鄉2023一季度工作總結通用6篇

優秀的工作總結，可以幫助我們積累更多的工作經驗，優秀的工作總結是需要結合我們的工作實際，有屬於自己的思考是最重要的，下面是本站小編為您分享的鄉2023一季度工作總結通用6篇，感謝您的參閲。

鄉2023一季度工作總結篇1

一季度以來，財務科按照院務部質量建設活動計劃，緊緊圍繞“質量第一、服務第一”的工作目標，有重點地抓好財務服務保障工作，從動員部署、建章立制、整頓行風等方面入手，積極做好全科的質量建設工作，三個月以來，在院務部質量建設辦公室的領導下，在全科同志的共同努力下，財務科的質量建設工作順利展開，服務態度明顯轉變，辦事效率明顯提高。

一、基本情況

（一）認真做好動員部署工作

x月x日，全科召開了科務會，會上，張科長就如何開展好財務科質量建設活動進行了動員部署，組織大家認真學習了院首長關於質量建設年活動的講話精神和院、部通知要求，統一了全科人員的思想認識，明確了目標措施，王副科長對抓好財務科質量建設提出了具體要求和方法步驟，通過動員部署，大家充分認清了開展“質量建設年”活動的重要性和必要性。

（二）補充完善各項規章制度

為提高依法管理水平和服務質量，財務科組織制定了一系列財務管理制度，一是為嚴格票據的使用管理，制定了《票據管理制度》；二是規範財務管理行為，組織制定了財務各崗位工作職責；三是加強實物資產管理，組織制定《實物資產管理細則》；四是加強經費管理，修訂完善了《經費審批權限》和《基層財務管理辦法》。五是為整頓財務科工作作風和服務保障態度，規範服務行為，制定了《財務科服務行為規範》。

（三）大力開展行風整頓活動

為徹底解決服務不盡心、崗位不盡責、工作不盡力的飄浮作風，切實轉變財務科工作作風和服務理念，樹立財務人員良好形象，財務科開展了一系列的作風整頓。

1、狠抓思想作風整頓

認真學習了院長、政委在機關幹部點名會上的講話，仔細閲讀了院長推薦的《沒有任何藉口》這本書，寫了個人心得體會，科領導以此為契機，從自身做起，要求財務科全體幹部按照院首長的要求，提高六種意識，對工作中出現的質量不高、效果不好的問題要深挖思想根源，不斷提高個人的綜合素質；認真組織開展了保持xxx員先進行教育活動，結合財務工作特點，通過學習《會計人員職業道德規範》，對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財務人員進行了防腐倡廉教育，要求全體財務人員上交了財務安全保證書；抓住學雷鋒活動月的有利契機，在大力開展學雷鋒服務活動的基礎上，針對財務人員思想狀況，認真組織思想教育整頓，分析自身存在的問題，研究提高自身素質的方法和措施。

2、狠抓服務態度整頓

財務科把質量建設活動融入到經費管理和優質服務之中，推行了財務崗位服務卡，制定具體的承諾內容，自覺接受工休人員監督，服務滿意率達90%，窗口服務業務完成率達100%，改善了服務質量，提高了管理水平；積極開展以“為工休人員服務，樹行業新風”為主題的窗口服務活動，認真執行《財務科服務規範》，推行文明禮貌用語，轉變服務態度，規範服務行為，提高服務質量。

3、狠抓財經紀律整頓

科學編制預算，通過充分調研和論證，在細化預算支出結構的基礎上，採用零基預算，科學合理安排預算項目和經費指標，確保了預算安排與實際工作任務緊密結合，增強了預算的針對性和指導性；規範票據管理，對...

鄉2023一季度工作總結篇2

今年上半年，公司認真落實年初上級各級公司的會議精神，面對競爭日益激烈的保險形勢，採取積極有效的措施，不斷拓展保險業務領域，提高服務水平，截止到6月底，完成保費共計749萬元，其中車險600萬元 、農險136萬元 、貨運險1。5萬元、意外傷害險8萬元、健康險1。4萬元、責任險2。1萬元、家財險1781。9元。在具體工作中 ，我們採取了以下措施：

一、加強與政府等部門的協調溝通，加大政策性農險承保力度。

今年4月份縣政府召開了由各鄉鎮長參加的農業保險會議，主管縣長講了話，對小麥保險做了安排部署，經過多方努力，全縣小麥承保8。6萬多畝，同比承包面積增加50%，收取保費136多萬元，為農民提供了一定的風險保障。

