公司管理月工作總結模板8篇
當工作已接近尾聲，我們為了做好今後的工作，需要做好工作總結，工作總結是對某一階段的工作內容進行大體概括的重要文件，下面是本站小編為您分享的公司管理月工作總結模板8篇，感謝您的參閲。
公司管理月工作總結篇1
保安部是物業管理企業中非常重要的部門，肩負着大廈的治安、消防、監控、車場管理等多項工作，在這半年中，我部員工本着業主至上，服務第一的企業宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全並通過日常的服務與溝通贏得廣大客户及業主的一致好評，在這半年裏保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單彙報。
1、治安方面
20xx年x月x日保安員、因與來大廈送快遞的人員發生衝突被治安拘留，後按部門規定兩人被開除，當時隊長在現場而未制止事件的發生，從側面縱容保安員的氣焰，事後隊長也被勸退。這是我部一年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓並請老員工在此事後發言總結教訓，深入剖析檢討產生此次事件前因及後果，以老員工帶動新員工避免以後再次發生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事並多次到網通調查，此事後公司加強了印章、營業執照複印件的管理完善了簽字不確認制度。 在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習，如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛鍊了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。
2、消防工作方面：
消防工作作為日常保衞工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10餘份並督促相關單位進行了整改，其中工作重點為酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習，在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護，達到了消防設備完好率100﹪，保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由於長時間未做清洗，部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間，調研結束後計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見，計劃近期內簽署維保合同並對中控室設備開始維修保養工作，確保設備的正常運轉。
3、日常管理工作
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯繫，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衞，嚴格的管理制度確保了一年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識，樹立友善與威嚴共存、服務與警衞並在的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。
4、警隊管理：
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我部在隊伍建設上就堅持兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在隊伍建設上，我部把相馬、賽馬、馴馬、養馬相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後，我部都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。隊員上崗後，我部還堅持每週2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。半年來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰鬥力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，不以規矩，不成方圓。團隊組建後，對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規範大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。
三是抓思想建設。由於隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員、拾金不昧的事蹟，組織全體隊員在學習的基礎上，展開人的價值在哪裏?、怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治後，引以為鑑，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了三多三無的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少;幹事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。
小結：回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：
一是由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。20xx年及今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。
我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到三個再創新，兩個大提升，最後實現三個方面的滿意。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意，讓全體業主及客户滿意，以上是保安部20xx年一年的工作總結，不到、不妥、不對之處，懇請領導批評指正。
公司管理月工作總結篇2
各位領導、各位同事：
大家好
20xx年十二月加入新資物業公司至今已經兩個月時間，這期間通過最初的學習和實踐不斷充實物業服務知識，瞭解了許多物業服務的細小環節。
作為一名收費管理員，首先要熟練掌握本職業務以及國家相關法規、政策的各種管理規定，二要熟悉小區面積、棟數、户數、收費情況、業主信息等。三要負責業主入住或裝修資料的更新，並將準確資料整理歸檔。四要對住户提出的房屋修繕要求進行調查，協助維修部實施維修。五要解答業主的諮詢，發現問題及時調節，與業主建立和維持良好的人際關係。六要負責收費工作，完成收費指標，做到賬面清楚，不多收不少收。在工作中嚴格遵守公司的各項規章制度與財務工作規範，按照公司要求來統籌各項工作。以虛心好學，積極上進的態度主動向同事請教，並不斷地接觸儘快熟悉各項工作內容，不斷嘗試尋求高效的工作方法改進工作方式，以主人翁的精神自覺地培養自己獨立處事的能力。
