總裁祕書的工作總結7篇

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為了讓自己以後有更好的發展,一定要認真寫工作總結,無論大家在做某種職業,都務必要了解工作總結,本站小編今天就為您帶來了總裁祕書的工作總結7篇,相信一定會對你有所幫助。

總裁祕書的工作總結7篇

總裁祕書的工作總結篇1

我於今年6月有幸經網上應聘口試、29日進進河南中煤電昱東實業團體有限公司任總裁祕書一職。進進公司以來,我以“團結、自強、務實、拼搏”要求自己,以“六個凡是”鼓勵自己,在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱情的幫助下,較為迅速地熟習了業務,進進了工作角色,融進了這個大集體。下面,我就一個月在公司的工作、學習情況做一扼要彙報。

、立足本職崗位,發揮主觀能動性

(一)努力工作,做好領導的助手

嚴格落實各項工作對總裁負責的要求,不斷進步為領導服務的質量,努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠內向領導彙報,確保領導能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領導的唆使、要求通知各部分執行落實,並蒐集落實進度迅速反饋。確保項目題目及時發現並上報,使項目進度清楚明瞭。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,拿於馮總閲並調和相干部分進行調和處理。現階段,協助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發展的道路。果斷執行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作,工作我的計劃。

(二)擺正位置,理清工作思路

由於本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領導執行決策的“輔助者”,也能夠是領導佈置任務的“執行者”,還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾,乃至會有越位,然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。

(三)團結同事,營建和諧的辦公氛圍

在平常工作中,能夠留意團結同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴於律己,不把小事到無事,不把小錯當無錯,處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。

二、存在的不足

由於本人進進公司時間其實不太長,對公司的瞭解不夠全面、深進,工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在:

一是工作主動性還不夠強,滿足於落實領導的唆使要求,建設性的意見建議比較缺少;

二是由於受專業所限,基礎知識的把握還不夠紮實,學習主動性還不夠強;

三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動,個別情況下,工作有所被動。

三、下步打算

一是繼續重視加強學習,進一步進步業務能力,建立全局意識,勇於挑戰自我,深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相干知識,更好對接項目。熟習公司業務,更好對接、調和子公司相干事宜。並及時上報題目,做到不積存,及時梳理題目。

二是繼續保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不捨。鍥而舍之,朽木不折;堅持不懈,金石可鏤”。只要我能鍥而不捨,勇於吃苦,專心研究,勤于思考,我深信:成功就在彼岸。現在公司處於轉型時期,做到犧牲小我,為公司更好發展貢獻自己的氣力。

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閲回檔及時。文件的流轉、閲辦嚴格依照公司規章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閲的時效性,並及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。

2)下發公文無過失。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部分發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿,和各類活動會議通知的擬寫。

2、祕書工作祕書崗位是一個講責任心的崗位。各個部分的很多請示、工作報告都是經過我手交給總裁室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對各部分、各機構報送總裁室的各類文件都及時遞交,對總裁室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總裁室負責,對相干部分負責。由於這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

3、行政辦公室工作行政辦公室是公司運轉的一個重要關鍵部分,對公司內外的很多工作進行調和、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作複雜的特點。天天除本職工作外,協助辦公室處理臨時任務。

總裁祕書的工作總結篇2

轉眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領導以及同事的指導和幫助下,緊緊圍繞着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮鬥目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背後還存在着這樣或那樣的不足之處。

一、不足之處

文祕室對於我來説是個全新的工作領域,作為文祕室的文職人員,我清醒的認識到,文祕室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。相比其他部門而言,文祕室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由於我缺乏工作經驗,粗心大意,在打印文件時出現丟字、錯字現象。例如,在一次製作周工作表填寫説明時,出現了“於”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出並給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由於我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現的錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日後工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。

二、優點與成績

祕書崗位是個責任心特別強的崗位,要求祕書應該盡職盡責,這一點是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發文件時沒有出現過錯誤,每次將下發的文件準確及時的發到每個部門或每個人手中,並及時登記所發文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經理參考,以便佈置下週主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。

雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由於我的勤奮,工作態度積極,虛心向領導和同事學習,從而得到了領導的認可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室祕書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞,使我對今後工作更加充滿信心,也感覺到了責任的重大。

