去書店調查報告5篇

想要詳細記錄下自己參與調查的感受，就要及時寫好調查報告，通過調查報告的寫作，我們對調查信息也會有更深刻的瞭解，下面是本站小編為您分享的去書店調查報告5篇，感謝您的參閲。

去書店調查報告篇1

時間：

xx年2月17日星期日

地點：

泉城路新華書店

早上10點左右，書店裏不算多的讀者分散在各個書架旁。有的是隨便翻看，漫無目的的翻閲；有的是聚精會神的學習，在書中汲取知識；還有的是在為自己的孩子選書……可能是人少的關係，導致我們沒法進行計劃的調查。

一個小時匆匆而逝，11點多，書店的人潮上來了。我們開始進行調查，調查結果如下：

喜歡當代小説的人數不算多，共八人左右，部分讀者喜愛的理由是比較靠近生活，有親切感，比較適合平時在閒暇的時間進行閲讀。熱愛中國古典文學的讀者也在少數，共七人，有的讀者喜愛是因為想多瞭解一下古典文學這方面的知識，有的讀者喜愛是因為是這方面的愛好者，研究這方面的知識。科普科幻類的書架旁，大部分都是兒童，共有14人。他們每個人手中的書都有所不同，其中最受歡迎的是《科幻小説精選集》，原因是內容全，而且很吸引小讀者。快開學了，當然最受歡迎的圖書還是學生用書、教材用書。每個學生都在為迎接新的學期而做着充分的準備，購買學習用書的人數也居多，每個學生都對自己的薄弱點做着充分的估計。

通過調查，明顯的看出，購買學生用書的人數最多，可見學生們對學習的熱情很高啊。

高爾基曾經説過：“書籍是人類進步的階梯。”一個人的生活中沒有書籍，就好似昏暗的夜裏沒有光亮。逆水行舟，不進則退，假若你的生命裏沒有書籍的渲染，那你也不再會原地踏步，而會退步，甚至被整個世界所拋棄。

讀好書，好讀書，讀書好。讀好書，我們會豁然開朗；好讀書，我們度過的時光會更有意義；讀書好，會讓我們眼前一亮。

去書店調查報告篇2

調查人:___

調查時間:20__年__月__日-__月__日

調查方式:網上調查、摘集資料

調查結果

1、大部分中學生(包括上過網的和未上過網的)喜歡上網。

2、中學生上網的目的:

(1)中學生上網，查閲自己愛好的信息或玩遊戲者較多，其次是聊天、娛樂、收發郵件、下載音像資料或圖片，再次是查閲資料、做網頁、查閲有關知識的信息、瀏覽新聞等等;

(2)大部分男生上網是為了玩遊戲;多半女生上網是為了聊天;

3、比較熱門的網站

搜狐、新浪等;

4、中學生上網的時間:

大部分中學生上網是在節假日，還有一部分是在放學後和同學一起上網;

5、中學生上網的途徑

大部分中學生在家裏上網，其次是去網吧或在同學、朋友家上網;

6、(非中學生)是否支持中學生上網:

支持者居多，反對者較少，大部分支持者的前提是“要正確對待，有限制地上網”。但很多中學生的家長反對或控制孩子上網。其反對原因大多是“上網耽誤學習”及“上網容易受不良信息影響”;

7、網絡對中學生的好處

(1)可以開闊視野，擴大知識面;

(2)因特網信息量大，信息交流速度快，中學生可以根據學習的需要，快速的查閲相關信息，並能及時瞭解世界新聞信息、科技動態，不受時空限制，這給中學生的生活、學習帶來了很大的便利;

(3)由於網絡的虛擬性，中學生在網上與其他人交談時，不受時空的限制，方便的與其他人交流看法、心得，可以把平時不便於説的話説出來。從某一方面來講，教師、學生家長可以在網上更好的瞭解學生的意見、建議，以及思想情況;

(4)可以促進中學生的學業。在網上查閲信息非常方便，學生可以根據學習的需要，找到合適的學習資料，甚至是合適的老師。這可以增加學生學習的動力和效率。

8、網絡對中學生的壞處

(1)容易上癮。

許多中學生沉迷於網絡遊戲、聊天室，不知不覺的出現了精神和身體上的病症，影響中學生的健康成長。

(2)容易受網上不良信息的影響。

許多網站(包括許多著名的大網站)的頁面甚至主頁上，都有一些不健康的內容，中學生很容易受它們的影響。有一些中學生受網上暴力內容的影響，甚至走上了犯罪的道路;

(3)容易荒廢學業。

許多中學生自控能力不強，上網經常着了迷，晚上經常拖得很晚，不但影響了這一天的寫作業和複習，還影響到第二天的學習。

(4)網吧問題。

現在網吧的數量日漸增多，且其中有很大一部分是非法的網吧。許多中學生在放學後、節假日和同學一起去網吧上網聯機打遊戲、聊天等等，且上網時間很長。這不僅浪費錢財，而且在網吧裏更容易受到不良信息的影響。在調查過程中，許多接受調查的人都表示，很多網吧裏電腦上的主頁就是不良的網頁。

(5)網上交友問題。

許多中學生在網上都有網友。而網絡畢竟是一個虛擬世界，網上許多人説的都是謊話，很容易是中學生説謊、受騙，甚至在這些人的“引導”下誤入歧途。

9、網絡對中學生心理的影響

(1)許多網絡遊戲都含有暴力的內容。很多中學生上網就是為了玩遊戲，經常接觸這些遊戲，就有可能使一些中學生摻入恐怖、暴力、以強凌弱等等不好的思想，給中學生的心理造成了較大危害。

