湘電營銷工作總結精選6篇

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工作總結書寫的時候一定要端正心態才行,通過工作總結的寫作可以使我們的工作更加優秀,下面是錄取選題網小編為您分享的湘電營銷工作總結精選6篇,感謝您的參閲。

湘電營銷工作總結精選6篇

湘電營銷工作總結篇1

我自xx年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來,一年多的時間裏,在部門領導及同事的關心、幫助下,在工作、學習和思想方面取得了很多進步,現將一年多來工作、學習、思想情況分析總結報告如下:

一、深入學習政治理論,不斷提高政治素養

一年多來,我認真學習黨的xx大精神和兩會精神、南網方略、南網和公司工作會精神、雲南省和南方電網公司關於節能減排的規定等文件資料、董事長和總經理在公司抗險救災搶修覆電總結表彰大會上的講話。通過學習,我對重要思想和科學發展觀有了進一步理解,增強了學習和實踐重要思想和科學發展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識,進一步把握了黨的先進性的本質和科學內涵;進一步認識了共產黨員先進性的基本標準、現實標準和具體標準。通過學習,進一步領會了南網方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮鬥”的精神,這將是我以後工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外,我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事,關注社會政治生活,對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學習,提高專業知識

在業務知識方面,我參加了網公司組織的營銷工作創新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓,我也虛心向同方公司和各供電局專業技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識,並結合工作需要,自主學習信息化、自動化的專業知識。此外,利用週末時間,攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業工程碩士,在這一年多的時間裏,已基本完成了工程碩士階段的課程學習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收穫,並在《雲南電業》發表文章。

三、認真做好本職工作,提升工作能力

在過去的一年多時間裏,在部門領導的安排下,我主要參與完成了以下工作:

(一)營銷監控中心建設

營銷監控中心是通過對客户服務系統、95598系統、負控管理系統、需求側管理系統、調度mis、營銷現場監控設備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監控管理體系,真正實現端到端的管理,全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始,我參與了《雲南電網公司營銷服務中心繫統建設方案》編寫完善,建設過程中全程參與協調相關參建單位工作,並承擔了監控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統投入試運行後,通過徵求各部門意見,編寫《營銷服務中心繫統需完善的內容》,年底組織監控中心驗收,參與《雲南電網公司監控中心後期建設思路》、《雲南電網公司營銷監控中心運行管理制度》、《雲南電網公司營銷監控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監控中心已累計完成功能開發累計73項,其中業務功能63項,數據填報功能10項。在業務功能中,發供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優質服務10項、其它2項。

(二)縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設,我參與了《一體化客服系統推廣實施方案及業務》、《雲南電網公司縣級供電企業營銷信息“一體化”業務流程規範(試行)》、《雲南電網公司縣級供電企業營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題,參與《雲南電網營銷一體化網絡系統建設項目書》編寫完善,並參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統交流會,收集整理各單位對系統的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

(三)昆明局五華分局試點建設7x24小時數字化營業廳

參與《7x24小時數字化營業廳建設方案》的編寫完善,協調昆明局、雲電同方等相關單位在建設過程中出現的問題。目前7x24小時數字化營業廳土建部分已經完成,軟件開發也已過半,很快將投入使用,屆時用户可以24小時通過全自助方式,以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業務,讓用户更加快捷的完成業務辦理,省時靈活,同時也節約了供電成本。

(四)建設移動營銷作業系統

參與《雲南電網公司營銷移動作業子系統方案》、《雲南電網公司營銷移動作業子系統技術協議》的編寫完善。組織協調昆明局和雲電同方結合雲南電網的實際情況,在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應用,目前主要實現了:綜合查詢、查詢供電通知書、用户檔案信息、審核整改通知單、填寫現場處理單、問題記事本等稽查常用功能。

(五)參與編寫各種規範

參與編寫完成《雲南電網公司配電班組建設規範(共十六分冊)》、《雲南電網公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《雲南電網公司市級供電企業營銷標準體系》、《雲南電網公司縣級供電企業營銷標準體系》等規範。

(六)完成計量處日常工作

完成西電東送電量結算、審核上網電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃並跟蹤項目完成情況。

通過參與營銷監控中心的建設,使我對營銷各項工作流程有了全面的瞭解;通過縣級“一體化”建設,使我對縣公司的營銷業務、流程、存在的問題有了一定的瞭解;通過數字化營業廳、移動營銷作業系統的建設,使我認識到了信息化、自動化對一個企業發展的重要性;通過參與各種規範的編寫,使我的文字水平有了一定的提高;通過計量處日常工作,使我對電能計量裝置有了全面的認識,工作能力得到全面提高。

