2023年電部門工作總結通用7篇

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2023年電部門工作總結通用7篇

2023年電部門工作總結篇1

6月初到現在,我已經在公司工作9個月了。作為一個初來公司,剛開始還有些擔心不知如何與同事共處、如何做好領導給予的工作。但是這9個月以來,在公司融洽的工作氛圍下,經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了對公司產品和業務的認識,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務和客服知識,能順利地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

這段時間所收穫了的一切,現在做一個小小的總結,希望可中發現自己的缺點和不足,在以後的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。同時也感謝領導能有時間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結,感激領導能從總結中指出我不足的地方,幫助我和公司一起成長,謝謝你們。

當時懷揣着對青春的追夢來到聯合通信,最先認識的是方總,她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,在工作中遇到困難時,她總能給你最及時的幫助;接着認識了楊總,他就像在戰場上洗禮出的一位很有激情和活力的軍官,無論是他在工作還是談客户,思路永遠都很清晰,語言組織能力很強,他做聯展部的主管時,我成為了這個部門的一員,在他的領導下,我會學到很多的實戰經驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經驗在以後的工作和生活中都很受用;9月份的時候,公司又添了一位女主管,主要負責客服,也是現在我的主管,她温柔中充滿激情,成熟中充滿自信,博思中充滿幹練,她能寬容你偶爾做錯事,同時也會接納你對工作的想法,為你排憂解難,為你的前程考慮。能在她的部門工作,我感到很幸運;都説老闆就是愛板着面孔的人,可是見到焦總以後,這些説法都不成立了,她很親切,很有魅力,而且還有一點魔力,感覺她就象挖金人,她總能在任何人身上挖掘到發光點,在她眼裏任何人都是包着黃金的石頭,而她就是那個剝離石頭展現黃金魅力的匠人。她愛她的員工,愛她的工作,她願意幫她的員工承擔壓力,同時很多時侯都是最晚離開辦公室的人。在漫長的職業生涯中,感謝這些領導的支持和呵護。

六月份、我觀念的改變和成長

入司後被分配到徐凌組,參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,瞭解了公司的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成為一個優秀的工作人員。通過幾天不定時的培訓,我感受到公司對我的關懷,感謝公司領導們為幫助我們新員工更快踏上工作崗位所做的努力。

剛入職就很有幸被選中作為郎鹹平會議的助教,在這個助教過程中,明白了無論發生什麼事情都要用心的堅守自己的崗位,做好自己職責內的事情。短短一天的時間雖然身心疲憊,但學到了很多寶貴的經驗,以及更好的與同事相處和客户溝通。同時也看到數字貿易發展的前景,大家對它的認可程度。在這次活動結束後,最感激的人是已經離職的王玉琪,從東莞回來後我還沒地方住,她讓我去她朋友那裏去住,很感謝她給予的幫助。

接下來日子,在徐凌主管的帶領下,我學會了更多的銷售技巧和團隊協作完成任務的方式。在和同事之間相互講解gid商訊通的ppt文件的過程中,更加鞏固了自己對gid商訊通的深刻認識和了解。在一次又一次的會議邀約中,懂得了更多的與客户溝通的技巧。服務會議的過程中,在方總的指導下,明白了會前要和客户做初步溝通,會中最好坐在客户的旁邊一起聆聽,會後要主動邀約客户去體驗區參觀和洽談。在楊總的指導下,學會了團隊要分工合作,堅守好自己的崗位,懂得了用最簡潔易懂的方式和客户談產品,以及日後的跟進工作。

在這一個月的時間裏最感謝最多的是徐凌和團隊的同事們,徐凌主管使我明白許多的面對面銷售技巧和電話營銷技巧,這些經驗在以後工作的日子裏都受益匪淺。在一次的夕會中明白了做事先做人的道理。人做好了,做事的時候就會多助,多一些人的幫助做事成功的機率就會更大。而在平時的管理中,焦總總能夠站在更高的角度發現每個部門或我們中存在的一些問題,並總能夠快速、準確的找到方法對症下藥,把一些不良問題扼殺在萌芽狀態中。她小心的把石頭一下一下慢慢的剝離,把我們調-教得象金子一樣展現出了自己的魅力,活出了那份屬於自己的精彩。我對她充滿了敬佩和感激。

七月份、我的心態改變及行為模式的變化

記得有一次主早會談到了目標,設定目標使我明白了無論任何事情只要你自己不給自己概念,自己不侷限自己的思維,設定好目標,做好行動計劃,堅持不懈的去努力,奇蹟終會發生的。這個早會無意間給我帶來了一種全新的概念,讓我突破了以往自己的狹隘的認識,看到了更廣闊的天空。我通過這個早會把原先的觀念都拋開了,學會了從另一種角度來看待問題,明白了沒有什麼不可能,只有自己認為不可能才是真正的沒有可能。而隨後公司也出了新的政策和業績任務,這對我來説也是一種激勵和幫助,新的政策可以規範我以往不符合公司文化和形象的現象,幫助我更快更好的緊跟公司發展的步伐;同時也有一份焦慮,這份焦慮促使我要掌握更多的產品知識、業務技巧和工作流程,來完成公司規定的業績,和公司一起成長。

百城之旅第一站佛山,作為工作人員的我,又一次見證了數字貿易的影響力,以及大家對這種連接商家和消費者技術平台的期望和嚮往。既然領導選擇我來參加這個會議,就是對我以往工作態度的肯定,同時感謝公司給了我一次成長的機會。這次會議讓我明白了理解和珍惜。比如晚餐結束後徐主管讓我留下來協助大智的工作,當時雖然有點不開心,但還是去執行了,等工作結束後精疲力盡的躺在牀上時才明白我收穫了很多東西,首先我懂得了和多個公司的工作人員共同完成工作任務的方法,其次我學會了怎麼佈置會場,這些都是我以後獨立負責會議的寶貴財富。感謝數字貿易的百城之旅,它讓我懂得與同事間相處最重要的是理解、包容,知道了挑剔別人的結果就是換回挑剔,學會了處理矛盾時先檢視自己而不是先指責對方,學會了對自己的成長負責任。理解的同時也讓我學會了珍惜自己的公司,珍惜自己的同事,珍惜我現有所擁有的這份工作和來到展台面前諮詢的每一位客户,珍惜我現在所擁有的一切,珍惜我所擁有的幸福。

本月上旬在領導的協助下我簽約第一位客户,之後在各部門的配合中,服務好了這位客户,很感謝這位客户對gid的認識,以及感謝他認識到了gid對他公司產品的幫助。這天的夕會中公司規定各位同事之間要相互協作,幫助他人完成客户的簽約。在以後的業務拓展中,我明白了公司是在告訴我們成就他人就是成就自己,在自己的團隊內不要太過於計較得失,越是計較越會起到反作用。計較的結果可能就是客户離開聯合通信,讓整個團隊跟着受損。我明白了越是高壓下的競爭環境越能體現出團隊的凝聚力。所以在適當的時候成就他人也是一種美德,而且能夠取得雙贏。

接着公司頒佈徐凌入職副總監、曾堅鵬入職總監助理。真的為他們高興,因為他們有這個能力去擔任這個職位。同時也為我自己感到高興,因為學會了欣賞他人的成就,而不是嫉妒、憎恨比自己能力高的人。因為只有學會欣賞別人成就時才能發現別人身上的長處和閃光點,才能從別人哪裏學習到令自己成長思路和方法。而一味的嫉妒、憎恨比自己強的人,那自己不僅得不到提升的空間還會失掉一些珍貴的朋友。

在聯合通信工作的日子總會有意向不到的成長,而成長的背後是滿懷的感恩和珍惜。

感謝培訓部劉洹如精心策劃出一份上崗考試題,讓我們檢驗自己這些日子對公司產品的掌握程度,以便隨時彌補不足的地方。

感謝楊總的批准和方總的支持,讓我做青島分公司業務窗口的對接人,使我擁有另外一種方式證明自己工作能力的機會。

感謝gid商訊通進駐中國的聯誼晚宴,讓我明白現在所從事的行業有廣闊的發展前景和空間。我為我的這份工作感到自豪。

八月份、我的突破和難忘

焦總説嘉富誠與聯合通信達成戰略投資合作協議,是互聯網資源與資本有效結合的實例,是實現雙贏的最佳安排。嘉富誠風險投資的成功,説明了外界對聯合通信的信息技術平台的認可和期望,而身為聯合通信的一員,我會全身心的投入這份寶貴的事業,堅守自己的崗位,履行公司交給自己的每一項任務,讓更多的中小企業瞭解 gid商品展示信息平台,和公司一起為中國的信息產業、數字產業的進一步發展增添活力。

好事總是接二連三,在聯合通信的融資慶功宴上,通過聆聽焦總熱情洋溢的講話,我深深的感受到在數字貿易走過的半年,是聯合通信、是各項目公司豐收的、感動的、遷善的、提升的半年,這半年裏的各種會議,是我的加油站和路標,給我的工作注入了更多的能量,指引出工作的方向;同時也給政府、企業、商户展現了數字貿易技術平台的超前理念。在聯合通信的日子裏,所發生的事、遇到的人,都構成了一曲難忘的音符,時刻遙繞在我的耳邊,提醒着我、鞭策着我、激勵着我,直到成功。

x年x月x日,一個難忘的日子,數貿聯盟投融資高峯洽談會在深圳觀瀾湖國際高爾夫球會舉辦。楊總和方總讓我全程負責此次會議,接到這個命令,就是要對可能要發生任何相關問題負責,這是公司對我的信任,同時也是對我的考驗。出發前就遇到第一個大難題,焦總安排要隨行的16台電腦沒辦法裝車,因為空間已經被行李和物質佔完了,我只好立刻和大智負責人溝通,終於他們同意再派一部車運送電腦,感謝大智的配合。到達觀瀾湖後要和大智工作人員一起佈置會場,同樣遇到了16台電腦的擺放問題,然後電話諮詢了楊總,他給我了我很好的建議,謝謝楊總。等會場佈置結束後已經是夜裏3點鐘了,一起去的有曾堅鵬、彭忠義、許炎儒、彭泳南,我想回公司後幫他們多申請半天假,他們説:“不用了,這是我們的工作職責,不能太計較個人得失。”謝謝這些同事的理解和支持。躺在牀上時才發現要把客户的用餐卡和住宿卡分配好才可以睡,可是竟然發現少了15張住宿卡,我有點傻了,接受不了這個事實,感覺不是真的,那是15張啊,怎麼可能説不見就不見了呢?我想打電話給方總,可是天都快亮了,我不能打擾她的休息,所以止住了。在那個晚上我基本沒有睡覺,我自責的要命,懊悔的要命,真想讓時間倒流,真想能在大智交給我卡之後親手數一遍,但結果是沒有任何辦法可以改變的,那種滋味真的不好受。天亮後找大智工作人員小雪説明了情況,很欣慰她給了我15張住宿卡,謝謝她的體諒和顧全大局。在這次會議中所發生的點點滴滴都成了我生命中最真誠的感動和感悟。

回到公司後,楊總對我説,讓你負責此次會議也是考驗你的管理能力,首先你一定要心胸開闊,遇到任何問題要學會冷靜快速的分析,不能走極端。在管理的過程中,對於一些錯誤在被指出時,首先找的是客觀理由,而不是找藉口,要正視問題的關鍵和根源所在,這樣才能真正的走進別人的心裏。楊總的指導使我一下警醒了過來,明白了此次會議我的責任狀態後面是公司,我的行為直接影響客户和同事的狀態。如果會議過程中有任何的不好那都跟我息息相關,都是我責任不到位造成的結果。

