客運站年度工作總結範文六篇

客運站年度工作總結範文1

在市委、市政府的正確領導下，在市建設局和各級行業主管部門的指導和支持下，我辦堅持以“三個代表”重要思想為指導，在開展保持共產黨員先進性活動的同時，文祕部落以實現“率先發展”為目標，緊緊圍繞全市中心工作，充分發揮職能作用，嚴格執法，熱情服務，各項工作都取得了長足進展。

一、夯實基礎，加強隊伍自身建設

我辦堅持把政治理論學習、思想作風教育和執法行為規範作為隊伍正規化建設的重要內容。認真學習了“三個代表”重要思想、_大和_屆四中全會精神，特別是在保持共產黨員先進性活動中，我辦結合客運管理實際，從貫徹落實_屆四中全會精神、加強黨的執政能力建設、實踐“三個代表”重要思想和促進古交率先發展的高度出發，集中開展了黨的優良傳統教育、與時俱進的先進性教育和廉政執法教育;通過加強黨組織建設、完善組織生活和發揮黨員的模範帶頭作用，增強了全體工作人員的法律意識、服務意識、責任意識和敬業意識，我辦文明執法和熱情服務的良好風氣受到了各級領導和社會各界的一致好評。另一方面，我辦通過對全體人員嚴格的軍事訓練，使我辦工作人員的執法行為有所規範，增強了組織性和紀律性，提高了工作效率，樹立了文明、廉潔、高效的對外形象。

二、依法治理，規範客運市場秩序

城市客運管理包括公交客運車輛管理和客運出租汽車管理。針對我市城市客運行業存在的經營行為不規範、非法客運出租汽車較多等問題。一是以打擊非法營運和排查事故隱患為主，遏制各種非法客運活動，維護了安全暢通的經營秩序，杜絕了惡性交通事故的發生。上半年共查處各類非法客運車136台，完善經營手續的出租車248台。公交車型統一更新5台，出租汽車更新2台。二是認真履行職責，加強稽查管理。按照城市客運管理條例規定，對全市的城市公共客運經營者及其車輛進行了以經營資格和安全技術性能為主的集中檢查審驗。在開展保持共產黨員先進性教育活動期間，我辦緊密結合工作實際，以學習促工作，在工作中加強學習。通過學習，使全體黨員進一步提高了思想素質和業務素質，促進了城市客運管理各項工作的順利開展。在“兩節”期間，全體黨員充分發揮先鋒模範作用，主動犧牲休息時間，堅持工作在客運管理第一線，嚴格履行客運安全檢查職責，依法查處非法客運出租車27台，為8台公交客運車完善了經營手續，受理經營者和乘客舉報投訴12起並依法予以查處，維護了廣大經營者和乘客的合法權益。積極主動地為客運經營者提供安全教育和技術諮詢服務，印發安全知識和文明經營服務宣傳材料份，把黨員先進性的要求實實在在地體現在城市客運管理服務工作的各個方面，確保了整個春運期間我市城市客運市場良好的經營秩序和無交通事故目標的實現。另外，在“兩節”期間，我辦根據上級要求，組織了以黨員為主的客運服務隊伍，為市委、市政府和上級主管部門安排客運車輛、提供優質客運服務18台/次，圓滿完成了各項服務任務，受到了市領導和社會各界的好評。

三、注重服務，提高安全經營意識

半年來，我辦以黨員幹部為骨幹，全體工作人員牢固確立管理就是服務的宗旨，堅持管理服務並重，面向社會公開承諾：“嚴格執法，公開公平公正辦事;熱情服務，合情合理合法待人”，隨時接受社會各界監督，積極主動地為經營者提供各類服務和幫助。通過公開收費項目標準、全時段辦理客運經營手續、免費為經營者配備服務標誌和經營識別服裝、及時處理舉報投訴等有效服務，增強了工作的透明度，贏得了經營者的信任和支持。廣大經營者主動按規定更新車輛，其中更新公交線路車輛23台、客運出租車7多台，使我市的城市客運面貌煥然一新。全年共組織舉辦安全教育培訓和例會27次，促使經營者不斷增強安全意識，積極開展文明服務;受理並依法協調解決舉報投訴23起，維護了經營者和乘客的合法權益。我辦下屬企業城市客運服務中心在全面落實各項服務要求的基礎上，為國家納税近2萬餘元，圓滿完成了各項指標任務。

