精選最新城管個人工作總結範文三篇
城市管理人人抓，和諧社會靠大家，紮實開展新一輪創建全國文明城市工作，給廣大市民朋友創造一個整潔、乾淨優美的生活環境，你是否也有這樣的體會呢，寫一寫年底城管工作總結吧，以下是本站小編和大家分享精選最新城管個人工作總結範文三篇相關參考資料，提供參考，歡迎你的參閲。
城管個人工作總結 篇1
時光荏苒，歲月如梭，轉瞬間20XX年即將離去。在過去的一年中，我們規劃執法中隊在局和大隊的正確領導下，立足本職崗位，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇於拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”，牢固樹立管理即服務的理念。克服了人少事多，工作難度大，工作任務重。執法環境差，執法保障滯後等諸多客觀因素的影響，紮紮實實開展各項工作，取得了一定的成績，得到了各級領導的一致肯定。現就一年來的工作作如下總結：
一、20XX年的主要工作
（一）強化理論學習，工作水平得到進一步提升。學習是前進的動力。工作離不開學習，高效的工作更離不開有思考的學習。我們在日常工作中積極推行理論聯繫實際的工作方法，一手工作一手學習，在工作的同時積極開展相關知識的學習，學習相應的法律法規，學習其他地方先進的城市管理方法，並將所學的知識積極用於日常的城市管理工作中。在工作和學習的同時，我們勤于思考，勇於探索新的管理方式方法，積極探求規範化執法、人性化服務的方法和途徑，始終堅持以人為本的執法理念。積極探索新形勢下面對新問題的新辦法。針對違法建築的控防我們也總結出了一套自己的管理模式，並積極的'適用於日常的管理工作中，這對提升我們的工作水平產生了巨大的推動作用。
（二）加大工作力度，規劃執法和市容整治成果豐碩。我們在不斷加大執法力度，真抓實幹，不怕吃苦，勇於拼搏，甘於奉獻。強化規劃執法，嚴厲打擊縣城規劃區域內的違法建設行為，有效的遏制了縣城規劃區域內違法建設的蔓延之勢。具體成果如下：
1、控違拆違效果顯著。在這一年中，加大了查處拆除力度，現場查處違法建設340多户（處），製作調查筆錄230餘份，累計強拆270多户（處），接待並解決羣眾信訪投訴30多次，配合縣住建局下發限期整改通知書20多份，停工通知書250多份，限期拆除通知書70多份，有效遏制了縣城規劃區域內違法建設的蔓延之勢，取得了很好的執法效果和社會效果。在銀杏沱的違法建設集中整治活動中，認真工作，文明執法，任勞任怨，持續高強度工作近半月時間，這既是的銀杏沱物流園違法建設得到有效的遏制，又產生了良好的社會反響。
2、市容管理收效甚多。按照統一安排，我隊負責廟嘴到九里工業園區一帶的市容管理。一年中，我們為迎檢、接待，多次配合市容中隊和相關的部門單位進行市容市貌的整頓，為迎檢爭創做出了積極的貢獻。這一年中，我們清除各種野廣告1300餘張，水泥塗抹各類廣告、電話100多處，規範洗車場、出店經營門店50餘户。經過耐心細緻的講解和勸説，市容管理工作竟然有序，為縣城近郊區市容管理做出了積極奉獻。在平時的巡查中我們注重對主街道、政府機關和集中擺攤經營場所的檢查，特別是為維護好校園環境。同時我們也對步行街、縣職教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小區市場等多處的棚户區進行了集中整治，拆除了違章搭建雨棚數十處，有效的淨化了縣城環境。
二、工作中存在的主要問題
（一）執法行為有待進一步規範。客觀上由於當前社會處於大改革大發展的浪潮中，許多的不良輿論導向加大了我們的執法難度，另一方面，我國城市管理相應法規的不健全，使得我們的日常城市管理工作缺乏科學有效的指引，這使得我們的日常工作很難做到規範化和統一化。主觀上是我們隊伍建設剛剛起步，內部運行機制不健全，管理模式滯後，隊伍整體素質不高，執法經驗不足，執法能力和執法水平參差不齊，從而導致執法活動不夠科學規範。
（二）服務意識有待進一步加強。城市管理工作的是一份特殊的工作，他所面臨的對象絕大部分是全社會所謂的弱勢羣體，被管理對象人員結構複雜，管理者和被管理者之間的矛盾根深蒂固，管理過程中説服教育的難度很大。這使得我們的日常管理過程中矛盾重重，如果我們不轉變管理理念，一味的以高姿態壓人，很可能會釀成大量的衝突，造成一系列的社會問題。
（三）理論學習有待進一步鞏固。由於我們日常工作的任務重，工作強度高，工作壓力大，再加上學習條件不夠完善，使得我們的理論知識學習相對比較薄弱。
三、下一步工作打算