而此時有很多的感謝要説:

感謝參加會議的同事們忍着飢餓送走在場的最後一位客户後再去用餐。

感謝海蘭幫我電話確認每位客户的乘車證有沒有領到。

感謝吻今在公司默默做着對接工作,還要負責公司裏可能發生的大小事情。

感謝方總給我的各類意見,讓我能從容的解決會議中發生的各類問題。

感謝譚總帶領的行政部,有了她們的積極努力、無間隙的配合,才可以使此次會議完成的如此順暢。

此次觀瀾湖之行,我受益匪淺,以前在亞酒辦會議,接觸的人類別有限,客户羣也有限,視野和思路都會受其侷限。這次會議使我受益很多,不但開了視野,而且在與其他人溝通的時候也非常受益,比如我學會了和酒店負責人及時溝通解決會務現場遇到的問題;和大智負責人共同解決客户私自帶走酒店洗衣袋的問題。這次會議讓我學到了許多新方法和思路,讓我能夠從更高的視點看待問題。我非常感謝公司能給我的這樣的機會看到更大更寬廣的世界。它非常利於我的自我提升和突破。

九月份、慢慢走向成熟

在北方來説,九月份應該是晚秋時節了,而在南方,似乎是收穫才剛剛的開始。可能是負責過觀瀾湖會議的原因,在楊總的批准下方總讓我再次負責9月5號博鰲會議的工作,因為有了上次的經驗,此次會議的相關流程和安排做的還算讓領導滿意。突然感覺成功其實並不難,只要把一些簡單的`細節做到了,心態擺正了,積累起來就是成功,也明白了有時細節是決定成敗的最大因素。

很高興,聯合通信在安陽開了一家專營商,而安陽是中原很有影響力的一個城市,這次 gid信息平台走進了安陽,就説明了還稍微有些保守的北方人也開始對新的信息平台有了一定的認可度。應安陽專營商的要求,焦總準備派我和劉洹如去安陽進行培訓與業務開展工作。聽到這個消息,很激動,這是公司對我的信任,認為我有能力去出差;同時也有擔憂,因為這是代表公司出去的,在外的一舉一動都是代表公司的形象,所以一定要把工作做好。只有做到最好才能體現自己的價值,體現公司的形象。以前做事的時候總是被自己的慣性模式所約束,而在公司領導培訓的日子裏,明白了做事要有創造性的思維,要知道條條大路通羅馬,不同的方法會有不同的結果。要腳踏實地的做事,在設定目標時應該根據自己的能力和環境,制訂合適的目標而不是唱高調。

後來因為有很多商會協會的領導參加安陽百城之旅會議,為了能應付大場面,所以公司決定讓楊總去安陽而讓我留在公司待命,很高興公司能做這樣的抉擇,楊總的專業知識和實戰經驗都很豐富,所以去了安陽,第一可以應對各類客户的問題,第二可以向安陽的公司展現聯合通信的業務形象。如果是我去的話,是做不好這些的。所以要繼續留在公司積蓄專業知識,積累商談實力,希望有一日可以獨當一面,讓領導不用那麼累了。我要時刻準備着,和公司共同承擔未來的日子可能遇到的風風雨雨,為公司的未來付出自己的一份汗水。

十月份、我的綜合素質全面提成

一、拓展訓練

7日和8日是值得深刻銘記的日子,因為那是我第一次參加由公司組織的“超越自我、熔鍊團隊”的拓展訓練,就在這短短2天的時間裏,我收穫了許多,他所給予我的啟發和經驗是一筆永久的精神財富,無論我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

通過這次訓練給我最深感受有以下三點:

第一,接受任務時,在沒有搞清要求、規則和標準的情況下,不能使盲人騎馬走哪算哪,只有明確了任務、方向、目標,才能少走彎路。

第二,人心齊、泰山移,團結就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,又可能導致失敗。相反,團隊的所有成員人人都以事業為重、關心集體、顧全大局、團結一致、齊心協力,就能形成一支無堅不摧的團隊。當這個團隊面臨艱鉅任務或遇到困難時就能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。

第三,這次訓練的全過程中,所有的隊員都為團隊完成訓練科目發揮了重要作用。正是由於大家嚴格要求自己,注重了細節,一絲不苟、自動自發、拒絕藉口,才順利地完成了任務。總結拓展培訓的經驗教訓,也是進一步推動團隊全力以赴做好各項工作的動力。他所強調的團隊意識、相互協作的這種精神境界,我認為正是我們公司企業文化的一種很好體現。

這次研展訓練不是一種單純的訓練,而是一種思維、一種考驗、一種氣概的體現。生活中、工作中沒有一帆風順的路,它也許正如此次拓展培訓一樣,充滿挑戰、充滿艱辛。臨時組成的團隊,人員都是平常工作中不曾深交的,可在活動中,我們卻表現出了前所未有的集體力量,原來產生默契的過程並不漫長,就要看你用何種心態去積極的參與。每個人都有巨大的潛力可開發,可我們自己往往忽略了自己的潛力,拓展雖説加強了團隊間的凝聚力,但更重要的是讓自己清楚地認識到自己的能力。人最大的敵人就是自己,所以戰勝自己就是取得成功的第一步。決不輕言放棄,多一些勇氣和毅力,很多機會就不會輕易放棄,要相信自己。

二、品牌熱線

14日,“強強聯手、共贏天下”商訊通媒體戰略合作簽約儀式在廣州遠洋賓館舉行,數字貿易gid商訊通與百度、優酷和zcom正式簽定戰略合作協議。而此次簽約催生出一個新的項目“品牌熱線”,旨在通過更專業的電子雜誌製作為企業提供更深入的品牌服務。在接下來的時間,為了能使“品牌熱線”這個新生兒順利的成長,大家一起探討和解決自己做“品牌熱線”業務時可能遇到的問題,同時站在客户的立場去找到這個新項目可能存在的問題,通過這次問題的收集,我學習到了很多東西。

