2023服裝銷售工作總結通用8篇

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2023服裝銷售工作總結通用8篇

2023服裝銷售工作總結篇1

時間飛逝,轉眼間又是半年頭,回首這半年,可以跟自己稍微安心的説句,這半年是一個收穫頗多,讓自己感覺較為踏實的半年。

去年自己有幸加入了**這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部門工作,雖然不是新畢業的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做內衣方面的,帶着一顆學習和進步的心,開始了這半年的生活。今天回首半年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悦。如果讓我總結這一年的收穫和進步,是闖四關。

第一關,面對問題要冷靜而不應該急躁,先要分析原因,再提出解決方案

在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭*負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店後,前面的架子已經空了許多卻無人補貨, 而店長此時不在店裏,其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較着急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什麼,然後我們該怎麼來做。店長回來後我們瞭解到,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是因為店裏只有店長,其餘的都是導購,如果店長不在,沒有統一管理,此後我們做了各崗位的工作職責範圍,以及晉升標準等。下個禮拜再來時,這種情況就沒有發生了。

第二關:學會了與人溝通

我是一個北方人,在以前説話比較直接,常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,沒有達到預期的效果。在來到七色紡後,經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習,我學會了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關係以及要溝通的內容,其次知道其性格選,根據性格選擇你要溝通的地點和時間。最後選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。

第三關:授之以漁,而非授之以魚

在8月份開始有陳列小組陳列後,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導致在他來了三個多月後,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和後期的分析。反思後,我想我應該要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試着放手去讓他做一些事情,讓他承擔起一些責任,而不是像以前一樣庇護着。對新來的員工,我會先做好學習計劃以及實踐的內容,讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。

第四關:宏觀把握問題的能力

最後要説的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子裏面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什麼時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什麼預期的效果,如果錯誤,該怎麼來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。

最後希望在新的半年裏,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同事們共同努力加油!齊心協力,努力把工作做得更好。

2023服裝銷售工作總結篇2

在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環節的分析,做到細緻,再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。

一、銷售

1、由於我服務的品牌的市場佔有率不是強者姿態,所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,並且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨着奧運會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發展。

2、我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋+牛仔褲+休閒運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive 、休閒上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌,而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠接受的利潤範圍內竭盡全力剋制競爭品牌的發展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰和價格戰。

3、不過,要靈活運用戰術,不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。比如,jive陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對着幹,他出什麼,我克什麼,如果,對方的競爭優勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那麼我就從他的軟處進攻,不過,在雙方交戰的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶佔,以免別人坐守漁翁之利。

4、在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如,如果我的男t恤的銷售份額佔到了40%,女t恤的銷售份額只佔到20%,那麼我切不可以將庫存調整為男t恤40%,女t恤20%,因為如果這樣調整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果,一旦,我的女t恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要,或者説是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。

5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什麼以及最出錢的貨架是什麼,店鋪的發展不同階段,所採取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那麼就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要採取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現階段最流行的陳列思想莫過於色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的佈局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的佈局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重複組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的佈局會出現沒有焦點的尷尬局面。

6、在店鋪海報方面,一定要突現品牌的主題文化,設計來自於生活,反饋於生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什麼樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據,一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如説,這一個星期,男t恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什麼是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。

二、促銷方面

促銷要有計劃的制定,而不應該盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽着鼻子走。

促銷的形成有三點:

1、節假日的促銷;

2、完不成商場保底的促??

3、季末庫存的促銷。

促銷的優點:提高銷售,降低庫存。

促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要儘可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之後,要進行及時地檢討和總結,把握接下來的貨品流向問題。

三、買貨

1、以細節反推大圍,再以大圍推敲細節。

2、上一季的優點一定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬變。

3、瞭解貨品的銷售週期,所有的銷售應該是一個拋物線的形式,儘量提升拋物線峯值的高度和橫向座標的長度。

4、保證貨品的完整性,但要儘量避免重複性。因為重複就會在自己的場子裏面形成競爭。

5、要縱觀潮流的趨向性,比如現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。

6、對於貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峯值的上下一段週期內推算。而不應該是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。

7、對於新產品的投放,要試驗性的投放,不能對新產品進行大規模的生產。只能對優秀的產品進行大規模的生產。

四、代理商

要儘量的教導和輔助,換位思考,多為代理商考慮一點。在專業知識上面要儘量的與代理商共享。在數據分析方面要儘量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。

五、服裝品質

要儘量的精益求精,最大程度的開發回頭客。在團隊合作方面要儘量的謙虛,對於下屬要毫無保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經驗總結。由於文字的侷限性,很多方面,還為能夠全面展開。

