村團支部工作總結範文最新5篇

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村團支部工作總結範文最新5篇

村團支部工作總結範文篇1

校園安全工作事關青少年學生的健康成長,事關每個學生、家庭的幸福。一年來,在學校管理過程中我們把安全工作放在各項工作的首位,牢牢樹立“安全無小事,責任重於泰山”的理念,堅持預防為主、防治結合、加強教育、羣防羣治的原則,把師生的生命安全放在第一位,進一步完善和落實各項安全政策和措施,努力提高安全管理水平。通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。

一、領導重視措施有力

為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,校長直接抓,安全辦具體抓,學校辦公室、教導處、後勤保衞等部門具體分工負責組織實施。

二、制度保證措施到位

1、建立安全保衞工作領導責任制和責任追究制。由學校黨支部書記、校長負責,將安全保衞工作列入各有關處室的目標考核內容,並進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

2、簽訂責任書。學校與班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

3、不斷完善學校安全保衞工作規章制度。建立學校安全保衞工作的各項規章制度,並根據安全保衞工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衞值班、巡邏值班、食品衞生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。

4、建立學校應急工作預案制度。學校建立應急工作小組,制定了應急工作預案制度。

5、定期反饋各時段的學校安全工作,及時查找問題排除隱患。學校組織各部門定期對自己所轄的部門進行一次安全排查,反饋學校的主要安全工作記錄,力求做到有安全隱患及時排除、安全工作及早佈置、安全措施及早落實、安全警鐘長鳴。

三、齊抓共管羣防羣治

學校安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與街道、派出所等部門通力合作,做好學校安全保衞工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。

1、宣講安全知識、普及安全常識。邀請了學校法制校長、派出所指導員、消防大隊領導講解交通安全知識,用電、用氣及安全逃生等知識,為廣大教職工及學生普及了多方面的安全知識。

2、定期聯繫家長,齊抓共管,不斷提高家長對安全工作的認識。暑假、五一和國慶長假,學校都致家長一封信,信中的一個重要內容是提醒家長注意對子女的安全教育,以保證子女在假期中的安全。

3、認真做好預防流行病和常見病的工作。積極做好衞生知識宣傳教育,養成良好的個人衞生習慣,對校園定期進行消毒清洗,防止細菌滋生。特別是今年流行甲流,我們除了每天定員定時對到校師生進行體温測試外,還及時組織對師生進行疫苗接種,由於採取得力措施,對學生適時進行流行病的防疫,我校沒有一個人感染此病,有效維護了學校的正常教學秩序。

四、加強教育,提高自我保護能力

要確保安全,根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。

1、定期開展以安全為主題的班會課,要求班主任組織對學生進行安全教育。本學期,開展了以“交通安全”、“校園安全”、“燃氣安全”、“預防甲流”等主題班會,使學生多方面瞭解安全知識。

2、認真組織消防演練。以防火防災為主題,本學期組織進行兩次消防演習,通過演習,對安全工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,以便有針對地紮實地開展教育和防範工作。

3、開展豐富多彩的教育活動。除了主題班會課,學校還利用黑板報、宣傳欄、講座等形式,全方位宣傳安全工作。學校積極推行假日安全提醒,同時利用教職工會議和週一升旗活動時間,小結上週安全工作,強調安全事項。通過《給家長一份信》,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防範能力和自我保護能力。

總之,今後我們將進一步重視安全保衞工作,及時解決安全保衞工作中發現的新問題,加強管理和防範,務求消除安全隱患。要充分認識安全工作的艱鉅性、長期性,力戒形式主義,堅持下大力氣、不懈努力,狠抓落實,儘快建立起安全工作的長效機制,不斷提高我校安全工作水平。

村團支部工作總結範文篇2

農學院20_級農貿1班是一個充滿活力、積極向上、團結友愛的班集體,而共產主義青年團團支部便是這個組織的核心,將27位共青團員緊密地團結在一起。在過去的一年中,_x農貿1班團支部在學院領導的關心下,在學院團委的組織和領導下,在整個支部所有成員的共同努力下,不斷加強團支部的自身建設,無論是思想政治修養、班風學風建設,還是在校園文化體育活動方面,都取得了較好的成績。現作年度總結如下:

一、團支部的思想建設及學習

為了加強團支部建設,我團支部定期(兩至三週一次)舉行團支部會議,以上台演講的形式,分別作個人的自我總結、班委總結。關注同學們最近的表現和思想動態,並通過qq網絡等形式對支部成員做好團的教育工作,向支部成員宣傳有關黨和團的思想、路線、方針和政策,鼓勵大家通過網絡和報刊了解一些國內外時事新聞。充分調動廣大團員學習思想政治的積極性,使大家在忙於個人的學習和工作的同時提高思想道德政治素養。

在同學的思想建設上,班委做了很多工作。大學中,同學們遠離父母家人,而學校對同學們生活方面的自我管理相對薄弱,所以,同學們在思想和心理上遇到很多問題。譬如,有些同學無法適應大學的獨立生活,感到身邊沒有朋友;有些同學覺得功課壓力太大,學習科目太多,無從下手;有些同學對自己的專業沒有整體認識,學習茫然,目的不明確;有些同學自覺性差,浪費很多時間……針對這些情況,班委積極與班主任取得聯繫,商討對策,通過班會討論,邀請已畢業的、06級黎燦輝、原助理班主任張炳華等師兄師姐開座談會等多種形式的活動,幫助大家擺正位置,全身心地投入學習。

在宣傳教育方面,團支部的班子成員,還有班上的黨員,都積極主動地向同學們傳達黨的思想,並鼓勵積極向黨組織靠攏,在理論學習的基礎上,積極開展愛國主義和集體主義教育,如集體參加院團委組織的清明節緬懷革命先烈的活動。此外,還與其他支部開展聯誼活動,一起溝通心得,互相促進學習。在每次團組織的活動前,我們都相應地制定主題,務求令所有的團員都積極主動地參與到其中,有所收穫。

二、團支部的組織建設

在團員隊伍建設方面,為了讓同學們進一步瞭解黨組織,積極向黨組織靠攏,團支部在原助理班主任號召下,支部成員以黨員為學習榜樣,組織大家對團章、黨章及社會上優秀黨團員的先進事蹟進行學習,並取得了顯著效果,有25位同學踴躍遞交了入黨申請書,已有8位同學進入了黨校培訓班,接受了黨的正式的教育,並順利結業。

支部團員積極參加學院組織活動,關注學校新聞動態,關心學院發展,自大一起就加入各種社團組織。其中不乏有佼佼者:劉雲裳(現任農學院學生會副主席)、姜萬兵(現任農學院科技部部長、校黨委辦公室信息部信息員)、王雅婷(現任農學院青年志願者服務隊隊長)、文杜娟、陳慕嬌、李今(分別擔任學院青志的不同部門的部長和副部長),謝素萍、文杜娟、徐善清、彭良江等同學積極參加勤工儉學實踐活動;還有多名同學參加了其他的學生組織和社團,並在裏面積極工作,尤其是對志願者工作,支部成員更是積極參與,如何孟璐、姜萬兵、王雅婷等一大批同學積極參加廣州市亞運會、乒乓球世錦賽等支援活動,贏得了校青年志願者服務中心的一致好評。成績是我們前進的動力,以後我們還會一如既往的做好此項工作,使每一位團員在組織觀念上過硬。

三、班風學風建設

為了增強班級的團結、協作精神,增強班集體凝聚力。我們班委定期開展班會,與同學們進行交流,聽取同學們的心聲,使大家心為集體出發,行動一致,共同搞好我們的班級。組織許多有益的活動。在思想上鍛鍊了同學們的意志,同時也體現了課餘生活的另一面。謝素萍等一大部分同學早上起牀晨讀、晨練,既提高了學習也鍛鍊了身體。

支部成員平時上課積極,出勤率高,聽講認真,作業完成、上交及時;班裏同學在課堂上主動發言,積極與任課老師交流溝通,課堂學習效果好,學習成績優良。得到了各老師的好評。同學們的自學能力也是比較強的,除正常上課外,還自覺地去圖書館學習,查閲相關資料,從而補充和充實自己在課本上不足之處。如夏榮光等同學在刻苦複習會計從業證考試的相關知識,為自己的畢業求職作準備。

團支部成員互相幫助,互相交流心得,分享學習方法,取得了較大的進步。通過不懈的努力,我班的學風建設取得了明顯的成效,轉變了學生學習的態度,形成了一種你追我趕,團結進取,積極向上的精神風貌。在上學年的綜合測評中,我班共有7名同學獲得二等獎學金,4名同學獲得三等獎學金。除此之外,我班的謝素萍、李耀東等5名同學上學期參加並全部通過了英語四級,尤其是劉雲裳同學現已通過了英語六級考試。各團員在兼顧課內課程之外,還積極參加計算機等級考試、普通話考試,註冊會計師、期貨從業資格考試,以不斷提高自己的競爭能力。

四、團支部日常工作

1、團費收繳。團費的收繳是團支部的一項主要任務。這學年,通過團支部的努力,同學們積極配合,在短時間內完成組織交予的任務,團費收繳率為100%,無一人欠交。

2、組織參加學校及學院活動。我班同學積極投身於校園文化活動之中。我班的古朋、李耀東是學院籃球隊的主力,多次代表學院參加比賽;陳慕嬌、何孟璐帶領我學院的拉拉隊在_x年的學校運動會中參加啦啦操比賽奪得第三名的好成績。而我們整個班的表現也是十分出色的。在20_學院組織的班級籃球賽中,本班同學充分發揮團隊協作的精神,取得全院第二的好成績。在20_年的農學院院運會中,我班代表隊通過大家的不懈努力獲得了團體總分第三名,充分表現了我班積極向上,敢於挑戰,敢於拼搏的良好精神風貌和團支部強大的凝聚力。此外,我班團員還積極投身志願工作,很多團員參加了學院_x級新生的迎新、百年校慶、支援春運的列車乘務員、第六屆中博會等志願者工作。

3、在團組織“推優”方面我支部仍把爭創優秀團支部作為自己的工作目標。我們本着向黨組織輸送新鮮血液的方針,嚴格把關,同時也在分團委督促指導下,本班現有2名同學已成為預備黨員;1名同學成為正式黨員;10名同學成為入黨積極分子。20_年四月底,通過支委會推薦、輔導員、班主任、同意,團支部大會選舉、並表決推選優秀團員2名,優秀團幹1名。優秀團乾的選舉為團支部樹立了學習的榜樣,創造了良好的學習氛圍。

五、特色活動

大學生生活應該豐富多彩,為了增加同學們之間的感情,增強班集榮譽感,在不耽誤大家學習的同時,給大家提供一些輕鬆、娛樂的機會,以陶冶情操,團支部堅持不懈,保質保量地組織了一系列有意義的活動。我們先後開展了了學習經驗交流會、與_x級的聯誼晚會、華南植物園秋遊、火爐山户外拓展、女生節男生幫女生實現小願望等形式各樣的活動,這些活動在每位同學積極響應和熱情參與下進行了,並取到了很好的效果。

當然,在取得成績的同時,我們團支部也存在團員參加課餘活動積極性下降等一些問題,我們在以後的工作中將會繼續努力,改進工作方法,爭取把我們的團支部建設得更好。回望過去,我們為我們取得的成績而感到自豪和驕傲,展望未來,我們滿懷信心和希望。成功的背後凝結着全班同學的汗水,我們將更加團結一致,鋭意進取,用我們青春的熱情和活力迎接明天新的挑戰!

