內業工作總結7篇

通過書寫工作總結，我們能夠發現自己在職業發展中的成長和進步，通過寫工作總結，我們能夠發現自己在工作中的優點和不足，本站小編今天就為您帶來了內業工作總結7篇，相信一定會對你有所幫助。

內業工作總結篇1

回顧過去一年的工作，20xx年既是忙碌又是充實的一年，而且對於我來説也是極其重要的一年，這一年我從施工一線轉向內業工作的開始。認真工作的結果，即是完成了個人職責，也加強了自身能力；我現將這一年工作簡要總結如下：

一、工作態度

做好本職工作，正確對待每一項工作，按時出勤，充分利用有效時間不斷地瞭解和熟悉各種施工規範以及內業資料；項目工期緊任務重，只有認真對待才能不斷提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，不斷進取，以達到完善自我。

二、崗位職責

從作為一名現場技術員到辦公室工作，環境條件發生了變化，然而對於自身的要求並沒有減少。前半年我主要負責瀝青混凝土心牆施工，直至到9月份，我被調至伊南煤制氣項目部，開始在生產經營部工作，實際上這是從相對粗礦的外業到要求更高的內業的轉型，對於我來説更是一次機會。

三、具體工作

在庫什塔依項目大壩填築的整個過程中，我主要負責瀝青混凝土心牆的施工，這也是混凝土的範疇，但是作為大壩主體工程的一部分，卻與常態混凝土有着截然不同的施工工藝。現場除了技術指導，還有要求工人做好安全保護，除此之外為了便於數據統計，在心牆的施工過程中還要不斷地進行温度跟蹤監測，這項工作使得我收穫了不少知識。

伊南煤制氣項目部，由於前期人員比較少，我被派往生產經營部，我主要從事生產技術方面和經營核算兩方面的工作。由於前期剛開工，大部分時間做施工方案的編寫，技術交底、施工週報、內業資料整理、工程量的簽證彙總等，此外還有部分施工協[本文由個人工作]議的草擬，熟悉結算流程等工作。

1、瀝青混凝土心牆施工

碾壓式瀝青混凝土心牆是土石壩的一種新型防滲結構，其施工技術應用於大型水工建築物，是近年來世界上發展迅猛的一種新型防滲技術。土石壩採用碾壓式瀝青混凝土心牆具有防滲性能好，適應變形能力強，施工速度快，機械化程度高，應用前景十分廣闊。

瀝青混凝土心牆作為整個大壩主體防滲體的核心，在整個壩體施工中凸現，控制好料源，本工程瀝青砼的攤鋪用人工和機械攤鋪相結合的施工方法，人工攤鋪時鋼模要架設牢固，拼接嚴密，尺寸準確。在瀝青混凝土攤鋪過程中機械作業首先要控制好軸線，這就要求不但測量放線要準確，攤鋪機的行走速度，過渡料的平整度都會直接影響心牆軸線的偏差。其次是温度的控制，心牆的碾壓温度要比攤鋪温度低很多，因為温度過高直接影響瀝青砼心牆的寬度和厚度，碾壓參數的控制很重要，作為防滲體對其孔隙率和幹密度要求都很高。

碾壓式瀝青混凝土的施工時和過渡料一起施工的，心牆兩邊的過渡料施工質量控制很關鍵，過渡料的鋪築要均勻，碾壓要合格，作為防滲體的支護體，如果過渡料的鋪築有問題，在幾十米水頭的作用下心牆就會不可避免的出現偏差，當過渡料沉降過大或出現大範圍的不均勻沉降時就會導致心牆的位移過大，這會導致嚴重的後果。

心牆的薄弱環節在於結合部位，如混凝土面與冷底子油的結合必須使常態混凝土表面粗糙平坦，並做毛面處理然後用高壓風吹淨粉塵，瑪蹄脂與瀝青混凝土的結合以及瀝青混凝土施工縫間的結合都應該得到良好的控制，尤其是在雨季施工時要注意，這樣才能保證整個心牆施工質量的可靠性。

2、伊南項目內業工作

項目剛開工，受業主委託開始修廠區內兩條路，共計2、4km，由於時間倉促一開始進場就投入到忙碌的工作中，日常辦公室中，除了做好各項技術方案以及上報業主監理的資料，還要去現場收集音響資料，對於從事生產技術的人來説，現場收集取證是一項很必要的工作；因為施工最終完成的實體大都以量化，對工程有關技術、設計變更和與工程相關問題的諮詢和澄清，及時向監理工程師致函、覆函，並對整個過程實施全面跟蹤，這都需要生產技術部來完成；

