年底工作個人總結6篇

將個人總結的寫作重視起來，我們才能讓自己得到顯著的成長，優質的個人總結是需要我們花費大量的時間和精力的，以下是本站小編精心為您推薦的年底工作個人總結6篇，供大家參考。

年底工作個人總結篇1

將近一年的工作讓我明白了這樣一個道理，教書育人是一件長期而艱辛的工作，同時也是一件充滿樂趣的工作。俗話説，學高為師，身正為範。這句話給每一個教育工作者提出了很高的要求。作為一名教育工作者，不僅需要學高，也就是堅持不懈的長期的從事於業務的鑽研，從極為廣泛的知識空間中不斷的提高自己的素養;而且，我們還要始終如一的嚴於律己，不斷地規範自己的行為，當然還不是刻板的不近人情的形象，但是這的確是對每一位教育者的一種要求。這的確是不容易做到事，難就難在始終如一。

記得剛工作的時候，辦公室裏的老師們就跟我開玩笑，問我有沒有信心應對即將到來的工作。我當時很自信的回答可以。可是心中卻有分不確定。想想自己一下子要完成從一名大學生到一名教師的轉變還真不是説做到就能做到的。記得當初我便為自己制定了兩個原則：不請假;尊重學生，相信學生。首先，這個不請假就包含着很多內涵。這體現了自己的自律精神。需要排除一切有可能導致請假的原因。無論是主觀的還是客觀的，這就要求自己起碼不能生重病，而不生重賓或不生病就需要一種非常健康的生活規律。在這一點上，我享受到了這樣生活給我帶來的充實和滿足的感受。其次，尊重和相信學生則又使我經過一段時間的班主任工作後重新獲得了很多有益的認識。我覺得，所有工作的起點應該是對於學生的愛。現在，我覺得這兩條自己做的不錯還不錯，不過還需要進一步深入的理解和實踐，在日常的工作中增加經驗，培養自己良好開放的心態。

人需要在工作中磨練，心更要在工作中磨練。我現在越來越感覺需要真正的走向成功需要一分積極向上的心態。對學生的熱愛和執着，對同事的關懷和理解，對長輩的尊重和禮節，對領導的服從和謹慎，以及所有對人對事應該擁有的真善美的心態，所有這些都是十分重要的。只有經歷了磨練，塑造了良好的心態，才能作好自己的工作;反之，自己將很難有所作為。當然，如果採取混日子的心態那將又另當別論。

磨練是為了更好的應對工作，或者説更真實的面對工作中的方方面面。當然主要是做好班主任和教學工作。

先説説班主任工作。

班主任工作對我來説是一次全新的體驗和持續不斷的思考及總結。從根本上看，德育工作的意義在於根據學生自身的特點，通過班主任的工作，使學生獲得一些優秀的品質。品質這個詞在心理學看來過分狹隘，它應該還包括個性、性格、道德、情操等多方面的內容，我在這裏不作過細的分類，僅以平常的習慣稱謂來概括以上種種。

要達到這樣一個目標，班主任最需要具備什麼素質呢?這是一個很難回答的問題。它並不是隨意給一個答案就像文化快餐那樣能立竿見影的給人以某種心理滿足。這個問題的答案是在不斷的變化中得出，並且還要不斷調整的。原因並不複雜。班主任面臨着一個思想多樣化，多變化的學生羣體。難就難在也許我的一個想法在很好的解決了一部分問題之後，不久就會被隨之出現的新問題所拋棄。時常感到自己在跟着學生轉。即使自己的做法力求恰當的良好示範作用依然會有新的問題出現。説得通俗一點，班主任為人師表，盡心工作，可是還有可能得不到學生的理解。舉個例子，遇到學生遲到情況班主任該怎麼辦?也許很簡單，批評，責令改正，如果不改，就要處罰。可是實際效果卻不好。因為遲到也不盡然是件簡單的事情。首先，在學生看來，遲到有不同的原因，有的原因學生會自我原諒自己，有的原因的確是不應該的，這個時候，如果班主任依然簡單處理，粗暴如常，很可能會造成師生間的心理隔膜。