作為一名服裝銷售員,第一,我時刻記住:把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然後我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。

第二,堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步增強我的自信心,今年我就取得了銷售第一名的好成績。

但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結:

第一,接待顧客時要不厭其煩,不到最後關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。

第二,當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿着舒適得體,會帶其親友一起來。

第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。

第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。

今年我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話説:口説無憑,什麼事情都要確認才行。

對於新客户,一定要完全按照合同上的規範行事。儘快地獲得新客户對我們的信任和支持。

堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客户的有效溝通和交流,真正瞭解客户需要什麼產品。

以上是我今年的服裝銷售工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。

2023服裝銷售工作總結篇3

時光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過去的一年裏經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年裏幫助與支持,自己才能更好的立足於本職工作,再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。

雖然每天都在重複着單調的工作,但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護,在被客户誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流,在店內銷售不好時我學會了去查找原因並加於改進,通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識到要做好店裏的銷售最重要的是員工清楚自己的產品知識、有很好的服務態度、還要有店內同事的積極配合,店員在店裏就代表着公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希望今後通過公司領導的指點和同事們的努力為公司創造更好的銷售業績。

現將今年的工作總結作如下彙報:

一、顧客方面:

我把進店的顧客分為兩種:

第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什麼樣子還沒有明確。

第二種顧客,閒逛型的顧客:現在的商場裏有太多消磨時光閒逛型的顧客,她們有的是純粹打發時間,有的是心情不好,到琳琅滿目的商場裏散心。閒逛型的顧客不一定是説不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場裏的顧客閒逛型的佔多數,而對待閒逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閒逛型的顧客進店後,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閒逛型的顧客進了店,我們要尋找顧客的購物機會,迎賓後給顧客一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候才進入到接待介紹工作中去。

二、工作方面:

1、根據公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司

總部。

3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客户,保持經常與老客户聯繫,瞭解客户對產品需求的最新動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息。

4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。

三、銷售技巧方面:

店員除了將服裝展示給顧客,並加以説明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行説明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要着重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地説出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的説明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地説出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:

1、從4w上着手。從穿着時間when、穿着場合where、穿着對象who、穿着目的why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客説明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先説出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只説:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變説話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒,要向顧客説明服裝符合流行的趨勢。

四、地理位置方面:

我們萬達店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠週六日及其他節假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。

也就是因為我們店由於地理及客流的因素佔關健的比重,所以做好節假日的促銷優其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什麼以及最搶眼的促銷位在那裏,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據客流的高低制定不同階段,而在不同的時段採取的陳列思想也應該不一樣,如週一至週四客流少我們作求生存的階段,那麼就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如週五至週日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要採取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現階段最流行的陳列思想莫過於色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的佈局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的佈局。

以上是我這一年來的工作總結與心得,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於學習和領導的指點。我今後的努力方向:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息並及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

二、明確任務,主動積極:積極瞭解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善

三、努力經營和諧的同事關係,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態去工作。

2023服裝銷售工作總結篇4

自20xx年開業以來,服裝商場時刻以發展為前提,進行了三次大規模的經營佈局調整,提升服裝品牌結構,合理利用平效……使得商場能夠快步、穩定地發展。

今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20xx年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研,反覆推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們採取了經營面積擴大,品牌升級,貨位調整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象,而且銷售業績不斷攀升。

回顧20xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:

一、適應市場需求升級改造,整體經營佈局調整合理,品牌結構日趨成熟,經營成果喜人。

服裝商場全年計劃任務4400萬,實際完成萬元;毛利計劃330萬,實際完成萬元,費用。

今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬餘元。取得良好的經營業績,我們採取瞭如下做法:

1、緊跟商廈各種大規模促銷活動,不放過任何銷售機會。

根據商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節日促進銷售。在新發週年店慶、集團店慶、黃金週等重要促銷時段,取得了良好的銷售業績和經濟效益,日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯繫貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。

2、擴大經營面積,合理利用平效,提升經營品牌。

品牌經營採取抓大放小的原則,調整引進了大小品牌80餘個,年銷售超百萬的專櫃有10餘家。確保了我商廈經營定位的提升。

升級改造時,馮總帶領商場班子成員及有關部門反覆分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閒的經營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閒的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、*、哈雷納·金狐狸等知名男裝品牌30餘家,國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;並引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閒品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閒品牌20餘家,順利完成了今年升級改造任務,受到了商業同仁及消費者的一致好評。