(2)在調查中發現，聊天室中，許多人幾乎句句不離髒話，而且經常談論一些不良的內容。許多中學生長期沉迷於聊天室，不可能不受其影響。

(3)在網上，一切事物都是虛擬的。一些中學生長期沉迷於網絡的虛幻世界裏，有的人就會逐漸形成孤僻、沉默、不善於於別人溝通等性格。

分析

由調查可以看出

1、中學生上網主要還是處於好奇心和愛玩。

2、中學生由於上網而出現的問題主要有兩方面:一是影響了學習;二是受到網上不良信息的影響。

但是調查表明，受到網絡影響的中學生並不太多。一般中學生上網是出於好奇和網絡信息量大且速度快。絕大部分中學生上網還是非常正經的。

少數由於網絡而出現問題的中學生，他們的問題一般是出在了“玩”上。網絡吸引他們的不是知識，而是其他他們所看到的事物。中學生好奇心強、愛玩，自控能力又不太強，這使這些過於沉迷於網絡的中學生在生活、學習，乃至思想上出了問題。而且，促成他們出現了問題的不只是在於他們本身，其根源問題是在於，現在針對中學生乃至青少年的網站實在太少。一般上網，如果不是有明確目的地搜索信息，充斥於中學生眼中的網絡世界的，更多的還是過於成人化的東西。真正能讓中學生感興趣，並能牢牢吸引住他們的有益的專門網站寥寥無幾。正因為如此，許多感到寂寞、無聊而上網的中學生，才會被吸引到網絡遊戲、聊天室中來，或是在無意的瀏覽中，被不良信息所影響。而且，玩遊戲、聊天時都很容易上癮，時間往往在不知不覺中過去，這樣就使一些中學生的身體受到影響，還影響到學習的效率和質量。

3、一些中學生迷戀網吧的原因

(1)假期缺少能使中學生感興趣的活動。

(2)缺少可以供中學生們娛樂、活動、放鬆的有益的免費活動場所。

許多中學生的學習壓力大，因此在節假日，都很想去外面放鬆一下。但現在正是缺少能真正讓他們放鬆而且能在玩中學到知識的場所。而像科技館等場所，雖然比較好，可是門票往往很貴，而且展品也很少更新，中學生不可能經常去。所以，正是這種“真空”使網吧得到了機會。而且網吧為了增加顧客，上網的價格不貴，還增加了許多能滿足學生們“愛玩”性格的遊戲，這更使中學生經常“光顧”網吧。

(3)對非法網吧的打擊力度不夠。許多非法網吧已轉到了“地下”，這更使執法人員無法清除它們。

針對問題的解決辦法

1、中學生自己要加強自控能力，上網避免瀏覽不良信息，並要少玩遊戲，安排好上網的時間，不要太長。

2、老師和家長應該引導學生上網，不能盲目的“堵網”，而應該通過各種培訓教育，積極引導學生主動接觸、瞭解並使用網絡，並通過教育，提高學生的素質，重點培養他們的判別是非的能力，增強道德判斷能力，使中學生能自動遠離網上的不良信息，並能熟練的使用網絡來為自己服務。

3、應多多建立一些針對中學生的網站。

這些網站不應該是説教式的，而應該是非常有趣味，能吸引住中學生，並能使中學生在“玩”中學到知識，受到教育。應該調查中學生更喜歡什麼樣的網站，更喜歡什麼內容的網站，並將這些有益的內容加到這些針對中學生的網站中，使它們能真正貼近中學生，把他們從網絡遊戲、聊天室中吸引過來。

可以在這些網站中加入一些論壇，是中學生能在其中暢所欲言，發表對網站，對老師、家長、學校的看法和建議，傾訴自己的想法和苦惱，這樣就能用許多中學生都喜歡的方式，不但是中學生遠離不良網站，還能更實際的解決他們的心理問題，改進老師、家長的教育方法，改進網站的內容、效果。這樣做往往是事半功倍。