同時，如果班主任因為學生遲到的原因是可以原諒的，而對遲到的學生輕易開綠燈，卻沒有讓其他學生知道你的做法是合理的，並沒有包庇或是縱容遲到的學生的話，你的行為又可能帶來新的麻煩。這個事例給我帶來啟示。班主任是以一個管理者和教育者的雙重身份存在於學生面前的。作為前者，班主任必須有一套自始自終，完整而系統的管理方法。通過這套方法可以讓班級成員在一個規範的秩序之下學習生活。另外，作為後者，班主任必須在處理具體問題時全面和細緻。特別對於重點問題作重點處理。比如班裏出現的重點不良學生，應通過積極有效的方式來重點對待。除此以外，我更加重視學生自身管理的問題。我覺得培養一個良好的學生管理及工作隊伍將在整個班級管理工作中起到十分重要的作用。班主任應做好班幹部的選用及培養工作，以及把它們納入整個班級的管理體系之中。關於這個問題，也是一個值得思考和探索的問題。我認為應該在如何培養班委的個人工作能力，如何讓它們及時有效地反映班級的最新情況，以及對這些情況作出合理的解決方案，最後加以實施兩個方面進行考慮。

年底工作個人總結篇2

時光荏苒，悄然間20_年即將過去，回首20_年，回首這令我人生髮生重大轉折的一年，我的心中充滿了莊嚴，同時，我對新的一年充滿諸多期待。20_年我的工作是擔任機電科技術員主要分管採區供電、掘進機、液壓支架等大型設備。

一、思想方面

堅持四項基本原則，嚴格執行黨的方針，堅定共產主義夢想和社會主義信念，熱愛黨的事業，認真履行各項職責，嚴格按黨員標準要求自我，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

認真學習深刻領會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，不斷提高自我，充實自我，提高自身的政治理論水平和工作本事，努力把自我鍛鍊成新時代的合格的黨員。

二、學習方面

參加礦上的業務知識輔導班向專業好的技術員學習，堅持做好業務學習筆記，充分的將理論與實踐相結合，到達了事半功倍的效果。7月份參加局內組織的煤礦安全管理知識培訓。後半年主要學習綜採工作面的安裝以及工作面的前期安排，對工作面安裝的前期準備有了必須的瞭解，以及工作面的支架數，溜子接數的確定以及工作面安裝時的注意事項有了初步的認識。利用閒暇之際學習機械專業的書籍。

三、工作方面

工作方面主要參與了14507工作面的安裝，此工作面是我礦機械化程度的工作面，甚至對於我局來説也是機械化程度的一個工作面，支架重量就有14噸，為確保支架的順利裝車以及順利的入井，特制定了專門的安全相關措施。在採煤機、刮板輸送機、支架的三機試運轉時就遇到頂板破碎，底板出水等複雜地質變化造成支架傾斜，刮板輸送機前躥嚴重製約了生產的順利進行。作為管機械的一名管理人員，每一天同各位領導、同事深入井下一線，堅持每一天帶班調整支架的角度，合理安排移架順序，為工作面的順利推採做出了應用的貢獻，同時為我礦實現今年全年產量目標更邁進了一步。

四、存在的不足

一年來，我理解到了更多的挑戰，也提高了不少，但仍存在很多的問題。比如還有很多自我不瞭解、不熟悉的領域，還存在很多無法勝任的工作。今後我要儘量使自我參與到更多的領域，拓寬自我的見識和知識面，多向各位同事學習，瞭解不懂的，鑽研不熟的，經過理論與實踐相結合，不斷提高自我的專業知識、積累工作經驗，搞好我礦機電專業技術工作，為企業發展獻策出力。

20_年是業務知識提升的一年，自我隊煤礦事業有了更新的認識，對各項管理制度有了自我更深的理解。認真應對自我的事業，並做到今日工作今日清的心態，進取深入實踐與工作中;力爭取得好的成績、得到領導的認可，努力將自我的專業技術水平提高到一個新的台階。為建設現代化的礦井、為平安朱礦儘自我一份薄力。

