精選社區的個人工作總結5篇

不知不覺社區的工作即將告一段落，相信大家是不是都有不少的總結要寫的，那麼應該如何來寫呢？下面是本站小編為大家整理的精選社區的個人工作總結，僅供參考，歡迎大家的參閲。

精選社區的個人工作總結1

_年一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社區委會積極動員社區全體幹部，調動各方面積極性，以加強社區建設為中心，認真開展社區服務工作，順利完成了年初各項目標任務，社區發展取得了較好成效。現將本年度工作情況彙報如下:

一、社區黨建

_年社區黨支部班子從思想作風、工作作風和領導作風建設，提高領導班子的綜合素質為抓手，認真學習黨的—大精神。根據黨工委統一部署，卓有成效地開展實踐科學發展觀教育、“創先爭優”等系列活動。在政治上、思想上、行動上和黨中央保持高度一致。充分發揮社區黨支部的領導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，並與駐地單位黨組織聯繫，發揮社區黨支部在社區的領導核心和戰鬥堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅持“三會一課”制度。做到年初有計劃、年終有總結。建立健全基層黨組織基礎台賬。一年來，共轉出1名，轉入2名，社區現有黨員73名，分成了四個黨小組。今年召開黨員大會4次，支委會12次。成功吸收1名村官進入支委，進一步加強了了我社區黨組織隊伍的力量。

二、社區管理

社區各項管理工作中，組織社區幹部積極行動，定期開展“矛盾糾紛排查”活動，摸排社區矛盾糾紛，清查流動人口，瞭解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向，排查—組織，排除不穩定因素。在“世博”會期間和“全國文明城市”複查測評期間，動員社區幹部輪流值班，協調居民小區加大巡邏力度，確保治安穩定，在平時工作中，領導社區幹部仔細排查隱患，發現不穩定因素及時處理，經常性與社區民警溝通，切實消除社區存在的不穩定因素，杜絕了“黃”“賭”“毒”等各類社會治安案件的發生。一年裏社區內未發生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。

三、社區服務

秉承“以人為本、服務居民”的宗旨，在履行社區居委會職責的基礎上，不斷完善和擴大社區服務功能，擴大對社區居民的幫扶力度。組織社區幹部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。

一是全年幫助辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優待證49件，殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業退休人員參加免費體檢;發放涉及88人的困難職工補助金12萬元，涉及40人政策性農轉非人員補助金近五萬元。

二是辦理城鎮居民農村大病醫療保險，計參保居民435人，十八週歲以下的少年兒童辦理少兒大病風險，68人次，對男滿60週歲、女滿50週歲的城鎮居民無工作單位，未享受城鎮職工基本醫療保險的133人辦理了基本醫保手續;對社區內男年滿60週歲，女滿55週歲，城鎮户籍滿20年，參加城鎮醫療保險，未享受按月領取社會養老保障待遇的居民進行調查摸底，登記、並進行公示，到目前為止，已有37名老年居民領取了每月210元的養老補貼。其次會同醫院、社區衞生服務站做好轄區內18週歲以上人員的健康檔案，對一些患慢性病人進行跟蹤調查，定期上門服務，定期進行健康講座。

三是與社區服務中心聯合舉辦科普、消防、安全、環保等圖片展，同時上半年放映了十餘場場露天數字電影。

四是及時瞭解掌握居民反映的熱點，像路面修復、下水道堵塞，衞生死角等一系列問題及時與有關部門進行溝通，設法及時解決。3月份經居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導致環境差及空氣臭，經過與城管、愛衞辦和元聯公司聯繫，將該處進行環境整治，社區工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進行清理和剷除，之後由元聯公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民羣眾的環境。五是做好居民糾紛調解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。六是搞好社區業餘文藝隊伍建設，為了活躍社區文化生活，用健康向上的先進文化引導居民，目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。參加晨練人數已達到200多人，基本上做到活動天天有，歌聲處處在，社區形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區、街道的多次活動，並在多次的比賽中獲得了較好的成績。七是嚴格落實計劃生育政策，全年未發生計劃外生育現象。首先，社區積極開展各類宣傳活動。如5.29,9.25專日的宣傳。通過系列活動共發放宣傳冊等3000多份，免費避孕套600多盒。居民尤其是育齡婦女計生知識有了質的提高。

