超市促銷員年終工作總結5篇
工作總結的寫作是可以讓自己的工作成績和問題都得到記錄的，通過工作總結，我們可以發現工作中的個人成長和進步，本站小編今天就為您帶來了超市促銷員年終工作總結5篇，相信一定會對你有所幫助。
超市促銷員年終工作總結篇1
促銷是白酒營銷的重要環節，很多白酒企業對促銷情有獨鍾。每當淡季來臨時，白酒企業便使出渾身解數，運用促銷做到淡季不淡；而當旺季來臨時，促銷更是作為促進銷售、應對競爭的超級招數，頻頻亮相。
我們知道，促銷是營銷的要素之一，是企業參與市場競爭，活躍品牌表現，表現營銷策略的重要工具；但是，頻繁地運用促銷，把促銷作為營銷的戰略來抓，白酒的促銷到底是為哪般？
從目前白酒品牌在終端的競爭狀況之激烈，我們不難理解白酒企業的苦衷。做促銷很累，不做促銷無異於等死。於是，我們理解了白酒在終端的不斷促銷是為了加強品牌的表現，是為了提高品牌的知名度，是為了促進銷售，是為了打擊競爭對手，是為了獻媚零售商、批發商，消費者。從促銷本身的作用來説，促銷是一把雙刃劍。
運用得當，將具有強大的殺傷力：既增強了品牌知名度，又讓消費者參與到品牌中來，和品牌形成互動；如果運用不當，促銷將成為品牌衰弱的起點促銷令品牌陷進掉價的怪圈。
因此，促銷僅僅是戰術層面的策略，而不能作為戰略來抓，也不能成為企業競爭的法寶。很多白酒企業因為沒有深入理解促銷的負面影響而使品牌價值在市場上出現貶值，促銷讓品牌價值進入了不斷流失的惡性循環。
首先，白酒是一種特殊的商品，依據品牌定位我們必須首先弄清促銷的目的是什麼。是實現清理庫存，實現鋪貨，擴大銷量，應對競爭對手的進攻還是防禦競爭對手的進攻，還是加強品牌的活躍表現？弄清了促銷的目的，才能夠制訂有效的促銷方案。當然，促銷目的不能和營銷的目的相提並論促銷，僅僅是一種手段，一種實現營銷目的的手段。
第二，白酒的促銷必須弄清促銷的對象是誰，是對商家，還是對消費者？是對渠道，還是直接和消費者對話？促銷的對象對於促銷的理解、感受和所得到的利益是不一樣的。因為利益的不同，很自然會對促銷的效果產生影響。
對於白酒品牌的促銷對象選擇，白酒企業更應該關注消費者，關注消費者的需求，關注消費者對品牌的反應這樣，把品牌能夠提供給消費者的利益直接傳播給消費者，將對品牌產生巨大的影響，品牌的力量在對消費者的促銷中體現為銷售力。
第三，促銷是一個系統工程，貫穿與白酒營銷的始終，因此，促銷的計劃、週期如何制訂？計劃如何實施？準備工作有哪些？實施的期限有多長？這些問題都關係到促銷的實際效果。很多白酒企業在促銷的開支上十分大方，也十分盲目，可是對促銷的效應評估卻不是十分重視。計劃、控制、評估是促銷執行的三步曲，每一個環節都是必不可少的。
在深入瞭解以上問題的基礎上，白酒的促銷便進入理性的管理系統。對於白酒營銷來説，促銷的作用十分明顯，直接體現為：
1、在白酒品牌進入市場初期，促銷將成為實現鋪貨的最直接手段。促銷目的、執行要點、促銷方式、開發新市場、配合廣告宣傳，實現品牌告知和產品出樣、新產品發佈會，廠商聯誼會、擴大新市場的分銷網絡、迅速、準確地搶佔新市場的經銷商資源，運用人力、物力和財力在渠道上實現推動。
以一定的政策優惠、返利和適當的促銷品，宣傳品和優質的服務來吸引新客户的加盟，擴大重點市場的分銷網絡，有計劃地開展階段性促銷活動，穩固現有的網絡成員，加強其經營的信心；活躍品牌的表現，提高分銷能力，擠佔競爭對手的分銷網點；節假日促銷，重大事件促銷以及反擊競爭品牌的促銷活動，把實惠給消費者。
2、在白酒品牌佔有網絡之後，促銷是活躍品牌、擴大品牌銷量的利器。促銷目的執行要點、促銷方式、刺激網絡成員進貨、通過大規模的有獎銷售、價格優惠以及銷售競賽來達到活躍品牌表現、擴大銷售的目的；折扣銷售，贈送禮品，鉅額獎勵，積分獎勵等等，開發新的分銷商；在現有銷售網絡的銷量飽和的前提下，以合理的價格和政策吸引競爭品牌的分銷網絡的加盟；對比促銷，渠道訂貨優惠，長期經營獎勵等等，尋找新的經營增長點，開發新的銷售通路，如增加直營、直銷機構，開發大賣場，開發團體購買客户等等價格優惠，服務促銷以及公關促銷的手段運用。
3、在白酒品牌衰退期，促銷是處理庫存的良策。促銷目的、執行要點、促銷方式、在現有市場上促使分銷商大量屯貨，以優惠的價格來吸引分銷商屯貨，這種方法將對價格體系產生巨大的衝擊，對品牌形象造成巨大的傷害，使用時必須慎重考慮。價格促銷在陌生的市場消化大量的庫存。選擇陌生的市場，在作好調研的前提下，大量低價傾銷產品，處理庫存價格促銷。
4、促銷對於處理白酒新老產品的作用。促銷目的、執行要點、促銷方式、低價處理老產品，迅速遞補新產品。企業、分銷商急需回收資金以投入到新產品的營銷上面來，企業必須讓產品保持少量地在現有的網絡中，而使新產品迅速地佔有大量的分銷網絡，以營造全新的品牌形象。營造老產品熱銷的表象，配合新產品形象促銷宣傳，對老產品進行低調處理，強化對新產品的促銷，維持老產品既有的政策不變，讓老產品實現自然銷售，加強新產品的促銷。
形象促銷，口碑促銷和互動促銷為主通過以上對促銷的分解，白酒企業在區域市場的促銷目的、計劃和控制的體系一目瞭然。善用促銷，活用促銷將對白酒品牌的市場表現產生巨大的影響，為品牌力的增強產生巨大的能量。
超市促銷員年終工作總結篇2
回顧20xx年的總體銷售情況，摸着自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是隻有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。
一、目前的醫藥形勢:
1、現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客户難以操作。
2、在各地的投標報價中，由於醫藥經驗上不足，導致落標的情況時常發生，在這點上，我需做深刻的檢討，以後多學一些醫藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
3、在電話招商方面，一些談判技巧也需着重加強，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客户所瞭解，所以在這方面也要提高，給客户一個好的印象。
