下半年工作計劃與總結8篇
制定工作計劃是為了更好地完成工作任務，通過工作計劃可以為員工提供職業發展路徑和機會，，本站小編今天就為您帶來了下半年工作計劃與總結8篇，相信一定會對你有所幫助。
下半年工作計劃與總結篇1
下半年，我將按照保監局下發的“十二五”規劃的各項發展要求，結合自身實際，圍繞分公司總經理室的具體要求，堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路，在轉變思維上做文章，在科學發展上使狠勁，在人才建設上動腦筋，努力完成分公司下達的年度指標，確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。
(一)不斷轉變思維觀念，增強發展信心
強化危機意識，增強發展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環境，公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰，我們將在支公司廣泛開展危機教育，進一步健全支公司內部績效考試製度，真正把業績與生存相掛勾，從而最大限度的調動工作的內在動力。強化創新意識，培樹真抓實幹的工作作風。在下半年中，我們將結合某某公司的實際情況，針對車險規模大，效益基礎差的問題，採取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發展措施來提高效益，保持支公司業務的可持續的跨越式發展。強化換位意識，全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭，在新的一年裏，我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務中，細化服務流程，明確服務內容，規範服務質量，通過我們的服務來獲得客户的認同，獲得品牌的效應，獲得市場的機會。
(二)不斷優化經營結構，實現科學發展
繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年裏，我們將根據對車險業務的統計數據，進一步執行分公司核保的管理規定，保優限劣，達到提高車均保費、減少賠付率，力爭車險業務成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客户，做好車險的續保工作，充分發揮“全城通賠”的服務優勢，力爭將續保率維持在50%以上，其中長期客户續保率維持在90%以上;車隊業務及團車業務維持在80%以上;4s店的續保業務維持在30%左右。二是要繼續以營運車輛為主，使其成為車險發展的主渠道。三是要積極開拓新的車險渠道，我們計劃在下半年將拓展2-3個車險渠道。重點拓展非車險市場。一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈，某某公司的華東電網及中電投業務，由於英大公司成立後份額的增加，使我支公司的業務受到了影響，保費規模明顯減少。20xx年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外，還要積極開拓新的非車險增長點，這對我們的經營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發展“信用險+車險”的聯動業務，積極爭取信用險的保費規模，力爭在非車險業務續保的基礎上，使非車險保費規模上個新的台階，確保保費規模比上半年上漲50%以上。大力深化人身險業務。從上半年的經營情況來分析，我們的人身險業務還沒有快速發展，但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備，力爭在下半年促進人身險業務快速發展。我們計劃運用營業車輛的承保特色，做好“車+人”保險。並以分散型的人身險業務整合成渠道發展，爭取有穩定的保費來源。
(三)不斷強化隊伍建設，夯實發展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場，掌握宏觀和微觀的政策，對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研製度，班子成員既做決策者，也做實踐者，同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發現問題解決問題的能力。根據某總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神，強化二個意識，提升三個能力”的要求，我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重，堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養，利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力，發揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線，達到一級帶着一級幹，一級幹給一級看的效果，從而促進整個支公司的良性發展。努力提升支公司人員的整體戰鬥力。把培養和引進人才作為公司發展的根本大計來抓，為公司持續健康發展提供強大動力。下半年，我們將繼續保持隊伍的持續穩定，並把新鮮血液的引進作為一種常態的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優質展業人員進行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業務培訓力度，除了參加分公司組織的各項培訓，我們還將根據分公司各業務部門的要求，有針對性的進行業務培訓，主要是政策宣導，展業技巧等方面，不斷提高全體員工對公司發展要求的理解能力和執行能力，使全體員工把公司的發展要求和自身的利益結合在一起。
(四)不斷規範法規意識，加大風險防範
用文件防範風險。繼續貫徹落實某某號文件精神。某某號文件是公司健康發展的指導性文件，我們要繼續深入學習，認真貫徹落實，堅持把合規貫穿於經營管理的全過程，做到主動合規，自覺合規，始終緊繃“合規經營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制，在展業過程中要尊重保險規律，嚴格按照總分公司的承保規定和要求，
對保險項目認真審核，保優限劣，迴避高風險項目。用細心規避失誤。繼續做好業務財務數據真實性工作。雖然在這方面我們已經做了大量的工作，數據真實性也經得起考驗，但我們不能有所鬆怠，要繼續保持下去。
下半年工作計劃與總結篇2
轉眼20xx年上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在於吸取教訓、提高自己，以至於把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，x市場完成銷售額x萬元，完成年計劃x萬元的x%，比去年同期增長x%，回款率為x%;低檔酒佔總銷售額的x%，比去年同期降低x個百分點;中檔酒佔總銷售額的x%，比去年同期增加x個百分點;高檔酒佔總銷售額的x%，比去年同期增加x個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，並結合公司的“櫃中櫃”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標籤，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃枱乾淨整齊、陳列產品多的終端粘貼了專櫃標籤，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況