二、強力攻關，確保黃金大客户的續保。

今年電力局的續保業務很不理想，由於電力局主要領導人的變更和該局上級主管部門的干預，雖然我們做了大量的工作，但沒有達到預期的效果，我們正在大力公關，爭取實現電力局的續保工作。同時，我們正在與蘇正工業園區內的單位聯繫，積極洽談，制定對應的承包方案，我們已經與河北冀衡集團有限公司藍天分公司簽訂了總保險金額為14499600元，總保險費18957。84元的財產綜合險，蘇正工業園區內的化工企業眾多，公司的企財險業務通過這次成功操作，增長了經驗，擴大了公司在工業園區的影響力，為公司擴大企財險業務打下基礎。武邑郊區的河鋼車間正在調試期間，預計下半年就能投入正常運行，公司正在積極運作，已經跟分廠經理取得聯繫，公司經理帶領技術骨幹刻苦公關，為他們提供專業細緻的保險服務，獲得他們的好感。當他們投產後，公司將進一步加大力度，爭取今年再拿下河鋼分廠的企財險大單。

三、加快理賠速度，努力提升服務水平。

理賠速度是保户最關心的問題，因此我們把這項工作當做重中之重來抓。今年，理賠分部成立，實行理賠業務更系統更專業的管理。在車險理賠方面，對20xx元以下單車損案件，做到24小時賠付，5000元以下單車損案件做到48小時賠付，再就是現場查勘時要求查勘員對保户要的手續，一次講清，避免保户多跑路，客户比較滿意。

四、規範經營，提高經濟效益。

在經營管理方面，自覺依法依規經營，嚴格執行統一法人授權經營制度，認真執行上級的各項規定；在承保方面，嚴格落實承保責任人制度，嚴格把關，把風險控制在源頭，努力做優質保單、合格保單。在理賠方面，把好查勘、定損、核損等關鍵環節的管控，對理賠人員經常性教育，不吃、拿、卡、要保户，擠壓賠案水份，努力降低賠付率，提高經濟效益。

五、優化承保服務，提高業務員服務水平

今年定期組織業務員培訓，提高了業務人員服務客户的意識。公司業務員為客户提供一條龍式的快捷便利服務，我公司業務人員積極引導客户辦理新車的繳税和領取牌照，舊車的年檢等業務，做到全程陪同，讓客户享受到舒心的承保服務。

存在的問題：上半年業務發展不平衡，車險業務增長較快，非車險業務基本都是在下降。下半年要爭取一些措施，抓好非車險的續保和新保工作，確保非車險業務的完成。

下一步的重點工作：

一是縣委、政府的車輛和電力局農用變壓器保險7月份到期，我們要和政府、電力局積極溝通，爭取將這兩筆業務拿下來。

二是下半年積極穩妥地辦理玉米和棉花保險，儘量做到不漏村不漏户，全村應保盡保，以利於開展工作。

三是衡水檢車線已在蘇正開業，我們要派駐人員，做好檢車線車輛承保工作。

總之，下半年，公司上下要齊心協力，找準不足，找準突破點，加大攻關力度，擴大承保面，加強經營管理，提高服務水平，確保全年任務的完成，為xx縣經濟的發展積極的做出貢獻。

鄉2023一季度工作總結篇3

一、整體營銷**工作

1、圍繞轄區重點工作加大宣傳力度。圍繞全面推進**振興“六大任務”，緊扣“城市質量提升年”內涵，加強對拓空間提品質、創新驅動、消費提質產業升級、安全城區工程等重點發展戰略項目的宣傳推介，解讀政策舉措，介紹進展亮點，講好**故事，全面營銷**。向媒體發出活動通知及新聞線索共150條；國家、省、市及香港重點平面媒體、電視、電台共刊發和播出**相關新聞20xx餘篇（條）;召開“改革責任制 質量標準化”新聞發佈會；組織20餘次集中採訪；配合《經濟日報》、《小康雜誌》等國家級媒體對我區珠寶產業等重點領域進行採訪報道；策劃“居民點贊!**民生實事有温度”全媒體推廣活動，利用社區全媒體平台對我區多個民生領域的有力舉措和亮眼成績開展集中宣傳推廣；推出區委七屆二次全會、區“兩會”、20xx年改革計劃、落實“城市質量提升年”工作方案等近50個專題報道，多維度深層次地展現出**牢牢把握**質量**標準的要求，向改革要未來、向創新要發展、向轉型要潛力、向改造要空間的堅定信念與步伐。

2、進一步完善新聞發言人制度。oa系統新聞發言人和新聞發言人助理通訊錄正式上線（目前全區新聞發言人共250名，新聞發言人助理共390名），向全區公佈各級新聞發言人及新聞發言人助理名單，並實施人員調整同步更新備案機制，進一步推進了我區新聞發言人制度的規範化建設，強化了各級新聞發言人的主體責任意識。

