銀行貸後崗個人工作總結5篇

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工作總結是對一份工作的全面系統檢查,回顧以往的工作經歷,你一定發現自己收穫了很多的工作經驗,趕緊寫份工作總結吧,本站小編今天就為您帶來了銀行貸後崗個人工作總結5篇,相信一定會對你有所幫助。

銀行貸後崗個人工作總結5篇

銀行貸後崗個人工作總結篇1

工作總結,就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,並分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。

回顧xx年,我在xx分社工作xx天,在營業部工作xx天,這xx天中,從我手裏收入的現金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客户,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用誇張而有技術含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善於在工作中發現美。本人生愛好乾淨整潔,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閒時間把網點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本着好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閲覽文件,將新操作新業務記入私人筆記本以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關心它,揣摸它,終於熟悉其脾,並於節假日主動承擔照顧它的任務;人人防火,户户安全,對於滅火器,只要有新產品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎麼用;珍惜生命愛惜生命,對於二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規的格式去執行並以最好的態度去變成習慣;知己知彼,百戰百勝,又由於我們這一代比較有網蟲潛質,於是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養自己為信社盡點棉力的細胞。

歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為商行服務了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!

增加工作成果——你做了別人沒有做的

從正常班到倒班,我踏踏實實地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態度,遵守行紀行規;尊敬領導,服從安排;團結同事,虛心求教;明確目標,腳踏實地”。

一年的工作實踐,深深地體會到“臨櫃工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客户對我行的第一印象,關係到能否留下客户,更關係到能否能留住客户。這要求我們要有較高的綜合素質,要求我們必須切實堅持臨櫃工作的服務宗旨“熱情周到,耐心細緻,為客户辦好每一筆業務,讓客户滿意”。

一年的工作使我深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西,使自己的業務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業務,但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優厚待遇),只有不斷地新增業務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨櫃人員,光有全面的業務知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客户打招呼、交流”。我隨時主動向部分客户介紹我行的業務信息、新產品。

工作態度好了,業務知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協力,才能融洽相處。

通過這一年的認真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業務問題與刁難的客户時。第二,提高了自身素質,臨櫃工作使我理解到人的一生就是存“知識、經驗、修養”,存的越多利息就越高,日益積累,,回報自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過與不同客户交流,見識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強了,人際關係處理的越來越好。

增加一點你的想法——讓工作能發揮你的知識優勢

領導的關心和幫助使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動力。

我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年,給自己定下新的目標.

1、自覺加強學習,學習業務理論,學習業務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。

2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、提高自身文化的修養,努力使自己成為優秀的銀行工作人。

回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會更好。

時間匆匆而逝,新一年的鐘聲快敲響了!銀行客户經理的年度工作總結的寫作計劃要開始啟動了!通過總結更清晰地認識自己,才能在日益激烈的竟爭中立於不敗之地。怎麼寫銀行客户經理年終工作總結,把重點總結出來呢?工作總結之家推薦你不妨讀一下2022常州農村分行經理主管銀行年終總結,為防遺忘,建議你收藏本頁!

銀行貸後崗個人工作總結篇2

轉眼進入建行已經滿一年了,時間讓我對於建行有了更加深入的瞭解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提高了自己的業務技能。這一年具體的收穫作工作總結如下:

在業務上,我取得了巨大的收穫,這一年使我在業務上能夠熟練,並能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:

1、帳户年檢。

接到上級年檢通知,對營業部所有性質為正常的帳户共418户做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業前來年檢,並要求提供最新、最準確的單位信息資料,並對全部資料在人民銀行帳户二期系統中做好登記。

2、新舊帳户變更。

由於系統升級,系統要對所有xx年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每户填寫帳户變更告知書,還將基本户及預算專户的開户許可證收回,待變更。

3、電子開銷户登記本。

由於開銷户登記本為連續使用,帳户年久使用已殘損,故將所有開銷户信息形成電子版本,待日後使用。

在思想上,xx年部裏的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是xx年大幹一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客户,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。

新的一年裏,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩腳步,踏踏實實,目光不能只限於自身的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作中磨練自己,發揚長處,彌補不足。