第一,此次簽約見證了gid商訊通被知名媒體的認可程度,以及她的影響力,同時自身也有一種榮譽感,因為我所從事的工作有無限的前景。榮譽感的背後又有一份深深的使命感,激勵自己跟上公司的步伐,盡善盡美的完成公司領導所給與的期望。

第二,感受到了和公司一起成長的心情,一起迎接一個新的項目,同時發現和提出這個項目可能出現的問題,在領導的協助下解決這些問題。

第三,感受到了異地同事和專營商對公司新項目的關心程度,特別是青島分公司的同事們,在接到新的項目信息後,就第一時間提出很多相關的問題和要求提供ppt 資料與宣傳冊,千里之外的他們對公司的關注程度以及用心做好事情的態度,也鞭策着我在以後的日子裏要為他們做最好的對接窗口,和他們一起為公司的發展儘自己的一份力。

第四,新項目推出一週的時間內,公司舉辦了兩次推廣會,而這一舉動,更證明了公司的快速發展的步伐,也使我領悟到如果想在當今競爭激烈的社會生存和發展,必須有超敏感的反應力和超強的號召力,然後去行動,行動力和執行力是個人和公司獲得成長和發展的兩大利器,這是一個“快者為王”的時代。

第五,為了服務市場對公司項目的需求,公司為我們提供了講師培訓班,主講人王力老師利用每天晚上的業餘時間,為我們系統的講解做一個專業的講師所具備的條件,四個晚上的講解和演練,使我感受到即使未來不能夠站在講台上為客户講解公司產品的方案,也要把講師所具備的精神和氣質應用在未來的業務拓展中。感謝公司的良苦用心,以及對我們成長的呵護。

三、青島對接

青島分公司的對接窗口,自接收到這個任務到現在已經四個月了,從剛開始的不知如何有效去做這份工作,到現在的能一步步系統的做好這份工作,雖然過程中遇到很大的壓力,也受到過領導的批評和指正,而這些都是成長過程中音符。這些點滴的成長都應該被記錄成文字。

第一,10月份接收到很多青島同事提供要製作gid的資料,這些資料大部分來源於明德認證的客户,在對接這個工作上也遇到很多問題,同時在解決問題的過程中,也獲得很多經驗。北方人性格豪爽,説話做事很直接,正因為這樣,如果你的結果沒有達到他們的期望時,他們會表現出一些很消極的情緒。比如,在gid製作過程中,耗時長、製作粗糙,修改後仍不能讓他們滿意,後來發現,這種現象的產生,是他們太追求完美的心理,不是説這種心理不好,而是他們不瞭解這邊的工作情況。200元的認證客户贈送1000元功能的gid,而還產生這麼多抱怨,這些問題的能順利處理好,真的要感謝各部門同事的配合。

第二,本月gidsoo對最近製作好的gid搜不到,這個問題像技術部門反映了將近一個月,處理的結果仍然沒有讓青島同事滿意,在當前推廣力度不是很強的情況下,自己系統的gidsoo再出現問題,可能怎麼都説不過去,感謝客服部的同事一直協助解決這個問題,而“根源”似乎沒有意識到問題的嚴重性。

第三,青島同事想短時間內瞭解“品牌熱線”的相關動向,一直向我索要相關的業務拓展流程和“品牌熱線”問題的答疑情況,對這些問題要感謝領導的支持,雖然他們都有很多事情要去處理,還是在一定的時間內給了青島同事相關問題的答案,幫助他們一起成長。

第四,感謝楊總的理解,聯展部門本身都有很多事情要去做,而現階段楊總讓我承擔的任務不是很多,使我能有更多時間做好青島的對接工作。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,正是這份流逝,才可以將商訊通的發展歷程永駐歷史,歐洲考察團的參會,數字貿易從此走向了國際社會。回顧10月份的工作,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上還存在不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客户的心理和行業的動態。在技術後台應用上還有待提高學習。發展是永無止境的,舊的終點就是新的起點,未來的工作已經展開。

十一月與十二月、客服工作中的新定位

十一月份被分到了品牌熱線客服部,雖然之前四個月對接青島的過程中,很大一部分的工作也是客服性質,但是這兩個月的工作收穫和之前的收穫有很大的不同。

第一,之前做業務的同時,還要對接青島,這個就變成客服性質了,因為做客服沒有經過系統的培訓,所以在服務青島的過程中也犯了一些錯誤。如今,客服部的主管很有管理經驗,而且也很細心,在她的指導下掌握了很多客服知識和技巧,所以在做品牌熱線客服的過程,能做的比較順一些,比較開心一些。

第二,客服部讓我找到了定位和希望。在曾總管理下,我明白了工作中的一些小事看起來是小事,但影響可能會很大,對於結果影響可能會起着至關重要的作用。那一刻我明白了事不能以小而不為之,任何時候做事都要踏踏實實、認認真真的,並要隨時保持一個謙卑的心。

對於我來説這是一個非常複雜的x年,在聯合通信的日子裏我經歷的太多的變化。從六月份剛開始的時候我的專業知識一點都不通,到現在可以獨立談客户,這些都是公司用心栽培的結果。而為了不影響公司的形象和能跟上公司的發展步伐,我時刻着工裝,因為我認為着工裝代表的是工作狀態,着休閒裝代表的是休閒狀態,兩者之間有着質的不同。工作的效果和用心程度當然也不會一樣。

我很想説在聯合通信的工作的日子裏我學到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎麼樣都已經過去了,我要在接下來的工作中完成公司的各項任務,讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應該做到的,其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、踏踏實實的工作,讓工作失誤爭取為零。