4、應該努力監督網絡中網站的內容，淨化網上環境，如果發現對中學生思想、行為有誤導作用的網站，應該把它們清除。這樣才能從根本上解決問題。

5、針對網吧的問題，應該加強對非法網吧的監管力度，一發現非法的網吧，就要堅決清除。可以發動中學生“舉報”非法網吧，給監察網吧提供便利。

其實，只要全社會的人都來關注中學生上網，不久以後，網絡必將成為中學生學習生活的一個必要工具。

20__年春節將至，在這個傳統而又重大的節日裏，喜歡熱鬧、喜慶的家鄉人民會選擇怎樣的方式“過大年”呢?他們的年夜飯會在哪裏吃?哪些消費領域最能吸引人們的眼球?今年的“黃金週”是否依然金光燦爛?孩子們的消費方式又有哪些不同呢?有人説:“這一年的辛勞賺來的錢，正是為了歡渡春節。”所以也就是説，這是一年中花錢最多的一次節慶。於是，趁勢我就春節消費情況進行了一次調查。消費投向在哪裏?在調查中，大人們的消費投向可謂五花八門，各種方式都在選擇之列。不過，購置衣服以微弱票數勝出。其次是餐飲，再次是送禮，接下來還有文化娛樂、壓歲錢、購置日用品、旅遊等。新年就要穿新衣春節期間購物往往是一些女士在節日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我，她們這些職業女性因為工作關係平常難得湊在一塊，剛好利用休假時光快快樂樂地逛街購物。據瞭解，有表姐這樣想法的大有人在。一些職業女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時間逛街購物，春節的休假正好可以彌補。一位平常只在家圍着老公、孩子幹家務的阿姨説，“往常在家裏就是圍着灶台、洗衣機轉，根本沒有自己的時間。現在他們都休假了，我也要放鬆放鬆，買幾件稱心的衣服好好地打扮打扮自己。”另外，給愛人、孩子添置新衣，也是春節女士們不可缺少的“工作”之一。民以食為天對很多人來説，春節活動基本上圍繞吃進行。家鄉人春節期間在食品方面到底要花多少錢呢?世紀聯華的一位收銀員告訴我，大概在節前20多天，超市就進入銷售高峯，顧客一次購物花費大多在200元至600元之間，有不少還上了千元，賣出去的東西絕大部分是食品。“有一次，一個五口之家買了1000多元的食品，裝了好幾輛手推車，他們的孩子還吵着説不夠呢。”收銀員笑着説。在購買食品方面，我瞭解到，有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所佔花銷較大，約達到六七十元外，其餘各項基本在三四十元左右。餐飲消費也是家鄉人民春節的一大消費支出之一。對多數人來説，春節期間走親串友是常情，既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝，我從家附近的一些酒樓瞭解到，今年春節從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預定一空。一家酒店的大堂經理告訴我，在他們這預定酒席的平均消費大多為六七百元，有些還超過千元。“民以食為天嘛，何況還是過節呢。”在酒店消費的市民大多是圖個方便，不願親自下廚，但也有不少人為追求家庭氣氛，在家裏設宴招待親友的。家住紅星小區的王先生説，“大過年的，親朋好友聚在一起不就是圖個開心嘛，犯不着上酒店花那冤枉錢。”送禮開銷過大親戚朋友互相拜年，自然少不了送禮。如今，送禮已經成了過年支出的很大一部分，有的家庭甚至超過了吃的支出。我對運河小區的一些居民進行了隨機調查，過年的人情消費最多超過5000元，最少的也有近千元，這其中包括給親朋好友的禮品、禮金，給孩子的壓歲錢等。一位吳先生説，一年只過一次年，親戚朋友間總要是要走動一下的，又不能空着手去，現在的人品位高了，送低檔的東西顯得寒酸，給每個孩子的壓歲錢就不能少於200元。粗粗算一下，春節期間送禮的錢就達到20__多元。其實，春節人情消費的增加只是一個縮影，不僅是春節，就是平時，人情類的消費也佔了人們消費中的很大一部分，成為一項很主要的消費。隨着家鄉城鎮居民收入和消費水平的不斷提高，人情消費也在不斷上檔升級，禮金數額水漲船高。人情類消費的增加也成很多人的沉重負擔。一位去年春節期間人情類消費達到3000多元的李先生無奈 地對我説:“人情費超過了小孩學費，面對眾多的人情費，我真的有點捉襟見肘。”從調查中可以看到，人們習慣將白酒作為饋贈親朋好友的禮品，選擇白酒送禮的家庭比率達69%，平均送禮金額中也是白酒最高達到143、94元。快快樂樂春節遊近年來，春節遊一直很火爆。我在市裏的一些旅行社瞭解到，一些旅遊線路基本排滿。在春秋旅行社報表上，大年七年級和八年級的海南遊已“滿座”，而前來諮詢的市民仍是絡繹不絕。“如果天氣晴好的話，外出旅遊的人還會多些呢。”一旅行社工作人員告訴我。對於很多人來説，春節是個團圓的的日子，也是遊玩的日子，一位熊先説:“我挺喜歡旅遊的，但不知道春節期間天氣怎樣，如果天氣不是很壞，帶着親戚朋友一起自駕遊也是件快樂的事。”調查顯示，在旅遊形式上，57%的人選擇隨團出遊，43%的人選擇自助旅遊。在地點上，廣東、廈門、深圳、雲南等氣候宜人的南方和氣候相對寒冷的北方城市(如哈爾濱、長春等)最受歡迎。在境外遊方面，香港仍是許多人的首選。春節打算在哪過?相對於“五一”、“十一”、元旦等節假日，調查顯示春節是最深人關注的節日。在被採訪者中，83%的人認為，在所有節日中，春節是最重要的，也是必須要過的一個節日。53%的被採訪者表示要在家度過春節，16%的被採訪者表示要以旅遊的方式度過春節，27%的被採訪者表示要以走親訪友的方式度過春節，有4%的被採訪者稱，他們會以知識充電或健身的方式度過春節。年夜飯在哪裏吃?關於今年的年夜飯，62%的被採訪者表示要在家裏吃，38%的被採訪者表示會選擇近幾年流行的方式，在酒店裏享受店家推出的年夜大餐。在飯店裏吃年夜飯，48%的消費者預計消費在1000元以下，21%的消費者預計消費在1000~20__元，13%的消費者預計消費20__~3000元，有8%的消費者稱，他們的預計消費在3000~5000元，有10%的消費者打算在年夜飯這一項上花費5000元以上。我在我市一些三星級大酒店瞭解到，酒店推出的1666元、2888元的年夜飯在除夕之前約十天就被訂購一空，且比去年預定量要多出10%。而“豪華級”的6666元、8888元年夜飯的預定量較比前幾年有所下降。這説明了人們在生活水平提高，消費觀念改變的同時，已經初步養成了節約的習慣，不再刻意追求“天價”帶來的那份虛榮，而是選擇過一個富裕而不浪費的春節。春節應當怎樣過?春節是中國人的傳統節日，而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對待春節的態度上，有63%的人認為現在春節年味太淡，缺少傳統文化，希望能過一個傳統型的春節，16%的人認為現在的春節簡單輕鬆，比傳統春節要好，據我瞭解，這麼認為的大多數位年輕人，另有21%被採訪者認為現在的春節和“五一”“十一”長假沒有什麼兩樣。我市今年舉行的“運河之都”文化廟會，集民俗風貌、文化演出、傳統小吃、特色飾物於一體，成為百姓過年消費的一大去處，也是今年市民歡度春節的方式之一。在廟會上我瞭解到，百姓對這種過年的方式十分滿意，認為這種在城市裏少見的廟會不僅讓人瞭解到本地的傳統文化，還使這個春節變得年味濃濃，對於小孩子來説這也是一個讓他們真正瞭解春節傳統的渠道。在城市裏舉行廟會，不僅拉進了城鄉間的距離，更為市民提供了消費好去處，也給更多的商家帶來商機。過年送禮送什麼?69%的被訪者表示春節送禮會選擇白酒，27%的被訪者表示會選擇一些保健品送親友，極少數被訪者表示會選擇其他有意義或對方真正需要的禮品。由此可以看出，春節送禮還是停留在送傳統禮品上，並沒有深入實際的考慮。壓歲錢該怎樣花?隨着百姓生活水平的提高，孩子們的壓歲錢也是越來越多。那麼，這些交到孩子手裏的錢，是怎樣花的呢?我在家附近的第八中學對國中學生作了調查。調查發現，近八成中學生的壓歲錢在800元左右，超過1000元的和低於500元的在少數，極少數的學生壓歲錢在1500元左右。他們的壓歲錢主要用於以下幾個方面:用壓歲錢上網，買遊戲卡，為自己添置新衣服及飾物，買平時就喜歡的圖書，購買高檔文具，請同學一起去吃肯德基、德克士等洋快餐。調查中，很少有學生提出會把壓歲錢捐給希望工程或貧困家庭，但經我提醒，有不少學生表示會考慮這麼做。由此可以看出，家長對學生平時的教育在這方面還是有所欠缺。在新年悠悠的餘韻中，人們摸摸荷包發現癟了不少。仔細一回味，不少人都有一個共同的感覺:現在過年花錢更多了，可這年味卻似乎不可挽回地變淡了。