上半年開發商超x家，酒店x家，終端x家。新開發的x家商超是成縣規模的x購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是x大酒店和x大酒店，其中x大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，x大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區x家，鄉鎮x家，所上產品主要集中在中低檔產品區，並大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“x酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌x個，其中煙酒門市部及餐館門頭x個，其它形式的廣告牌x個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨台帳及經銷商銷售統計表，並及時報送銷售週報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析，以便於更加準確客觀地反映市場情況，指導以後的銷售工作。
二、下半年工作打算
儘管在上半年做了大量的工作，但由於我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，儘快提高自身業務能力，做好各項工作，確保x萬元銷售任務的完成，並向x萬元奮鬥。
1、努力學習，提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，並慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，並及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者羣體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心裏感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。
最後希望公司領導在本人以後的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
上半年結束了，現對上半年工作總結如下。
一、上半年的工作總結
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標，跟自身業務能力有莫大的關係。下半年將加強自身各方面知識的學習，整理工作的套路，總結以前的各種經驗並分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細節沒有把握好，導致很多工作都做了無用功。爭取以後把每個細節落到實處，不好高騖遠，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。
3、在工作過程當中沒有把工作當着是自己的一份事業來經營，導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態，理好思路，按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態去面對工作，去迎接接下來的挑戰。
4、隨着工作時間的推移我學到了很多的東西，也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的關係建立還不到位。多瞭解行業相關的一些信息，瞭解市場的動向，競品的相關信息，以及人與人怎麼處理關係的方法。
二、下半年的工作計劃與安排
1、第三季度：主要是做好市場網點的開發以及現有商場銷售的推動，為讓其能夠持續的銷售打好基礎。
(1)、加強鄉鎮市場的開發力度，增加跑市場的時間，儘量少待在公司，提升市場開發的成功率。
(2)、xx、xx前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式。就是xx前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認識我們，認同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、xx、xx應做好相應的服務(售前、中、後)與聯繫，保持高密度的聯繫與溝通。並把感情進一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關係。
(4)、在x月初就定好中秋與國慶(中秋為x月x號與國慶很近)的活動方案。所有現有商家做一次統一的活動，達到整個市場一盤棋，以點帶面的效果，藉機宣傳我們的品牌以及產品。
2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之x的銷量。並做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。
(1)、藉助我們現有商場在當地的影響力與號召力，加大對其周邊地區以及鄉鎮市場的輻射。達到以點帶面，面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個地區的銷售情況，針對不同的情況作出相應的調整方案，為旺季的銷售打好基礎，達到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務，加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。
(4)、各種相關流程的完善，建立公司與商場良好的進銷通路。
3、緊跟公司的發展戰略步伐，以公司目標為最終工作目標。並加強自身業務能力的提升，以期跟上公司的發展所需。
4、積極開動思想，創造性思維把工作的每一個細節每一環節都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。並和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現自我價值。
下半年工作計劃與總結篇3
時間飛逝，歲月如梭。隨着期末腳步的臨近，社團部本學期的工作也接近了尾聲，在學工處和校團委的正確領導下，我們社團部各成員團結努力，積極進取、鋭意開拓，使社團部工作取得了驕人的成績，得到了我校領導及廣大師生和同學們的認可。同時社團部的工作也在不斷創新中前進，一系列活動開展得有聲有色，每次活動後，自我檢討、總結，力求自己在下次的工作任務會考慮的更細緻，想法更全面，與各部門的同事一起，努力使社團部的工作再上一個新台階。現將今學期主要工作總結如下：
一、第四屆“魅力女生”系列活動
“三·七”女生節系列活動是我們本學期的第一個大型活動，籌備的時間比較長，學生會的每個成員都很重視這個活動。本次女生節開展了以下幾個活動：
1、女生節開幕式；
2、趣味運動會；
3、光榮院之旅；
4、魅力女生演講比賽；
5、女生節閉幕晚會。
從趣味運動會到為魅力女生投票環節，我們一步一個腳印，認真負責地完成我們的工作任務。魅力女生投票環節對我們來説工作還是比較辛苦的，我們校學生會的全體成員輪流擺攤，同學們以買花的形式對選手進行投票。閉幕晚會相對來説辦得還是很成功的，現場氣氛非常活躍。
“三·七”女生節系列活動的展開，給廣大女生提供了一個自我展示的平台，使更多的女生藉此展示當代女大學生的青春與魅力。使更多的女生樹立了自信、自尊、自愛的心理價值觀。
