2023年村文化工作總結優秀6篇
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2023年村文化工作總結篇1
我局近期開展的全縣農村文化建設情況調研工作，是按照縣政協彝政協辦【20xx】13號文件（《關於開展××縣農村文化建設情況調研的通知》）精神及要求認真組織開展的。本次調研工作我局採取以發文件收集情況、電話採集信息、並結合我局瞭解掌握的工作情況等方式進行的。現就調研後的工作情況作如下總結：
一、積極行動、收集數據、掌握情
在農村文化建設的調研工作中，我局除發文收集調研情況外，還以電話調研的形式逐一地對各鄉（鎮）文化建設工作情況進行全面的調研，通過電話的進一步調研，我縣農村文化建設的整體情況得到進一步的落實，具體情況如下：
1、是存在站舍及活動場地嚴重不足問題
目前有站舍的鄉（鎮）文化站為龍安鄉和奎香鄉文化站，站舍面積均為300㎡；兩河鄉、海子鄉、樹林鄉、鐘鳴鄉、小草壩鄉文化站業務用房在建中，預計年底竣工，面積均為300㎡；尚無工作用房的鄉（鎮）文化站為角奎鎮、牛街鎮、洛澤河鎮、蕎山鄉、龍街鄉、洛旺鄉、柳溪鄉、龍海鄉。户外活動場地各文化站均無。
2、是隊伍建設及人員素質問題
建設一支穩定而有綜合素質的文化站隊伍是鄉村文化建設工作的重要保障之一。從我局掌握的情況及本次調研的統計數據來看，在各文化站38名人員中，大專以上文化的28名，40歲以下的30名，專業技術人員23名（其中羣眾系列15名含中級職稱人員4名，非羣文系列人員8名），工勤人員15名。從文化層次、專業技術職稱及年齡結構上來看文化站隊伍建設還過得去，但是據我局瞭解能獨立承擔起文化站工作的人員不多，而且有部分人員是長期外借，加之文化站人員的進出與業務主管部門是脱節的，客觀上就造成了各鄉（鎮）政府在文化站用人上的隨意性，從而造成了文化站隊伍建設的不穩定性。由於隊伍建設的不穩定性，從而影響了人員專業水平的提高與綜合素質的提高，其核心就影響了鄉村文化的建設工作。
3、是業務工作及活動的開展問題
從近三年各鄉（鎮）開展文體活動統計數據來看也不容樂觀，具體情況是鄉級開展了各類文體活動65次，參加活動人數13800餘人次，村級開展各類文體活動61次，參加活動人數11300多人次。從統計數據得出各鄉（鎮）級每年每鄉（鎮）平均開展文體活動1.44次，村級每年每村開展文體活動僅0.15次。這些數據折射出了我縣農村文化建設工作的十分薄弱，農村羣眾的文化生活也十分匱乏。
我縣民族民間節日傳統文體活動開展得好的有牛街、洛旺的春節龍燈活動，龍安三樂、奎香松林、蕎山猴街、洛旺茶坊等地的趕花山活動，除此之外，苗族集居地的洛澤河銅廠溝、簸箕寨等地的苗族羣眾在春節期間已形成了開展羣眾文體活動的習俗。據調研統計，各鄉（鎮）有民間文藝隊32支，隊員500餘人，這些隊伍就是豐富和活躍我縣農村羣眾文體活動的主力軍。
2023年村文化工作總結篇2
四月份是本年度我礦企業文化建設實施的第一個月，也是我隊基礎文化實施的起步月。在此期間，我隊始終本着“用心做事，追其卓越”態度，認真貫徹落實關於我礦20xx年企業文化建設實施方案的相關規定，把統一思想，轉變職工觀念為主要目標，深入集團公司的企業文化精神，讓企業文化深入人心。