其次社區安排948名育齡婦女參加了生殖器防治,發放陽光計生免費劵24人次;發放流動人口管理卡42份。再是落實好計劃生育政策，發放獨生子女父母獎勵金8.9萬多元。今年，社區規劃生育64人，新婚12人;出生17人(其中:男8人，女9人)。

四、社區規範

狠抓具體事務工作的同時，注重社區規範化建設，在建立健全社區發展長效機制上下功夫，從規範社區管理和資料檔案管理上入手，居委會換屆後修改了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社區開展工作規範化、制度化。社區事務千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續努力做好各個方面，爭取有新的突破。

五、存在問題

我社區在取得成績的同時，在工作上也存在問題與不足。

一是創新意識不夠。部分社區幹部工作上容易滿足於現狀，習慣於用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢幹的朝氣，視野不廣，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。

二是社區幹部理論水平不高。實際工作中常忙於具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。

對此，我社區在以後的工作中要着重做到以下幾點:

一是加強學習，努力提高社區幹部個人思想政治水平和業務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社區的優秀工作方法，鼓勵社區幹部大膽革新工作方法，勇於實踐。

二是加強交流，把定期走訪羣眾、學習先進社區經驗作為一項重要工作來抓，要求社區幹部多向人民羣眾請教解決問題的方法，通過發揮羣眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社區開展工作交流，多借鑑優秀社區的先進經驗，在甄別和對比中採取解決實際問題的有效方法。

一年來，我社區委員會嚴格按照各項制度開展工作，大力提供社區服務，不斷提升社區工作水平，在工作同時積極探索社區規範化建設，始終堅持把羣眾利益放在首位，紮實為居民生產生活提供便利，得到了羣眾的認可。展望來年工作，我社區將繼續高度重視各項工作，充分調動幹部羣眾的積極性，求真務實，開拓創新，為把社區建設成為管理有序，服務完善、文明祥和的社會生活共同體，實現居民素質、羣眾生活質量和社區文明程度的顯著提高的目標而不懈努力。

精選社區的個人工作總結2

一、樓盤開發、售樓前期,保安隊伍的組建及安全服務:

1、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點,突發性事件的處理,應急能力的培訓。經測試合格後上崗,保證工作正常開展.

2、加強工作職責的培訓和提升,服務的培訓,禮貌值班、文明接待客户、服務於客户的不同要求。而儘量滿足客户,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。

二、協助營銷部做好銷售期、安全保衞及接待客户參觀工作,創造經濟價值:

1、樣板房的監管,使保安員熟識各樣板房的結構、户型、面積,能初步回答客人的詢問。

2、熟識樣板房物品的數量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。

3、維護樣板房客人蔘觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閒雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強,具備工作的主動性。

4、控制好樣板房參觀人員走後,規範照明燈具的開關時間。能源的節約,衞生、照明燈具的監管。

5、監管好樣板房的安全隱患,發現問題及時上報確,並協助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。

三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:

在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結尾,用規範的手勢指引車輛停放有序,分區域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前台。他們會為客户倒水、引座,維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢,並養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節日、慶典活動中,協作營銷部做好了後勤保障工作,會場的佈置,和現場保衞工作,禮儀服務善始善終。並受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。並在工作中受到各職能部門領導的認可。

四、業主收樓前,保安部前期準備工作:

_豪廷作為_發展的精品之作,對業主的各項售後管理服務承諾,_豪廷作為沙溪的一個標杆項目,英式管家的獨創,高品位,為業主創造親情、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現完善的"英式管家服務"落到實處,做好以下工作:

制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示彙報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防範制度,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的服務方式,配合區域管家、提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得業主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。