四、改革創新，規範管理運行機制

一是根據我辦正規化建設的要求，健全了服務中心機構。二是改進管理方式，把全市公交客運車和客運出租車以線和片為單位確定負責人，以經營者自我管理為主，配合我辦協調管理日常經營事務，使各線片的經營秩序和服務水平明顯提高。三是根據市委市政府的要求，擬定了《_市客運出租汽車管理實施細則》，《_市城市客運線路經營權使用管理辦法》等。四是配合市建設局對我市公交公司進行了改制。

二oo五年下半年工作計劃

一、繼續堅持深入學習貫徹“三個代表”重要思想、_屆四中全會精神，以提高客運服務水平和優化城市發展環境為主線，圍繞全市中心工作，不斷強化職能，紮實進取，為我市的改革發展穩定營造良好的服務環境。

二、嚴格執行建設部第138號令《城市公共汽電車客運管理辦法》、《太原市客運出租汽車管理辦法》和《道路交通安全法》及山西省的貫徹實施辦法，嚴厲打擊非法營運，堅決取締客運黑車，切實保護經營者的合法權益。加強安全教育培訓，增強經營者的安全意識和文明服務觀念。

三、根據我辦客運管理的實際，一是配合主管部門做好公交客運停車場遷移工作;二是積極爭娶儘快解決單位的辦公場地問題。三是繼續協助主管部門完成公交公司破產改制工作。

四、繼續做好客運出租汽車經營管理方式改革基礎工作，嚴格控制總量，爭取統一牌照，逐步提高車輛檔次。

客運站年度工作總結範文2

時間轉瞬即逝，不知不覺間在我們淄博順和客運經營服務有限公司工作近三個月了，在此期間我得到了很多，也學習到了很多，豐富了自己，學會了感恩。。

首先我們科室的亮點。同事們飽滿的熱情，積極向上的心態，工作的氛圍，瞬時間充滿了正能量。領導同事們對我的關心跟愛護，不管是工作方面跟生活方面都教會了我很多。我們的活動室內有集體同事們的照片，還有工作任務完成的走勢圖，還有一天一次的班前班後會，一月一次的生產例會，不僅豐富了我的業務能力，還更加督促我對工作生活的認真負責。。。在我們分站，還有查車“利器”電動車，不僅提高了我們的工作效率，也完善了工作的質量。。。

再就是個人的不足。業務知識還不會很熟練，不夠靈活變通，有些死板。遇到特殊緊急情況還是不能簡單明瞭有效的完成任務。跟旅客溝通方面欠缺技巧，有時候還不夠沉着冷靜。比如在分站自己一人遇到車多的情況下，會出現慌張忙亂的現象。還不夠細心，還會經常出現開錯單據的現象，犯一些低級的錯誤。

如何提升自己。首先先豐富自己的業務能力，多跟老員工學習交流，學習他們身上的那種精氣神，學習一個良好的心態，再跟乘客語言溝通方面學習説話的技巧，多看一些課外書籍豐富自己的語言能力。做到“一日三省”，多尋找自己欠妥的地方，如果有不懂的再跟領導同事交流，進一步完善自己。其次積極參加站內的文華活動，豐富自己的文華生活，用最飽滿的熱情做好工作。有句話叫勤能補拙，平時會多積極，給自己創造快速學習的機會，給自己積累經驗，總結不足，完善自己。。

科室的不足。個人業務還有待於提高，可以再積極一點，平時交流的多一點。在分站，對站內文化，消防安全知識宣傳力度不夠，在室內環境跟室外環境方面還可以完善，有些乘客等車會坐不住，可能還沒有足夠吸引乘客眼球的內容。。