兩個月來，我主要從事2個方面的工作：一是小區水電、物業、垃圾處理費用、停車相關費用的收取和開票。水電、垃圾費收費率100%且有盈餘、物業費除部分因房屋維修問題拖欠外基本也達到100%。；二是資料文檔錄入工作。對管理涉及的資料文檔和有關記錄，認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要製作表格文檔。作為新人這段時間完成了一定工作，取得了一定成績，總結有以下幾個方面的經驗和收穫：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態、
3、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
但是由於之前未接觸物業工作，實踐比較少缺乏相關工作經驗，工作存在很多不足。
1、對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠，特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時。
2、業務能力有待增強，部分工作會存在依賴性，對個別業主提出的問題處理欠缺膽量，收費的複核工作並不完善等。
針對工作中存在的不足，在新的一年也做了新的工作計劃：繼續發揮過去細心的工作態風，加強業務知識的學習，創新工作方法、提高工作效益，管好財、收好費；端好態其次注重與同事以及業主、業主委員會的溝通與交流，積極配合其他部門工作，和睦相處，互相協調、互學互進、共同發展共同進步。
收費工作是物業公司的窗口，收費員的形象代表整個物業公司的形象，作為一個新人來説對公司還有很多不瞭解和不熟悉的地方，以上是我這段時間的工作總結和個人的觀點看法，許多不足之處還需要領導及同事的幫助和提點，藉此今天的會議也向各位拜個早年 祝大家新年愉快、萬事如意。謝謝各位！
公司管理月工作總結篇3
20__年10月5日，___物業進駐__前湖校區，這一學年來，我全體員工團結一心，艱苦奮鬥，勇於拼搏，不斷創新，進一步完善和改善了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優秀的物業管理團隊，建立了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序;構成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞方法規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
方法規劃
對物業管理的理念進行方法性的轉變。
天健物業自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態，倡導了“服務育人，業主至上”的全新服務理念。天健物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰，但為業主、使用人服務的理念也一向在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層並沒有滿足可喜成績的取得，而是以用心的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，着手狠抓安全防範、環境衞生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設
品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標。
一、貫徹按iso體系的有效動作
公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想到達的目標，以最適宜的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來，公司始終把透過iso9000和iso14000的審核為奮鬥目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。
二、構成以客户滿意為中心的質量體系
自公司進駐開始，一向把“客户滿意，業主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念，今後公司將繼續貫徹實施和改善服務質量，提高服務績效。
三、建立天健物業零缺陷的目標
公司成立之後，經過反覆討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客户需求，充分做好到達需求的各種準備，用心預防可能發生的問題。
內部管理
一、人力資源
人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司用心開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且到達了顯著的效果。員工培訓包括：企業文化培訓，專業技術培訓等，個性是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。透過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。
目前，公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業潛質，綜合潛質出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等，給公司的發展帶給了廣闊的空間。
二、規章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出台了一系列規章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出台明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明瞭方向，帶給了依據。
三、維修方面
去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管後艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單4200多份。可因去年維修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修但是夜，大修但是三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，個性是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的狀況下，我公司維修人員用六天六夜時刻全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓__多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率到達了98%以上。
四、保安方面
1、__年，在全體保安人員的共同發奮下，圓滿完成了師生入住的安全防範工作，但隨着工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業知識不足等。為此我公司於今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新台階。
