藥店大活動總結最新7篇

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一份實用的活動總結是可以幫助我們把今後的活動舉辦得更加成功的,活動總結寫的過程也是大家提升自我的方式,以下是本站小編精心為您推薦的藥店大活動總結最新7篇,供大家參考。

藥店大活動總結最新7篇

藥店大活動總結篇1

一、促銷主題:持醫保卡消費優惠多多。

二、促銷目的:利用促銷活動傳遞開通醫保的信息,提升企業知名度,維護老顧客,開發新顧客,從而提升銷售業績。

三、活動時間:20xx年11月1日—–20xx年11月5日

四、促銷方式:

1、憑醫保卡可免費辦會員卡,享受會員權益。

2、保健品8、8折(湯臣倍健系列、惠世康系列),中藥貴細精品8、8折

3、持醫保卡消費滿就送:

持醫保卡消費滿28元送洗潔精1瓶持醫保卡消費滿48元海天醬油一瓶持醫保卡消費滿68元送奧妙洗衣粉一包持醫保卡消費滿88元送紙巾一條(10小包)持醫保卡消費滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)持醫保卡消費滿198元送紙巾一條(10卷)持醫保卡消費滿288元送5kg香米一包

持醫保卡消費滿498元送4l金龍魚調和油1瓶

4、驚爆超低價:龜苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16、5元/盒,王老吉涼茶12元/包,太極玄麥柑桔顆粒11、8元/包,阿膠液體42元/盒,修正益氣養血口服液35元/盒,999潤通茶25、8元/盒,701跌打鎮痛膏3、9元/盒(大參林會員價4元/盒),25mg倍他樂克5、5元/盒,北京降壓0號6元/盒,複方丹蔘滴丸(150粒)19、9元/盒,拜新同33、5元/盒。

藥店大活動總結篇2

10,注意國慶七天的人流特點.對歷次節假日旺季的觀察表明,第1,2天,省會城市,二級地市的人流量會大,第1天的銷量會達到平時7-10倍,第2天達到平時的3—4倍;第3,4,5天,人流回落到地市,縣城,鄉鎮,銷量為平時的******—2倍;第6,7天,一級城市又有所上市,但總量增長不大,和平時週末類似.各地注意根據此人流特點,安排促銷活動開展和資源調配.

為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀台發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經理如果批准了就可以由我來接待。

活動期間各商户銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。

一、活動執行情況

1、藥店純銷數據(就是銷售情況),最好提供數據對比,就是活動前後銷售數據對比,這樣才能體系活動帶來的效果;

2、贈品消耗數量,計算投入產出比,就是我投入多少錢,產出多少銷量,計算費用率;

3、活動現場展示,拍點照片吧,例如藥店的陳列情況、活動現場氣氛等等。

二、消費者溝通情況

1、購買消費人羣的分類,描述或者統計不同類型消費者購買的比例,以確定活動是否滿足既定消費人羣;

3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分佈面廣,安全工作絲毫不能鬆懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生產管理”制度及“安全工作責任制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。

2、購買消費者的反饋,就是消費者對於活動的喜好、對於贈品的喜好等等;

三、終端反饋

1、藥店的反饋,含藥店老闆、店員對於活動的反饋(喜好度、建議等);

同時開業當天一次性消費100元都可以獲得精美咖啡杯一個,200元以上的活動精美禮品一份,250以上的獲得電吹風一件

2、競品的反饋,例如活動對於打擊直接競爭對手的作用,競品是否有針對性的動作。

四、活動總結及建議

1、總結一下,對於活動效果給出自己整體的評價;

2、得失分析及啟發,總結活動做的好的地方和需要改進的地方,為下一次活動提出個人建議。

藥店大活動總結篇3

活動宣傳:企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內店外、pop海報的製作,負責整理廣播稿交於總枱反覆播放。