從各方面統計和估算的數字分析，過春節花錢越來越大方。一大學做教師的小彭稱，因為供了一套房，加上孩子上學，所以一家人春節花費還是比較節省，但即便如此，置辦年貨加上親戚、朋友、同學人情走動，還是花去7000元。在白領階層中，小彭的錢花得還不算多。今年天冷，又為逛商場多吃多穿多花費再添一把火，幾乎所有的消費場所全面火爆，春節前後成為名副其實的黃金消費時段。

今年春節期間投放市場的商品總值比去年同期增長20%以上，而銷售增幅也同樣超過20%。其中，廣百七年級至初七銷售額達3365萬元，增幅達45.5%，這説明雖然供應量大了，但需求量也在增大。而友誼百貨1月前28天的銷售額比去年同期增長10%，王府井這28天的銷售額已達到去年一二月的銷售總和，相當於去年全年銷售額的1/3、

在前後持續約一個月的春節消費月裏，全省社會商品零售總額比去年全年月平均零售總額上漲約30%，達到600億元。分攤到全省近8000萬常駐人口粗略估算，意味着平均每人花費近800元。這還是一個較保守的測算數字。

橫看豎看春節地位有變

消費雖然依然火爆，但年味似乎並不是用金錢能買得到的。

説到年味，人們的眼前常常會浮現這樣經典的傳統圖景:風雪夜歸，闔家團圓，圍爐夜，守歲至明，開門三聲爆仗。新年遊，看花市，百戲競陣，貨郎蟻集。然而年復一年，這樣的簡單圖景反而離我們越來越遠。

中國市場學會理事、暨南大學商學系主任楊建華認為，花錢更多，但品味年味更難的原因很多:

其一，將春節的過去與現在縱向相比，過去過年是人們一年消費的集中體現，雖然現在仍是這樣，但隨着人們收入水平的提高，過年消費遠沒有過去那麼高度集中。如果劃曲線圖，過去的曲線更陡峭，現在則平緩得多。

其二，將春節放在全年中橫向來看，過去的文化較為傳統單一，春節地位高企，現在東方西方文化交流，古代現代文化薈集，一年大小節日隔三差五就有一個，衝擊了春節的傳統地位，使得春節在人們的心目中已不再那麼神聖化。特別是年輕消費者，傳統觀念更是淡薄。

一位消費者對記者表示:“該買的總是要買!和其它日子一樣，春節只是給了自己一個花錢的理由而已。”

大人小孩不用等到新年就能換上新衣裳，餐桌天天都能擺上以前過年才能吃到的美食，小時候盼望能打打牙祭的“年”也就極大地失去了它的意味，沒有人再炫耀自己的新衣新鞋，因此人們越來越體會不到“年”有什麼特別。

別樣消費沖淡年味

剪窗花、放鞭炮、拜祖宗天地等許多傳統過年習俗，現在已經變成一種文化符號和標籤。在新興消費觀念的支撐下，日益興起的別樣消費正在逐日沖淡年味。

當然，過年辦年貨，全家老少買新鞋新衣等傳統消費需求仍然存在，且還在增長。以廣州酒家集團為例，其年宵品市場投放量比去年增加了50%，仍是供不應求;傳統年貨一條街也是各商場、超市的保留“節目”。但是年貨製作的社會化、商品化，包括吃年夜飯的酒店化，極大地衝淡了傳統年味。或者説，這過年味“不地道”了。

雖然如此，“年”的“舊瓶”中更添進了許多“新酒”，別樣的消費更是沖淡了傳統的年味。譬如短信 拜年使拜年這一大過年的重頭戲大大簡單化，僅廣州移動除夕一天的短信發送量就達3500萬條以上。拜年在許多年輕人眼中已經淡化為一種形式。

大量市民的出遊計劃使得廣州傳統年節市場上部分消費者缺席，不少人已不再堅持“風雪夜歸，一家團圓”。廣州市假日辦的調查顯示，在1960位被訪者中，春節黃金週期間有意出外旅遊的比重為57.3%，比去年同期上升了9個百分點。根據測算，出遊者人均花費552.9元，預計全市居民旅遊總花費21.6億元。同時，隨着私家車擁有量的增多以及節前掀起的一股購車熱潮，今年春節不少市民自己開車回家過年，而選擇自駕車遊的人也明顯增多，自駕遊已成為一種過年時尚。

傳統的“年味”還轉移到了車市、樓市。除夕日，在汽車市場仍可以見到不少人在看車買車。他們是懷着節日購車會有優惠的心理來到這裏的，而商家也想盡量回籠資金過年。而廣州春節的樓市從早年的“7天不賣樓”到“九年級、初四啟市”，到去年的“春節照常賣樓做展”，雖然一年一變，但基本上都是銷售之前的尾貨。今年春節樓市再有新突破，眾多樓盤都將一批保留單位或者新貨在春節期間拿出來入市。不少廣州市民乘春節相互拜年時候順便來看看樓盤，體驗小區的良好居住環境，即使拜年期間不成交，節後也可能付諸行動。

因春節而拉動的像家電、傢俱、樓房、靚車、旅遊等部分消費動輒數萬甚至數十萬，因此傳統型消費雖然也有所增長，但相比之下，其“光芒”就變得十分微弱了。

來年過年會更加個性化

就在虎年春節前夕，國家統計局公佈了20__年國內生產總值(gdp)初步核算數據:我國gdp總量相當於1.4萬多億美元，人均1090美元。這是我國人均gdp首次突破1000美元。國家統計局jú長李德水錶示，這標誌着我國經濟進入一個新的發展階段，社會消費結構將向着發展型、享受型升級，汽車、電腦、高檔電器加速進入家庭，人們對於住房條件改善的需求也將不斷增長。

而廣東早已跨越了人均生產總值1000美元的階段。記者從省統計局獲悉，20__年廣東人均生產總值已達16690元，約為全國人均數的2倍，按可比口徑比上年增長了12.4%。