而我本身又是團隊的一員,在團隊中也經歷了許多,很想説現在所在的團隊和已經走過的團隊都是非常棒的,他們每個人都是那麼的優秀,每個人身上都有那麼多的閃光點,每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是聯合通信的優秀,一定會創造了一個又一個的奇蹟。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我充滿了感動和學習的那羣人。因為我們有着這麼好的一個公司,有着這麼好的一個管理團隊,有着這麼人性化的一個焦總,聯合通信一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。

x年過去了,這些日子裏有苦、有痛、有樂也有甜,有成績也有失誤。

x年我要做的就是,增加決斷力與行動力,注重與團隊成員的交流,增加親和力;生活中,需要學會容忍自己的感情,而不是逃避自己的感情,同時也會去容忍別人的情感,不要讓情感被理性分析所取代;工作中,不能過於自負、不願意去依賴他人,要學會接受突發情況,學會去冒險,去求助,去讓私下的夢想變成現實。去表現自己、支持完成重要的項目,並且把它們公之於眾,讓自己的成果被他人看見。這些要做的改變,在領導的支持下、同事的相互幫助中,我相信我一定會在x 年為聯合通信添上一頁精彩的圖案。

2023年電部門工作總結篇2

本學期的工作既將結束,自開學到現在給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個學期(上半年)都是學校開展活動最多,最活躍的時期;所以也是學生會團委工作最忙最累的時間,尤其是宣傳部.但是在這忙碌的工作中我們也收穫了不少,成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長可以從日常工作,開展及參與活動,部門管理三個方面來總結

第一、在常規工作方面,首先我們能夠圓滿完成系團委,學生會佈置的工作任務,每個月的工作量都完全達標!這個學期我們部門做的主要工作有:1傳達上級通知和協助其他部門出海報,做宣傳;2對宣傳板,宣傳欄的管理;3黑板報的評比工作三個方面.在這三個方面我們根據不同的問題採取了不同的對策,並取得了一定的成功。

1、出海報,通知這一塊,我們也採用了勞動責任承包制,每次活動的海報由一個部員負責包下來,由他聯繫部內人員做幫手完成工作任務.由來我們把工作表現與評優評幹聯繫在一起,這樣一來就很大的提高了部員的工作熱情和積極性;既給了部員表現鍛鍊的機會,同時部門內又形成了一種競爭意識.另一方面就是加強了部員間的聯繫,促進了部員間的瞭解,使整個部門更加團結有力!!

2、對宣傳板,宣傳欄的管理,我們分派專門的人員兼以負責.為管理得更好,保證宣傳工作有條不紊的開展,我們還做了以下二步工作:a頒發相關的管理條例,明文規定要求借用宣傳板須申請,登記,按時歸還.b特別開了一次宣傳聯盟會議,號召大家一起來做營造宣傳氛圍,美化宣傳環境的工作。

3、黑板報評比工作我們也認真負責,工作中也發現了一些問題,如有的些班級出黑板報不認真,很隨意的畫一下就算完事了.為了充分調動各系各班對學院文藝工作宣傳的積極性,我[們提議以後的黑板報評比中能用相機保存優秀期刊,以便下屆新生入學後對宣傳委員和相關宣傳工作的培訓,培訓中用上各系各班保存下來的東西,也是一種不錯的鼓勵方式。

本學期我們在工作中可以説是盡心盡力,始終堅持以服務他人超越自我為宗旨.這也贏得了其他部門的尊敬和支持。

第二,開展活動方面,由於我們部門以服務為主的特殊性,我們開展了音樂劇,還組織了一些娛樂活動,豐富了部門的課餘生活。

儘管如此,我們部門還是存在一些問題,工作中難免出現錯誤與缺陷;在一些細小的方面有待加強.總體而言,我們部門本學期的工作是比較成功的,有大膽的創新嘗試,有一步一個腳印的塌實認真與負責.相信我們宣傳部將越來越好,我們一直在努力,在思考;我們相信有一份耕耘有一份收穫。

2023年電部門工作總結篇3

在上級財務部門的業務指導下,以年初支公司提出的工作思路為指導,以提高企業效益為核心,以增強企業綜合競爭力為目標,以成本治理和資金治理為重點,全面落實預算治理,強基礎,抓規範,實現了全年業務制度規範化,經營治理科學化,企業效益最大化,有力地推動了支公司財務治理水平的進一步提高,充分發揮了財務治理在企業治理中的核心作用。現將20xx年公司財務工作總結如下:

一、主要指標完成情況

1、固定費用:1—9月份累計完成。5,完成進度計劃的117.2,同比增長27.4,增加支出2312627.8。

2、三項費用:1—9月份累計完成。5,完成進度計劃的136.3,同比降低10.5,減少支出171939.2。

3、內部利潤:1—9月份完成—1元,較計劃進度—828.4元增虧252.7元。

二、以資金治理為契機,不斷增強全員的預算治理意識

近年來,隨着企業精細化治理水平的不斷強化,對財務治理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據財務治理的特點以及財務治理的需要,及時出台了支公司《固定費用治理辦法》、《資金預算治理辦法》等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面,一是採取定額包乾的方式,將手機費、電話費、班站所辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是採取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,中國電力資料網從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面,規定了借款必須於發生當月還款,確實起到了降低借款數額,減少資金佔用,避免呆帳發生的積極作用。通過預算治理這一有效的治理手段,職工的規範意識進一步增強,從而有力地帶動了財務其他各項工作的開展。

三、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平

隨着我國經濟建設的不斷髮展,財務會計工作的側重點和基本點也在改變,因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真進行工作總結,吸取經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。