2、保安工作始終貫徹校領導的外鬆內緊的方針。因學校處地的時刻、環境比較個性。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一週一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員，扣罰表現較差的隊員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規範和控制來訪車輛，創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務，認真遵守公司和管理處的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃公寓大廳、衞生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創造了一個乾淨的居住環境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，採用師生監督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監製，即保安人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現金1000多元，校園卡200多張以及超多的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務，帶給打氣筒，免費讓學生打氣，免費開鎖，8次送生病的學生去醫院看病，10餘次為學生爬窗户開門等。
信息溝通
一年來，我公司的信息溝通經歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：
1、在每棟設立意見箱，讓師生對我們工作或態度有意見可提。
2、發放意見徵求表，我們給學校的有關機構發放意見徵求表，讓他們對我們的工作進行監督和指導。
3、召開學生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和推薦。今後，我公司還將繼續召開此種會議。
4、公佈投訴電話，如果師生對我公司的員工有什麼不滿意能夠直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答覆。
5、設立回訪制，堅決實行回訪時刻不超過24小時。
6、建立面談投訴制，師生如有什麼不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時刻給師生答覆，且答覆時刻不超過12小時。
服務績效
一向以來，我公司秉承“客户是上帝”“業主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職，服務師生。
結束語
我們知道，雖然在這一年裏我們取得了顯著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，公司專業性不強、單一的經營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮鬥的起點，在新的一學新裏，我們將透過吸取教訓、總結經驗、借鑑學習的方法提高自己的專業水平，提升物業管理的品位，滿足業主及使用人的要求，實現天健物業的騰飛。
公司管理月工作總結篇4
一、今年工作回顧
(一)農經總體工作安排部署方面
1、提出工作意見。我站在《__農經》第4期簡報上印發了《關於做好農村經濟體制改革與農村經營管理工作的意見》，作為今年我縣農經工作的綱領性文件，用以指導各鄉鎮開展農經工作，圓滿完成各項目標任務。
2、編印《__農經》簡報。藉助於《__農經》工作簡報，為全縣廣大農經工作者提供一個學習法律、宣傳政策、增長業務、瀏覽信息、交流經驗、激勵先進、鞭策落後以及營造一個百家爭鳴的工作平台。截至目前，我局農經站已印發《__農經》17期次，起到了很好的宣傳指導作用。
(二)農村土地承包管理方面
1、紮實開展農村土地政策落實自查自糾工作，並將之作為今年我縣農經工作的重點內容之一。
(1)成立機構。根據省、市、縣強農惠農政策落實情況監督檢查工作的統一部署和要求，我站在局農村土地政策督查協調組的基礎上單獨設立農村土地政策落實情況指導組，負責對全縣農村土地政策落實情況監督檢查工作的組織協調、業務培訓和政策指導。
(2)制定方案。為指導全縣農村土地政策落實自查自糾工作的順利進行，制定並印發了《__縣農業局開展強農惠農政策落實情況監督檢查工作實施方案》。
(3)下發表格。為切實開展農村土地政策落實自查自糾工作，根據省、市的部署並結合本縣實際，制定並下發了《農村土地政策落實情況自查自糾登記表》(一)、(二)、(三)。
(4)開展培訓。為確保我縣農村土地政策落實自查自糾工作的規範運作，在全縣強農惠農政策落實情況監督檢查工作動員大會暨業務培訓班上，我站安排人員就農村土地政策落實監督檢查工作目的、要點、我縣農村土地政策落實中存在的問題、本次監督檢查工作步驟、自查自糾登記表的填報等事項作了詳細講解，收到了滿意效果。
(5)督查指導。為避免農村土地政策落實自查自糾工作出現“轟轟烈烈搞動員，紮紮實實走過場”現象，我站先後2次組織開展了對全縣各鄉鎮農村土地政策落實自查自糾工作的監督檢查與整改指導，有效地促進了工作進度和提升了工作效果。
(6)督促整改。為督促各鄉鎮制定切實可行整改措施並抓好落實，確保農村土地承包政策落到實處，我站在做好及時反饋的基礎上，以縣人民政府辦公室的名義擬訂責任狀，逐一下發整改通知，要求將督查中發現的涉及7個大方面，其中權證、合同、表冊填寫中存在的36個不規範以及督查未發現但可能存在的其他方面情況等問題限期整改到位。
(7)認真彙總。各鄉鎮農村土地政策落實自查自糾工作結束後，我站及時將各鄉鎮上報的自查自糾登記表進行審核彙總上報。
(8)及時總結。為正確指導下一步工作的開展，我站及時對全縣農村土地政策落實自查自糾工作的開展情況、工作措施、經驗做法、存在問題進行了總結，明確了下步工作努力的方向，有針對性地提出了諮詢意見。
(9)按時彙報。為及時反映動態、研究措施、制定辦法、推動工作，我站堅持在自查自糾期間每星期五向市農村土地政策督查協調組、縣強農惠農政策落實情況監督檢查工作領導小組辦公室彙報我縣農村土地政策落實自查自糾工作進展情況，截至到今年7月上旬，共彙報工作13次。
(10)調解糾紛。農村土地政策落實自查自糾工作開展之前，我縣已有3起農村土地承包糾紛信訪至省、市農業部門。這3起信訪案件由於情況較為複雜，涉及的時間段又較長，所以一直未能調解到位。我站正是抓住開展這次強農惠農政策落實情況監督檢查工作的大好契機，有力地督促鄉村落實屬地管理責任，按政策規定合理調處糾紛，依法保護羣眾利益。到今年6月初，這3起省、市轉辦下來的羣眾信訪件已全部調處落實到位。
2、大力宣傳省實施《中華人民共和國農村土地承包法》辦法，積極推進我縣農村土地政策落實自查自糾工作。為便於各鄉鎮貫徹落實省實施辦法，促進農村土地承包政策的落實，我站在《__農經》第5期簡報上全文編髮了省實施辦法，供各鄉鎮組織學習和抓好落實。
3、組織開展農村土地流轉情況專題調研活動，逐步規範農村土地流轉行為，減少直至消除農村土地承包糾紛隱患。農村土地流轉不規範是引發農村土地承包糾紛較大的隱患之一。為規範農村土地流轉行為，減少直至消除農村土地承包糾紛隱患，根據省、市農業部門的部署和要求，我站擬發了《關於組織開展農村土地流轉情況專題調研工作的通知》，掀起了我縣農村土地流轉專題調研活動的高潮，並在《__農經》第8期簡報上編髮了《農村土地承包經營權流轉合同》格式範文，指導各鄉村規範簽訂農村土地承包經營權流轉合同。
(三)農民負擔監督管理方面
1、進一步堅持和完善了減輕農民負擔黨政主要領導親自抓、負總責的領導責任制和“誰主管、誰負責”的專項治理部門責任制，下發了《關於切實做好當前減輕農民負擔工作的通知》文件，落實了《__市農民負擔監督管理工作考核辦法》，通過考核促進農民負擔政策的落實。