銀行貸後崗個人工作總結篇3

我叫,是xx年12月進入信用社參加工作的,能來到信用社工作我本人感到十分的光榮。在這一年多的時間裏我從一個門外漢做起,不斷地學習業務知識和信用社的各項制度要求,從導儲員做起,從最簡單的打掃衞生,裝訂報表做起,目前是枕頭信用社的一名前台櫃員。這期間最重要的培訓是20xx年4月份去國航西南分公司學習的服務禮儀和技巧,在很大程度上,教育了我。現將一年來的情況做如下報告;

一、履行職務情況:

在區聯社黨組織和社領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將工作業績總結如下:

思想上,積極參加政治學習,理解並掌握了鄧小平理論知識、三個代表重要思想和科學發展觀重要論述,擁護以為首的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守社紀社規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。

工作上,本人能忠於職守,嚴於律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省聯社、臨汾辦事處的各項規章制度,積極響應上級聯社的有關號召,在授權範圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業餘時間自學,我沒有滿足於現狀,由於學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。

二、去年取得成績:

去年參加銀行業從業人員資格考試取得了好的成績,並已經獲得了公共基礎課的證書。

三、存在的主要問題:

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

針對以上問題,我今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前台金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。

四、今後設想:

時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的信用社員工,更好地規劃自己的職業生涯,是我所努力的目標。為此,我已經報名參加20xx年上半年的銀行業從業人員的個人理財考試,並會為此抽時間學習這門課的。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

在今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。人生的價值在於奉獻在未來前進的道路上,我將憑着自己對堯都信合的激情和熱情,為我熱愛的信用社事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

銀行貸後崗個人工作總結篇4

在__銀行工作已經一個星期,這是我第一次進銀行工作。在經過一個星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒有簽下自己的第一單,但也有了一點的收穫。現在對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。

在工作之前我只聽説過pos機,並不是很瞭解銀行的這項業務,而且對市場也毫不瞭解。但在接受銀行的培訓和向有經驗的同事請教之後對該項業務有了進一步的瞭解。在經過一個星期的團隊合作和一邊學習產品,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我們及時向領導請教,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過團隊合作和不斷地學習產品知識,收取同行業之間的信息,尋找市場、收集市場信息和積累市場經驗,現在對市場有了一定的認識和了解。在與客户溝通方面也有了一定的進步,現在我已經可以清晰明瞭地向客户介紹我們的產品,對客户所提到的各種問題也逐漸能夠應對自如,能與客户作進一步的溝通,而且收集了一些意向客户的資料。

在一個星期的工作中我也發現自己還存在着許多的不足:對於市場瞭解的還不夠深入;對該業務還不能全面把握,且對與此業務相關的其他業務還不夠了解,造成不能十分清楚地向客户解釋;在與客户溝通時還不夠熱情,並且不能明確地把握客户的意向。

現在對接下來的工作做一個計劃:

1、積極尋找市場,瞭解市場。

2、多方面地瞭解客户,見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户,與客户進行有效溝通,及時整理客户資料,對意向客户進行及時跟進,保持與客户的聯繫,盡力全力幫客户解決問題,給客户一個良好的形象。

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

4、和同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

銀行貸後崗個人工作總結篇5

通過這次在__縣郵政儲蓄銀行的實習,我感到很高興,也很激勵。因為我所學的是銀行管理專業,通過在這裏實習我收穫了很多,在這裏作為一名櫃員實習生我明白了只學好學校的知識是不夠用的,我們應該把理論知識與實踐結合起來,我覺得這對我非常有用,因為對馬上要去參加工作的我來説很重要。

我首先明白了,綜合櫃員製作為郵政儲蓄經營觀念與櫃枱服務的一次重要變革,是一項複雜的系統工程。內部多個部門技術條件,應從實際出發,積極穩妥地推進。具體思路:

1、統一管理、統一制度是推行綜合櫃員制的基礎。郵政儲蓄內部應避免政出多門、各行其事的條塊分割管理模式,要樹立大會計的思想理念。將業務會計核算歸口由會計部門負責管理。會計部門根據各項業務管理規定,制定統一的會計制度、核算辦法及操作規程,以便於櫃員在操作過程中有制度可依。並由會計部門對櫃員實施統一的監督檢查,保證會計制度與管理的權威性和唯一性。

2、統一會計核算軟件,完善系統網絡功能。綜合櫃員制是金融業務發展和金融科技進步的伴生產物。實行綜合櫃員制需要先進的技術支撐是至關重要的。綜合櫃員要求受理的業務品種繁多,需將各品種業務的會計核算集中在一個軟件系統內處理。以免一種業務一個核算軟件帶來核算口徑不一致,操作流程不統一,增加櫃員率。