年底工作個人總結篇3

我把進店的客人分為兩種：

第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什麼樣子的裙子，還沒有明確。

第二種客人，閒逛型的客人：現在的商場裏有太多消磨時光閒逛型的客人，她們有的是純粹打發時間，有的是心情不好，到琳琅滿目的商場裏散心。閒逛型的客人不一定是説不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場裏的客人閒逛型的客人佔大部分，同時將越來越多，閒逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閒逛型的客人進店後，需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

千方百計完成區域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息並及時整理上報；嚴格遵守各項規章制度；對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。

二、明確任務，主動積極

積極瞭解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。

三、努力經營和諧的員工關係

善待員工，穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察並綜合市場行情的信息反饋，激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

閒逛型的客人進了店，我正確的服務動作就是尋機，時機到的時候，才進入到接待介紹工作中去。

年底工作個人總結篇4

今年，我局在市委、市政府的正確領導下，在省市業務部門的親切關懷指導下，緊緊圍繞全市中心工作，勇於進取，開拓創新，不斷強化基礎建設，加大人民調解、普法、依法治理等項工作力度，全面推進我市司法行政工作。現將工作情況彙報如下：

(一)深化認識，健全組織，夯實基礎。

1、加快司法所規範化建設。司法行政工作的重點是基層，基礎在司法所，司法所建設是司法行政工作改革與發展的一件大事。一是我局認真貫徹落實《關於加強##司法所規劃和建設工作意見》的文件精神，把握歷史機遇，與時俱進，大力加強基層基礎建設。目前，我市結合實際，已為##司法所購置了新辦公用樓房，面積均為##平方米以上，併購置了新辦公桌椅，為##司法所、##司法所配備了摩托車，為##鎮司法所配備了一台電腦。局機關在原有辦公設備的前提下，又購置了數碼攝像機和照像機，逐步實現了辦公自動化。二是健全和完善了各項規章制度。通過健全崗位責任制度、學習制度、會議制度、請示彙報制度等十項工作制度，完善了日常工作程序;推行了收費標準、服務範圍、主要職責等為內容的政務公開公示制度，做到了工作職責、工作程序、工作結果三公開;建立健全了定期考評、勤政廉政、獎勤罰懶等人事制度和激勵機制，達到了管理機制責任化、科學化。三是加強了軟件建設，實現了簿、表、冊統一規範，檔案管理標準化，業務工作程序化，目標管理制度化，我市##、##司法所先後被省廳評為全省規範化建設司法所。

2、人民調解工作。一是加強調解網絡建設。進一步加強和充實了司法調解中心、村調委會，健全了村調委會、民調小組、調解員、信息員組成的金字塔式的三級調解組織網絡體系。目前，我市已構築起以##個司法調解中心，##個村(居)調委會為框架的，覆蓋全市的民調網絡體系，基層調解員、信息員##人，形成了網絡科學、羣防羣調、基礎牢固的人民調解局面。二是加強規範化調委會建設。抓好了##工程，目前，我市有98%的調委會達到了規範化目標，實現了調解工作的規範化、制度化。三是加強調解業務建設。我們認真貫徹人民調解工作方針，進一步規範人民調解的工作方式、工作程序、工作紀律。緊緊圍繞當前社會熱點、難點問題，及時提出調解民間糾紛和防止民間糾紛激化的工作重點，深入實際，指導監督。組織基層人民調解員培訓班，騁請有基層工作經驗的老調解員、老司法助理員、法庭幹部進行講課，向廣大人民調解員傳授法律、文化等有關調解知識和調解工作技巧，不斷提高民間糾紛的調解率，進一步提高調解工作水平和社會公信力。我局定期組織調解員進行業務考試，合格者發給《人民調解員資格證》，目前，我們共給854名調解主任頒發了人民調解員資格證書，做到了持證上崗。四是發揮作用，積極民調。在調解工作中，我們牢牢把握排查、調處、治理、回訪四個工作環節，全力化解矛盾，維護社會穩定。今年，我市共調處各類糾紛##件，調解成功率為99%。防止民轉刑案件##件，涉及##人，防止羣眾上訪##次，未發生因調解不當使矛盾激化事件，控制矛盾激化率在0.5‰以內。