2、進一步加強了對農村行政事業性收費、經營服務性收費和
村級組織收費行為的監督，加大了對農民補助補償和村級補助資金落實的監管力度，同時，將各部門對農民專業合作社的收費項目納入了農民負擔監管範疇。
3、大力宣傳《__省農民負擔監督管理條例》(以下簡稱《條例》)，促進廣大農村基層幹部依法行政，依法辦事，切實維護農民合法權益。為方便鄉村幹部全面理解和掌握《條例》的精神實質，切實減輕農民負擔，我站在《__農經》第16期簡報上全文編髮了《條例》，供各鄉鎮組織學習宣傳和抓好貫徹實施。
4、組織開展農民負擔工作大檢查。為全面摸清我縣農民負擔的現狀和各項強農惠農政策的落實情況，及時發現和解決當前農民負擔領域出現的新情況、新問題，進一步完善農民負擔監管制度，進一步提高農村基層幹部對減負工作重要性的認識，切實減輕農民負擔，維護農民的合法權益，促進農村社會和諧穩定，我站組織開展了一次全縣農民負擔工作大檢查，有力地推動了各項減負惠農政策的貫徹落實。
5、進一步健全了農民負擔信訪接待、受理、督辦、查處、反饋制度，確保了專人接待，督辦有力，處理到位，反饋及時。
(四)農民專業合作社建設方面
1、繼續做好抓點示範工作。為充分發揮示範帶動效應，今年
已確定3家農民專業合作社建設示範點，目前已進入較為規範的運作階段。抓點示範的目的是培育一批依法經營、實力較強、輻射帶動能力強的農民專業合作社，帶動全縣農民專業合作社快速健康發展。
2、認真做好農民專業合作組織統計監測分析工作。為給各級領導及有關部門決策提供科學依據，我站嚴格按照上級要求，認真佈置農民專業合作組織統計監測分析上報工作，及時完成了我縣24家農民專業合作組織情況統計信息的網上上報工作。
3、積極籌劃農民專業合作社財務會計制度培訓工作。為規範農民專業合作社的會計核算與財務管理工作，根據省、市農經部門的部署和要求，我站結合縣裏的實際情況制定了農民專業合作社負責人、財會人員以及鄉、村農民專業合作社業務指導員培訓計劃，定於今年底舉辦2期農民專業合作社財務會計制度培訓班。
(五)農村財務管理方面
1、總結試點工作經驗。我站及時總結去年村級財務管理規範化試點工作經驗，切實查找問題，進一步擴大試點工作面，下發村級財務管理規範化試點工作方案，推進我縣村級財務管理規範化工作進程。
2、開展村級運轉調研活動。我站積極組織開展村級組織運轉有關情況調研活動，認真剖解和分析當前制約農村改革發展的深層次矛盾和突出問題，為縱深推進農村綜合改革和做好村級公益事業一事一議獎補試點及化解村級債務工作提供參考。
綜合素養並保持工作水平的長期穩定與不斷鞏固，大力推進我縣村級財務管理規範化建設進程，維護農民羣眾的合法權益，逐步消除直至消滅因村級財務管理混亂等影響農村社會和諧穩定的不安定因素，我站據實制訂了村級財會人員至3年業務培訓計劃，並着手計劃的逐步落實。
4、組織開展村(居)委會幹部任期和離任經濟責任專項審計工作。為進一步加強村級幹部黨風廉政建設和農村基層組織建設，客觀公正地評價村(居)委會幹部任期內的功過是非，幫助選民選出作風正派、廉潔公正、為民辦實事的好乾部，維護集體經濟組織和農民的利益，推進和完善村務公開和民主管理制度，根據市村級換屆選舉工作會議精神以及我縣第七屆村(居)委會換屆選舉工作的統一部署和要求，我站組織開展了對全縣141個村(居)委會幹部的任期和離任經濟責任專項審計工作，培訓審計人員34人，共審計村(居)委會財務收入6290.6萬元，財務支出5738.7萬元。
5、健全和完善村級財務管理制度。為進一步規範村級財務管理，建立村級財務長效管理機制，我站已在《__農經》第2期、第14期分別印發了《__縣村集體經濟組織財務收支預決算制度》、《__縣村集體經濟組織貨幣資金管理制度》，並以縣政府辦的名義下發《__縣村級財務管理責任追究辦法》，同時在今後的工作簡報中將繼續印發村級財務管理相關制度，以推動村級財務管理走向規範化、程序化、制度化。
二、存在的主要問題
(一)農村土地承包管理方面
1、屬地管理責任落實不夠到位。一是仍然有部分村目前還未成立農村土地承包糾紛信訪案件接待受理機構，對羣眾土地承包信訪件調處不力，存在踢皮球的現象;二是個別鄉鎮把農村土地承包糾紛調解工作看作是農經部門的事情，對此項工作的重要性認識不夠;三是有的鄉鎮面對農村土地承包工作中出現的問題研究不深，辦法不多，甚至出現畏難情緒;四是有的鄉鎮沒有深刻領會和掌握農村土地承包法律法規政策精神，工作指導不力。
2、土地流轉不夠規範。大多數鄉、村、組農户流轉承包土地只履行口頭協議，未簽訂書面流轉合同，缺乏規範管理，埋下農村土地承包糾紛隱患。
3、土地承包檔案保管不夠規範。有的鄉鎮由於電腦通用，基礎數據庫安全性差，甚至由於人事變動丟失軟件安裝光盤等;大多數村農村土地承包檔案保管不規範、不完整，有待進一步清理整頓。
4、部分村幹部工作上有着牴觸情緒。有的村幹部對落實農村土地承包政策存有牴觸情緒，工作開展欠積極主動，協調配合不到位。
5、土地承包管理工作經費缺乏保障。目前農村土地承包管理工作經費還未列入各級財政預算，經費沒有保障，開展工作缺乏活力，難以開創工作新局面。
(二)農民負擔監督管理方面
1、少數農村基層領導、基層幹部開始放鬆對減負工作重要性的認識，已經出現麻痺鬆懈思想。這些思想的存在，不利於減負惠農政策的貫徹落實，很有可能因工作上的鬆弛出現農民負擔反彈的苗頭。
2、減負工作的組織協調、調查摸底和信訪案件的查處難度加大。具體表現在以下幾個方面：一是農民負擔實質上的減輕，有很大一部分人認為減負辦不再那麼重要;二是農民負擔監督管理領導小組成員單位多，減負工作牽涉的部門又廣，如果從部門利益的角度出發，確實難以協調平衡好相互間的關係;三是減負辦查處問題受單位性質的制約，缺乏強有力的後盾保障，措施不硬，難以奏效。
3、對農民建房收取的一些費用可能與中央、省、市減負政策規定相違背。主要體現在以下兩個方面：一是鄉(鎮)規劃所對圩鎮規劃區建房户收取規劃費、公共設施費、環衞費、規劃押金等，用於規劃及公共設施配套建設方面;二是鄉(鎮)國土所對公路沿線規劃區內建房户收取新建、拆建費用。
4、一些農村中國小校組織對學生統一收取平安保險費、城鎮醫療保險費、補課費等。
5、個別村組在修橋鋪路時不按照預算→籌資(組織捐資)→施工→驗收→結算的正常程序進行，而是邊施工邊組織捐資或者先施工後組織捐資，由此可能導致因修橋鋪路款項籌集不足而拖欠部分工程款，成為影響農村社會穩定的安全隱患。
(三)農民專業合作社建設方面
1、缺乏高素質的農民專業合作社管理人才，導致合作社內部運作不夠規範，表現為：一是組織機構不很健全，各自作用發揮不充分;二是管理制度不很完善，可操作性不強;三是決策不很民主，會員很少參與管理;四是風險防範意識不很強，會員只圖利益不願擔風險;五是農户合作的甜頭尚小，參與合作意向不強。
2、一些農民專業合作社由鄉鎮政府牽頭創辦，章程、規章制度都是鄉鎮政府部門制訂，沒有農民羣眾的積極參與，合作社很難真正運作起來。
(四)農村財務管理方面
1、財務收支預決算制度執行不到位，支出隨意性較大，缺乏控制與監督。
2、白條列支現象嚴重，佔支出票據的95%以上，不利於實施有效的財務監督。
3、有的村財務收支入賬不及時，經手、證明、驗收、審批手續不全，民主理財監督不到位。甚至存在個別村主要領導直接插手管理現金，嚴重違反財經制度。
4、有的村會議費、招待費超標準超範圍開支，金額較大，缺乏監督約束。
5、有的村現金赤現象較為嚴重，甚至年年赤。究其原因：一是村幹部墊支款項未及時掛賬;二是欠付款項未作應付款核算而是直接列支;三是截留瞞報了部分收入。
6、大多數村負債依然嚴重，除村幹部工資福利債務化解有所進展外，其他債務難以有效化解;債權雖大，但多為無效債權，很難催收到位。