我在伊南項目的另外一個工作是經營核算，由於我部現在還未與業主簽訂合同，因此對外結算這一方面的工作還未開展，前期生活臨建以及其他部分對內施工合同的擬定，解讀也是我主要的工作；平常還要熟悉結算流程，熟悉報價的編制等等。

在此期間，業主提供了一個污水池的方案，下面就綜合單價額的測算來談談我的理解。工程子項很多，但是佔造價大部分的就那幾個項目，我一般對這幾個項目進行測算：混凝土、鋼筋、外架、模板（措施費）等。下面對混凝土舉例説明一下。每一個單價不外乎人工、材料、機械三大塊（管理費等等另外計算），人工不要照定額上的人工費，因為不準的，人工費按清工價格另行總計算。機械費按現場總配置的機械設備按總工期總費用（折舊或租費）統一計算，機械人工就不管了，因為一般都是由清工合同中包含的。我們僅僅算一個材料費就夠了。以c25混凝土為例：通過當地的其他工程相同材料產地的同級配比看看水泥砂石水泥含量是多少，如果沒有，可以到工程所在地的實驗室或其他單位找找。級配單的級別一般要高過實際設計等級的。還要看工程所在地附近的材料情況。這些要在投標的勘察摸清楚。如果是商品混凝土的話就更簡單了。通過級配分析出整個工程的水泥砂石用量，進而計算出單價。

在這日期間，是我收益頗大的還有就是資料收集整理。實際上這是一項很繁瑣的工作，另一方面講，也使得我更加耐心細緻。首先是各類資料的合理歸檔，根據檢索的方便和科學性，編制分類方法，從而使得資料保管妥善整齊；其次是電子文件的備份和保管更需要妥善，文件名稱一定要完整，不應該簡寫，另外該加密的文件一定要設置加密，做到索之有據，用之方便。

四、工作目標

以上是我工作一年以來對自己工作的一個小結。施工過程不管內業還是外業，都是一個經驗不斷積累的過程，理論聯繫實際，活學活用，敢於去請教別人，虛心聽取，這樣會得到更好地發展！

內業工作總結篇2

在資料收集整理過程中，對資料員來説，將收到的各種資料分門別類歸檔，編制分項目錄是很繁瑣的一個過程。在本工程中採取以下兩個措施應對，大大提高了工作效率，確保了工作質量。

一、編制動態資料總目錄，便於資料檢索。

資料總目錄以規程中的八大類資料分類，具體到盒內每冊資料。資料總目錄隨施工進度、資料的增加，不斷更新，並在總目錄中每冊資料後設備註欄，標明每冊資料中發現的問題。通過總目錄，對所有資料情況一目瞭然。

二、分項目錄採用excel編制。

一般人都用word編制目錄，但與excel相比其效率及功用就望塵莫及了，excel編制目錄的優勢主要如下。

1、操作簡便快捷。首先其同一窗口中多工作薄模式就為統一分類管理資料提供不少便捷，另外其單元格自動填充、自定義數據格式功能更使其快捷操作如虎填翼。如輸入“20xx年11月15日”，自定義數據後只需輸入“915”即可顯示“20xx年11月15日”。

2、協助統計彙總。利用其“篩選”功能，能按條件進行數據篩選彙總。如要查詢鋼筋連接試驗報告見證批次是否夠，只要在篩選條件中選“見證”，excel便將所有見證試驗報告列出來，用見證試驗報告數除以總報告數，便鋼筋連接試驗見證百分數。或者要對工程中c40砼進行強度統計評定，只要在篩選條件中選“c40”，所有c40試驗報告便一一列出了，包括成型日期、施工部位、強度等報告內容。

3、智能糾錯功能。在excel中，可以對單元格中數據的取值範圍進行限定，當超出範圍時，彈出提示對話框。如鋼筋原材試驗報告中的試驗結果“屈標比σs實/σs標”合格值應≤1.3，在excel中設定後，當輸入值>1.3時，系統即彈出“不合格”提示，避免了輸入錯誤或協助發現不合格資料。