村團支部工作總結範文篇3

本學期以來,我班團支部工作在學校團委的正確領導下,在老師的關心、支持與幫助下,在班級同學的密切配合下,按照學校團委學期工作要求,以團結奮進為動力,認真落實學校團委的每項工作,積極配合學校組織各項活動,來豐富同學們的課餘生活,努力構建和諧、團結、奮進的班級體。在此將本學期20xx屆9班團支部作以下彙報和總結:

(一)團支部情況簡介:

我班團支部自20xx年10月份組建以來,由當初的10名共青團員發展至現在的43名,共青團員人數佔班級總人數的87.7%。經過兩年多的發展,班級團支部隊伍不斷增加,在此之間我班5名共青團員被學校團委授予“優秀共青團員”榮譽稱號,同時,本班團支部也被授予“五四紅旗團支部”的光榮稱號。

(二)組織參加學校活動:

在本學期學校組織的各項活動之中,我班團支部積極響應學校號召,完成學校工作,在‘慶祝新中國成立xx週年演講比賽’中本班共青團員張學豔同學積極參加,在該同學的努力下,以自己優秀的演講水平獲得了年級第二的.優異成績,為班級贏得了榮譽,也為自己贏得了榮譽,受到了班級同學的一致好評。

(三)新團員發展:

在20xx年11月份,我班10名學生經過團支部,學校團委的長期考察,正式成為了一名光榮的共青團員,為團組織輸送了新鮮血液,使團組織的隊伍壯大,這次共青團員的發展,在我班起到了十分明顯的作用,我班的學風更濃了,同學們的學習更有上進心,他們在班級中起到了帶頭作用,以身作則,嚴格要求自己,用自己的實際行動來影響身邊的同學,讓他們身邊的同學努力學習,讓沒有加入共青團的學生早日通過團組織的審核,早日入團,再次為團組織新鮮血液,讓中國共青團組織為國家的現代化建設培養負合型人才,建設我們偉大的祖國。

本班團支部在新團員發展上,有很嚴格的要求,每位入團積極分子都要經過長久培養,團支部會議決議以後,方可向學校團委申報,經學校團委批准,該同學才方可入團,如有一項不能通過,該同學能作為考察對象,繼續考察,等到時機成熟,再次審核、申報。

(四)團費收繳:

我校本學期共收繳團費一次,我班團支部都能積極完成團費收繳工作,在團費收繳過程中,本班團員積極參與,圓滿完成團費收繳任務,他們知道上繳團費是他們應該盡的義務,這是他們義不容辭的,因而這樣,我班團費收繳上交工作在我班共青團員的積極配合下,按時、足額完成團費上交工作,在學校各團支部工作之中處於前列。

本學期,本班共收繳團費129元,我班團員都完成了自己作為團員應盡的義務。團費收繳也讓每一位團員更加了解了團組織的凝聚力,明白了以名團員上交團費也是非常光榮的一件事。

(五)班級衞生、紀律、學習:

正是班級有了這些共青團員的帶頭,我班衞生才保持的非常乾淨,堅持每週一大掃,班級衞生情況總體處於良好。也正是有了本班43名團員的努力,我班形成了‘一帶一’的管理制度,這樣一來班級課堂紀律也得到了很大提高,有了好的課堂紀律,我班也形成了“誠實做人,求實為學”的學習風氣,每一位同學都努力為二0一0年六月份即將到來的會考而努力,為自己能在本次考試中取得好成績而努力學習,班級成績得到了很大進步。

(六)團支部與班委會緊密配合:

本班團支部與班委會緊密配合,這兩個團隊有一個共同的目標,就是要讓我們班級各方面成績都得到提升,在本學期,本班團支部與班委會積極配合,為把班級成績提高而共同努力,同時團支部與班委會合作,起草了一份‘倡議書’,本分‘倡議書’是主要讓本班同學自覺維護班級體榮譽,為班級爭光。本班班委會成員都是由共青團員組成,這一切都證明了兩個團隊的緊密配合方面的好成果。

總之,我班團支部工作以事實求是的理念,為同學們服務,為同學們營造好的學習環境。

在今後的工作之中,我班團支部吸收經驗,揚長避短,再接再厲,以堅韌的姿態去對抗風雨,迎接挑戰,再創新的輝煌,在人生這頁紙上畫上輝煌的一筆。

村團支部工作總結範文篇4

本學年,我們團支部在學校黨支部和校長室的領導和關懷下,開展各項團活動。並結合學校工作實際和團支部自身特點,圍繞學校全面提高教育教學質量這個中心,強化團員老師思想教育,積極開展豐富多彩的團內活動,切實加強團支部自身建設,調動廣大團員教師的積極性與主動性,開展青年團員工作。現把這一學期來的團支部工作總結如下:

一、堅持和規範學習制度,努力加強青年教師思想政治工作。

組織全體青年教師開展學習,領會基礎教育工作會議精神。引導青年教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,進一步激發青年教師熱愛黨,熱愛祖國,熱愛自己的教育事業。廣大團員青年都紛紛表示,要當先進文化的傳播者,用高尚的人格感染學生,用正確的知識教育學生,用優秀的精神文化食糧陶冶學生,確保“我們黨始終代表先進文化的前進方向”,培養新一代合格接班人。本學期為更好的開展團工作,團支部全體團員通過民主選舉,通過上級團委、學校黨支部批准,青年教師顧xx加入到學校團支委中,使團支部工作更有成效。

二、不斷加強自身建設,業務水平顯著提高。

為全面提高青年教師的知識水平和業務能力,要求每位青年教師在業務上加強磨練。

定期開展教研活動,研究教學問題。全面推進新課程改革,總結教學經驗,教師與教師之間互相學習交流,不同學科教師之間相到聽課交流。學校搭建舞台,在青年教師基本功競賽活動,為青年教師展示自身教學才華和基本素質提供了機會,也通過活動促進青年教師的教學成長速度。在工作之餘,團支部更不忘提高教師自身基本功,每週每人要書寫一次粉筆字、鋼筆字、撰寫博客等,努力提高青年教師各方面的素質。一學年以來,青年團員教師積極主動參加各級各類比賽,成績顯著。

三、開展豐富多彩的團活動,夯實教學基本功。

團支部注重培養每位教師的職業使命感,努力提高青年教師的事業心、責任感,使青年老師真正達到學校的“一、三、五、七、十”個人發展規劃。為此,團支部充分挖掘學校的優秀資源,通過邀請學校優秀教師,定期開展“教學工作經驗交流”“如何進行家訪”“信息技術培訓”“注重溝通技巧”等專題講座,一系列的講座,增強和深化了青年教師的基本功素質,為青年教師能充分開展教學活動提供了理論和實踐基礎,讓他們在工作中少走了許多彎路。

為此,團支委在今後的工作中,將會繼續採取這種“請進來”培訓活動,不僅要邀請本校的優秀教師,還會積極聯繫外校的專家、優秀教師、一些經驗的退休老教師,使更多的青年教師在培訓中有所得、有所獲,真正達到學校的發展要求。本學期,青年教師的成長得到了上級領導的肯定和表揚。

四、服務於事業,奉獻給崗位。

經過幾年的鍛鍊,青年教師多數已成為各學科的骨幹教師,青年教師勇挑重擔,在工作中任勞任怨,並樂於接受和完成上級交給的任務。青年班主任關心學生、愛護學生,幫助學生的事蹟層出不窮。

另外青年教師勇於承擔學校裏辛苦的工作,使學校文體活動蓬勃發展。為了配合學校更好的開展“校安工程”,學校組建了青年團員突擊隊,真正起到了青年教師先鋒作用。另外,青年團員積極參加社會公益活動,每年都有多名青年教師參加義務獻血活動,xxx等老師積極參加,共獻血達2000毫升。

同時,積極參加志願者活動是我校團支部的光榮傳統,如文明志願者活動、平安志願者活動、科普志願者活動、愛心志願者活動以及各種公益活動,為此,學校行政特別感謝門口護導青年老師,護導及時、認真負責,真正起到了青年突擊隊的作用,為小區的暢通行駛貢獻了我們的力量。

五、配合學校完成各項創建工作。

團支部作為一支學校的青年團隊,積極配合學校做好各種創建活動。本年度截止9月,團支部共參與學校創建五項。如省紅十字會創建;xx市少先隊工作示範學校;江蘇省a級食堂的創建;xx市文明單位;校平安校園等。這些創建活動,都是由蔣老師和鬱老師兩名團支委完成台賬資料的準備。同時配合學校完成暑假校園“校安工程”的改造,特別是由團員組成青年突擊隊,起到了先鋒模範作用,得到了街道、學校領導的一支好評。

六、抓好團建工作,團組織永保青春活力。

團支部積極開展各項文體活動,活躍氣氛,愉悦身心,陶冶情操,促進團結,形成強大的集體凝聚力。對團員進行理論學習同時,開展“植樹護綠環保活動”“晨曦杯教學比武活動”“祭掃烈士陵園”“實訓老師感悟主題演講活動”“五四青年慶祝活動”,這些活動增強團員老師的組織意識,體現團員的先進性。