升級改造後,男裝、運動調整扣點,平均增長了2%--3%。租金、管理費、人()員工資等增加純利潤11萬餘元,為提高銷售業績打下了良好的基礎。

為適應商廈整體形象發展的需要,在兼顧本次經營佈局調整重點的同時,採用末位淘汰制先後淘汰了銷售業績不好的女裝品牌10餘個,並引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、範奈沙、科尚等10餘家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務,為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。

改善不合理的經營佈局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區進行了小規模的調整,新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專櫃,商場的年利潤增加了14萬餘元。由於利用空間合理,得到了供應商和顧客的一致好評。

3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節的補充計劃和實施方案。

我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法並予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造後,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷活動。在工作中我們發現,每天中午和晚上5:00之後是雙休日外的銷售小高峯。針對這一情況,我們調整了收銀員和導購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調整至12:30。要求早班員工12:30分後去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午着急上班而跑單的現象,又避免了顧客購物時沒有營業員接待而對商廈有不滿現象,進而提高銷售業績。

要求櫃長各負其責,每天記錄本櫃組的銷售情況,月末進行彙總,計算出櫃組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數,商場無論需要哪個數據,櫃長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經營、會算帳,個個會管理。

4、全方位培養人才,關心員工生活,增強凝聚力和核心力。

2023服裝銷售工作總結篇5

想要做好服裝銷售,關鍵是貨品管理,下面是我的服裝銷售工作總結範文,請大家指正,多多交流。

先説銷售由於我服務的品牌的市場佔有率不是強者姿態,所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。

以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,並且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨着奧運會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閒運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閒上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌,而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品。

在競爭過程中,在能夠接受的利潤範圍內竭盡全力剋制競爭品牌的發展,在競爭的過程中,主要運用的是概念戰和價格戰,不過要靈活運用戰術,不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用比如jive陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對着幹,他出什麼我克什麼如果對方的競爭優勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那麼我就從他的軟處進攻,不過在雙方交戰的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶佔,以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如如果我的男t恤的銷售份額佔到了40%。

女t恤的銷售份額只佔到20%,那麼我切不可以將庫存調整為男t恤40%,女t恤20%因為如果這樣調整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果一旦我的女t恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降,因為品牌的完整性極其重要,或者説是豐富性,在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。

因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什麼以及最出錢的貨架是什麼,店鋪的發展不同階段,所採取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那麼就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要採取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的佈局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的佈局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重複組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的佈局會出現沒有焦點的尷尬局面。

在店鋪海報方面,一定要突現品牌的主題文化,設計來自於生活,反饋於生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什麼樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據,一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結範文這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如説,這一個星期,男t恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什麼是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。

2023服裝銷售工作總結篇6

通過這時間的學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的瞭解,同時,我通過實習的各個環節加深了職業的理解。現對20x年銷售心得總結如下:

1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,並加以説明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就説貴,我們就會給他説明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,瞭解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對於服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客説明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先説出,如有時間在逐成展開);

3、店裏的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

20x年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為20x年的工作做鋪墊。

20x年計劃

新的一年掀開新的一頁,20x年年度計劃如下:

1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;

2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

3:服務:現在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態度,要在以後的工作中不斷的改變和提升;

4:心態的提升:要經常和員工聊天,溝通,瞭解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;

5:對新老vip的維護:這點是我們20x年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;

6:加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;

7:人員管理:發現問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;

8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;

在20x年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在x年中突破目標,再創業績新高。

2023服裝銷售工作總結篇7

這一年工作下來,也是感慨很多,從年初的慘淡經營到而今的恢復正常甚至還有一些提升,可以説在服裝行業,這一年的工作真的不容易去做好,但是堅持了下來,也是可以去取得一些突破的,而自己也是在這其中收穫很多,對於服裝行業,對於銷售也是有了更多的理解,在此也是就這一年的服裝銷售自己的工作來做個總結。

受到疫情的影響,開年那幾個月的工作真的開展艱難,雖然我們也是有線上的銷售渠道去做,但是整體的行情都是很糟糕的,雖然不像旅遊行業那樣都是開不了單,但是積累的庫存也是讓我知道,這段日子很難熬,甚至不清楚會有多久,但是後來疫情得到了緩解,線上的銷售也是開展的順利,對於線下的實體店也是到了下半年才真的好起來,同時也是讓我們更加的意識到,作為銷售,這個行業來説,要多一些的銷售渠道掌握也是可以更好的去度過一些難關,如果不是之前就有開展線上的渠道,那麼可能都熬不過去,而銷售的能力也是要去提升,越是艱難的時候,競爭更大的時候,也是更加的考驗我們的一個能力如何的去開拓新的渠道,如何的去讓銷售來做好,來讓公司能生存下去,做到更多的業績出來,特別是在此次的疫情下,更是大家的壓力都是很大,但還好都是堅持了下來。