通過這一個月的企業文化實施，我隊積極組織職工開展了學習，並把企業文化學習貫穿到每週一題中，使新老職工共同提高；為了進一步加快職工對企業文化的認識，改變職工以前那種小煤礦的思想觀念，堅持每天的企業文化理念學習，將大公司的文化精神深入到基層。在進一步完善企業文化的實施的同時，積極落實公司的企業文化建設辦法，將企業文化學習效果進行全員考核，並建立企業文化工資，考核成績直接與工資掛鈎，調動職工的學習積極性，使職工的思想素質得到了進一步提高。
總結四月份我隊企業文化實施情況，在取得了一些成績的同時也存在很多不足之處。首先，職工對於企業文化不瞭解，對企業文化學習不理解，學習熱情不高，出現了逆反心理。其次，個別職工對我公司不瞭解，還存在那種小煤礦思想，特別是一些民族人士由於語言和風俗習慣的不同，以前的小煤礦思想改變不大，沒能很好的執行區隊的制度，紀律略顯渙散。四月份我隊的企業文化沒能做到細化管理，在下一步工作中要逐漸完善企業文化管理，加強企業文化學習。
五月份企業文化管理計劃：
根據我隊的現有情況制定企業文化管理制度，使企業文化管理向精細化方向發展；加強今後的企業文化學習力度，並具有詳細的培訓計劃；堅持每週一題中的企業文化學習及每日的企業理念學習，逐漸培養職工對企業文化的認知度；認真傳達貫徹公司的各項會議精神，使職工對公司有一個全新的認識，逐漸使集團公司的文化精神深入人心，增強我公司的基礎文化建設。
2023年村文化工作總結篇3
十二月，我們成功的舉辦“特色校園，快樂無限”為主題的藝術節。藝術節期間我們貫徹“普及與提高”相結合的精神，舉行了豐富多彩羣體性藝術活動，通過多姿多彩的藝術節活動進一步探究民族文化，從而提高了學生的民族意識和對民族文化的瞭解，並且充分展示學生們的羣體藝術才華，造就了更加濃郁的校園民族文化藝術氛圍，為學生的發展提供了一個大舞台。
一、就藝術節的六項活動作以總結：
1、舉行書、畫大賽
本屆藝術節我們在全校徵集以“和諧校園”為主題的優秀書法、繪畫作品展，為了在藝術節上展現學生們更加豐富的藝術表現形式，我們還鼓勵學生嘗試多種創新繪畫形式，努力使我校藝術作品呈現形式多樣化、風格多元化，達到百家爭鳴，百花齊放的效果。
2、舉行校園集體舞大賽。
3、“舞動快樂”舞蹈大賽。四個文藝特色班級積極排練，大膽創新，設計了生動活潑的班級羣體文藝節目，有xx班活潑動感的《天竺少女》、xx班可愛有趣的課本劇《美麗的大公雞》、xx班服裝靚麗、表演生動的課本劇《一片樹葉》以及xx班時尚動感的sweet踢踏，表演的班級學生年齡不大，但表演生動，給大家耳目一新之感，會場上不斷爆發出一陣陣熱烈的掌聲和歡呼聲。另外我們還鼓勵有文藝才華的學生踴躍報名，先進行了大規模的班級海選，內容包括器樂、聲樂、舞蹈、朗誦、表演等各種文藝形式，另外各班為活躍氣氛，組織同學們拿各種道具活躍會場，使我們的校園變成一片歡樂的海洋。
4、古詩文背誦比賽
為大家展現了卓越的藝術功底，讓學生的藝術才能得以大力張揚，給全校師生以美的薰陶，提高學生的藝術素養和水平。
二、縱觀藝術月的整體收穫：
本屆藝術月從xx月xx日開幕，到xx月xx日閉幕歷時半個月，在這半月的活動期間，老師們、同學們積極進取，團結一致，取得了一個個好成績。這充分展示了我們樂業人朝氣篷勃的精神風貌，這裏的歡聲笑語，這裏的藝術活力，為這所靈秀的校園增添了無窮的魅力和深厚的文化底藴，更加夯實了我們西關國小的藝術規範化學校的基石。
藝術是人類文明傳承的一大命脈，是社會文化弘揚發展的有力載體，它的感染力和教育力是潛移默化的，是超越語言信仰的。我們將攜起手來，繼續開拓創新，提高水平，擴大影響，增強實效，為爭創達標，促進我校精神文明建設邁出更堅實的一步。
2023年村文化工作總結篇4
20xx年上半年xx街道度宣傳思想政治工作緊緊圍繞街道“服務、接軌、提升”戰略目標，主動服務中心工作和經濟建設，堅持創新工作思路，夯實基礎，紮實推進宣傳思想文化各項工作的開展。
一、強化組織領導，狠抓創建工作。
今年是省文明城區創建年，四月份為創建月，街道按照區裏動員會的要求，集中精力、全力以赴，將文明城區創建作為街道階段性中心工作來抓緊抓好。因此，街道統一製作了燈箱宣傳、燈杆宣傳、橫幅、宣傳紙盒、小區立式宣傳牌、大型網格式落地宣傳噴繪等各類宣傳工具，建設好二支隊伍（居民小組長、志願者隊伍），加強社區與居民的溝通與交流，努力做好文明城區創建中的`調查問卷和法律衞生保潔、市民素質提升等工作。
二、注重學習實效，狠抓制度建設。
年初，制訂機關幹部學習制度和學習計劃列入黨工委的議事日程，街道主要領導非常重視，要求抓好學習制度建設和學習效果體現。街道班子成員和中層幹部作為學習主講人員，重點學習農村基本政策、法律法規、農村工作方式方法等方面。6月份，街道集中開展了“形勢法律進基層”活動，以宣傳辦統一提供形勢教育提綱和內容，以聯村聯社幹部為形勢教育主講人員，面向農村黨員、村民代表、老年協會開展一次集中的形勢教育。目前街道已組織學習30次，收到了較好的自我學習和鍛鍊效果，切實提高了機關幹部面向基層進行宣講的能力和農村工作的能力。
三、加強信息報道，狠抓隊伍建設。
今年三月份，加強了機關信息報道員隊伍建設，制定了獎勵政策，出台了《關於進一步加強20xx年xx街道信息、新聞工作實施意見》，建立了信息、新聞工作領導小組和工作中心，組建了信息新聞工作隊伍，明確了月反饋制度，確定了每一位信息報道員的職責，規定了獎勵辦法，明確了奮鬥目標爭三保四，對達到的目標的科室和信息員進行獎勵。上半年組織了6次信息報道工作例會，通報信息錄用情況並進行業務培訓，提高了信息報道員的業務水平與責任意識。
四、提高市民素質，落實“春泥計劃”出實效。
將鳳凰社區市民學校作為市民素質工程點，加強硬件和家建設，切實發揮市民學校在提高市民素質中的作用。同時確定通山、方戴、河西、水俞等村為“假日學校”試點村，6月11日，召開“假日學校”工作推進會，採取典型引路，學習先進，加強培訓的辦法，組織試點村參觀柴橋大溟村“假日學校”，明確工作目標，排摸村內生源，為“假日學校”順利開班打下紮實的基礎。初步形成了以街道黨校為業務指導龍頭，關工委總體負責，各學校全力配合，各試點村為責任主體，上下聯動的工作格局，切實提高“假日學校”辦班實效，為基層羣眾提供便捷的服務。
五、加強愛國主義教育，狠抓基地建設。
今年四月份，投入七萬元的張人亞事蹟展覽室落成，街道以張人亞事蹟展覽室開館為契機，開展了愛國主義教育月系列活動。一是組建紅領巾講解員隊伍，在區域內各學校以班級為單位，每班確定一名講解員。二是制定參觀學習計劃，分批次組織學生參觀張人亞事蹟展覽室。三是各社區、社組織居民（村民）祭掃張人亞墓地，緬懷先輩，接受教育。目前，張人亞事蹟展覽室在現代金報、新北侖論壇等進行宣傳報道以來，吸引了眾多參觀者，有老年人、學生、村民等不同羣體，有自發的，也有組織參觀的，街道關工委將張人亞事蹟展覽館作為“假日學校”學生的一個學習教育陣地，對學生進行愛國主義教育，起到了很好的教育效果。
