2021我為羣眾辦實事工作總結五篇集錦

我為羣眾辦實事工作總結1

xx區司法局始終把做好便民利民為民實事作為檢驗政法隊伍教育整頓和黨史學習教育戰果的重要標準，立足本職，盡鋭出戰，不斷創新載體，着力打通便民利民的“最後一公里”，轄區羣眾幸福感獲得感法律意識“幸福滿滿”。

出台多項舉措，優化服務便民。進一步梳理出台公證、法援、文件合法性審查等便民措施x條，開闢綠色通道，為特殊人羣提供上門服務，高效便捷推行首問負責、一次性告知，符合條件的公證立等可取；上牆公示服務承諾、工作流程，編印《服務指南》，深化“減證便民專項行動”工作成果，破解思維禁錮，調整完善x項告知承諾制的證明事項，通過區政務服務網站予以公佈。

舉辦多場活動，精準普法利民。廣泛開展“我為羣眾辦實事”普法宣傳活動，深入基層瞭解羣眾法治需求，通過贈書、讀法、講座、法治體檢、現場答疑等多種形式針對合同、勞動仲裁、婚煙、青少年保護和家長裏短類羣眾法治所需，聚焦羣眾想要的“説法”，精準宣講送達。組織轄區律所發揮專業優勢，編印《民法典一百問》《企業法律風險防範一百問》《行政機關法律風險防範》《參閲案例》《青少年法律知識一百問》《社區居民法律知識一百問》《電信詐騙公益宣傳手冊》等系列讀本和宣傳冊頁x萬餘本（份），並配備電子書，開展“送法六進”活動x場，累計惠及羣眾x萬餘人。“我為羣眾辦實事”系列活動啟動儀式暨“送法進企業”活動、“李律師的下午茶”等精準普法活動被多家媒體報道刊載。結合“4.15國家安全教育日”宣傳活動，向社區矯正人員、在校學生、中小微企業主和個體經營商户開展“靶向普法”，提高線下普法的精細化水平。
 

我為羣眾辦實事工作總結2

根據《關於在全市開展“我為羣眾辦實事”實踐活動實施方案》安排部署，我公司黨委高度重視，按照中央“五個着力”“三個聚集”的總體要求，結合工作實際，圍繞鞏固脱貧攻堅成果、全面推進鄉村振興、便民利民措施等方面，從最困難的羣眾入手，從最突出的問題抓起，從最現實的利益出發，高位推動“我為羣眾辦實事”相關事宜，切實解決好羣眾的“急難愁盼”問題，現將有關工作彙報如下。

一、凝心聚力細謀劃，精心部署抓落實。

“我為羣眾辦實事”是黨史學習教育的一項重要工作，公司黨委高度重視、精心安排，把此項工作作為黨史學習教育的出發點和落腳點，邊學習、邊部署，結合單位實際，超前謀劃制定了公司《“我為羣眾辦實事”實踐活動的實施方案》，明確目標要求、制定工作步驟，發動各部門（單位）主動作為、主動擔當，着重關注鄉村振興、交通出行、結對幫扶、便民利民、解決羣眾實際困難等民生實事，全面安排部署“我為羣眾辦實事”工作。公司黨委於4月19日召開黨委會專題研究“我為羣眾辦實事”項目清單，按照“盡力而為，量力而行，做則做成，做就做好”的原則，經過深入討論和研究，最終確定20項實施項目，制定責任清單、明確責任單位、規定完成時限，確保我為羣眾辦實事工作落實到位。

二、深入基層察民情、公聽並觀訪民意

公司把將察民情訪民意作為“我為羣眾辦實事”的第一步，深入工地建設一線、基層下屬單位瞭解職工工作和生活情況，同時，與各共駐共建單位、脱貧攻堅對口幫扶單位、服務對象單位等聯繫單位調研座談，廣泛聽取意見建議、瞭解羣眾的民生需求，重點關注羣眾反映比較集中的共性需求和存在的普遍性問題，聚焦發展亟待解決的重點難點問題，共計徵求到聯繫單位意見6條，職工意見建議5條，併合理列入單位辦實事項目清單。

三、求真務實抓落實，真抓實幹求實效

公司黨委在察民情、訪民意的基礎上，在深研究、細謀劃的前提下，經過認真梳理彙總，最終確定實事項目20件，其中單位6件，單位主要負責人5件，其他班子成員5件，其他黨員幹部4件。實事項目經市委黨史學習教育領導小組辦公室審定備案後，制定下發了《“我為羣眾辦實事”項目清單任務分解表》，明確責任部門和責任人，明確完成時限和效果，並積極推動落實。

