醫德醫風個人自我總結精選三篇

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醫德醫風個人自我總結精選三篇

醫德醫風個人自我總結精選1

根據自治區衞生廳、糾風辦《關於創立醫德醫風示範醫院活動方案的通知》精神和縣衞生局的總體部署,我院根據文件通知精神認真開展創立醫德醫風示範醫院活動,着力解決羣眾反映強烈的熱點和難點問題,有針對性地建立和完善各項規章制度,確保我院行風工作健康發展。現將我院20__年的醫德醫風工作完成情況介紹如下。

一、領導重視,組織健全。

開展創立《醫德醫風示範醫院》活動是我院工作的大事,為此,醫院高度重視,思想統一,深刻領會創立醫德醫風示範醫院活動的必要性及意義,及時召開院委會成立了醫院創立醫德醫風示範活動領導小組和辦公室,組長由院長擔任,職能科室負責人任領導小組成員,設立了辦公室,全力以赴做好這項工作。實行“誰主管誰負責”的原則,把創立醫德醫風示範醫院工作職責落實到人。

根據醫德醫風示範醫院活動方案精神,結合行風建設目標管理職責狀的要求和開展醫院管理年活動的具體任務,制定了我院創立“醫德醫風示範醫院”活動方案,建立和完善我院藥品使用購銷制度;醫患雙向承諾制度;辦事公開制度;藥品使用動態監測、超常預警制度;醫療服務信息的收費價格公示制度;費用清單制度;激勵和約束的分配製度及醫患溝通制度。把“醫德醫風示範醫院”評分辦法和評價標準分解到相關科室和個人,明確職責,層層抓落實。

二、宣傳發動、統一思想。

廣泛深入宣傳,全員參與,是創立活動工作的基礎。為了提高全院職工對開展創立“醫德醫風示範醫院”的認識,及時召開了全院職工動員大會,由院長作創立“醫德醫風示範醫院”的動員講話,提出了創立活動的重要意義,明確創立活動的重點、任務和具體要求,強調各職能部門、科室認真學習領會精神,針對本科室自身特點進行層層動員。同時經過黑板報、宣傳欄等形式,對開展創立“醫德醫風示範醫院”的目的、意義、要求進行宣傳。

三、進取開展紮實有效的醫德醫風教育和加強醫德醫風建設。

(一)開展醫德醫風教育和制度教育。

大力弘揚白求恩精神,堅持醫德醫風同思想道德、職業道德和現代神禮貌建設相結合,從學習模範人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫學事業、全心全意為患者服務的好人好事相結合。加強職業道德建設,樹立良好醫德醫風,發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統。同時組織醫務人員學習醫院規章制度,異常是認真學習醫療核心制度,幫忙提高他們的知曉度。

(二)開展普法教育,增強依法行醫的自覺性。

1、我們組織醫務人員認真學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》、《醫療廢物處理條例》等相關法律法規和相關政策。

2、嚴格執行醫療機構准入制度,即《醫療機構執業許可證》,嚴格按核准的診療科目執業,無未經批准各類診療中心,無隨意更改和加掛機構名稱。

3、嚴格依法執業,保證上崗人員100持有《醫師資格證》和《醫師執業證》,並從事所註冊專業的相應工作。護士持有《護士執業證》。無非法聘用人員現象。

(三)加強行風建設,完善各項獎懲制度。

完善各項獎懲制度,加大處罰力度。我們印發了《醫德醫風獎懲制度》,建立健全了職工醫德醫風個人的檔案。對拒收紅包的堅持表揚,收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關於行風投訴和舉報的,院委會認真聽取意見並做好記錄,匯同相關科室認真調查、核對,對反映問題屬實的,向醫院醫德醫風考核領導小組提來源理提議。各制度措施落實到位,杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現象。

四、按照創立“醫德醫風示範醫院”的要求紮實開展工作。

(一)嚴格醫療質量管理,提高服務質量。

1、狠抓質量管理,落實醫療質量管理制度。重點督察科室質量管理情景,每月檢查科室質量考核,每月質量管理有考核、有獎懲。院長是醫院醫療質量管理第一職責人,他定期召開醫療質量管理會,專題研究提高醫療質量和保障醫療安全工作。

2、抓好醫療環節質量,落實核心制度。切實落實首診負責制。嚴格執行三級查房制度,做到查房有記錄。嚴格按照病歷書寫規範做好病歷書寫工作,入院病歷、病情變化、各項檢查、病人知情的記錄工作按規定時間、資料、質量完成。