合理化的建議。我覺得可以在分站多張貼一些關於站內的文化活動，宣傳標語，還有不繫安全帶的危害的組圖或者海報。一些消防安全知識，還有站內組織的旅遊活動，把具有代表性的一些旅遊景點張貼一些，更好的做到宣傳。增設儲物櫃，分站一些乘客的行李一般都會放到地下，有些比較怕髒的行李可以放到儲物櫃李裏，方便了乘客。。

在以後的日子裏我會用百分之二百的熱情完成我的工作，希望領導多督促，監督。儘快的成長，做一名合格優秀的員工。。。

客運站年度工作總結範文3

至_年6月，我站已搬入客運中心一年有餘，這是我站迎接挑戰、自我加壓、勇於突破的一年。在站領導的正確領導下，各部門互相幫助，積極配合，以提升服務為重心，以安全生產為基礎，始終以“為旅客服務，讓旅客滿意”為目標，工作於一線，服務於旅客，真正做到“您滿意，我快樂。”現將_年上半年工作總結

一、 宣傳工作着實有效。1、繼續開展“三進一上”宣傳活動，走進學校、社區，走進商場、人流聚集地，大力宣傳乘車、旅遊、網上購票、銀聯刷卡購票、各代購點購票等便民服務業務。2、針對弱勢羣體，開通了學生9折票，老年證9.5折票等優惠活動，並針對特困人羣聯合政府開展了愛心救助行動，免票乘車，得到旅客的一致好評。

二、 學習培訓，建立一幫一結對子，創建比、學、趕、幫、超的工作學習氛圍。1、針對全站員工開展了禮儀、業務技能等培訓，真正打造了內強素質、外樹形象的責任團隊。2、(售票科)外出學習取經。博山一行收穫很多，首先是加深了員工對保險的認知度，加強了自身的自保意識，從而大大提升了保險的銷售量，能更好的為旅客服務。

三、 強執行、嚴考核。無規矩不成方圓，以公司的規章制度、員工的行為規範為根本，建立了檢查監督考核小組，對員工的不文明、不嚴謹的行為逐一破除，為總站的和諧穩定的發展打下了堅實的基礎，人性化的管理模式更贏得了我們的肯定。

四、 人人為車站，車站為人人。自搬入新站以來，面對環境的變化，競爭對手的不正當手段，我們上下一心，用我們的行動服務於旅客，特別是站領導時常和我們一起工作到很晚，他的言行影響着我們每一個人。我們相信，困難是暫時的，明天永遠是屬於我們的。

工作在這樣的環境中我感到很快樂，能擁有這樣關心我的領導和同事我感到很幸福。_年6月24日，是我來到客服中心整整1個月，這1個月我過的很充實很快樂。很感謝客服姐妹們對我的關心和幫助，作為一名新員工，我會很認真很努力的向你們學習，爭取早日成為一名合格的話務員。

自身不足：1、語言組織能力不強。

2、語言不夠專業化，用詞不夠職業化。

3、外省的站點知識欠缺。

以上是本人在從事話務工作時發現的自身不足，針對以上不足，在以後的工總中要多觀察老員工的工作流程，多傾聽老員工的電話錄音，學習語言表達技巧。在工作之餘多看地圖，熟識外省的站點，這樣能更好的回答旅客的詢問，更快的為旅客提供轉乘的建議，更好的做到本職工作。