精選社區的個人工作總結3

千峯北路社區，轄區面積為0.8平方公里，居民總户數2871户，總人數5069人，其中下崗失業人員193人,新增就業人員172人，街道社區開發崗位24個，，再就業載體1個,新辦理《再就業優惠證》1人，年檢《再就業優惠證》的人員有50人，領取就業失業證的人有269人，年檢《就業失業證》的人員有54人，辦理退休管理人員有101人。

一、加大宣傳力度、營造再就業氛圍

根據勞動保障部和省、市、區、街勞動保障工作會議精神，我千峯北路社區勞動保障站，按照街辦勞動保障所的要求於元月份在千峯北路小區內開展了《再就業援助活動周》的活動，我們以宣傳落實社會保險站政策為重點，發放在就業援助宣傳材料50多份，積極開展以送政策、送温暖、送技能、送服務、送崗位、送補貼為主要內容的“六送”活動，我們社保人員以及街辦的工作人員一道走訪了再就業的住户，幫助他們瞭解當前就業政策和形勢，分析他們自身的條件，耐心細緻的解答了他們提出的比較關注的敏感的、與老百姓息息相關的問題，鼓勵他們發揮特長，自謀職業，早脱離貧困。通過這次活動，使我們感悟至深，觸動很大，深感勞動保障工作的責任重大，任務艱鉅。另外，利用專欄、黑板報等形式，宣傳勞動保障政策、公益性廣告信息和用工單位招聘信息等。

二、開展下崗失業登記、積極促進就業

就業是民生之本，安邦之策。解決下崗失業人員的就業是一個根本的問題，是社會安定的“穩壓器”。我們按照勞動保障的職責，積極開展工作，對下崗失業人員實行動態管理，開展勞動力資源的細化工作。一是建立台帳，模清底數。二是提供就業指導，擴大就業渠道，依託駐地單位擴大就業渠道，為用工單位和下崗失業人員牽線搭橋；為他們搞好服務。三是積極落實再就業扶持政策，為下崗失業人員解決就業崗位16名，並鼓勵下崗失業人員參加syb創業培訓和崗前培訓，使他們掌握了一技之長，為他們走上自主擇業、自謀職業之路提供了幫助。4月份我們勞動保障人員對門面房又一輪的進行了排查摸底，主要是針對外來用工人員的保險情況及崗位情況，對下崗失業人員持有優惠證的50人符合年檢條件的進行了年檢，這對我們下一步搞好勞動保障工作，完善服務體系和採取相應的措施，提供了好大的幫助和支持。今年6月份，《再就業優惠證》年檢的通知下達後，我社區勞動保障站的工作人員將20多份通知及時張貼到轄區內各個居民樓院及駐地單位，並將此通知轉錄到社區博客，利用網絡平台加大宣傳力度，爭取做到人人皆知。張貼通知完畢後，年檢工作正式展開，在接下來的一個月中，我社區勞動保障站的工作人員先後為兩位居民辦理了新的《再就業優惠證》,為53位居民辦理過《再就業優惠證》的居民進行了年檢，她們靈活就業開辦自己的企業奠定了基礎。由於之前通知張貼時間及時，張貼範圍廣泛，通知內容詳細，因而轄區內的居民都在第一時間獲得了消息，因而今年的年檢工作無一居民遺漏，且前來辦理年檢的居民因看了通知，故而所帶年檢材料較為齊全，這大大提高了工作人員的辦事效率，得到了轄區居民的一致好評。

為進一步貫徹國家、省、市關於促進就業，保障民生有關文件精神，積極應對國際金融危機，全方位促進和擴大就業，穩定就業局勢，經萬柏林區委、區政府研究決定將於20_年3月20日在玉門河公園召開“萬柏林區促進就業服務春季專場招聘會”。我勞動保障工作人員積極配合上級有關要求，在最短的時間內以最快的速度把這個好消息寫成通知張貼在我轄區內。專場招聘會當天，我社區共有30多位就業困難人員參加，為幫助他們在此次招聘會中能找到適合自己的單位，我勞動保障人員也跟着跑來跑去，不厭其煩到處詢問，能為居民辦一些實事是我們最大的願望。