7、有的村財務公開內容過於簡單，甚至公開不及時。
8、有的村財會人員業務素質較差，工作上存在許多紕漏，甚至埋下了一些隱患。
(五)農經機構及隊伍建設方面
1、農經部門設置為一般事業單位，在很大程度上束縛了其行政管理、行政監督、行政執法職能的履行與工作效能的發揮。
2、鄉鎮農經工作人員過少，只有2名以下農經工作人員的鄉鎮佔鄉鎮總數的90%，且全部兼職鄉鎮其他各項中心工作，造成基層農經工作難以全面推開。
3、鄉鎮農經工作經費沒有列入財政預算，日常工作經費的緊張，導致：一是佈置工作僅限於下發文件或者口頭通知，不能真正深入基層、深入村組進行督促、檢查、指導、落實;二是舉辦業務培訓班難，且時間短、內容簡單;三是很少安排專業人員下村組進行業務指導。
三、明年工作思路
(一)農村土地承包管理方面。一是繼續抓好農村土地政策落實自查自糾工作，並進一步結合今年縣內自查中已發現但尚未完全糾正過來的問題，制定切實措施，堅決整改到位;二是重點加強鄉村屬地管理責任的落實，積極調解羣眾土地承包糾紛，確保將矛盾化解在基層，保障我縣農村社會的和諧穩定。
(二)農民負擔監督管理方面。一是加強對各鄉鎮開展涉農收費和強農惠農政策落實情況檢查的監督，切實維護羣眾權益，減輕農民負擔;二是重點開展對以其他方式向農民籌資籌勞行為的專項檢查，規範和完善農村一事一議籌資籌勞管理制度。
(三)農民專業合作社建設方面。一是繼續擴大試點示範範圍，實現預定工作目標;二是嚴格落實農民專業合作社財務會計制度，指導和規範農民專業合作社財務處理程序與核算方式，維護成員權益，保障農民專業合作社健康快速發展。
(四)農村財務管理方面。一是加大對財務管理薄弱村的審計監督力度，促進村級財務制度的落實，加快我縣村級財務管理規範化進程;二是嚴格落實培訓計劃，認真實施對村級財會人員以及相關人員的業務培訓，並講求成效。
公司管理月工作總結篇5
20xx年教體局、鄉中心校以及學校的領導、支持和指導下，同志們的幫助和配合下，加上自己的努力，我校的後勤服務工作取得很好的成效。後勤工作的最終目的為教育教學服務，在優質服務的情況下，20xx年我校中招突破歷史新高，學生輟學現象從普遍到個別，到目前為止，幾乎無輟學現象，還有原輟學現在返校的學生，當然距離社會、家長、師生的要求仍有差距。回顧20xx年後勤工作，認真總結經驗，查找不足，努力在20xx年度後勤服務質量更上一個新台階，更好服務教學。現將總結如下：
一、優質服務的取得離不開上級領導、支持和指導
1、優質服務的取得離不開上級領導，在上級的領導下，20xx年保質保量完成了上級佈置的各項工作，如：20xx年年度決算、20xx年度預算、年報統計、基礎教育統計、各月經費報表、對貧困寄宿生生活費得得發放、業務知識培訓、校舍安全排查維修維護、食品安全、健康衞生，在上級領導下，使我校的後勤工作做到有條不紊的進行。
2、優質服務的取得離不開上級領導的支持，20xx年在上級領導的大力支持下，我校師生的工作、學習、生活環境較以往有了很大改善，如：20xx年初上級領導多方籌措資金為我校配備茶爐，結束了多年來我校師生的飲用開水問題；20xx年教室黑板進行部分更新，學生上課時不再因反光造成學習效率低的情況；20xx年冬季來臨之際，上級領導籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器，使師生有了一個温暖舒適。當然，我校今後仍需要上級的支持，如：辦公室漏雨，使多媒體教室無法正常上課，我校主幹分支年久老化，有諸多的安全隱患，影響師生工作和學習。
3、優質服務的取得離不開上級領導的指導，20xx年在上級領導的指導下，我校後勤服務意識、質量有了突飛猛進提高。如：經常性的進行業務知識培訓，經費集中審計等多種形式的培訓；百忙之中抽出時間經常性來到我校指導工作，經費收支普查，固定資產集中檢查等多種形式指導工作；服務之星的評選等，使我校的服務質量有了大幅提高。
二、同志們的幫助和配合，也是後勤服務工作有力支持
我校校長經常説，學校是大家的，學校的發展需要大家的共同努力，我校的全體教職員工羣策羣力，共同努力下，我校後勤服務質量得到了有力支持。
1、20xx年9月份，對貧困寄宿生的資格的認定工作中，我校接到上級通知，立即召開了以校長趙文彥帶領下，全體領導組及教代會成員認真學習了有關政策信息，然後召開全體教師會議，佈置工作。全體教師犧牲星期天，奔赴各行政村，各村民委員會和部分羣眾代表，進行了公開、公平、透明的資格認定，並予以公示。在全體教師的共同努力下，把黨的惠民政策落實到位，讓黨的惠民政策做到家喻户曉，把這項工程辦成陽光工程。
2、20xx年，全體教職員工以教代會為代表對我校的財務進行監督檢查，我校的財務工作做到了公開、透明，同志們無意見。在進行實際經費執行中，同志們提出合理化建議，是後勤工作少走彎路，並且由於我校經費有限，同志們都能自覺節約，如：人走燈滅，水管或水龍頭壞了我沒發現，同志們即使告訴我，我及時維修，減少了浪費。有時同志們犧牲星期天進行義務勞動。
3、同志們的理解。
同志們在節約的基礎上，能自己解決，儘量不花錢我們自己解決，同志們進行義務勞動。但如果在經費緊張的情況下，不得花時同志們都能理解和給予支持，如：在安全方面經費支出，同志們給予充分理解和支持，今年我校添置了大量消防器材；在改善學生取暖條件時，實際購置電熱器經費時超出上級撥付取暖經費，為了學生，同志們都能給與理解。
三、各級領導、支持和指導下，同志們的幫助和配合下，如果自己努力不夠，後勤服務工作也不可能得到高效實施
1、向有經驗的同志請教、自己工作體會及不斷的學習，通過近期的學習和討論，我個人認為：提高服務質量，我們應做到眼明、腿勤、手快加巧幹。比如：
日常工作中，把需要做的事情記到本子上，即可以做到對每件不遺忘，也可以清晰區分輕重緩急。
在平時的工作中，每天早上對校園進行一遍巡視，如有問題及時向領導彙報或立即整改，做到防範於未然，根除安全隱患，或者是水龍頭壞了立即維修，節約資源。
2、提高思想認識
學校的財務工作是保障學校各項工作順利開展的基礎。思想上要不斷提高認識，才能保障學校各項工作的順利開展，財務工作者要做到幹一行，愛一行。轉變思想觀念，由管理型向服務型轉變，不斷增強服務質量。
3、端正態度
服務態度決定了服務質量。在日常工作中，有一個謙虛、認真、不驕不躁的態度，貫徹上級指示精神，結合本校的實際，熱心為廣大師生提供服務，在師生遇到困難時要主動積極地予以幫助，對師生政策方面地疑問，耐心予以解釋。
別人是一面鏡子，從別人的意見和建議中，才會發現自己工作中的不足，只有師生提出的意見和建議虛心接受時，自己工作才會不斷提高。
4、積極行動
熱愛本職工作是做好一切工作的出發點。工作上，沒有最好，只有更好。
（1）不斷認真學習有關財經法規，提高政策水平，增強法律意識，時時、事事、處處執法守規，做好本職工作。
（2）不斷學習有關業務知識，並向有經驗的同志學習，提高業務素質，結合工作中出現的新問題，努力探索，創造性的開展工作。
（3）堅持原則，更好的改善學校內部管理，提高資金使用效益，在平時的工作中運用所掌握的會計信息和會計方法，積極進言獻策，在學校財務管理及預算執行中存在問題，及時向學校領導彙報，並提出解決問題的方法和建議，供領導參考。
（4）進一步完善各項財務制度，做到有章可循，為做好服務工作提供有力保障。財務工作與學校的每個人的切身利益息息相關，只有讓大家明白各項制度規定，才能便於大家理解和支持財務工作。
（5）團結協作，不怕麻煩、不怕冷眼，積極尋求協作，共同完成上級交辦的各項任務。
（6）後勤工作，千頭萬緒。今後在工作中，把工作理清思路，哪怕不睡覺儘可能把當天的工作做完，或者犧牲星期天來完成各項工作。
（7）認真完成單位領導和上級交辦的任務。