四、自身存在的不足

(一)面對新的崗位,業務面擴大了很多,對專業技術知識和業務能力提出了更高的要求;雖然經過一段時間的艱苦學習,基本掌握了有關專業知識和業務知識,可保證工作的開展;但是,這些業務知識的深度和廣度是遠遠不夠的,仍須在今後的工作中不斷努力學習。

(二)溝通協調能力還有差距,還需要進一步提高。

五、今後的工作打算

在營銷部一年多的時間裏,在領導的關懷和同事們的支持與幫助下,經過自己不斷努力,取得了一定的成績,也學到了不少營銷管理知識,對於原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識。回到送變電後,面對新的崗位,我將加強理論學習,學以致用,不斷完善自我,尤其是新技術、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛鍊和成長,不斷積累工作經驗,提高業務能力和工作水平,為電力建設和發展做出自己新的、更大的貢獻!

湘電營銷工作總結篇2

不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃進展的熱忱,xx公司人為之拼搏的珍貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作狀況進行如下總結:

一、20xx年銷售狀況

我是xx公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進xx區域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推舉合作,以下單業績為工作任務量。2021年,我主動與部門員工一起在xx地區推廣我公司的業務,並以公司的戰略目標為指導,與相關的合作客户就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響着公司的經濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、進展市場客户、挖掘潛在市場,利用我公司的xx帶動產品銷售,並取得了較好的效果。

隨着xx產品在xx地區日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有着越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻親密關注市場動態,把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規範化、常常化。

我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩定牢靠的信息渠道,親密關注行業進展趨勢。與此同時,我們建立了客户檔案,努力做好基礎信息的收集,並依據西南市場狀況主動派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤把握。2021年度,我銷售部門定下了xx的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額xx,產銷率xx%,貨款回收率xx%。年度工作任務完成xx%,主要業績完成xx%。

二、個人力量評價

廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱難。一支力量傑出的高素養銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的力量修養,廣泛的瞭解廣告市場的動態,時刻做好自己的本職工作。對於公司的各項銷售政策,我都仔細貫徹執行,並在工作中發揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們主動進行溝通協調,對於有利於完成銷售目標的看法和建議,我仔細分析討論,並虛心接受。

三、工作建議及努力方向

回顧這一年來,我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢於進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業績。但是,仍舊沒有完成任務,這是我應當仔細反思的地方。不管怎樣,成績都是屬於過去的。展望將來,擺在我面前的路還更長、困難還有許多,任務也很艱難。但是,作為xx公司的銷售人員,我不應當畏懼困難,反而應當迎難而上。我肯定會在20xx年更加傑出的發揮自己的工作主動性、主動性、製造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深化了解xx的動態,要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司製造更加高的銷售業績。

喜迎新春,祝我們公司在2021年的銷售業績上更上一層樓,走在xx行業的尖端,向我們的抱負靠攏。

湘電營銷工作總結篇3

春去冬來,轉瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到__公司快3年了,在__也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司銷售部老員工工作總結。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年裏我學會到了很多同時也懂了很多,從一個什麼也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現自我和學習的平台,讓我能夠有學習和發展的空間,其次我要感謝鄭經理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補衝我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學習情況,做一下總結。

20__年x月份來到公司我全年銷售了__,而20__年我銷售了__,20__年我自己給自己制定的目標是__,經過自己的努力和全體員工的協助下,我完成了,並超額完成了我所定的目標,取的了__的好成績。20__年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。

銷售部是企業的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業,所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質的基礎上還要更要加強自己的專業知識和專業技能,要想做為一名優秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭x行的動態,説出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優,經過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客户還是瞭解客户心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客户,非凡是那些不好談非凡叼難的客户,到最後的成交,都對自己是一種磨練。同時也是一種挑戰,現在看,過去的之一時期,儘管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,説到這裏我想多説幾句,我們在平時工作中應該懷着顆感的心去對待每一個你接待的用户,不要把他們當成一個生疏人,或者是一個普通的客户,當作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客户的你的信任,和肯定,這是我在__的摸索和經驗,記得偉大的喬基拉德説過,要想要客户相信你的__首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。