客運站年度工作總結範文4

時光如梭，轉眼來到淄博順和客運情滿站超市已有兩個月時間了，基於以前也一直在超市上班，所以來到這裏融入進這個環境也並不那麼吃力，在這裏比以前上班的地方要累，工作要繁瑣一些，而且服務對象也有所不同，以前都是一些固定的顧客，而現在卻是匆忙趕在行程路上的旅客，但是我覺得不管是對於固定的顧客還是對於匆忙趕路只在我們這裏停留幾十分鐘的旅客來説，我們的服務質量卻是一絲也不能差的。 現在的市場競爭越來越激烈，面對高鐵在增多，提速，服務則會成為我們最強而有力的武器，這也是領導一直在強調的問題，當然雖然一直在説服務，但我也有做得不夠好的時候，當旅客很多我工作很忙的時候，對於旅客詢問次數過多，我就會有些不耐煩，口氣就有些不那麼和善了，想想真是做得太不夠好了，我一定會在以後的工作中改掉這種不耐煩的情緒，努力做到更好，直至最好。還有我在工作中有許多時候做工作不那麼注意細節，有些馬虎，做事有時候會有些散漫，有些拖拉，以致不能在最短的時間內去完成自己手中的工作，不能充分節約時間，提高質量，這一點是特別不好的，因為如果不能按時且保質保量的完成手中的工作，那麼在旅客多的時候就不能更好的去服務旅客，所以我一定要在以後的工作中改掉這種幹活拖拉的壞習慣，用最快的速度保時，保質，保量的完成領導交給我的每一項工作，而且不管做什麼都時刻謹記 ‘一崗雙責’的要求，在工作的同時服務好旅客並看好家。 我來了的這段時間發現我們超市有許多一個月賣不了幾件的商品，比如麥麗素，約定的巧克力餅乾等等，這些商品佔據着我們的‘黃金貨架’區，我覺得我們可以每個月都從銷售記錄上看一下對於這些一個月都賣不到幾件的東西實行淘汰制，另外多和我們的旅客溝通，問問他們來到車站最需要購買的東西是什麼，什麼是刨開價格後的必需品，抓住旅客的心理，才能讓旅客更加認可我們，還有我覺得我們超市也可以每週都推出一到兩件旅客需求量比較大的商品搞個促銷活動，旅客來到超市我們就多給他們介紹推薦，即可以更好地解決旅客需求還可以讓旅客更好地認可我們並接受我們。 下半年的工作即將展開，我一定會在以後的工作中更認真更仔細的完成領導交給我的每一項工作，在工作中提高自己的責任心，真正做到;腳踏實地，不可好高騖遠，雷厲風行，不可拖泥帶水，持之以恆，不可半途而廢，標新立異，不可墨守成規，中所要求的，一個人來到一個地方，融入一份工作，與同事互幫互助，有了默契，再累的工作也是開心的，工作時能夠開開心心的真的很重要，快樂工作，開心生活，我相信只要團隊中所有人心往一塊想，勁往一處使，那絕對是無往而不勝的，我一定會在以後的工作中多多與旅客溝通，做到知己知彼，百戰百勝。一個人有什麼樣的命運其實與自己的努力是分不開的，趁着還年輕，就要盡全力去拼博，這是一生中最好的奮鬥時刻，我要在以後的工作生活中克服自己，超越自己，努力拼搏，和同事團結協作，在領導的帶領下讓我們情滿站超市的銷售額越來越高，相信我們的明天一定越來越輝煌。

客運站年度工作總結範文5

_年×月×日　清晨，星期天，__大地仍然在沉睡中，前日的一場秋雨，使得氣温驟然下降了許多。還是和往常一樣，頂着星辰來到了客運站候車大廳。陸續上崗的職工記不清多少個這樣的清晨，早早地來到她們中間，只是他們清醒地記得，幾年前的客運站，由於經營不善等諸多原因，客運站經濟陷入低谷，達到無法正常運轉的程度，拖欠上繳職工養老保險金超百萬元，已有六個月未領到工資。正是臨危受命，從_年×月，帶領全體職工努力拼搏，才取得了今天這樣的可喜成績。