(二)規範醫院醫師服務行為。

1、嚴格執行崗位職責制和診療護理技術規範、常規,做到醫務人員人人知曉,執業行為規範。

2、合理檢查、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨牀應用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用,開展耐藥菌株監測,確保做到合理檢查、合理用藥。

3、制定了抗生素使用規定,完善了藥品用量動態監測及超常預警制度,對各科藥品收入佔總比例進行監控,對超比例的根據不一樣程度扣發獎金,對低於控制比例的給予獎勵。

(三)改善服務流程,方便病人就醫,提高服務意識,改變工作作風。

1、我們把改善服務流程、方便病人就醫作為切入點。一是調整候診大廳,使病人進入大廳即能掛號、診療、收費、取藥、注射等一目瞭然。二是在候診大廳經過電子屏幕介紹醫院的藥品價格,並設有導醫服務枱、方便病人就醫。三是體現人性化服務,候診大廳有開水供應,設立候診椅,輸液室安裝有電視機等,為病人創造舒適就醫的環境。四是規範各種檢查報告的時限,理解羣眾監督,縮短候診時間。

2、我們把提高服務意識,改善服務態度作為工作的着力點。首先是維護病人的權益,尊重病人的知情權,將診斷、治療和可能出現的不良後果告知患者。二是公佈醫務人員的禮貌用語準則,在診療、護理活動中規範使用禮貌語言,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。三是經常開展“以病人為中心”的服務理念教育,服務措施的資料由各科室根據科室的情景制定。在今年20__年__月__日由院內組織開展了“護理志願者服務”的下鄉活動,為牧民開展慢病隨訪、免費體檢、送醫送藥、回訪出院患者等服務;同時宣傳發放了本院開展的中醫適宜技術資料介紹、新農合、傳染病、免疫規劃、婦幼保健等紙質材料,為當地農牧民送温暖、送便利、送關愛、送扶助,受到了認可和好評。

3、建設、完善病人投訴處理制度,公佈投訴電話號碼,設立意見箱,由院委會具體負責,收集病人對醫院服務的意見並及時處理。

(四)嚴格財務管理,杜絕不合理收費。

1、加強財務管理,降低醫藥費用是我院關健點。一是醫院財務堅持“統一領導、集中管理“的原則,一切財務收支納入財務部門統一管理,嚴禁醫院內部、各科室設立賬外賬、“小金庫”。二是重大項目團體討論審批。醫院設立了院內管理委員會,重大采購,建設項目必須經相關委員會團體討論決定,防止一人決定權。

2、認真執行《全國醫療服務價格項目規範》,嚴格執行物價政策和醫院服務價格標準,對藥品價格、醫療服務價格、主要醫用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示,對住院病人供給費用一日清單制的查詢,使病人花明白錢,治放心病。

醫德醫風個人自我總結精選2

一年以來,本人認真學習《醫務人員醫德規範及實施辦法》、《衞生行業紀律九不準》、《醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》等資料,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立起全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,醫務人員是人民健康的衞士,又是黨和政府聯繫羣眾的窗口。醫德醫風好與不好,與廣大人民羣眾密切相關,是關係到黨和政府的大事。

作為一名醫務人員,敬業精神至關重要,敬業精神就是要忠於職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘於奉獻。醫務人員終身奉行的最高準則為:救死扶傷,實行人道主義.這就是我們要時刻銘記於心的最高準則和行為標杆。

總之,我們應當做到:加強自身學習,努力提高自身修養,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。充份發揮以人為本,規範自我的職業行為,端正服務態度,強化服務意識,增強職業職責感、使命感、自豪感,弘揚社會正氣,把除人類之病痛、助健康之完美作為我們醫務人員永遠不變的追求。

醫德醫風個人自我總結精選3

20_年,我院在市委市政府、市衞生局以及各級各部門的正確領導下,全面貫徹落實科學發展觀,以深化醫療衞生體制改革為契機,積極進取,勇於創新,思想穩定,團結一致,按照年初制定的工作計劃,紮實開展各項工作,順利完成本年度的各項工作目標,現將本年度醫德醫風工作總結如下:

一、加強領導,為醫德醫風和行風建設提供組織保障。

為使醫德醫風和行風建設工作有切實的組織保障,我院成立了以吳維曉院長為組長,蔡清檔副院長為副組長,各科組長為組員的工作領導小組,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發現行風建設上存在的問題,醫院領導小組每季度都要召開專門的醫德醫風和行風建設會議,研究我院在行風建設上存在的問題,結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施,並層層落實責任狀,對行風建設實行一票否決,對出現嚴重醫德醫風問題的個人,在按規定進行嚴肅處理的同時,年底不得評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐,使醫院的行風建設工作始終能沿着正確的軌道建康發展。