截止目前，確定實施的20項辦實事項目，完成情況如下：

（一）已完成的實事項目有11件：1.為明永下崖村架設便民小橋。已順利搭建下崖便民小橋，導流堤和便橋橋墩鋼筋已加工完成，兩側安全護欄及引道已完工，目前村民可便捷通行。2.為x省第三戒毒所拓寬大門兩側停車場及綠化帶。已順利為戒毒所改建拓寬兩側停車場560m2，移栽原有綠化樹木20棵。3.黨寨收費站設立便民服務站。已於5月15日設立便民服務站，站內準備地圖、宣傳冊、熱水、應急藥品等必備物資，並安排收費人員輪流值守，向廣大司乘朋友解讀政策、提供便民服務。4.免費開放G312項目部安全體驗館。已免費開放G312項目部VR安全體驗館，截至目前，已接待5個單位200餘人次參觀學習，體驗館運行正常，服務到位。5.更換破損井蓋，保障出行暢通。由於北街街道辦事處院內井蓋破損嚴重，過路行人不便，經現場查看後，決定更換2處破損井蓋。5月初已聯繫廠家購買井蓋，截至目前，已全部更換完畢。6.老舊小區道路維修。北街街道辦事處門口至原交通局家屬樓處，道路年久失修，晴天坑窪不平，雨天積水嚴重，給居民出行帶來極大不便。現已將道路修補完成。7.在公共自行車客服中心設立愛心驛站。已專門與環衞所溝通，對環衞工人進行告知，在客服中心大廳內設置免費休息區，提供熱水、避雨、手機充電等服務，為環衞工、停車點收費員、外賣小哥、快遞員等提供便捷。8.為臨澤縣鴨暖鄉20公里的縣道開展路況調查。已於5月14日正式啟動，截至目前，已全部完成平整度、構造深度、車轍、厚度、病害檢查及彎沉檢測等任務。9.野外施工點建立淋浴室。已於今年5月在G312項目部及S18項目部全面整修並開設職工浴室各1件，並安裝熱水器、衣櫃等淋雨設施，方便施工人員洗澡，提高了項目一線人員的生活質量，為項目員工創造了一個良好的生產生活環境。10.開展夏送清涼活動。今天下午公路工程局開展“夏送清涼”主題活動為一線70名施工人員配發防曬服、防曬帽及防暑用品。11.在工區宿舍安裝電視機。此項工作已於4月底全部完成，養護公司工區每間宿舍都完成了電視安裝，為職工在工作業餘，創造一個悠閒輕鬆、安全和諧、有序、有紀律的宿舍環境，有效提升職工幸福感。

（二）已啟動並取得階段成效的實事項目有5件：1.為沙井鎮集鎮改造項目鋪設非機動車道及三條通村公路。其中，對沙井鎮街道兩側非機動車道已完成改建；縣道222線沙井鎮至新建G312線通村公路已鋪築完成，鋪設瀝青混凝土路面，長約1000米，寬度7.5米，其它兩條通村路已完成冷再生底基層鋪築，現已開始油麪鋪築。2.“全域無垃圾環境整治”項目。已在計劃中開始實施，基本形成固定時間、固定範圍的常態化志願服務行動。3.結對幫扶、排憂解難。計劃端午節、七一前開展慰問和幫扶周邊孤寡老人。4.開展“大走訪、大慰問”活動。公路工程局計劃在七一前按每人600元標準，慰問本單位16名退休老黨員及職工。5.養護公司項目。已在計劃中開始實施，基本形成固定時間、固定範圍的常態化志願服務行動。

（三）剩餘4件實事項目正在籌備中，按照原計劃開展。

四、存在問題和下步打算

雖然確定的部分實事項目已經完成並取得了明顯的成效，但也還存在部分實事項目進展緩慢、操作有難度的問題，個別項目調研走訪還不夠的問題。

下一步，市交投公司將按照市委黨史學習教育領導小組的要求，緊盯時間節點，採取有力措施，堅持思想不放鬆，力度不減弱，全力推動“我為羣眾辦實事”項目紮實推進。一是狠抓工作中的薄弱環節和難度大的實事項目，進一步強化黨史學習，提高思想認識和政治站位，靠實工作責任，創新工作方法，加強投入支持，加快項目實施進度；二是紮實開展調查研究，深入一線實地查看，當面交談，掌握職工和羣眾的困難事、心裏話；三是加強督促指導力度，形成協作聯動、運轉高效的工作機制，確保辦實事工作不打折扣、富有成效。
 

