疫情防控調研報告5篇

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每完成一項任務一般都要向上級寫份調研報告,一篇有效的調研報告不是毫無憑據臆想出來的,是需要在客觀事實的調研過程中產生的,本站小編今天就為您帶來了疫情防控調研報告5篇,相信一定會對你有所幫助。

疫情防控調研報告5篇

疫情防控調研報告篇1

庚子年春,一場突如其來的新冠疫情席捲荊楚大地,迅速蔓延至全國,並使得全球都陷入了災難的陰霾,揪住了世界人民的心。自疫情爆發起,我一直關注着每日的疫情信息,總希望能發揮個人專業所長,為疫情防控做些什麼,略盡綿薄之力。

這時,習近平總書記在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上指出:要發揮社會工作的專業優勢,支持廣大社工、義工和志願者開展心理疏導、情緒支持、保障支持等服務。作為一名社會工作專業的共青團員,聽了總書記的號召之後,我更覺得義不容辭,但是為了在服務他人的同時,保護好自己,我選擇了線上參與的志願活動。

我毫不猶豫地報名參加了南京圓夢志願者服務中心組織開展的抗擊疫情·指尖志願網絡宣傳志願服務活動。在這裏,我的主要工作有藉助國家有關部門的疫情發佈平台,辨別求證各種網絡信息,對謠言進行抵制;向周遭的人宣傳普及科學防護知識;在網絡上為湖北人民加油打氣和他們的自我犧牲精神鼓舞點贊;反對網絡上出現的不理性、歧視性言論;轉發和收集湖北省相關籌款、籌物信息,在線上幫助組織進行廣泛的宣傳和動員;通過微信羣、朋友圈、抖音、微博等平台,主動關心、關愛居家隔離進行醫學觀察的羣眾,為他們提供心理慰藉、心理疏導等志願服務。

因為我通常是在廣東地區生活,比較少會接觸到湖北這些外省,而且接觸的人員只是組織內部的和我們自己的朋友圈,所以我都工作就比較輕鬆了,主要只是日常的在各種社交軟件上分享轉發組織發信息。但我認為這對人們的幫助實在有限,在此基礎上我又尋了一份線上志願工作。

這就是由中國社會工作教育協會和武漢大學社會學院的鬱之虹老師發起的社工伴行(原社工共振)志願團隊。前期的服務對象主要是武漢方艙內的病友,後期主要是海外華人華僑。團隊採用4+1線上異地救援模式開展服務,即一名社工、一名心理諮詢師、一名醫務工作者、一名羣助理為服務對象開展醫學科普、心理安撫、情緒疏導等服務,以微信羣為依託與一名線下在地人員實現空中對接。

幾位志願者老師給我們組織了志願者培訓,講解了各類志願者的分工職責,還有包括一些服務技巧,注意事項等。加入組織後,我感到很欣喜,也很有幸,在培訓過後便感覺我的肩上也沉重了許多。

我是參與團隊後期的羣助理工作,主要任務有五點。一是收集問題,對羣裏服務對象提出的生活需求、情緒心理和新冠肺炎科普等問題進行收集,並交由其他三位志願者進行回答;二是對服務對象沒有得到及時回覆的需求,提醒團隊成員儘快回覆;三是對服務中一些突出的個案進行重點關注和記錄登記;四是對團隊成員、服務內容、服務對象的相關資料進行彙總、整理和歸檔;最後一個是對每日的工作進行總結,以簡報的形式發給總協調人,以便後期的查閲。

服務開展前我們組內都顯得比較手忙腳亂的,我心裏也是特別着急,生怕耽誤了服務的開展。經過幾天的服務,我們也漸漸適應了,羣裏有人不知道自己的口罩是否具備防護功能,我們一邊安撫一邊在網上對型號、查資料;有人對疫情下一些信息的權威性產生質疑,我們與他講解、篩選;有人對國內外人民對國內外疫情的關注發出疑問,我們與他分析、辨別;有人對心理學感興趣,我們與他討論、分享。

在服務的過程中,我也會遇到一些問題。

因為是首次上陣,而且還是一名在讀學生,工作經驗尚淺,為此我經常與團隊內的各位前輩老師、師兄師姐請教探討。

其次因為接觸的是海外華人華僑,我害怕自己不經意的一句話會影響到國家在他們心中的形象,所以我一直謹言慎行,每次發言之前我都會反覆查看文案是否存在歧義或錯漏,做到字斟句酌、反覆修改,避免他們把我發送的消息理解成另一種語言色彩。