3、深化與各大媒體的合作。組織召開媒體座談會、《**社區家園報》年度座談會，部署20xx年新聞宣傳重點工作；繼續與南方日報、南方都市報等省市重點媒體合辦品牌宣傳項目，發揮營銷**、宣傳**的平台作用。

4、進一步完善輿情處置工作制度。以績效考核為抓手，完善各項機制，加強輿情應對處置，樹立區委區政府正面形象。一是完善“輿情應對能力”績效考核機制。參考市新修訂的績效考核操作規程，總結20xx年考核評估工作中出現的問題和經驗，並綜合各被考核單位反饋意見，對**區《“輿情應對能力”指標評估標準操作規程》進行修訂，現修訂工作已經完成。二是建立輿情應對處置壓力傳導機制。利用技術手段抓取社區家園網、輿情處置平台的輿情數據，形成動態輿情熱圖，直接呈現各街道的輿情事件數量、迴應及處置情況。家園網改版後，輿情熱圖及輿情應對能力排行榜將在家園網首頁顯示，讓領導及單位部門及時掌握**區及各相關單位管轄區域的輿情動態分佈狀況及應對處置情況，形成輿情處置壓力傳導機制。三是積極對接市網信辦、市府辦做好相關輿情處置工作。第一季度，市網信辦向**區通報輿情7起，市府辦通報輿情2起，涉及棚改、教育等相關問題，各相關單位均已按要求辦理並反饋。

二、城市文明創建工作

1、強化公共文明指數測評、通報和考核。完善“每月督查、每季度測評、每半年績效考核”的文明城市創建考評模式，以測促建。第一季度下發每月巡查通報共3期，通報並推動整改630餘處問題。在區政府常務會通報20xx年第四季度公共文明指數結果，並結合20xx全年測評情況分析問題，查找原因，督促整改。開展“公共文明指數”20xx年度績效考核。20xx年，在全市季度測評中，**區公共文明指數平均成績比20xx年提升了3.42分，排名穩定在全市前三（四個季度，兩次第二，兩次第三）。

2、深入開展羣眾性文明創建活動。組織開展第十四屆**關愛行動**區活動，共向組委會報送活動260餘項，活動數量位居全市前列。推薦系列愛心典型參與評選，推薦名單包括愛心人物5人、愛心企業5家、公益機構4家、年度關愛事件2件和年度推動者3名、“十佳創意項目”5項、“百佳市民滿意項目”20項。

聯合**交警大隊每週定期開展“百組千人”活動，加強交通文明勸導，專項整治行人、非機動車闖紅燈等不文明行為，並組織媒體對整改行動及成效大力宣傳；持續開展“**犀利眼”活動，發動轄區市民作為交通安全信息員舉報轄區不文明交通行為，一季度舉報200餘宗。組織**區文體志願者在比賽演出場館持續開展公共文明勸導等志願服務。

3、廣泛開展公共文明宣傳教育活動。在**社區家園報開闢“創建文明街區”專欄，報道各單位文明創建亮點、經驗做法，共刊發12篇專題報道。聯合**區綠色出行志願者協會，策劃開展“益騎**，文明你我”公共文明宣傳。啟動新入户市民文明素養綜合提升行動，舉辦了首期培訓班，加強對轄區新入户市民在公共文明禮儀、文明促進法律法規等方面的宣傳教育。

鄉2023一季度工作總結篇4

在財務部工作的時間，已經有一年多了，而新年這第一季度的工作也是即將要結束了，我也是對這一個季度的工作來做下個人的總結。

一、工作方面

在財務的工作，第一季度是一年開頭的一季，除了做好去年一些收尾的工作，同時也是需要把一整年的計劃做好，這一個季度，也是從做好這些事情然後再到日常的一個工作，去把整年的工作慢慢在日常中去做好，而在工作之中，我也是收穫很大，雖然來公司已經有一年多了，不多我也是知道依舊是要努力的時候，不能因為在公司站穩了腳跟就鬆懈下來，那樣是很容易被淘汰的，這一個季度的財務工作我也是按照要求去做，嚴謹的確保每一份賬單，每一筆數據，每一個收支情況都是正確無誤的，我也是沒有犯什麼工作上的錯誤，在考勤上面，我都是準時的到達公司來做事情，不會遲到，也是沒有早退過，做人或者做事方面都是要嚴謹，這也是一個財務必備的職業素質。

