產科年終工作總結8篇

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工作總結的時候一定要遵循工作的發展規律,我們在寫工作總結之前是要先對自己的工作情況做好回顧的,下面是本站小編為您分享的產科年終工作總結8篇,感謝您的參閲。

產科年終工作總結8篇

產科年終工作總結篇1

時光如梭,轉眼間20xx年已經成為過去,在院領導、護理部的關心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,積極開展優質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現總結如下:

1、開展優質服務,拓展服務。我科是優質護理服務示範病區之一,從基礎護理工作入手,着重晨晚間護理,嚴格保持牀單位清潔、無血漬、污漬,隨髒隨換,每週一大換的制度,確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”,併為術後、產後的患者清潔會陰、更換衞生墊,保證了患者的清潔無污染。

2、根據二甲評審標準,進行中醫護理技術培訓,開展中藥薰洗、宮頸中藥塗藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。

3、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。將工作細化,進行分工,充分發揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

4、產房管理,嚴格執行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度,規範處理醫療廢物,新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,並做好登記。

5、加強專科業務知識學習,每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理知識、新生兒復甦、產科急症及應急程序,採取輪流授課的方式,並進行婦產科危急重症的應急演練,要求人人過關,提高應急能力及專科護理水平;同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。

6、實習帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今後將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。

7、轉變服務意識,增加服務。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悦帶給產婦全家,取得了特殊的宣傳效果。

8、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作,擬定於來年正式開課。

9、定期召開護理安全討論會,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:

全年年共接生xx人,開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產兒死亡率0%,工作人員母乳餵養技巧合格率100%,活產新生兒死亡率0,產後母乳餵養宣教率100%。

回顧今年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經驗、總結教訓,我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬提供更好的醫療環境而努力。

產科年終工作總結篇2

春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年的任務,共收治婦產科住院病人約x人次,其中手術約x台次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約x人(包括手術和自然分娩),為醫院創造了x多萬的收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。現將20xx的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今後的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮鬥。

一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作

在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對剛剛取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。

二、堅持以醫院標準,提升管理工作

各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規範的管理,使自己明白了該幹什麼,如何幹,例會每月一次;中層院週會每月一次;每月進行檢查護理工作彙報總結一次;質控會議每月進行一次;滿意度調查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規範所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規範化,標準化,護理質量有了較大的提升,

三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作

全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產科送產婦出院,產後免費送甜酒雞蛋一碗,外來農民工評身份證補助x元,使病人滿意度始終保持在x以上,護理糾紛為零。

四、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量

以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網絡管理,職責明確,分工明確,每週、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規範者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:

1。護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。

2。護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。

3。科研工作是護理管理的薄弱項目。

護理人員整體工作能力還有待提升。

產科年終工作總結篇3

一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。

首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平台,深入細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每週考核一項,逐步規範工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:

1、改進查對方式,將傳統的稱呼病人牀號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性;

2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;

3、推廣使用家屬陪護椅,只象徵收取使用費,為病人提供很大方便;

4、建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閲,減少須開會才能傳達的週期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。

二、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。

將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管牀護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制護理文書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性

三、嚴格產房管理,完成佈局改造。

加強產房管理,印製產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要

四、苦練技術,嚴把質量關。

針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每週檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其操作項目,制定操作標準,全員訓練,並在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

五、開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作。

不斷充實專科知識,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月兩次,開展中醫護理技術項目,學習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務。

一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵並行,不滿足現狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮鬥的輪迴。

產科年終工作總結篇4

20xx即將過去,一年來在院領導的正確領導和全科醫護人員的配合下,以醫院評審、優質服務為契機,按照“二甲”中醫醫院的標準,堅持以人為本,以病人的生命高於一切的理念。充分發揮中醫中藥特色和優勢,促進和提高婦產科整體醫療、護理工作水平,現將我科一年來工作情況總結如下:

