電信店活動總結最新8篇
活動總結是分析活動的優點和問題，優秀的活動總結可以使我們及時發現問題，以下是本站小編精心為您推薦的電信店活動總結最新8篇，供大家參考。
電信店活動總結篇1
為有效提高社會公眾防詐反詐意識，守護羣眾財產安全，營造全民反詐騙濃厚氛圍，近日，潤昌農商銀行在轄內持續開展防範電信網絡詐騙宣傳活動。
發揮網點優勢，開展陣地宣傳。各營業網點服務人員以網點為主陣地，在廳堂內擺放防詐騙宣傳展架，引導客户安裝反詐app，觀看防詐視頻，講解電信詐騙典型案例、常見的電信詐騙種類及防範電信詐騙小技巧等相關知識，提醒客户不要輕信陌生電話和短信，不向陌生人透漏自己的銀行賬號和身份信息，防止上當受騙。此外，在廳堂醒目位置張貼海報、宣傳標語，不定時向前來辦理業務客户發放宣傳摺頁，提示電信詐騙風險。
走進村莊社區，開展入户宣傳。各支行組織宣傳小分隊走進管轄鄉鎮農貿集市、周邊村莊社區，通過現場發放宣傳摺頁，以老百姓喜聞樂見的語言，面對面向羣眾講解電信詐騙、安全用卡、反假幣、手機銀行的安全使用等內容，着重講解防範電信網絡詐騙典型手法及應對措施、轉賬匯款注意事項、買賣賬户的危害性、個人金融信息保護等內容，進一步強化羣眾的防範意識，構築堅實的思想防線，提高了大家對電信詐騙的防範、鑑別和自我保護能力。
此次防詐反詐宣傳活動，不僅增強了社會公眾防範電信詐騙的意識和能力，營造出人人蔘與反詐、人人都會反詐的濃厚氛圍，也進一步普及了金融知識，拉近了與客户的距離。下一步，潤昌農商銀行將以本次宣傳活動為契機，常態化抓牢防範電信詐騙宣傳工作，讓金融知識真正服務於社會大眾，為社會金融穩定貢獻力量。
電信店活動總結篇2
為進一步提升全體師生及家長的防範電信詐騙意識，增強防範能力，及時掌握有關防詐騙的技巧，抵制電信詐騙的發生，5月25日，張灣區爐子國小多措並舉開展了防電信詐騙宣傳教育活動。
一是召開專題動員部署會。學校安全辦傳達了張灣區教育局《關於進一步做好全區教育系統防範電信網絡詐騙工作的通知》文件精神，並要求教職工及家屬安裝國家反詐中心app，安裝率達到100％，國家反詐預警宣傳專線96110知曉率要達到100％，組織教職工簽訂拒絕電信網絡詐騙承諾書和不參與電信網絡詐騙承諾書，並進行反詐防騙知識測試。
二是學校各班舉行了反詐防騙為主題的班會活動。通過播放學生喜聞樂見的案例，告誡同學們要加強自我防範意識，一旦遇到可疑的電信、網絡詐騙，不要泄露個人相關信息;不要輕信來歷不明電話與信息;不要給陌生人轉賬、匯款;採取不相信、不理睬、不聯繫的方法處理電信網絡詐騙，並及時與學校、派出所聯繫。引導學生提高防範意識，掌握防騙知識和辨識詐騙技能。
三是學校通過各班家校羣向全體學生家長髮放《關於防範典型網絡詐騙致家長的一封信》，介紹常見的電信網絡詐騙類型、闡釋如何識別電信網絡詐騙、普及防範電信網絡詐騙的策略，推廣安裝“國家反詐中心”app。
此外，學校還加大各種宣傳力度：通過班升旗儀式、校園電子屏、宣傳展板、班級家校羣，開展多種形式的反詐防騙宣傳。
通過一系列的宣傳教育活動，提高了師生、家長防範電信網絡詐騙的知曉率和普及率，增強了識騙、防騙、拒騙的意識和能力，構築起一道防電信詐騙的堅固防線。
電信店活動總結篇3
為進一步做好我行打擊治理電信網絡詐騙 犯罪的宣傳工作。根據中國人民銀行南昌中心支行發佈的《中國人民銀行南昌中心支行辦公室關於進一步開展打擊治理電信網絡詐騙 犯罪宣傳活動的通知》要求，我行認真組織全員開展打擊治理電信網絡詐騙 犯罪宣傳活動工作。