回顧20xx年，我校後勤服務工作取得很大成效，但仍有差距，我校迫切希望教體局、鄉中心校領導繼續給予領導、支持和指導下，使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學習、生活的問題，在20xx年得到改善；自己在以往工作的基礎上，查缺補漏，更加努力，我校的後勤服務工作取得很好的成效。
公司管理月工作總結篇6
時光飛逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、回首
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，我們的工作也以為生產服務為中心，來為生產提供更快捷、高效、優質的服務，確保了20xx年生產旺季瓶箱供應，，順利完成了生產任務。
2、能嚴格執行公司倉庫保管制度，防止收發瓶箱差錯出現。入庫及登帳，檢驗不合要求瓶源不準入庫；做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，隨着成套瓶區和回退瓶區堆位劃線完工，使各堆位擺放比以前更加整齊，保持庫區的整潔簡潔。
4、積極配合財務部和採購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作，保證庫存報表的每天上交時間和數據的準確性，真實性。
5、20xx年塑箱損壞嚴重，塑箱的管理權限在瓶箱庫，可是使用塑箱的是（瓶箱庫，包裝車間，成品庫）。其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞，倒一次瓶至少損壞7━10個塑箱，包裝車間在卸垛是摔壞塑箱，塑箱卡在鏈道上，包裝車間的員工是用棍打塑箱，洗620ml瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞，成品庫轉運塑箱瓶時損壞一些瓶箱庫缺少對塑箱使用的監管。每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。
二、展望
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的台階，特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標
1、加強日常管理工作。
（1）加強對叉車司機的.入職培訓，督促操作人員嚴格執行《叉車安全操作規程》進行安全操作，確保操的人身安全。
（2）按規定時間瓶箱進行盤點，及時核算出各生產班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各生產班存在浪費瓶子現象，積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕後續再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
2、在倉庫管理及數據管理能力上提高。
（1）為提高物料的管理，對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執行，對經銷商嚴格把關回退瓶質量和數量。為確保採購部、生產部及銷售部能及時瞭解瓶箱庫存情況，對金蝶數據及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢並錄入相關數據再收發料，確保數據的準確性與及時性。
（2）加強對本部門職員的培訓學習，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用，使物品能起到物流順利週轉，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。
三、建議
車間生產延時和生產變動，應及時儘早通知瓶箱庫，瓶箱庫好合理的安排叉車司機上班，避免在人資源上的浪費。今年每週都有生產改動不通知瓶箱庫，瓶箱庫和包裝車間信息交流優化，才能提高整個生產效率。
總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，為了公司發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
在此祝各位領導和各位同事身體健康！萬事如意！
公司管理月工作總結篇7
在林總的正確領導下，在地產公司各部門及各分支機構的支持與協助下，通過資產管理公司（即原商業酒店籌備處和温礦泉公司）全體員工的真情付出和用心工作，較好的完成了20__年各項工作目標。現將一年來的工作簡要總結如下：
一、主要工作情況
1、教育中心
按照工作計劃，積極協調、服務兩校一園的招生、開學工作；參與融僑半島社區教育規劃，配合完成並確定川益國小的還建和規劃設計方案；有效進行學校資產監管和教育督導。在理順兩校一園與公司關係的基礎上，密切配合設計和工程等部門，全面參與學校設計、建設、驗收等工作，提出了大量建設性的建議、意見。並且，在時間緊、任務重的形勢下，在預算範圍內，本着達標、適用、耐用的原則，完成了學校設備設施的採購任務，為公司節約資金1587萬元。9月17日，在公司的大力支持下，我司牽頭組織的兩校一園慶典活動取得了圓滿成功，為彰顯融僑教育配套及“為居者着想、為後代留鑑”的企業理念起到了良好的宣傳和市場推動作用。
2、半島温泉生活館（游泳池）
作為重要的配套設施之一，半島温泉生活館在經營計劃一再調整的前提下，克服配套設施不全等種種困難，應業主要求游泳池7月試業。酷暑炎熱，全體員工齊心協力，通力合作，優質服務，取得了較為理想的營業效益，日平均接待150多人。由於温泉管道改道、天然氣未通導致淋浴無熱水等原因，已暫時停業。
3、商業項目
經多方論證，完成了半島商業總體規劃，重點參與雲滿庭社區、左海灣商業規劃設計並制定b3商業中心營銷方案；經過努力，b3商業中心已儲備部分意向經營商家、品牌超市招商已進入合同商討階段；深入研究並系統地策劃了“映象·銅元局”項目，獲得了區、市政府及專家、媒體的高度認可。該項目初步尋求到了意向合作商家；經詳細市調考察，成功引進綠滿家超市；初步完成社區醫療衞生體系的策劃、規劃、方案設計等工作，現風臨洲社區診所已確定合作商家，但還沒有得到南岸區衞生局的批准，我司正積極協助商家辦理相關審批手續。
4、温礦泉部
積極完成温泉水、直引水供水任務。在惡劣的地址條件下，克服滑坡地質沉降等困難，及時有效加固管道並進行改線處理。我司經多方爭取，取得水利局頒發的温泉水取水許可證和市國土局頒發的地熱水採礦權許可證。多次反覆現場勘察，最終確定高位水池的選址、定線與佈局，現正辦理設計報批、報建手續。
5、其他工作
積極參與融僑半島文脈挖掘、整理工作。在林總的授意下，我司成立了臨時的融僑文脈小組，查閲資料，諮詢專家，羣策羣力，挖據整理出胡子昂、陸儼少、恐龍化石、金蟾朝聖等文脈亮點，為雲滿庭開盤增加了營銷優勢，注入了文化內涵。
二、一點心得
一年來，我司在地產公司和林總的領導與支持下，有條不紊的開展工作，並取得了一定成績，總結起來，我們的體會有以下幾條：
1、柔性組織
組織機構的柔性化是指在組織機構中穩定性的管理組織機構外，設立為完成一些臨時性的、以任務為導向的團隊式組織，是企業職能管理的補充。我司運用柔性管理模式，整合各方資源（包括虛擬團隊），發揮整體優勢，建立以完成任務為中心的臨時團隊柔性組織，強強聯合，專業互補，對市場各種變換不定的情況做出靈活、迅速、及時的動態反映，工作成效明顯提升，市場化能力和競爭合力進一步增強。例如，兩校一園慶典小組，採購小組、半島温泉生活館游泳池開業籌備小組，銅元局項目方案小組、融僑半島文脈挖掘整理小組等等。