規範各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養,在xx年元月份,針對我部各崗位服務用語存在不規範、不統一的現象,我部號召各管區蒐集本管區各崗位的服務用語,進行留精去粗,後裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓新員工的教材。自規範服務用語執行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了後期,很多員工對此有所鬆懈,對自身要求不嚴,有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在温故而知新,我部將對此加大督導、檢查方面的力度。

本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力,取得了佳績。20012年9月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的瞭解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實並不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由於當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩定忠實消費羣的目的,現場有獎促銷更是提高了活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:

一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。

這次活動採用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各户高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業區、中心醫院周邊、居住門户、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,併發布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現場布z好後,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人蔘與,還在藥房門口設立義診檢測服務枱、諮詢台、禮品發放台、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞台形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動節奏,維護好現場秩序,引導顧客進店參與活動,發放資料和獎品發放並及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的瞭解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。

二、以人為本的的服務理念,贏得了客户的掌聲

本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費羣體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩定忠實消費羣的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,划算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客户的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價衝上去才是唯一的出路。什麼可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,藉機宣傳並加強了咱們藥店的影響力度。

按照國大藥房長遠發展戰略,開發新門店的任務很重,門店開發部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區、南通、蘇州、鎮江地區,進行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業活動。

三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。

滿298元,送價值118元的施泰福霏絲佳脩潤潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳脩潤沐浴露150ml一支或價值198元的施泰福霏絲佳脩潤密集滋養霜50ml一支。

在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。

通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無鉅細,服務無止境. 對於進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最温馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客户心裏想什麼,需要什麼!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!並且還能在銷售中發現自己的不足,特別是對藥品的瞭解上,還有些盲區,以此為契機,促使我在以後的工作中努力學習醫療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛鍊,規範自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發我的熱情是豪邁的譽天事業。滿懷對未來的憧憬和希望,帶着對譽天事業的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終於有了實踐自己的舞台而興奮不已,我將投身到我所痴愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。

康佳在深圳全面舉行"康佳高清天下再戰風雲"促銷活動,現場統一擺放紅色台牌、弔旗及其他裝飾物,現場佈置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優惠 驚豔折扣"把產品價格拉到更低,且特價機貨源較充足。

藥店大活動總結篇4

按照總公司的部署和安排,xx中店於xx月x日—x日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領導和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的.成績,並一定程度了擴大了xx藥店在社會的良好信譽。現將本次促銷活動總結如下:

一、活動前充分做好準備工作,為促銷活動成功奠定基礎

1、組織店員學習領會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎上,分析工作中存在的漏洞,強調了本次活動的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發放。並要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。

2、根據活動要求,組織店員清點庫存,分別對促銷產品、贈品準備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節藥品,洗化,家電等進行備貨。

3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現的問題。如果特價的商品,衝量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。

4、營造良好服務環境。組織店員對店內店外環境整理衞生,做到整潔衞生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了x宣傳海報。針對x多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了x多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。

二、本次活動取得的效果

x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬。

三、本次活動心得體會

1、從x月x日—x月x日都是陰雨霧天,活動之初我們預想效果比平時能增加營業額x%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。

2、活動前短信宣傳、全市醫保一卡通在x月x日全市聯網刷卡、xx年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。

3、xx單發放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由於擔心預期活動效果,龍大花生油備貨不充分,出現短缺。

4、下一步工作要積極吸取本次活動經驗與不足,積極發展新會員,在活動促銷中發短信才能起作用。

本次活動得到了總公司領導的全力支持和幫助,常經理第一時間為我們店提供贈品,榮海峯經理一週吃住在郯城,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績全店職工都非常興奮,都有一種釋放的感覺—-心血沒白費,沒白加班,以後會更加努力提高營業額,積極完成公司任務。