放在這樣一個全國和全省經濟發展的大背景下看過年消費，就能夠更好地觀察和理解當下國人過年消費觀念與消費方式的種.種變化。暨南大學商學系主任楊建華認為，中國人均生產總值正處於一個量變集聚的過程中，一個消費穩健的龐大中產階層隊伍正在形成，未來過年還將向花錢更多、年味更淡、消費方式越加多樣化、個性化的大方向演變。或者換一個更準確的説法:未來人們過年會花錢更多，體驗更多“年味”的新概念、新感覺。越來越多的、各種各樣的便利措施，讓人們從傳統的忙碌中解脱出來，轉向新的忙碌，年味將越來越脱離“物化”而轉向“情化”，從“肚子過年”到“腦袋過節”，由“節慶型”向“假期型”過渡。

面對這一大趨勢，商家們怎麼做?天貿南大市場策劃部負責人羅志傑認為，對那些能夠點到現代與傳統結合之“穴”的商家而言，春節商機無限。比如今春紅內衣就十分走俏，雖然內衣穿在裏面，只能穿給自己看，但紅色象徵吉祥，消費者都希望討個好意頭。

楊建華則認為，春節消費的“龍頭”地位仍然穩固，不可低估。因為對於美好生活的祈盼無論何時何地都需要相應的表達形式與表現手段。但商家不能孤注一擲，現在暴富的行業基本不存在，僅靠一兩個節日、一兩種產品或者是欺詐手段來致富是不太可能的了，商家應該全年都要長袖善舞，更要按照營銷規律，結合文化認真研究消費心理，踏踏實實地做生意。

去書店調查報告篇3

?問題提出】

冬季來臨，儘管外面氣候寒冷嚴峻，許多人都不願出門，窩在家裏。但是書店裏人潮湧動，人氣的火爆與外面的冷寂形成鮮明的對比，這麼多購書的人員當中就有不少的“泡泡族”。因為現在的書價不便宜，而人們看書的主要目的是豐富知識面、提高文化素養，大部分讀者會選擇“泡”在書店裏把它看完，作為愛書一族而又囊中羞澀的我們自然也加入了這個行列，成為浩瀚“泡泡族”中的一員。每逢節假日，我們都會邀上幾個夥伴到靈溪鎮幾個大書店逛逛，沉浸在書的海洋中：那刻苦銘心的愛情故事，那驚險曲折的探險故事，那豪邁奔放的俠義故事，那可歌可泣的英雄故事……都那麼引人入勝，那麼扣人心絃。對於泡泡一族，大家持一種什麼態度呢？筆者針對這種現象進行了一次深入調查。

?調查過程】

一、網上查找資料

活動時間：xx年2月3日

活動地點：

家中活動成員：

資料彙總：百度知道泡泡族——這是指一天到晚泡在書店裏讀書的不同年齡層的人，他們當中的大多部分人總的來説都是看多買少，甚至只看不買。但有些人是因為天氣原因而泡在書店，對此，工作人員表示只要泡泡族注意衞生和環境，不破壞書籍，這種行為可以接受。

88.7％的書店“泡泡族”：讀者還是顧客？中國青年報社會調查中心xx年7月通過搜狐網新聞社區，對2480人進行的調查顯示，88.7％的人表示自己就是“泡泡族”，其中20.5％的人“經常”泡書店。調查顯示，43.3％的人認為真正的“泡泡族”會從書店買書，36.6％的覺得“泡泡族”是理性購書者，41.9％的人認為泡書店源於讀書習慣。

調查中，19.8％的人表示“泡泡族”只是在書店看書的內容，選好後去網上買；16.0％的人覺得“泡泡族”裏一些人是去納涼的；11.4％的人認為一些人看中書店文化氛圍，預備來交流的。

公眾閲讀的主要來源是自己購書，56.7％的人選擇此項；49.8％的人在網上閲讀；20.0％的人從圖書館借書看；16.0％的人在書店看書；10.5％的人選擇向他人借閲。

二、實地考察探訪

第一次活動活動時間：xx年2月5日

活動成員：

活動地點：靈溪鎮新華書店、仁記書店。

活動內容：

（一）目的：瞭解書店裏的“泡泡族”情況

（二）形式：實地考察

（三）活動過程：

xx年2月4日，筆者一行人來到位於靈溪鎮玉蒼路得新華書店：放眼望去，密密麻麻的人羣正在專心致志地看書，書店的“泡泡族”們或席地而坐，或倚牆而立，或以階為凳，有的人身邊還放着好幾本書，連平時那些頑皮搗蛋的兒童們也埋着頭認真地閲讀。

來到仁記書店，發現那安靜的氣氛與外面街道上那喧囂吵鬧的人流有着天壤之別。在漫畫區前有國小生模樣的席地而坐，更有甚者直接趴在地上看書；在學習資料區有不少中學生在專心挑選書籍，其中不乏有攜帶孩子的大人；其中一些上班族和學生模樣的在專心閲讀，據瞭解其中也有許多從外地歸來的大學生。?

據瞭解，這種利用空閒時間一頭扎進書店充當“泡泡族”的另類休閒方式，在大人和青少年羣體中已成為最時尚的潮流。

第二次活動活動時間：xx年2月9日

活動成員：

活動地點：靈溪鎮新華書店、仁記書店、讀者書店。

活動內容：

（一）目的：瞭解人們對書店的泡泡族的看法

（二）形式：調查訪問

（三）活動過程：近年來，越來越多的人羣加入到“泡泡族”當中，“泡泡族”大部分人只是單純的讀者還是顧客呢？筆者來到三個常去的書店，隨機採訪了幾個人，問題是：請問，您每次來書店都有購書嗎？

採訪結果如下：

書店名態度新華書店（13人）仁記書店（18人）讀者（7人）只讀不買8人11人4人會買2人3人2人偶爾買3人4人1人經以上調查表明：約有60.5%的人只讀不買，約有18.4%的人會買，約有21.1%的人偶爾會買。由以上調查報告結果可看出：“泡泡族”中的大多數人只選擇去書店看書的內容，而不願花錢去買。針對這種現象，我們也採訪了部分書店裏的店員。現將主要的觀點羅列如下：一位資深店員對“泡泡族”舉起反對的旗幟，她認為家長會帶幼兒去看書，到書店之後，家長讓幼兒自己去看書，不加以看護，導致自己看得津津有味，孩子卻在到處破壞，會把一些新書的包裝紙撕下，損壞了圖書，然而家長卻以小孩子不懂事為由拒絕賠償，造成了書店一定的損失和一些不必要的麻煩。就算是一些已懂事的青少年朋友偶爾也會不小心弄壞了書籍卻不誠實地把弄壞的書本丟在一旁，置之不理，影響了書店的名譽和圖示的精緻程度。

去書店調查報告篇4

前??