我為羣眾辦實事工作總結3

黨史學習教育開展以來，xx縣xx鎮梅園村聚焦“我為羣眾辦實事”實踐活動，堅持問題導向、目標導向，以“黨小組長工作室”為平台，用心用情用力開展“聽您説、看您做”活動，激發農村黨員主動跨前一步，解決基層羣眾“急難愁盼”問題，推動黨史學習教育走深走實。

搭建服務平台，激發黨員活力

利用“黨小組長工作室”平台作用，把學習、服務、活動陣地搭建在村民身邊，圍繞村民所需所求，一方面，鼓勵黨員“走出”站點，以包乾方式開展走訪，摸清村情民意、為民服務等；另一方面，“請進”能人黨員，讓鄉賢、黨員為村發展、治理工作建言獻策，使黨羣服務站點成為農村治理的主陣地，成為為民服務的便民“驛站”，進一步密切了黨羣聯繫。如，第三黨小組組長帶隊小組內走進宅基認領羣眾關心關注的熱點難點問題8件。黨小組長蔡士榮不僅在宅基上現場給羣眾講黨的百年輝煌歷程，還利用活動時宣傳“和美宅基”、村莊改造等政策落實。不僅將在現場收集到的問題及時反饋村委，還積極幫助協調解決。針對老百姓反映梅園7組家旁河道疏通的問題未得到解決，蔡老師及時向村委反饋，並實時幫忙盯住施工單位儘快解決好。

舉辦“週週學”活動，聽黨員“説和做”

梅園村充分發揮“黨小組長工作室”作用，開展“黨史週週學”，並以“聽您説、看您做”為主題為全村78名70歲以下黨員制定工作要求，要求全體黨員落實“我為羣眾辦實事”實踐活動要求，每月開展不少於一次好事實事，並每月開展一次總結分析分享座談會。實施以來，全村黨員幹部聽取老百姓表達訴求、傾吐心聲。如：梅園村有一名老黨員因生病在家不便行動，生活孤單冷清，其他黨員同志知曉後，主動組建愛心隊伍，每天輪流上門與他聊聊天、關愛老黨員。針對有部分村民反映因年紀大出門就醫難的問題，黨員朱醫生每週抽出半天時間主動上門為黨員測量血壓、血糖，檢查身體等，得到了廣大羣眾的熱烈反響。

列出特色清單，確保實事辦成

梅園村以查找問題為導向，創新實施“聽您説看您做”密切聯繫服務羣眾，開展集中走訪，用黨員幹部的十指敲開百姓家門，用情感叩開羣眾心門，通過與羣眾面對面交流，點對點聽取意見。收集羣眾訴求，並將找出的問題彙總統一過班子會議統籌安排，聚焦羣眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題，聚焦發展亟待解決的痛點難點問題，聚焦民生領域歷史遺留問題，按照“自己能辦事項普通黨員解決、一般事項黨小組長、村委解決、重大事項上報鎮級協調解決”原則，進行分類整理，形成問題清單。根據形成的特色清單，按照責任到人原則分別由村班子成員、黨小組長、一般黨員認領，針對清單提出具體實施方案，逐條落實責任人，確保“事事有落實、件件有迴音”，實事辦一件成一件。如：梅園地區缺少健身點且無公共場地的問題，通過班子討論後，上報鎮、區相關部門到現場協調場地等問題，及時規劃出點位，為後繼健身點施工做好保障。

梅園村始終堅持人民至上、緊緊依靠村民，一件事情接着一件事情辦，一年接着一年幹，多謀民生之利，多解民生之憂，不斷提升了村民的獲得感、幸福感、安全感。
 

我為羣眾辦實事工作總結4

走進隆回縣人民檢察院辦公大樓三樓一間辦公室，一缸金魚在陽光照耀下熠熠生輝，五個小生靈在水缸中快活地游來游去。每天早晨，這五個小生靈都會得到他們的朋友——檢察院祕書行政科年輕女幹警婧子的呵護。每天早上，趕在上班前給金魚換上新鮮的水，看到魚兒撲騰撲騰的歡快勁兒，婧子內心的快樂就化為眼角的笑意，並很快在臉上漾了開去。