（一）抓學習，進一步規範執法行為。為了全面提高我們的政治素質和專業理論水平，在今後的工作中我們要制定年度、季度、月政治理論學習計劃，明確學習內容，提出具體學習要求，將理論學習落到實處。同時我們還要積極學習並探索先進的管理經驗和管理方法，理論聯繫實際，用先進的知識武裝我們的大腦，用先進的知識指導我們的日常工作，使得我們的日常工作能規範有效的實施。
（二）提素質，進一步轉變執法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素質、實現精神文明和物質文明協調發展的必備途徑。我們作為城管執法人員更應該注重自身的素質培養。特別是要注意自己言行舉止，內練素質，外樹形象。只有自身素質提高了，我們才能在城市管理執法過程中更好地教育、引導、管理好我們的城市和市民。也只有我們自身素質達到一定要求，才能為構建和諧城管，為構建“宜旅秭歸、文化秭歸、生態秭歸、幸福秭歸”做貢獻。同時我們還要轉變執法理念，牢固樹立服務執法的理念，將服務意識融入到日常執法工作中，通過自身的不斷努力，減少並化解城管執法的矛盾，從自身方面扭轉城管執法的不利處境。
（三）重實效，不紙上談兵。執法工作是一種時效性極強的工作，執法工作的成果必須是可見的，執法不能浮誇不能只紙上談兵。在今後的工作中我們一定要高機動，快反應，強化工作的效率，注重工作的實效。同時我們還要加強協作，積極與政府各部門，特別是公安、法院、建設、國土等單位密切聯繫，增強執法力度，完善執法水平，建立長效機制，將執法成果落到實處。
回顧過去，我們收穫了成績也找到了問題；展望未來，我們感到責任也樹立了信心。在今後的工作中，我們將認真服從局班子和大隊班子的正確領導，努力工作工作，大力開展違法建設監察，積極為我縣經濟社會的全面發展做出應有的貢獻。
城管個人工作總結 篇2
20__年，我局依法行政工作在區委、區政府的正確領導下和市城管執法局的精心指導下，以創先爭優活動為契機，以十七屆四中、五中全會和區委四屆八次、九次全會精神為指導，緊緊圍繞城管執法中心工作，全面貫徹落實市、區依法行政工作總體部署，以依法行政、規範執法，打造新型城管執法隊伍為目標，按照“嚴格、公正、文明”的要求，內強素質，外樹形象，注重建立完善的執法責任制度，強化執法監督，創新執法理念，營造了良好的執法環境，提升了城管執法人員的執法水平和辦案質量，取得了一定的成效。現總結如下：
一、加強領導，確立依法行政中心地位
我局始終堅持將依法行政工作作為統領全局的中心工作。年初，根據人事變動，及時調整了依法行政工作領導小組，成立了由莊祖飛局長任組長，江立新、陳勇軍副局長任副組長，各科室負責人為成員的依法行政工作領導小組，領導小組下設辦公室，江立新副局長兼任辦公室主任。領導小組堅持把推進依法行政工作作為促進城管執法工作創新開展、樹立城管執法部門勤政、務實、高效的形象工程來抓。
作為貫徹城管執法各項工作的一根主線;堅持依法行政“四個結合”，即與解放思想、實現職能轉變相結合，與機制健全、提升工作效能相結合，與程序規範、文明公正執法相結合，與服務創新、體現工作成效相結合;堅持不斷創新管理方式，促使依法行政工作逐步走上規範化、制度化、法制化的軌道，整體推進全區的城市管理水平。
二、強化城管隊伍建設，打造依法行政品牌
打造一支高素質的城管執法隊伍，是推進依法行政工作、樹立城管執法新形象的核心。今年以來，局領導班子始終堅持把隊伍建設作為全局工作的首要任務來抓，突出解決了長期以來制約城管執法工作的隊伍素質問題這一瓶頸。
(一)實施“三項舉措”，提高執法能力。一是加強培訓，提高依法行政能力。通過“請進來”、“走出去”等方法，開展新隊員、業務骨幹、法制聯絡員的分類培訓，建立起多層次、全方位的培訓架構，提高了城管執法人員依法行政的能力和水平。今年以來，我局共舉辦依法行政暨法制培訓班2期，參加市城管執法資格培訓班1期，區行政執法人員鄉(鎮)、街道辦法制聯絡員法律業務培訓1期、市城管執法隊伍封閉式輪訓2期。
二是強化考核，深化依法行政意識。實行案件考核月度通報制，對辦案率、自由裁量權標準運用、處罰幅度等各項指標進行量化考核，提高了案件辦理的效率和質量。三是嚴控辦案環節，規範依法行政程序。通過建立案例評審小組，實行大額罰款案件多人協作辦理制度，嚴格控制事實、證據、時限、程序、法律適用和裁量“六大要素”，實現案件立案、審批、處罰、結案各個環節的動態監管，有效地確保了執法的公正性。
(二)推進“四個轉變”，構建和諧城管。一是變“對民執法”為“為民執法”，牢固樹立“執法就是服務”的理念，執法人員必須克服執法就是罰款、就是管人等錯誤認識，時刻體現對弱勢羣體的照顧和關懷，積極推行以人為本的和諧執法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導”，廣泛開展相關法律法規和政策宣傳，主動進行換位思考，充分尊重行政相對人的人格尊嚴和合法權益，不斷加強法律法規、政策理論、執法心理和執法技巧等知識的學習積累，真正把“以人為本”的服務理念落實到具體的執法工作中。
三是變“重實體，輕程序”為“實體與程序並重”，力求執法程序規範與實體公正，執法中不僅要看與定性直接關聯的違法事實等基本證據，還綜合考慮與量罰密切相關的情節、責任、前因後果等相關因素。正確運用行政自由裁量權，保護當事人的合法權益，維護法律的尊嚴。四是變“被動管理”為“主動服務”，積極適應城市環境變化，不斷創新管理機制，前置管理思路，把“被動管理”轉向對問題根源的治理，逐步實現城市管理工作績效的最大化和最優化。
三、強化制度建設，創優依法行政制度環境
良好的制度環境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強內部制度建設的同時，積極擴展法制工作的領域和深度，法制建設不斷取得豐碩成果，制度環境不斷得以改善。
(一)建立健全行政執法內部管理制度。我局在認真學習貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環境衞生管理條例》等法律法規的前提下，以規範化、制度化、程序化為目標，建立了較為系統的內部管理制度。先後制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執法隊伍稽查辦法》、《執法隊伍管理辦法》、《協管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責任追究制度》等一系列制度，基本上形成了較為系統規範的制度體系，為全面推進依法行政工作奠定了良好的制度基礎。
(二)建立社會監督機制。一是加強政務公開，推進陽光行政。為進一步拓寬政務公開的渠道，我局在“中國徽州”網站“區城管局”子網頁開設專欄，對應當公開的行政許可、行政收費、行政處罰、行政強制措施及其法律依據、執法機構、辦理程序、標準、時限等信息予以公示，公佈社會監督電話，接受羣眾廣泛監督，大大提高了行政行為的透明度和正確率，得到了社會各界的認可和讚賞。
二是建立社會監督員制度。我局完善了城市管理與城管執法工作的社會監督體系，廣泛聘請了區人大、區政協、區直部門、民主黨派、街道、社區、企事業單位、學校等多層次的社會監督員，參與城市管理行政執法監督工作，還通過召開專題座談會等形式收集各方面對城管執法工作的意見和建議，有效地推動了依法行政工作進程。
四、創新執法規範建設，提升依法行政工作水平
我局將執法重點放在解決羣眾關心的熱點、難點問題上，並施以有效的宣傳、引導，以親民愛民的工作措施感化行政管理相對人，消除部分羣眾對城管執法工作的牴觸情緒，促進了城管執法工作有層次、有步驟地穩步推進。
(一)實行文明執法、“換位執法”，不斷強化依法行政理念。把文明執法作為依法行政工作的重要內容，強化“執法就是為民，管理就是服務”的理念，推行人性化執法和親民型管理，正確地處理了堵與疏的關係。一是親民執法。以執法服務為前提，充分運用行政指導這一非強制性具體行政行為，通過宣傳教育，平等對待城市管理行政相對人，實現執法零距離。二是主動幫扶。
在執法中主動徵求被管理單位、個人的合理化建議，對存在困難確需幫助解決問題的及時協調妥善處理，主動化解矛盾根源。三是交流互動。注重與相關單位、個人之間的交流互動，通過發放宣傳單、主動上門服務等形式調動單位、個人參與城市管理的積極性，發揮其獻言獻策作用，推動城管執法工作的良性開展。四是問題回訪。對相關單位、個人提出的訴求問題處理後進行回訪複查，注重後期長效監管，提升執法公信力，切實做到執法服務到位。
(二)堅持控制為主、處罰為輔的工作方法，行政效能見成效。採取提前介入的工作方式，通過超前宣傳、超前糾違，逐步把關鍵點放在預防上，投入更低，效果更好，既避免了行政相對人因違章而造成的不必要損失，又能夠使他們自覺遵守城市管理的相關規定，消除執法障礙。
例如，在對城區內早市攤點進行治理和整頓中採取“四項措施”：一是擴大早市管理人員巡查範圍，由原有的市場周邊巡查擴大到城區範圍;二是嚴格控制早間市場收市時間;三是加大管理力度;四是對不聽勸阻的無照經營予以堅決取締。通過持續治理，早市秩序得到了進一步完善，為居民提供了便利。通過工作方法的創新，逐步建立了執法鏈條，消除了執法缺陷和執法“盲區”，從而確保違法現象能夠及時被發現、及時被糾正，基本構建起了城市管理的標準化執法平台。