同時除了做好了工作,自己也是不斷地去學習,去提升,找到更多的方法來提升銷售額讓業績更好,特別是經過了年初的那段日子,更是讓我明白,如果自己不去努力,那麼就是會被淘汰的,無論是處於什麼行業,能力去提升了,那麼才能把事情做得更好,從而得到更多的收穫,而不是説靠着以前的經驗就夠了,很多時候,事情的變化是很快的,更是讓我明白作為一名銷售,自己掌握了更多的渠道,有更多的方法來做工作,更是能讓這份工作去有更多收穫。而能力最後也是會屬於自己的,這一年我的提升也是讓自己能完成年度的工作而同時也是感激大環境的變好,讓我們能更好的生存下去。

當然依舊還有很多可以去提升的方面,自己的經驗,自己對於一些方面的熟悉,也是要去加深,爭取一年一個台階,在來年更能把工作去做的更好一些。

2023服裝銷售工作總結篇8

隨着服裝行業的發展,服裝銷售的渠道和模式也在不斷地發生變革和創新,迄今為止,各種新的銷售渠道逐漸明晰,對服裝銷售的增長起着良好的促進作用,服裝銷售工作總結。

因此,對於服裝生產和銷售企業來説,瞭解國內服裝市場的主要銷售渠道,有利於企業營銷工作的順利推進。

一、我國服裝銷售渠道的模式

20xx年,我國服裝市場銷售額將近5000億元,其中:城鎮約為3500億元,農村為1500億元左右,城鄉之間的比例大約維持在3:1弱一點的水平,這和快速消費品3.6:1有着相似程度。這種比例之下是更為詳實的比例與結構,不同檔次的服裝對於選擇適合的銷售通路,並進行有效的渠道模式設計意義重大。

綜合下來,商場、超市、服裝批發市場、專賣店、折扣店等都是服裝銷售的重要場所,這些主要的場所之外,創造性的其他銷售終端也還存在空間,比如網上購物、比如店中店等等。

一個服裝企業如果沒有對自己的企業資源、市場營運資源、消費趨勢有足夠了解的話,那麼很可能制定的是與強敵直接競爭性的戰略規劃。

隨着經濟的發展,以前的奢侈品開始進入普及階段,從而將不同的企業銷售價值區分開來:品牌與時尚、實用與成本是兩個主要的分支,是謂頂級品牌和行業巨頭。一個在於創造足夠的時尚與流行,靠品牌拉動消費;一個是順應市場需求,靠市場和渠道的充分拓展實現戰略突進,短時間成就高的市場份額。在頂級與巨頭之間是廣闊的混合模式,需要技巧和跟隨策略,主要是借力順勢。

目前在中國的服裝行業,產業空間還是很大的,關鍵問題是怎麼充分的認識自己的資源現實,找到很好的企業價值提升路徑,從圖中看到,品牌道路空間沒有規模道路空間大,也説明了中國服裝市場發展階段的規模特性,發達國家的服裝發展空間態勢與我國現階段的相反,他們是品牌的空間要大於規模的空間。從這個圖上可以看出來,利用資本與產品結構,創造性的實施渠道聯合或者整合方式,在銷售環節建立母子集團公司或者股份公司的形式,可以做大做強自身的企業品牌,這種模式在五糧液身上體現非常明顯。發展初期,企業要從產品生產與銷售商變成品牌與銷售解決方案的提供者,

五糧液的企業價值的快速升值,與其多樣的經營方式是分不開的。在中國現階段,營銷同質與過度導致這樣的產業錯覺:大即是強。

(一)服裝批發市場

目前服裝批發市場的發展有四個特徵:

1.服裝批發市場吸引了越來越多的直接消費者,這部分消費者主要為城市工薪階層、學生、外來務工人員和流動人口,是處於消費階層的中低部分。

2.從前簡陋的"大棚式"服裝批發市場競相改造,這些商廈式的服裝批發市場在硬件上幾乎不亞於百貨商場,但在軟件環境方面還有相當大的差距。這些商廈式的批發市場仍採用攤位形式,往往缺乏試衣間,每逢節假日更是人滿為患。

