咖啡加工作總結6篇

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一份詳細的工作總結是可以幫助我們總結以往的不足和優點的,工作中的點點滴滴可以記錄在工作總結中,下面是本站小編為您分享的咖啡加工作總結6篇,感謝您的參閲。

咖啡加工作總結6篇

咖啡加工作總結篇1

20__年即將過去,這一年是繁忙的一年,是輝煌的一年,酒店在上級領導的關心支持下,在某某經理的正確領導下,通過全體員工齊心協力,勤奮工作,取得了巨大的成績,入住率始終保持在90%以上,酒店業績連創新高,在安全、衞生、服務等方面得到了相關的部門肯定和客人的一致好評。我做為酒店的一名員工,通過自己的努力,也取得了不錯成績,多次被酒店評為優秀員工,受到獎勵。我主要從以下四個方面做好本職工作的。

一、尊重領導,聽從指揮。

在平時的工作中,深刻領會領導的意圖,接受領導,服從安排,按照領導的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無怨言,任勞任怨。對於領導表揚獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對於領導指出工作中的不足之處能及時改正,不暴不棄。能夠的完成領導交辦的工作任務,經常受酒店及客房部經理的表揚。

二、遵規守紀,搞好服務。

遵守酒店制定的各項規章制度,做到不遲到,不早退,按時上下班,處理好家庭和工作的關係,全年無請假記錄,做到全勤上班。嚴格按照工作流程及領導要求搞好服務,做到房間打掃時不留死角,一塵不染,整潔乾淨,為客人服務時,能夠正確使用文明用語,做到細心、熱心、耐心,對於客人提出的要求儘量滿足,不能滿足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時,發現酒店物品有損失時,及時和客人一起進行核對,需要賠償時,説清事實,講明理由,讓客人滿意。

三、團結協作,不計得失。

和酒店人員打成一片,搞好團結,互幫互助,關心愛護同事。在工作中,自己的工作完成後,能及時幫助其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍小心眼,和同事發生誤會時,以工作為重,做好溝通,消除誤會,共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問暖,同事生病時,能及時打電話問候和去醫院探望,同事家裏有事時,瞭解清楚後,及時關心幫助,以此來增進友誼,促進工作。

四、虛心學習,努力提高。

雖然做客房服務工作有七、八年了,但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓中,思想上重視,行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記,認真聽講,不懂就問,回家後及時研習,加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應用,不懂、不會的就請教領導、請教同事,弄懂弄會,不留盲點,使自己服務水平和個人素質再上一個新台階。

咖啡加工作總結篇2

這半年來的學習經歷讓我感覺非常的充實,現在我也在一點點的積累,這個過程讓我無比的感慨,不管是在什麼時候這些都是細節,我也清楚的知道上半年是對我的一個考驗,也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作當中,我也從來都不會對自己抱有非常大的渴望,做好這這半年來的工作是我非常原因去落實好的,我也需要好好的總結一番。

首先是在自身能力當中,我知道有些事情是應該保持下去的,對於自身能力我清楚瞭解到了這一點,現在我也在一點點的嘗試做好這一階段的工作,我知道有些事情是應該做好的,在工作能力上面,我也一直在持續努力做好這份工作,半年來我磨礪了自己很多,這些細節都是非常的明顯的,在這一點上面是毋庸置疑的,我清楚的認識到了現在我還有很多是事情要做好,半年當中的點點滴滴,有些事情儘管是比較複雜的,但是我也希望自己是可以做的更好的,這一點不管是在什麼時候都是如此。

在工作當中周圍的同事都是我學習積累的對象,這些是非常明確的,我也會讓自己一點點的積累,因為每一個人都是對我幫助很多,這份工作也是我對自己的認可,展示自己能力,半年來其實有很多地方是我應該做好的,我也清楚的認識到了這其中的細節,這份工作讓我學會了很多,是我應該保持下去的,上半年是一個持續穩定發展的過程,我清楚的意識到了這個過程當中,我還是有很多要保持的優點,過去的工作經歷都是值得我去積累的,我其實學習了很多,因為我知道在這一點上面不能夠猶豫,還是有很多我應該去掌握的知識,不管是在什麼時候都要清楚這些。

