2021社區辦實事工作總結範文

2021社區辦實事工作總結範文

一年來，社區共青團工作在上級團委的關心支持下，在社區團員青年努力下，取得了一些成績，但是還有不足的地方，希望在20__年再接再勵，把團的工作再上新台階。

20__年，即將過去，一年來，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發，結合我平時的工作情況，現總結匯報如下：

一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設

工作以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力學習科學發展觀，增長才幹，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經驗，時刻注意自身各方面的協調發展，鍛鍊自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好社會保障卡服務工作，使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。

二、出色完成各項工作任務

1、根據崗位要求，認真履行崗位職責

我是__街道社區服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務，今年，在在虹橋街道社區受理中心上級領導的正確帶領下，我根據崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作，不管高温酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們窗口為羣眾受理社保卡共計__張、其中0-6歲有__張、高中及中國小生計__張、敬老卡__張、以及居住證受理及續簽共計__張。出色完成了上級交代的任務。

2、敬老卡續期服務工作的重心認識

做為__社區的申城居民，如何以主人翁的姿態迎接這場盛會，確實是值得我們__街道社區服務中心認真思考的問題。因此，在社區世博宣傳的號召下，我們__街道社區服務中心，在新開展的敬老卡續期服務工作中，以“微笑、真誠、服務用心”的工作態度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。

我們街道社區網點敬老卡續期受理時間為週一至週五9：00-16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委託他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委託書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務，工作中，我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務，抓細節、抓態度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效，全心投身於社會保障服務工作中去。同時，在社區中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓，更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機，發揚主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動中，服務於世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。

三、20__年工作亮點

用自己的愛心、誠心和耐心為羣眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位髮卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社保卡，連着百姓千萬家”的思想，並針對社區羣眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的後顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在2020年工作中，我還深深體會到：要成為一名優秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發，設身處地為居民着想，從而贏得申城社區居民的理解和認可;在滿足社區居民普遍需求的同時，預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設計切合廣大社區老人居民預期的服務措施，從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。

總之在今後的工作中，爭取更多的探索更好為__老人居民服務的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續期服務工作，為申城的繁榮發展奉獻自己一份力量。

2021社區辦實事工作總結範文

20__年__月，我順利地成為一名社區工作者，經過這一年來的時間，我隨着工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層羣眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：

一、政治思想方面

我不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作"為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。

二、業務知識和工作能力方面

我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極參加社區組織的各種的業務培訓，提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，提升自身素質。

三、工作內容

1、居民醫療保險，居民養老保險

我於今年開始負責社區新參保及續費的工作，審閲證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人羣包圍，看着他們殷切的心情，我感到了温暖，感到了一名社區工作者的光榮。截止_月_日我共計辦理新參保及續費人員：_人，其中參加醫療保險的有_人，養老保險的有_人。

2、慢性病。根據團安排

今年_月以來，對社區職工基本醫療門診慢性病進行了摸底申報，經過半年多的努力，已基本摸清了社區職工醫療保險參保人員慢性病情況。收集整理並統計慢性病患者人數，高血壓人數為_人，糖尿病人數為_人，心血管疾病人數為_人，腦血管疾病後遺症人數為_人，惡性腫瘤手術或非手術治療人數為_人，系統性紅斑狼瘡人數為_人，類風濕性關節炎人數為_人，精神病人數為_人，結核病人數為_人。

以上是我近一年在工作中的一些總結和感受，在這段時間裏，我從不適應社區工作到慢慢的融入這個社區，並且和居委會的同事們、社區居民的相處也越來越融洽。由於缺乏經驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更加完善自己的工作。

2021社區辦實事工作總結範文

20XX在區委、區政府的正確領導下，街黨工委、辦事處帶領全體幹部職工，團結協作，開拓進取，全面完成了各項任務。

一、深入學習，改善作風，提高執政潛力和水平

透過專題學習、上課、自學、競賽、參觀、觀看錄像等，學習政績觀、人才觀、羣眾觀，加強街道公務員對《關於加強街道工作的意見》、《公務員行為規範》和《行政效能監督條例》的學習教育。繼續舉辦“羣眾利益無小事”論壇活動，在xx廣場和xx號大院舉辦了“青年社區成長教育”和“未成年人思想道德教育”大家談活動。

建立健全各項對外公開辦事制度、對內管理制度，要求全體幹部、職工、社區專職工作者和社區服務工作人員按照或參照公務員行為規範的規定要求自我，切實改善工作作風，提高行政效率和公共服務質量，以增強職責、熱情服務、方便羣眾的原則做好各項工作。在區內首創公務員輪流到社區中心窗口為羣眾服務的制度。

開展了行風評議工作。透過問卷調查，羣眾對我街政務公開、執法水平、辦事效率、廉政狀況和隊伍建設的滿意度都較高，區行風評議評審團也對我街的行風評議工作作出了較高的評價，認為領導重視，措施落實，制度健全，監督機制完善，工作講實效，促進了各項工作水平的不斷提高，確定xx街評議等級為滿意，滿意率達...%。