資料工作從技術部、工程部到物資部甚至經營部一直滲透到項目部各個角落，各部門、人員各盡其責又相互制約、環環相扣，尤其是資料交圈性的.要求，更像一條繩索將項目部所有資料相關部室、人員緊緊捆綁在起，這就要求所有資料相關人員必須步調一致，完美合作，堅決防止多諾米骨牌效應的發生。孤掌難鳴，強有力的領導及制度是硬件保證，具有高素質及優秀業務水平的員工是軟件保證，兩者兼具才能塑造一個攻無不克，戰無不勝的優秀團隊，優秀團隊才能幹出一流的工作。

雨去雪來，風過雲走。在嶄新的日子裏，我們將繼續堅持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰鬥精神，高舉優質工程的偉大旗幟，堅持好的，拋棄壞的，讓資料工作更上一層樓。

內業工作總結篇3

20__年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收穫。回顧這一年的經歷，經歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現對一年的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。

今年的銷售任務從年初的11億銷售目標下達下來，就覺得確實是一個重擔壓了下來，為了去實現這一個目標，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節點。我把自己的銷售業績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業績上面，我們把每一天都當成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺，而這個時候我的工作就放到總控上面，做好現場的銷售氛圍，而自己確實在今年也沒有賺到錢，有的時候心裏確實感覺到不平衡，拿不到錢(我沒有銷售總提成)，有時候確實想放棄這個工作崗位，説實在話幹銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這麼好，我應該賺好多錢，但事實我根本沒有，而幸運的是林總、劉經理真的也很理解我，對我關懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們。

20__年的主要工作內容如下：

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部、隊。銷售部工作也是最直接的，拿業績説話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客户不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客户問題，力求達到客户的滿意度，創造良好的客户口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。

1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產品細緻分析，每週調研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產品定價提供依據，做到知己知彼百戰不殆。

2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整，在銷售現場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客户做出調整，應對突發情況，核對房源、價格、優惠等確保準確，避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務上面，而自己卻沒有了客户，沒有提成，收入也是在這個團隊裏最低的一個人)。

3、做好客户問題的處理。客户多了什麼樣的情況都有，要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客户周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客户滿意，提高公司的美譽度，提升老客户推介率。

4、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。

5、做好置業顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息，專業知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習，共同進步。新員工的培訓學習安排，考核。

二、加強自我學習，提高自身素養

在20__年裏，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年裏我不斷加強自身的學習，專業非專業知識不停地學習，在這一年裏我看完了5本暢銷書(《貨幣戰爭》2本、《激盪30年》2本、《從優秀到卓越》)，為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習，尤其是林晉春老總和劉中舉經理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點進步。經過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客户的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年裏又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、工作中存在的問題

在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，説話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之;第二，不細心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。

四、今後努力的方向

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

2、本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好置業顧問問題的解決者“拆彈專家”。

3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，並全力以赴去完成年度任務指標。

5、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

新的一年開始了，又是一個新的紀元，20__年的任務目標15億也已經下達，又是“人生偉業的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進步!

內業工作總結篇4

一、流程中個別環節執行不力，造成上下環節脱節。

如混凝土拆模報告有時不能及時從試驗室取回，影響了拆模申請，繼而又延誤了現澆結構外觀尺寸檢驗批驗收。

二、工程資料的編制填寫不夠嚴謹。

如試驗報告中個別代表數量缺失；檢驗批中個別檢查項目數據過於虛偽，一看即假；個別資料附圖不夠詳細、清晰。

針對如上問題，工程過程中採取以下四個措施應對：

1、明確責任分工，督促流程執行。

2、及時收集整理，及時問題反饋。

3、定期資料整改，再次資料核查。

4、目錄及時跟進，完美資料歸檔。

通過以上措施，及時發現了問題，並在第一時間進行了整改，坎坷而又圓滿地通過了一次次檢查。

對於各個資料的填寫要求，資料規程及長城杯指南中都有詳細要求，在此不一一重複。現僅通過本工程地探索歸納，對各類資料需要重點注意的幾個方面概述如下：

一、施工技術資料嚴格受控。

施工技術資料是指導正確、規範、科學施工的文件，以及工程變更情況的正式文件，而且變更、洽商、圖紙會審要經過設計、建設單位簽字，施組、方案要經過公司級審批，交底要施工隊籤認。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況，此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料，因此，對此類資料要嚴加管理，一般不外借，謹防丟失，不得不借時，執行嚴格的借閲登記制度。

另外，本工程邊設計邊施工，工程變動頻繁，設計變更、工程洽商多。設計變更、工程洽商直接影響到施工進展、工程結算。如果因為變更、洽商傳不及時而造成經濟損失，那麼整個項目部的辛苦工作便失去了意義。因此，一定要及時把變更、洽商發放到項目部相關人員手中，並由技術人員在第一時間內以交底形式傳達到施工最前線的施工隊。