在我們的積極配合與努力下，“三·七”女生節系列活動圓滿落下帷幕，但在成功的背後也存在許多不足之處：
1、部分工作人員沒有積極融入到活動中去；
2、現場的秩序維護人員沒有做到位，存在扎堆現象；
3、晚會前期準備不足，節目銜接出現問題。
二、第六屆“春之聲”社團文化節
四月份，陽光明媚，伴隨着春天的到來，社團文化節活動也在有條不紊的進行着。我們學校的富有特色的36個社團，在期間開展的活動也是有聲有色，每個社團都開展了很多有意義的活動，充分的體現了各個社團存在的價值與意義。作為社團的協管部門，我們社團部積極引導、團結協作，也充分體現出了部門的作用與存在的意義。
社團文化節期間，校團委協同各社團進行了展板評比，36個社團給同學們展現出了36塊精美的社團文化展板，還有各社團獨立開展的一系列活動，例如：數碼影像協會與旅遊地理協會共同舉辦的“數碼攝影”大賽；風華部落社會實踐社團舉辦的模擬招聘大賽；cad/cam協會的cad 繪圖大賽；剪紙協會開展的剪紙義賣活動，還有同學們非常感興趣的ps大賽……這些活動的開展，豐富了同學們的課餘文化生活，也加強了校園的文化建設。
活動中，也存在着很多不足之處：
1、少部分社團時間觀念不強。開幕式當天存在遲到現象，少數社團沒有及時到達開幕式現場，迫使活動進行的不夠完美；
2、展板評比活動前期策劃不夠完善，中途出現許多意外的小插曲，致使計劃有些改變；
3、這次社團文化節各社團用到的物品比較多，社團部在物品借出和歸還的登記上比較混亂，導致物品的流動混亂。爭取在以後的物品借還登記工作上，做到專人負責，責任到人，便於管理。
三、第十三屆“瀾湖杯”辯論賽
這個活動是我們本學期大型的特色活動之一。在其他活動進行的同時，我們也在緊張的籌備着辯論賽的活動。辯論賽的辯題是很重要的，我們很早就在積極地籌集着辯題，將收集到的辯題再逐一的進行篩選。可以這麼説，辯題的精彩與否，就決定着辯論賽的精彩與否。所以我們在辯題上費了不少精力。
辯論賽賽場秩序的維護是很重要的，第一場比賽由於安排維護秩序的人員不夠充足，在辯論到精彩處時，觀眾的情緒過於高漲，導致賽場秩序有點失控，對辯手及賽事造成了一定的影響。不過我們吸取教訓，在接下來的賽事中彌補了前期的不足，經過學生會全體成員的共同努力，辯論賽圓滿地落下了帷幕。
四、“籃球嘉年華”——籃球爭霸賽
籃球賽對於我們來説是一大挑戰，因為我們學生會體育部的成員有限，其他對於籃球精通的人並不多，在賽事的策劃安排及規則制定上存在一定困難。
籃球賽的前期宣傳是很重要的，為了讓更多的同學能夠了解、並積極地加入到活動當中過去，我們學生會全體成員利用晚自習時間走進每一間教室，宣傳籃球賽的相關事宜及發放報名表，隨後幾天又走進各個寢室，收取報名表。經過幾天的努力，報名表的收取情況還算可觀，參賽的人員及隊伍還是蠻多的。
在這次籃球賽當中我們發現了許多做得好的地方，值得我們在今後的活動中繼續發揚下去：
1、大部分成員的工作熱情都很高，能夠提前到達賽場並將賽場佈置得井然有序；
2、活動當中的具體工作安排到人。責任到人制，讓每一個人都有事可做，大大地提高了工作效率；
3、儘管比賽期間天氣比較炎熱，但絲毫沒有阻擋我們的工作積極性；
4、活動期間，大家都能夠積極地融入到活動當中去。
這次籃球賽唯一不足的就是比賽現場觀眾不是很多，可能是由於天氣比較炎熱的原因吧。但總體來説這“籃球嘉年華”還是很精彩的。尤其是大家不怕吃苦、盡心工作的熱情，是值得我們在接下來的活動中繼續發揚的！
這半年來我們社團部的工作成績是可喜的，從社團招新到協助各部門組織其他的各個活動，我們部門的表現總體來説還是可以的。我們不怕累，不怕苦，從搬桌椅打掃清潔等一些小事做起，充分發揮團隊合作精神，相互照顧、相互體貼，努力的把每個活動每件小事做到最好。這份輝煌與成就是所有社團部成員心血和智慧的結晶。因為只有對社團活動的發展不斷進行總結和思考，我們才能不斷進步，社團部才能不斷髮展，社團部事業的明天才會更加輝煌壯麗！在全體成員的努力下，相信下學期我們的工作會更加出色！
下半年工作計劃
“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”。經過一年的工作，我們都長進了不少。新的學期馬上到來，我們對新學期的工作計劃如下：
一、迎新·納新
在新學期的迎新工作上，我們要統籌規劃，合理安排，使各個部門各施其職，各盡其能，同時又能靈活處事，力求本年迎新工作平穩發展。讓家長們放心、老師同學們滿意，讓新生加快融入大家庭的步伐，共同創建和諧校園
軍訓結束後，我們將招聘新干事，為校學生會注入新的血液、為各項工作的開展增添新的活力。在納新方面，我們堅持“既不打擊同學積極性，也要確保幹事質量”的原則，從嚴把關，選拔出一批高素質、高能力、具有創新思想的幹事，為校學生會以後的工作增光添彩。
二、社團聯合招聘大會
鄂州職業大學學生會自成立以來，秉承“全心全意為全校師生服務”的宗旨，在全校範圍內，開展了一系列校園文化娛樂活動。社團，作為最佳的活躍校園文化生活的一個重要組織，也為在校的大學生所關注。新的學期又在期待中來臨，我們社團部將迎來新的任務。為了服務同學、豐富校園文化生活、共創和諧美麗校園，為了給各社團注入新的血液，也為了給我們新生提供一個全方位發展以及提高和充實自我，展示個人才華的平台，同時還為了增強校園文化的氛圍，我們社團部將組織並承辦社團招新大會。這次招聘大會將聯合全校36個社團進行招新活動。做為社團部的一員，我們要積極的協助、配合各個社團開展此次活動，秉承“為全校學生服務”的宗旨，盡職盡責地做好自身工作，為社團的發展奉獻自己的一份力量，讓我們學生社團白花齊放的日子早日到來！
三、新干事的思想教育大會
剛剛納入學生會的成員是組織的新鮮血液。加強新干事的思想道德修養建設是非常必要的。通過大會，使新成員對組織有一個深刻的認識，瞭解組織的工作，讓新成員擺正心態，給自己有一個準確的定位。讓學生會新成員本着：自我服務、自我管理、自我教育為宗旨，加強自我管理、鍛鍊自身、為全體同學服務為目的，以“全心全意為全校師生服務”為目標，發揮學生會的橋樑作用，參與學校的建設發展，努力開創學生會工作的新局面。
四、校園“十佳歌手”大賽
校園“十佳歌手”大賽充滿激情與活力，豐富同學們的課餘生活，讓大學生活變得多姿多彩，還加強了校園的文化藝術建設，給大學生一個展現自我的舞台，讓選手大膽地表現自己，充分的發掘自身潛力，讓選手樹立人生價值觀。這次校園“十佳歌手”大賽是與另外兩所大學聯合舉辦的，是一次難得的大型文藝活動，所以我們將懷着飽滿的熱情與動力投入到這次活動的工作當中，積極地配合其他部門，努力將這次活動辦好。
五、校園清理“牛皮癬”活動
為了保持校園的環境衞生、給廣大學子提供舒適的學習環境，我們將精細分工，調動每一位成員，走向校園的每一個角落，清除校園“牛皮癬”。在為同學提供一個衞生舒適的學習、生活環境的同時，也體現團隊精神、鍛鍊了我們的辦事能力，增強團隊凝聚力。
六、“一二·九”愛國運動
十二月九日是一個紅色的日子，“愛國”是活動的主題，我們需開展一系列活動，講將愛國主義精神發揚下去，將“一二·九”精神傳承下去、經久不衰。去年開展的萬人簽名和國歌合唱是個很好的主意，今年我們需在此基礎上開展更多的更有意義的活動，讓更多的學生銘記“一二·九”
以上是社團部對20xx年下半年的工作計劃，尚不完善，有待修改和補充。我相信在我們的努力下，社團部的工作、乃至學生會所有工作將會創造一個新的佳績！
下半年工作計劃與總結篇4
20xx年上半年已經過去，保潔綠化部全體人員在公司各級領導的正確指導及精心組織下，以飽滿的熱情、奉獻創新的精神，取得了階段性的成績。面對過去的半年，總結工作實踐過程中我們所做出的改變，同時也要總結現有工作中出現的新問題，不斷改進工作方法，管理理論及實踐水平，同時計劃下半年工作內容，並請領導指正和審核：
一、工作基本概況