3、基層法律服務工作。我們以強化管理，科學管理為手段，進一步健全了收、結案審批，過錯賠償、檔案管理、業務收費、財務管理等規章制度，提高了基層法律服務的質量和水平，保障了基層法律服務所發揮職能作用。全市各法律服務所為鎮、企事業單位收回陳欠4220萬餘元;辦理各類法律事務##件，代理訴訟##件，非訴訟案件##件，代寫法律文書##，解答法律諮詢##人次，宣傳法律法規知識##場次;為村委會、企事業單位、農村承包户擔當法律顧問##家，為法律顧問單位和當事人避免、挽回經濟損失##餘萬元。

4、安置幫教工作。一是加快了安置幫教工作的網絡化體系建設，實現了幫教有組織、幫教有人管、幫教有措施的三到位，並達到了思想上有人幫、就業有人管、生活上有人問。二是在落實安置幫教實體企業的同時，加大與勞動部門協調，培訓兩勞釋放人員。共舉辦培訓班##期，培訓兩勞釋放人員##人。三是積極與工商局、税務部門協調，落實優惠政策，今年，我們共幫助##個兩勞釋放人員搞個體經營，落實了減免税收的優惠政策。對兩放人員落實了幫教措施，全部進行了安置。

(二)以為經濟建設服務為已任，在法律服務工作的質量和水平上有所突破。

今年，全市共辦理各項公證##件，其中國內經濟##件，國內民事##件，涉外民事公證##件，涉外經濟公證##件，業務收費##萬元，辦證合格率達到100%，一類卷宗達##%以上。

今年，我局在市委、市政府的正確領導下，在省市業務部門的親切關懷指導下，緊緊圍繞全市中心工作，勇於進取，開拓創新，不斷強化基礎建設，加大人民調解、普法、依法治理等項工作力度，全面推進我市司法行政工作。現…… 2、律師工作。一是律師事務所逐步達到規範化、規模化軌道。我市##個律師事務所有執業律師##人，配備了電腦、傳真、車輛等現代化辦公和交通設備。二是發揮職能作用，為全市經濟發展提供全方位的法律服務。為了使全市的經濟、社會、生產和生活走入法制化軌道，全市律師廣泛在政府職能部門、社會團體、學校、個體私營經濟和公民中擔當法律顧問，為我市處理與外地經濟糾紛、招商引資、重大經濟合同的簽訂等項工作進行了法律服務。三是健全完善內部管理機制。我們積極推行律師受案的四統一分，做到三證齊全，實行一表、一卡、一合同制度，建立健全了收、結案、財務管理，並實行了責任賠償制度，從而杜絕了不正當競爭、私自收費和收費不入帳行為的發生;通過制定規範的財務管理制度，使得律師事務所賬目清楚，避免了違反財經紀律行為的發生;檔案管理制度的健全和完善，使管理達到了規範、整齊。四是積極開展職業道德和職業紀律教育。促進廣大律師文明執業，公正服務，樹立了良好形象。律師事務所共辦理各類案件##件，其中刑事案件辯護##件、民事##件、法律援助##件，擔當法律顧問##家。

3、法律援助工作。一是加強法律援助基礎性建設。法律援助中心有辦公用房、固定的電話、配備了微機、複印機等現代化的辦公設備，並有一定的辦案經費。二是積極為特殊案件當事人等弱勢羣體提供法律援助。我市共辦法律援助案件##起。其中維護婦女、青少年、殘疾人、下崗職工合法權益##件，符合法定法律援助條件的犯罪嫌疑人、刑事被告人##件。三是自覺接受領導，加強質量指導和監督。我們對法律援助機構加強了領導和管理，規範了辦案程序，嚴格制定了受理案件範圍、財務規章制度和檔案管理規範化標準要求及各項規章制度，並通過隨時檢查的方式，加強了對法律援助工作人員和法律服務人員辦案情況的監督，促進了財務、檔案管理規範、標準。四是建立法律援助工作聯席會議制度。我們在團委、婦聯、工會、殘聯等單位設立了法律援助分站，定期召開聯席會議，溝通、協調、瞭解工作情況，研究工作動態，多角度，多方位地開展法援工作，便利和促進了工作的開展。