4、即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為:某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品，沒銷量，客户不願操作，其它醫院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客户，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖説情況差不多，但卻可以進幾家醫院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網絡全，這樣的供貨平台更有利於產品的銷售和推廣。
二、所負責相關省份的總體情況:
隨着中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強，醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強，藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價**元，報價**元，有的客户拿貨在當地銷售，但銷量不大，據瞭解，在某某省的某某市，大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所佔據，再加上每家醫院，每個品種只能進兩個規格(一品兩規)，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內，我所負責的**地區中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客户能操作的品種不多，分析主要原因有幾點:
1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導致客户在銷售上沒有了極積性。
3、貨物發出去好幾天，但沒能及時到達醫藥代理的手裏。讓客户急不可耐，這種情況應避免。
4、現在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底
5、代理商需求減少，大部分找到適合的產品，已有好的渠道。
6、公司中標品種不是該客户的銷售專長(找不對人)。
7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產品更加慬慎
我覺得在明年，應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪，瞭解客户的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客户操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的衝突。
在此，提出對明年的銷售建議:
1、應避免服務不周到，例如:找到客房只把貨發出去了，業務跟蹤了，但是產品宣傳需要公司給錄製一些音像品，這樣更有利於宣傳。
2、價格並不統一，應該有省、市、縣的梯度價。
3、税票不及時。
4、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。
5、避免發貨不及時的問題，通常先打款的拖着，貨到付款的就緊着發。
在公司管理方面應加強底下業務員的心聲，多聽聽他們的意見，不要一味的堅持己見，員工反饋的信息能及時處理，儘快完善管理制度，使員工做每件事都有規可循，有法可依。也希望公司能體現出，人力資本的充分發揮，組織行為的絕對統一，企業文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。願我們大家共同營造一個和諧共進的良好工作氛圍，來迎接20xx年的到來。
在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式，畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平台覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了，(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現在的人越來越少)，加上經濟危機，前景不太景氣，而且現在的人漸漸轉變了他們的想法，慢慢向網絡靠攏，因為網絡給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網上代理醫藥的話，只要客户現正尋找某一類型的藥品，都能在網上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的。現在是一個信息時代，網絡也成為人們不可忽視的宣傳平台，它有着豐富的代理商資料可供查詢，對產品的市場開發及銷售都有很大的幫助。
超市促銷員年終工作總結篇3
在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，201x年，今年是有意義的，有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經歷，作為僱員，我深深感到，企業的蓬勃發展的戰鬥精神。在過去的一年，在領導和同事們的奉獻和指導，通過不懈努力，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方。在過去的一年，現在的工作歸納如下：
1、首件檢驗
我嚴格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。巡檢是一項細緻的工作。“細節決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉的產品，必須按產品流轉控制程序辦理相關手續後方可放行，並執行上道工序對下道工序負責，下道工序複驗上道工序的制度，做到層層把關
2、異常反饋
在生產中經常會因為設備或員工的原因，出現各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現異常，我會第一時間通知上級領導，及時的處理問題。
3、努力學習專業技術，開拓創新
質檢員本身以及自身職責舉足輕重，我們每一個質檢工作者都深有體會，技術的不斷創新，裝配工藝的不斷進步時刻提醒着我們，需要去學習，去體驗，去認識，去掌握的東西遠遠不夠，為此，我們應該保持對工作的熱情，激情，一絲不苟。同時，配合好其他崗位同事的工作，起到相得益彰的作用。