為了利用好此次調查活動，讓自己進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否為社會所用。並通過本次社會實踐調查，找出自身的不足和差距所在，把握社會發展的方向，為我在兩年後踏入社會做些準備。我收集相關信息就社會上的一些焦點問題有針對性的進行了一些調查。

如今勞動者保障以及待遇問題受到社會的普遍關注及重視。勞動羣眾的體面勞動應首先體面在待遇上。其實在一定程度上，待遇水平也直接關係到普通勞動者的生存狀況，關乎到他們的生活尊嚴。中國勞動者報酬佔gdp比例連降22年，且在不同地區，不同的職業區域，工資水平相差甚巨。現在，中國成為世界上貧富差距最懸殊的國家之一。為此已經並將繼續發生一系列社會問題，嚴重影響着社會的穩定與和諧。

為此我就利用此次機會僅針對寶安區的一些公司、工廠的普通員工待遇問題做了簡單的調查，並希望得到相關部門以及公司、工廠的關注，對其進一步完善和調整。

完成報告之前我已經瞭解到，勞動保障部門正採取切實措施，落實黨的號召以及xx大報告提出的任務，加大了對企業職工待遇優化的調節力度，正在研究建立職工待遇正常完善機制。

首先，為了做好此次調查，前期的準備工作我花費了比較長時間。為了找到合適的地區做調查，我上網查了一些經濟發達地區以及勞動者較多的地區，最終將目標鎖定在了深圳市寶安區。調查過程中，通過查閲了一些相關資料，收集各方面信息初步設計出了調查表並做出調查問卷。調查過程中主要一調查問卷和交流的形式為主。

調查時間:20__.7.20-20__.8.21

調查地點:深圳市__科技有限公司

調查方法:調查問卷，問詢法

調查對象:普通勞動者

調查單位:以為代表的中小企業為主，深圳市__科技有限公司為主要調查地點，附帶調查一部分其他人羣

內容概述:

(1)普通勞動工人待遇的現狀及其數據分析

(2)問題出現的原因分析

(3)目前有關部門就相關問題採取的措施

調查預測:由於本次調查調查任務過大因素限制，實施調查人員過少，能夠調查的人羣十分有限，地區範圍也過於狹窄，以及調查方法不夠精確，導致調查結果有一定的侷限性和片面性。但本調查能反映出普通勞動工作者待遇問題的大體現狀，因此調查具有一定現實意義。

一、普通勞動工人待遇的現狀及其數據分析

隨着經濟技術的進步，不少企業近年來勞動生產率提高了幾倍甚至十幾倍，但普通職工的待遇水平並沒有隨之同步上漲，導致很多一線普通職工工資長期徘徊在低待遇，低工資標準上下，增長緩慢。

在相當部分企業中，普通職工待遇低主要表現為勞動時間長、收入水平低以及工作、住宿條件差。一些企業超時加班已成為普遍現象，特別是有些外貿訂單類企業，在生產旺季普通職工一天工作__-12小時，每月加班超過法定的36小時的現象也非常多;有的勞動密集型企業，企業經營者以“靈活”用工制度的名義，千方百計在不增加普通職工數量的情況下延長普通職工工作時間，儘量壓縮勞動力成本;還有部分企業打着計件工資制的幌子，大大超過法定的加班規定和勞動強度，使得一些普通職工在看似合理的“績效工資制度”下日夜加班。

據廣東省人力資源和社會保障廳調查，以上低待遇的問題導致廣東省企業用工缺口約90萬，其中普工缺口相對較大，為61、2萬，約佔缺工總量的68%。不獨珠三角，在長三角以及四川、安徽等傳統勞動力輸出大省，也出現了不同程度的“招工難”。近年廣東省總工會調查顯示，珠三角地區農民工月工資12年來只提高了68元，超過一半的進城務工人員只能靠加班加點獲取更多工資收入。這樣，即便表面上看一些普通職工工資水平高於最低工資標準20%-50%，但不少收入都是靠超時勞動獲得的，剔除超時勞動因素，法定勞動時間獲取的工資與最低工資標準相差無幾，甚至有些時候還要低於最低標準。

普通勞動者的工資水平普遍不高。調查顯示，有八成職工的工資低於20__元，大部分的職工享有各種不同福利，如餐飲福利，帶薪休假，保險等。79、64%的本調查者有加班，其中73、05%的勞動者每週加班時間在15個小時以下，19、16%的15到25小時，加班時間在35小時以上的佔3、59%。在調查中，有12、57%的勞動者近幾年工資沒有明顯上漲，對現有工資感覺一般的佔41、92%，感覺不滿意的有41、31%。

普通職工待遇差，還體現在不少企業為節約成本，不積極主動改善勞動保護條件和生活福利設施，讓一線普通職工長期置身於有毒有害的場所工作和髒亂差的環境中生活，嚴重損害了普通職工的身心健康。在這種情況下，隨着經濟社會的發展變化，以及普通職工權利意識的逐步增強，特別是新生代農民工對職業尊嚴感、滿足感的期望值越來越高，這種待遇對於普通職工來説已經很難維持正常的生活需求。

在我的調查中，總人數__02人，其中普通工人713人。所佔比例為71%。碩士及以上佔1、20%，本科佔7、19%，高中及以下佔76、04%大專佔15、57%。他們中只有11、98%對工作環境表示滿意，其中49、__%表示一般，有35、32%的人表示不滿意，剩下3、60%的人表示無所謂。在所調查人員中，學歷在高中及以下和大專佔了九成以上，而本科及以上的佔的份額比較少，可見大多數普通勞動者的學歷並不高，這應該是影響他們職位與工資水平的一個因素。其中，所從事工作危險的佔5、99%，工作危險度一般的佔71、26%，説明還有相當一部分人對現有的工作環境不滿意。