湘電營銷工作總結篇4

20xx年即將過去,在這一年的時間中營銷部通過努力的工作,也取得了一點收穫,臨近年終,對營銷部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高銷量,以至於把工作做的更好,以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

一、工作不足

從銷量上看,我們的工作做的是不好的,營銷業績的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,營銷人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常説的要性不強。對客户關係維護很差。營銷顧問最基本的客户留資率、基盤客户、回訪量太少。營銷顧問的基盤客户是非常少的,每次搞活動邀約客户、很不理想。導致有些活動無法進行。

溝通不夠深入。營銷人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客户溝通時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受到什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。營銷人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,營銷工作處於放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。營銷人員的素質形象、業務知識不高。個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。

二、市場分析

市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把營銷做好,我們很可能會失去這個發展的機會

三、明年工作計劃

人才是企業最寶貴的資源,一切的營銷業績都起源於有一個好的營銷人員,建立一支具有凝聚力,戰鬥力、高素質的營銷團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的營銷人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上户、裝潢等附加值上一個新的台階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的營銷團隊作為一項主要的工作來抓。

營銷管理是企業的老大難問題,營銷人員的出勤、見客户時處於放任自流的狀態。完善營銷管理制度的目的是讓營銷人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高營銷人員的主人翁意識。強化營銷人員的執行力,從而提高工作效率。培養營銷人員發現問題,總結問題目的在於提高營銷人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

把握好制定好保險與裝潢的營銷模式,做好完善的計劃。同時開拓新的營銷渠道,利用好公司現有資源做好店內營銷與電話營銷、邀約營銷、車展營銷等之間的配合。根據公司下達的營銷任務,把任務根據具體情況分解到各個營銷顧問身上,再分解到每月,每週,每日;並在完成營銷任務的基礎上提高營銷業績。我們將帶領營銷部全體人員竭盡全力完成目標。

四、再接再厲,迎接新的挑戰

回首一年來,我們營銷部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的營銷業績。成績屬於過去,展望未來,擺在營銷部面前的路更長,困難更大,任務更艱鉅。我們營銷部全體業務人員一致表示,一定要發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好營銷工作,要深入瞭解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的營銷業績。

湘電營銷工作總結篇5

20xx年上半年,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業務,宣傳走訪,公關營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經濟指標均超同期,實現時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基矗現將上半年工作情況作如下總結:

經營收入方面:上半年共完成營收元,其中客房完成營收元,佔計劃的%,平均出租率%,平均房價元;另外,餐飲完成營收收入元,佔計劃的%;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現在宴會包桌收入的提高方面,佔據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入彙總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所佔的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。

部門工作方面:營銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客户的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳***集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃並結合酒店指導思想,主要對周邊市場客户進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪並形成了有效的意見;同時,本月根據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客户的走訪,通過此宣傳了酒店產品,開拓了部分新客户;同時,本月結合酒店評星要求,對酒店各區域所有宣傳品進行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;

公關營銷方面:5月份主要是策劃了母親節活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況,對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一製作,將於下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客户的進一步消費;

湘電營銷工作總結篇6

時間依舊遵循亙古不變的規律延續着,在此做一份營銷工作總結,國家對白酒消費税的調整,在業界引起了騷動,這一路走來的喜悦和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……

一、個人的成長和不足

做銷售的這一行需要公司領導的支持下,和同事之間的互相幫助。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升:

1.處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

2.心態的自我調整能力增強了;

3.團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升;

4.對整體市場認識的高度有待提升;

5.學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。

二、銷售業績回顧與分析

這一年的業績還是很不多的:1.奠定了公司在_,以_為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;2.成功開發了_個新客户;3.總現金回款_萬,超額完成公司規定的任務。

對於我取得的的業績我分析為以下幾點:

1.我公司在_已運作了整整三年,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以_為核心運作_市場,通過_個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基矗;

2.新客户開放面,落實了4個新客户,俗話説“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量;

3.雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。

主要原因有:a.公司服務滯後,特別是發貨,嚴重影響了市場,和經銷商的銷售信心;b.新客户拓展速度太慢,且客户質量差;c.重點市場定位不明確不堅定。

三、工作中的不足

我走訪的新客户中,有10多個意向都很強烈,但因為在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!

對於滕州市場,基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:1.沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客户作補充;2.沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。

對於平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

最後我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點建議:

1.注重品牌形象的塑造;

2.完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

3.加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

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