一、醫德醫風

全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協作,嚴格執行首問負責、首診負責;熱情服務,文明待患以成為規範行為。發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統,時刻為病人着想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,儘量滿足患者合理的需求。

二、科室管理

科室成立了以科主任為負責人的質量管理小組,嚴格執行醫療管理規章制度,操作規程,質控標準。每月對醫療質量進行全面檢查,並持續改進,不斷提高醫療質量,促進了醫護質量的規範化。規範醫療文件的書寫,完善三級查房制度,三級醫師查房100%,甲級病歷率100%,堅持急、危、重病例會診討論制度,規範醫療質量管理。科室不斷完善標準化的操作規程,科室人員嚴格按照標準化操作,科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養並定期檢查。

三、努力鑽研業務重視人才培養

1、重視繼續醫學教育,專業技術人員積極參加中醫藥繼續教育並獲得規定學分的比例均達到100%,一年來開展專業技術人員“三基”培訓,超過4次,積極參加院內、外的業務學習

?吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法,收到了顯著效果。

2、重視人才梯隊建設,今年,我們在人員緊缺的情況下仍堅持派出1人到省級以上醫院深造學習。

四、科室醫療工作

1、充分發揮中醫藥優勢,繼承創新和發展中醫特色診療技術,不斷提高中醫臨牀診療水平,制定並實施常見病及中醫優勢病種的中醫治療方案。自20xx年15月10日至20xx年15月10日,住院246例,其中中醫優勢病種婦人腹痛115例,崩漏住院病人9988例例。

1)、中醫診斷確率92%;

2)、西醫診斷準確率96%;

3)、中西醫結合診斷準確率98%;中醫藥辨證論治準確率95.5%;

4)、入院三日確診率96%;工作總結

5)、急、危、重、疑難病人佔總病人數3%;;今年門診人次3800人次;住院手術18台次,住院分娩65人,人流術268人次,上取環185人次,

2、在孕產婦系統管理方面,落實孕產期全程跟蹤管理責任制,對孕產婦做到早發現、早診斷、早建卡,定期進行產前檢查,對高危孕產婦進行專案管理並做好各種記錄。及時上報孕產婦系統管理的月報表、季報表、年終總結按時上報且項目齊全,數字準確。20xx年門診孕婦新建卡人數100人,產婦數65人住院分娩產婦數65人,活產數65人,其中順產52人,剖宮產13例,剖宮產率20%。,新法接生率100%。無圍產兒死亡,無產褥感染,無子宮破裂、會陰三度裂傷,無孕產婦死亡,無新生兒破傷風發生。

3、在婦幼保健工作中,對轄區內的婦女進行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了900人次的普查任務,普查人數比去年的增加了30%,資料、信息及時、準確上報。

一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作質量與醫院的要求還有很大差距。在新的一年裏,要轉變觀念,加大業務中醫理論及適宜技術的學習力度,充分發揮中醫藥優勢,繼承和發展中醫特色診療技術,不斷提高中醫臨牀診療水平,制定並實施常見病種的中醫治療方案。提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。全年無一例醫療責任事故發生。

產科年終工作總結篇5

20__年在院領導的關懷和支持下,科室的全體醫護人員的努力奮鬥下,在各個科室的團結協作,支持和幫助下,一年來科室的建設,科室的發展以及社會效益和經濟效益都取得了一定的成績,現總結如下:

科全體醫護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神,堅持全心全意為人民服務的主導思想,維護領導,積極參加各項政治活動、遵守醫院的各項規章制度,逐步健全了科內各項規章制度和各級工作人員的責職,沒有發生一起重大的,差錯事故和沒有發生因為工作人員的責任而至嚴重的醫療糾紛。