調查結果表明，廣大普通勞動者的仍處於工作待遇低的狀態，相關部門的調整機制有待加強。

二、問題出現的原因分析

普通工人流動性較大，對合同的認識缺乏長遠性等因素，致使農民工與用工單位在雙方有短期僱傭行為的情況下不會簽訂法律意義上的勞動合同，在保險待遇方面，雖然企業能夠按照各級部門的精神將國家的政策傳達給每一個普通工人，但企業的參保率一直無法提升，其主要原因是首先認識不足。大多普通工人認為，每月就幾百元的工資，辛苦掙來的錢還要被扣掉一部分，雖然不多，但心裏很是不舒服，不如錢捏在自己手上放心的多;其次存在僥倖心理。總覺得養老保險那是很遙遠的事，醫療保險方面，一般不會出什麼問題，即使生病，吃點藥就可以了。

在用人單位方面。部分用人單位鑽法律的空子，企業不違反最低工資規定，即便企業勞動生產率和利潤大幅提升，不給普通職工漲工資也不違法，只會受到道義上的譴責。這一“合法但不合理”的現象正普遍存在。

三、目前有關部門就相關問題採取的措施

保險待遇普及化、全民化。在提高農民工的參保率方面，政府報告給農民朋友們帶來了希望，“着眼於建設覆蓋城鄉居民的基本衞生保健制度”，也就是説，基本衞生保健制度覆蓋城鄉居民是民心工程，目前中央和地方政府已有實力和財力，開始着手做這件事。國家統計局最新數據顯示，截至去年底，新型農村合作醫療制度覆蓋4、1億人，而全部農村人口為7、37億，那麼，根據政府工作報告，國家今年要把新型農村合作醫療制度的覆蓋範圍從去年50、7%的縣(市、區)擴大到今年的80%以上，中央財政安排補助資金__1億，比去年增加58億元。因此，除了相關部門要加大對農民工的宣傳力度外，在大好政策的前提下，儘量縮短政策與實施之間的時間差，才能讓廣大農民朋友最快享受到實惠和好處。目前已經逐漸建立起以工資為核心內容、以行業性集體協商為重點的集體協商機制，提高普通職工待遇水平。這對於加快推進經濟發展方式轉變具有重要的基礎性作用。通過建立工資集體協商機制，推動企業工會代表職工與企業重點就合理確定工資水平和增長幅度開展集體協商，使得普通職工工資能夠隨着勞動生產率的提高而增長，隨着企業利潤和盈利水平的提高而提高。另外，還積極探索通過區域性、行業性集體協商等制度，以簽訂儘可能覆蓋更多中小企業的行業集體合同來提高廣大普通職工的待遇水平。

為推動企業樹立和落實宣傳“只有以人為本才能實現長遠發展”的理念。對於企業來説，樹立以人為本的理念，就是要善待普通職工，為普通職工提供良好的工作和生活條件，讓普通職工在參與和推動企業發展中得到實惠，提升待遇。這樣，普通職工才會把企業作為自己生存和創業的地方，建立工人與企業和諧共處的生存環境。

四、調查總結

由於本次調查調查任務過大因素限制，實施調查過程中人員過少，能夠調查的人羣也相當有限，地區範圍也過於狹窄，以及調查方法不夠精確，導致調查結果有一定的侷限性和片面性。這些問題都和預測中出現的問題大相徑庭。當然在實施調查過程中還出現了一些預測中所始料未及的問題。這些都經過我的一番努力最終解決了。

調查雖不能全方位地反映所調查的問題，但也是經過查閲大量相關可靠資料和調查眾多相關人羣得到的真實客觀的數據，具有相當可信的參考價值。當然本調查也從一定角度反映出了社會上普通勞動工人的生存現狀，因此調查具有一定現實意義。希望能得到相關部門相關人羣的重視。

去書店調查報告篇5

一、調查目的

為了更明確清楚的瞭解情況，本次調研分兩次進行：

1、此次調查是為了瞭解圖書的銷售情況，提高銷售業績，為此在機場對公司各店的員工分別進行了一次銷售情況的市場調研。

2、另外為了更加明確的瞭解商品的需求狀況，本次調研也對廣大顧客進行了隨機的調查。

二、調查內容

這次的調研的內容主要是：

1、員工對本店商品的瞭解程度

2、每天的銷售情況

3、員工在工作中所遇到的問題

4、顧客來自哪裏，坐飛機要去哪裏？

5、顧客買書主要的用途是什麼？

6、顧客買光盤的主要用途

三、調研對象

本次調研主要是針對機場裏過往的顧客和在本公司工作的員工以及訪問老員工進行的。通過發放調查問卷及口頭問問題的形式來獲取相關信息。

調研時間：

本次調研主要分兩次進行：具體日程如下：

20xx年9月1日----20xx年10月

20xx年一月1日------20xx年2月1日

調研對象為本公司員工、過往的旅客

四、調查結果

通過這次調研發現，在每天工作中基本上都可以買幾個大單，同時也遇到了很多的問題。

1、每天員工都是早出晚歸，第一件事幹的事情就是整理書籍的陳列，然後就是熟悉商品的基本情況，剛開始的時候對商品不是太瞭解，經過一段時間後就可以對全部商品進行分類，其中最主要的就是對光碟產品的瞭解。對於工作的感受， 在調研中他們都表示，對於圖書的銷售人員來説，專業度主要表現在對圖書行業的瞭解，對自己所在企業的經營範圍瞭解，以及對自己所銷售產品的瞭解。需要掌握足夠的行業知識、企業知識和圖書知識等等專業知識，對圖書產品要如數家珍、對企業要了如指掌、對圖書行業知識要了然於胸。要具備專業度，不説外行話、不做外行事，只有這樣客户才會信任你、依賴你，交易才可能達成，客户關係才可能長久。如果你馬虎一點，立刻就有顧客説你業務知識不熟悉，而且不相信你接下來所説的話。