藥店大活動總結篇5

xxxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,國藥控股xx藥房有限公司收購xx全部自然人股權,以80.11的股權控股xxxx藥房連鎖有限公司,使xx成為xx藥房的一個控股子公司,為xx的穩定,快速、健康發展帶給了良好的契機。一年來,儘管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁複雜,外部醫藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰,今年重新設置了內部組織架構,出台了多項管理制度,更新了微機程序、統一了國大編碼,快速開發了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經營管理的良好業績。

1.加盟國藥控股xx藥房有限公司,完成股權轉讓

今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,並於6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會,企業更名為xxxx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股xx藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xx長遠、穩定、快速、健康發展帶給了良好契機。

2.實現“批零分離”、整合組織架構

按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與xx公司整體分離,並重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、採購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。

3.強化內部管理,健全規章制度

綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務並重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規章制度的同時,做好經營的後勤服務工作。

1)狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發展目標規劃”、“三年(20xx-20xx年)發展目標規劃”、“20xx年分配製度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規範促銷費管理,制定了“關於加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。

2)細抓行政管理:建立健全了各項基礎台賬,收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,並建立了電子文檔。及時完成新老門店的.裝修、改造任務。用心配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨櫃貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統一管理房屋租賃合同,配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節假日加班是十分正常的事情。

3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分佈面廣,安全工作絲毫不能鬆懈。

一是健全了安全制度,出台了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”;

二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;

三是開展經常性的安全檢查工作;

四是排查安全隱患,發現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。

4)狠抓質量管理,鞏固gsp成果。我們嚴格按照gsp規程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象,發現問題及時糾正,確保了台賬完整規範,手續完備無缺,鞏固了gsp成果。

藥店大活動總結篇6

本次五一勞動節的促銷活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力,取得了佳績。4月29號至5月4號,是激動人心的幾天,通過這幾天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的瞭解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實並不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由於當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩定忠實消費羣的目的,現場有獎促銷更是提高了活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:

一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。

在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,七週年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?

直營門店鮮肉促銷區域涵蓋了廈門地區現有的___家直營門店,時間為:___日、___日,共計2天。促銷方式是:凡在我司直營門店購買鮮肉金額___元以上即可領取對聯一幅。分配的對聯數量為___幅,並於___月___日全部送至辦事處,各門店具體分配數量由直營門店根據實際情況統一安排。

這次活動採用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各户高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業區、中心醫院周邊、居住門户、步行街等等,併發布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現場布z好後,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人蔘與,還在藥房門口設立義診檢測服務枱、諮詢台、禮品發放台、抽獎箱等等。更具有轟動效果的`是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞台形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動節奏,維護好現場秩序,引導顧客進店參與活動,發放資料和獎品發放並及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對老百姓大藥房有了充分的瞭解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。

二、以人為本的的服務理念,贏得了客户的掌聲。

主席團:負責召開晚會籌備的部長級會議,分配各部門任務。 文藝部:此次晚會的總策劃,安排好節目的篩選和晚會的走場。 辦公室:請帖的印製和發放,購買晚會現場佈置所需的道具和物品以

一是新選址、考察、開業連鎖直營店9家。二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵、寶應等加盟店由於矛盾突出、遺留問題較多,開發部的人員想方設法,認真細緻的逐個做有關人員的思想工作,切實解決實際問題,取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店,對於志願在**百分之百進貨,並付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店,經變更名稱、簽訂協議後發展為加盟店,對於名不符實的原邗江各鄉、鎮加盟店17家藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協議,對加盟店加強了監督、管理。

xx店位於xx市老城區東郊,離城市中心(傳統意義上西湖為中心來講)較遠,周圍又有農貿市場和專營批發市場及部分小型的批發店面,這一帶消費羣主要從農村轉化而來,在消費能力上較低,消費意識上習慣於從農貿市場上專營批發市場及部分小型的批發店面中購取廉價的生活必須品,消費羣體年齡的平均年齡較高,所購單品較集中。但隨着城市中心的逐步轉移,人們的消費能力和消費意識消費習慣將得到逐步的提升和改善,加之附近還沒有出現類似經營方式的大型購物中心及超市,相信不久的將來,這一帶將成為各個商家必爭之場所,我們xx店應抓住機會搶佔市場。