嚴格執行上級衞生行管部門對醫療質量,醫療安全,愛嬰醫院,計劃生育等工作的指示,嚴格按照國家的法律法規執行,上級行管部門來院多次檢查,對我科的各項工作給予認可,特別是計劃生育執行政策方面給予好評。並且被上級機關表揚和鼓勵。良好的職業道德和敬業精神,這是婦產科多年的傳統,嚴格按照醫院“無紅包醫院”的有關規定,沒有收一例紅包,累計拒收紅包數萬元(有記錄)。受到病員好評。回訪滿意度達到90%以上。

為了努力提高科室的醫護人員的業務水平,不斷加強業務理論學習,經常安排科內醫護人員參加院內外內外舉辦的學術會議,培訓講座,學習班,聆聽專家學者的學術講座,從而開闊了視野,擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業務工作,培養年輕醫生儘快能掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術,儘快獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。

婦產科是一支年輕活力,充滿工作激情的具有團結協作精神的團隊,醫療市場的不穩定因素給大家帶來了很大的壓力,在大家的努力齊心協力努力下,工作上有較大的起色。20__年_月_日―20__年_月_日截止,共收治病人1044人,去年同期873人,增長19.5%。開展手術645例,去年一年522例,同期增長23%,其中四類手術8例,成功搶救多例如宮外孕休克;產後大出血的患者,全體醫護人員嚴格按照書寫病歷規範要求,書寫病歷整體水平有很大的提高,沒有出現乙級病歷。

在我院生產的641人,工作總結去年489例,增長31%;完全符合計劃生育要求來院引產33例,(去年23例);計劃生育手術共計1392,(去年812),其中的859(去年664例)。上環取環338,(去年259例);接待來院產前檢查的共計4599人次,(去年4454例),增長3%,每一例都開展了產前宣教,母乳餵養宣教以及孕期保健的教育;孕婦學校開10次課,參加孕婦學校授課的孕婦及其家人合計233人,受到了各界人士的好評和稱讚,接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686,餘例人次。同時積極參加醫院安排鄉鎮;社區的義診公益活動,加大蕪湖市第五人民醫院婦產科在蕪湖市的影響。

一年來,科室的醫護人員出現了很多好人好事,年輕人積極向上,勤奮好學,在人員緊缺情況下,不計較個人得失一心為了科室的工作,服從領導的安排,加班加點的時候,毫無怨言,年輕人的業務水平和服務理念,和團隊的'團結協作精神有了新的提高。

工作還很艱鉅有很多工作做:

1、考慮科室發展的需要,逐步使得科室專業層次趨向合理化,有計劃的培養年輕醫生外出進修,打算住院醫生分批外出進修,打好基礎,主治醫師強化學習。

2、提高助產技術有計劃的培養助產人員的技術水平。學習,帶教等方式。

3、加強本專業的繼續教育,掌握新的每個月科室內部開展講座一次,擴大視野,堅持用新的理論技術指導業務工作。提高本科室的整體水平。

4、打算今年內系統學習宮腹腔鏡在婦產科領域裏應用,逐步開展,推廣這項技能。

5、在院宣傳科協作下,進一步開拓市場,加強營銷力度,有計劃安排深入社區,鄉鎮,廠礦搞義診義治,婦女普查工作,定期舉辦婦女保健知識講座。

6、進一步加強門診和病房之間的協調,增強科室團隊精神,加強服務理念,工作最細做好。

產科年終工作總結篇6

20xx年來,我科以認真貫徹實施國際母乳餵養成功措施為中心,加大了對愛嬰醫院的監管力度,加強孕婦學校的規範管理,進一步提高愛嬰醫院產科質量,降低孕產婦和新生兒死亡率,保障母嬰安全,有力地推動了愛嬰醫院母乳餵養工作的實施,現將工作總結如下:

一、重點培訓,鞏固知識

1、制定愛嬰醫院母乳餵養培訓方案,保證母乳餵養政策的實施,提高人口素質。

2、20xx年對新上崗和新調入職工進行集中為期一週的全脱產崗前培訓,其中愛嬰醫院知識培訓時間18小時,培訓考核合格後上崗。

3、對產兒科醫務人員進行愛嬰醫院母乳餵養相關知識和技巧進行復訓3小時以上,使他們能運用母乳餵養知識和技巧指導產婦正確哺乳,保證純母乳餵養工作的實施。

4、不斷完善產房、產科、兒科母嬰同室管理制度,做好產前、產時、產後正確指導孕產婦掌握母乳餵養知識和技巧。

5、產科主任、護士長經常利用晨會對科室醫護人員進行愛嬰醫院母乳餵養知識和技能的強化培訓,完善母嬰同室病歷記錄。

二、全員動員,提升意識

1、產房、產後區堅持實施“三早”:早接觸、早吸吮、早開奶30分鐘以上,產婦能正確回答。

2、實施母嬰同室工作,嬰兒設置有獨立的嬰兒牀;提問產兒科工作人員愛嬰醫院母乳餵養相關知識,能比較流利的回答;能指導產婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢,保證母乳餵養的成功。

3、關愛社會的特殊人羣,提供人性化服務。工作人員接受有關“hiv”陽性、病毒性肝炎、肺結核等傳染性疾病母乳餵養知識的培訓,能較好指導相關嬰兒餵養問題。

4、對產婦進行按需哺乳重要性的培訓,教會母親識別新生兒飢餓時的表現,更好的進行母乳餵養。

三、強化宣傳,營造氛圍

1、通過每天的孕婦學校傳授母乳餵養好的科學理念。

2、利用醫生查房,解決產婦在母乳餵養中遇到的困難並給予指導;產區護士排班,設有專職母乳餵養宣教班,負責對產婦進行強化母乳餵養知識和技巧的指導。主動巡視,指導餵哺技巧,對堅持純母乳餵養6個月的好處進行宣教,如在母乳餵養過程中遇到困難,可撥打設立的母乳餵養諮詢電話:3865831,24小時熱線電話:3865833、3865836來解決相關問題,深受產婦和家屬的歡迎。

四、開展健康教育,提高母乳餵養率

1、凡接待新入院的孕婦的護士,堅持對新入院孕產婦進行母乳餵養相關知識的健康宣教和母乳餵養技巧指導。

2、加大對剖宮產術後和母嬰分室產婦母乳餵養技巧及手法擠奶的指導,幫助產婦樹立母乳餵養自信心。

五、加強產前門診的管理力度

1、產前門診醫護人員加強對前來我院產前保健的孕婦的相關愛嬰醫院知識的培訓,堅持發放愛嬰醫院母乳餵養知識宣教指導手冊。

2、增加孕婦學校設備投入,完善孕婦學校管理,不斷提高教學質量,孕婦學校有專職人員上課,多科室人員參與授課,對孕婦進行母乳餵養宣教指導,嚴格遵守產科促進母乳餵養工作制度,使每位需要母乳餵養的產婦都得到醫護人員母乳餵養知識的宣教指導,提高孕婦學校上課率。

3、充分利用孕婦學校這個陣地,定期舉辦孕婦大課堂講座,對廣大孕婦和家屬進行母乳餵養知識和孕婦營養及孕期保健知識講座,傳授母嬰同室的重要性和母乳餵養的好處等知識,深受廣大孕婦和家屬歡迎。