最近幾年,分公司一直把人員培訓視為企業發展,增強企業競爭力的突破口,財務治理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員,因此我們根據實際工作的要求,結合支公司學分制考核,年初就制定了培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓。並且於5月份開始每週三全員定時參加分公司財務處舉辦的新會計準則培訓,在6月份、9月份還分別參加了省公司和國網公司舉辦的新會計準則培訓班,通過學習,進一步瞭解了公司的.各項治理制度,懂得了企業財會人員的工作要求,如何中國電力資料網更好地做好基層財務工作等,進一步激發了幹好財務工作的主動性與積極性,並且也為明年年初即將實施的新準則打下了良好的基礎。

四、以考核為手段,促進財務基礎治理水平的提高

隨着企業治理的進一步深入,財務的治理職能逐漸增強。今年,支公司為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,制定了雙文明考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。按照分公司有關通知精神,我們又成立了資金風險安全檢查領導組,具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等,將內控與內審相結合,每月都進行自查、自檢工作,逐步完善了支公司的財務治理體系。

在今年的財務治理工作中,最重要的一點就是藉助支公司的考核體系,採取了工作質量與方針目標的考核機制,將治理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鈎,全面提高了財務核算質量,實事求是的體現財務經營成果,做誠信納税單位。並順利通過每年一次的所得税彙算檢查以及國家税務總局今年開展了電力專項檢查。

五、積極參與企業經營治理,搞好公司財產物資的清查與盤點

隨着財務治理職能的日益顯現,財務治理參與到企業治理的方方面面,這其中包括材料物資的採購和廢舊物資的處理等。為加強對基層站所各項財產物資的治理,通過現場清查和新領用登記,各班站所建立了固定資產、低值易耗品以及安全工器具登記台帳。今年5月份,財務科材料治理人員加班加點對庫存物資情況進行了核查,規範了材料治理基礎工作,確保了庫存物資的帳帳、帳實相符,提高了材料物資的利用效能,順利通過了公司供給站的檢查。下一步,隨着新庫房的整合投運,以及對二級庫房的清理,我們還將進一步加大對材料物資的監督治理,以求全面提升財務治理水平。

六、加強資金治理,減少資金佔用,提高資金利用率

近年來,為加強對資金的統一歸口治理,規範運作,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,儘可能地規避資金風險,通過銀行賬户的清理歸併,建立了與國網公司相適應的銀行帳户治理體制。今年為進一步減少資金佔用,提高資金利用率,今年重點對現金流量、未達帳項、應收應付款項、流動資產週轉率等一些項目加大了考核力度,並且通過一年的運行發現現金流量明顯提高,資金週轉率顯着加快。三是建立了統一的財務預算治理制度。通過建立覆蓋支公司所有層次以及業務範圍內的資金預算,確保了資金的使用合理、規範、安全、有效。四是嚴格執行現金治理制度,實行財務制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的佔用,降低了財務費用,提高了企業經濟效益。

七、財務工作計劃

為全面搞好20xx年全面預算治理與財務治理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:

(一)根據上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算治理工作。預算治理作為財務治理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算治理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算治理真正成為全員預算治理,讓預算真正發揮其應有的作用。

(二)結合新會計準則的實施,當好領導的參謀,確保完成上級下達的各項指標。隨着公司逐步走上良性發展軌道,經營質量不斷提高,企業資產得到進一步淨化與整合。結合績效考核治理,本着“嚴、

深、細、實”的原則,全面強化責任制的制定與落實,在售電收入增收的基礎上,千方百計研究節支,力爭完成各項任務指標。同時,圍繞盤活資產,對現有閒置的資產進行盤點;加大電費回收力度,保證每月電費回收真正結零;減少資金佔用率,提高企業資產週轉速度。

根據上級公司物資採購的要求,進一步健全物資比價採購制度。

(三)繼續開展會計從業人員的培訓活動,進一步搞好財會基礎工作,提高治理水平。企業越發展進步,財務治理的作用就越突出。所着企業的不斷髮展壯大,對財務治理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續開展會計從業人員的培訓,提高中國電力資料網會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎治理工作,為更好的參與企業的經營治理工作打下堅實的基礎。

總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照支公司的總體部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務會更重,壓力會更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,做好20xx年工作計劃,積極進取,開拓創新,充分發揮財務治理在企業治理中的核心作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻!

2023年電部門工作總結篇4

尊敬的老師、同學們:

今天很高興站在這裏代表生活部,對20xx-2014學年第一學期的工作進行彙報總結。新一屆生活部運轉已經將近幾個月了,在我們接任生活部的這幾個月中,生活部的工作可以説是循環往復,但卻又永不相同。我們本着為全院師生服務為宗旨,積極的投入到工作中。從中生活部學到了很多東西,也得到了快速成長,為了能夠將今後的工作做得更加完善,現將本學期工作總結如下:

一、日常工作(三查一清)

1、寢室衞生檢查

為了讓同學們有一個良好的生活環境、學習環境,生活部堅持每週週二中午進行寢室衞生檢查,以及不定時的突擊檢查。並且每次都將檢查結果及時彙總,張貼在二公寓樓下,激勵寢室衞生好的寢室繼續保持,督促不好的寢室及時改正。幾個月以來,我們生活部的成員一如既往、堅持不懈的進行着這項工作,取得了很大的成效。

2、寢室晚歸情況檢查

晚歸情況的調查,生活部堅持採取嚴格、認真、負責的態度,在每週週一以及任意兩天由生活部牽頭,學院學生會各個部門的成員配合下,在半個小時內,完成機械學院近百個寢室的晚歸人員情況檢查,並將未在寢室人員信息彙總後告知劉老師。

3、寢室違規電器檢查

為確保同學在公寓時的安全,生活部特別注重平時對違規電器的檢查,採取一師一部多成員的形式(即由劉老師帶領,生活部成員檢查,學生會成員監督。)每週對學生寢室存在的安全隱患以及是否存在違規電器進行檢查。