今年7月下旬，萬柏林區開展了關於烹飪、麪點、糕點、電腦等技能培訓班，培訓時間為10天，各社區有10餘個培訓名額。獲悉此消息後，我社區勞動保障站的工作人員迅速草擬了通知，並將20多份通知及時張貼到轄區內各個居民樓院及駐地單位，並將此通知轉錄到社區博客，利用網絡平台加大宣傳力度，爭取做到轄區居民人人皆知。截止報名結束，共有11名轄區內居民前來我社區報名，其中四五00廠下崗職工10人，轄區其他居民1人。

我社區勞動保障站一直以來都對轄區內下崗失業人員及無業人員給予了特別的關注和照顧，經常通過各種渠道廣泛蒐集各類關係到居民切身利益的信息，一旦獲悉有培訓、招聘的機會，我社區勞動保障站總會在第一時間通知轄區內居民，以擴大轄區內失業人員的就業率，緩解轄區內失業居民的就業壓力。而我們的這一做法也得到了轄區內居民的一致好評，大家都希望類似這樣的培訓或招聘活動能夠多舉辦幾次。

為認真做好農民工信息統計工作，進一步加強和改進農民工信息統計為着力點，為農民工工作持續健康發展着想，興華街辦勞動保障所安排每季度農民工動態信息情況進行排查摸底，我社區勞動保障工作人員接到通知後，每天到門面房進行摸底排查，認真負責地把農民工簽訂勞動合同情況、參加培訓人數、農民工工資發放辦法等情況，保質保量把本轄區內農民工動態變化情況寫得清清楚楚，一星期內排查摸底了20多户門面房，盡我們最大的努力幫助農民工維護自己的權利。

三、加強對離退休人員信息管理，豐富他們的業餘文化生活

退休人員實行社會化管理進入社區以來，我們及時進行資格認證，走訪慰問了離退休人員，特別對單居老人給予了關懷，在調查的基礎上順利完成了電腦信息網絡化管理，為每位離退休人員搞好服務打下了基礎。6月26日，我們對社區的兩名退休老黨員進行了慰問並清理了室內外的環境衞生，我們對老人問寒問暖，並給老人送上了新鮮水果，使老人對我們的關心幫助非常感謝。6月30日上午8點半，我社區積極與駐地單位電大聯繫組織老年人蔘加象棋比賽活動，保障了老年人的身體健康使他們能夠永葆青春、老有所樂、老有所為，為齊心協力奔小康發揮餘熱。

四、進行專項檢查，規範用工合同

今年9月上中旬，為貫徹落實《勞動合同法》，進一步規範用工單位用工行為，切實維護廣大勞動者的合法權益，我社區勞動保障站的工作人員在區勞動局及街辦勞動保障所的指導下，在本轄區內開展了“關於開展用人單位遵守勞動合同法情況百日專項檢查行動”。

此次活動以勞動合同為依據，我社區勞動保障站的工作人員利用黑板報、社區博客等多種形式向轄區內的居民進行宣傳；採用逐一入户、上門摸底排查的方式對用人單位普及勞動合同法律法規，向相關人員提供有關依法用工的諮詢建議，幫助用人單位自覺遵守各項法律規定；及時向廣大羣眾公佈了諮詢、投訴以及舉報電話，暢通了羣眾投訴舉報渠道；對所管轄的13家規模較大的用人單位進行了多次摸底，瞭解和掌握了相關用工信息，建立了定期巡檢制度。

通過此次檢查行動，我們充分宣傳了國家勞動保障法律法規，提高了用人單位與勞動者簽定勞動合同的自覺性與主動性，使得廣大勞動者全面、正確地理解勞動合同法規定的各項權利和義務，通過法定渠道依法維護自己的合法權益，營造了維護勞動者合法權益的法制環境。這對維護廣大勞動者合法權益、促進經濟社會發展，促進社會和諧都有重要意義。