上半年的工作我也積累了很多知識,我並不是做的的,其實我還有很多不足之處,現在我真的非常珍惜這些,我是需要提高自己的工作經驗,我也知道有些事情可以學習,從周圍一些優秀的同事們身上我能夠積累很多知識,這半年確實讓我體會到了很多不一樣的東西,現在這種感覺也是越來越明顯,這也是我的機會,我願意去積累這些知識,對我是有很多的幫助,來到x公司有幾年了,我現在需要進一步的提高自己,這絕對是需要持續做好的,我也清楚的感覺到了這一點,現在我也對自己非常有信心,這一點毋庸置疑,我會把工作做的更好。

咖啡加工作總結篇3

我在咖啡廳工作了一年,雖然只是做一些簡單的活,但是也確實學到了很多,感悟了很多。下面是我的工作總結,希望有緣人看到能夠有所受益。

1、收錢結賬一定要在前台結,這樣可以節省很多不必要的時間。省去諸如轉述而造成的時間,誤差等機會成本。

2、一定要經常出現在老闆的面前,只有經常出現在老闆的面前,才能很快和老闆搞熟關係,老闆才會教會你更多的冷飲製作知識。

3、沒有客人時一定要多和店裏的人交流,而不是自己一個人窩在角落看雜誌。年輕人要熱情點。

4、儘量不要在老闆眼皮底下犯錯,雖然犯錯是難免的,但是不要給老闆看到,因為犯錯畢竟會給別人留下馬虎的印象。

5、一定要做好店裏基本的工作,___的創始人的第一份工作也是從清洗好廁所開始,做好基本的衞生工作是對自己的交待,也是對客人的負責。

6、客人付錢時一定要問客人有沒有零錢。這樣才能保證店裏有足夠的零錢找給客人。

7、要熟悉菜單,如果看到菜單有變動要及時更新你腦海中的菜單內容。

8、一定要保持謙虛的態度,要記住三百六十行行行出學問,要不斷學習。

這次的工作給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點,是在走向;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

咖啡加工作總結篇4

1.上半年主要工作

樂和城咖啡廳的籌備及其營運,以及配合各部門對於月湖公園弘會所的籌備。

2.上半年主要業績

咖啡廳6月15日開業至今營業狀況不是很理想,僅能維持店面基本開銷。另與團購網合作,一方面能收回些原料成本,降低損耗,又可以增加宣傳機會。

3.存在的主要問題及不足

咖啡廳位置比較偏僻,另外宣傳不足及定位不是非常明確。

4.團隊管理

咖啡廳開業以來制定明確的規章制度,制度是團隊成員統一遵循的規矩,它既能促進團隊的一致性,還能確保工作有序開展; 人員的培訓:包括技能培訓及服務培訓。

5.費用控制

咖啡廳的費用控制主要體現在對於原料成本的控制,餐飲原料損耗不可避免,但是因儘量將原料損耗成本控制在最低,爭取做到不浪費。qt咖啡廳團隊從開業的以來,對原料的進貨控制在市場最低價,根據店面經營情況再適量進貨及其保存。

6.制度執行情況

qt咖啡廳團隊自成立以來對公司制度安排嚴格執行,並基本能在規定時間內完成任務。

綜上總結所闡述的問題,結合公司情況,提議在qt咖啡樂和城店店外增加外擺區,並在樂和城內可以做相應的宣傳,另增加主打產品,做到與同行不一樣的特色產品,另微博及微信平台可以多增加些相應的活動。

咖啡加工作總結篇5

在咖啡店的裝修設計中,局部照明設計和應用是燈光設計的靈魂。總體的空間的照度不要求很高,以人員能夠正常活動的最低照度為準,把精力放在刻畫細節的局部照明上。每組插座應當有一組燈管,最好是帶燈罩的燈光,或類似蠟燭的照明範圍不大的燈光,並且多采用暖色燈光,為喝咖啡人創造一個温馨、私密的空間。充分利用光影的作用是咖啡廳照明設計的另一個特點,可利用這個特點有意製造出一些空洞,並把燈光放進去或放在某些植物的下頭向上照射,使空間產生趣味的光影,既豐富了視覺效果,又增加了空間的立體感和層次感。