4、清掃積雪

為保證同學們在上學路上的安全,每逢大雪過後,生活部都會組織學生會的成員,與公寓辦學生會合作,清理路面的.積雪。

二、成績與不足

學生會工作無小事,事事都不能懈怠。作為學生會的一員我們不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學。在過去的學期裏,我們腳踏實地做了一年的工作,但由於自己的水平和經驗不足,還存在着一定問題。在新的學年裏我們還要繼續努力,爭取取得更大的成績。

最後,我僅代表生活部所有成員,感謝學院領導、老師對我們工作的大力支持,也感謝學生會其它各部門對我們工作的幫助與支持。以上為本學年生活部的工作總結。

2023年電部門工作總結篇5

20xx全國月餅市場表現良好,大品牌企業收穫頗豐。據統計,全國月餅產量25萬噸,銷售額120億-130億元,比去年上升6%。

中焙糖協理事長朱念琳在會上説,儘管今年月餅行業業績不俗,但仍然受到“三聚 氰胺事件”餘波未消、《食品安全法》正式頒佈實施及限制商品過度包裝條例出台等的影響,行業面臨洗盤,企業也正面臨優勝劣汰的市場競爭原則,“惟有質量才是生存之道”。

今年月餅市場總體運行平穩,供求趨於飽和,呈現出月餅上市早、市場啟動早、品牌競爭日益激烈的態勢。據高波分析,中小月餅企業市場份額開始下滑,尤其是跨區域銷售下滑加速,但廣東各品牌北伐西進,營銷均走在全國前列。另外,由於工業化水平、品控水平日益提高,食品安全繼續保持較高水平,食品安全仍是底線;過度包裝明顯遏制,企業注重新產品研發,滿足多樣化需求;受買方市場、環境影響,價格整體調整下降;月餅抽查合格率均保持較高水平,整體質量較高。高波預測,明年月餅市場需求將基本飽和,品牌化競爭更加激烈,產品差異化是趨勢。他指出,包裝簡約化、銷售方式多樣等方面創新手段將收到奇效。

朱念琳在會上強調,最重要的就是企業需繼續強化產品質量,發揮各家特長,將月餅行業帶入新時期。他談到,當前國家正大力調整產品、產業結構,行業企業也面臨轉折,各企業要與時俱進積極調整發展策略。在注意保持基本點不變的前提下,準確定位,繼續打造自身品牌,在產品特色、區域特點、多元化發展上做文章;注意產品傳承和創新兩者間的區分與統一,依靠科技、創新的力量,提升企業高度,在行業轉折中搶佔先機。他表示,協會將進一步加大工作力度,多支部企業間的交流活動,為行業做貢獻,與行業企業共進退。

全國共有78家企業的近百名代表參會。通過交流發現,今年部分地區出現月餅市場供應過剩,新產品導入為市場注入活力,為企業帶來新的增長點;銷售方式日趨多樣化,帶動整個行業向前。會上,大家還積極討論了有關食品添加劑、月餅包裝以及如何進一步提高食品安全保障水平、應對當前經濟危機等問題,並提出建設性意見。

中國焙烤食品糖製品工業協會理事長朱念琳,副理事長兼祕書長周廣軍,全國糕點專業委員會理事長高波、祕書長張帥,國家質檢中心主任宋全厚出席會議。會議由周廣軍祕書長主持。

會上,中焙糖協全國糕點專業委員會祕書長張帥做了全國糕點專業委員會20xx年工作總結以及明年工作安排的報告。克莉絲汀食品有限公司董事長羅安田代表協辦單位致詞。

2023年電部門工作總結篇6

可以説,在_年的工作中,我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發展的成果,相信我們一定能夠做好!_年是集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,也是財務審計部創新思路,規範管理的一年。

財務審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業發展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實幹,完成了部門職責和公司領導交辦的任務,取得一定的成績。為了總結經驗教訓,更好的完成_年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的個人工作總結報告如下:

1、增強財務服務意識

_年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規範、透明、效益”的原則,加強財務管理,優化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。

為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由於公司的性質發生改變,要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度,結合集團公司的實際情況,組織彙編了集團的財務制度。

為了更好的發揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規範力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。

2、做好會計工作計劃,預算管理得到穩步推進

一是細化預算內容。根據各分、子公司_年及_年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況,按科目進行了分類統計,為各分、子公司的_年全面預算奠定基礎;

二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整後,經總經理審議通過後形成正式文件下發至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的瞭解,增強了預算的透明度;

三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對於超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析後,按規定的程序批准後執行。一年以來,預算的總體執行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好_年全面預算工作積累了經驗。

3、充分利用税收政策

充分利用國家對企業的各項税收優惠政策,我部積極辦理了__物流公司、__運輸公司的税收減、免、緩工作,並由此取得了市國家税務局准予__物流公司、__運輸公司減免_年度企業所得税合計177。29萬元、營業税29。48萬元的税收優惠政策的批覆以及_年度__物流公司、__運輸公司所得税減免的批覆,為集團公司取得了實質性經濟收益。

4、切實加強財務管理

根據集團公司規範財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,並採用按“統一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務,充分發揮財務審計部的職能作用。

5、強力整頓財經秩序

根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規範行業經營行為,促進煙草行業的健康發展,為國家創造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規範、推動發展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自

上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,並實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據時間、性質等分門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,並有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產的監管力度。

6、加強資金管理的作用

為了規範集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發展。集團公司從_年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和彙編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經濟運行。

_年我司股本結構將發生較大的變化,公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務審計部將在公司領導的正確領導下,做好_年個人工作計劃,充分發揮全部員工的主觀能動性,不斷轉變工作作風,調整工作思路,根據實際,開創工作,為公司財務管理服好務。