1、加深理解，提高服務意識。實行了每月召開月例會及培訓學習，通過例會讓員工及時瞭解公司動態及工作中的優缺點，並及時做改正不足的地方，通過學習使大家更深入的理解何為服務、如何做好服務及日常工作。通過學習讓大家有了團隊的意識，在保潔緊急缺編的情況下，服從安排將工作兼顧，讓保潔質量未受影響。
2、落實董事長提出的學習年，提前安排好每月的培訓計劃，其學習過的內容為企業文化、公司規章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差，採取一對一的講解，讓員工從心裏理解並能學以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作，實行責任到個人，制定周工作計劃，落實到位。將綠化員以前的隨意性休息，改成了週六、週日錯天休息制，確保了區域內無缺崗現象，每天對小區的保潔質量進行督促，實行了日檢查制，對發現的問題及時整改，以確保小區的環境衞生質量;每個衞生日對小區各衞生死角、車庫進行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執行當中，對小區所管轄範圍內的衞生設施進行了統籌管理，具體工作如下：
半年來，保潔沖洗小區主幹道路面、架空層、廣場、車庫等各x次，清洗水池x次，未交房空房衞生大掃除x套，清刷小區周邊紅磚x次，清洗、拋光電梯不鏽鋼門共x扇。
在確保小區工作質量的前提下，上半年家政特約服務出工x人次，共計服務時間為x小時，服務費用總計為x元，為部分保潔綠化員增添了適當的收入。
小區綠化日常工作因綠化工不穩定上半年經常出現缺編，導致小區綠化出現苗木茂盛、雜草重生等現象，養護工作做不到位。為了讓小區環境美觀不受影響，上半年聘請外小工對小區綠化地的雜草進行清除，共計用工時為x個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥，根據氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作，保證區內的綠化養護質量。
5、完善了綠化考核管理制度，結合實際情況，合併了保潔綠化部組織架構;
二、存在的問題
半年來，我部門在相續完成各項工作的過程中，同時也暴露出一些不足之處：
1、保潔綠化人員服務意識、團隊意識有待提高;專業化知識遠遠不夠;
2、質量管理落實不到位，檢查發現的問題，糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全，執行不力。
4.物業管理人員水平與專業管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計劃
下半年我部結合目前的實際工作情況，着重在以下幾個方面進行改進：
1、所有員工加強學習，提高專業水平和業務技能;
2、落實好保潔綠化員片區劃分責任制，做到人員精減、工作質量要提高;
3、加強保潔綠化工作的細節管理，主抓細節問題上的保潔綠化作業問題，落實好考核工作機制，對於保潔綠化員每天所清掃、修剪區域進行多次的檢查，從組長到主管，從主管到區域管家分為三級制檢、抽查工作，同時為保潔綠化員每天設立較為準確的時間節點，並按時完成工作;人員管理上實行人性化管理，爭取增加保潔綠化員的業餘生活，不斷提高員工的積極性;
4、我們將深化改革保潔綠化服務的標準及規範，不斷創新，保潔逐步地將垃圾分類處理，衞生間、大廳、樓道等作業温馨提示牌落實到位;綠化殺蟲將使用3米長杆噴管，取代以前爬樓梯不安全的噴灑，啟用塑料條繩打草刀頭，以後將不再請大量人力拔草，為公司節約一定的人員成本;創造更為專業化的保潔綠化服務體系;
5、進一步完善各項管理規章制度，特別是獎懲制度;並進一步合併為《保潔綠化管理制度》;
6、把安全工作和節約工作作為日常工作的重點來抓，通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內容中;
我們知道，雖然在上半年我們取得了不少的成績，但我們深刻的認識到我們的不足，專業性不強。但我們也明白，這也是我們奮鬥的起點，在下半年裏，我們將通過吸取教訓，總結經驗，借鑑學習的方法，不斷創新，充分發揮員工的主觀能動作用，為小區提供專業化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務，將保潔綠化部門的管理工作及培訓工作落實到位，深化改革保潔綠化服務的制度及規範，努力為申浦打造一流的保潔綠化服務團隊。
下半年工作計劃與總結篇5
上半年工作結束了，現對上半年工作總結如下。
一、上半年的工作總結
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標，跟自身業務能力有莫大的關係。下半年將加強自身各方面知識的學習，整理工作的套路，總結以前的各種經驗並分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細節沒有把握好，導致很多工作都做了無用功。爭取以後把每個細節落到實處，不好高騖遠，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。
3、在工作過程當中沒有把工作當着是自己的一份事業來經營，導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態，理好思路，按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態去面對工作，去迎接接下來的挑戰。
4、隨着工作時間的推移我學到了很多的東西，也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的關係建立還不到位。多瞭解行業相關的一些信息，瞭解市場的動向，競品的相關信息，以及人與人怎麼處理關係的方法。
二、下半年的工作計劃與安排
1、第三季度：主要是做好市場網點的開發以及現有商場銷售的推動，為讓其能夠持續的銷售打好基礎。
(1)、加強鄉鎮市場的開發力度，增加跑市場的時間，儘量少待在公司，提升市場開發的成功率。
(2)、xx、xx前期以我們帶動銷售為主，就以擺展做活動的形式。就是xx前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認識我們，認同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、xx、xx應做好相應的服務(售前、中、後)與聯繫，保持高密度的聯繫與溝通。並把感情進一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關係。
(4)、在x月初就定好xx與xx的活動方案。所有現有商家做一次統一的活動，達到整個市場一盤棋，以點帶面的效果，藉機宣傳我們的品牌以及產品。
2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之x的銷量。並做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。
(1)、藉助我們現有商場在當地的影響力與號召力，加大對其周邊地區以及鄉鎮市場的輻射。達到以點帶面，面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個地區的銷售情況，針對不同的情況作出相應的調整方案，為旺季的銷售打好基礎，達到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務，加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。