七、幾點思考及工作設想。

團支部的發展一直是團支委思考的目標和方向。一學年來,在上級領導和學校領導的關心幫助下及廣大青年教師的積極配合參與下,我校團支部在工作上取得了一些成果,但也有一些不足。

比如我認真學習了一學年團員老師所取得的成績,發現青年老師的發展不均勻。特別是在論文撰寫方面成績不是特別理想,而且參與論文評比和獲獎人數不多。所以下一學年的工作重點,將會和教導處、教科室共同配合,定期指導青年教師閲讀一些教育教科研的雜誌和書籍,將學習心得上傳至博客。同時,積極安排青年教師參加一些省市區級的論文評級,幫助青年老師將平時的教育故事、案例轉化一張張成績單。另外,團支部的文娛活動開展不夠全面,雖然以工會為載體,開展了一些文娛、健體多的活動,但缺乏青年教師青春活動的活動,接下來的工作中團支委會集思廣益,多詢問、多調查、多思考,會盡量開展一些適合團員青年的文娛活動。團支部下學年重點目標,積極參加江蘇省“青年文明號”的評選。希望全體團員再接再厲,為團支部的發展出謀劃策。同時,也感謝各位團員老師幫助和理解、支持。

過去我們頗感收穫,展望未來,我們信心百倍,在今後的工作中,將繼續以“讓團徽勃發青春活力”為奮鬥目標,不斷加強自身建設,完善各項工作制度,規範管理,解放思想,開闊思路,努力拼搏,為創造出更加有生機的團組織工作新局面而努力奮鬥。

擴展閲讀

時間偉大的作者,轉眼間一年即將過去了,聰明的職場人都清楚,作好社區的年度工作總結的重要性不言而喻,讓我們來為自己寫一份總結吧。下面是工作總結之家小編幫大家整理的《社區2022年終個人工作總結優質簡短範文》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

20xx年,我社區堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹落實《安全生產法》等法規,逐步完善安全生產目標責任體系,落實生產經營單位安全生產主體責任,認真開展安全生產各種專項行動,一年來,安全生產形勢總體趨穩,沒有發生安全生產事故,現將一年來工作總結如下:

一、加強領導、落實責任

社區高度重視安全生產工作,成立了社區安全工作領導小組,年初及時制定了《社區安全生產工作方案》,將安全生產“包保”分解到人。堅持每月召開了安全生產工作例會,會上社區領導與各單位、煙花爆竹及危化品銷售點責任人簽訂了安全生產責任書,使安全生產責任書籤訂率達100%。同時要求各單位也要將內部的責任細化到個人,建立健全安全生產製度。

二、做好宣傳教育,努力提高全民安全生產意識

以春節、清明節、“安全生產月”、“11.9消防宣傳日”以及其他重大事件為依託,在全社區範圍內積極宣傳安全生產的法律、法規。為使安全生產的法律、法規家喻户曉,向廣大企事業單位及居民宣傳《安全生產法》、《道路安全法》等法律法規,營造良好的安全氛圍。

三、開展安全生產大檢查,狠抓安全生產隱患整改排除

安全生產工作重在預防,為此我社區強化了防範措施,為把隱患消滅在萌芽狀態。我們主要以季度安全生產檢查和重點節假日期間檢查為主,以專項整治行動為輔,開展了定期與不定期的安全生產大檢查,特別是在元旦、春節、清明節、“五一”、防汛期間、國慶、等特殊期間前後在全社區開展安全生產大檢查,檢查側重於查找安全隱患,並加大整改力度,從而把安全隱患消滅在萌芽狀態。使廣大羣眾也受到安全生產法律法規教育,提高了安全生產意識。

四、工作中存在的問題

一年來,我社區安全生產工作在鎮安委辦和街道黨工委的領導下,在上級安辦部門的指導下,通過社區安全領導小組的共同努力,取得了一定的成績,但離上級下達的目標任務和羣眾要求還有一定的差距。部分單位仍存在僥倖心裏,對排查出來的安全生產隱患不夠重視。建設路道路損壞十分嚴重,安全隱患仍然存在,轄區居民羣眾對汽車、三輪車、摩托車駕駛的道路交通安全認識仍不夠,道路交通安全事故仍然出現。一年來,我們始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,與時俱進,求真務實,紮實工作,以更大的決心、更有力的措施抓好安全生產工作,為我街道經濟發展、社會穩定創造一個安全的環境。

為了強化安全生產意識,落實安全生產責任,保障人民羣眾生產生活安全,為創造一個安全穩定的經濟發展環境。

根據xx辦社會治安綜合治理工作安排的通知,為做好社區治安綜合治理工作,結合轄區實際情況,我社區綜治領導班子在黨支部的帶領下研究制定了20xx年綜合治理工作計劃,完善了各項組織機構和各項規章制度,責任分工明確,做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務,現對照今年綜合治理工作目標責任狀,將20xx年工作總結如下:

一、齊抓共管把社區治安作為社區建設的保證:

1、認真落實“穩定壓倒一切”的方針,加強社區治安防範措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,切實落實“屬地管理”的原則,積極推動社區建設綜合治理工作。

2、進一步加大創建平安社會活動的宣傳力度,提高全民參與意識,動員全社會積極參與治安志願者的活動中。社區動員轄區內的企事業單位幹部職工和居民羣眾,進行宣傳教育,在主要街道、居民住宅區懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和黑板報,使我們的創建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。

3、完善組織網絡和規章制度,積極開展羣防羣治工作。社區羣防羣治工作組織健全,今年全年,我社區共出動義務巡邏隊7000多人次,社區工作人員每天佩戴義務巡邏袖章下户巡邏已形成制度化。社區還給義務巡邏隊配備了小喇叭,通過播放喊話錄音提醒居民加強防範,社區居民羣眾防範意識明顯提高,防範力量建設顯著增強,刑事案件發案率得到有效遏制,社區居民羣眾安全感顯著提高,社會秩序良好,人民安居樂業。

4、20xx年度xx區社會治安綜合治理目標管理責任書規定今年各鄉鎮(街道)、村(居)委會要把工作重點放在羣防羣治工作上,我社區為了更好地做好社會治安綜合治理工作,努力降低發案率,保證居民生命財產安全,想方設法對轄區內居民小區實行封閉式管理,對沒有圍牆的小區要修建圍牆,沒有安裝防盜門的單元樓要做好住户的思想工作,爭取在單元樓的樓梯口統一安裝防盜門。xx區啟用義務巡邏隊員在小區門口值守,阻止閒雜人員進入小區,小區治安狀況大大好轉,車輛失竊現象減少,中午休息時間也沒有收廢舊的噪音出現,居民反映很好。6月份起,我社區義務巡邏隊員開始在巡邏過程中運用小喇叭播放喊話錄音,並在各居民樓張貼倡議書,號召居民們行動起來,爭取統一在單元樓樓梯口安裝防盜門,齊心協力創建平安社會、平安社區。這一倡議逐漸深入到居民當中,起到了很好的宣傳動員作用。至今年11月為止,我社區已有49個單元樓安裝了防盜門,佔轄區單元總數的28%。

5、今年10月,我社區在xx街道辦事處的領導下,全民動員,在轄區範圍內廣泛開展“壓案”專項行動。我們將社區原有的兩隊低保巡邏隊做出安排,要求他們分區分片負責治安巡邏,並發動居民小組長率領本組居民也共同參與。我們還為參加巡邏的巡邏隊員配備了紅袖章、哨子、棍子和小喇叭。與此同時,社區工作人員還做好了值班安排,每天分班分組地按照預定時間、班次、巡邏路線進行巡邏,保證24小時都有人值班,24小時都有人巡邏,並做好巡邏記錄。同時與派出所加強聯繫,打防結合,保一方平安。自開展“壓案”行動以來,我社區治安、刑事案件的`發案率分別比去年同期下降了60%和75%,取得了明顯的成效。

二、以流動人口、房屋租賃規範化管理為突破確保小區發案率的下降:

1、加強流動人口、房屋租賃規範化管理,嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的對轄區常住人口,外來暫住人員,重點人員進行調查、登記。目前我轄區內登記在冊的流動人口為787人,共有出租房屋户184户。每一户出租房屋業主均與社區簽訂治安責任書,社區每月對出租房屋進行治安查驗至少1次以上,流動人口登記率達100%。

2、對小區租賃户加強法制宣傳教育,以誰出租、誰受益誰負責為原則,管理好轄區的暫住人口與外來人口。轄區民警和居委會工作人員經常利用休息時間進行各項普法宣傳教育,發放各類宣傳資料1600餘份,依法保護外來務工人員的合法權益。

3、督促轄區周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”,“誰出租、誰受益、誰負責”的原則,嚴把流動人口“流入”關,做到來路明、底子清、管得住,確保外來人員不失控。

三、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防範意識:

1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區的創建工作,以“不讓毒品進我家”等活動為切入點,在社區內以禁毒宣傳單,入户宣傳等活動形式,加強了小區居民的禁毒意識。目前我社區無新滋生吸毒人員,無制、販毒行為。

2、我們一直沒有放鬆對“xxx”邪教組織的警惕。一方面我們經常下到羣眾當中去,通過與羣眾的交流,從中瞭解是否有新滋生xxx習練者,做到“發現一個,幫教一個”;另一方面,積極發動羣眾主動向我們揭發、提供xxx邪教組織的非法活動,做到“發現一起,處理一起”。由於一直以來我們在轄區內做了大量的宣教工作,所以至今沒有發現有新滋生xxx習練者及xxx習練者發動的集體鬧事、集體上訪事件,也沒有發現xxx邪教組織發動的非法活動。

四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內部矛盾的預防調解工作:

1、社區居委會以板報、講座、宣傳欄等形式,組織轄區居民全面開展“法律進社區”宣傳活動,積極開展各項普法宣傳工作,營造轄區濃厚的法制輿論氛圍,開展法制學習12次,學習《信訪條例》、“四五普法讀本”等,組織普法考試1次,參考率100%,優秀率100%。我社區今年懸掛各類法制宣傳橫幅及海報12條,出各項普法宣傳板報5期,發放各類普法宣傳單700餘份,參加司法局法制培訓3次,通過開展法律進社區活動,增強了社區居民的法律知識,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識。