二、學習方面

除了工作，我也是繼續的學習，今年也是有計劃要考高級會計證，所以也是一直在看書，為考試做好準備，也是有一定的壓力的，不過我想經過我的努力，到時候也是有機會的，同時我也是在學習的時候，將一些所得運用到日常的工作之中去，學習的目的也本來就是為了能把工作給做的更加的好，去優化工作的方法，提升工作的一個效率，在看書之外，我也是會有一些想法和同事去探討，大家相互的溝通，其實也是一種學習，不同的思想去碰撞，能讓我更加的清楚自己在做事情以及學習中的一些問題該如何的去解決，也是能優化自己的一個工作。同時我也是參加了部門組織的一次工作經驗交流會，大家一起分享各自的經驗，各自的方法，通過這種方式，我也是有了更多的收穫。

一個季度的結束，我也是對於後續的工作有做一些計劃，一些調整，個人方面還有挺多是可以繼續的去改進的，我也是要在以後能去提高，同時我的一些好的方法我也是願意教給同事們，特別是新來的同事，我也是儘可能的去幫助他們，讓他們更快的適應我們公司的一個工作，通過教別人，其實自己也是能更好的理解，更好的去把工作給做好了。在今後的工作之中我也是要繼續努力，把財務的工作做好。

鄉2023一季度工作總結篇5

xx科為醫院新成立的科室，在院領導的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從鬆散到嚴謹，僅用半年時間便走上正軌，創造了驕人的社會效益與經濟效益。在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫務人員都團結一心的配合工作，康復科這一年來的病人滿意率持續在xx%以上，受到病人的表揚與肯定。現將2021第一季度工作總結做如下總結：

一、工作業績基本情況

平均每月住院人次xx人；

平均每月門診人次xx人；

平均每天輸液人次xx人；

平均每天肌注人次x人。

二、以病人為中心，爭創一流優質服務

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人着想。

三、規範整體護理，爭創一流管理

為了使管理更加規範化和專業化，我們堅持做到週週有計劃、月月有小結。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。

四、規範護理文件書寫，強化護理法制意識

隨着人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。

五、加強監督管理，保障護理安全

定期督促檢查醫療安全，重點加了強節前安全檢查，增強醫務人員防範意識，杜絕事故隱患。

六、加強了質量管理監控力度

按照省護理文件書寫規範，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按照標準打分。

七、提升服務質量，塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。

1、護理組首先從業務素質抓起，培養護理人員有一套過硬的業務技術，使病員放心，促醫院振興。

2、規範護理人員着裝、要求文明用語，接聽電話規範，讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。

3、繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

八、合理利用人力資源，充分量化護理工作

1、為優化各班職責，合理利用人力資源。

2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養勇於奉獻，熱愛集體的精神。

一個季度存在問題主要有以下幾個方面：

1、護理管理者的業務及管理水平需再提高，其管理創新意識欠佳。

2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來，經常是被動地去做。

3、科研工作是護理管理的薄弱項目。

4、護理人員整體工作能力還有待提升。

5、流程及問題管理工作不到位。

2021年，護理工作將借醫院評審“二乙”之風，向一個制度化、規範化、科學化的發展軌道，立足大局，紮實工作，務實創新，提高護理工作質量，提高護理管理能力，提高護理勞動效率，提高護理工作的落實力，將護理工作做好、做細、做實，努力實現護理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果，為骨科醫院的可持續發展，為等級醫院的評審達標做到理想的成績。

在未來的工作中，xx科全體員工依然會將“標準”的內容作為自身工作的準則，讓標準成為習慣，而不是讓習慣成為標準，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

鄉2023一季度工作總結篇6

在辦公室領導和同志的關懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。現就這一季度的工作情景做一個總結，現將主要情景小結如下：

為進一步做好督查督辦工作，我堅持嚴格要求自我，一是愛崗敬業捨得奉獻。在工作和日常生活中，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關係，堅持勇於奉獻、誠實敬業;二是錘鍊業務提高素質。經過這一時期的努力，自我在文字功夫上取得必須的提高;利用辦公室學習資料傳閲或為縣委辦公室校稿的同時，細心學習他人長處，發現自我的不足之處並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自我在文字材料上有所提高。

正處於攻堅階段時期，我們辦公室的工作人員更嚴格嚴格要求自我，進取向黨組織靠近，向廣大x員幹部同志學習，一要發揚吃苦耐勞精神。應對督查事務千頭萬緒、任務繁重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，進取適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。二要發揚不斷進取精神。加強學習，敢於直言，在學習各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自我具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立督查室的良好形象。三要當好助手排憂解難。對各項決策和出現的問題，能夠及時提出合理化提議和解決辦法供領導參考。四要強化職能做好服務。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。目前督查督辦室人手少，工作量大，這就更需要辦公室工作人員團結一心，加強協作。遇到各類活動和會議，我都進取配合做好各種力所能及的工作，與領導、同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把工作圓滿完成。

總之，這一季度我做了必須的工作，有了必須的收穫，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。