3.發展規模快速化,好多批發市場從原來的地攤式經營逐漸轉化為規模化、專業化經營,面對消費者也發生了質的轉變,有的甚至成為全國服裝的批發基地。

4.傳統的批發市場走的是低價位的路線,以此求得銷售量的提升。那麼從目前來看,少數服裝批發市場逐漸走上了品牌化的經營道路,創造出批發市場特有的品牌服裝之路,當然還面臨着價格上的問題,畢竟批發市場走的是低價格的路線。

目前就服裝批發市場規模來説,年成交額百億元以上的服裝批發市場不下於10家;從消費者的需求來看,廣大農村地區和城鎮的低收入人羣是批發市場的忠實客户,工作總結《服裝銷售工作總結》。其次,作為中低檔服裝渠道的服裝批發市場,整體上具有以下優勢:低廉的價格、豐富的款式品種、款式翻新速度。

(二)大型百貨商場

百貨商場仍是服裝銷售重要的渠道。根據中華全國商業信息中心統計,20xx年,排行前100家商場的服裝月度銷售額為49.02億元,平均月銷售額在5000萬左右;其中前20名商場銷售額為21.57億元,佔全部銷售額的44%,平均銷售額在1億元人民幣,説明儘管各地服裝批發市場發展速度很快,但大型百貨商店仍是服裝服飾類商品銷售的主要渠道,特別是中高檔服裝和品牌服裝的銷售,仍然以百貨業態為主要渠道。

(三)連鎖專賣的品牌經營店

專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統一的門户設計、賞心悦目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。

(四)服裝超市與折扣店

目前服裝超市與折扣店能否成為主銷渠道尚難定論,但其的確已成為服裝市場上一道新的風景線。超市供應的服裝在款式上往往不流行,價格較實惠,質量一般也有保證。還有一些品牌服裝主要是想借助超市的人氣來提高知名度和提升業績,其價格和打折活動同商場、專賣店往往一致。

至於折扣店,則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格,但大多數折扣品是過季的,而且在花色和型號上難以有保障。

(五)展會成為服裝銷售的又一渠道

隨着服裝產業經濟的發展,不少服裝品牌把展會作為業務拓展的渠道之一。展會除了具有市場推廣功能外,還有着獨到的銷售功能,在展會上聚集了眾多的品牌和買家,可以談合作意向,達成經銷合同,也可以尋找到加盟商等,其影響力不可小視。除此之外,不少展會也吸引了普通消費者。

當然還要提醒服裝企業注意,參展不是目的,後續的跟進服務與市場開拓十分重要,是服裝展會成果的一個延伸,使得意向客户轉化成為真正的經銷商。

(六)網上購物/電視購物

新技術與生活習慣或生活方式的變化,直接導致網絡購物或者電視購物的快速增加。網上購物主要針對無紙化辦公的女性人羣,主要是產品形象和流行元素;電視購物其陳述式的銷售方式對於一些具有特定功能或者形式的服裝產品特別有效。

這兩種方式與百貨商場一樣,屬於終端平台決定產品價格的情況,平常的產品用這種方式銷售就可以達到300%-500%的溢價能力。對於某些價格便宜的衞視,相對於其他媒體的昂貴費用,這也是比較合算的方式。

中國現在有上億的網民,網絡普及速度越來越快,普及速度也加快了奢華產品的更新與普及速度,以前上百元的服飾,現在通過這樣的渠道達到400-500元已經是比較平常的事情。

當然這種形式也存在一些限制,比如產品銷售處於不可控狀態,產銷協調的壓力會比較大。隨着消費文化的持續深化,更多的人會傾向於選擇獨特的服飾產品,因此怎麼把企業的戰略、消費者需求以及新的銷售途徑結合起來,是一部分企業可以嘗試的銷售途徑。

目前在美國,網上購物最大的是食品,其次是服飾。

(七)店中店

相信一説起店中店模式,很多人會想到商場中開放的服裝櫃枱,其實,這裏的店中店模式其經營思路是與常規的截然相反的。

頂級品牌與實用成本不但是整個服裝產業的戰略道路,更具體的體現在對現有終端的利用思路上,商場是高檔品牌的戰場,商場不但是一個銷售的終端,更是一個平台,一個被諸多想做品牌的企業用金錢哄抬起來的整體的品質平台--進入商場,消費者面對的是與街邊店截然相反的體驗--這裏的服裝質量是絕對沒有問題的,唯一有問題的是價格高了。

英昂曾經為浙江一個不知名的品牌在上海的大商場成功的實施了錯位經營,當年實現上百萬的盈利。這裏面涉及的品牌設計、產品設計等等都不是問題,關鍵是產品形式,而這些又最終是與企業的終端策略結合在一起的。

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