2、截止至今,我社區共有刑釋解教人員10人(已過幫教年限的除外),其中:刑滿釋放人員9人;解除勞教人員1人。社區結合每人的實際情況進行了建檔登記,社區幫教小組定期走訪,瞭解兩勞人員的思想動態,開展經常性的幫教工作,現有3人待業在家;2人到外地打工;2人在市內打工;1人自謀職業;1人嫁到珠海定居;1人至今去向不明。有2人因家庭困難申請並領取城市最低生活保障金。

3、積極排查和化解人民內部矛盾,按照“預防為主,教育疏導,依法處理,防止各類矛盾激化”的原則,把各類矛盾化解在萌芽狀態,維護社會穩定。今年,調委會共接受調解糾紛41起,排查率100%,調成率95%。

社區還定期組織工作人員學習業務知識,積極開展崗位練兵活動。4月份,社區綜治工作人員到武警二支隊進行一週封閉式體能訓練及綜治業務培訓,對每一位綜治幹部進行了體能及業務知識、應變能力的考核,使綜治幹部人員的業務水平不斷提高,對自己轄區內的基本情況做到了如指掌,受到居民的好評和區領導的表揚。

通過一年的綜合治理工作運行,工作中取得了一些成績,但還有許多不足,在以後的工作中我們將在街道綜治辦的領導下,結合我們社區的實際,紮紮實實的開展好各項穩定工作,改正存在不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環境。

新社區是xx年七月由原一委、三委,六委合併組成。在xx辦事處黨委的正確領導下,在計生辦的指導下,我社區配備了專職的計生幹部,社區黨委把計生工作列入到重要的議事日程,並要求社區全體工作人員全力配合,分片包乾,分工協作。首先迅速摸清家庭情況;育齡婦女的節育措施情況,我們注意抓隊伍、抓陣地、抓活動,不斷探討新時期社區計生工作的新思路,依託社區面向家庭,紮紮實實的開展工作,結合開展婚育新風進萬家活動,努力創建文明社區,搞好優質服務。現將我社區計生工作情況作自我總結

一、提高認識、加強領導

實行計劃生育是我國的一項基本國策,控制人口數量,提高人口素質,搞好新型生育文化建設是社區管理的一項重要任務,我社區始終把計生工作納入總體工作目標之中,一把手負責,其他主任分片包乾,全面配合,健立組織機構,成立計生協會,充分發揮老黨員、樓長、組長、協會會員的積極性,根據全社區共有九個自然院的有力形勢,把收發室,門衞、服務網點、車庫管理員作為我們計生工作的信息員、聯絡員、形成一個網絡。層層落實崗位責任制,及時反饋各類信息。

二、抓好培訓,宣傳到位

提高了認識,建立了組織機構後,我們又注重抓好培訓。培訓的方式多樣化,通過講課,組織育齡婦女座談,組織計生協會會員一日遊,和文藝晚會等,提高社區的凝聚力。我們多次組織計生協會會員一日遊。曾在棋盤山舉辦“婚育新風進萬冢”座談會,每年都圍繞新型生育文化建設,穩定低生育水平,世界人口日,男性生殖健康,貫徹《條例》等方面出一條街宣傳活動,印製了《讓婚育新風進萬家》等多面條幅,充分利用社區廣播站的有利條件,宣傳科普知識,傳播新的婚育觀念,用社區的板報、牆報宣傳節育措施,避孕方法,節育措施失敗補救方法,讓育齡婦女做好知情選擇。我們在xx年6月5日成功地組織了“親情、友情、社區情”計劃生育專場晚會,給很多獨生子女,育齡婦女的才藝提供了一個展示的機會,組織廣大羣眾參加文化廣場和社區活動室活動,加強聯繫溝通親情,經常開展宣傳教育活動和文化活動,社區內有計生知識、科普知識圖書角,社區購置了錄像機、照相機等,大型文藝演出、一條街活動、旅遊培訓等都留下了珍貴的紀念照,社區創建了秧歌隊、合唱團、太極拳隊。文體活動非常活躍,通過這些活動大大提高了社區的知名度和凝聚力,使婚育新風進萬家的口號人人知曉,提高了每個家庭成員的參與意識,倡導人類的文明進步,陶冶了人們的情操。現在多數育齡婦女能夠用婚育科學指導規範自己婚育行為,她們即是新型生育文化的接受者,又是婚育新風的傳播者,受益者。

三、優質服務,十進十送

開展婚育新風進萬家活動,就是要在“新”字上做文章,在“進”字上下功夫,在“家”字上講服務,轉變育齡婦女的婚育觀念,穩定低生育水平,每年我們都召開婚育新風大家談座談會向獨生子女,雙失業家庭,特困户,單親家庭送温暖活動,為84户獨生子女、雙失業重病殘疾造成生活困難的家庭辦了最低生活保障金。每逢年節將扶貧救助的錢物送到他們家中,關心他們的子女升學、就業等重大問題,積極為失業下崗人員找工作,實現再就業。

幾年來先後安排280多人上崗。優質服務,堅持“十進十送”。每年組織育齡婦女體檢兩次,對節育失敗採取補救措施的人,術後走訪,護理、送雞蛋、掛麪幫助看孩子,當代理家長。協會會員分佈各片,基本上形成了一個聯絡網,他們招之即來,掌握信息直接接觸羣眾,面對面談心交流服務,讓婚育新風真正進到千家萬户,對新婚户要辦指標的指導指標辦理方法,對已生育婦女介紹避孕方法,讓她們做好知情選擇,90%以上的育齡婦女能夠掌握做到知情選擇。

幾年來,通過開展新型生育文化建設工作,通過各種傳播方式已讓婚育新風進萬家家喻户曉,新的婚育觀念基本形成。人居環境明顯改善,我們還將繼續探討計生工作的新思路,新舉措,讓新型生育文化建設進一步深入開展,讓計劃生育工作再上一個新的台階。

xx年上半年,xx社區認真貫徹落實中央關於信訪工作制度改革的總體部署和省、市、區信訪工作會議精神,緊緊圍繞全區改革、發展、穩定大局,以“事要解決”為核心,不斷強化工作措施,全面落實信訪責任,創新完善體制機制,規範信訪工作秩序,強化信訪幹部隊伍建設,全面提升信訪工作效能和公信力,全力維護羣眾合法權益,為促進轄社會和諧穩定做出了積極的貢獻,現結如下:

一、加強組織領導,全面落實領導責任制

一是按照金川區信訪聯席會議辦公室《關於印發金川區xx年信訪工作要點的通知》金區信聯辦發﹝xx﹞5號的文件精神,切實加大信訪積案化解工作力度。成立了由社區黨工委書記任組長,社區黨工委副書記、司法所所長為副組長,綜治專幹、居委會主任、司法所助理員為成員的信訪領導工作小組。二是健全信訪工作制度。為規範信訪工作程序和信訪人行為,進一步建立和完善了信訪接待流程、首問責任制、矛盾糾紛排查制等,及時處理和落實上訪案件和羣眾問題,使信訪工作開展更順利,更及時。

二、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子

社區黨工委堅持以社區黨建創新引領社會管理創新為主線,以打造“六民”(即親民、便民、惠民、育民、樂民、安民)的服務型黨組織為目標,紮實推進“三化”建設(即區域化聯動、網格化管理、數字化建設),努力實現“五零”目標(即民情直通“零障礙”、矛盾問題“零上交”、服務羣眾“零距離”、扶弱濟困“零盲點”、主體參與“零缺位”)。將社區化分為9個大網格,56個小網格,按照社區黨工委、網格黨支部、樓棟小組的網格運行機制,實行ab崗工作制度,通過“進百家門、知百家情、解百家憂、暖百家心、和百家親”的形式,做到家庭類別清、人員狀況清、矛盾糾紛清、區域劃分清,做到所分管的網格內的活户籍、活地圖、活檔案。並且通過“黨代表接待日”、“民情日記”、“民情留言黑板”等形式,構築信訪工作第一道防線。充分發揮綜治維穩中心和人民調解委員會的作用,經常深入到居民中廣泛瞭解社情民意,及時蒐集熱點、並採用走訪、談心、簽訂調解協議等多種形式,及時化解矛盾糾紛,為維護轄區的社會穩定起到了積極的作用。

三、深入推進矛盾糾紛排查化解

紮實開展矛盾糾紛排查化解工作。健全完善矛盾糾紛排查化解機制,堅持日常排查、定期排查、專項排查和重要敏感期集中排查相結合,及時發現社會矛盾糾紛和不穩定因素,力求把信訪事項化解在萌芽狀態。對排查出的社會矛盾糾紛,明確責任主體,及時就地化解,消除誘發來區到市赴省進京上訪問題的各種因素。

四、深入推進暢通信訪渠道和規範信訪秩序

(一)進一步暢通信訪渠道,規範信訪工作行為。認真貫徹落實《信訪條例》,暢通和拓寬羣眾信訪渠道,規範信訪秩序。建立多種形式的溝通平台,切實增強黨政機關及其工作人員依法行政的意識,進一步提高依法受理和辦理信訪事項的能力,為人民羣眾主持公道和公義,依法維護羣眾合法權益。引導羣眾就地就近到指定的來訪接待場所反映問題,規範接談、登記、受理、轉送、交辦、督辦、回覆、查詢等工作環節和運行程序,確保信訪渠道暢通有序,不斷規範信訪工作行為。

(二)進一步維護信訪秩序,規範羣眾信訪行為。進一步加大《信訪條例》宣傳力度,加強對羣眾的法制教育,引導羣眾樹立法制觀念,以理性、合法的方式反映自己的利益訴求,自覺遵守信訪秩序,維護社會穩定。對採取過激手段,蓄意滋事,以擾亂社會秩序的形式上訪的違法人員,決不能姑息放縱,由責任單位配合公安機關依法及時妥善處置,堅決遏制纏訪鬧訪等行為,維護正常信訪秩序。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關的法律法規深入基層對羣眾進行宣傳教育,引導羣眾進一步加深對國家法律法規的認識和理解,依法辦事,依法維護自己的合法權益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動,使羣眾自覺地遵守信訪秩序,不搞無政府主義,不採取大規模越級集體上訪等過激行為。

總之,上半年,xx社區信訪工作雖然取得了一定的成績,但也還存在着許多不足的地方,在今後的工作中,我們將積極探索信訪工作新路子、新方法,開拓創新,求真務實,使信訪工作再上一個新台階。