上任伊始，面對客運站外債累累，舉步維艱的一堆爛攤子，堅定信念，決心用自己的一腔熱忱，用自己的實際行動，徹底改變客運站瀕臨“解體”的窘困局面。

加強組織建設，不斷提升戰鬥力和凝聚力

召開支部大會，重新選舉了一批業務能力強，羣眾威信高的黨員組成黨支部。黨支部重新組成後，趕上的第一件大事就是給職工發放工資，在一時難以籌措的情況下，主動集資×萬元，其他支委和行政班子成員看到舉動後，也紛紛主動集資，共籌措資金× 元。解決了當月職工工資發放問題。廣大職工得知情況，感動萬分。從此，黨組織在職工中的威信重新樹立起來，堅定了大家同舟共濟，搞好客運站事業的信心。

加強隊伍建設，不斷髮揮先鋒模範作用

客運站人員較多，有在職黨員×人，深知要把工作開展好，必須加強黨員和員工隊伍建設，發揮好黨員的模範帶頭作用。她多次強調：職工羣眾看黨員，黨員看我!同時，她帶領黨員認真開展帶頭學習，提高業務知識，增強服務羣眾意識和能力，黨員模範帶頭作用不斷增強，成為客內工作的主要力量。特別是近幾年在黨內開展的黨員先進性教育、深入學習實踐科學發展觀和“創先爭優”大型活動中，__市客運站企業黨組織都被確定為全市系統典型、__市(縣)級典型單位。

加強對職工思想教育，發揮企業主人翁作用

黨支部和黨員的先鋒模範作用，對廣大職工思想進行了極大的教育，使他們重新感受到了企業的生機與活力，看到了企業發展的希望。同時，也深知，職工是企業的主人，只有保證了職工的合法利益和根本保障，才能更加充分地調動職工的積極性，才能使企業實現更好，更快的發展。_年在補繳社保費用百萬元的情況下，還為四名到齡職工辦理了退休手續，保證了他們按時拿到退休工資，使退休人員感到了企業領導對他們的關愛，把黨的温暖送到職工的心中。

制定規章制度，保證企業管理有章可循

上任伊始，特別是近兩年來，組織業務人員對客運站內的各項規章制度進行了認真審查，對不適應的取消或完善，缺少的立刻制定。並把責任落實到組織，落實到人頭。幾年來共建立健全了各項規定製度×項×條，保證了站內的正常營運工作。杜絕了以往跑票，漏票和短票現象的發生。同時，在客運站內實行效益工資與任務基數相掛鈎的管理模式，極大地調動了職工的工作積極性，站內收入也迅速增強。_年僅站內收入就達到×萬元，是_年上任前的全站收入的 ×倍。

堅持科學發展觀，保證企業可持續發展

懂得企業要想在市場經濟競爭中站穩腳跟，必須堅持科學發展觀，保證企業的可持續發展。為了贏得客運市場的先機，為旅客提供舒適，便捷的服務，_年開始，多方籌措，四處爭取，在各級部門領導的大力支持下，積極爭取到改造資金×多萬元。今天，一座佔地×平方米，建築面積×.×平方米的客運大廈已經悄然矗立在__市站前廣場，投入運營後，客運站服務羣眾的質量，站運形象和營運收入將會有更大的提高。

儘管取得了很大的成績，但深知，前面的路還很長，面對的困難還很大，但職工們相信，只要有這樣的好領導，客運站一定會有光輝燦爛的明天!

客運站年度工作總結範文6

半年以來，在集團公司和分公司的正確領導下，按照《_集團消防工作要點》及《_縣社會治安綜合治理目標管理考評辦法》的要求，我公安執勤室積極推行內部目標管理，完善各項制度，順利完成上級下達的各項工作任務和縣綜治委上半年度綜治考評指標。為企業的經濟發展、社會穩定做出了積極的貢獻。現將度上半年工作總結如下：

