汽車員工銷售工作總結最新範文

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只要我站的夠高,我就不害怕天上的烏雲遮住我的視覺,人生的路上中有光芒,那麼關於相關的總結該怎麼寫呢,下面是本站小編為大家整理的汽車員工銷售工作總結範文三篇,供大家參考。

汽車員工銷售工作總結最新範文

汽車員工銷售工作總結

在新的一年裏銷售人員個人工作計劃如下:

1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場佔有率:

⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在xx年就有一些客户到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客户產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客户也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客户如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來説他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客户擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

4、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。

發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

汽車員工銷售工作總結

轉眼間,我來到4S店已經一年了。這期間,從一個連AT和MT都不知道什麼意思的汽車菜鳥蜕變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平台。

這一年時間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的瞭解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心裏只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的一年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客户談判、分析客户情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶着我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客户我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

現在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

一、現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客户的溝通過程中,缺乏經驗。

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習,請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

二、20xx年工作計劃

公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃:

1、繼續學習汽車的基礎知識,並準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。

實時掌握汽車業的發展方向。

2、與客户建立良好的合作關係,每天都建好客户信息卡,同時對於自己的意向客户務必做到實時跟進,對於自己的老客户也要定時回訪。

同時,在老客户的基礎上能開發新的客户。讓更多人知道與瞭解江淮車,並能親身體驗。瞭解客户的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户關係,隨時掌握信息。我在這裏想説一下:我會要把C類的客户當成O類來接待,就這樣我才比其他人多一個O類,多一個O類就多一個機會。對客户做到每週至少三次的回訪。

3、努力完成現定任務量,在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。

不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

4、對於日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。

5、在業餘時間多學習一些成功的銷售經驗,最後為自己所用。

6、在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。

7、意識上,無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

三、每日工作

1、衞生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。

2、每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客户,並及時跟新客户需求。

3、每日做好前台值班工作,登記每位來訪客户的信息。

4、每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。

5、瞭解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。

知己知彼,方能百戰百勝。

四、每週工作

1、查看潛在客户,看是否有需要跟進的客户。

整理每位客户的信息。

2、查看自己的任務完成了多少,還差多少量。

下週給自己多少任務。

五、月工作任務

1、總結當月的客户成交量,客户戰敗原因。

2、總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

3、制定下個月自己給自己的任務和工作計劃。

最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝着優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切。

汽車員工銷售工作總結

又是一個月過去了,雖然因為最近這段時間各種事情的影響,我們店的工作並不景氣,但是通過我們店裏所有人員的努力,也還是勉強達到了一個月的最低要求,所以還算是不錯的。都説人只要逼一下什麼事情都能夠做出來,雖然這句話並不一定對,但是“梅花香自苦寒來”的道理我們還是懂得,所以我覺得這個四月雖然有各種的挑戰在影響着我們,但是在工作中我反而因為這樣困厄的環境進步了不少。當然進步有,不足的地方也並不少,總的來説還是優佔上風的。現在五月份就要到來,這是新的一個月,也是新的一個挑戰,我覺得我有必要總結下我在四月份工作,讓自己從中吸取教訓,爭取五月一飛沖天。

這段時間來店裏面開車買車的人明顯都減少了許多,來的人基本都是問售後這一塊的。我作為汽車銷售員,並沒有因為這段時間的工作量小就放鬆對自己的要求,而是利用這段時間經常去向店裏銷售業績好的同時請教問題,他們每個月都能夠在銷售榜上考前,肯定有他們自己的銷售技巧,所以我有什麼不懂得地方,有什麼比較困惑得地方的,都會利用大家工作都不繁忙得時候去問他們,向他們取經。比如向他們請教銷售汽車過程中得產品方面得難點,遇到比較難纏得客户得時候我們更好得應對措施等等,這個月我也從他們身上學習到了許多的技巧,並且在這個月的銷售工作中我已經開始運用了,感覺自己卻是提高了不少,取得了教好的效果。

都説我們做銷售的都是嘴皮子利索的,雖然這個並不絕對,但是也還是有一定的道理的,而想要銷售的時候能夠侃侃而談,除了需要我們能夠有很強的説話技巧之外,還需要的豐富的產品信息掌握才行。説話的技巧不是短時間就能夠提上來的,需要不斷的鍛鍊,但是對產品的瞭解是能夠從學習中收穫到的,所以這一個月裏面,我不斷地加強對汽車相關知識的學習,瞭解各類車型的掌握,和各個車輛的性能,甚至零部件這一塊我也在不斷地學習。所以在這個月的銷售工作裏面我的銷售技巧得到了非常大的技巧。

這個月我的銷售額是比較低的,僅僅是勉強達到了公司的最低標準,作為一個職業規劃比較明確的銷售員來講,我是不滿足於此的,所以我會繼續努力,爭取在五月份做出更好的業績,進步更大。

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