在現代職業中,總裁祕書一直是許多年輕小姐嚮往和追求的,箇中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁祕書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學習,覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做祕書是我的第一份工作。我是學金融專業的,不是研究生。之所以看起來比較穩重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這裏工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進步了很多。

我覺得這個工作很鍛鍊人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這麼多人,這麼多事,得到這麼好的學習、鍛鍊機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁祕書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁祕書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總彙報,這可以説是下情上達吧。

做總裁祕書的再一個素質就是嚴謹、細緻。因為祕書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖説的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中,最重要是善於學習。培養敏鋭的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經常對自己説。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,並不因為我是總裁祕書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的經驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯繫,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。祕書工作中棘手的事情確實很多,可以説突發事件有時都意想不到,包括業務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好。現在我就知道,遇到突發事件,頭腦一定要冷靜。然後馬上分析這種事情為什麼這樣發生,這樣發生有什麼後果,有沒有辦法來彌補,我們怎麼樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所説的“利潤最大化,損失最小化”吧!

比如昨天,我們老總去上海拜會一位客人,她已經到了機場了,突然發現包裏的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對於我們來説,這是一件大事,因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候,都有一個禮節性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我,説到了上海馬上就要見客人。怎麼辦?大約有幾秒鐘,我也非常着急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營業部,告訴他們無論花什麼代價,一定要保證老總到了之後就有名片。再有一種棘手的事情就是替老闆擋駕。如果擋錯了,肯定要捱罵,如果你不擋,更要捱罵。這就涉及到總裁祕書另外一種很重要的素質,就是在堅持原則的前提下,委婉地靈活應變的素質。

比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以後,問他的意圖是什麼。一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什麼事情。如果老總正在開會,你就要根據他所要談的業務性質,是跟投資業務有關,還是跟研究業務有關,告訴他我們老總正在開會。與其在這裏久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業務的xx副總。當然也有客人情緒比較激動,架子比較大,直接要見老總。這時候,作為祕書,態度一定要好,不管客人做得多麼不對,都不是他的錯,你的態度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話,每天的電話多得我應接不暇,現在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去,因為作為祕書,你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個人故意刁難誰,而是這樣對老總有好處,對公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發展。

做祕書的工作,很難象業務部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做祕書的可以説無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老闆加班的時候,我也加班是我作為祕書應該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種飢餓的感覺,對一個身體非常健康的人來説真地很難受。好在我們老闆是一位女性,女性的優點就在於她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點,對下屬特別體貼。她經常下了班還在這裏加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。

做祕書是我的第一份工作。我是學金融專業的,不是研究生。之所以看起來比較穩重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這裏工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進步了很多。

我覺得這個工作很鍛鍊人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這麼多人,這麼多事,得到這麼好的學習、鍛鍊機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁祕書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁祕書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總彙報,這可以説是下情上達吧。

做總裁祕書的再一個素質就是嚴謹、細緻。因為祕書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖説的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中,最重要是善於學習。培養敏鋭的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經常對自己説。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,並不因為我是總裁祕書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的經驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯繫,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。祕書工作中棘手的事情確實很多,可以説突發事件有時都意想不到,包括業務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好。現在我就知道,遇到突發事件,頭腦一定要冷靜。然後馬上分析這種事情為什麼這樣發生,這樣發生有什麼後果,有沒有辦法來彌補,我們怎麼樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所説的“利潤最大化,損失最小化”吧!

總裁祕書的工作總結篇3

大學畢業後我就走上了工作崗位,那時候大學畢業生找工作不像現在那麼難,我很快的找到一份不錯的工作,是在公司中做總裁的祕書工作。這是一份不錯的工作,我很珍惜,所以一直幹了很多年。

在現代職業中,總裁祕書一直是許多年輕小姐嚮往和追求的,箇中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁祕書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學習,覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做祕書是我的第一份工作。我是學金融專業的,不是研究生。之所以看起來比較穩重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這裏工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進步了很多。

我覺得這個工作很鍛鍊人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這麼多人,這麼多事,得到這麼好的學習、鍛鍊機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁祕書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁祕書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總彙報,這可以説是下情上達吧。

做總裁祕書的再一個素質就是嚴謹、細緻。因為祕書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象xxxx説的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中,最重要是善於學習。培養敏鋭的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。

我就經常對自己説。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,並不因為我是總裁祕書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的經驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯繫,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。

祕書工作中棘手的事情確實很多,可以説突發事件有時都意想不到,包括業務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好。現在我就知道,遇到突發事件,頭腦一定要冷靜。然後馬上分析這種事情為什麼這樣發生,這樣發生有什麼後果,有沒有辦法來彌補,我們怎麼樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所説的“利潤最大化,損失最小化”吧!