三是時間管理的問題,因為疫情期間自己在家要煮飯,還要帶帶孩子,最近也開始了網上授課,日常的服務時間是每日兩小時,如此,生活時間、學習時間與工作時間發生了衝突,產生了比較大的壓力,我根據事情的輕重緩急排了時間安排表,再根據時間表一點一點有條不紊地完成各項工作,同時提高各項工作的效率。

最後是因為服務對象以留學生居多,他們學歷、見識、閲歷可以説都比我長,對比之下,初期自己不免會有種山村野夫的感覺,產生一些自卑的情緒。對此,經過一段時間的服務後,從優勢視角看來,我認為這可以理解,人各有所長,他們有他們專攻的,我有我擅長的,我在此就是陪伴他們度過此次疫情,為他們提供需要的服務,為他們送去國內對他們的關心與温暖呀!而且日後工作不免會經常遇到這種情況,如此想來心中的情緒好多了。

我認為羣助手可以説是團隊裏的小管家,要對接團隊裏面總協調人和服務對象,也要面對團隊裏的社工、心理諮詢師和醫務工作者。同時羣助手也是團隊的書記員,將突出的個案、經典案例的記錄整理歸檔。

在這次的志願服務中,雖然我還沒能參與專業社工工作,但是通過觀摩各位專業的前輩老師們的工作也讓我學習到了不少東西。社工和心理諮詢師看上去是做着一樣的工作,用同樣的技術,但是,我認為社工更強調社會的框架,比如,從個案的社會支持去評估、找問題,然後鏈接資源幫助服務對象解決物資上的困難、醫學知識的缺乏,幫助他們與家人朋友更好地溝通。社工更關注困境中個體的內在優勢,強調發掘患者內在動力,增強他們的信心,以喚醒個體強大的生命力量。

我已經參加服務幾個月了,回顧這些時光,有苦有累有冷暖,有充實有使命有擔當,但是更多的是自豪和驕傲,點讚我們五百多位志願者共同為國內外華人建築起了一道堅強又不失温暖的防線!我們的社工在這次的疫情中走入了公眾的眼中,社會工作在危機中的重要性顯露無遺,大家也開始瞭解我們的社會工作和社會工作者,我為社工這個職業得到了越來越多人的認可和重視而感到欣喜。

總會有一批人走在時代的前鋒,進行着對新事物的探索,為後人鋪路;社工行業與社工自身發展也同樣,需要實踐和時間來積澱、成長。因此,作為社工專業學生,一方面要對自己、要對行業有信心,另一方面也要不畏艱難、勇於探索,在學好理論知識的基礎上,積極參與各種實踐、志願活動,同時還要不斷對實踐經驗進行梳理、總結、提煉,以促進自我甚至社會工作行業的發展。

疫情依舊千鈞一髮,阻擊依舊不可放鬆,我的志願工作依舊有序開展,我信心十足,與疫情的戰鬥我也必將堅持到底!

疫情防控調研報告篇2

(一)網格化管理責任落實不夠到位

檢查發現部分行政村沒有張貼網格化管理明白卡,造成羣眾不知分片包乾的鄉、村幹部,不知有問題找誰反映,不利於聚民力阻疫情,沒有及時對重點人員進行網格化管控(監護)登記,如:下南鄉波川村幹孟屯、馴樂鄉北山村化達屯等,檢查當日發現相關村委對重點人員的信息均已核查建台賬,但均未進行網格化管控(監護)登記、未做到一人一表。

(二)街道交通管控不到位

督查中發現,馴樂、川山、下南、水源、東興、龍巖、明倫、洛陽等鄉(鎮)街道交通管控不到位,車流量開始增多。川山鎮都川街雖然在兩頭放置三角樁、提示牌,但執勤崗形同虛設,值班人員在崗打盹。當日,經督查組指出存在問題後,東興、龍巖、明倫、水源、洛陽等鄉(鎮)及時採取措施,立行立改。