3、強化監櫃人員業務素質的培訓。實施綜合櫃員制對臨櫃人員業務素質提出更高的要求。員工不僅要掌握現行的臨櫃業務規程,而且要熟悉計算機操作、必要的點鈔等技能。因此,櫃枱人員業務素質和操作技能的高低是綜合櫃員制能否成功推廣的關鍵。郵局應建立出納會計人員培訓制度,以人為本,在提高業務素質的前提下,加強對櫃員的法制教育、職業道德教育。在櫃員中形成依法核算、按規處理的自律行為。

總之,市場經濟的發展,科學技術的進步和經濟生活的日趨活躍,強烈地衝擊着傳統的郵局櫃枱的服務方式。為適應金融時代潮流,向集約化經營及與銀行經營模式靠攏,郵局改革現行的櫃枱設置模式,推行綜合櫃員制已勢在必行。

郵局營業網點是郵局的窗口,其櫃枱設置的合理與否,不僅直接影響到郵局為客户提供服務的質量,而且關係到郵局對外的企業形象

和在同行業競爭中的位置。隨着人們文化生活水平的提高,網絡時代的到來,傳統的營業櫃枱設置已越來越不適應郵局發展的需要。因此,改善和優化櫃枱設置,已成為郵局企業管理者的當務之急。

我所參與的業務項目是郵局的活期存款和定活兩便業務的前台業務。在學習中讓我知道了,活期存款是一種不限存期,憑銀行卡或存摺及預留密碼可在郵局營業時間內通過櫃面或通過郵政自助設備隨時存取現金的服務。人民幣活期存款1元起存,外幣活期存款起存金額為不低於人民幣20元的等值外匯。不需任何事先通知,存款户即可隨時存取和轉讓的一種郵局存款.活期存款佔郵局貨幣供應的最大部分,也是郵局的重要資金來源.鑑於活期存款不僅有貨幣支付手段和流通手段的職能,同時還具有較強的派生能力,因此,郵局在任何時候都必須把活期存款作為經營的重點,它的優點是:

一、流動性強:

具有靈活自由的特點,辦理人民幣單位協定存款業務後,單位客户日常結算不受任何影響,資金可以自由往來。

二、收益較高:

利率水平高於活期存款,長期辦理人民幣單位協定存款業務,單位客户資金收益率會大大提高。

三、快捷方便:

單位客户只需簽訂人民幣單位協定存款合同即可,電腦自動對賬户管理,操作簡便,符合高效、快節奏的時尚潮流。

定活兩便儲蓄是指客户一次性存入人民幣本金,不約定存期,支取時一次性支付全部本金和税後利息。當存款天數達到或超過整存整取的相應存期時,利率按支取日當日掛牌該定期整存整取存期利率檔次

下浮一定比率確定,不分段計息,存款天數達不到整存整取的最低存期時,按支取當日掛牌活期利率計算利息。

這種儲蓄的特點和針對對象:

方便靈活,收益較高;手續簡便,利率合理。存款期限不受限制,適合存款期限不確定的儲户。

有些郵局可能有以下規定:

定活兩便儲蓄存款存期在3個月以內的按活期計算:

存期在3個月以上的,按同檔次整存整取定期存款利率的六折計算:

存期在1年以上,無論存期多長,整個存期一律按支取日定期整存整取1年期存款利率打六折計息。其公式:

利息=本金存期利率60%選擇定活兩便儲蓄相比定期存款的好處:

比如,1萬元存定期一年,則必須要存滿一年才能按定期利率計算,如果在存了半年後提前取出,就會按活期利率計算。

而如果是存定活兩便儲蓄,在存到半年的時候取出,就不是按活期計息,而是按半年定期利率計算。以上是我通過學習郵局櫃枱知識的收穫。通過郵局櫃枱的學習我也有很大的體會,我知道作為一名櫃員應該愛崗敬業、無私奉獻:

在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來説,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是郵局存在和發展的必需。郵局要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立於

不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。為了郵局的前途,為了郵局的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規範行為品質,評價善惡的行為規則。

作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難於為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的通過,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規範操作行為和消除風險隱患,樹立對郵局改革的信心,增強維護郵局利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。更使我明白作為一名郵局人員,我們要掌握郵局的櫃枱業務是非常重要的。

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