一、領導重視

全司上下高度重視，把社會治安綜合治理髮展計劃納入年度發展計劃，做好消防工作和綜合治理工作平衡與協調發展。明確領導責任制，分公司成立了以經理為組長，副經理為副組長，成員由等同志組成的消防安全領導小組，制定工作方案，認真落實內部安全防範措施，保衞組織健全落實人防、物防、技防措施，通過主要領導有部署、有檢查、有落實，並解決消防、綜治工作中存在的問題和困難，我分公司內部達到“三無”(無刑事案件和治安案件;無內部職工違法犯罪;無因內部矛盾糾紛激化引發的羣體事件)。我分公司積極參加縣委、縣政府組織召開的會議和各項活動並貫徹落實，加強與掛點鄉鎮的聯繫，積極推進基層打防控體系建設和羣防羣治工作，取得了一定的成績，並得到_縣委、縣政府領導的肯定。

二、嚴格管理、落實責任

1.建立消防安全管理體系，落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全職責

結合本單位工作特點和實際，做好“五五”普法及內部幹部職工的法制教育，分公司經理楊志敏帶領全體幹部職工認真學習“五五”普法知識和綜合學習刊物，積極爭創安全文明單位，努力配合其他部門的工作，同時加強了機構建設，在一把手總負責的基礎上，由公安執勤室牽頭成立“綜合治理”的領導機構。為把綜治任務落到實處，有效地預防和控制各類案件和治安災害等事故的發生，積極配合安全生產檢查工作，充分做到安全隱患及時發現、及時排除。

2.建立健全消防安全管理制度

我公安執勤室嚴格按照《_集團消防安全標準化管理評分標準》逐項落實。將各項制度及時上牆;制定了符合本單位實際的消防安全制度和操作規程，確定了單位專(兼)職消防安全管理人員;成立了義務消防隊，並與分公司相關科室、所屬的修理廠、天湖酒店、出租門面經營者及所有進站客車簽定消防安全責任狀;

三、深入開展消防安全宣傳教育工作

1. 公安執勤室嚴格按照集團公司和分公司的要求，每月9、22日召開安全例會，邀請交通局、運管所、交警大隊、消防中隊相關領導參加會議，廣泛宣傳消防工作的重要性。

2.深入學習消防法律法規，特別是5月1日新消防法出台以後，充分利用宣傳欄、安全例會等各種方法解讀新、舊消防法的區別，使廣大員工及司乘人員的守法意識有所提高。

3. 認真學習有關規定。重點抓好《企業事業單位內部治安保衞條例》的學習，通過學習，強化員工及司乘人員的條令意識，牢固樹立“條令就是法”的思想觀念，促進隊伍“執行力”的提高。法紀教育以“禁黃、禁賭、禁毒、禁邪”為主要內容，把文化程度較低、法制觀念淡薄的員工及司乘人員作為重點對象，把各類常見的涉法民事和經濟糾紛作為重點內容，把全國發生的典型違法犯罪案件作為教育案例，有效預防和解決員工及司乘人員法律知識欠缺、法紀觀念淡薄等問題,切實提高員工及司乘人員自覺遵紀守法意識。

四、深入抓好安全防事故工作，堅持防範為先，突出重點健全安全防事故長效機制。

1.是狠抓安全防事故四項制度的落實，重點抓好《消防安全工作規定》和《車輛安全管理規定》的貫徹落實，層層簽訂《安全責任狀》和《進站車輛“三品”查堵工作責任狀》，嚴肅事故、案件責任追究制度和倒查制度，堅持做到“問題不整改不放過、責任人沒有處理不放過、整改措施不落實不放過、有關人員沒有受到警示教育不放過”。

2.是繼續強化“五條禁令”、“四個嚴禁”和安全防事故(案件)監管機制的貫徹落實，抓好集中教育整頓，認真開展“百日安全競賽”活動，創新“安全月”活動的內容和方法，通過教育整頓活動，確實查找出企業在管理教育和安全防事故工作方面存在的問題並狠抓整改和落實，嚴防各類事故和違法違紀案件的發生。