這可不是幾條普通的小金魚，它的來歷見證了一個檢民“魚水情”的故事，也見證着隆回縣檢察院扶貧幫困，服務民生取得的社會效果。

下班途中偶遇傷心人

2011年春天遲遲沒有到來，新年後的某個下午，寒風蕭瑟，灰色的天空中不時灑下幾片雪花，路上的行人疾走如飛，都想早點躲進温暖的屋裏。一條巷子稀稀拉拉的幾個人，“呼”地就不見了。婧子也在趕路，手頭上的工作剛剛完成，急匆匆地趕回家去，家裏還有個嗷嗷待哺的孩子等着。走過桃花路口，轉向了桃洪中路，剛剛走到原紅太陽21分店的門口，婧子聞到一陣抽噎聲。尋聲望去，在屋檐下坐着一位年過半百的老婦人，婧子想：這麼冷的天，一個老人家為何在此哭泣呢?她走到老人家身邊，親切地詢問。老人家佈滿污垢的頭抬起來，看到是一位年輕的女人，她沒好氣的説了一聲：“年輕人，都是些自顧自的沒肝沒肺的人。”婧子聽着，

估計這老人家受了年輕人的氣。“阿姨，我是年輕人，可我是有肝有肺的人，是誰欺負你了嗎?”望着眼前一臉和氣的年輕女人，老婦人開始訴説起自己傷心事。她叫阿英，今年53歲了，阿英中年守寡，含辛茹苦把女兒小蕾撫養成人。小蕾成家後，阿英又拖着病體為她操持家務，照看孫子。孫子現在上學了，小蕾卻把母親當成累贅，稍不如意就破口大罵，母親生病也不聞不問。這次，老人家傷心欲絕，走路來到縣城，她準備去法院告自己的女兒小蕾，請求法院主持公道。聽到這，婧子明白了，又是一起子女拒絕贍養父母的案子，但她想，或許親情還不至於要對簿公堂，或許還有化解的可能。這時，婧子扶起老人家，“老人家，我送你回家吧，我想你女兒是愛你的。”起初，老人不肯，可在婧子的再三請求下，老人終於答應婧子送自己回家了。

反目母女冰釋前嫌

回到老人家中，已經快7點了，農村的燈光零零散散地從各個方向射出來，暗黃的。老人家中沒有鐵將軍把關，就是一間草屋，老人説，這原本就是一間牛欄，女婿倒插門後，他們一家就把丈夫留給自己的舊房子翻新了，剛開始，老人家是和他們住在一起的，後來，女兒感覺自己沒有利用價值了，説是孫子要帶女朋友回來缺住處，就把老婦人阿英趕到了牛欄，慢慢地，一日三餐也沒有叫她過去吃了，沒有再管她了。婧子聽着老人的訴説，看着在昏暗煤油燈下淚眼婆娑的阿英，感慨萬

千，一種司法幹警的責任感在心頭湧動，她必須幫助這個老人，必須讓這個老人安享晚年。隨即，她讓老人吃了在縣城買回來的包子，先休息了，並且很肯定地對老人家説，明天早上我一定來。婧子回到家中，已經晚上9點了，看着熟睡的孩子，她的心中滿懷內疚但又感到欣慰。

第二天正好是星期六，一大早，婧子把孩子交給婆婆，她立即奔向了老人的家中。看到婧子的到來，阿英非常激動，眼角佈滿了淚水，她喃喃地念叨“沒有騙我，沒有騙我”。婧子聽出了老人家的心聲，也明白了她所期望。婧子給老人家帶來了面、肉、蔬菜、水果，她親自下廚，給老人下了一碗香噴噴的麪條。老人吃完早餐後，帶婧子來到了女兒小蕾的住所。看到老人家領了個年輕的女人來到自己家了，小蕾楞住了。正好小蕾的丈夫阿力、小兒子濤濤也在家，對老人家的到來有點厭惡但又有點疑惑。小蕾説話了：“娘，這人是誰啊”“你還知道我是你娘啊，這人給我評理來了，替我做主的。”“替你做主，你有什麼冤屈嗎?什麼事情，我們母子説好了，要外人來管什麼閒事啊?”小蕾有點怒氣，對婧子也充滿敵意。婧子冷靜地説：“這位嫂子，我不是什麼外人管閒事，我是司法工作人員，現在你們母子之間有點小矛盾，我希望你們能夠給老人家多一點關心，使你的母親過得開心，你們家庭幸福和睦。”“哦，是這樣啊，可是這位幹部，我和我母親之間沒有什麼小矛盾