我行成立了打擊治理電信網絡詐騙宣傳活動領導小組。小組成立後立即召開了會議，傳達上級文件精神、工作要求，嚴格確保文件精神的傳達和落實。
一、我行鍼對客户選擇普通到賬、次日到賬等非實時到賬的轉賬業務在回執單上有明確載明該筆轉賬業務非實時到賬。我行atm機轉賬操作執行24小時後到賬，在轉賬界面是以中文顯示收款人姓名、賬號、金額，其中姓名進行了脱敏處理。
二、同時，我行通過轉發朋友圈、微信公眾號、led顯示屏、atm自助終端粘貼防詐提示等形式大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統以及公民人身財產安全的危害。
（一）在led顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容；
（二）在微信公眾號、朋友圈轉發關於防範打擊電信網絡新型違法犯罪有關報導；
（三）在營業大廳播放“國家反詐中心”視頻；
（四）張貼“國家反詐中心”宣傳海報；
（五）為等待辦理業務的客户進行口頭宣傳併發放宣傳摺頁，並且引導辦理業務的客户下載和關注“國家反詐中心”官方app、政務號；
（六）進農村廣泛宣傳電信網絡詐騙相關知識，並列舉了目前的電信網絡詐騙的手段和相應的防範措施，引領羣眾樹立自我保護意識。
我行通過各種多渠道多形式的宣傳方式，活動取得了一定的效果，增強了廣大羣眾抵制電信詐騙違法犯罪的“免疫力”，提高了對電信詐騙行為的自防意識。
我行將持之以恆的把防範電信網絡詐騙知識宣傳工作不斷推向深處，保障人民羣眾的財產安全。
電信店活動總結篇4
近年來，犯罪分子利用手機、電話和互聯網實施電信詐騙犯罪案例頻發，由於此類犯罪投入小、回報高、隱蔽性強、難以取證、學生防範意識差的原因，致使每年案件發生率居高不下且破案存在一定難度，嚴重危害社會治安和學校管理安全。
為了有效遏制電信詐騙犯罪案件高發的態勢，有效提高師生對電信詐騙犯罪的識別和應對能力，認真做好防範工作切實維護廣大師生利益，保障師生財產安全，在學院學生處、保衞處以及xx派出所多部門的聯動支持下，我係於20xx年x月4日-7日利用晚自習時間組織師生，分批次在xx樓觀看了“xx市‘預防電信詐騙’宣傳片”，以案情再現和警方專業分析的視角，為我係師生上了一堂生動的“防電信詐騙”宣傳教育課，並要求各班利用此次契機，深度開展“預防電信詐騙及網絡安全”主題班會，做到進一步的宣傳與警示，鞏固防範意識。結合我係學生管理工作，現將此次宣傳教育活動總結如下：
一、及時組建工作小組根據學生處下發的“學生【20xx】3號”文件要求，我係領導高度重視，第一時間召開專題會議，並組建了由黨總支副書記xx老師為組長，各班輔導員為組員的人文系“預防電信詐騙宣傳教育”工作小組，做到工作有安排、工作有落實，旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我係師生，全面強化防詐騙意識。
二、組織有序，多渠道宣傳由組長牽頭，在工作小組的安排佈置下，我係師生積極參與此次宣傳教育活動，由系學生會負責，自x月x日晚自習起到x月x日晚自習，每天晚自習分為兩個時段輪流播放，共播放x場次，覆蓋20xx、20xx級x個班級，師生x餘人，並要求每一位同學觀看完視頻後撰寫觀看心得體會，及時總結。
除了觀看視頻宣傳片，我係結合系部學生管理工作特點，多渠道多方向分別對強化宣傳教育效果進行鞏固，一是各班級在觀看視頻的基礎上，及時組織召開主題班會，總結視頻教育，並向學生宣讀《xx警方48種常見電信網絡詐騙手法》小冊，讓學生了解更多的電信網絡詐騙的種類和方法，提高識別與應對能力；