(4)、各種相關流程的完善，建立公司與商場良好的進銷通路。
3、緊跟公司的發展戰略步伐，以公司目標為最終工作目標。並加強自身業務能力的提升，以期跟上公司的發展所需。
4、積極開動思想，創造性思維把工作的每一個細節每一環節都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。並和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現自我價值。
轉眼20xx年上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在於吸取教訓、提高自己，以至於把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額x萬元，完成年計劃x萬元的x%，比去年同期增長x%，回款率為100%;低檔酒佔總銷售額的x%，比去年同期降低x個百分點;中檔酒佔總銷售額的x%，比去年同期增加x個百分點;高檔酒佔總銷售額的x%，比去年同期增加x個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，並結合公司的“櫃中櫃”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標籤，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃枱乾淨整齊、陳列產品多的終端粘貼了專櫃標籤，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況
上半年開發商超x家，酒店x家，終端x家。新開發的x家商超是成縣規模的xx購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區x家，鄉鎮x家，所上產品主要集中在中低檔產品區，並大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌x個，其中煙酒門市部及餐館門頭x個，其它形式的廣告牌x個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨台帳及經銷商銷售統計表，並及時報送銷售週報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析，以便於更加準確客觀地反映市場情況，指導以後的銷售工作。
二、下半年工作打算
儘管在上半年做了大量的工作，但由於我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，儘快提高自身業務能力，做好各項工作，確保x萬元銷售任務的完成，並向x萬元奮鬥。
1、努力學習，提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，並慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，並及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者羣體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心裏感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。
最後希望公司領導在本人以後的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
半年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對上半年的工作進行簡要的總結。
我是今年x月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之後我通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，逐漸取得客户的信任。所以經過努力，也取得了幾個成功的客户資源，一些優質客户也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。
一、部門工作總結
在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料《xxxxxxx》，為各媒體廣告出謀劃策，提出"萬事無憂德行天下"的核心語句，使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客户所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料x千餘條，寄出公司宣傳資料x千餘封，不畏嚴寒，在税務大廳，高新區各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在
1)銷售工作最基本的客户訪問量太少。銷售部是今年x月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客户訪問記錄有x個，加上沒有記錄的概括為x個，一個月的時間，總體計算x個銷售人員一天拜訪的客户量x個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
市場分析
現在xx消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如髮卡資金的監管，xx省境外商户的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客户資源，都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平台，加以鋪天蓋地的宣傳態勢，以及員工鍥而不捨的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場佔有率已成定局，打造xx省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
二、20xx年下半年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標x萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今後，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見而後開展工作。今後，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己臵於公司組織和客户的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
下半年工作計劃與總結篇6
上半年我們國小組主要圍繞踐行課程標準，改進教研方法，立足服務職能，提升教學質量開展工作。主要做了這樣幾件事：
一、開展新課標、新思維、新課堂教學研討活動
為引導老師認真研讀20xx修訂版課標，踐行課標精神，我們於20xx年9月——20xx年3月對國小所有學科的課程標準進行了學習研討活動，這次的學習研討活動一改專家的講座的單一形式，而是採取課堂教學與課例點評及專家講座起來、全員互動結合起來，收到較好的效果。
二、開展校、鎮、縣、市三級荷韻杯教學競賽活動
為推動廣大一線教師在教學中踐行課程標準，強化課標意識，真正用課標引領教學，我們於今年三至五月份在全縣範圍開展語數英學科荷韻杯教學競賽活動。本次競賽分四個層級，從學校開始賽起，再到鎮級，最後選出最優秀的選手參加縣級競賽，縣競賽一等獎第一名選手參加市優質課競賽。通過層層選拔，今年全縣共有60名選手參加了縣競賽。我們在此基礎上，推行出4名教師參加市競賽。