20xx年來,我認真學習會計業務知識,積極配合村“兩委”工作。今天按照主題教育活動的要求,我就自己任黨總支副書記、文書以來的工作、學習和思想情況向各位彙報如下:

一、加強學習,提高政治思想素質

在今年開展的主題教育和“創先爭優”活動中,我積極參與支部學習,全面掌握十七屆五中全會精神,並結合自身工作實際進行深刻剖析。督促自己不斷加強思想道德修養,在各種誘惑面前能夠把握自己,不拿原則作交易。

二、嚴謹、細緻地搞好村各項工作

在財務工作中,我能夠遵守職業道德,做到敬業愛崗,並認真領會和學習新的會計法,以會計法做為工作的準則,嚴格按照財務管理制度的規定做好:

1、會計帳薄的登記工作。會計帳薄是編制會計報表的重要依據,做好登記會計帳薄的規範是提高會計核算工作質量的重要內容。每月根據審核無誤的原始報銷單據做記帳憑證,做到記帳憑證整齊有序,科目明細分類準確無誤。登記帳薄清晰明瞭,規範及時。

2、預算外資金收費工作。嚴格按照“收支兩條線”管理規定。對我村預算外做到有據可查。

3、認真做好法門的黨建工作。如陽光村務建設工作,三資代理工作。

5、認真做好法門的民政工作。大病救助款如實發放,救災大米按時發放到困難户和五保户手中,妥善安排好災民建房,危房改造資金。做到按實際情況到位。

6、認真做好法門的涉農資金髮放工作。認真做好涉農資金髮放表格,力求準確。

7、認真做好新農合法門的收繳工作,98%完成任務,並嚴格審核,確保了人員、金額無差錯。

8、認真做好全國第六次人口普查數據收集和上報工作,做好農業年報等。

三、存在的不足和問題

由於水平不足,工作中還存在一些問題,今後我要不斷學習,進一步明確思想,提高業務水平,增強為民服務的意識。在工作上,更加嚴謹、細緻,講效率,講質量,積極努力,出色地完成各項工作。

歲月橫流,新的一年即將來臨,地鐵的年度工作總結已經納入我們的工作計劃中了,那麼怎麼總結自己地鐵的工作呢?下面是工作總結之家小編為大家整理的“地鐵2022年終個人工作總結優質簡短範文”,僅供參考,希望能為您提供參考!

時間過得很快,來到深圳地鐵7號線7305標項目部工作已有一年半了。在這段時間裏收穫了許多,慢慢的在成長,當然還存在許多的不足。有總結才有進步,才能發現自己的優缺點。現將我今年的工作總結如下:

一、業務能力方面:前期的不足之處:

1、對有些部位的施工細節不熟練。例如:

(1)在澆築立柱樁時對空樁的控制,嚴格控制混凝土澆築的速度,首灌要快,然後再放慢澆築速度,實時測量孔深以控制空樁深度;

(2)在地連牆成槽的過程中要勤測泥漿的性能,以便及時調整,在地連牆澆築混凝土前填沙袋的這道工序中一定要注意丟沙袋的方法,在外放區填沙袋的時候要均勻,丟的過程中一定要要求施工人員將沙袋丟入外放區,嚴禁丟入鋼筋籠內,這兩道工序看似簡單,但要對地連牆的質量是至關重要的;

(3)在基坑開挖的施工作業中,要實時關注地連牆是否侵線以及開挖標高的控制,每開挖出一段就要及時跟進測量及支撐,以便及時處理,在頂板作業過程中控制好墊層厚度,腳手架高度;防水材料的鋪設問題,搭接要求滿足規定;尤其是鋼筋制安過程中鋼筋的機械連接,各種規格的鋼筋車死長度的控制,鋼筋的搭接長度必須滿足規範要求,鋼筋的錨固長度、鋼筋數量及位置,預埋件的位置及環框樑數量,暗柱的位置、數量以及鋼筋的規格;樑的尺寸及要求;焊縫的焊接長度及飽滿度;模板的平整度;澆築混凝土時的振搗,快插慢拔及標高控制,澆築完成後的養護;預留孔洞處的配筋及尺寸位置等等。這些施工中的細節問題都要及時總結及時發現,避免每一次的主觀錯誤。

2、有時候報檢不及時,以及驗收時需要整改的部分未能及時整改,在程序方面有些小錯誤,上道工序正在驗收而下道工序未能及時準備等,不過在後期都能及時改正。這樣的小錯誤也反映出我們年輕技術員在平時施工中沒有嚴格按程序施工,這在我們今後的工作重要嚴格規範遵守。

3、對現場的一些工作考慮不到,有些工作沒有及時上報給領導,導致一些沒必要的麻煩。對於現場的工作,我們年輕技術員要學着多角度的考慮問題,而且要多向經驗豐富的領導、老師傅學習,對於初次接觸的施工問題要多方面聽取他們的意見。

4、現場工作交接班不清楚,有時候由於白班和夜班之間沒有及時交接清楚導致工作沒有按要求完成,在這個問題上我們在平時的工作中一定要養成現場交接班的習慣,對於施工作業、施工台帳及資料有涉及到多個部門要及時溝通,做好口頭與書面的技術交底。

5、施工日誌記錄有些地方不夠詳細,對於施工日誌我們技術員要足夠重視,做好每天的記錄可以瞭解整個施工的情況和進度,有便於我們以後對下道工序的安排,可以及時發現問題,提前計劃,把自己分內的事情做得更好。

6、有些現場交底不到位,有時候跟班作業不到位,這就需要我們每個技術員要有高度的責任心,對於自己分內的事情一定要按質按量的完成。

二、交際協調方面:

和施工隊交流協調缺乏經驗。在不斷的交流磨合中還是進步很大,在後期中有問題還是可以及時配合解決。相信在以後的處理問題中可以不斷進步;在和部門之間的交際協調方面也需要不斷的加強,做事要更加主動。

三、學習方面:

1、學習不夠主動,遇到問題沒及時請教。

2、缺少總結,圖紙看得不夠仔細。

3、缺乏方法,沒充分利用各方面的資源。後期要加強學習,制定計劃,當天的事情

即日完成,在做資料中養成細心的習慣,尤其在施工現場中,要善於發現問題並及時改正。

四、吸取20xx年的失敗、為了我能夠在20xx年取得更好的成績、減少返工,使自己自我完善。我做出如下建議:

1、在各項工作開展前必須準備工作要到位。

2、進行主體施工的、一定要認真、嚴肅、從大局着想,管理一定要到位。

3、做好各項技術方面的交底。

4、不能年輕氣盛、搞好人際關係。

通過總結以往的工作,找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規範規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。總之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,不斷成長,為深圳地鐵7號線7305標項目建設而努力。

20xx年在成都地鐵x號線x標現場試驗室工作,任職試驗負責人。在工期緊、任務重的情況下,圓滿完成了現在的試驗工作任務,維護了集體榮譽;思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,不斷充實完善自己。回顧這一年的工作,既是忙碌又是充實的一年,在這一年裏,有困難也有收穫,認真工作的結果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。現將這一年工作簡要總結如下:

一、思想方面

我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起並持之以恆,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地做出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨幹和行家裏手,腳踏實地的做好本職工作。

二、學習方面

在工作的同時我積極的學習試驗檢測知識,不斷地提高自己的業務水平,通過理論學習與現場實際相結合,一點一滴的積累現場實踐經驗,全面掌握各項試驗檢測的標準規範,熟悉檢測規程,瞭解檢測過程,踏實認真的做好每一項檢測工作,保證工程質量。

三、工作方面

在項目部試驗室,我的主要職責是做好原材料資料的檢驗及資料的審核與報審,如:水泥試驗、砂試驗、粉煤灰試驗、混凝土試驗等;負責統計各種原材進場的數量,並把試驗相關的內容及時發送給公司。

四、工作質量成績方面:

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多知識,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及項目部做出了應有的貢獻。

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的前輩和師傅學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,並熟練圓滿的完成本職工作。

這一年當中雖然我也學習了很多知識,但相對於公司裏的優秀試驗人員還相差甚遠。所以在即將進入的20xx年的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業技術水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,積極為xx分公司的發展付出更大的貢獻!

短短的一個半個月的時間,外送培訓已全部進行完畢,而我們地鐵的第一批學員們也踏上了迴歸的列車。我們激動,我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因為經過蘇州軌道培訓學院講師們的認真授教和車站實踐跟崗,我們的學員們已羽翼豐滿,待展翅翱翔。在蘇州的這些日子裏,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。

蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點:

第一、蘇州地鐵具有龐大的規章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工,蘇州地鐵的規章制度建立了明確的標準細則,哪些東西該做,哪些該會,哪些東西不該做,對於違反者獎罰分明,公平、公正,為有效的進行日常運作奠定了基礎。

第二、蘇州地鐵員工學習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務員到管理層站長,從小站到中心站,處處能夠散發出濃厚的學習氛圍,每天一小題就是真實寫照。俗話説:“活到老,學到老”。只有不斷學習各方面的知識,才能更好的維護車站運作,快捷、舒適地為乘客服務。

第三、蘇州地鐵起步早,設施設備、機車種類較齊全。在全國而言,蘇州地鐵起步早,發展經歷了一定時間的考驗,經驗較多,在具體車站的日常運作中,有很多好的方法,機車的種類在全國來説是種類和車站設備較齊全的,為我們學員學習提供了堅實的物質設備保障。

任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個人對蘇州地鐵培訓學院一些小的建議:

1、希望注重理論培訓課件的系統性和實景為參照的結合力度。某些講師所講的還是不夠系統性,只講了重點的東西,使我們學員不能有機的系統的學習,還有就是有些知識點很籠統,最好能夠與實景相結合的知識點,概念的東西,採取實景照片與理論知識疊加提問式授課,以增強學員們的記憶與理解。

2、合理的安排學員進行bom系統的實踐操作。“一百次的空想,不如一次實幹”,此言甚是經典,有些東西觀看,不練,是不行的,很難紮實的掌握。望以後能夠在小站,固定式的增設幾個小時的bom系統的集中實操。

3、op103、op105報表的填寫。對於報表的填寫我深有體會,師傅説簡單,自己一看也蠻簡單,大致背記了一下,但是到考試的時候,有些懵,有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務的報表的填寫,雖然各地的格式不一樣,但萬變不離其宗,望加強一下報表的`填寫。