在201x年的工作中，我會在以後的歲月裏盡我的全力來參加工作，一定會越來越努力的，儘量不會出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!
超市促銷員年終工作總結篇4
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。現將自己2019年的工作總結如下：
一、積極主動學習業務知識
我今年工作調動後，更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業務能力，更好的幹好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓，深入領會，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
二、端正態度認真工作，積極做好本職工作
今年剛調到日化組的時候，一切對我來説都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。於是，他們做什麼我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學，一點一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛鍊，日常工作逐漸得心應手。
我的工作於細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真瞭解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時瞭解同類商品的市場信息，並向領導彙報……我始終堅持：做什麼事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中，對工作認真負責，態度端正，積極主動多幹，少説多做，説到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細 。積極善於和同事領導溝通、協調，與同事們處理好關係，團結協作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，並積極改正。
三、認真參加超市組織的各類活動
超市工作繁忙，任務重。我努力克服種種困難，協調好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，並在各種活動中取得了較好的成績。
四、2020年的工作將進一步加強和改進自己的工作，更好的完成本職工作
1、嚴格遵守超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規定統一着裝，佩戴服務證章，嚴格遵守的管理制度，積極努力工作。
2、進一步端正工作態度，認真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。尊重同志，樂於助人，努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從於集體利益的原則，紮實工作。
3、努力提高業務能力
進一步積極參加超市組織的培訓，認真學習，細緻瞭解每種商品的功能、價格，更加熟悉產品，提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業務能力更是一個台階，更好的幹好本職工作。
4、團結同事，互幫互助
我始終堅持，做什麼事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關係，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為xx超市的發展做出應有的貢獻！
超市促銷員年終工作總結篇5
在不知不覺中，忙忙碌碌地度過了2019但是我依然清晰的記得，當時xx剛剛打入xx，要讓xx在xx紮根落腳，則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在xx最大的xx超市，面對激烈的競爭，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重擔。看到xx產品包裝新穎，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接着挑戰新的一個月。半年後，看到越來越多的顧客認可了xx，使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發展前景，使我將信心百倍地與xx同仁一起並肩奮戰。
這一年來，經過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作，我總結有三點：
第一、始終保持良好的心態。比如説，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想着今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什麼一連推薦失敗，即刻調整心態，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭，需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再着詢問她學什麼專業等，可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客後，切記不要一味的説產品。現在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味説產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想着單單推銷產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.
在工作中我發現自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。