五、醫保社保工作

今年10月份，全市居民醫保工作正式啟動，11月份，靈活就業補貼及補繳養老保險的工作亦提上日程，在時間緊、任務大、要求高的情況下，我與社區的同志們積極行動起來進入了緊張的工作狀態，先是宣傳發動，在各小區樓院張貼宣傳資料，並將其錄入社區博客，把黨和政府的惠民政策送到居民羣眾的手上，居民們陸續來到社區為自己或家人辦理醫療保險、靈活就業補貼等等，遇到不懂的問題，我就給他們耐心解釋，從填表登記、電腦錄入到彙總報表，報電子文檔等一系列工作雖然繁瑣麻煩，但不得有一點馬虎，必須一次性申報無差錯，對一些行動不便的老人及病殘人員，我們就上門服務辦理醫保，不論颳風下雪，我都一如既往地工作，沒有鐘點，沒有節假日，及時將醫保手冊送到居民手中，將黨的温暖送給了他們。雖然天氣寒冷，但居民羣眾的心裏是暖融融的，因為這是市委、市政府推行全民醫保的重要舉措，是完善社會保障體系的一件大事，通過我們的努力，讓居民羣眾確實感受到了市委、市政府的悉心關懷和温暖。

總之，勞動保障工作任務十分艱鉅，需要我們腳踏實地、紮紮實實地工作。因此我們勞動保障站會準確把握形勢和政策，努力開拓進取，堅持以人為本、服務為主的原則，充分發揮社區勞動保障平台，通過自身努力，使平台建設更好地貼近羣眾，服務居民。以飽滿的工作熱情、克服自身工作的不足，完成今後的工作任務，為構建“和諧社會”爭做貢獻。

精選社區的個人工作總結4

我鎮地處中江縣以北6公里，緊鄰東北鎮，北接永太鎮、南靠南華鎮，社區工作者年終總結。全鎮10個村110個社、一個居委會，總人口20025人。羅桂公路穿境而過。我鎮的防邪工作堅持貫徹中、盛市、縣防邪工作指示精神，在縣委、縣府的正確領導下，統一思想、完善制度、強化監管、落實責任、注重宣傳，20_年防邪工作取得了明顯的成績。

一、加強領導、落實責任

我鎮成立了_鎮防邪工作領導小組，組長由鎮黨委書記隆虎擔任，副組長由黨委副書記陳維葦擔任，下設辦公室於綜治辦。全年召開了專題研究防邪工作會議4次，研究制定了20_年_鎮防邪工作實施意見，研究我鎮防邪工作的具體情況，並制定各項措施，由綜治辦負責具體落實實施。並就反邪教工作情況進行分析研究，密切注意掌握邪教方向。對於各種信息及時的採集並準確的上報政法委。制定了並與各村簽訂了20_年度_鎮防邪工作目標責任書，並落實“一票否決”制，工作總結《社區工作者年終總結》。對於出現問題的村取消年終評優資格。

二、落實包保，加強監管

加強對重點人員的監管，嚴格落實防邪工作目標責任。對全鎮邪教人員落實包保責任人，由各村村幹部和駐村幹部負責包保，對於包保對象出現問題的人員將追究其責任。全年防邪工作實現了“三零”和“三無”目標。

三、依靠羣眾、加強宣傳

通過各種方式開展防邪宣傳，通過廣播站、標語、橫幅、黑板報等形式開展宣傳。反邪警示教育工作進機關、企業、街道、學校、農村。通過鎮村幹部工作會議對全鎮鎮村幹部進反邪教培訓。培訓內容有《會騙局知識問答》、《關於防範邪教組織利用人民幣進行反動宣傳的警示教育宣講提綱》等內容。通過培訓讓鎮村幹部瞭解到新形勢下的反邪教工作，並要求各村進行反邪教宣傳。利用趕集的日子，開展集中宣傳2次，現場接受羣眾諮詢200餘人次，發放傳單20_餘份。

四、定期回訪、落實幫教

定期對邪教重點人員組織進行回訪，瞭解存在的問題和思想動態，並落實幫教措施。對我鎮重點人員落實幫扶。通過幫教活動的開展，讓邪教人員認識到邪教的本質。通過回放幫教工作的開展，全鎮做到無邪教人員上訪。並發動了黨員幹部、羣眾做好鞏固提高工作。對於已轉化人員定期走訪，跟蹤考察，防止出現反覆。