(三)部分村屯封閉式管控有所放鬆,羣眾扎推現象較嚴重

檢查發現各鄉(鎮)部分羣眾對疫情形勢存在誤判和盲目樂觀思想,加之封閉時間較長,防範意識有所鬆懈,在鄉鎮辦證點存在辦證排隊秩序混亂、在村頭存在聚集聊天、打牌等現象,一定程度上存在疫情傳播風險。檢查中發現長美鄉內同村、長美社區,大安鄉才平村委、大才鄉暖和村必錢屯等封閉式管控放鬆的現象,水源鎮水源社區、思恩鎮政府等辦證期間都有羣眾扎堆、秩序混亂的情況出現。

(四)農貿市場管理混亂

檢查發現各鄉(鎮)農貿市場和街道的攤點、門面陸續恢復經營,攤點無警示牌和隔離帶,存在過往羣眾不戴口罩和扎堆採購的現象,疫情播散隱患大,如:龍巖鄉古榕樹周邊街道的攤點、門面均恢復經營;東興鎮農貿市場,雖設有管控檢測卡點,安排有工作人員檢測體温和登記,但存在隨意出入、不戴口罩人員成堆採購現象;明倫鎮吉祥街道,街道兩旁門面大部分已經陸續恢復經營,且有部分店商把貨物擺到門面外面,採購羣眾三五成羣。水源鎮、洛陽鎮等也存在類似街道管理混亂的情況。當日,經自治縣領導和督查組指出存在問題後,東興、龍巖、明倫、水源、洛陽等鄉(鎮)已立行立改,加強管控,效果良好。

(五)檔案材料收集整理不夠規範

檢查發現部分鄉(鎮)、村委(社區)的疫情防控檔案材料未打印、未整理歸檔,如:龍巖鄉政府不分幾類人員收集整理材料,檢查到的6個行政村每日彙報材料均末打印存檔;在洛陽鎮政府檢查時,疫情防控材料員未能及時提供相關材料給予檢查。經督查組同志向主管領導反饋後,洛陽鎮府、龍巖政府等都已經對疫情防控材料規範整理及時歸檔。

(六)部分大村長或村幹部對重點人羣排查管控工作不熟悉

檢查發現大多村幹部對該轄區的重點人羣排查管控工作不熟悉,督查組所問到的問題都要向大村長、駐村第一書記或其他駐村幹部瞭解,如:在長美鄉內同村進行檢查時,駐村工作隊員未能提供重點人羣監測表,稱監測人員帶材料去下隊檢查了。當詢問涉及內同村前一天的發熱病人時,工作人員不掌握情況,需要電話詢問其他人員,最後也沒有結果。在大安鄉才平村檢查時,發現大村長對重點人羣工作不熟悉,所到的問題都要跟其他幹部瞭解。

疫情防控調研報告篇3

1、關於疫情防控存在的問題整改情況

2月12日,縣長、縣疫情防控指揮部總指揮李旭臣檢查了省疫情防控指揮部第二督導組反饋的高速路口堵卡站、鑫康大藥房等存在問題的整改情況。

在檢查了高速路口堵卡站、鑫康大藥房等存在問題的整改情況後,李旭臣強調,要高度重視省疫情防控指揮部第二督導組反饋的問題,立即採取有效措施,認真整改並及時上報整改情況。縣公安局、市場監管局等部門要舉一反三,認真排查各自分管領域存在的問題,建立整改問題台賬,實現整改問題銷號管理,確保疫情防控工作組織有序、措施有力、落實有效。要加強宣傳引導,加大宣傳條幅懸掛密度,豐富宣傳手段,增加宣傳頻次,切實增強羣眾防護意識。

在高速路口堵卡站,李旭臣詳細瞭解人員配備、輪換值守、分流檢查等情況。他要求,要嚴密監控車流情況,優化人員配置,增設監測點,及時分流過往車輛,在保障排查工作的基礎上,確保過往車輛通行順暢。要加強內部管理,及時發現問題,及時解決問題,確保及時高效完成疫情防控工作。要做好消殺,加強一線人員的防護。

2、紮實整改海泰別墅區疫情防控工作存在問題

2月5日下午,市委常委、市紀委書記、市監委代主任馬南萍,市紀委副書記、市監委副主任勞太強等市紀委領導深入到銀灘度假區海泰別墅小區,檢查指導新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。馬南萍對銀管委連日來開展的疫情防控工作給予了充分肯定,同時指出了海泰別墅小區在疫情防控工作中存在的宣傳氛圍不濃、進出小區車輛和人員管理不嚴、對小區住户排查不夠全面等問題。

針對以上存在問題,我委高度重視,認真反思、舉一反三,立即採取相應措施逐一整改落實:

一是加強宣傳引導。在小區兩個門口、物業管理公司辦公室及小區顯眼位置等地方新增懸掛了宣傳橫幅10多條,進一步營造了疫情防控工作氛圍;

二是設卡嚴控問題車輛和人員進入。在小區兩個門口設立關卡,對進入人員的身份進行檢查和體温測量,嚴防湖北籍、從湖北迴來及發熱人員進入小區;

三是擴大排查範圍。將原先排查湖北籍、從湖北返回等重點人羣的排查範圍,擴大到排查所有的住户、業主、租户,並將相關信息上牆,做好湖北籍等重點人羣的登記、測體温、隔離、信息報送等管控工作;

四是整治排查閉門羹行為。通過採取兩問追查(問物業管理者住户入住情況,問住户鄰居、上下樓層住户瞭解各住户出入情況)、三看深挖(看水錶、看電錶、看晚上燈光)、四不放過細查(只要有人、住户不開門不放過,房內人員不摸清情況不放過、體温監測不完成不放過,對有可疑疫情不放過)等靈活有效措施,大力整治部分業主、租户不配合疫情排查的閉門羹行為。(銀管委)

3、疫情防控存在的問題整改

2月11日,記者從市新冠肺炎疫情防控指揮部瞭解到,近期,各督導組重點對社區、村級疫情聯防聯控落實情況開展檢查。

檢查中,督導組要求,各地要針對疫情防控工作存在的問題,全面排查整改,確保疫情防控各項措施落細落實落地。

第五督導組發現,谷城縣城區社區全民居家排查工作進度較慢。對此,督導組提出一名縣領導包保一個重點社區,督辦落實排查工作等建議。

第六督導組在老河口市光化街道辦事處、李樓鎮等地開展督導,發現城區街面有市民結伴散步的現象;

街面交通卡口民警、志願者和村(社區)工作人員,對外出人員的巡查、勸返不夠主動。督導組要求老河口市在疫情防控工作中認真開展環境整治、做好發熱人員全面排查、真情關愛貧困户,把羣防羣控工作做紮實、做到位。

第七督導組發現,在中鐵十一局襄州管理分部家屬院內,住户廚房均用一樓橫排儲物間改造,平時扎堆做飯,人員容易聚集,加之工作原因院內人員在外流動性大、接觸面廣,導致人員感染風險較大。因此,督導組向襄州區建議:疫情防控任務較重(確診病例10人以上)的社區要有區領導直接定點包保,幫助社區共同研究防控措施,細化工作方案,補齊工作短板和薄弱環節,要重點傾斜增派人手,加大物資保障力度,堅決防止疫情擴散。

第八督導組發現,襄城區卧龍鎮農貿市場管理不規範、街上人員明顯增多。該督導組要求,卧龍鎮要按照市委、市政府和市新冠肺炎疫情防控指揮部的要求,堅決落實各項措施,切斷傳播途徑,防止疫情在農村擴散。目前,襄城區已制定了《鄉鎮中心集鎮移動菜籃子配送工作流程》,下發至各鄉鎮及涉農街道辦事處。

第九督導組發現,樊城區王寨街道辦事處施營社區部分路口依然沒有封閉,人員、車輛管控難度大。督導組將問題通報社區負責人,要求社區進行路口封閉施工,僅留必要進出口,安排專人值守。此外,漢江游泳協會救護點值班人員過多,第九督導組建議,將進出口封閉,減少值班人員,只留下個別必要人員進行值守。

第十督導組發現,朱彭村設置的卡點位於東津鎮南向主路入口,控制區域大、過往車輛頻繁,卡點設置力量偏弱,無法對過往車輛人員做到嚴格消毒、測温、登記。因此,督導組建議東津新區、襄州區在該卡點設置聯合防控組,增加聯防聯控力量,嚴格登記過往人員及車輛信息,確保不漏一人、不漏一車。

疫情防控調研報告篇4

2月x日-3月x日,我局第二批戰疫黨員先鋒突擊隊(以下簡稱第二批突擊隊)x人,赴x參加了支援一線抗擊疫情工作。全體隊員既當勇士,又當謀士,用責任與擔當衝鋒在戰疫一線,用初心和使命激發必勝信念,展現了特別能奉獻、特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能擔當的城管鐵軍風采,進一步挺起了城管脊樑,成為了防疫阻擊戰的最美逆行者,受到了x政府、屬地社區和廣大人民羣眾的充分肯定,順利實現了圓滿完成任務,平安健康歸來的目標。現將主要工作總結如下:

一、主要工作情況

(一)基本情況

隨着全國疫情防控態勢的好轉,中央作出了統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展的戰略部署,大量外來務工人員開始湧入x。第二批突擊隊在一線戰疫期間恰逢務工人員返x潮的高峯期,與前期相比,外防輸入的壓力更大,信息排查的工作量更強,工作內容更繁雜,明顯增加的諸多不確定性因素對疫情防控提出更大的挑戰。根據工作任務的調整,第二批突擊隊一線戰疫工作可分為三個階段。第一階段:2月x日-x日,主要工作是根據實地考察結果,完成人員分組、準備物資及工作對接等先期準備工作,確保與第一批突擊隊順利交接。第二階段:2月x日-x日,x名隊員在x個高速路口聯合檢疫點開展工作,主要工作內容是在高速路口檢疫點檢查外來人員身體狀況並協助公安、交通等部門核查車輛、人員信息,共檢查車輛x台次,人員x人次,協助有關部門分別對x人採取集中隔離醫學觀察、對x人採取居家隔離醫學觀察。第三階段:2月x日-3月x日,高速路口檢疫點撤消後,所有隊員分為x個社區工作組開展工作,主要是協助社區按崗亭組、走訪組、居家組和復工組開展疫情防控與復工復產工作。期間,共派出人員x人次,協助社區共排查x户、x人,對x人實施居家隔離醫學觀察,檢查企業x家,累計發現存在違規行為企業x家,累計完成整改企業x家。

(二)主要做法

1.嚴防死守,當好外防輸入的守門員。高速路口檢疫點和社區卡口檢查點是x鎮及各社區疫情防控的第一道屏障,是外防輸入的第一道關口。全體隊員按照逢車必檢、逢人必查的要求,以強烈的使命感和高度的責任心,加強與公安、交警和衞健等多個部門的聯合作戰。針對車流量的變化,通過加強與公安部門的協同分工、機動靈活地調整檢查車道,有效地提高通行效率;通過把交通部門人員統籌安排進城管排班崗,既保證了工作的正常開展,又保證了人員的相對休息時間。全體隊員穿着防護服,頂烈日,克高温,不叫苦,不喊累,做到了不漏掉一車,不誤測一人,為x和各社區築起了第一道堅不可摧的戰疫防火牆,成為了x疫情防控阻擊戰城門不失的守門員,贏得了兄弟單位信任和市民朋友信賴,以實際行動守護着x平安。

2.寬嚴相濟,當好企業復工的輔導員。統籌做好疫情防控和經濟社會發展,既是一次大戰,也是一次大考。在這場考試中,第二批突擊隊全體隊員以清醒的大局觀走向考場,深刻認識到企業能否儘快復工復產直接關係到國家經濟社會發展戰略目標的實現;以強烈的使命感書寫考卷,深刻認識到此次能代表我局參加一線戰疫幫助企業復工復產,責任重大,使命光榮;以務實的好作風完成考試,協助社區工作人員從企業的責任機制、應急預案到環境衞生整治、臨時醫學隔離點設置,從用工摸底、分類指引員工返崗到特殊時期員工待遇的計算,從規範食品加工到減少集中就餐交叉感染,不厭其煩地給予企業詳細的指引。全體隊員工作中始終嚴格按照指揮部辦公室《x市關於做好企業節後復工用工工作的通告》《x市關於要求復工復產企事業單位做好集體用餐安全工作的通告》等文件精神,對企業復工前是否做到防控機制、員工排查、設施物資、內部管理四個到位進行嚴格檢查監督;工作中始終把幫助企業解決復工復產的實際困難放在心上,隊員們經常對企業説的是:公司的防護用品準備充足嗎?有什麼困難問題跟我們説,一定想辦法全力支持你們。全體隊員始終堅持以輔導員的工作姿態,以有問題必須要儘快幫助改正,有困難必須要儘快幫助解決工作標準,協助社區工作人員在嚴格監督檢查的同時,積極幫助企業解決實際困難。