比如昨天,我們老總去上海拜會一位客人,她已經到了機場了,突然發現包裏的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對於我們來説,這是一件大事,因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候,都有一個禮節......

在xx工作的這段時間裏,我秉承着踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴於律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今後工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職:

一、概述:

任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導佈置的臨時任務。

二、履行職責情況及工作中取得的成績:

清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:

1、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。

2、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

3、組織安排公司各種會議,負責並督促會議決議的貫徹落實,並對各部門情況及時跟進反饋。

4、及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬製。

5、受總經理委託,協調公司領導之間、系統各職能部門之間,分公司之間的工作。

6、較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,xx內衣健康浙江行,浙江師範大學寢室文化節的安排工作等)

7、處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經營決策。

8、承辦工作是祕書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以説是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。

三、遵章守紀情況:

1、工作期間,積極學習並遵守公司的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。

2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現嚴重差錯。

四、個人存在的不足:

幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:

1、調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以後的工作中能發揮好參謀助手作用,積極蒐集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,瞭解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式瞭解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。

2、在工作中偶爾會情緒化,有急於求成的現象。

3、在企業文化的建設方面還有很多不足,《xx風》的投稿數量和質量得不到保障,希望在以後的工作中積極挖掘更多有價值的內容,豐富企業文化建設,豐富員工文化生活。

五、未來工作展望及設想:

1、通過幾個月時間的瞭解,我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在着弊端,各部門之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,(可在每個部門的牆壁上掛一塊崗位職責的kt板)把工作責任到人,並通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢於批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。

2、牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作,並將各部門文件納入文控管理。

通過觀察瞭解,各個系統的歷史文件(含制度、規範)從未進行過清理工作。據此現象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷燬,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規範,以達到高效運作的目的。並將各部門整理後的文件納入文控管理。

3、規範公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交於檔案室管理

本人雖然以前從未學過專業的檔案管理工作,但在檔案室的管理中也發現了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全、不完整,常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支持,針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),列出清單,統一交由公司檔案室,實行無紙化管理。

4、優化公司各系統之間運作及銜接流程。

1)結合公司實情,擬製《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本,在實際操作中可主要採取四個方面的措施:

一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合併開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統、部門負責人蔘加的會議,必須要經過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本着向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,並提前通知,對於臨時動議的,儘量縮短會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最後是效果實,對於會議精神和領導提出的要求,會後注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。

2)隨着辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,複印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但複印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現狀,應進一步推進企業信息化,充分挖掘電腦局域網的功能,對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印製文字文件,一律在局域網上發佈。這樣一可以開源節流,二可以進一步推進以計算機為基礎的xx信息化、制度化、無紙化運作建設。

5目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利於公司的穩定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或專性的知識培訓或學歷培訓,不要只是注重幹部的培訓工作。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓或活動,由各個部門按實際情況而定,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)

由於本人進入公司時間並不太長,對公司的瞭解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。

總裁祕書的工作總結篇4

20xx年6月是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就這段時間的工作情況做個總結:

半年年來,我主要完成了以下工作

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閲歸檔及時。文件的流轉、閲辦嚴格按照公司規章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閲的時效性,並及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。

2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

2、祕書工作。

祕書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對於各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

3、行政辦公室工作

行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協助辦公室處理臨時任務。

4、企業文化活動積極參與

半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。

半年來,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。

新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

總裁祕書的工作總結篇5

立足本職崗位,發揮主觀能動性

(一)努力工作,做好領導的助手

嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,不斷進步為領導服務的質量,努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導彙報,確保領導能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領導的唆使、要求通知各部分執行落實,並蒐集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發現並上報,使項目進度清楚明瞭。

另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,第一時間拿於馮總閲並調和相干部分進行調和處理。現階段,協助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發展的道路。果斷執行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作,工作我的計劃。

(二)擺正位置,理清工作思路

由於本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領導執行決策的“輔助者”,也能夠是領導佈置任務的“執行者”,還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。