通過學習,為了公司今後的日益發展,下面我想對公司的作以下幾點小的建議:

首先,針對全國各地逃票、並閘出入行為的有效監管。很多站都存在逃票、並閘出入現象,不得不反思一下。

個人建議的措施:

1、採取地鐵內部電視和循環廣播的宣傳模式為主,報紙和電台定期宣傳為次的模式進行思想教育,促進乘客自覺購票的意識。

2、建立懲罰制度,應該比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實的問題,制度落實不到位將影響整個大局的未來發展走勢。

其次,如何維護好車站員工的切身利益。作為服務行業,做好乘客的服務是無可厚非的,但是對於哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的,由於涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會傷及員工的內心,應做好員工的思想安撫工作。

再次,注意加強員工外國語言的口語學習(如:英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅遊勝地加上又是電子產品及零部件生產的重要基地,往來客商遍佈世界各地,只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務處理工作。

最後,開邊門的事務對特定人應當細化。如一天數次從本站出入的一二級殘疾人和優撫及榮軍進行一看式服務,減少填寫登記次數,更能彰顯對他們的尊重。

以上所談及內容,僅個人有感而發,如不妥之處,望公司領導諒解,若對公司的發展有力之處,也算盡了本人的一點微薄之力。

南京地鐵南北線一期工程去年12月12日正式開工。整個項目整體推進,進展順利,開局良好,受到了社會各界的矚目。全體建設者緊緊圍繞質量、工期、造價、安全生產、文明施工五大控制目標,解放思想、振奮精神,紮實工作,鋭意創新,較好地完成了各項既定任務。

(一) 前期工作紮實有效,為工程連續推進打下了基??

與國內其他城市開始地鐵建設時的情況比較,南京地鐵雖然起步晚,但基礎工作比較紮實,進展相對較快。自19xx年12月30日拿到南北線一期工程開工報告後,我們並沒有急於上馬,而是借鑑了其他城市的經驗教訓,嚴格按照國家計委關於基本建設大中型項目開工條件的9條規定逐項落實,認真細緻地做好前期工作。市委、市政府成立了工程建設協調領導小組;市政府聘請了國內15位有理論、有實踐、有一定知名度的地鐵工程專家組成技術委員會。為了對整個設計工作負責,我們在項目初步設計審查前增加了總體設計研究這道關,以儘可能提高設計的質量和水平。在抓緊設計的同時,積極開展了對沿線管線、場地徵用拆遷情況的調查,施工、監理單位的招投標以及交通疏解和施工方案的制訂。特別是施工前的交通疏解方案,指揮部是幾經與有關部門反覆協商,取得共識才付諸實施。為了保證地鐵徵地拆遷和管線遷移工作的順利進行,市政府專門下發了文件,制定了拆遷補償安置規定。到目前為止,全線共拆遷房屋約28萬平方米,拆遷居(農)民1557户,拆除居民房屋面積13.72萬平方米,拆除企業近200家、拆遷個體户約460户,基本完成了全線的徵地拆遷任務。同時三山街試驗站、盾構試驗段的超前施工也為以後的施工積累了經驗和科學數據。我們還吸取了1號線前期工作的經驗,積極主動地做好項目儲備,推進2號線的前期工作。目前2號線已通過了國家計委委託中諮公司召開的預可研專家評估,正在報國家審批。由於這些前期工作的及早開展,從組織上、政策上、技術力量和計劃安排上保證了200x年全年地鐵建設工作的連續推進,併為1號線工程的施工高潮的到來,為2號線前期工作的展開和南京地鐵的可持續發展打下了良好的基礎。

(二)招標工作規範有序,為保證工程質量選擇了比較好的隊伍

今年在地鐵工程紀檢小組的監督和市工程建設專治辦及市招標辦的指導和幫助下,地鐵工程招標工作始終嚴格按一個原則、兩個要求、三個做法進行。一個原則,即公平、公開、公正的原則;兩個要求,即工作上不受干擾,經濟上不受腐蝕;三個做法,一是公開資審條件,做到透明平等;二是明確招標程序,做到規範有序;三是嚴格評標工作,做到不受干擾。嚴格按照中央七部委的規定,確定綜合得分排名第一的中標候選人為中標人。通過這些工作,選擇到一批作風比較過硬、信譽比較好、管理比較嚴,有一定經驗的隊伍和設備物資供應商,為保證工程建設質量創造了先決條件。目前全線22個土建標、13個土建監理標已全部定標。工程所需的45萬噸水泥、7.3萬噸鋼材以及大量防水材料已招標完畢。設備招標方面:我們吸取了其他城市車輛與信號招標銜接不上,導致車輛交貨推遲的教訓,先期啟動了車輛和信號標招標工作。環控(bas)系統28日已開標。電扶梯也將在元月8日正式發標。供電系統第一批公開招標項目資格預審工作和項目集成商招標工作已完成。車輛段、自動售檢票(fas)等系統的資格預審工作也在進行之中。 11月2日至7日,國家計委重大項目稽察辦公室一行6人對我市地鐵招投標工作進行了專項稽察,對地鐵項目招投標及工程管理、財務管理的規範做法和過硬的基礎工作也給予了充分肯定。

(三)土建工程全面展開,為確保工期目標創造了條件

200x年地鐵建設完成了大量的前期組織、協調、招標工作,土建工作取得了較大進展。雖然今年因華商會及其他一些重大活動,有些站點推遲了開工,但由於我們較早考慮到了這種情況,提前對總體籌劃作了修改和調整,保證了關鍵節點的施工時間。小行車輛基地土石方工程和三山街站主體工程已全部完成;飲馬巷~三山街盾構試驗段左線在順利掘進680米後已到達三山街站南端,並準備在明年元月份掉頭從右線往回掘進;張府園站、許府巷站主體結構工程均已完成70%以上的工作量,並按計劃各自提交了南端盾構工作井;珠~鼓、鼓~玄礦山法區間隧道、鼓樓站施工豎井完成,已進入正線進行爆破和暗挖施工;珠江路、鼓樓、玄武門站、南京站北站廳已轉入主體結構施工;小—安區間、安—中區間等一批剛進場的標段克服了連續陰雨的不利條件,努力推進工程進展,盾構二標的盾構機也將在下月8日到達上海,盾構三標的盾構機也正在進行運輸準備工作。為確保200x年洞通以及全線總工期目標的實現奠定了基礎。

(四)文明施工、安全生產,樹立了地鐵良好形象

各施工隊伍在現場管理,文明施工、安全生產等方面表現出較好的工作狀態和精神面貌,地鐵建設進一步得到了市民的理解和支持。運土車輛出工地前的沖洗,乾淨醒目的紅色標誌藍色圍擋,建設地鐵、造福人民的廣告標語,都在社會上留下了較好的印象。各標段與周邊單位和居民的關係協調較為融洽,甚至有老百姓自發在端午節給工地上(張府園站)的建設者送來粽子。開工一年來全線有5個標段通過了市級文明工地評比,1個標段被評為省級文明工地。雖然地鐵施工對市民的出行造成了一定的影響,但由於我們平時十分注意公眾形象與社會輿論,市民給予了充分的理解,對我們的總體評價也不錯。在省委宣傳部對南京市的民意調查中,有三件事是南京老百姓最為關心的,地鐵建設是其中之一。

回顧一年來的工作,所取得的成績令人滿意。在充分肯定成績,認真總結經驗的的同時,我們在工作中還存在不足和差距。有的標段管理人員經驗不足,導致工序轉換較慢;有的施工單位不能主動與周邊單位協調,遲滯了工程進展;有的項目經理部管理力度、協調能力都還存在一些問題,對現場控制不力;我們在交通組織、杆管線遷移、拆遷等外部條件的協調、溝通方面還顯得有點遲緩,導致某些工點的開工受到制約。

一年過去了,這一年既辛苦又忙碌,但也收穫了很多,您準備好了進行本年度的商場員年度總結與新一年計劃了嗎?借鑑優秀的商場員的年度工作總結模板是一個簡捷的辦法,以下是工作總結之家小編為大家收集的“商場員工2022年終個人工作總結優質簡短範文”,歡迎閲讀,希望您能閲讀並收藏。

親愛的同仁們:

我於20xx應聘進入新陽光地下商場,從基層做起,着手開始基層的現場管理及辦公文件的整理和收發等事務,隨着工作深入擔任了運管管理部經理的職務,20xx年隨着商場規模不斷的擴大和企業的發展,我有幸成為副總經理,我所涉及的業務工作更加廣泛。在過去的時間裏,從最開始的初來乍到到現在的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業有了深入的瞭解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:

日常管理工作:

1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規範、員工的業務知識能力及員工的招商工作狀況等,及時指正員工不當的行為。對於不合規範的經營方式的活動展示牌及時發現並整改,監督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內的管理、銷售及招商。

2、針對員工在工作中出現的共性問題,進行整理歸納,利用每週一、三、五開會時間進行着重強調,督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進行研究,找出最佳解決方案。對於相關業務知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓,重點內容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質,成為一名優秀的管理人員。

3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對於提出離職人員及時瞭解其心理動態,在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調崗,儘可能減少運營管理部人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發展。對於新進員工的要求嚴格把關,並協助其做好進場的相關手續,隨後進行業務知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。

4、商場的最終目的是有一個良性的發展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發展做準備,只要經營者有利潤,才能達到最終目的,根據當地的風俗習慣和重要節令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動,以更好的提升銷售。

5、 裝修管理:協助保衞部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通,裝修時現場監督,發現問題立即指出,並對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,儘量避免不符合要求的情況出現,要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對接相關裝修工作,幫助辦理裝修審批手續。

6、為打造一個和諧共建的商場,每日從考勤經營者的出勤率開始,規範業户的經營方式,堅決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制pop,超擺超放,播放迪曲,辦理進退户手續,核算各種費用,延時手續,裝修結果的驗收,投訴的處理與協調,漏水點的觀察和配合維修,配合收取管理費用。

7、能夠營造良好的商場購物環境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。未經商場允許商販在商場內肆意兜售商品的行為本身已經嚴重影響商場的形象,督促管理人員對待此類事件一經發現,嚴肅清出場外。同時為保證商場內的環境衞生,散發與商場無關的宣傳單如有發現,立即進行制止與清場。