2023年電部門工作總結篇7

經過了一年的品質部門帶領工作,年終將至,特對一年的部門工作做一次總結。

1.人員方面

這其實一直都是我部門的一個老大難問題,公司也做了一系列的相應措施:從年初的實習生做正式員工,到後面的從公司內部老員工提到本部門做檢驗員,一步一個腳印的往前走着。但最後的結果就是:從年初到現在每個月都有人員離職,每一個都有各式各樣的理由和原因,但同時也有各式各樣的招不到人員的理由,到最後連理由都不知道了。人員不足已成為本部門最大的一個問題。個人覺得就一個原因:公司不能滿足員工的需求。這樣的需求不是單純的薪資問題,還有上升空間等等。

2. 試驗、設備方面

壽命試驗、試驗方面其實公司近幾年一直都在投入資金在做。但是結論都是以老的形式:現場查看,自己記憶,沒有形成記錄的方式存檔,到最後導致投入是公司的,得到的經驗是個人的,或者有到最後都不知道到底是做什麼試驗的,其目的是什麼?全部很模糊。最後得到了數據卻只得到一個大概的沒有依據的結果。今年我部門做鹽霧試驗5次,振動試驗1次,壽命試驗現已做好14次,均有報告,對後期人員查詢提供、技術改善、客户要求提供依據;設備方面實驗室內各設備都在正常使用,就數據採集系統因為技術、數據參數、技術標準等問題一直不能正常使用,年前設備廠家已派人到公司進行現場再次培訓,預計可以投入使用;還有更多的是拿給客户參觀,以表現我公司有做此實驗的能力。

3. 退貨投訴

今年銷售部共計記錄投訴30起,實際可納入投訴為20起,其中質量問題9起,在供貨上方對技術標準不明確:5起,因技術未覆蓋、未解決、出錯的問題:4起,銷售問題:1起。經過對質量問題原因分析為: ①檢驗員為新人對質量要求不明確(温州昊馳退貨dk-i11暖風開關毛刺過大);②產品出廠檢驗漏檢,生產工序混亂(dk-008燃油泵測試10只8只不合格;dk-042燃油泵泄壓閥熱鉚工序未完成);③設置的監控點未進行全方位質量覆蓋,形成質量監控盲點(dk-a12總成皮管漏油;dk-068燃油泵進油蓋方向漏油;dk-i12暖風開關664只漏水等)。

燃油泵全年退貨數量為:19543,經對退貨回產品進行檢測,30%~40%為合格品,其餘15%左右為客户拆卸過程中損壞,無法進行判定,其餘為不合格品,主要是流量低和電流高兩項問題。

4. 內部質量控制質量部

內部質量控制以數據位依據,本年度對加工生產車間合格率與不合格率進行統計,並以此為改善產品的依據,最後也是以後序改善後數據作為整改完成的證據。後附本年度各車間質量統計彙總報表。通過報表得知:各車間今年最高報廢率為年初的一個月,各車間新人較多,對操作的不熟悉、崗位操作培訓不到位導致產品質量下降,不良率提高;還有就是產品應開發初期就一直不穩定,因生產訂單較少,後期技術部未對其進行改善,比如齒輪泵車間002042/044五款產品雖開發時間較長,但每次生產時不合格率都偏高,針對該類問題後期要求生產車間生產前進行試裝確認後再進行批量生產。

品質部的設立從職能出發是產品質量監管,從效益出發是產品出貨合格率。不管是質量監管還是出貨合格率,這些都是以統計數據為依據和體現。本年度對質量數據統計工作的落實,這是雙良公司一個從無到有的過程,雖然還有很多數據的真實性、可靠性、完成性還需要提高,但是已經有基礎,也為後續的統計指出了方向。

產品試驗今年也是做了報告,與以前相比也是可以拿出實際的報告、數據、樣品,不再是以前的那些映像經驗、感覺經驗,對後續的開發設計、生產、質量監控提供了有力的證據。但有一點的是試驗因人員和技能的問題,今年只是做了技術部開發階段的試驗,對後期生產時的型式試驗沒有實施。

模具問題一直是公司產品生產質量、技術提高的一個瓶頸。今年對新模具驗收截止年底共計驗收模具51副,完全按照模具驗收制度執行。

以上為本年度品質部工作的一個小結,針對今年的工作中的`不足和進步中,初步制定下一年的工作計劃:

1. 質量投訴、退貨

對每批退貨進行重新檢測和分析,針對退貨數量較多的客户多溝通,儘量得到終端客户的信息,將反饋的質量情況與實際測試數據作對比,從客户使用週期、季節、地區等多方面分析,為銷售部、技術部提供改善、銷售方面的信息依據。對客户投訴質量整改報告的驗證率等按照體系資料為參考。對質量問題、技術問題、生產過程中引起的投訴問題不僅找到原因,到最後要確認改善部門,落實到人,並要求制定改善計劃,適時的跟進,得到徹底改善後再進行關閉。

2. 試驗

完全按照公司技術部下發的企業標準按要求和時間做型式試驗,特別是對dk-123和總成,爭取在明年上半年把型式試驗做一套完成的試驗數據出來。

3. 內部質量控制

加強對成品檢測、外協、過程控制的監督力度。以今年的數據為一個基準,對內部質量合格率提高一個點,並且讓質量穩步發展。成品檢測每批出廠試電檢測必須執行,將拆袋子工序放到出廠檢測工序,這樣對外觀質量可以有效控制。

以上只是個人的一些對明年部門的計劃,計劃切實的實施還是離不開一個團隊,如果沒有人員,一切計劃都是空談。人員、設備、場地、資源配備好了。計劃才是計劃,巧婦難為無米之炊。其它條件公司都已經給了。就一個人,沒人,所有計劃都是空談。

公司經過了這麼多任部門主管、副總,其實每一任都留下了很多可以吸取的經驗和制度。可以説雙良公司不缺少制度,缺少的只是實施制度的人。只要把每一種規章制度都徹底的執行到位,雙良的效益才會再上一個台階。

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