三、改進教研方法，開展同類學校現場幫扶活動
隨着省市縣質量監測體系的進一步完善，國小質量監測已成為一項常規工作。有監測就會有比較。針對在監測中質量位於全縣後位的學校，如何幫助他們提升是本學期我們的一項重點工作。原先我們對質量薄弱學校也進行幫扶，但收效不大。這學期，我們借鑑質量發達地區的先進做法，採取同類學校現場幫扶的做法，即選取兩所同類學校（同是中心國小或同時村級學校），在這兩所學校中，隨機選擇同一年級，同一學科，由兩所學校的任教教師現場上課，聽課者作現場分析，從現場，從課堂來分析質量薄弱或質量優質的主要原因。因為是同類學校，因為同是一線教師，老師們對這樣新穎的研究方法很是感興趣，對比對的結果心服口服，也願意進行改進。
本學期，我們先後進行了小官莊黃塍小官莊魯垛白田望直港現場幫扶。
此外，為規範教學流程，我們還對西安豐中心國小、葉挺橋國小進行備課、聽課、上課、作業、課外閲讀、教學管理等為主要內容的教學視導活動，這些活動客觀上推動了學校規範發展。
四、開展月度教材疏通活動
從調研中我們發現，許多中老年老師對教材這一關就沒有過，所以課堂上教什麼心中無底，怎麼教就更不會去思考。雖然我們有三天的時期培訓，對老師進行教材的培訓，但僅有這三天的培訓是不夠的，要結合教學定期對老師進行教材培訓活動。為此，本學期，我們對全縣三至六年級語數英學科進行月度教材梳理，每個月的10號前，組織骨幹老師對全縣三至六年級語數英學科的備課組長進行本月教材梳理。本學期共進行了12次240人次的縣級培訓。備課組長在參加縣級，回去後對本鄉鎮的老師進行二次培訓。月度教材梳理後，老師們對教什麼和怎麼教有了一個起碼的瞭解，在教學中就能做到心中有數。
五、開展月度知識點過關活動
質量監測表明，學生相應的點並未得到落實，如監測中學生普遍的計算錯誤，學生普遍的書寫馬虎等，這些本應在相應年段得到落實的知識點並未得到落實。為此，我們根據監測的情況開展月度知識點過關。每月的月底將月度過關的方案或試卷下發到鄉鎮，由國小組織本鄉鎮進行實施。可以這樣説，以語文學科為例，本學期全縣所有的國小生均經歷了課文朗讀（背誦）、字詞書寫（含默寫）、作文過關等三項技能訓練。這樣的`強基訓練，對學生素養的形成有較大的作用。今年質量監測，全縣國小生的書寫就有了明顯的進步。
六、積極推進閲讀工程，全縣超前開展每週一詩誦讀活動
新課標倡導開展課外閲讀，縣每天閲讀一小時亦倡導有效開展閲讀活動，為有效落實課標要求和縣精神，在經典閲讀和國學誦讀的基礎上，我們今年開學第一週就在實小開展每週一詩推薦活動，我們以實小為基地，將一至六年級每週誦讀的二十首詩進行一一挑選，形成紙質材料，並總結實小開展晨誦的經驗，對每週一詩誦讀的篇目，思想彙報專題誦讀的形式、誦讀的時間進行了明確的要求。今年六月，我們收到市閲讀工程推進材料，材料上要求開展每週一詩的讀誦，顯然，我們這一工作已遠遠走在了市前面。
七、開展有效的質量監測
根據質量指導委員會的要求，今年六月，對全縣三綜五英、六語、六數進行了質量監測。教研室承擔的是試卷的編制、印刷、試卷的批閲、成績的統計與分析。今年這項工作，已順利完成，未聽到任何不良反響。
此外，我們還對全縣其他年級的期末監測提供監測樣卷，試卷質量較好，很好地體現課標精神，精心的服務得到廣大師生的肯定。
下半年主要工作及舉措
一、聚焦課堂，提高教師課堂實施水平。
1、構建月度知識點梳理制度。
2、構建常態的教學競賽機制。
3、進一步完善體現基礎性、主體性、實效性的有效課堂評估標準，組織好新一輪有效課堂達標驗收活動，以評估促落實。
二、關注學生，強化習慣與方法，開展月主題達標活動
1、關注學生的習慣養成與方法指導
2、開展主題達標
3、強化學困生幫扶
三、利用城區學校的優質資源，加大示範引領的力度
四、加強師資培訓，優化隊伍建設
五、定期或不定期開展質量監測，幫助學校有效調控
1、構建畢業年級目標達成考核機制
2、構建非畢業年級隨機監測機制
3、構建全面質量考核機制
下半年工作計劃與總結篇7
售後服務的優劣直接關係到公司形象和根本利益，也間接到銷售業績。上半年的工作較以往有很大的起色，但也存在不足，先將售後的部分總結一下。
一、做好本職工作，樹立全局意識
不管做什麼工作樹立全局意識是首要的。樹立全局意識就是樹立企業形象，使客户對工作的滿意度話。
二、善於溝通交流
現場技術服務人員，不僅要有較強的技術知識，還要有較強的溝通能力。一種產品很多時候是因為使用操作不當才出現的問題，而往往不是如客户反應的質量問題，所以這個時候就要我們找出問題所在，和客户進行交流，規範操作，從而解除對產品的不信任，和對企業形象的影響。做到對客户滿意的公司形象。
三、經與專業技術，勤於現場考察
隨着電子行業的不斷髮展，競爭不段強化，如何讓做好售後也是加強公司競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要現場勤於觀測，獨立思考，多與同事交流，努力提高自己的水平。
四、技術知識水平和實踐工作熟練
在過去的工作中得到了一些體會，工作時候心態很重要。投入工作要有激情，要平易近人，積極的思想和平和的心態，非常重要有利於促進工作進步。
下半年工作計劃與總結篇8
首先感激領導對我的偏愛，讓我有機會在公司試用。我來到公司正好半年，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，十分必要和及時，現將半年的工作彙報如下：
一、半年中工作資料
1.醫院標誌設計。我主要負責醫院的vi設計，主要是標誌設計。
2.加強設計軟件的應用本事。主要是學習熟練掌握設計軟件，加強的審美本事，同時也製作了一部分新的標誌設計方案。
3.輔助同事完成部門的其他一些業務。我們這個平面設計部門是新近才重新拾起的，很多事情都要從頭開始，大家都在查資料，跑業務，我負責駐守辦公室和輔助並進取配合同事完成部門的其他一些業務。
同時我覺得自我應當利用休息時間跑業務，一則能夠提高公司知名度，二則挑戰自我，培養自我的社交本事。在公司內時刻謹記公司的規章制度，按時出勤，不做違反工作規定及有違公司形象的事。
二、半年有哪些成長，哪些還需改善
回顧參加來工作的情景，對照職責，認為自我還是稱職的，但也存在着諸多不足：
首先，在色彩把握上有待提高;
其次，設計的綜合應用本事距公司要求還相差甚遠;
第三，在業務範圍上還有待於突破;
第四，自我在綜合素質上，與人相處上本事上有所欠缺。
在下半年的工作中，我要培養自我的色彩感知本事，多學多看成功的設計作品，增強自我的設計審美本事和軟件運用本事;我要虛心向其他同行和同事學習業務方面的經驗，借鑑好的工作方法;同時在業餘時間努力學習更多的知識，擴大獵取知識的範圍，不斷提高自身的業務素質和業務水平，使自我的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強職責意識，提高完成工作的標準。
值得欣喜的是，在工作過程中，我也發現了自我的一些優點：比如進取聽取領導和同事的意見，對自我的工作和學習加以改善，我喜愛文學，文字表達本事強，這在設計中也必不可少，我擅長手繪，踏實好學。
總之，在公司半年的學習和工作中，我發現自我有很大收穫。如有幸能成為公司的一員，我將為作好工作進取向同事學習，向領導請教，改善自我在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自我的本職工作，一向堅持着良好的心態，所謂“花繁柳密處能站定才是腳跟，山窮水盡時能堅韌方為好漢”，僅有堅持這樣的心態，才能更好的為客户服務，讓公司滿意。期望公司給我一個展示的平台，我將努力成長和學習，還公司一片精彩!