8、一個大型商場不僅在管理與經營上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。確保每一名業主和消費者的生命財產安全,安全消防工作必須做到位,落到實處。這就需要本部門配合保衞部向佔用消防通道和遮擋防火門經營業主進行解釋,讓其學習到安全消防知識,意識到安全消防的重要性,並且做好安撫工作,保證與業主的良好溝通。

9、在商場進行正常的經營管理時,常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協調的權利,沒有執法權,所以這要求我們得有極高的職業操守,和化解矛盾和處理技巧的能力,我部門採用個性化處理投訴辦法,在管理權利的範圍內適當的對顧客進行説服,同時也要考慮到業主的經營方式方法。因此採用一對一的模式,與顧客與業主在不同場地同時進行協調,為雙方爭取到最大的讓步,使得問題達到圓滿的解決。

企劃宣傳:

在日益激烈的競爭中,打造商場的品牌效益,樹立良好的企業形象,商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創意,更需要強有力地執行與規範操作。對商場的企劃宣傳方面主要採用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節假日商場促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點,派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當地四家重點報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航)進行活動與促銷宣傳。

商場內外氛圍包裝。相較於商場外部氛圍的包裝,商場內氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節假日,學生放寒暑假,都是商場客流的高峯期,這就需要迎合當前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質方面的設計和篩選。商場內各個位置的裝飾改造,廣告設計樣式及懸掛,都指派相關人員實施進行。

招商管理:

1、 商場的發展,店面的增多,對於我來説是一個極大的挑戰,由於尚志市整個市場的經營範圍及銷售店面的增多與現有消費羣體較兩年前比較,比例出現稍許失衡,店面的租賃出現困難,租金有所回落,在上一年度租賃期沒有結束前由於效益不佳,經營業主紛紛棄店而走,為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度,必須拿出最可行的實施方案。可理的租金定位,和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個店面續租這項工作,在領導的英明領導下,基本取得圓滿的成功。

2、對由房主買斷的店鋪出現的空鋪狀態,部門內部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究,責任不只落實到招商人員,而且發動運營管理部全員進行招商,做到每區的管理員就是本區的招商員,將自己作為投資者的理念去推銷介紹,效果非常不錯,對接成功近20間店鋪。

3、做好商業氛圍的宣傳,將各梯口充分發揮商業用途,對外進行招集有宣傳意識的商家,而且要對到期的廣告位做好記錄工作,並做好廣告宣傳內容的破損工作的監督和維護工作,這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。

工作中亮點和不足:

亮點:

1、培養專業人才,根據新進人員的特點和擁有的某種技能,安排相應的崗位以符合崗位需求加以鍛鍊和培養。同時對現有不同性格和能力的員工佈置任務時,分出重點和細緻交待。避免在工作中走型,走樣。

2、細化經營質保金,不需要做到無紙化辦公,但要充分發揮現代實用的開發管理軟件,將每間店鋪都量身訂製了一個進退户質保金的小單元,必須錄入電腦,做到規範管理。

3、引導業户裝修向高檔次發展,三期去年第一年開業,業户裝修上不敢投入太多,經過優勝劣汰,對新進業户裝修時,引導業户向商場內現有裝修高檔學習,只有這樣才有市場。另外,領導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典,值得學習的店面,用jpg的方法記錄下來,考察後,讓業户學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。

不足:

1、跟經營業主的溝通還有待加強,前期主要侷限於漏水點、費用的繳納,租金的溝通,對於人員經營相關的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現不足。所以,現在要做的就是多於業主接觸,,與業主建立共存體系,加強感情聯繫,讓業主瞭解商場的制度與管理方法,使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。

2、提升敏鋭度,對業主和員工的不規範的經營和不良行為和語言要有敏鋭度,將不良因素和思想消除在萌芽。

今後的工作計劃:

1、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培養,儘早讓自己學會獨立處理商場一切事務,為總經理分擔些許肩上的重任。

2、培養員工的彙報意識,每項工作都要有安排,有落實,有彙報,隨時掌握廳內的各項工作,以便下一步工作的開展。

3、向管理要效益,通過管理提升商場的品牌,提高產權價值,讓店鋪在本年度續租時,在租金上有一個質的提升,讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。

4、培養整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。 增加員工之間的互諒互讓,培養員工之間的友誼,滿足員工的社會需要,使員工提高工作興趣,改善工作態度。

5、加強我部門與商場各個部門的緊密聯繫。運營管理部能有今天的成績和各部門的配合密不可分,才能保證各項工作在各部門的配合下有序進行。正所謂眾人拾柴火焰高,只有團結的力量才能抵擋今後商場面臨的種種挑戰。所以在今後的工作中更應緊密加強各部門之間的合作。 在過去的幾年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長着,進步着。所以,我熱愛這份工作,希望自己今後能快樂着工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!

述職人:xxx

20xx年4月24日

時間一晃而過,彈指之間,某某年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一.工作中取得的收穫主要有:

1,在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,並初步熟悉商場物業管理基本知識.努力為商場開業做前期工作.

2,配合辦公室其他同事開展日常工作、後勤服務和衞生、紀律方面的檢查工作,並實行每日跟進商場,辦公室等衞生情況.進行考核與監督.

3,在上級領導的指導下,負責跟進商場開業後每個活動工作.令活動順利完成.

4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的佈置

5,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容

二.工作中存在的不足當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1,缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措

2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解,從而影響到相關工作的進行

3,對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果

4,工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏

5,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等

三.堅持管理、服務與效能相統一原則:

營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良後果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。

四,加強企業精神文明建設,努力提高服務水平。

1,針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量:

2,對員工強化進行服務規範教育,從營業員的站姿站規,樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規範不到位的現象

3,弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境

明年工作計劃:

某某年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在某某年做出更好的工作成績。

針對商場消防安全隱患方面的問題做好了提前的排查工作,期間消防安全知識的宣傳也給自己的商場保安工作帶來了許多便利,其中存在的主要問題便是堆積的商品在捨不得扔掉的情況下嚴重堵塞了安全通道,但是對於商場負責人來説這樣的處理結果也是難以讓諸多顧客感到滿意的,因此在重新修建商場倉庫以後將平時用不到的物品都儲存進去,而且由於通道變得空曠了許多可以在做好清潔工作以後再進行開放,至於通道中的消防設備以及相應的裝置都得到了及時的檢修與更換。

在秩序維持方面主要還是預防結賬時存在的插隊現象,以往由於擔心顧客的吵鬧影響到商場的生意導致自己面對插隊人羣感到無可奈何,因此今年特地在收銀台後面設立了單人護欄並取得了一定的效果,其實在我看來若是顧客能夠在排隊時自覺一些的話應當能夠解決這方面產生的問題,關於這點可以瞭解到年輕顧客在購買商品的時候往往能夠遵守商場內的秩序,但是即便如此也不能夠有所鬆懈才能處理好商場內部的秩序維持工作,今年在秩序維持方面通過保安人員的努力做到了商場內部的顧客沒有發生任何的矛盾。

在商場外部則做好了車輛疏導以及停車場的看護工作,除了預防部分顧客將小汽車停放在商場門前以外還要對不規範的情況給予疏導,若是在規劃了專門的停車區域以後還出現這樣的問題可就是自己的失職之處了,工作總結而且面對佔用商場停車區域的行為應當給予制止才能保障消費者的權益,其中比較典型的還是燒烤和水果一類的小攤販給商場周圍的衞生狀況造成了影響,由於多次制止仍難以得到有效解決應當對這類問題進行反思才能找到有效的方法。

通過以上總結讓我對商場保安的職責有了更深層次的理解與體會,但想要在保安工作中做出一番成就光憑這些的話還是不夠的,因此我需要在今後的商場工作中履行好保安人員的職責並遵從相關負責人的指示,而且即便是通過長年累月的工作經驗也能讓我成長為優秀的商場保安人員。

xx年快結束了,回首xx年營管工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的xx年隨着新年伊始即將臨近,本人自五月份加入到營管部,融為這個集體的一份之以來,本着對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態度,用心做好每件事,幹好這個營管工作,充分利用這一平台提升自身的組織協調能力,回顧歷程,收穫和感觸頗多,主要有一下幾方面;

1 只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。營管工作本來就是一份兼職的工作,我從一個普通的導購員到實戰營管工作,不斷學習日常事務,從中明白要做一個有責任感的人,在做一名優秀導購員的基礎上再做一名合格的營管員,在這裏我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。

2 只有公平處理每件事才能搞好各方關係。商場是一個人員很複雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律,要求每個員工做到不準在營業場所吃零食,看書報,玩手機,幹私活,捧茶杯,櫃枱就餐,不準穿拖鞋上班,不準隨意打鬧,不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難,要搞好各商場的關係更是難上加難。因為涉及範圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人都會指責你,領導會質疑你的能力,有的導購還會嘲笑你,可見公平處事是何等的重要。

3 只有保持良好的工作狀態才能平衡分配你的工作。在同一時間即要做導購又要做營管員是一件很容易出錯的事,因為做營管員是建立在導購員的基礎上的,在我們心中導購員的這份工作早生根發芽恰恰營管員這份工作才剛剛醖釀成行,當你在做導購的同時往往會忽略你的營管工作,導致有的員工紀律下降,這也是我在以後的時間裏應該努力改進的環節。

4 只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的導購,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許

你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心裏存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員,我要堅持我的原則,我有責任和義務去監督她,因為她的行為正影響着整個購物中心形像。

5 只有樹立服務意識觀加強團隊協調才能把分內分外工作做好。營管部好比是一個充滿激情的團隊,雖然大家工作都很忙,但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務的人。從不瞭解到一起並肩作戰,最後一起分享戰勝的喜悦,我們在一次次的挫折 中不斷的成長,我們都在積極的去學習,並渴求進步,當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務做好前期準備,最好的見證還要在日後的工作中去檢驗,更要感謝領導對我們的指導和教育,使我們將做得更自信和出色,有那麼一個口號‘超越自我 勇做第一’除了感激,我們還明白一個人的成績是微博的,團隊優秀才是我們共同努力的目標,因此在日後的營管工作中,我們將更重視團隊建設,一起為提高購物中心的勞動紀律而奮鬥。

經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己的工作技能上了一個新的台階,基本上做到忙而不亂,進而不散,最主要的是經過我們這段時間的努力,大家的勞動紀律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也明白了一個道理;一個良好的心態一份對工作的熱誠相形之下的責任是很重要的。