切實增強執政意識，提高執政本領，創造執政業績。把潛力建設xx地區經濟社會發展緊密結合，同現階段的具體任務緊密結合，同提高人民羣眾的生活水平緊密結合;從而提高服務大局、協調各方的潛力，社會管理和公共服務的潛力，把握規律、開拓創新的潛力和攻克難關、化解矛盾的潛力。切實維護好，實現好人民羣眾的根本利益。

二、整合資源，服務大局，推動總部經濟發展

大力發展“總部經濟”是新時期我區經濟發展重大戰略部署。xx地區尤其是x市東一帶發展“總部經濟”有着得天獨厚的傳統優勢和良好的基礎。

我們以“為地區‘三個禮貌’建設服務，為轄區內企業發展服務”為目的，抓好xx商業街的整治改造和建設，透過對街內的道路鋪設、拆違、綠化等整治工作，提升其品位，使其成為高級商貿旅遊區的休閒購物商業街。

一是加大宣傳力度，對x市xx園廣場設計方案展開了熱烈的討論，推動了xx市東各機團單位對國際商務區的形象推廣活動，提升x市東的商務文化氛圍。

二是加大對總部企業服務的力度，整合地區優勢資源個性是轄內機團單位的資源，進一步優化營商x境，促進商家聯動，增強商務區的影響力和綜合競爭力。

三是加大x市東一帶安全防範力度，創新羣防羣治機制。加強出租屋和非户籍人員管理，確保社會治安的良好x境。將x市東路以南的xx四個社區連片構成“南片警務區”進行管理和防範，突出打擊“入屋盜竊”和整治花園酒店周邊秩序。從而帶動和輻射整個xx地區，大力服務總部經濟的發展。

三、總結經驗，豐富資料，推進固本強基工程

開展形式多樣的非公黨員活動。組織非公企業黨員、義工隊參觀街工療站、敬老樓等社區服務場所，舉辦非公企業黨員活動日、非公黨建對象學習班、白領禮儀講座、與xx地區貧困家庭子女進行“六一”聯歡和“結對子”等一系列活動，創新非公黨員管理和活動形式。用心開展在非公經濟組織，個性是“兩有”單位中發展黨員工作，現共收到《入黨申請書》35份，其中有9人被列入支部重點培養對象。

抓好固本強基示範點工作。xx社區黨支部已設立黨支部辦公室、黨員電教室、黨員活動室和黨務公開欄，按黨員居住地段、樓宇進行分類管理，其黨員志願者隊伍在小區的社會治安、物業管理、慈善救助、關心下一代工作中發揮了很好的作用，受到羣眾的好評。該支部還開展了“黨員活動日”暨“社區同樂日”活動，組織黨員上門慰問困難家庭，進行清潔社區行動，並舉辦了遊園活動，有黨的知識競賽、象棋比賽、呼啦圈比賽、粵曲演唱等，共有300多名社區黨員和羣眾參加了活動，構成了和諧、向上、歡樂的社區氛圍。世貿中心聯合黨支部從原先的3名黨員發展到這天的16名黨員，覆蓋12個不一樣單位。目前，已有蕉葉飲食集團、xx集團等企業的13名員工向黨組織遞交了入黨申請書，其中2人被列為重點培養對象。

注重加強社區黨支部建設。各社區黨支部建立健全了黨建工作制度，設置電教室，落實黨員電化教育“三簿一冊”制度。結合支部換屆選舉，進一步加強和充實支部班子建設，對黨員人數達80人的2個社區支部配備了專職黨務副書記。組建黨員志願者隊伍，結合街中心工作，用心開展志願者服務活動，配合治安、城管、計生、民政工作的推進。強化流動黨員管理，建立了流動黨員管理制度，將流動黨員的資料登記、造冊、錄入電腦。

四、加大力度，穩步推進，建立兩適宜禮貌城區

堅持“屬地管理，守土有責”的原則，認真履行城市管理的各項職責，因地制宜，科學管理，城市管理、社區服務潛力和水平有了進一步的提高。

以開展建立國家衞生城市工作為載體，重點加強對...等主要道路商鋪的衞生和除四害工作的督促檢查。加大清理“六亂”的力度，遏制“六亂”在內街範圍的發展，重點對人行隧道、人行天橋等進行了清理。加大了清拆違章建築的力度，今年共拆除違章建築近3000平方米。同時，配合工商、衞生、環保、城市管理等部門，對無牌、無證、佔道經營等現象進行了全面的整治。做好20xx——20xx年街道和居委會開展創衞工作相關資料的整理工作，並協助轄區內60個單位整理健全有關創衞資料。於7月、x月分別經過了省愛衞會的調研和考核，以衞生、整潔的姿態，迎接國家愛衞會的檢查驗收。

順利完成xx示範住宅小區的建立工作。綠化美化社區環境，完善道路鋪設，拆除違章建築及不規範防盜網，完成外牆立面的清洗與整飾工作，用心推進與完善物業管理。x月底小區的整治工作基本完成，並透過了區有關部門的驗收，小區面貌煥然一新，受到了居民羣眾和區有關部門的好評。