五、開展三無創建工作

對全鎮的邪教重點人員，建立了領導包保，及時掌握其思想狀況，並做好思想教育工作，使其遠離邪教和活動的場所加強治安巡邏，嚴防邪教反動宣傳、滋事，搞好反邪教宣傳。建立邪教人員台帳，做到資料齊全，有據可查的長效工作機制。

精選社區的個人工作總結5

我叫，_歲，現任分局社區警務五隊民警。警務改革後，我割捨不下多年來與結下的深厚感情，要求留在社區工作。新機制、新地激發了我的工作熱情，我着“平安社區”創建活動社區警務工作，實實在在地為社區居民做了力所能及的事情。，把我的做法和體會向大家作以總結

一、社區工作，要愛崗敬業、無私奉獻

當警察一直是我兒時的夢想。未參加公安工作前，嚮往刑警懲惡揚善、除暴安良，羨慕交警威風八面、英姿颯爽，期待有一天把身使不完的勁用在犯罪上。參加工作後，我被分配到了派出所，當上了一名背户口的管片民警，心理落差。記得20_年12月的一天，刑警隊來所抓捕一名負案在逃的犯罪嫌疑人，剛巧這人就住在我的社區，我一問三不知，錯過了抓捕的最佳時機，讓犯罪分子一跑3年。這件事對我觸動，暗下決心把社區工作做實做透，讓犯罪分子插翅難逃。説下社區談何容易，我年的體會是，你有畏難情緒，見硬就回，就永遠也下不去;你有恆心，不怕吃苦，經得起的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹，就能有一番。我剛下社區時，吃閉門羹是常事，走訪10户能敲開1户，1户我也推介，與嘮家常，熟悉樓情況，感性認識。晚上回家以後，我把走訪過的再熟悉一遍，防止遇到走訪過的認識我，而我不認識或叫不準對方的尷尬情況。的推移，逐漸了我，在閒暇納涼時推介我，在鄰里交流時經常提起我，在遇到時常常想到我。在以後的入户工作中，我的進度，最後入户率了100%。多年來，社區工作我換了7輛自行車，鞋子更是不計其數，練就了進百家門、知百家情、見人知名、提名知情的功。社區發案逐年下降，民事糾紛逐年，人口“雙熟率”了100%。20_年我被評為“一級社區民警”。

二、社區工作，要貼近、融入

我常自勉的一句話“你心裏裝着，心裏才能有你”。為社區，社情民意，我了一本日記，親切地稱之為《聯心日記》，工作中我隨身攜帶，寸步不離，在日記中記載的點滴要求。大到辦理户口、招工入學，小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞小事，我都一一記在本上，並把小事當成大事來辦，想盡一切辦法解決。解決完的我在日記中標註，記清是哪些義務工作的好人、不圖名利的，在每季度彙報會上講評，增進鄰里互信;對一時解決不了的，我就標註，時時琢磨如何解決。愛人常埋怨説“家裏的事你也記不住，老百姓的事你比誰都記得清楚”。為決下水道堵塞問題，我曾請物業維修隊工人吃過飯;為解決家用電器的小毛病，聯絡兩名有電器修理經驗的老鄉，隨叫隨到。多年來，工作日記我寫了滿滿9本，記載大事小情3000餘件，累計幫助、解決了2400多件。，我還了11户以五保户、特困户、軍烈屬、低保户、殘疾人為主的户，每週去，寒來暑往，風雨不誤。社區有一名叫於永會的殘疾人，愛人車禍去世，孩子正在讀書，生活很拮据，我物業給他辦了修鞋點，每月有個穩定的收入。