2、以客户導向為核心審視部門工作
我們所做工作的質量最終由客户來評價。我們時刻注意這個原則，圍繞着我們的客户，即生活館的客人、商務部的商家、業主，教育中心的兩校一園，温礦泉部的所有業主，構築圍着客户轉動的動態管理系統，直接深入市場，貼近客户的需求和期望，做應該做的事，並把事情乾的成功漂亮。生活館客人建議游泳池應該有鍾，以便客人游泳能夠掌控時間，我們馬上滿足；業主提出買菜困難，我們馬上成功引進綠滿家超市；兩校一園採購的設備均得到學校認可等。
另外，一線部門是二線部門的客户，員工是管理人員的客户，工作流程中下一個崗位或者與下一工作有關的相關人員是上一個程序或崗位的客户。工作中，強化服務意識，始終以客户導向審視自己的工作，檢查自己的工作，所以我司人人主動工作就是一種必然，“為居者着想，為後代留鑑”的理念就會自覺成為行為的指南。
3、良好的團隊氛圍。
秉承地產公司文化，致力建設“專業、敬業、樂業”和“提升、協作、開拓”的公司文化，通過有效溝通、各種形式的培訓及有指導的工作實踐，建立高績效的管理團隊和高素質的員工隊伍，為今後的發展打下了良好基礎。我司已形成了有凝聚力、戰鬥力的團隊，工作中大家能同甘共苦，在堅持原則的前提下和睦相處，團結、協作。已基本形成了林總經理提出的“認認真真工作、輕輕鬆鬆生活、孜孜不倦學習、踏踏實實做人”的企業作風，團隊面貌和工作效果一直較好。
4、善待員工
我們堅信每個員工都有工作的天賦，隨時關注員工的精神狀態，提倡用對待客人的方式去對待員工，注重員工職業生涯發展規劃。同時並儘可能授權給每位員工有自由的空間，更好、更快、更主動、更真誠地去為客户服務。生活館員工長期加班，並沒有加班費，員工沒有怨言；保安渾身長滿痱子，沒有叫苦；游泳池換水，員工通宵加班，沒有抱怨；兩校一園採購，週末員工經常現場驗收物資設備，每月手機費五六百，員工沒有叫屈。只要在嚴明紀律的同時善待員工，員工就會善待客户，企業才會獲得更大的收益。
5、善於總結和學習
遵循日清、日結、日高的工作原則，員工主動進行工作自我檢查，檢討自己的工作，吸取教訓，總結經驗，並組織相互交流，經驗共享。同時，我司員工能主動學習，拓展知識面，提高自身素質，保證新觀念新思想的注入，進而提升了部門整體的工作水平。
三、主要問題
在實際工作中，有一些問題還需解決：
1、應以業主身份全程有力參與配套項目的策劃、規劃、設計，施工及驗收工作。像生活館一樓地下室配電房緊鄰水泵房且無通風；游泳池地面不防滑；枱球室沒有專業設計和通風口；健身房無電源、跳操區無鏡子、衞生間馬桶與淋浴無遮攔；牆面花崗巖爛角；樓體上下相通，能源浪費嚴重；很多牆體開始黴變，很多部位開始漏水；游泳池無法正常營業；學校黑板重複採購，中學階梯教室坡度太大無法使用等等。這一系列的問題，若前期我們能夠全程有力參與並且始終堅持正確的意見，完全有可能杜絕這些現象的發生。因此，在相關項目啟動前，我司就應全面介入策劃、規劃、設計、施工、建設等各階段工作，以保證項目建設的適用性和經濟性。
2、工作效率有待提高
客户通常從兩個方面來評價一個企業：一是在正常狀況下如何運作；二是發生問題如何反映。在兩校一園和半島温泉生活館工程建設施工期間，我司未堅持自己的意見去成功説服相關部門，在反映或多次反映未果的情況下，我司堅持原則不大膽，致使很多問題不能得到及時解決或依然存在。同時對相關工作聯繫函的追蹤也不夠到位。工作效率和質量差強人意。亡羊補牢，為時不晚，在今後的工作中，我司將全力以赴，全程參與，防微杜漸，力求工作零缺陷，力保公司利益和地產公司利益。
3、專業領域學習有待繼續提高
我司工作涉及領域廣泛，專業性強。若沒有很強的學習意識和市場意識，將會貽誤工作。尤其需要加強建築設計、工程方面基礎知識的學習和培訓，為全面參與項目開發建設打好專業知識基礎。
4、資料管理跟不上部門工作的需要
我司工作的開展需大量的資料。原商業、酒店籌備處部門設置之初就專門有人負責該項工作。由於該崗位工作人員變動頻繁，致使資料的收集整理一度陷入停滯狀態。現我司行政綜合部牽頭公司所有資料的收集、整理和服務工作。
良好的開端是成功的一半。在新的一年中，我們將會在林總的領導下，認真總結經驗教訓，不斷提升，持續鍛造核心競爭力，為全面實現本公司的宗旨邁出成功的第一步。
#公司管理崗年度工作總結篇7#
本人於__年到酒店工作，同時分管保安部，在管理保安部期間，感受與感觸頗多。特別在__年這個歡笑與苦難並舉的一年，從年初南方冰凍災害到汶川大地震都説明預防的重要性與一些事情的不可預見性確實讓人防不勝防，措手不及。
而振奮人心的大事要算奧運的盛大開幕，從一副副的畫面中我們可以看到祖國的強大與繁榮與身為中國人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無不為奧運捏上一把汗，因為鳥巢最初設計方案上消防安全是很難得到保證的，但中國為了讓世界人們刮目相看，最大限度保證設計上達到消防要求。
在此基礎上採取積極、有效、主動、客觀與對待可預見性消防安全事故的防範措施中以防不測。在這一點上我個人覺得是值得我們所有人學習與吸取的，接下來將我工作中的一些工作內容與想法進行闡述，其中也結合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上，因為我相信一點，沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法。
一、消防工作
1、根據市消防支隊指示，要求制定出定期對酒店的各項安全設施進行檢查，並做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位，在巡邏過程中發現已損壞的消防設備及時進行報損更換，相關經費進行特批，將消防做到壞必修、損必換。同時在今年消防自檢時發現的一批過期的防毒面具進行及時更換。
2、因酒店在經營過程中人員調動比較大，在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會，修訂制定防火緊急疏散預案，並嚴格按照消防安全工作“誰主管、誰負責”的原則，與各部門重新簽訂三級防火責任狀，將防消工作做到責任到人。同時以酒店各部門經理為值班經理，實行輪換值班制度，有效的處理緊急突發事件解決的效率，將消防治安安全工作做到現場處理、及時解決。
3、自酒店集團成立安全穩定辦公室以來，積極配合安穩辦的工作，做到有錯就改、有漏就補，並在近期按安穩辦要求對酒店各種機房、倉庫、及重點防火部門外張貼（機房重地、禁止吸煙）標語以防止意外事件。並在節前或有重大接待任務時，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發生。
4、在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發生過一起任何類型的火災，雖目前未獲得任何榮譽，但我店很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。
二、監控管理
重視酒店監控室，監控中心是發現酒店各種隱患和事故的眼睛，是發現各種情況的反饋第一窗口。為更好的對消防治安工作進行有效的監視與控制，在組織消防安全自檢第一季度，對酒店各處檢查結果發現一些監視區域外還有死角，針對這一現象立即要求整改到位，在短短一個星期中完成這一項目，在相關工作進行要求後另增加增加了一台dvr機，更換視頻探頭15個，保證了對監控區域的監視力度。