市裏組織全市執法人員考試兩次。在培訓的基礎上重新核發行政執法證件##本，通過培訓、考試、發證，提高了執法人員的法律素質，提高了執法隊伍的整體水平。3是抓好企業經營管理者學法用法工作。我市認真組織企業管理者學習《四五普法企業管理讀本》和國家《關於推動企業管理者學法用法若干意見》，市委黨校舉辦了wto理論知識，企業婦女幹部學法維權等培訓班，系統地學習公司法、勞動法、合同法、世貿組織規則等法律法規，提高了依法管理水平，促進了企業的自身發展。4是認真抓好青少年特別是在校學生的法制教育。為了抓好青少年法制教育，我們積極開展了三個建設：即陣地建設、制度建設、師資建設，抓好四個落實：即計劃落實、教材落實、課時落實、師資落實，充分發揮課堂主渠道作用，積極開闢以業餘法制學校為依託的第二課堂，建立健全了學校、家庭、社區三位一體的法制教育體制，保證學生法制教育的連貫性和持續性。全市##%以上的學校建立了業餘法制學校，全市中、國小聘請了##名法制副校長和##名校外法制輔導員，定期開展法制教育講座，市裏成立了青少年法制教育講師團，深入到各學校巡迴講課。

(四)、加大隊伍建設工作力度，樹立司法行政幹警良好形象。

一是開展保持黨員先進性教育活動，提高司法隊伍的整體素質。我局在保持共產黨員先進性教育活動中，堅持學教結合、指導實踐、推動工作的原則，深入、系統地開展了先進性教育活動，較好地完成了即定任務。通過開展先進性教育活動，提高了黨員素質，增強了基層黨組織的戰鬥力，促進了各項工作的開展。二是強化業務知識的學習，加強理論調研工作。全市司法幹部、法律工作者按年初下發的《培訓方案》學習業務知識，使每名幹警和法律工作者熟練地運用法律知識正確處理社會事務和本職工作。同時，加強理論調查研究，我局機關幹部深入調查研究，積極撰寫理論調研文章，取得了豐碩成果。我們先後在中國文聯出版社出版的《時代潮頭》、《北方暸望》刊物上發表了《全面開展人民調解工作》等八篇文章，在省、市司法簡報上發表兩篇簡報。通過調研和宣傳，有力地推動了司法行政工作的開展。三是加強黨風廉政建設，樹立起拒腐防變的思想防線。我們建立健全各項監督制約機制，防止執法不公，並主動接受社會各界監督，從而引導幹部自覺築起拒腐防變的思想道德防線。四是在全市司法行政系統內開展了端正政風行風、優化發展環境最佳最差單位評議活動，我們局機關、律師、公證處、基層法律服務所向社會各界作出了公開承諾，以開展此項活動，弘揚求真務實精神，轉變作風，提高效率，依法行政，樹立基層司法行政工作嚴格執法、熱情服務、鋭意進取、奮發有為的良好形象。

(五)201x年工作思路：以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹黨的xx屆四中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以建設平安##為契機，充分發揮法制宣傳、法律服務、法律保障的職能作用，為維護社會和諧穩定服務，為維護社會主義市場經濟的法律秩序服務，為建設社會主義法治國家服務，加強基層基礎工作，加強隊伍建設，推進司法行政工作的改革和發展，為我市全面建設小康社會創造和諧穩定的社會環境和公正高效的法制環境。

工作目標：以強基礎、促規範、創一流、保平安為工作目標，突出五個重點，具體為：一是要積極預防和化解矛盾糾紛，努力促進社會和諧;二是要充分發揮職能作用，全力維護社會穩定;三是要積極拓展和規範法律服務，努力維護社會主義市場經濟的法律秩序;四是要紮實有效地開展普法依法治理工作，促進依法治國基本方略的實施;五是要夯實司法行政基層基礎，進一步活躍基層司法行政工作。

年底工作個人總結篇5

回顧一年來的出納工作，先是失誤、還是失誤，最後才有了小的成績和經驗。下面，我將出納工作總結如下，敬請大家提出寶貴意見。

一、失誤、缺點和經驗簡談

以前在公司是做會計工作的，出納的業務沒具體操作和實踐過，總認為是“調蟲小技”，不以為然，可就是抱着這種心態剛開始幹出納工作出現不少的失誤，

第一失誤就是開具支票上的錯誤。

制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫；終於把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧，印鑑重壓、重影、現象都會被銀行退票，耽誤工作。