二、施工測量記錄要圖示詳盡。

施工測量記錄是確保工程定位、尺寸、標高、位置等的資料。“失之毫釐，謬之千里”，由於放線的疏忽給後續施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此，測量資料一定要有詳盡的圖示以確保測量施工的準確。如樓層平面的放線記錄，洞口放線要畫剖面簡圖，註明放線的標高尺寸，應有平面簡圖，若是平面放線要求注軸線尺寸，説明牆柱斷面尺寸、門窗口位置尺寸，軸線控制線和牆柱邊線尺寸，若是外牆、門窗洞口放線要畫剖面簡圖，註明放線的標高尺寸。

三、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。

工程中物資種類繁多，且來自不同廠家，把好物資質量關，便為整個工程質量奠定了一個堅實的基礎。各種物資進場均要提供產品合格證、檢驗報告等質量證明文件。因為這些物資全部來自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，鑑於此，資料質量證明文件要儘量使用原件，當不得不使用複印件時，要清晰、齊全、有效，並且加蓋原件存放單位公章，註明原件存放處，並有經辦人簽字和時間，並註明進場時間及使用部位。

四、施工記錄內容要詳細具體。

施工記錄是施工過程中形成的，確保工程質量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內容要詳細具體，不可泛泛而言，並要與技術交底保持一致，如鋼筋綁紮隱檢，要寫清鋼筋的品種、規格、數量、位置、錨固和接頭位置、搭接長度、保護層厚度、鋼筋及墊塊綁紮和鋼筋除鏽等情況。當出現數據時，要計算出具體數值，避免使用規範性語言。當發生變更、洽商時還要寫清變動內容並註明其編號。

五、施工試驗記錄要及時、齊全。

施工試驗合格是檢驗批（分項分部）工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏，影響後續施工。

六、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。

檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建築工程質量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建築工程質量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。

內業工作總結篇5

20xx年工作即將結束，在各位領導的關懷下，適應熟悉了安全內業工作，工作總結如下：

20xx年工作完成情況：

1、按《天津市建設工程施工安全資料管理規程》要求，對內業資料進行完善。根據規範要求，完善安全資料，建立安全資料台賬，各類資料單獨成冊，分類存放。

2、對施工作業人員進行安全教育、安全交底。新工人入場，新工種施工前進行安全交底，安全教育，組織工人定期進行安全培訓。

3、施工作業人員人員登記，動態管理。根據農民工管理辦公室要求建立施工作業人員實名制台賬，人員登記，身份證，合同相互閉合，每名工人進場設置唯一編號，退場及時記錄。

4、動火作業按動火審批手續進行。與動火作業單位簽訂動火作業審批表，動火作業監控委託書。保證動火作業現場有專人負責，並保證動火作業現場滅火器配備齊全。

5、每日進行施工作業前隱患排查，並形成隱患排查記錄。對臨邊防護、臨時用電、腳手架、模板支撐體系、施工機具、塔式起重機、起重吊裝進行作業前安全隱患排查，形成排查記錄。保證施工作業安全。