今年以來，因管理到位與監控人員對工作的認真負責的態度，第一時間發現了幾起意外事件，因發現及時、處理得當、保障有力，在未造成事故的.情況下得到了有效的控制。包括一些一號門客人強行説車輛在酒店被劃傷後經監控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的説明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產得到有效的保障，當然相關的人員也是功不可沒。為保證酒店的安全係數，保安部對酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數與巡邏區域，以便使隊員能夠更加細緻的將巡更工作做到實處。
三、培訓工作
在落實各項硬件工作後講人員綜合素質與分配問題也放在工作日程中進行調整，不但堅持新進員工崗位培訓制度，而且還必須採取崗位熟悉後再進行全面考核的方式來提高員工的精神面貌、職業道德、服務技能、服務規範用語，敬業愛崗精神及團結協作精神，以及“嚴教不如身教”和“嚴格管理、規範操作”的工作要求，並派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門其他隊員進行宣講，從中學習得到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的自身處事能力與工作態度得到了提升。
1、以季度考核的模式對監控中心工作人員進行監控系統技能操作培訓與考核，在進行考核後監控人員表現出即能熟練運用各種操作方法與技能進行相關運用，又能體現出沉穩、嫻熟的實質能力。
2、重點對一、二號門進行站姿、治安知識、突發處理學習，以便能將一些問題靠自身的能力解決。
3、嚴格自律，多做工作，少説空話，多幹實事，盡職盡責，忠於職守踏實工作，爭取對酒店做出更大貢獻。
四、外單位合作
1、與監控維保單位續簽維保合同，確保監控系統在維護中繼續運行
2、聯繫消防維保公司對消防設備進行日常巡檢、維修、更換等工作。
3、多次參加公安、消防專題會議，確保與相關單位的緊密合作關係。
4、主動邀請消防部門對酒店進行消防演習。演習內容包括火災撲滅、人員疏散、高層救人等項目，保證了住店客人的人身安全。
五、其他項目
1、加強各崗位的培訓與日常工作監督力度，由於部門一些老隊員在工作中的惰性，部門制定每季度對隊員進行綜合考核，以此提高隊員的警惕性、危機性，達到所有隊員在工作中能夠很好的將自身的能力得到很好的發揮；
2、為樓層的設施配置達到消防的要求，各樓層按照有關規定增加滅火器三十餘瓶，滅火箱十餘個；
3、為全面落實24小時的安全防範工作，後停車場聘用兩位老師傅進行管理，在晚間對酒店停車場區域進行看管與巡視，對後停車場的治安與車輛管理工作起到了很大的作用；
4、為更好的在出現突發事件後保安人員能第一時間瞭解情況並及時到達現場，保安人員放棄電話通訊，啟用對講機通話，大大的縮短了撥號、連接、單一通話帶來的弊端；
5、為認真貫徹崗位人員呆在本崗位值班的要求，為前廣場安置了一個治安崗亭，即實現了車忙兩人導，車閒一人站的靈活值班方式，也保證了夜班人員能有效的在避風躲雨的環境中工作。使酒店人性化管理在一號門得到了很好的體現。
以上是我在__年分管保安部期間安全管理已經相關設施設備方面的工作，在工作中我提出剪蔓支立主腦，去繁為簡，對於火災我們要説不，對於消防隱患我們要説不，對於突發事件我們一定要保持冷靜其次是快，確保做到一切盡在掌握，積極做到一切以消防、治安工作為基礎，將工作做到實處。並將“鳥巢”作為安全工作的標誌，我們的消防安全工作就要像對待“鳥巢”工程一樣！
不過我相信在有效的工作管理中還或多或少純在不足與問題，但我相信在集團領導的帶領下與安穩辦的指揮下我在以後的工作中，一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我有理由相信，在有開門子集團領導的關心和幫助下，在兄弟部門的理解和配合下，我將會認真學習新知識，刻苦鑽研新技術，不斷創新，與時俱進，用新知識、新技術思考和解決問題，緊跟時代前進步伐，一如既往不斷朝着新的更高目標邁進的為開門子的消防與治安工作儘自己微薄之力，為酒店保駕護航。
公司管理月工作總結篇8
一、20__年工作總結
1、體系及制度建設
20__年1月，根據公司機構變動情況，及時對公司的《資產管理制度》進行了修訂。針對固定資產領用中出現的一些問題，依據《資產管理制度》編制併發布了《固定資產領用指引》及《固定資產領用流程》，規範固定資產領用程序。
20__年7月，組織開展固定資產風險辨識培訓及風險辨識工作。8月份配合行政事務部開展了體系內審工作。對內審中出現的整改項進行了整改。
2、資產管理及計量管理
20__年，資產管理的一項重要工作就時搭建資產信息管理平台。根據資產全生命週期管理的要求，編制了《資產信息管理平台功能需求》。目前已完成該項目的cea申報工作。9月份開始項目招標流程，預計於20__年5月完成平台搭建，實現公司資產管理信息化。
今年，資產管理部對公司20__年的資本性支出項目進行了梳理，對符合政府補貼的項目進行了整理，目前已將楊家門水廠送水3號機組節能改造項目向政府申請節能項目補貼，該申請已通過區政府審核。預計可獲得的補助資金5到10萬元。
同時，資產管理部根據國家《節能節水專用設備企業所得税優惠目錄》，對20__年公司資本性支出項目進行整理，將符合《目錄》中的設備採購項目向財務中心進行推薦，爭取税務減免。
20__年4月，資產管理部組織開展了計量管理知識培訓，輔助基層單位建立計量器具台賬。對公司的計量器具按期進行周檢，周檢率達100%。
3、設備維保
20__年，部門下屬設備維保中心，在繼續負責各水廠及泵站設備維護的同時，對公司新近接受的利民水廠及龍湖供水泵站的設備也納入維護工作範圍。截止8月底，共接到各類工單240個，完成240個，完成率100%。20__年在管網測壓點的維護方面，引進了外協單位共同維護，取得了較好的效果，提高了測壓點設備的維修及時率，降低了設備故障率。
20__年在公司各水廠深入開展tpm活動。編制了相關手冊。並對水廠一線員工開展設備維護的相關知識培訓。
4.專項工作
20__年，在利民路水廠取水泵房無人值守改造經驗總結和反思的基礎上，組織實施了楊家門水廠取水泵房無人值守改造。安防監控系統採用平台化管理，監控系統的聯動更加簡便、可靠。對廠內的自控系統進行了局部更新。將後續增加的設備及儀表接入自控系統。根據水廠生產需要，對原有的報表系統進行更新。滿足水廠對生產數據統計的需求。
二、工作中的亮點
20__年，本部門的工作亮點表現在設備點檢（tpm）的推廣及3d模型展覽室的建設上。
1、設備點檢的推廣
20__年，設備點檢的重點工作方向是設備潤滑管理。設備維保中心《設備點檢手冊》與《設備潤滑管理手冊》。在生產條塊建立了設備點檢微信羣，錄製點檢教學微視頻，在生產條塊大力推廣設備點檢知識。並在三山水廠和泵站管理所正式啟動設備一、二級點檢。通過設備點檢工作的開展，機電設備的維護模式正從事後維護向事前維護轉變。通過設備潤滑管理的實施，延長了設備使用週期。
2、3d模型展覽室
20__年，我部引入3d打印機技術，建立3d打印模型展覽室。通過3d打印機，將工藝構築物從平面圖紙轉為3模型，便於員工對工藝構築物工作原理的學習。同時，利用3在打印技術，打印一些機械設備模型，方便員工對機電設備的點檢、潤滑管理知識的學習。目前已打印的3d模型有離心泵、電動閥門、v型濾池、加註泵等。後期將把普快濾池、斜板沉澱池等將在我司消失的工藝構築物打印出來，從而將我司在制水工藝上的發展過程展現出來。
20__年是資產管理向信息化、平台化發展的一年，是設備維保由原先的大中小三級維修制度向預防性維保發展關鍵的一年，因而，改變員工原有工作意識和習慣、提升業務素養以及工作標準化成為下一年度工作開展的方向和重點。