二是充分利用自媒體，通過班級微信羣、qq羣、朋友圈的方式，用大家熟知和喜聞樂見的方式，反覆進行防電信詐騙的宣傳，並通過學生的自媒體羣、朋友圈，將宣傳教育範圍進一步擴大，拓展防範教育的覆蓋面。
三、活動開展效果通過此次宣傳教育活動的開展，使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害，提高了對電信詐騙的識別與應對能力，增強了同學們對電信詐騙的防範意識，讓同學們在今後的生活中有了辨別電信詐騙的能力，減少電信詐騙案件發生在自己身上的機率，也切實加強了公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中警民協調配合的能力，起到了良好的教育效果。
電信店活動總結篇5
為進一步推進銀行業金融知識普及工作，着力提升社會公眾的金融素質和安全意識，維護廣大金融消費者的合法權益，按照監管部門的統一部署，該行於近期圍繞開展了一系列的宣傳活動，具體情況如下：
一、組織保障
該行高度重視此次宣傳活動，為確保活動的有序開展，專門成立了活動工作小組，由行長擔任組長，分管行長擔任副組長，各部門負責人為成員，負責宣傳活動方案的制定和實施，以及並組織協調各部室開展活動。
二、活動形式
一是以營業網點為宣傳主陣地，通過營業廳led屏播放相關標語，電視播放各類防範電信詐騙的相關宣傳片，在營業網點設置宣傳點擺放宣傳摺頁；二是通過短信羣發和微信轉發謹防電信詐騙相關信息的形式，對身邊的客户進行廣泛宣傳；通過微信代發羣對客户羣友開展安全權、知悉權、維權渠道、防範風險等多個方面的知識傳達解讀，提升金融意識；三是深入金融知識薄弱陣地宣傳，於9月上旬安排網點工作人員到姑塘鎮沙湖村、二六七社區及信華寫字樓、天創商務寫字樓，通過發放宣傳摺頁和麪對面介紹，使得金融知識深入人心。
三、內部培訓
前期已對營業網點大堂經理、綜合櫃員、理財經理等一線服務人員開展了一輪學習培訓，培養員工自身安全意識融入到日常工作中去提醒客户，做到有温度更貼心。
四、經驗總結
通過本次宣傳活動極大地提高了人民羣眾，特別是金融知識相對薄弱的老人、企業財會人員等面對層出不窮的新型詐騙手段的防範意識與自我保護意識。該行也將在日常經營活動中維護廣大消費者的合法權益，不斷提升公眾的維權意識，促進金融穩健和諧發展。
電信店活動總結篇6
為深入貫徹落實電信詐騙整治工作要求，維護客户合法權益，營造安全穩定的金融環境，守護好老年人的“養老錢”“救命錢”。近日，郵儲銀行邢台市官亭鎮支行多維度發力，積極組織開展防範和打擊電信詐騙宣傳活動。
立足廳堂，築牢反詐“防護網”。
該支行位於鉅鹿縣官亭鎮，客户多為當地農民及老年羣體，銀行工作人員就以營業網點為宣傳主陣地，通過發放防範電信詐騙宣傳摺頁、led屏播放宣傳標語等形式開展防範詐騙宣傳工作，不斷向廣大中老年朋友宣傳反詐知識，並耐心解答羣眾提問，從而提升公眾認知度。
嚴把櫃面，守護資金安全口。
該支行通過細化櫃面流程，嚴格執行業務規定，確保客户資金安全。前台櫃員按照“三問二看一核對”流程，向每一位匯款客户提示防範電信詐騙，詳細詢問匯款人是否認識收款人、匯款金額、資金用途，確認匯款賬號，尤其在遇到老年人向異地匯款業務時，櫃員做到重點提醒，面對面講解電信詐騙慣用手段，防止老年人上當受騙。
加大投入，做好自助服務區巡視。
為了提高對自助服務區電信詐騙的堵截力度，該支行大堂經理、網點保安加大對自助服務區的巡查力度，嚴格做到“一問二看三提醒”（“一問”：問客户辦理什麼業務；二看：看客户辦理業務時的神情及動作，是否合乎常理；三提醒：提醒客户小心受騙，認真核對收款人的相關信息），全力防範自助機具轉賬類的電信詐騙案件。