咖啡店店內空間設計要點:主力咖啡、補助飲料要適切搭配同時要注意服務形式的運用;主通道的寬度及層次的表現要協調,通路要堅持順暢,還要使服務員能夠易於接近顧客且縮短距離,方便為客户服務;對於服務人員的配置、收銀台位置以及倉儲空間的運用,均要配合咖啡店業務流程的需要。咖啡廳的空間設計要與其總體設計風格相匹配。在空間佈置上可經過虛的手法遮擋視線,似隔非隔,隔中有透,實中有虛。例如利用布慢、漏牆、珠簾、屏風、竹籬、木柵等緩衝通道與視線;又如,利用通道的迴繞曲折相通,不使人一目瞭然。適當的分隔還可滿足部分客人不想被打擾的心理,這就是所謂的“園必隔”。

店頭的設計必須要能表現好的店面形象,避免有污損狀況,甚至要研究打烊後的店頭表現。店面櫥窗要能與風格相稱,同時要具有吸引力,進而要具有誘導性;在咖啡店面設計中,顧客進出門的設計是重要一環,所以店面要有適當的店頭開放度,並且易於看到咖啡店內部,同時要能有親切感,進口要便於顧客入店。

顧客來咖啡店喝咖啡不僅僅品的咖啡滋味還有咖啡店內的氣氛,他們會選擇充滿適合自我所需氣氛的咖啡廳。於是如何巧妙地運用空間美學,裝修設計出夢想的喝咖啡環境,提高顧客所需情感的效果,這就是咖啡店裝修的意義。良好的咖啡店裝修設計,不僅僅美化了咖啡館,更重要的是給消費者留下完美印象,起到招徠顧客,擴大銷售的目的。店面的設計必須貼合咖啡館特點,從外觀和風格上要反映出咖啡館的經營特色。

1、風格:店鋪內外設置要精心打扮,多花心思會給顧客帶來別樣的感覺,這樣也會讓自我的咖啡廳吸引一些自我的消費羣體。

2、經營資料要豐富:比如開店慶,活動要有即時性以及固定規律。

3、產品:咖啡廳的店內的東西要以咖啡為主,切記咖啡廳內的產品必須要包含酒,最好是低度酒。

4、制度:就是員工制度,必須要謹慎處理。

5、吧枱:吧枱用料能夠有大理石、花崗石、木質等,並於其他的材料協調,構成風格各異的吧枱風貌,令人感到親切和温馨,潛意識中傳達平等的觀念。

6、色彩搭配:採用紅色,紅色代表奔放熱情;藍色,藍色代表憂鬱安靜;黑色,黑色代表神祕凝重。

咖啡加工作總結篇6

在朋友的介紹下我來到了,得到要來學習的消息,我很高興,很珍惜這樣的機會,我學習了五年的酒店管理,都沒有怎樣實踐過,我想一切從頭開始,這正是一個很好的機會,於是我懷着熱情的心來到了學習,剛開始是學習文化和理論課程,我很理解文化,我也很樂意成為一名xx人,在十天理論課程完畢之後我迫不及待的懷着忐忑的情緒來到了xx店,來的第一週我被分到了客房,自認為能夠吃苦的我已經做好的充分的準備,來到客房,主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪牀工作,雖然已經做了充分的準備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅持下來,在客房大姐的鼓勵下我在心裏暗下決心,鼓勵自己必須要堅持,六天的客房學習中,我學會了打掃一個房間的流程,酒店內最基本的做牀,衞生間清掃以及簡單的客房服務方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的瞭解。第二週我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務員學習瞭如何擺台、撤台、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。並對餐廳的服務流程有了進一步的瞭解。

第三週我被分到了前台,我很喜歡前台接待這個工作,但我很忐忑,我不明白我能否勝任這份工作,但是令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通但是的辛苦了都會讓人感動,總枱是一個酒店的門面,是客人對酒店構成第一印象的地方。總枱的服務基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務項目,因此需要前台服務人員對酒店的各個部門都有足夠的瞭解才能為客人帶給滿意周到的服務。在學習中,我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的瞭解並進行了實際操作。

實習的日子就這樣一天天結束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自己的心態,更讓我瞭解到的是作為一個服務員就應具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我十分贊同他的觀點:服務意識不但是要求服務員有着向客人帶給優質服務的觀念和願望,同時就應對自己的同事也具有同樣的意識。

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