作為一名設計師，平時要多對自己的工作總結，不斷提高自己的工作能力。此外工作期間還要多學習，學會新的知識。下面是由工作總結之家小編為大家整理的“平面設計師上半年工作總結”，僅供參考，歡迎大家閲讀。
一個公司的強大在於團隊的力量，一個團隊的力量在於個人的自身修養和在工作中的不斷總結。下面我針對這半年的工作簡單的做了一下總結。
一、我對設計行業的看法
我個人非常熱愛平面設計這個行業，在21世紀這個信息的時代，隨着科技的不斷髮展，數碼產品和互聯網的迅速普及，平面設計專業人員的社會需求量越來越多，發展前景非常樂觀。平面設計在社會上用途很廣，專業覆蓋面很大，涉及領域較為廣泛：只要有市場，就需要廣告宣傳，就需要廣告設計師;只要有讀者，就需要報刊、雜誌、書籍，就需要美術編輯;只要有交通，就需要户外交通，就需要户外廣告宣傳、路牌、站牌，尤其是更多的地下站台和廣告需要更多的廣告公司和從業人員;數碼藝術也進入了平民百姓家庭，這使得靠平面藝術處理的市場迅速擴大。由此可見，廣告業、建築裝飾業、影視業、印刷製版業對人才的需求十分旺盛。
目前，平面設計行業的市場競爭雖然不小，但收益同樣不少。平面設計行業的發展動態可以分為低中高三個層面來分別分析：
1、低層的設計業遍佈於印刷廠、寫真公司、影印社和小工作室。
此類設計的目的在於完成製成品，如宣傳資料、外景橫幅、商品vi等。員工處於自己學習，然後馬上付諸屬於的範疇。此類設計產業遍佈於我國的個大小城市。處於一個起步的初級階段。
2、中層的設計是專門的設計公司、廣告公司、大型企業的廣告部、書籍出版社等，此類設計具有一定的檔次，員工都經過專門的培訓，有自己的藝術創作的能力。
作品可以滿足大部分的需求，滿足商業宣傳的需要。與低層的公司相比，這類的公司最明顯的特點是：有固定的客户羣，有穩定而成熟的員工班子。
3、高層設計目前不多，為具有專業設計資質的企業所有，有其獨到的設計理念，發表的作品事先具備足夠的社會調查，分析和評估。
作品有其和認知度。對於員工，企業有專門的培訓，以求其在行業中處於領先的地位。此類企業以外資較多。
從行業發展趨勢分析，可見報紙、雜誌、出版等大眾傳播媒體，廣告公司等相關行業，從事平面設計工作技術層次不同，人才需求量也較大。時下平面設計學習進入的比較快，應用面也比較廣，相應的人才供給和需求相對也比較旺。
由此可見，平面設計行業，市場需求旺，服務領域廣泛，已經形成了新的消費熱點和新的經濟增長點。同時設計是藝術的龍頭和靈魂，其風格、品位決定於設計。然而現在平面設計的人員，經過專業訓練的科班出身人員並不多，國內各高等學校開設類似的專業起步較晚，平面設計人才的培育遠不能滿足市場的需求。故此，平面設計這一行業是機遇也是挑戰，這就必然需要培養大量優秀的平面設計師，來服務於平面設計行業，滿足市場需求。
二、自己在設計中存在的問題和提高方案
對於這個熱門行業，我知道光有一腔熱血還不行，正真需要的是精通的操作軟件和獨特的設計構思。我知道自己對於這個差距還有很多，但我會從一點一滴做起，積累經驗。在這裏我對個人在設計中出現的問題做了一個小結。
1、細節決定成敗，在設計過程中一個數字就可能成為你設計中的敗筆，所以在設計過程中一定要細心。
2、手繪功底差，因為在學校對手繪這方面接觸的不是很多，因次在很多時候我想的到但畫不出來，在這個缺點上我會多看一些手繪畫冊，平常多實際操作。
3、構思感不夠強，因為經驗不夠豐富，閲歷不夠深導致了現在的局部思想。
在今後的設計過程中我會多看一些平面設計的書籍和看一些大師的作品，來提高自己的審美能力。從前輩那裏學習、研究，敢去挑戰別人不敢做的事，有對比才有創新嗎。
4、瞭解色彩搭配，平常多看作品和這方面的書籍，看別人是怎麼搭配的，相信只要用心，肯定能做好的。
5、多實踐，首先我先把操作軟件操作熟練。
利用下班時間和平常的休息時間抽出幾個小時來練習我的操作能力。
6、多觀察，平常多觀察生活中的任何事物，設計來源於生活嗎。
7、心態要放好，我覺得前面的幾點都是襯托，最重要的就是心態，如果心態沒有放好即使再有才華，也不見的能成功。
所以心態決定一切。
自從加入到我們的隊伍，確實讓我學到很多東西，我會好好珍惜現在的學習機會的。我對公司每天的培訓非常滿意，我希望咱們公司繼續發揚我們的這種優勢，
但有一點我想給咱們公司提一下小建議：就是每天下晚下班時間，我知道咱們採取的是自由式，但是我想讓咱們公司統一一下，最好每個人都按時下班，但特殊情況除外，這樣我們每個人才會有精神做事情。但是我覺得留下一個小時學習也是很好的，所以這只是我個人的想法。
總之，我會用心的做好我的工作，把以前的不足慢慢提高，好的繼續發揚。相信只要我們心往一處使，勁往一處寧。
這裏對我半年以來的工作情況進行簡要的總結，算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結
我是20xx年x月被公司錄用的，之前一直從事廣告平面設計方面的工作，也經歷過不少公司平台，積累了不少經驗，來到xx，對我來説即是新的機遇也是新的挑戰，我很喜歡設計，我也不知道為什麼，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執著的心。明天會怎麼樣，誰也不知道。至少今天我要對得起自己。很多時候，日常的工作是繁瑣的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥;在工作中，我學到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。任務大小不一，處理時間有長有短，但我都是認認真真保質保量，按時完成。掐指一算，在xx不知不覺也快過去兩年了，在工作上，與剛進公司的去年相比，我越來越感覺得心應手，自身的素質與才能也得到了一定的提高，尤為難得的是，內心深處我也願意做到與公司榮辱與共。
公司的平台很大，讓我在從事設計工作以外，還能參與客户的交流，開闊了眼界，另一方面也拓寬了設計思路，使我的作品更能契合公司和客户的需要，非常感謝公司給我這個成長的平台。
二、與同事相處
到了xx以後，要感謝的人真的很多…首先感謝公司的各位領導給於我的信任和支持
在平台上工作的時候，感謝總監一直教導我，要不斷提高自己的設計能力;感謝xxx和xxx從我進公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西，讓我能快速的適應公司的工作;感謝xxxx，始終如一對我的熱心幫助。感謝有在平台上磨練的那段時光，正是那段時間激發了我的鬥志和工作熱情!
感謝每一個人對我的幫助和支持，感謝大家那麼喜歡我我會繼續努力的，讓我們前進的步伐越走越堅定!
三、與客户溝通
對於廣告業來説，與客户的溝通是尤其重要的環節，在xx的這兩年，我也接觸不少的客户，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過我能始終保持原則，在不違背公司的利益下，與客户充分溝通交流，和客户在意見上發生分歧時，大部分我可以很輕易的用我的設計專業方面的知識説服客户，甚至可以現場做出效果來改變他們的主意。感謝公司!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。
四、建議和意見
1、首先，我覺得公司前段時間組織的活動很好，加強同事之間的感情，加強了團結協作的能力。讓我更加熱愛這個集體，熱愛每一個可愛的xx人!