六、開展臨港工業宣傳文化集成建設，狠抓文化創新。
成立了由街道宣傳委員為會長，文衞副主任為常務副會長，吉利、台塑、寧鋼、寶新等四大百億企業的宣傳文化專職人員為副會長，四大企業、宏協、林德汽體、9個行政村、1個社區為會員單位的組織體系，同時，以集成會為引領，組建了理論宣講團、法律教育講師團、青年志願者協會、臨港藝術團等社會組織，建設了臨港工業活動項目庫、宣傳文化陣地資源庫、專業人才庫（包括心理諮詢專業人才、文藝專業人才）。在臨港企業設立信息直報點，以集成會副會長為信息直報員，建設“走進臨港工業集成網”二級網絡平台。將臨港工業集成會會員單位情況、活動信息、就業招聘、文化縱覽、文化資源、社會組織等進入網絡平台，進行集成積累，為臨港工業宣傳文化集成會的所有成員單位提供便捷的信息服務。按照“文化共建”先行的原則，4月12日，開展了臨港企業青年“九峯登山踏青燒烤”活動，為企業員工開展青年聯誼搭建活動平台。4月28日，組織“慶祝五一、走進台塑”大型文藝晚會，舉辦街道“第二屆全民運動會”，邀請臨港企業組隊參賽，通過文化共建促進了企業與街道的溝通交流。目前，xx街道臨港工業宣傳文化集成建設，打破了企業、村、社區“各自為政”建設文化的格局，統籌資源，區域聯動，各具特色，創新了宣傳文化服務模式，走出了一條集約化開展企業、農村、社區宣傳文法律作的新路子。
下半年工作計劃
一、進一步加強理論學習，從抓學習次數向抓學習質量轉變。以積極爭創區理論學習優秀中心組為目標，下半年，按照街道黨工委理論學習中心組計劃，結合機關幹部學習，抓緊落實每個月的學習主題，學習內容，確保學習的效果。其次抓好黨校陣地建設，9月份計劃組織一期“新xx人”論壇，充分調動新xx人的參與積極性，共建和諧新xx。再次加強調查研究，制定調研文章提綱，積極撰寫高質量的調研文章，8月份完成《創新載體，形成合力，切實加強市民素質工程點建設》調研文章一篇。
二、進一步加強黨校、市民素質工程點、“假日學校”、農村理論學習點建設。圍繞提高市民素質為中心開展不同形式的宣傳教育活動，圍繞開展農村理論學習工作為中心開展黨員、村民為對象的理論學習。下半年，組織開展各類評比活動，如示範“假日學校”、示範農村黨校等評比表彰，以此促進制度建設和長效機制的建立，確保各項學習教育活動有實效。
三、進一步加強臨港工業宣傳文化集成建設，形成區域聯動的強大合力。投入100萬元用於街道影劇院綜合文化活動中心修建，文化站進一步加大升級達標力度。建設臨港工業宣傳文化集成網，完善集成會會長例會制、聯絡員職責、會員單位年會制等各項制度，提高集成會自身的組織協調能力，切實提升文化服務基層的水平。結合街道第三屆文化藝術節，進一步完善集成會的活動項目庫和臨港工業藝術團的建設，採取點菜單方式為臨港工業、村、社區提供文化服務。
四、進一步加強宣傳報道員隊伍建設。在分析街道臨港工業密集、支大支重任務繁重、社會矛盾相對突出等特點基礎上，加大隊伍培訓力度，狠抓新聞信息線索、提高報道員撰寫信息報道的質量、完善街道網站建設。每月提出明確的工作目標和完成時間。通過抓隊伍、抓培訓，提素質，切實提高街道對外宣傳報道的數量與質量。