下一步，該支行將繼續深入推進“打擊電信詐騙”宣傳的廣度和與深度，不斷採取多種方式進行民眾宣傳，擔負起維護人民金融安全衞士的職責，彰顯國有大行的擔當。
電信店活動總結篇7
一、精心組織，全面營造宣傳氛圍
（一）領導重視，組織得力。成立xx區反電信網絡詐騙宣傳月活動工作領導小組，由xx區副區長、xx公安分局局長、區打擊治理電信網絡新型違法犯罪領導小組副組長擔任組長，區委宣傳部副部長任副組長。領導小組成員由區委宣傳部（文化體育局）、區委政法委（綜治辦）、xx公安分局、區城管局、xx交通運輸局、各街道辦事處等單位分管負責同志擔任。領導小組下設辦公室，辦公室負責具體組織落實各項工作措施。
（二）層層發動，狠抓部署。根據市打擊治理辦《深圳市反電信網絡詐騙宣傳月工作方案》，結合我區實際，制定並印發了《xx區20xx年反電信網絡詐騙宣傳月工作方案》及《xx區20xx年反電信網絡詐騙宣傳月啟動儀式活動方案》。為保障反電信網絡詐騙宣傳月xx分會場啟動儀式順利開展，8月8日，區綜治辦組織召開了xx區20xx年反電信網絡詐騙宣傳月活動啟動儀式協調會，明確了具體工作任務，確保工作落到實處、取得實效。
二、多措並舉，全力提高宣傳覆蓋面
（一）集中開展宣傳。8月12日，由xx區委政法委（綜治辦）主辦，xx公安分局、xx區委宣傳部（文化體育局）、南湖街道辦事處承辦，以“反電信網絡詐騙宣傳”為主題的xx區20xx年反電信網絡詐騙宣傳月啟動儀式在xx區金光華廣場舉行，吸引了數百名市民參與。啟動儀式當日，xx區10個街道辦設立三級分會場，同步開展了宣傳活動。在轄區內掀起全民反詐高潮，營造良好的輿論氛圍。
（二）強化陣地宣傳。根據市、區統一部署，圍繞“反電信網絡宣傳”的`主線，深入開展反詐宣傳，各街道、社區在顯著位置利用宣傳欄、宣傳視頻、宣傳資料、標語等，通過專題講座、社區宣傳、入户宣傳等形式，營造濃厚氛圍，基本實現了人員聚集場所處處有提醒，常見詐騙手段人人能識別的目的。宣傳月期間，全區10個街道共計懸掛標語橫幅20餘條，張貼海報1000餘張，派發宣傳冊2萬餘本。
（三）全媒體式宣傳。以微博、微信、專題網頁、論壇等形式推送電信網絡詐騙的防範知識、案例及預警信息，讓轄區居民羣眾知曉詐騙手法，主動參與防範。宣傳期間，在區級網絡平台發佈新聞稿件10篇，“平安xx”專欄發佈宣傳報道10篇，“平安xx”公眾微信號推送資訊20多條。
三、強化督導，確保宣傳取得實效
xx區將把反電信網絡詐騙宣傳作為一項長期性的工作來抓，並對此次宣傳月活動高度重視，嚴格要求，杜絕工作搞形式、走過場，把開展宣傳月活動作為一種實效性工作。各成員單位與各街道密切配合，協同行動，相互支持，形成合力，構建全方位、多層次、多形式、多渠道宣傳體系，“八進”區域，打通“最後一公里”，實現羣眾防範電信網絡詐騙意識顯著提高，普通羣眾對詐騙基本防範知識的知曉率達到70%以上，財務人員知曉率達100%，確保了宣傳月活動落到實處。同時，區綜治辦將成立督導組，不定期對宣傳活動情況進行督導檢查，並將督導情況納入年底綜治考核。
電信店活動總結篇8
根據公司的文件精神，我參加了“金秋營銷體驗”活動。在活動中，我到公客一部和社區經理一起，為用户的各項需求提供全面周到的服務，如用户裝機(電話、寬帶、小靈通)、拆機、報修等各方面服務。在為期半月的體驗中，我學習到很多內容，為我在日常工作中幫助很多。
體驗活動：多業務知識學習的好園地