五、強化執法監督，嚴格落實行政執法責任制
為加強城管執法的監督工作，落實依法行政工作責任制，我局採取了以下措施：
(一)制定相關制度，落實執法責任制。我局先後制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執法責任制暫行規定》、《內部執法監督制度》、《錯案責任追究制度》等制度，做到以制度來規範執法。例如，相關制度就明確規定路面一線執法人員的責任與要求：一是每天堅持對轄區進行巡查，及時發現各種違法行為，並責令其立即改正、限期改正或停止違法違規行為。
二是對適用簡易程序的案件，直接進行行政處罰，並在規定時限內報告，對當場收繳的罰款按規定及時予以上繳;三是對適用一般程序的案件，及時立案，及時進行現場勘查和製作事蹟垂娑ǔ絛虻韃櫬;四是正確使用規定的執法文書;五是保持警容風紀，嚴格約束自己，創城管品牌，樹隊伍形象。
(二)加強監督檢查，嚴把行政處罰審核關。我局對城管執法人員依法辦案、規範執法、遵章守紀和履行職能等方面加強監督檢查，及時發現和糾正問題。指定由局法規稽查科負責全區城管執法工作中的案件審核和違法違規問題查究。嚴格把好“五關”：一是認真把好執法文書填寫制發關;二是嚴格把好執法程序關;三是謹慎把好適用法律關;四是注重把好證據採集保存關;五是認真把好案件資料整理歸檔關。
通過把好這五關，使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法，事實清楚、證據確鑿、定性準確、説理充分、量罰適當、程序合法，手續完備，能夠經受得起法律的考驗和時間的檢驗。
城管個人工作總結 篇3
20xx年以來，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作用心主動，勤奮發奮，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要狀況總結如下：
一、強化學習，持續提高自身綜合素質
認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，並結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作潛質；本着幹一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之餘廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維潛質。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責
一是認真收集各種信息資料，全面、準確地瞭解我區城管執法工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時刻，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發佈和網頁維護工作。
三、嚴於律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民
在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規範着裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻持續良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，並敢於同一切不良現象行為作鬥爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和羣眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。
今後，我必須認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於組織和羣眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可；繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，為建設新城市作出自己的貢獻！