五、進一步加強軍警民共建活動。街道區域內xx國小、鳳凰社區、黃鸝社區等都有共建單位，八一建軍節期間，各共建單位組織豐富的共建聯誼活動，進一步加深軍民情，促進雙方的交流與溝通。
六、進一步加強文明村創建力度。文明村申報單位今年有2個行政村，下半年是創建的關鍵時間，加強指導，因村制宜，設計村民代表談文明創建等創建活動載體，進一步提高村民對創建工作的知曉率、參與率、滿意率。
七、進一步落實“建國六十週年”系列活動計劃。下半年擬舉辦“祖國生日普天同慶，家庭和諧萬家安寧”為主題的文體百科知識競賽、“迎國慶、展美景”大型民間藝術巡遊等各類活動，營造歡慶氛圍慶祝建國六十週年。
2023年村文化工作總結篇5
一年來，xx縣xx鄉綜合文化站在鄉黨委、政府的正確領導下，在省市縣文化主管部門的親切關懷和大力支持下，站長王同志身體力行，克服經費不足、人員少等不利因素，以時不我待只爭朝夕的工作精神，創造性的開展文化體育活動，贏得了轄區百姓的高度讚揚，也得到了上級文化部門的肯定與鼓勵。現在，將文化站的全年工作，予以總結。
黨的六中全會和黨的十八大，都把社會主義文化建設，當成了主要工作任務內容，確立了建設社會主義強國的文化奮鬥目標。為所有的文化戰線的工作者指明瞭工作的方向。全站工作人員，深入學習黨的十八大精神，領會內容實質。制定了周密而詳細的工作規劃。
我們繼續從抓緊抓好大秧歌隊這一羣眾喜聞樂見的活動入手，新增了x村腰x屯、x村xx屯、x村xx屯、x村x屯、 x村x家屯、x村x樹屯、xx村x屯等七支大秧歌隊。協調花嫁之約婚慶公司為這七個大秧歌隊購置了秧歌服、彩扇、腰帶，大鼓、鑼、歘、音響等。使我鄉的大秧歌隊整體上不僅人數增加到x多人、質量上也得到了很大的提升。為此，我們於掛鋤季節邀請了縣文化館的舞蹈教師張豔霞深入到部分村屯，組織秧歌隊的骨幹人員，教授標準的、統一的動作。取得了明顯的效果。
按照年初確定的工作計劃，我們重點扶持了x村xx屯農民小劇場。這是我鄉農民企業家x投資x萬元，獨資開辦的。小劇場於1月份竣工，春節期間開業。小劇場的開張，不僅迎來了本村的農民到這裏唱歌跳舞，還吸引了全鄉各地的農民朋友。就連我們鄉里組織的三八節演出、七一演出、國慶節演出都在這裏進行。逢年過節，小劇場還請來專業的演藝人員來場獻藝，豐富了老百姓的業餘文化生活，也成為我鄉文化站為農民提供文化生活的基地。在此基礎上，文化站還在每個村選擇至少一人作為鄉村文化明白人。成立了鄉村文化小劇團。文化站長王x自任小劇團的團長，利用農閒季節排演節目，到各屯去巡迴演出。
依託着文化小廣場、小劇場舉辦了各種各樣的文化活動。重點扶持了xx村中心文化大院、喬家屯張xx文化大院、大灰堆鄭xx文化大院、xx屯邱xx文化大院、xxxx屯xx文化大院等開展各種有益的文化活動。每個文化大院，都有大秧歌、現代舞、健身舞的羣體。還培養了説快板書的，演二人轉的、説數來寶的、演拉場戲的。總之，大家各取所長，各盡所能，豐富了舞台，陶冶了性情。