在“單元工作法”的下，鄰里一有就登門看望，噓寒問暖，幫助解決。提起大家幫助的事，於永會經常感動得熱淚盈眶。在許多社區眼裏，刑釋解教人員一顆“定時炸彈”，避之唯恐不及。我，懲治犯罪分子固然，但幫助刑釋解教人員浪子回頭，重新融入社會，將其轉化為社會治安的因素同。在與刑釋解教人員的交往中，我總結了“三步工作法”。步對再教育，因人而異，使知法、守法，矯正不良，重新喚起生活的勇氣和。步對、體貼，感情溝通和交流，使感受到人格受到了尊重，讓知道社會對錶示認同和。步幫辦實事，解決生計問題。我的社區有一名叫崔興江的，刑釋解教後一直工作，愛人有殘疾，一家三口生活無着落，三天不打仗兩天早早的，家庭面臨破裂的危險。我幫助他在物業找了一份工作，使全家氣也順了，打仗的事也沒了，崔興江逢人就講“多虧小張了，他的幫忙，我這家早就散了”。年來，我的體會是，給解決，就會記住你一輩子;做傷害感情的一件事，畢生對你都好感。

三、社區工作，要傾聽民聲、解決民憂

社區工作很苦很累，乏味單調，不象警種那樣，破個大案，一夜成名，風風光光的。我覺得一名社區民警耐得住寂寞，把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，才能體現出自身的價值。工作中，我居民雖有渴望交流溝通的強烈心理，但苦於的，鄰里關係淡化，有個大事小情都打110，警力資源的浪費。以往我在工作時也過入户難、見面難、溝通難、徵得支持難的“四難”問題。為，我在實踐中出了“單元工作法”，是：以社區民警為主體、以單元見面會為基礎、以單元長為骨幹、以獲取信息為，依託民力，藉助外力，“平安社區”建設。從9月開始，我犧牲雙休日、節假日首次單元居民見面會，由原來60%逐漸到100%，的性空前高漲，搭建了鄰里互識、防範互動、互助的平台。我藉助優勢，把83名單元長組織成21支義務巡邏隊，羣防力量;社區居委會工作人員，組建了10個民事糾紛調解組織，化解鄰里糾紛，化解不穩定因素。年初，共調解鄰里糾紛33起，預防案件11起，社區可防性案件同比下降65%，治安案件下降80%，求助案件下降90%，的安全感和滿意度。

四、社區工作，要職責、保民平安

社區是維穩、防控和的道防線。在社區工作中，我出了一條內部挖潛力、搭建平台、藉助外力的平安建設的新路子。內部挖潛力是推廣“單元工作法”的機會，動員社區，對社區內流動人口、“社會人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力，使實有人口的一舉一動都在我的視線之內。3月19日，單元長反映暫住人員王學軍出手闊綽，經濟情況可疑，我於是以嘮家常的其租住的室內，家用電器，經工作，一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平台是指物防，人防，編制犯罪的天羅地網。我的社區物防基礎薄弱，買斷工人、退休工人、單職工家庭較多，經濟條件有限。我動員社區居民安裝防盜鎖165把，加固防護欄237處，把社4名保安起來，小區出入人員和車輛的登記。在組建巡邏隊徵求意見時，大家都説建議，能看家護院，而且還能活動筋骨，是一舉兩得的好事，但得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老幹部，德高望重，誰家有個大事小情都找他商量，只要他拍板，這事準成。我到鄭老嗜好下象棋，只要能贏他，事情都好辦。於是我苦讀棋書，沒事就找鄭老下棋，和鄭老了友誼，還在他的支持下把巡邏隊建了起來。現在不管我在與不在，鄭老都組織巡邏，大夥都説“有小張這份心思，大夥累點也心幹”。藉助外力是指動員企事業到社區防範工作，各自優勢，羣策羣力。將採油六廠護衞隊巡邏車延伸到了社區，把物業的2個維修隊、1個自行車棚，1處衞生所和3處便民超市起來，24小時不離人的優勢，看好的門，而且把觸角輻射延伸到小各個角落，地控制了小區夜間發案。4月26日20時許，我7-9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟，於是就迎上前去審查，二人我勢單力孤，拒不工作，附近和巡邏隊員後，迅速圍了，兩名男子見人多勢眾，乖乖地聽從審查，如實交待了偷竊超犯罪事實。年初，扭送現行犯罪嫌疑人7名，破獲案件13起，預防案件9起。

下一步我將開拓創新，進取，再接再厲，為護衞一方平安、服務一方再立新。