2、我覺得設計人員在公司的地位還沒有得到足夠的尊重，基於公司的行業特殊性，在工作上，肯定是設計先行，可遺憾的是，我們從事設計的人員卻沒有感受到這點!與同行相比，在待遇上，我們應該是偏低的，尤其是在當下物價飛漲的時代，我們無時無刻感覺到落差，也極大地挫傷了我們設計人員的工作積極性!我希望公司在來年的計劃安排上，能充分理解我們設計人員的工作辛苦，能在待遇上予以應有的傾斜，謝謝!
在下半年我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接下半年工作的挑戰。我心裏在暗暗的為自己加油鼓勁。要在工作中站穩腳步，踏踏實實，多向同行學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為公司做出更大的貢獻。
上半年結束了，現對上半年工作總結如下。
一、上半年工作總結
回顧過去半年的工作，工作上取得滿意得成果。涉及到膠印，製版，印刷，畫冊展示等不一樣種類。有設計襯衫包裝盒、外貿商品包裝盒、紙箱包裝;有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁，各類卡片、規章制度的編排，打印等;也有技術部負責的學院網站的整體形象規劃，設計風格定型，具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發中心目前着手開發的各科課件的模板、欄目、各種題標;還有超多的圖片掃描處理等等。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細查，就有可能出現失誤，直接影響到我公司的對外整體形象，更會造成直接的經濟損失。能夠説凡是需要突出我們xx學院整體形象的地方，就需要美編參與工作。
二、工作上不足的地方
1、設計眼界不高，只能侷限於當前的事物。不能處理好細節處，畫面做好後很粗糙，美觀度不夠，不能很好的認識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯繫點。畫面中各個元素孤立，影響整體畫面的協調性。
3、軟件使用的熟練度不夠，目前只能熟練掌握ps、coreldraw，其他軟件如：ai等只能説是會用，雖説目前工作對ps以外的軟件要求不高，但是以後公司要向高水平設計公司邁進，要求軟件掌握面會很大。
4、沒有計劃性。要做什麼不做什麼都沒有明確性和強制性，時光總是在猶豫不覺中浪費，有時因為沒有合理安排導致工作中的遺漏，更重要是每一天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
三、下半年務必要改善的地方
1、從設計風格上，自我從以往偏愛的個人風格、簡約風格向多元化風格轉變，將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。
2、學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識，並用於指導實踐，大膽創意!
3、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項技能。
4、不斷鍛鍊自我的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要十分細心，提高自我解決實際問題的潛力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，用心、熱情、細緻地的對待每一項工作指令。
很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自我從中找到樂趣，才不會覺得枯燥;很多時候當我們做設計剛有靈感的時候，會突然有其它的工作佈置下來，我們只有自我調整好自我的心態，統籌安排好自我的工作，才不會手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對自我的工作不會感到厭倦或者是不勝任，才能持續飽滿的精神去工作。
上半年即將過去，下半年又要開始了，在我們期待未來的時候，也要對過去的上半年的工作做一個總結，總結一下以往的經驗，以便在下半年內有所進步。回顧過去的上半年裏，在領導的正確指導下，在同事的幫助下，工作取得滿意的成果。
平面設計工作是一個充滿挑戰和機遇的工種，要求從業者有很強的審美觀、有創新意識，有較高的職業精神，有很高的職業情操。在職場中，作為一名平面設計者，電腦操作要熟練，尤其是平面設計軟件和美圖軟件;還要有服務意識，能夠根據客户的要求完成設計工作;總之對從業者來説，是鍛鍊綜合素質的好職業。
就我自身而言，我存在的不足有：
1、工作的主動意識不夠強，不能夠主動的給客户介紹我們的服務;
2、語言表達能力和溝通協調能力有待加強，有時候和客户的溝通過程中，存在冷場的現象;
3、工作不夠細緻，細心耐心程度不夠;
4、專業知識不夠紮實，在還要在實踐中不斷的學習。
雖然只工作了半年，但是我願意從這些最基本的學起，在這個過程中，會有很多的困難，但是我相信，有同事和領導的耐心督導和教育，加上我自己的努力，會有較好的成績的。
學無止境，認真的學習平面設計理論是首要任務，只有通過不斷的學習設計理論，才能夠不斷的提高個人設計能力，才能夠維護好公司的利益，只有這樣，才能夠不斷的進步，不斷的實現自己的人生價值。
照例每當這個時間總結是不變的主題，昨天今天明天是亙古不變的思路。以下將從設計師的幾個專業素質方面來分析一下得失。
對於設計人員，能力的鍛鍊積累提高是重中之重。這半年，對大量方案的製作，有了大量的積累，對方法、流程也有了更深刻的認識。對規範也有了進一步的瞭解。 能力來源於實踐，實踐檢驗能力;半年來，按照自己思路一步一步地腳踏實地走過來，有些思路可能做到了，而有些可能還有一定地間隙，具體表現在以下幾個方面。
一、對淨化方案深刻理解
這一年，通過對東莞信義、東莞倍克、龍晨光電、邁瑞恩科技、光核光電等幾個淨化方案的製作，我對此方面的知識有了更進一步的深刻理解，具備了更強的能力。為方便與甲方的溝通，我更多地瞭解了無塵室的各個級別檔次，用心揣測達到最好的設計效果。作為設計師，主要通過國家現行規範和甲方的思路來宏觀控制;其次，材料的確定，主機選用何種系列、品牌，管網的組織規劃也是一名成熟的設計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題，並妥善處理，遇到難題時就虛心向領導和資深人士請教，取得了較好的效果，積累了不少寶貴的經驗。
二、裝飾預算的理解
預算作為甲方投資的規劃，是方案設計作品能否完成的最直接表達方式，它決定着設計方案中材料的運用，優秀技術人工的選擇，設計風格的改變。也是決定甲方對整套方案部分取捨的一個很重要的原因，所以我認為方案預算是整個設計系統中相當重要的組成部分，也使我必須更熟練更深刻的掌握。一年來，通過對丹邦科技項目、翡翠會所項目、東莞理想項目、龍晨光電項目、東莞松山湖工程項目、中惠樣板房項目、東莞金銘電子有限公司車間淨化裝修項目、光核光電科技項目等製作，更進一步熟練的掌握材料的單價、人工的基本成本，利潤的基本把握。對於大型的綜合項目的預算把握還有些許間隙，還有些遺漏。還需要不斷的學習和實踐。
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