對綜合部的工作已經有了更深的瞭解，少了些青澀，多了些成熟，沒有了剛走向社會時的迷惘，多的是面對生活和工作的自信和從容。當然，各種問題和缺點的出現，也成為我工作中的污點。新的一年開始了，我有必要對過去的一年進行總結，發揚優點，客服缺點，為更好的完成下一年的工作打下基礎。

一、工作情況

自09年4月份來到公司以來，近9個月的時間，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在平時的工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，身體力行，能夠較好的完成領導交辦的各項任務。

1、剛到公司時，我接手信息技術方面工作，領導要求我儘快掌握相關知識，當時我沒有進行任何培訓和學習，我是一頭霧水，不知從何下手。於是我買了許多關於信息技術、網絡、防火牆等方面的書籍，下班回家認真學習，並且通過諮詢同事朋友、自己摸索調試等辦法，最後終於在短時間內學會了防火牆系統的安裝調試，及時的對新開設的福山、車管所出單點進行了系統的新裝，對各營銷服務部的系統出現的各種問題進行維修維護，保證了公司系統的穩定和業務的正常開展，現在想起這些來，感覺很有成就感，這與當時的努力是分不開的。

2、同時，我還在業務時間不斷的查閲書籍雜誌，提高自己電腦方面的知識，對公司電腦、打印機等設備和公司的辦公平台進行維護，對視頻會議系統進行調試，為各部門提高了工作效率，也為公司節省了成本。

3、在日常工作中，身為行政崗，我還負責公司有關文件的收發和上傳下達，與剛到公司不久時經常因文件轉達不夠及時而造成不利影響相比，現在我已經能夠分清主次，分清文件的輕重緩急，能夠及時的將相關文件交到有關部門手中。

4、在部門經理的培養下，我已經能夠起草一些小的通知和文件，雖然有時用詞不夠準確，語意表達不夠明確，但是由領導每修改一次，我就會進步一次，這使我在這個崗位上不斷進步，不斷提高。

5、固定資產和辦公用品的管理，水電費、電話費、網費的交納等工作也在不斷完善，出台了相關辦法，對物業費、電話費進行管控，對各種領用做好登記、入賬，保證公司的資產責任到人，同時也為公司做此方面20xx年預算提供了數據。

6、各種證件、印章的管理也越來越嚴格，按照流程逐級簽字審批方能使用，保證不出任何問題。

二、需要改正的缺點和不足

在工作中，我通過自己的發覺和領導的指正，也發現了自身許多的不足。

1、我常常是自己做自己的`工作，不聞不問，不支聲不彙報，雖然有的工作也能夠完成，但是卻給領導不安分的感覺，不知道工作進行的如何，掌握不了我的去向和工作動態，經常給部門的整體工作帶來不便。這個毛病是由於日常工作的習慣所決定的，我必須立刻改正，以後工作中我要多用心，多請示，及時彙報，這樣便於領導進行充分的調度和安排，使部門工作效率最大化。

2、綜合部的工作特點就是多、繁、雜，為其它各部門提供服務，有時其它部門來人讓我乾點啥順手就幹了，沒想到卻時常因為沒有幫忙幹徹底而影響公司正常工作，事後還解釋不清。其實在工作中，我並沒有參雜個人感情，對其他所有領導和員工都一視同仁，能幫忙就幫忙，可能這種工作作風也給其他員工帶來了方便，一而再再而三的來找綜合部幫忙，並且不好推辭，許多不屬於我們部門分內的工作便接了過來，於是導致了多次辦不徹底而影響工作，給綜合部帶來了不利的影響。俗話説得好，多一事不如少一事，我是真正嚐到了這句話滋味。經領導批評和開會安排，今後我一定杜絕此類事情再次發生，不管是誰，安排我做不是分內的工作，我將直接推辭或讓其找我們經理另行安排，以保證不影響我分內工作的順利完成，並且不耽誤其它部門的正常工作。

3、另外，我還有許多其它的毛病。工作不夠積極，常常落實不到位，不夠認真，粗心大意，自以為是等許多困擾我多年的缺點。它們時常伴隨着我，每次都是犯錯之後才後悔莫及。

慶幸的是我能夠認識到自己的種種不足，同時我也感謝領導對我的缺點進行指正，在今後的工作中我將牢記領導的教誨，將公司的利益和工作放在第一位，不怕多吃苦，不怕累，多做事，以高標準嚴格要求自己，認真對待領導交辦的每一件事，為綜合部爭光，為安華公司做出應有的貢獻。

20xx年的工作已經開始，通過對去年的工作進行總結，我想我能夠吸取教訓，各方面都能更進一個台階，以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰。