綜合管理工作總結範文通用24篇

我們要為自己熱愛的工作付出全部的努力，工作一個施展自己實力的完美地方。那麼關於相關的總結該怎麼寫呢，下面是本站小編為大家整理的綜合管理工作總結範文，供大家參考。

綜合管理工作總結1

為進一步鞏固XX社區流動人口和出租屋管理工作，確保信息採集“四率”達標，切實維護社區穩定，根據上級有關規定，結合我社區實際，20xx年對社區流動人口和出租屋綜合管理工作總結如下：

一、進一步強化人口信息採集註銷工作

XX社區總面積773434.13平方米。房屋705棟，房屋總套數15068；現有居住人口31987人。其中流動人口27954，户籍人口4033人。XX社區屬混合式社區，居住人口以流動人口為主，是一個人口密度相對集中的社區，管理難度大。

1、我站高度重視上級開展的“流動人口和出租屋信息採集專項行動”和“流動人口與出租屋服務月”，要求綜管員實行彈性工作制，利用晚上或者週六、週日雙休日暫住人員在家休息的機會，加班加點上門採集信息。在行動期間，重點核查長期未更新人員信息以及一房多人等情況。

2、今年我社區依託科通處結對幫扶的契機，在A區進行科技圍村，構建了派出所、出租屋綜管站、物業公司“三位一體”工作平台，有物業公司提供場所，派出所、綜管站提供設備，三方抽人定點作業，提高了對新外來流入人員的登記採集效率。

3、XX村推行門禁視頻監控系統，已安裝門禁的住户必須到物業公司登記信息後才能利用身份證或者居住證進入樓棟，物業公司定期反饋信息給綜管員，進一步提高了流動人口採集效率。

截止12月20日，全站共採集錄入信息10738條，註銷15102條。

二、加大問題隱患排查上報力度。

XX社區工作站結合上級關於加強出租屋問題隱患排查的工作要求，按照屬地管理原則，要求綜管員要對轄區各類出租屋，重點是農批市場、商場店鋪、老舊住宅區、工業區、城中村、娛樂場所以及各種“三小場所”等人流、物流集中的區域，進行全面排查，發現有消防違法行為和火災隱患，立即通報有關部門。

在認真組織隱患排查的同時，主動會同有關部門，積極對發現的消防隱患問題進行集中整治。

截止目前我站共上報隱患374條，已辦結355條，辦結率95%。

三、加強出租屋租賃税徵管工作

為了深入貫徹區委區政府《關於BB私人住宅出租屋税收徵管工作通知》，全面加強XX社區房屋租賃税徵管工作，結合XX社區實際情況，我站成立催税小組，開展繳税核查工作，對自建房、住宅小區、繁華地段店鋪的業主逐一進行核查，發放催繳税通知書，要求綜管員督促業主儘快完本年度繳税工作。並且通過宣傳欄、宣傳標語、發放宣傳資料等多種形式進行宣傳。XX社區今年税收任務125萬，截止12月20日已完成160.25萬，超額完成任務，街道排名第二。

四、全面推行樓棟長制管理工作制度

目前XX社區已發展樓（棟）長200名，完成率100%，其中包括業主、代管人或者二手房東、物業保安等。發展樓（棟）長聯合會會員9名。並建立了樓（棟）長示範點。通過逐步完善示範點樓（棟）長配套設備，在XX村設置樓（棟）長服務站，並進一步明確規範樓（棟）長職責，做好日常檔案管理工作記錄，安排樓棟長對管轄樓棟附近轄區進行定期巡邏值班。

建立樓（棟）長制工作以來，得到了上級領導及社區黨委、社區各團體、企業的關心與大力支持，樓（棟）長在社區綜合信息採集、安全、消防、衞生等方面工作起到初步成效，樓（棟）長配合綜管員採集信息2113條，上門解決鄰里糾紛16件，排查各類隱患21宗，樓棟長配合綜管員、物業保安員在小區進行巡查，對小區治安好轉起到重要作用，社區衞生環境、治安環境明顯好轉。

五、進一步加強出租屋綜管隊伍建設

今年9月BB在XX街道開展創新試點，由任社區綜合黨委委員的專職民警擔任社區出租屋綜管站站長，以進一步加強綜管員隊伍管理。

XX社區出租屋綜管站由c警官擔任站長，現有綜管員30名，22個網格，22個網格員，2個電腦員。c站長以《BB出租屋綜合管理考勤管理制度》為指導，明確了站長、副站長、組長、內勤、整治組、網格員的工作職責。加強工作紀律性，要求綜管員實行簽到考勤、彈性工作制，嚴格執行請假銷假規定。嚴格考核，獎懲分明。對各項工作完成好的表揚，差的通報批評並要求加班加點完成各項指標。在流動人口採集行動期間，每人每天定下采集任務數和註銷任務數，每天必須按照任務數完成。工作完成情況和績效獎掛鈎。

自9月開展社區民警專職化以來，XX社區出租屋綜管員面貌煥然一新。由於嚴格執行各項規章制度，出租屋各項工作都得到了實質性的提高。首先，XX社區工作站原來在出租屋信息大會戰經常排在街道倒數，這次“流動人口和出租屋信息採集專項行動”排名得到了明顯提高。其次，隨着考核制度的完善，加強了綜管員的責任心，綜管員思想上和工作上明顯改變，以前的散漫心態得到了有效收復。

六、目前工作中存在的問題

XX社區在流動人口和出租屋管理工作取得了一定成績，但從當前社區的實際情況來看，還存在一些不足的地方，各項管理工作還有待下一步進行完善和加強：

1、流動人口信息採集工作漏登記漏註銷現象時有發生；

2、租賃税徵收的力度和措施還要加大加強。雖然我社區已超額完成任務，但是宣傳力度不夠，部分業主繳税意識不強；

3、部分綜管員處理問題不夠認真仔細周全，工作標準不高，對待工作有得過且過的現象；

結合XX社區的實際情況，加大力度開展流動人口和出租屋的管理工作，力爭把XX社區出租屋和流動人員的管理工作推向新的台階。

綜合管理工作總結2

今年上半年，我局社會管理綜合治理工作在市委、市綜治委領導下，在街道綜治辦的指導下，深入貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞招商引資、商務執法中心工作，深化了內部管理,落實社會管理綜合治理各項措施，堅決維護了社會穩定。現將半年來綜治工作總結如下：

一、健全機構，做到組織領導落實。

一是成立的專門機構。我局成立了由主要領導為組長，各所室負責人為成員的綜治工作領導小組；二是落實了工作職責。繼續堅持綜治安全工作與單位全局發展同佈置、同檢查、同落實；三是突出了工作重點。在工作開展中，將隱患預防放在首位，經常深入下屬單位進行隱患排查及綜治檢查，重點對酒類批發市場、鹽業市場、成品油市場、以及和盛堂等大型商場、關廂門、民營小區等大型市場進行排查。半年來，未發生一起安全事故。

二、健全機制，做到各項制度落實。

為把制度建設作為綜治工作的着力點，進一步建立和完善了制度，形成綜治工作的長效機制。一是繼續實行了首問負責制。我局認真做好接待登記工作，實行了首問負責制。二是進一步健全了矛盾排查機制。今年我局把矛盾糾紛排查工作作為抓好綜治工作的重中之重，作為安全單位創建工作的核心內容，堅持每季度排查一次，及時分析掌握容易引發的各類矛盾和糾紛苗頭，做到超前預防，及時化解；三是繼續推進領導責任制。認真執行“誰主管，誰負責”原則，全面推行了矛盾糾紛排查工作“一把手”負責制，副職分管責任制，各股室負責人充當了本單位的矛盾調解員，將矛盾及時解決在基層，化解在萌芽狀態；四是嚴格責任追究制。對矛盾糾紛排查工作實行一票否決，局各股室自覺做到了“管好自己的人、看好自己的門、幹好自己的事”。

三、健全載體，做到各項措施落實。

一是以活動為載體。上半年，我局先後認真開展了社會管理綜合治理宣傳月活動、安全生產隱患再排查再整改行動、矛盾糾紛排查調處活動和紀念“3·15”國際消費者權益日活動，採取了具體詳細的措施，均取得了實實在在的效果。通過開展活動，使全局幹部職工進一步領會了中央關於社會管理綜合治理的方針政策，提高了創建平安葉集重要性的認識，在一定程度上提高了羣眾參與綜治工作的積極性。二是以信訪為抓手。切實做好信訪接待工作，暢通信訪投訴渠道，加大了調處力度，做到了事事有結果，件件有回聲。三是以網站為平台。通過電話、網站等載體來構建交流平台，及時反饋羣眾的信息，使事件得到很好的交流與處理，無一例羣眾上訪事件。

四、健全教育，做到防範意識落實。

一是強化思想教育。對可能出現的矛盾和糾紛苗頭採用耐心細緻、潛移默化的説服教育，來調處矛盾，化解糾紛。同時，教育職工在想問題、幹事情、抓工作時，要講求職業道德和社會公德，做到不信謠、不傳謠；二是開展向上引導。我局圍繞“創建學習型機關、爭當人才型幹部、爭做服務型標兵”主題實踐活動。同時圍繞發案少、秩序好、羣眾滿意度高為目標，繼續開展平安單位創建活動，認真開展了社會管理綜合治理宣傳教育活動，做好了警示教育，全面提升幹部職工安全防範意識。三是強化四防檢查。採用了“局各股室每月一自查，局領導組每季度一抽查”的方法，對局各所室綜治工作進行了全過程的跟蹤檢查。特別是加大了“四防”（防火、防盜、防破壞、防事故）和“黃、賭、毒”的安全檢查，確保每項綜治工作落實到實處。半年的工作檢查中，無職工違法違紀事件發生。

半年來，我局的綜治安全管理工作做到了勤宣傳、勤檢查、勤督促、警鐘長鳴、常抓不懈，無發生安全生產責任事故、無因矛盾激化而發生民轉刑案件和無重大羣眾事件，平安創建工作成效顯著。20**年下半年，我局將繼續按照《2014年xx市社會管理綜合治理考評辦法》的要求，着重抓好我局的綜合治理和安全生產工作，全力打造和諧穩定的平安單位。

今年以來，在市委、市政府的.堅強領導下，我局認真貫徹落實各級關於維護社會穩定相關會議和文件精神，按照市委的總體部署和要求，以平安建設為載體，狠抓維穩各項工作措施落實，取得了明顯成效，上訪特別是羣體上訪總量明顯下降，無羣眾事件和刑事案件，糧食部門大局穩定。

一、抓組織，形成齊抓共管的工作局面。

鑑於人事變動，年初，我立即對局綜治維穩領導小組人員進行了重新調整充實，組成了由黨組書記任組長，一名黨組成員為副組長，其他班子成員為成員的領導小組，並對綜治維穩工作進行了區域劃分，形成了黨委成員齊抓共管的工作局面。進一步加強矛盾糾紛排查，充實工作人員，加強日常管理，從而形成了橫向到邊、縱向到底的綜治維穩工作機制。

二、抓預防，切實做到防患於未然。

針對糧食部門下崗人員多，社區管理比較散的情況，有效化解多年以來積澱形成的各類矛盾糾紛，消除了羣眾事件隱患。同時，積極落實社會治安防控措施，建立了以公安派出所為主導，部門參與等羣防羣治力量，集巡邏、打擊、防範、控制於一體的“大巡防”機制，使可防性案件得到有效壓降。以平安建設工作為抓手，積極開展“平安社區”、“平安企業”、“平安家庭”創建活動，堅持上門入户進行安全知識宣傳，教育廣大羣眾提高安全防範意識，有效地提高了平安建設工作的知曉率和安全滿意率。

三、抓排查，及時發現各種隱患。

建立了矛盾糾紛“一週一排查、一交辦、一追究”的“三個一”工作機制。黨組會議定期研究分析，議定措施，明確辦結時限，交辦落實到人。對措施不力，引發越級上訪和羣眾事件的追究包抓領導和幹部責任，確保各類矛盾糾紛就地化解。特別針對企業員工待遇、老幹部政策落實進行排查，發現問題，提前解決。

四、抓化解，切實解決存在問題。

認真聽取羣眾反映的熱點、難點、疑點問題和帶有傾向性、苗頭性的新情況、新問題，及時解決羣眾生產生活中存在的困難和問題，一年來局領導班子成員人均下訪20多次，走訪羣眾户20多家（户），現場調處矛盾。同時，領導幹部在下訪過程中及時做到發現本轄區內不穩定因素，及時發現一些苗頭性地問題。

五、抓回訪，及時理順羣眾情緒。

進一步健全完善信訪穩定回訪制度。回訪堅持做到“三看”、“三送”。“三看”即看處理結果是否落實到位;看案件處理是否滿意;看信訪人還有什麼意見和建議。“三送”即送温暖，盡力幫助信訪人解決生產生活中的實際困難;送法律法規，有針對性地做好信訪人思想疏導和法律法規解釋工作;送電訊，歡迎信訪人多諮詢、多溝通。今年辦結上訪2件，無重複上訪、纏訪發生。消除了越級上訪的念頭。

六、抓責任，嚴格落實工作職責。

實行領導幹部掛牌公示羣眾點名接訪工作制度，製作了領導幹部點名接訪公示牌，公開領導照片、職務、職責分工和聯繫電話，同時明確並公開受理範圍、辦事流程、信訪指南、信訪案件辦結時限等，暢通信訪渠道。

總之，一年來，我局在社會治安綜合治理，維護社會和諧穩定方面做了大量紮實有效的工作，取得了一定的成績，但與上級要求還有一定的差距，在今後的工作中，我局將再接再厲，爭取將綜治維穩工作推向一個新的台階。

一年來，我局平安創建和綜治工作在縣委、縣政府正確領導下，在縣綜治委的指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十八大全會精神，按照科學發展觀的總體要求，堅持兩手抓兩手硬，緊緊圍繞安全生產監管工作實際，以創建平安機關為載體，全面落實“打防結合、標本兼治、預防為主、重在治本”的綜治工作方針，全面落實社會治安綜合治理領導責任制和目標管理責任制，努力構建安全生產社會治安防控體系，認真做好安全生產監管工作，及時消除各種安全隱患。現將平安創建和綜治工作總結如下：

一、強化組織領導，落實平安創建和綜治工作責任

根據我縣平安創建和綜治工作的總體要求，我局及時召開局領導班子會議，專題研究局機關平安創建和社會治安綜合治理工作。成立了以局長為組長、副局長為副組長、各股室負責人為成員的縣安監局平安創建和社會治安綜合治理工作領導小組，下設辦公室於法規股；制定了《縣安監局20**年平安創建實施意見》，將平安創建、社會治安排查整治工作的內容、標準及責任進一步分解到各股室和每位工作人員，明確領導責任和股室職責。堅持把平安創建和綜治工作作為局重點工作來抓，以落實領導責任制為主，常抓不懈。局班子堅持每月聽取一次全局平安創建和綜治工作情況彙報，分析平安創建和社會治安形勢，研究把握特點和規律，制定對策和措施，提高工作的針對性和實效性。各股室從強化工作責任制入手，定期分析治安形勢，採取有效措施，狠抓組織落實。為使平安創建和綜治措施真正能夠落到實處，嚴格實行平安創建和綜治目標管理責任制，制定了領導責任追究的有關措施和辦法，保證了平安創建和綜治責任制的落實，推動了平安創建和社會治安綜合治理的深入發展。

二、強化宣傳教育，提升全民法制意識

為增強公民的法律意識，調動公民學法、用法的熱情，在全社會營造濃厚的法制輿論氛圍，今年我局開展了一系列安全、綜治宣傳教育活動。

1、組織開展“安全生產月”活動。6月7日，我局會同相關職能部門，在老文化廣場開展了安全生產宣傳諮詢日活動。各部門結合自身行業安全特點，分別製作了宣傳橫幅、標語、展牌、安全知識手冊等宣傳資料，在宣傳諮詢日現場展出和發放，就安全生產問題接受羣眾諮詢，並以“安全生產月”活動為契機，廣泛宣傳安全生產法律法規知識，做到了廣播有聲音、電視有節目、網絡有陣地、街道有標語、社區有專欄。今年來，共懸掛橫幅178條，張貼標語5851條，出動宣傳車633輛（次），印發宣傳資料22000多份。

2、組織開展全縣鄉鎮幹部安全生產監管監察業務知識培訓活動。為全面推進全縣鄉鎮幹部監管能力建設，提升安全監管水平，有效加強安全生產監管工作，促進全縣安全生產形勢持續穩定好轉。從7月10日至7月30日，我局組織2個培訓小組，每個鎮用1天時間，對全縣鄉鎮幹部安全生產監管監察業務知識進行集中培訓。培訓主要內容包括：各鎮人民政府安全生產監管工作職責；黨政領導幹部安全生產“一崗雙責”制度；開展安全檢查的方式、方法、內容、步驟及有關要求等，有2627名鄉鎮幹部參加了培訓。

三、落實工作措施，維護社會平安穩定

針對社會治安熱點難點問題，我局定期開展矛盾糾紛排查，採取有效措施切實維護社會平安穩定。一是積極處理好信訪問題。截止目前，我局對 10 餘件涉及安全生產的羣眾來信來訪均及時進行了調查處理，沒有一件因處置不當而形成上訪事件。古遠光局長帶領局領導班子成員，深入企業一線，帶着“貼近基層、服務企業”這一課題幫助企業解決存在的問題和矛盾，今年以來，共幫助企業制定制度、排查隱患、解決土地、村道運輸和村民與企業權屬矛盾糾紛47宗。二是認真做好機關內部安全工作。加強現金管理，杜絕將現金存放在辦公室的現象；做好機密文件保管，凡每次機密文件閲後及時由專人負責保管存檔；加強駕駛員管理，嚴格要求機關駕駛員不得違章駕駛；制定和完善機關內部安全保衞管理制度和責任追究制度。

四、認真履行職責，充分發揮職能作用

今年，我局根據縣平安創建和綜治工作的要求，充分發揮安全生產綜合監管和協調的作用。一是認真落實安全生產目標管理責任制。與鄉鎮（街道）、縣安委會成員單位和重點企業簽訂了安全生產目標管理責任書，及時把安全生產目標責任分解落實到各鄉鎮街道XX縣級有關部門，層層分解，層層落實。同時，把“安全生產”、“一崗雙責”列入各鎮黨政領導班子和領導幹部政績考核內容，增強了責任意識，提高管理工作效率。二是強化安全生產監管監察，嚴肅追究責任事故。我局針對各個時段和季節的規律和特點，認真研究和制定安全生產對策和措施，在重點時期加強對重點地區、重點領域、重點企業的安全生產大檢查。多次組織有關部門開展對非煤礦山、建築施工、煙花爆竹和危險化學品等高危企業的安全監察，全面排查事故隱患，督促企業建立監控、整改責任制。定期開展重大節日和重要時期前的安全生產大檢查，保證了重大節日和重要活動期間全縣安全生產形勢的平穩。今年以來，全縣共組織檢查組338個，出動檢查人員6568人次，檢查企業6830家，發現隱患1338處，當場整改隱患1236次，發出整改指令書26份，限期整改102處，整改率達98.6%。

20**年，我局平安創建和綜治工作雖然取得了一定成效，但也還存在一些薄弱環節。一是制度有待進一步完善；二是宣傳力度有待進一步加強。在明年的工作中，我局將重點抓好以下工作：一是進一步加大平安創建和綜治維穩力度，確保無羣體性上訪；二是進一步加強幹部職工法制教育；三是進一步抓好安全生產監督管理工作，保持安全生產形勢持續穩定。

綜合管理工作總結3

今年3月份根據分公司總經理室工作安排，將我從承保中心調至辦公室工作，11月份根據工作需要，兼人力資源部負責人。一年來，辦公室和人力資源部工作得到了分公司總經理室的親切指導，得到了各部門的鼎力幫助，也得到了各位同事的有力支持，使得我們在工作中和大家配合的也更為默契，正是因為你們給予的無私幫助，才推動了各項行政人事工作不斷進步。值此機會，請允許我代表辦公室和人力資源部全體同仁，向一貫關心、支持和信任我們的各位領導和同事們表示最誠摯的謝意：感恩，感謝！

下面，我將部門一年來的工作情況述職如下，請予以評議。

一、20xx年主要工作及成效

（一）整體着手，踐行服務大局新思路

辦公室工作是一項細緻而全面的工作，是承上啟下、溝通內外、協調左右，聯繫四面八方的樞紐，整體工作目標要為公司發展大局服務，既要善於發現問題，當好領導的參謀助手，又要辦文辦事，服務各部門和基層單位各項工作需要。辦公室的工作特點要求我們在處理日常事務時，必須常懷謹慎之心，保持“謙虛、主動、熱情”的工作作風和服務意識，認真細緻的對待每個細節，把簡單的事情做熟練，讓瑣碎的事情成系統，從繁重的工作中找重點。一年來，在分公司總經理室的關懷下，在辦公室每一項具體工作中，我們時刻謹記“細、實、穩、準”四字總體要求，並推動各項工作體系化、制度化和規範化，保證了辦公室工作“大事要事不慌亂，小事瑣事做細緻，交辦工作有次序”，取得了較好的效果，辦公室整體綜合服務能力得到了較大的提升。

（二）以人為本，實施隊伍建設新舉措

人是決定一切的因素，是決定工作成敗的關鍵。一年來，面對人手少、新手多、變動頻繁的狀況，我們提出了“崗位輪換不限制，人人都是多面手”的隊伍建設目標，鼓勵大家不要侷限於特定工作職責，積極主動接觸辦公室各項工作，加快自身成長。在一年多的工作實踐裏，無論是承辦各種大型會議、實施職場改造項目，還是安排各項接待任務，都要求辦公室人員儘可能多的參與，瞭解各項工作的主要內容和要點，做到全盤掌握辦公室工作節奏和工作重點，使大家配合更加默契，工作銜接更為緊密，工作安排更加有序。同時，在辦公室日常工作安排上，將辦公室宣傳文祕、檔案文書、固定資產、後勤接待、物業管理幾大職能合理分工，實施AB崗交叉管理，確保工作正常運轉。辦公室的同志們時刻保持滿負荷的工作狀態，接觸面廣，信息量大，技能提升快，不僅個人得到了長足的進步，也最大程度上滿足了辦公的需要。

（三）統籌規劃，職場建設煥發新面貌

機關是全省發展和管理的`總後方，辦公室又是機關工作的“後勤管家”，工作成效直接關係到每一位員工的切身利益。根據分公司總經理室的安排部署，今年以來，先後對7樓辦公職場進行了改造；對30樓、31樓職場環境進行了美化，在衞生間、更衣室等公共區域增加了人性化設計；對4樓會議室進行了擴充，更換了地毯和會議桌椅。在此基礎上，協助部分部門進行了辦公室的調整。將所有辦公區域更換了LED照明設備。對制約公司多年的電路問題進行了“雙迴路”升級改造。同時，着力加強員工安全意識教育，年內組織消防培訓兩期，參會人員200餘人。為機關員工創造了環境優美、寬敞明亮、氛圍温馨、安全放心的職場環境。

（四）精益求精，辦會水平邁上新台階

會議是管理的重要手段之一。今年以來，分公司在加強業務督導、實施目標管理、活躍文化氛圍、豐富員工生活等方面都有很多新的思路和舉措。全省總經理辦公會逐月召開，十週年慶典隆重舉行，大講堂異彩紛呈，還有即將召開的“開門紅暨迎新聯歡會”，都對辦會水平提出了更高的要求。在會議管理上，辦公室全體人員集思廣益，精益求精，積極創新工作方法，完善工作細節，保證高質量、高水平的承辦了每一次會議。先後增設了會場屏蔽儀，提示牌，保證會議效果。會議用礦泉水明確到人，避免浪費，全方位做好會議影像留存，等等工作。

（五）統籌兼顧，日常管理取得新成效

在分公司總經理室大力改進工作作風的要求下，分公司辦公室從自身做起，在日常工作中要求“立即辦，馬上辦”，不拖延，不敷衍，不扯皮，工作效率得到了極大的改善。在公文批轉辦理方面，全年共收到、處理各種文件

綜合管理工作總結4

綜合管理工作總結5

綜合管理工作總結6

綜合管理工作總結7

綜合管理工作總結8

綜合管理工作總結9

綜合管理工作總結10

綜合管理工作總結11

綜合管理工作總結12

綜合管理工作總結13

綜合管理工作總結14

綜合管理工作總結15

綜合管理工作總結16

綜合管理工作總結17

綜合管理工作總結18

綜合管理工作總結19

綜合管理工作總結20

（六）厚德載物，企業文化繪就新氣象

根據分公司關於加強企業文化建設的總體要求，在總經理室的直接領導下，分公司辦公室不遺餘力做好傳統文化進企業相關工作。全年開辦傳統文化大講堂八講，組織外部學習七次。同時，大力開展“光盤行動”，提倡文明用餐、厲行節約的良好風尚；精心佈置機關文化牆，營造厚重的文化氛圍。豐富多彩的文化教育活動為公司企業文化建設賦予了新的內涵，我本人也受益匪淺，主動參加了分公司建司十週年舉辦的經典誦讀比賽。在工作和生活中學會以感恩、包容、平和的心態對待身邊的人和事。

（七）消除隱患，遺留問題得到新突破

針對分公司與省惠美設計裝飾工程有限公司的兩起訴訟案件，分公司新任領導班子堅持“接力思維”，明確“新官要理舊賬”，總經理室成員親自參與，有關部門密切配合，與對方主動進行了多次溝通，積極商討解決辦法，推動了兩起分別長達

綜合管理工作總結21

綜合管理工作總結22

（八）立足長遠，人事管理佈局新體系

兼任人力資源部以來，我們首先從風險排查入手，一方面對全省機構和高管管理方面存在的潛在風險進行全面排查，確保公司各級機構安全平穩運行。另一方面全面梳理人力資源管理各條線工作，從總公司考核指標的落實達成，到年度考核工作的統籌安排，從各部門人員需求的招聘到全省各類人員的常態化管理，從薪酬管理的嚴謹快速到機構與高管調整的依法合規，事事有分工，指標有人盯，克服部門人員嚴重不足的困難，切實保障了人力資源整體工作節湊不亂，工作不斷，認真做好人力資源年終收尾工作。

二、工作中的不足之處

一年來雖然取得了一些成績，但我清醒的認識到，自己還有很多不足之處，離領導和大家的期望還有很大差距，需要在下一步的工作中不斷改進，主要表現在：管理工作不夠精細，監督檢查的力度不夠，執行制度未盡嚴格。還需要進一步加強政治業務學習，不斷的總結和提升自我。這些都是自己今後努力的方向，也懇請大家繼續監督我的工作。

三、20xx年工作思路

20xx年辦公室工作主要思路：

建文化，強管理，重策劃，勤服務。

主要工作舉措：

一是完善公司相關制度和標準，梳理流程，加大過程監督和事後反饋；

二是牢固樹立成本意識，加強公司物料管理；

三是加強與有關部門的溝通合作，建立對內、對外形象工程策劃機制；

四是繼續實施文化興司戰略，在總經理室的領導下，把傳統文化教育引向深入；

五是當好“勤務兵”，做實各項後勤保障工作，服務公司發展大局。

20xx年人力資源部工作主要思路：

定職責，明分工；防風險，守合規；細考核，明獎懲；建體系，強保障

主要工作舉措：

着力完善人力資源管理基礎，建立任職資格體系和崗位價值體系；着力開拓人力資源信息化建設，實現人力資源數據動態統計分析；着力創新績效考核體制，與總公司339戰略規劃接軌；着力加大內部人才開發力度，實施績效考核與培訓效果掛鈎，提升員工的品德修養和工作技能；着力構建科學管控、公開透明、流程完備的人力資源管理體系，助力公司業務發展。

尊敬的領導，各位同事，舊歲已展千重錦，新年再進百尺杆。20xx年悄然而至，新的工作任務承載着新的希望，承載着每個人的夢想，讓我們在分公司黨委、總經理室的領導下，堅定信心，把握節奏，腳踏實地，盡心竭力，攜手共創保險事業的新局面！

謝謝大家！

綜合管理工作總結23

20XX年，在領導的重視關心和各部門的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，加強自身素質，紮實勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協力較好地發揮了部門職能作用，現總結如下：

一、加強自身學習，不斷提高業務管理水平。

一是堅持加強理論學習，通過參加各種會議和培訓學習，聆聽領導重要講話，撰寫各種材料和學習筆記，不斷提高理論素養。二是堅持把學習貫穿於工作始終。工作之餘我反覆通讀了《勞動法》相關法規，經常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質，將理論學習與工作實際結合起來，不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學，向同事學，學習好的工作方法和管理經驗，在處於不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，儘可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進行總結，進一步提高業務管理水平。

二、抓好部門管理，提升部門整體業務素質。

一是強化責任意識，發揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業務對口集團黨羣、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業等多個部門，每個業務口安排的.工作，我們落實完成的好壞都關係到綜合科甚至影響到企業的形象，有的還關係到員工的根本利益，因此，經常要求科裏每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出台提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊，任務重，人員散，地點遠，我與勞資人員各站點來回跑，細緻再細緻的核對每一個人員情況，對照每一條信息，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業務工作，集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規範意識，完善各項業務工作。今年在進一步規範檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上，加大了人力資源管理的規範性，在總經理的指導，運行辦的協作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜，聯繫廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業辦公地點多，戰線長，但是，在日常工作中我反覆向全辦人員灌輸服務的理念，使我們的各項工作安排、業務政策，做到業務通知先發郵件後打電話再發飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事，我們事講清楚，話説明白，打開員工心節，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心幹好工作。

三、保持良好作風，營造積極向上工作氛圍。

一是突出重點，努力當好領導助手。服務領導，服務大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情況做到心中有數；本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務向主動服務轉變，努力爭取做好領導助手。二是團結協作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經常與各部門領導互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，儘可能不能讓工作出現真空，最終達到統一認識，步調一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風。一直以來，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴於律己，以勤為本，盡職盡責，形成辦公室團結一致，勤奮工作的良好氛圍，使科裏每一名業務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規律就是"無規律"，"不由自主"。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應對和服務，面對紛繁複雜的大量工作，自己不分節假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。

四、不足之處：

一是做事考慮問題有時循規蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創新意識；二是在正確貫徹領導的意圖，為領導服務的超前性，充分發揮領導的參謀作用方面還欠缺；三是在人事管理上還要進一步規範細化，探索符合企業的人事管理方式方法，為企業的快速發展奠定人才基礎。

我將在以後的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業發展的需要。

綜合管理工作總結24

20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業務、工作水平，較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下：

一、辦公室行政管理工作。

辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有着落。

1、理順關係，辦理公司資質證件。20xx年公司資質升級兩項，新增一項。由於新出台了資質審批規定資質申請工作加量大、需要多方協調、摸索前進。在公司領導的大力支持下，公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查並送達建設部；建築資質材料收集也在盡力收集中。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

二、辦公室人事管理工作

1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司採購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續，嚴格按照程序核定發放。

2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知後，積極開展招聘工作。通過專場招聘、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用後，辦公室積極協助辦理入職手續，認真進行入職培訓，幫助新員工儘快適應公司環境，進入工作角色。

三、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閲歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。

四、工作中存在的問題

一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細緻；第二，管理水平有待提高；第三，統籌、協調能力有待加強。

五、20xx年工作計劃和努力方向

在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識；

2、本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；

3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍；

4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平；

5、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

總之，我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業大發展的時代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚鋭氣，一種浩然正氣，以奮發有為的精神，抓住機遇，迎接挑戰，乘勢而上，實現新發展。