3.是繼續完善《道路交通預警系統》運行機制，建立定期、不定期預警制度，確保行車安全。

4是加大對執勤值班、管理教育工作的力度，建立定期通報制度，嚴肅查處存在的問題。

五、加強預防，標本兼治

在系統內部火災管理上，我們堅持以防為主、標本兼治的原則，按照上級的工作部署，強化火災隱患的源頭控制的同時，強化春運期間、兩節、兩會、清明、五一、十一等重大節事活動消防安全保衞工作。適時開展火

災隱患整治專項行動。加大防範力度，通過不斷完善《消防預案》等各項規章制度，把消防安全防範措施落到實處。同時，我們還在在普查、整改治標的基礎上，突出治本，充分利用板報、標語等有效載體，加大了消防安全宣傳教育力度，邊檢查、邊宣傳、邊教育，使全司幹部、職工的消防安全意識提高到一個新高度。集中對全司幹部職工進行消防安全教育，請當地消防部門

的消防專家為幹部講解防火安全知識，現場教大家如何使用滅火器、消防栓，使每名參加培訓的人員都具備了火災防範和處置的基本常識。

六、突出重點，嚴格檢查、消除隱患

近年以來，本着為集體和人民生命財產安全高度負責的態度，在週末、大的節假日有針對性地進行單位內部消防安全大檢查，對發現的問題及時整改落實，消除隱患。堅持每月一次對消防設施、器材檢測、保養、充裝，使消防設施、器材處在良好的待用狀態。進一步改善單位的防火條件。今年上半年來，分公司在財務室、售票房、票據室等重點部位配備新購置滅火器共8具，還投入資金更換了老化的供電線路，候車大廳安裝消防應急燈4個、疏散標誌4塊。有力的改善了候車大廳的安全環境。同時，我們還經常性地督促落實火災防範措施，實行羣防羣治，預防火災事故的發生。

七、加強演練，提升防範能力

針對分公司及天湖酒店的特點，積極開展消防演練活動。抓好廣大員工及司乘人員的消防安全常識培訓和自防自救能力的宣傳教育，根據新職工多，對消防器材的使用不了解，分公司決定組織進行消防演習，在_縣消防中隊的指導下，分別於3月19日在天湖酒店、4月4日在汽車站進行消防演習，參加人數200餘人，在演習前，先對所有人員講明我公司配有哪些消防設施，每一種消防設施的使用方法。並且講明瞭兩個能力：一個是自救能力，一個是事故初期的撲救能力，使所有參加演習的人員把握消防設施使用方法與兩個能力，並在演習現場讓職工實習一次消防設施的使用方法，使其做到“四懂四會”，即懂基本的消防法規、懂基本的防火常識、懂基本的滅火常識、懂基本的疏散逃生方法，會報警、會組織人員疏散、會熟練使用滅火器材、會撲救初期火災。由此提高企業內人員的消防安全素質，增強應變及自我防範能力，從而築實企業抗禦火災的堤壩，防火患於未然。

八、建立健全機制，搞好反警示教育活動。

為將反警示教育活動引向深入，把宣傳警示教育活動推向高潮，按照集團公司的統一工作安排，把反教育納入單位的工作目標，與綜治工作同研究、同安排、同檢查、同考核，建立健全了警示教育長效機制。宣傳崇尚科學、反知識，提高廣大人民羣眾知邪、識邪、防邪能力，提高羣眾抵制，拒絕防範意識，形成濃厚的宣傳氛圍。這些年來，桂東分公司幹部職工無一人蔘與習練“flg”和其它。

九、嚴格執行值班和信息報告制度

在“五一”、“十一”、“雙節”等重大節日的敏感期，單位領導親自代班，堅持24小時值班制度，有值班表和情況記錄，做到了敏感期實行“零報告”制度，每天“有事報事，無事報平安”，加強了信息互動，堅持了重大情況及時報告制度。

消防安全重於泰山。在今後的工作中，我們將以這次考核驗收為契機，建立健全更加完善的消防安全長效機制，認真分析工作中的薄弱環節，查清工作疏漏，繼續深入開展好系統內部和監管行業的消防安全工作，使分公司的消防安全工作再上新台階。