啊，我母親也過得很好呀！”“小蕾，你是人嗎，説這種沒有良心的話，我含辛茹苦養育你，現在一日三餐都沒有着落，我過得好?虧你説得出口啊！”老婦人非常激動，雙手在發抖！這時，婧子讓老人家坐在桌子邊烤火，請小蕾一家人到另一間房裏説話，婧子從情、理、法三個方面耐心勸導阿英的女兒小蕾，並對他們拒絕贍養老人的行為予以嚴肅批評和教育。經過婧子的耐心工作和推心置腹的交談，小蕾及其子女都發自內心地承認了錯誤，紛紛表達好好贍養老人的願望和決心。隨即，他們到牛欄將老人家的衣服收拾回來，把當初老人家的那間房也整理出來了。小蕾一家三口都跪在了老人家的膝前，誠心地請求老人的原諒，看着女兒認錯了，做母親的哪會再計較兒女們的過錯呢，開心的淚水盈滿了她的眼眶。老人家終於找回了家的温暖，看到一家人開心的笑容，婧子放心地離開了。

一缸金魚凝聚檢民深情

3月的一天，老人家在女兒的陪同下，來到了檢察院大廳，她捧着一缸金魚要求見婧子，婧子很高興地接待了老人，得知老人現在過得很開心，婧子對小蕾投去了會心的一笑。“金魚和水，就是我和你，姑娘，謝謝你，很高興我們有這麼熱心為民的好乾部，感謝黨！”在一聲聲的感謝中，老人隨其女兒離開了。之後，婧子經常抽時間去鄉下看望老人家，併成為了老人家阿英的另一個女兒。
 

我為羣眾辦實事工作總結5

一、聯繫實際，多形式開展學習教育活動

（一）開展“我為老黨員送知識、老黨員為我講黨史”活動。

1、成立由黨員志願者所組成“黨史宣講隊”，開展黨史“送學上門”學習教育，為退休黨員幹部送去《論中國共產黨歷史》等黨史學習書籍，確保老黨員黨史學習教育“不漏學”“不缺課”“不掉隊”。

2、邀請老黨員結合自身經歷與體會，講述戰爭年代的親身經歷和近年來祖國發生的翻天覆地的變化。活動不僅讓老黨員們感受到了組織的關懷和温暖，更加深了黨支部與老黨員間的交流和溝通，營造了濃厚的黨史學習氛圍。

（二）開展主題黨日和黨史教育相結合活動。

1、組織由社區黨員組成的“黨員志願服務隊”，走上街頭，送知識、送健康，主動參與社區人居環境治理，讓參加活動的黨員充分感受到，要做居民身邊的榜樣、做社區黨員的表率，帶動身邊黨員亮出身份、發揮作用，讓每一名黨員都成為社區的一面旗幟。

2、組織由民間藝人組成的宣講隊伍。利用大鼓、快板等藝術形式，傳唱黨的歷史以及鄉村振興等惠農政策，結合農村黨組織主題黨日活動，讓廣大農村老黨員對黨的新要求、新知識入腦入心。

二、深入羣眾，紮實開展“我為羣眾辦實事”實踐活動

各部門、各單位結合羣眾需求，制定了相關工作計劃，幫助羣眾解決實際困難，推動“我為羣眾辦實事”實踐活動落地生根。

一是開展人居環境治理做到“學黨史、融實踐、潔家園”。實施人居環境整治計劃，建立長效機制，全面改善農村人居環境，為鄉村振興提供生態環境保障切實推動黨史學習教育成果轉化成為民服務的生動實踐。二是開展困難人員就業指導做到“學黨史、搭平台、促就業”。志願者積極宣傳並引導殘疾人等就業困難人員參加就業，為他們提供就業指導，幫助他們樹立信心。三是展環保宣傳活動做到“學黨史、促表率、綠色環保我先行”。開展環保宣傳活動，倡導健康文明生活方式，提高居民環保意識。四是開展敬老愛老服務做到“學黨史、送服務、助老愛老在行動”。開展“關愛老年人”活動，陪他們吃飯、拉家常，不僅為老人們送去温暖，弘揚了中華民族尊老愛老優秀傳統，也培養了社區志願者關愛老人、奉獻社會的高尚品德。

本週，全區共開展老黨員宣講、“童心向黨”、青春心向黨.奮鬥正當時”等系列主題宣講活動18場次，受眾人數20000餘人。開展各類“我為羣眾辦實事”實踐活動200餘次，參與黨員人數近500人，幫助羣眾解決實事80件次。