2、各店書的書籍與培訓光盤的銷售比例

調研顯示，各店面的銷售情況是不一樣的，而且差異性比較大，這是因為各店面的 店面的地理位置決定，就拿在地理位置偏僻的遠機位來説，這裏屬於交易的快速交易區，在短短的兩三個小時裏，雖然航班的密集度高但旅客基本上是欣賞光碟的演示，而不去消費，所以，這裏的營業情況比較差。而在 旅客多且集中的地方，相對來説就好多了，每天基本上都可以買幾套光碟，這樣可以增加營業額，並且可以拿到較高的提成。 所以，可以在工作中，運用個點的銷售情況決定商品的上架數量及品種，從而適應消費者的需求。

3、書店盤點的問題

在信嘉書店最讓大家煩惱的就是每個月的盤點和借書，在這裏我先講盤點的問題，由於每個月我們都調換書店，所以盤完自己當月所在的書店之後，還要接着去盤下一個月所在的書店，對於安檢外面來講，當天上早班的人就相當於上了一天的班，而安檢裏面如果是上兩天休一天來講，第三天休息時正是盤點，這個人就要連上三天或者是五天，第四天接着上班，有的還上第五天。

就這樣，每次盤點的時候，都會出現一些抱怨和錯誤，正是因為有了抱怨之後，態度也不端正，做起事情來也心不在焉，手寫的數字就不正確了，錯誤也就出現了。嚴重時會重新盤點，重新盤點對於個人來講， 又要重新投入時間和精力。而對於公司來講而是受到了經濟損失，因為你的銷售人員在做另一件事情，而沒有時間去理會顧客，當然經濟損失是不可估量的。

4、書店借書的問題

在每次盤點完本店的庫存之後，還要盤借出去的庫存，這些借書的人都是商務部、公安局、交警、海關等。這些人都是機場集團的人，不知道為什麼他們每次都不守信用，明明是説借，可借走之後就不還，雖説我們每次盤點時都統計進去，可是這樣下去，一直是個空頭支票，無實際意義。這些人每次借書的時候，都説我是商務部的、或者我與你們經理認識等等，這些理由根本不是理由，我不能理解為什麼他們會給我這樣的理由。其實這些經濟損失也是能頂一天的營業額的。

5、分析問題的成因：

基於上述兩個問題，從內因和外因兩個因素來分析，這兩個問題的內因就在於公司的管理制度不夠健全，機器設備不全。而從客觀原因來講，由於機場信號不好，所以一些機器設備安裝以後，用不了多久還不夠麻煩的，所以時間大家寧願麻煩一點，也不做無用功了。

從公司發展的長遠角度來看，公司要儘快完善規章管理制度，如果在盤點的那天給盤點的人算加班，我想大多數的人沒有意見，這樣以來，他們在盤點的時候就像自己在上班一樣的，不會有抱怨，他們在盤點的時候就像是在上班一樣，還會有不負責任的表現嗎？

6、顧客的的旅程基本上是從內地到新疆之間往來，在旅遊旺季的時候就是前往新疆的旅遊勝地，所以在旺季和淡季的時候圖書的銷售情況也不一樣，旺季時顧客主要買關於新疆旅遊的書籍，淡季則相反。另外，顧客買書主要用於旅途中消磨時間佔主體佔到40%，用於旅遊及新疆特產研究的佔月20%，用於指導公司的工具書的佔10%，而用於在旅途中欣賞小説消磨時間的佔30%。顧客再買光碟的時候，主要是針對培訓學習用的，也有用於自己學習的。

在銷售過程中也會遇到一些問題，比如：顧客每次都不清楚包裝裏的情況，打開之後又要重新換新的，如此一來，商品大都被打開了包裝，導致在下一次銷售中無法銷售。

五、建議

從調研的結果來看，員工都很注重專業知識及業務水平，這一點值得發揚光大，但對於工作中出現的問題很是苦惱，建議公司及早改變現狀，為員工解決煩惱以便於更好的工作，為公司創造美好的明天。

至於借書的問題，就要制定一個合理的規章制度，國有國法，家有家規，書可以借給你，但是最起碼的誠信還是要有的。

在調研中發現，以休閒為主要目的的旅客中，主要是買小説類和新聞雜誌、娛樂雜誌為主，因為這幾類的書籍相對便宜一些，儘管這樣也大量的消費者要求書籍要打折買，並且説在外面的書店都要打折的，這裏為什麼不打折呢？針對這一問題，我建議單位應該恢復以前的會員制度，制定完善的會員制度和促銷標準，這樣便可以建立更多的新老客户羣，以便於提高知名度。

另外，還要建立一種代理送貨的制度（送貨上門和代理郵寄業務），在調查中還發現，有的客户一次性要買好多的書刊資料，但是又不能一次性拿不走，所以有的客户要求送貨到門或要求辦理郵寄業務。

綜上，公司有快速的發展應當建立完善的制度及相關機構，以應對不斷髮展的經濟和消費者的需求，使公司的工作人員有更大的工作熱情，及發展更大的業務。

六、我的思考

人的一生不可能用科學來規劃，因為人生的魅力就在於神祕性，毋寧説：“人的想法，行為總是摻雜了太多的思想和感情。”人們常説，思路決定命運。有什麼樣的思路，就有什麼樣的命運。面對同一件事情，因為思路不同，看問題的角度便不同，導致問題的結果也會截然不同。因此，人的命運也就發生了翻天覆地的變化。

有了心胸才能容納思想，有了思想才有智慧；有了智慧才有思路，有了思路才能改變命運！當我試着改變我的思維方式時，其實，我已經開始慢慢地成長，成長強調的是過程，成功強調的是結果，過程完美就有圓滿的結果，成長意味着你可以控制自己的情緒，管理自己的時間，掌握自己的人生；意味着你有更寬廣的胸懷來容納世事，有更睿智的眼光去看清迷途，有更堅定的信念去固守責任。既然我改變不了實習環境，那我也只能改變我自己，我想通了，人的一生什麼樣的事情都要去嘗試，不然我這一生也是平淡如水。

我試着與不同的顧客交流，即使他不理我，我也不會在乎，因為他真的是過客，而且他們的反映也正是我要的結果，因為我要不斷地總結經驗。他們每個人的態度都代表着每一個