今年4月，站長王xx還幫助中心國小校開展了文化進校園活動。幫助中心校搞起了校園文化藝術節，提升了文化藝術節的品味，增加了藝術節的內容。在這期間，站長王xx先後用了一個多月的時間，幫助中心國小建立了紅領巾廣播站。他親自為廣播站培訓小記者、小編輯、小播音員。設計製作廣播站內部設施，提供專業的播音設備。研究站內的管理制度，使紅領巾廣播站每天三次播音。現在，紅領巾廣播站已經成為中心國小校師生們溝通心靈的窗口，鍛鍊文采的基地，活躍校園文化的舞台。也成為鄉村文化的重要組成部分，是我鄉文化站工作的一個新亮點。
挖掘和培養鄉村文化能人，是鄉文化站的重點工作之一。站長在走訪調查中，發現xx村xx屯農民劉xx很有繪畫功底和熱情，特別是在他的帶動和引導下，他的三個兒子、一個孫子、一個侄女、一個外孫子都很喜歡繪畫。就連鄰居也成了他的徒弟。全屯有x多位在書法、繪畫、剪紙、根雕等方面有一技之長的農民。王xx因勢利導，自掏腰包x多元，為劉xx送去了大量的染料、畫筆、宣紙等用品，購買了石膏像、書籍等，並鼓勵劉xx開辦農民文化創作室。在站長王xx的鼓勵與支持下，全省第一家農民文化創作室開張了。縣委常委宣傳部長郭本剛、政府副縣長王豔枚親自為創作室揭牌。鄉黨委書記孫勇、鄉長李惠達及所有在家的鄉鎮領導全部出席。縣委宣傳部各部門領導和縣文體局各位領導都出席了開張慶典。農民文化創作室的開辦，為那些有着書畫等文藝愛好的農民找到了發揮才藝的舞台。現在，文化室已經擁有會員近x人，成功舉辦了劉xx等農民書畫展。
為了全面反映我鄉文化站的工作，展示鄉村文化能人的先進事蹟，交流鄉村文化的工作經驗，促進鄉村文化健康有序的發展。文化站克服人員少、沒有經費等實際困難，創辦了全省首家《鄉村文化》工作專刊，每年4期，免費發放到鄉村幹部和學校、企事業單位，以及分發到村屯小賣部、沿街商户。還提供給上級文化主管部門，充分發揮其上傳下達的效能。《鄉村文化》的創辦，受到了全體幹部職工和全鄉農民、教師等的歡迎。取得了良好的社會效益和政治效益。
xx年已經接近了尾聲，xx年的鐘聲也即將敲響。xx鄉綜合文化站將繼續努力工作，爭取更大光榮，實現新的工作目標！
2023年村文化工作總結篇6
20__年，我局信訪工作在市委、市政府的正確領導下，在市信訪局的指導下，全面貫徹落實十九大精神，切實加強對信訪工作的組織領導，全面落實“分級負責、歸口辦理”的信訪工作原則和領導包案責任制，認真開展處理信訪突出問題及羣性事件、組織幹部進村入户開展排查化解矛盾糾紛活動，切實為人民羣眾解決實際問題，有效地維護了社會穩定，促進經濟健康發展。
一、進一步加強組織領導，實行信訪工作領導責任制。
一是加強領導。調整充實了由局長任組長，黨委副書記、紀委書記任副組長，相關工作人員為成員的信訪工作領導組，切實加強對信訪工作的組織領導。
二是落實責任。建立部門預防和處理信訪問題長效機制。堅持部門統一領導，所屬單位協同配合的工作原則，在實際工作中堅持誰主管、誰負責，及時、就地依法解決問題與思想疏導教育相結合的原則。局黨委副書記主管信訪案件的立案查處工作，對重大信訪案件實行領導包案責任制。
三是建立來信來訪接待處理工作制度。建立了由辦公室具體負責，相關股室按職能劃分，做好相關接待的工作制度。對來信來訪實行登記制度，建立台帳，做到事前有記錄，事後有處理記錄，並立卷歸檔。
四是設文化市場立舉報電話，開通了“12318和6334333”舉報專線，明確了工作職責、工作程序和工作紀律，建立了24小時值班、接聽、登記、呈批、移送辦理、答覆、存檔、保密等一整套羣眾舉報工作程序，對受理的羣眾舉報事項，以及重大價格信訪案件將依法立案查處。