基於上述業務需求，根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發了excel系統的交行票據套打系統，解決了在實際工作中出現的缺點問題，提高了工作效率。

由此可見，虛心的、積極的心態是幹好一切工作的根本；學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學裏，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

二、取得的成績

在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、 嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。

2、 每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金髮放。

3、 及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行餘額調節表。

4、 起草財經公文、人事公文並及時發放、傳閲、存檔、保管。

5、 監督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。

6、 開具日常收款業務發票，並保管好空白髮票和其它支票。

7、 開發了excel平台票據套打系統。

8、 填寫地税申報表。

9、 完成財務經理交待的工作。

出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，一年的崗位實戰練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，佔有重要的地位。

三、今後的努力方向

作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求： 一.學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。 二學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業道德。 四.出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、税務、社保等單位的外聯溝通能力。

以上是我近一年工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計劃，認真工作，努力實現自己的人生價值。

在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中。

年底工作個人總結篇6

人與人之間沒有太多區別，只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別，但正是這一點點區別決定了二十年後兩個人生活的巨大差異。因為你沒有網絡，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經常有人會這樣説——如果當初我怎樣怎樣，那麼現在我肯定會……，人們常常只停留在這樣的説上，而不真正付諸行動，怎麼會有好結果?

市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規範，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，並不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什麼樣的態度去對待它，你就會得到一種什麼樣的結果。

2、關於目標任何公司都有公司發展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為有兩點值得大家思考：一是要將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發展目標有機統一，使得在實現公司發展目標的同時，實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中，公司會不斷的發展，要上新產品、要購併藥廠、要上市……，只有上下統一起來，步調一致，才能往前走。這就需要大家加強相互溝通，達到構建一支優秀的團隊和網絡的目標。

二是實現目標要有一種正確的觀念、方法，並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。毛澤東説過，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標確定和實現的過程中，不能僅依靠經驗值，要與科學的方法相結合。另外，保持一種好的心態將會幫助你渡過很多困難。

3、關於學習有一位經濟學家講過這樣一句話不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習，不僅要注意學習的方法，更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態，也就是説在接受別人的觀點或意見之前，帶着一種質疑的態度，這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點，然後經過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。

就像我們組織開會和培訓，公司花費金錢，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結，如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待，肯定學不進去。每個人都有優點，都值得大家相互學習，如果你無法改變自己的心態，也就不會進步。

我也經常對大家説，只有不斷地學習、思考、總結，我們才能不斷地提高和把事做好。

這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了佈局，有了進展之後，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進入一個平台期;然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往，如果繼續學習和總結，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學習當中進步，其實，工作中也是一樣，你需要不斷地學習、充實，銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍，來培養一支優秀的團隊，但也不要形成教條主義和經驗主義，要切記與實踐相結合，學以致用，相得益彰。

4、關於團隊每個企業都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠羣體的力量。大家來自不同的企業，不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式，要把原來企業中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。

每一個銷售部經理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務有責任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱着一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它;要切實加強團隊意識，加強培訓，建設一支真正優秀的屬於公司的團隊。

有句話説得好，不參加培訓的人不能當經理，不會培訓人的人當不了大經理。

隨着公司的發展，會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前，在團隊建設的過程中，面臨着一個信任與控制的問題，我們現在運用各種表格加強過程管理，其實只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完善和發展的過程，最終的目的都是一樣的。

5、關於管理在公司裏，我們每個人都處在一種角色的轉換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度，大家都是社會人、企業人，管理具有科學性和藝術性，要真正達到有效管理，在隊伍出現問題的時候，在醫院開發的臨牀跟進上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至説，管理就是溝通。其重要性不容置疑。

我們許多經理常常過份依靠自己的經驗值，而不注重市場調研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念，必須改正。有沒有管理一支團隊的意識，在下屬遇到困難的時候，有沒有與他們一道進行協同拜訪和輔導性拜訪?

沒有規矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去。