本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費羣體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩定忠實消費羣的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,划算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客户的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價衝上去才是唯一的出路。什麼可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,藉機宣傳並加強了咱們藥店的影響力度。

環境營造:香港街着重營造西方本位的、充滿童話色彩、浪漫温馨的聖誕街景,遊客進入大門便進入了“香港”的繽紛聖誕節,美麗的歐式城堡,琳琅滿目的聖誕禮品,裝點繽紛的聖誕樹,白雪皚皚的小木屋,掛滿鈴鐺的遊覽車,人羣中穿梭的聖誕老人,教堂裏傳來的聖誕頌歌??香港街到處是歡樂的海洋、節日的色彩。

c完善培訓制度。現代企業以人為主,優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無鉅細、教育及時、獎懲分明。

三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。

本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費羣體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩定忠實消費羣的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,划算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客户的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價衝上去才是唯一的出路。什麼可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,藉機宣傳並加強了咱們藥店的影響力度。

下面説的就是最最關鍵的了,漆面。一塊地板現在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,塗個幾層都可以。但是,經過研究發現,漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發揮。漆面根據三種特性:通透性、柔韌性和附着力,研製出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上,高温固化和高頻射線,形成一層緻密的立體網狀結構,是一般地板漆面所不能達到的。

通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無鉅細,服務無止境. 對於進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最温馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客户心裏想什麼,需要什麼!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!並且還能在銷售中發現自己的不足,特別是對藥品的瞭解上,還有些盲區,以此為契機,促使我在以後的工作中努力學習醫療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛鍊,規範自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射,與老百姓大藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發我的熱情是豪邁的老百姓事業。滿懷對未來的憧憬和希望,帶着對譽天事業的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終於有了實踐自己的舞台而興奮不已。

一般做法是:顧客只要交納一定的會費,就可以成為會員,憑會員卡可在美容美髮店定期的優惠活動、美容美髮講座沙龍、免費諮詢、附加值服務等方面享受優惠。可以將會員制打造成真正意義的俱樂部形式,並編寫會刊或報紙,與會員互動,營造成輕鬆、愉快、温馨、情感交流的場所。會員的成員資格期一般1-2年,期滿後再續交會費,延續會員資格。這些措施有利於培養長期顧客,穩定客源。

藥店大活動總結篇7

本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力,取得了佳績。20xx年x月x號至x號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的瞭解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實並不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由於當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩定忠實消費羣的目的,現場有獎促銷更是提高了活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:

一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎

這次活動採用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各户高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業區、中心醫院周邊、居住門户、xx烈士陵園周邊、步行街等等,併發布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現場布臵好後,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人蔘與,還在藥房門口設立義診檢測服務枱、諮詢台、禮品發放台、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞台形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動節奏,維護好現場秩序,引導顧客進店參與活動,發放資料和獎品發放並及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的瞭解,加強了藥店的.外在形象,擴大了知名度。

二、以人為本的的服務理念,贏得了客户的掌聲

本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費羣體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩定忠實消費羣的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送x個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,划算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客户的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價衝上去才是唯一的出路。什麼可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,藉機宣傳並加強了咱們藥店的影響力度。

三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片

通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無鉅細,服務無止境.對於進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最温馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客户心裏想什麼,需要什麼!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!並且還能在銷售中發現自己的不足,特別是對藥品的瞭解上,還有些盲區,以此為契機,促使我在以後的工作中努力學習醫療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛鍊,規範自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射,與xx藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發我的熱情是豪邁的xx事業。滿懷對未來的憧憬和希望,帶着對xx事業的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的xx公司而自豪,為終於有了實踐自己的舞台而興奮不已,我將投身到我所痴愛的這片熱土中,將自身的人生價值與xx的事業緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名xx員工的青春樂章。

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