二、不斷完善信訪工作制度、健全信訪工作程序。
面對文化市場羣眾舉報和信訪案件的不斷增加，我局進一步完善了文化體育工作信訪工作制度，制定信訪工作責任追究辦法，健全了文化信訪工作程序，實行了信訪案件、舉報案件統一領導、歸口辦理的工作體系。
局信訪辦或文化市場舉報中心在接到羣眾來信來訪和投訴舉報的當日填寫《來信來訪及舉報案件記錄表》，三日內提出擬辦意見報科室負責人或主管局長審批後，由管轄科室和主辦人員限期進行調查取證，提出處理意見，一般案件按行政處罰法程序在1個月內辦理完畢，重大案件經主管領導批准，可適當延長時間，但不能超過三個月。結案後，要在15日內將處理結果告知舉報人，30日內完成案卷存檔。對市信訪局和省地局轉辦及有關部門交辦的信訪案件做到特事特辦，及時調查、及時處理、及時答覆、及時上報。
三、熱情服務、嚴格執法，杜絕門難進、臉難看、事難辦現象發生，切實做到為民排憂解難。
文化市場管理問題一直是羣眾最關心的熱點問題，對待羣眾來信來訪的態度，直接影響着信訪工作的順利開展，也影響着文體部門的形象。對羣眾舉報的文化市場管理問題我們堅持做到“接待熱心、調查耐心、處理細心”確保羣眾踴躍舉報。
今年，我局把改變服務態度作為搞好信訪工作的主要環節來抓，首先是選調服務態度好的同志充實信訪工作，向來訪的羣眾“問一聲好，讓一個座，倒一杯水”，讓羣眾感受到一種温暖，切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
其次是強化文化市場執法大隊辦案質量，指定素質較高的執法人員辦理價格信訪案件，對信訪案件不迴避，不拖壓，抓住要害問題，徹底解決。
三是廣泛瞭解羣眾關注的熱點、難點問題，從源頭上治理文化市場管理秩序，規範文化市場經營行為。
四、抓好 “12318”和6334333文化市場監督舉報電話的穩定運行，做好“12345政務服務平台”的使用工作，強化社會監督機制。
預防、治本是從根本上搞好信訪工作的關鍵，為了廣開“言路”，從源頭上抓起，及時把各種矛盾和問題消除在萌芽狀態和起始階段，根據統一部署，做好“12345政務服務平台建設”，抓好12318文化市場全國、全省專線舉報專正常運行，拓寬了受理文化市場經營投訴、舉報的領域和渠道，並在人員密集的車站、醫院、學校等公共場所張貼“12318”文化市場舉報電話，使“12318”深入人心，有力地維護了文化市場價的違法經營狀況，得到了廣大人民的高度評價，文化市場的知名度和信譽度不斷提高。
五、積極開展文化市場舉報工作，切實維護文化市場的合法經營。
20__年，我局共收到羣眾來信來訪13件次，其中市領導轉辦3件、到訪1件、網上信訪9件。在辦理羣眾來信來訪信件中，我局高度重視，對幹部羣眾反映13件信訪熱點難點問題得到了100%解決落實，其中如對局屬單位幹部職工反映住房一次性工齡補貼事宜，通過召開座談會，徵求意見，對我局存在的住房一次性工齡補貼工作，制定退一補一的支付，受到幹部的好評，再如xx大廈業主多年來反映的房產證、土地證辦理事項的信訪問題，安排專人認真進行辦理，籌集50多萬元，解決業主兩證辦理問題，截止20__年12月27日，xx大廈業主多年來上訪反映的土地證、房產證辦理事項基本得到了解決，大部分業主較為滿意，有效化解了社會不穩定因素。