六、強化質量,督導落實,持續改進

落實環節質控,對愛嬰醫院相關內容進行檢查,對檢查發現的問題,進行當場反饋,使愛嬰醫院工作質量得到持續改進。

七、存在問題

1、個別人員對《本院促進母乳餵養成功的十點措施》內容掌握不好。

2、部分醫護人員對母乳餵養技巧指導臨牀應用有些欠缺。

八、整改措施

1、針對自評估中愛嬰醫院知識和技巧掌握不好的現狀,科室加強培訓。

2、加強對新上崗醫護人員愛嬰醫院知識培訓工作,強化學習的重要性,提高愛嬰醫院母乳餵養技能。

產科年終工作總結篇7

一、虛心請教、增加自身能力。

剛開始來到我們婦產科,我整個人都是懵的,看你們有條不絮的進行着手頭的工作,絲毫沒有多餘的緩解的話語,整個過程都是那麼的行雲流水,看的我吃驚不已,相比我之前待的兒科那可是緊張的多,小朋友都是父母的心頭肉,每次打針了都要哄好久,他們大多數是不會配合護士的工作的,歇斯底里的反抗,有的被父母硬生生的抓在手裏打,渾身的肌肉也會緊繃起來,一點都不利於我們的工作。而在我們婦產科不一樣,患者都是積極地配合着護士和醫生的工作,這也是我們護士最想要的醫患關係。我初來乍到,什麼都都不懂,所以最開始的幾天工作都是跟着看,不需要我做什麼,因為我有着以前在兒科護士的經驗,在這裏的工作也有着許多的相似之處的,所以學習起來也不是那麼的艱難,也有護士長為我詳細的解答,這時候應該幹嘛幹嘛,我花了一週的時間去熟悉工作流程,心得體會很快便成為了婦產科護士的一員。

二、工作總結,感悟得失。

在這一年的工作裏,經過我護理的產婦數不勝數,但都順利的讓寶寶出生了,我越來越發生,見證孩子出生的那一刻,是我最幸福的時刻,看着經過自己照顧的.媽媽順利的把孩子生了出來,就感覺這孩子的出生也有自己的一份功勞一樣,非常的有滿足感。一件小房子裏,孩子在哭,大人們都在笑,那個畫面的覺得是世界上最美最温馨的畫面。在這一行幹久了,越來越覺得生命的可貴,越來越覺得母親是這個世界上最偉大的人,十月懷胎,歷經艱辛,生孩子的時候,痛徹心扉。

三、展望未來,再接再厲。

回想這一年,每一件事都像放電影般的在我的腦海裏過了一遍,我認為自己距離婦產科優秀護士的稱號的距離還是有很大一截的,但是對於我剛進入婦產科的自己而言,卻是進步飛速,得到了不少護士長及院領導的讚賞,我一定會在來年再接再厲,繼續為婦產科貢獻自己微薄的力量。

產科年終工作總結篇8

日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

一、加強病區管理,夯實基礎護理、為患者創造良好的就醫環境

今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使牀單平整無皺摺,並確保牀單、被褥無血跡、污漬,隨髒隨換,制定每週一大換牀單制度,確保每位患者牀單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;並堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。

二、今年隨着優質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優質護理措施:

(一)轉變服務理念,在科室裏劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言温暖,表情親切、因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

(二)改變組織結構。今年4月開始在科內實行責任制護理,將病區分為a1、a2兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管牀到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的侷限性、她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,並參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!

(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

三、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才

在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。

另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,儘快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,並讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱。

四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。重點表現在:

(—)嚴格牀頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,並隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。

(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑後,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重複執行的現象。

五、我們科室年青護士較多

為了讓她們有變得更加自信,在科室裏倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:如5.12操作比賽及知識競賽,均積極參加了這些活動,並在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士被評為”優秀護士”!

六、規範護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

我科根據專科特點採取表格化護理文書,大大減少了護士用於記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務、

七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷

為了增強我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在、如:

(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;

(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;

(三)設計並縫製了產婦病員裙;

(四)產科服務上也借鑑責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。並建立孕產婦qq羣,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。

(五)特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。

(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行餵奶、更換尿片、

(七)加強出院隨訪,及時瞭解出院後患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話諮詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

八、加強產房的管理,積極控制醫院感染

嚴格按照醫院重點部門管理標準,規範各種急救流程及各種急危重症的應急預案,在搶救車裏添加產科各種急危重症的.專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,

完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,並順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:

全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳餵養技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產後母乳餵養宣教率100%

九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得。

過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年裏,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。

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