認真做好清理衞生死角和“除四害”的工作。開展愛國衞生月行動，做好宣傳發動工作，在轄區內大搞清理衞生死角行動，開展滅鼠滅蚊等除“四害”工作，有效地預防了...等傳染病的發生。

物業管理工作進展順利。制定了加快推進我街物業管理的工作方案和一系列措施，有重點有步驟地開展工作，取得了必須的成績。目前全街參與物業管理户數已達...户，物業管理户覆蓋率達xx%，物業管理面積覆蓋率達xx%;今年街已完成半封閉管理的小區有x個，已成立業委員會和籌委會有x個。

用心開展“市容達標路”和“xx市容環衞”杯活動。加強內街環境衞生的清掃、保潔和垃圾壓縮站的管理，開展垃圾分類收集和垃圾密閉轉運工作，全面落實“門前三包”職責制和監督員措施。市容衞生管理工作獲得市、區政府及上級環衞部門的讚揚和好評，榮獲了“xx市容環衞杯”競賽綜合獎第二名和“xx市容環衞杯”競賽環衞管理第一名的優異成績。

五、關注民心，扶助弱勢，落實社區建設各項任務

以社區建設為核心，以完善老年服務為載體，推進“星光計劃”工程建設，為各星光點添置更換了一批活動設施，目前9個社區星光老人活動中心運作正常，活動項目豐富，並增設了理髮項目，統一收費，價格合理，深受老人的歡迎。全年為60歲以上老人辦理《老年人優待證》共998本。

順利完成殘疾人調查工作。據統計，全街共有殘疾人...人，為市政府全面掌握各類殘疾人的基本生活狀況及職業培訓、康復治療等帶給了基本的統計信息。全年共辦理殘疾人證xx個。第二季度對轄區內的機關、事業、團體、企業等單位按比例安排殘疾人就業年審的追繳工作，目前已完成xx%，收到保障金約xx萬元。

完成了對xx北地區的接管工作。x月x日起，正式接管新舊廣深鐵路之間區域。在較短的時間裏完成了xx户人、...多人常住居民的狀況摸查及材料建檔工作，協助公安機關部門完成了xx多個户口簿的換髮工作。順利接管了xx北地區的治安、城管、計生、民政等工作，併成立了xx社區居民委員會。

六、措施得力，構成網絡，維護地區社會穩定

我街轄區商業發達，街市繁華，誘發不安全的因素多，更容易發生問題。針對這一特點，我們堅持預防為主的方針，有針對性的做了超多的工作，社會環境得到有效淨化。

七、以人為本，依法管理，切實抓好計生工作

全面落實“三為主”方針，較好地完成了上級下達的人口與計劃生育各項工作任務。目前，我街總人口...人，其中育齡婦女...人，佔總人口的xx%。20xx年xx月至20xx年x月出生率為xx‰，自增率為...‰，計劃生育率...%，多孩率為x。全年共結婚...對，晚育率為xx%。

堅持以宣傳教育為先導。全年投入2萬多元，上門慰問了計劃生育模範家庭、特困獨生子女户和產後育齡羣眾。轄內11個居委會的宣傳“三欄”資料全部採用温馨、耐人尋味的電腦噴塗宣傳畫。製作計生宣傳材料箱架...個，發放宣傳資料...份。全年舉辦學習班、講座、諮詢活動xx次，撰寫政務信息xx條。

加強計劃生育系統信息化建設。今年共投入...元，為xx個居委和計生辦更換電腦，為區、街、社區居委會三級信息數據網絡傳輸和系統升級做好準備。

熱情為羣眾服務。全年共接聽熱心電話...x人次，接待來訪...人次。落實對計劃生育家庭的獎勵優惠政策，做好獨生子女保健費發放及獨生子女綜合保險工作。全年共徵收社會扶養費...元。

八、打造特色，鋭意進取，努力完成其他各項工作任務

人大代表用心履行工作職責。開展了對xx社區及xx街派出所的視察，參加了區人大第二次會議。視察及會議期間，代表們就xx地區治安管理問題提出了“提升社會綜合治理潛力，促進總部經濟發展―關於加大我區社會綜合治理力度的推薦”，得到xx區xx及綜治委的答覆。閉會期間，人大代表堅持每月到社區聽取選民意見，認真做好接訪工作。xx月xx日在xx區人大專題接訪活動中，聯組共設7個接訪點，接訪羣眾20人，收到問題和意見、推薦共72條。

開展了建立禮貌社區工作。針對各社區的特色，因地制宜，打造特色社區。在羣眾文化層次較高的郵電社區，着重建立“學習型社區”;xx社區綠樹成蔭，是xx市歷史文化重點保護區之一，致力建立“綠色社區”。

九、存在問題

在充分肯定成績的同時，也務必看到我們工作中仍存在不足和難點，如過去福利型的思想在一些人心目中仍根深蒂固，給推進物業管理增加了必須的難度;執法人員在開展執法過程中遇到暴力抗法問題;無牌無證和超經營範圍經營的問題;社會治安方面壓力大，工作資金不足;各居委會的辦公條件還比較差;婚姻登記制度改革後，婚育和計生管理難度大。這些都有待下一步認真加以解決。