6、按集團公司考核標準，對公司所要求的內業資料進行完善。根據季度考核項點要求，逐條落實，對內業資料進行完善。

7、學習安全規範。對國家規範，行業標準和地方規範進行學習。確保工作中有理可依，從規範入手，進行各項安全管理，通過學習規範，掌握安全管理工作的重點及工作方法。

8、pm系統錄入。按集團公司要求，每月按時進行pm系統錄入，各項信息閉合。

9、隱患平台錄入。按集團公司要求，每日進行安全隱患平台錄入。

10、對安監站、集團公司、監理等單位的通知、文件進行及時處理回覆。

20xx年取得成果：

1、集團公司三季度考核內業資料84分。

2、農民工管理考核90分。

3、安監站幾次檢查安全內業無嚴重問題。

4、安全隱患平台評分在公司各項目評比中，保持第一。

20xx年出現的.問題：

1、人員安全教育，安全登記不及時。由於工期等原因，現場人員流動性大，人員安全教育，登記不及時。

2、內業資料細節完善不足。在三季度考核中，安全內業有細節處不夠完善。

3、隱患平台分數雖然在公司處於前列，但在集團公司評比中只處於中上，隱患平台錄入需繼續努力，提高分數。

20xx年工作計劃：

1、繼續按《天津市建設工程施工安全資料管理規程》對內業資料進行完善。保證明年施工作業期間各方面安全資料完善。

2、對施工作業人員安全教育、安全交底及時進行。對施工作業人員及時進行安全交底，安全教育，努力把安全工作落實到實處。

3、動火作業嚴格執行動火作業制度。

4、每日施工作業前進行安全隱患排查，形成記錄。

5、完善監理、集團公司及上級部門要求的內業資料。

6、學習安全規範。

7、繼續pm系統錄入。

8、保證隱患平台分數處於集團上游。

9、學習現場施工技術。

在明年的工作中，努力把安全工作落實到實處，所有安全資料保證閉合，確保安全生產工作順利進行，從內業規範入手，學習現場管理的方法措施，經常深入現場提高業務水平，對自己進行完善。努力做到更好，不辜負領導對我們的關懷。

內業工作總結篇6

20xx年10月至今，我已經在納雍煙草分公司工作快一年了。在納雍煙草這個時刻傳遞着關懷與温暖的大家庭裏，領導諄諄的教誨讓我受益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；同事手把手的幫助讓我迅速成長，更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變。將近一年的工作，讓我深刻體會到要做好基層工作，務必要轉變一個觀念，增強一種意識，加強四種能力。

第一，轉變觀念，由“要我工作”轉變為“我要工作”

人們常説，思想決定行為，行為決定習慣，習慣決定命運。思想觀念的重要性可見一斑。正確的思想能引導我們成功，錯誤的思想則會把我們推向失敗。如果想要在事業上幹出成績，那麼我們就應該在思想上，切實做到由被動的“要我工作”轉變為主動的“我要工作”，嘗試着去熱愛我的工作，而不是把它簡單地看成是自己謀生的手段。工作崗位有差別，但是工作本身卻沒有貴賤之分，無論從事的是什麼工作，無論自己是否喜歡，我們都要自覺踐行“兩個至上”行業共同價值觀，情繫煙農、心繫烤煙，盡心盡力做好自己的本職工作。

第二，增強責任意識，幹好本職工作

責任是人們生存和發展的基本條件，人生在世需要承擔多種責任，諸如家庭責任、崗位責任、國家責任、社會責任等，責任意識是從事一切工作的首要條件。就煙葉生產技術員而言，責任是向煙農宣傳烤煙生產優惠政策，為煙農算好經濟賬，引領煙農走上種煙致富之路；責任是深入每一户煙農、每一片煙田，認真調查瞭解，收集反饋煙農和煙葉生產信息，並確保信息的時效性和準確性；責任是堅守崗位，耐心指導煙農開展烤煙育苗、移栽、種植、田間管理、植保、收購等工作，做好煙葉實用技術推廣和技術指導；責任是對好每一張收購票據，為煙農兑現烤煙生產補助，彌補自然災害造成的經濟損失；責任是加強學習，提高個人綜合素質，將個人發展與企業的發展緊密聯繫起來。

第三，加強四種工作能力，提升工作效率

（一）加強溝通協調能力

相對大學校園環境而言，外面的世界確實很精彩，可也很複雜。我作為一個長期在象牙塔中生活的大學生，剛步入社會，從學歷上來講是研究生，而從社會經驗來講則只是一個國小生。進入基層煙站，從事烤煙生產工作，面對的服務對象素質千差萬別。在這樣的環境中，要很好地開展工作，就必須適應這個環境，必須要有和不同的人打交道的能力，協調好與領導、同事、煙農等各方的關係，積極為自己創造一個好的工作環境。在將近一年的工作中，我逐漸從吱吱喳喳聽我説轉變為認認真真去傾聽，從一切以我為中心轉變為站在別人角度考慮問題。我懂得了與領導相處時，要尊重而不吹捧、請示而不依賴、主動而不越權；與同事相處時，要以誠相待、嚴己寬人、精誠合作；與煙農相處時，要熱情誠懇、耐心細緻、支持理解。

（二）加強獨立處理實際問題的能力

能夠獨立解決問題，需要極強的綜合能力和資源協調能力。開始工作時，由於工作經驗欠缺、業務不熟練，面對一些突發事件時，我常常容易慌亂，總是不假思索地求助於老同志，思想上對他人的依賴性強。為了改變這種狀況，我抓緊時間熟悉業務，堅持多學、多問，先從獨立處理最小的事情開始，不斷地思考和改進，總結、積累處理問題的經驗，在遇到類似問題時力求做得更好。