這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾,乃至會有越位,然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。

(三)團結同事,營建xx辦公氛圍

在平常工作中,能夠留意團結同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴於律己,不把小事到無事,不把小錯當無錯,處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。

從嚴格執行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。

總裁祕書的工作總結篇6

你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種飢餓的感覺,對一個身體非常健康的人來説真地很難受。好在我們老闆是一位女性,女性的優點就在於她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點,對下屬特別體貼。她經常下了班還在這裏加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。

6月7日是我來到中海集團上班的第一天,也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閲歸檔及時。文件的流轉、閲辦嚴格按照公司規章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閲的時效性,並及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。

2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

2、祕書工作。

祕書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對於各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

3、行政辦公室工作

行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,協助辦公室處理臨時任務。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老闆加班的時候,我也加班是我作為祕書應該做的事情。立足本職崗位,發揮主觀能動性

(一)努力工作,做好領導的助手

嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,不斷進步為領導服務的質量,努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導彙報,確保領導能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領導的唆使、要求通知各部分執行落實,並蒐集落實進度迅速反潰確保項目題目及時發現並上報,使項目進度清楚明瞭。

另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,第一時間拿於馮總閲並調和相干部分進行調和處理。現階段,協助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發展的道路。果斷執行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作,工作我的計劃。

(二)擺正位置,理清工作思路

由於本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領導執行決策的“輔助者”,也能夠是領導佈置任務的“執行者”,還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。

這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾,乃至會有越位,然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。

(三)團結同事,營建良好辦公氛圍

在平常工作中,能夠留意團結同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴於律己,不把小事到無事,不把小錯當無錯,處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。

從嚴格執行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。

總裁祕書的工作總結篇7

在現代職業中,總裁祕書一直是許多年輕小姐嚮往和追求的,箇中滋味也是仁者見仁,智者見智。付小姐,香港某公司總裁祕書,在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好,在工作中不斷地學習,覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做祕書是我的第一份工作。我是學金融專業的,不是研究生。之所以看起來比較穩重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這裏工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進步了很多。

我覺得這個工作很鍛鍊人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這麼多人,這麼多事,得到這麼好的學習、鍛鍊機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁祕書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁祕書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總彙報,這可以説是下情上達吧。

做總裁祕書的再一個素質就是嚴謹、細緻。因為祕書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖説的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中,最重要是善於學習。培養敏鋭的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經常對自己説。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,並不因為我是總裁祕書,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的經驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯繫,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。祕書工作中棘手的事情確實很多,可以説突發事件有時都意想不到,包括業務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好。現在我就知道,遇到突發事件,頭腦一定要冷靜。然後馬上分析這種事情為什麼這樣發生,這樣發生有什麼後果,有沒有辦法來彌補,我們怎麼樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所説的“利潤最大化,損失最小化”吧!

比如昨天,我們老總去上海拜會一位客人,她已經到了機場了,突然發現包裏的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對於我們來説,這是一件大事,因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候,都有一個禮節性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我,説到了上海馬上就要見客人。怎麼辦?大約有幾秒鐘,我也非常着急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營業部,告訴他們無論花什麼代價,一定要保證老總到了之後就有名片。再有一種棘手的事情就是替老闆擋駕。如果擋錯了,肯定要捱罵,如果你不擋,更要捱罵。這就涉及到總裁祕書另外一種很重要的素質,就是在堅持原則的前提下,委婉地靈活應變的素質。

比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以後,問他的意圖是什麼。一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什麼事情。如果老總正在開會,你就要根據他所要談的業務性質,是跟投資業務有關,還是跟研究業務有關,告訴他我們老總正在開會。與其在這裏久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業務的xx副總。當然也有客人情緒比較激動,架子比較大,直接要見老總。這時候,作為祕書,態度一定要好,不管客人做得多麼不對,都不是他的錯,你的態度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話,每天的電話多得我應接不暇,現在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去,因為作為祕書,你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個人故意刁難誰,而是這樣對老總有好處,對公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發展。

做祕書的`工作,很難象業務部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做祕書的可以説無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老闆加班的時候,我也加班是我作為祕書應該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種飢餓的感覺,對一個身體非常健康的人來説真地很難受。好在我們老闆是一位女性,女性的優點就在於她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點,對下屬特別體貼。她經常下了班還在這裏加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。

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