二、完善制度,為醫德醫風教育和行風建設提供製度保證。

為使醫院醫德醫風教育和行風建設做到有章可循,結合我院的實際情況我們先後制定了《紫帽鎮衞生院20_年醫德醫風教育和行風建設工作計劃》、《20_-20_年紫帽鎮衞生院基層醫療機構管理年活動工作方案》。為促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生,醫院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級醫務人員的工作職責,醫院先後制定和完善了首診醫生負責制、服務承諾制、辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責,我院本着誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為加大社會對我院行風建設的監督力度,我院制定了與有關部門聯繫制度,並聘請了行風建設監督員;為促進醫院的收費透明化,我院制定了住院費用一日清單制,並在收費窗口為病人提供費用檢查查詢服務;為及時正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,並上牆公開投訴渠道和流程,開通了投訴電話;為提高醫療護理質量,我院制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力,使管理從過去經驗化管理步入了制度化管理的軌道,在行風建設工作上人人有職責,處處有人抓。

三、大力宣教,為行風建設營造良好氛圍。

為使全社會對衞生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫院通過政務公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衞生服務指標、藥品零差率、符合計生條件人員的就診優惠等,爭得全社會的廣泛監督指導。在門診設立電子顯示屏,定期公開藥品價格、醫療服務項目費用等。我院每季度都組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規範性文件、院所制定的各項規章制度和業務知識,不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務能力,使醫院的醫德醫風教育、行風建設和業務水平能夠不斷提高。為加強全社會對衞生院的有效監督,醫院聘請了醫德醫風監督員定期徵求他們對我院行風建設的意見。並向部分出院的患者對衞生院的行風建設進行問卷調查,來了解我院行風建設情況,加強我院的行風建設。同時,設立了舉報箱、舉報電話。通過大力宣傳,組織學習和採取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務現在已經成為了每個醫務人員的自覺行動。

四、重點整治,使不正之風無處落地生根。

我院堅決貫徹落實《20_晉江市糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作實施意見》中的各項規定,強化各項措施,並藉此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開;同時藉助今年開展的三個季度的新農合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動,在合理用藥、合理檢查、合理費用等多個方面監督和糾正了醫生的診療行為,取得了不少成效。

第一,就醫環境得到了改善。今年初,為方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境,醫院投入資金對部分便民設施進行了改造,提供就做諮詢、導診、飲水機等便民服務,並增設了座椅,方便就診羣眾。

第二,藥品採購得到了規範。醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備採購、銷售中不正之風的領導組織,採取了藥品和醫療器械招標採購或跟標採購,落實網上藥品集中採購工作,配備和使用基本藥物,實施藥品零差率,接受電子監管平台對我院採購使用的中標藥品的行為的實施監控,徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。

第三,不正之風得到了杜絕。醫院採取層層鑑定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收_的問題。責任狀中明確規定,任何人不得開藥提成,不得收_,一經發現責任人下崗,科室和科組長不能評先進。截止目前衞生院未曾發現一例、一人吃回扣、收_等。

第四,診療行為得到了規範。今年,經歷了新農合病歷檢查,我院不僅在病歷書寫方面得到規範,杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等情況,醫生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。

第五,服務理念得到了端正。醫院倡導人文服務,在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行為得到了有效的規範,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》和《責任追究制》等四項制度,醫務人員嚴格履行八項服務承諾。衞生院還利用以科學發展觀為指導的解放思想大討論活動的良好機遇,積極探索教育活動與醫德醫風建設有機結合的途徑,通過形式多樣的活動,廣大職工進一步端正了服務態度,強化了服務意識,增強了職業的責任感、使命感和自豪感,有力地促進了醫院的發展和建設。

第六,羣眾滿意度得到了提升。醫院堅持以病人為中心的服務宗旨,通過優化服務流程、規範診療行為等切實讓羣眾獲得優質的醫療服務。同時,結合今年基本公共衞生服務項目的推進,深入基層開展健康講座、健康體檢,為羣眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等,羣眾滿意度得到了明顯提高。

20_年衞生院行風工作取得了一定的成績,我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領導和支持下,嚴格按照關於加強醫德醫風教育和行風建設的要求,鞏固開展以科學發展觀為指導的解放思想大討論活動成果,發揮長效機制,更好地履行服務承諾,辦廣大人民羣眾信得過的放心醫院,使衞生院的各項工作再上一個新台階。

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