我體驗的崗位是社區經理，實踐使我改變了社區經理工作挺輕鬆的想法，在交接箱上站一會兒腿就酸了，可社區經理為了查修電路經常要一個一個的爬上爬下，還要站上幾分鐘，多辛苦。在為社區內孤寡老人裝電話時，體驗到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主幹到用户家裏，經過配線的跳接、接頭盒、下户線等一系列的工序，裝通了之後，感覺很有成就感。
一天夜裏我們維護的阜王路上一個用户家裏電話通話時突然發生故障，社區經理接到維修電話後，通知我和他一道連夜對該用户故障的電話線路進行維修。在維修電話線路故障時，我們還對該路散亂的電話線進行了梳理和抬高，以確保居民電話的正常使用。
在體驗活動中，我還學習到了adsl線路故障的處理方法。由於adsl是架設在原來的電話線上，所以它的通信質量就取決於電話線了。對於那些新建的小區或者是電話線在近期進行過改造的地區發生線路故障的可能性就很小，而那些仍在使用舊電話線的地區產生線路故障的可能性就很大了。檢測電話線質量有個很方便的方法，那就是拿起電話，仔細聽撥號音，聽聽聲音是否純淨沒有雜音，如果撥號音非常純淨，那就説明電話線質量很好，反之就説明電話線質量不好了，如懷疑是電話線質量問題，可以通過分段進行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題後還應該檢測一下用户家裏的電話線是否有損壞，如有的話應該將其換成新的電話線。
體驗活動：為社區經理的工作注入活力
這次體驗活動，我和社區經理關係處得很融洽，打成一片。跟他們學習，他們的工作幹勁很足，對一些技術問題，耐心的講解，直到我掌握為止。在工作中他們更加註重服務質量，把社區內的用户視為一個大家庭，樹立良好的企業職業道德和服務標準，用心服務好用户。
通過學習，使我進一步認識到：企業離不開市場，更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業出現奇蹟，帶來生機和活力。在學習中，老師還體現了良好的職業道德和服務規範。在平時的營銷工作中，我也深刻體會到了服務工作的重要性，經常聽到用户對我們與其他電信運營商的服務質量進行比較評價。針對我們的adsl業務，用户的評價就比較高。現在電信企業銷售的就是服務，服務質量的好壞，直接影響到了市場和用户對電信產品的接受程度。
這次體驗活動，與用户的各方面要求都有所接觸，因而在活動過程中學習到如何做好用户的服務工作。在這次活動中，我內心裏很感謝公客一部部門領導和帶我學習的`社區經理，他們給了我很多幫助。在活動中我對“堅強支撐、快速響應”，為前端部門提供優質服務，在市場競爭中立於不敗之地有了直觀的理解。在今後的工作中，我一定把市場競爭的意識貫穿其中，服務前端，保證做好本職工作，提高本企業的核心競爭力。以下是我體驗活動後的一些不成熟的建議：以前的服務目標是讓用户滿意，現在我們應達到讓用户感動的目標，將服務提升到了更高的檔次。社區經理上門裝電話，不單安裝電話，還應增加了一些額外的服務，比如上門打眼時，我們自帶吸塵器或打掃工具，打眼之後把灰塵清理乾淨;比如裝完電話主動要求幫助用户捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法，有些老年用户有使用縮位撥號的需求，我們幫助用户開通業務;當維修電話機時，我們帶上備用電話機，以解用户燃眉之急。“細節決定成敗”，在細節方面出其不意的做法往往能取得較好的效果，為我們牢固佔領市場打好基礎。