（三）加強不斷完善自我的學習能力

學習是獲取知識、信息、方法、技能、經驗，以轉變觀念、開闊眼界、增長才識、提高能力的主要途徑，是一個人不斷成長的動力。工作意味着新的學習的開始。我們不但要學習本行業的知識，還要學習、接受其他行業外的知識。從配方施肥、高莖壯苗培育、膜下移栽、地膜等距標記移栽、有機肥集中堆制發酵、雙行凹壟覆膜栽培、上部葉一次性砍烤處理、散葉烘烤等先進實用的生產技術到公文寫作技巧、基本的職業禮儀，甚至是一些生活小常識等，都值得我們去不斷地學習和積累的。

（四）加強調整自我心態的能力

心態決定人生的成敗。積極的心態可以使我們正視困難、獲得自信、知足常樂、贏得幸福；消極的心態則會使我們的心理和生理受到影響，大大降低工作效率。基層生活、工作條件艱苦，烤煙生產環節多、工作量大、服務對象多，個人情緒控制能力差等諸多主客觀原因均有可能對我們的心態造成不良影響。因此，我們平時就應該學習調整心態的方法，注重培養堅強的意志力，提高應對複雜問題的能力，始終把煙農的利益放在心上，不計較個人得失，全心全意為煙農服務。

因為熱愛，所以選擇；因為選擇，所以堅持。我告誡自己：既然選擇成為一個煙草人，那麼就要做到，今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新進步。我期待着在納雍煙草這方舞台裏重新演繹自己的人生，走好每一步、幹好每一天，與納雍煙草事業一起發展。

內業工作總結篇7

20xx年的路政內業工作在領導的關心支持努力下，有了一定的進步，完成了市局年終檢查，並在此基礎上進行改進、完善，順利通過了省局、市局的全年路政檢查，為規範內業整理工作，認真執行平時歸檔，集中統一管理制度，為各種檔案資料的查找提供方便，內業檔案的整理嚴格按照省局的《路政檔案管理規定》的要求進行分類歸檔，建立了一系的路政檔案，並及時更新，對於各類路政案件，做到卷宗及時整理，及時歸檔，回顧一年來的路政工作，主要做了以下方面的工作。

路政內業作為一個路政綜合管理的重要組成部分、一個直接影響路政隊伍建設和發展的重要因素。將對路政管理工作的推進、創新和發展起着舉足輕重的作用。

一、努力做好宣傳

內業人員仔細觀察公路管理過程發生事件，及時發現宣傳題材，開展各種活動進行有力的宣傳，提高路政員的工作熱情、積極性和社會各界對路政工作的認知度。

二、仔細做好各項記錄

路政內業工作每日都需處理大量的信息和數據，特別是每個月、季、年的工作總結時期，內業人員將面對最為龐大的數據和信息處理量，對這些數據進行及時、準確的記錄、歸檔和彙總是內業工作的重要工作任務之一，路政信息和數據的準確記錄將是領導制定工作方案和下一步工作計劃的重要依據，也是路政工作業績的重要體現形式，所以在進行綜合數據處理時，不能只是去追求速度，而應及時又準確的處理。

三、認真做好各項案件辦理

路政管理工作會經常處理路政案件及審批等等工作，這些工作都離不開法律文書的填制。由於文書具有較強的法律責任性，文書中出現錯誤將會導致不可估量的`後果，所以在進行法律文書填制時，務必要做到用心仔細的去填制，平時也應多對各種文書的填制進行操練，達到填制文書快、準的目的，以提高工作效率。

四、加強業務學習

由於路政內業工作具有較強的規程性和法律性，內業人員堅持不斷的學習顯得極為重要。

第一，應努力學習路政管理相關的各項法律法規，才能熟練處理各種路政案件及審批。

第二，應加強流程的學習和掌握，牢記各種案件的處理流程以提高辦事效率；學習、貫徹和落實各種上傳下達的文件精神並選擇重要文件及時組織集體學習；

第三，由於內業工作主要是通過文字為表現方式，所以內業工作人員應努力提高自我的寫作能力。

第四，熟知各種公文的寫作格式、要求和技巧，能很好應對各種方案及文件的草擬工作。

20xx年的內業工作還有不完善之處，在新的一年裏，要克服困難，虛心學習其它分局先進的路政內業管理經驗，取長補短，恪盡職守的開展工作，使我分局的路政內業管理逐步走上規範化、系統化，信息化的道路。