我從無限繁忙中走進這半年又從無限快樂中走出這半年,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以後的工作中改進;比如像個別員工驕傲的情緒,反常的態度,比如像玩手機打發上班時間的事件,比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現象有所減少但某些員工還存有僥倖心理,為了進一步提高營管工作質量完善購物中心形象,在以後的工作中我們要更加團結,因為只有團結才有力量,我們要更加合作,也因為只有合作才能成功。如果購物中心是天上的’月亮‘那麼營管員就是天上的’星星’我相信,在不久的將來,月亮將以星星的存在變得更加嘹亮。

一、管好商場的服務

商場零售業的社會職能就是服務,服務是商場行業本職工作,商場述職報告。因此,做好商場管理首要就是要從服務入手,要改變傳統的管理方法和管理模式,要把顧客都當做朋友,要切實解決顧客的需求,解決在經營中出現的問題。

二、做好參謀

何為商場參謀?商場參謀就是指提供靈通的消息和市場信息並未生產廠家和品牌商提供決策參考。因此,商場管理人員要好好地利用商場這個信息平台和零售終端,並且要使用現代的管理手段和信息技術對銷售數據和市場需求進行分析,努力當好品牌商和生產企業的參謀。商場管理人員還要憑藉相關的商品和服務等專業知識,為顧客或指導銷售服務人員為顧客做好選擇商品和服務的參謀。商場管理人員同時還要做好基層銷售服務人員的參謀和教練,指導他們做好銷售服務工作。

三、搭建共贏平台

商業經營管理模式會隨着零售服務業的發展變化而改變,其所有權和經營權要具備多層次化,這樣不僅可以強化商場與消費者融洽的互動關係,還能強化商場與品牌商的加盟共贏關係,述職報告《商場述職報告》。因此要想做好商場管理就必須要解決和搭建好商場於消費者、品牌商的共贏平台,這樣才能確保雙方的共贏。

四、人員管理

制定規範的人員管理制度,並不折不扣的執行,包括人員的出勤、交接班、排班制度,實行統一的績效考核管理,統一的薪酬福利管理,統一的崗位晉升管理。加強人才的培訓,人才是一個企業銷售的根本。對新老員工進行入職培訓、崗位培訓、商品知識培訓,讓新員工能迅速進入工作狀態,老員工更專業化和職業化,有一定的發展空間成為部門的能手。

五、商品管理

商品陳列所有商品陳列的大前提就是清潔感,首先要給進櫃的顧客留下明亮、整潔的印象,保證商品的清潔和貨架的豐滿,各商品按品類陳列,劃分好區域。對於那些庫存較大的特價商品和活動商品應採取大堆量陳列,並標有明顯的價格牌和促銷標識,使顧客第一眼就能夠看到商品的價值,覺得物超所值,提高購買慾望。其次還要加大廣播力度,使顧客產生購買慾望,最終達成銷售。

在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,加大執行力度,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的微薄力量。謝謝大家!

村團支部工作總結範文篇5

x年世博會在上海召開,在這繁忙的一年中,團支部緊緊圍繞署黨政工作中心,做好迎世博各項工作,在團區委、建設團工委的領導下充分發揮團員青年作用,引導青年崗位建功,奉獻世博,並以此為契機修煉自身素質。

一、 團支部自身建設

1、抓好班子建設是組織建設的基礎。署團支部配強配齊支委班子,支委班子形成固定工作模式,以條塊結合的方式,每名團支委成員負責一個塊的團員,今年團支委班子召開各類會議11次,討論決定團內重要事務及各類活動安排。開展班子成員學習活動,與團員相比,團支委要學得更早、學得更多、學得更好。下半年由於團支部書記生育離崗,團支部工作在團支委的帶領下不斷、不亂,下半年團員青浦學習活動、“保世博爭優先”活動以及參加“建功世博、情耀長寧”比賽排練工作按計劃有序開展。

2、落實制度建設是組織建設的保障。署團支部堅持多年的《青年人才積分制》在今年上半年力求透明公開,做到實時積分、實時公佈。有效地落實了此項制度,對激勵青年參加團組織活動起到一定效果。團支部的這一制度得到了建設團工委的認可,並在建設系統中開展相關調研活動,6月23日署團支部熱情接待了建設團工委的走訪,詳細介紹了《青年人才積分制》。與《青年人才積分制》相輔相成的《年度優秀團員考評制》也在年初得到落實,根據《青年人才積分榜》的積分及團員青年舉薦,在今年一月推選出了20xx年度優秀團員,並給予獎勵。此外,《團員青年生日祝賀制度》落實有效,這一制度是為了凝聚團員青年,讓青年們感受到來自組織的關懷,雖然團支部沒有什麼經費,但這一制度一直延續下來,並不斷完善,做到更人性化。

二、學習型組織建設

按年初計劃,今年在團支部全面開展學習型組織建設,上半年,團支部一方面組織起學習型組織建設的交流平台,一方面參與和組織一些專題活動。

1、 完善團支部博客“在路上”的維護和建設。在博客中專門開闢“學習園地”欄目,每季度推薦一本好書,每月推薦一篇美文,供團員青年在線學習。實時上傳團員青年工作、學習的心得體會,成為真正有效的學習交流平台。正確引導青年並提供學習資源,讓學習成為隨時、隨地、不隨意的活動。

2、 積極參與團區委組織的網上書評活動。在今年年初團區委組織的網上書評活動中,署團支部推薦了《周有光百歲口述》這本書,書中以一個百歲老人的視角,淡定地分析社會與人性,對青年樹立起正確的人生觀、價值觀大有幫助。最終經長寧區青年網上投票,這本書獲得了三等獎,也是建設系統中唯一獲獎的團支部。這充分展示了署團支部在建設學習型團組織過程中付出的努力。

3、 應景世博會,開展“我和我的世博會”演講會。配合建委“我和我的世博會”徵文活動,團支部要求每名團員都參與這個活動,在團內開展“我和我的世博會”演講會,並邀請了黨支部代表參加演講會。團員青年從不同角度抒發了自己對即將召開的上海世博會的感想。有從自己生活角度出發的,有與市政工作相結合的,有回顧世博歷史、暢想上海世博的……團員青年對上海世博會各有各的理解,但自豪之情都溢於言表。通過這次活動,署團員青年展示了自己的精神面貌以及在“迎世博”活動中貢獻自己力量的決心。在交流中學習,這正是團支部學習型組織建設的關鍵。

4、 署團支部藉助 “弘揚新風正氣,共襄世博盛舉——長寧區機關廉政文化創意大賽”,在團內開展廉政文化教育,通過創作,表達在世博市政建設過程中,我們建設系統的廉政文化。其中“無空可鑽”這一漫畫作品還獲得了大賽的最佳創意獎。

5、 團支部不僅在署內開展各類形式多樣的學習活動,更走出去,到更廣闊的地方去學習,組織團員青年到陳先生故居進行愛國主義教育,緬懷前輩,定位自我。

三、 團支部品牌建設(一團一品建設)

1、以青年突擊隊為平台,開展“保世博、爭優先”崗位建功活動。署團支部多年經營的青年突擊隊品牌,今年正式更名為“市政先鋒突擊隊”,以往“一年一工程”的模式在今年有所改變,由於上半年各自崗位工作量巨大,不具備人力物力來做突擊隊自己的工程,因此,以崗位建功為主題開展活動。在青年突擊隊中,要求每名隊員以自己崗位工作為主,獻計獻策,並總結在世博工程中,如何克服各自工作的難點,順利完成任務。各科室團員青年都立足崗位積極參與到這個活動中,其中優秀的建議已經刊登在團支部的博客上。在世博期間青年突擊隊還開展“保世博爭優先”活動,從6月到9月,每月由一名突擊隊員總領,開展一項活動,從宣傳、工程管理、檔案管理等各方面為世博期間署中心工作出力,這一活動得到署領導的高度認可。

以青年突擊隊為載體,開展志願者活動。隊員們積極參加各級組織的志願者活動。參加建設團工委組織的“世博志願服務宣誓儀式”及“城市細節我發現”志願者活動。克服各種困難,參加團區委組織的“世博城市站點志願者服務”,充分發揮了青年突擊隊的作用。

2、除青年突擊隊品牌以外,署團支部在文化娛樂方面也試圖創建起自己的品牌。每年元宵團拜會都由團支部全程策劃和操辦,今年也不例外,團支部力求每年都能推陳出新,今年以“迎世博,慰問職工及家屬”為主題,精心策劃的團拜會,得到了職工和家屬的認可。

積極參加“建功世博、情耀長寧”原創作品比賽,上一屆原創作品比賽,由團支部組織、策劃、表演的小品“雨情”獲得了一等獎,成為團支部工作的一大亮點,今年又逢這樣的機遇,團支部啟用原來的創作班子,又進行了新的創作,經過反覆修改,辛苦排練,反映世博整治活動中,署整治工作人員與書報亭老闆之間故事的幽默小品“書報亭” 終於成型,在比賽當天,該小品獲得了觀眾的笑聲和認可,也奪得了小品類銀獎的好成績。

四、 團支部心靈家園建設

再有能力的團隊,也不能沒有一顆愛心,在團支部塑造青年能力的同時,對青年心靈家園的建設從來沒有停止過。從團支部堅持兩年的“多背一公斤”活動,到每年持續的幫困助學活動,團員青年在力所能及的範圍內,在物質和精神兩方面對困難家庭和困難學生提供幫助。今年年初,署團支部青年到困難學生楊淑婷和周雯萱家中慰問,給她們的家庭送去年貨,給她們送上學費和壓歲錢,她們也將自己一年以來的學習成果展示給青年們看。七月份,楊淑婷考上了心儀已久的美術院校,當她來報喜的時候,青年們的快樂溢於言表,贈人玫瑰手有餘香,從她們的故事中,團員青年也受到了心靈的洗禮。

x年署團支部以五四紅旗團組織的要求為目標,按年初計劃有步驟的實施,踏踏實實的落實,全方位地將團組織建設成為青年學習成長的基地。明年,世博會的工作已經結束,後世博的長效管理成為署中心工作,署團員青年將在新一輪的建設中一展身手,署團支部也將更加努力、一如既往的以踏實的工作作風,做好為青年服務、為黨政分憂的工作。

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