3.守望相助,當好傳送温情的快遞員。借問瘟君欲何往,紙船明燭照天燒。疫情終會過去,但疫情給人帶來的心靈創傷卻難以一下痊癒。危急關頭,人心思暖。而撫慰人心的可能就是我們那一句簡單的問候和一個温馨的笑容戰疫期間,第二批突擊隊全體隊員始終把包容、友情與大愛掛在嘴上,記在心上,用心、用情、用愛來做好疫情防控和企業復工復產工作,尤其是讓來自疫情防控重點地區人員感覺到了x人民的守望相助,全體隊員化為傳送温情的快遞員,讓他們深刻感覺到了:x的春天已提前來臨。突擊隊用聲音傳遞温馨。隊員們深刻體諒市民朋友被反覆折騰而產生的厭煩,深刻理解返x務工人員的焦慮,工作中會盡量温磬地説一句:一路平安、有什麼困難我們會幫您的!突擊隊用行動傳送温情。他們聯合社區為居家隔離人員送上愛心包(口罩、温度計、濕紙巾、消毒藥水和免洗手液等生活用品),與社區工作人員一起聯絡出租房,主動為居家隔離的湖北籍返x人員解決住宿問題,並及時把他們的生活需求向社區反饋。投之以木桃,報之以瓊瑤,人民羣眾用實際行動對突擊隊的工作表示感謝。戰疫期間,有x家企業給突擊隊送來了慰問品,志願者免費給隊員們進行了理髮,還有無數個市民朋友給隊員們送來了口罩、飲料等愛心物資。

4.篤行善思,當好城管戰疫的記錄員。第二批突擊隊一直高度重視宣傳輿論對一線戰疫的重要推動作用,第一次動員大會上就邀請宣教科鄭東廷科長講述了宣傳報導工作的重要性,傳授了挖掘工作亮點和報道素材的方法與技巧。嚴格落實戰疫期間宣傳工作指引相關精神,要求所有隊員不得擅自對外發布有關一線戰疫信息,所有文稿須交信息報道員統一校對後才能報送。還提倡每位隊員結合家庭、生活、思想和一線工作等情況至少寫x篇戰疫文稿,同時以工作組為單位,每週至少提交x篇戰疫文稿,由信息報道員進行統計公佈,並在工作羣中進行點名表揚。全體隊員積極響應,踴躍參與,堅持以戰疫一線為紙,以辛勤汗水為墨,以真實體驗為筆,以樸實的基調和熾熱的情感,用原汁原味的聲音、圖片和文字記錄下了自己和身邊戰友所思所想所為,在幹好工作的同時,講好了城管戰疫故事,做到了帳面成績與社會效益的統一。領隊x寫下了隨感《x》,創作了詩歌《x》,並製作了微視頻《x》,字字珠璣,字字情深,讓全體隊員倍感温暖、倍受鼓舞、倍增信心。聯絡員x被隊員們逆行的身影所感動,利用午休時間創作了散文《x》,為每一個奮戰在戰疫一線的隊員發聲,被多家媒體刊發。信息報道員x率先行動,在戰疫第一天就發表了一篇戰疫隨想,表達了與疫情抗爭的勇氣和決心。還有x、x和x等同志也積極用文字和短視頻等方式記錄下自己的經驗和感想,並在工作羣中進行分享。據統計,戰疫期間,第二突擊隊共有x人的x篇稿件被《x日報》、今日頭條和x等多家媒體刊發或轉載。

5.出謀劃策,當好智勇雙全的參謀員。為幫助全體隊員牢固樹立工作隊思想,主動融入基層戰疫一線,消除局外人思想和旁聽者心態,領隊x倡議全體隊員既要當勇士,又要當謀士,在認真協助社區開展疫情防控和復工復產的同時,結合崗位特點積極向支部和社區獻計獻策。x社區通過在卡口登記處設置隔離線,既保持了一定的安全距離,又規範了登記秩序,大大提高了社區卡口檢查效能。社區工作組發現後,迅速向其它社區各檢查點推廣了這一經驗做法,有效推動了社區卡口檢查工作有力有序開展。部分隊員在實際工作中發現部分體温測量儀誤差較大,馬上在工作羣內反映了這一問題,引起了隊員們的熱烈討論並提出了許多解決辦法。領隊x得知後,第一時間向x鎮府反映了這一情況,引起了高度重視,使這一問題迅速得到了解決。據初步統計,第二批突擊隊就疫情防控、復工復產及社區精細化管理提出可行性建議xx餘條,發現並幫助企業整改問題x條,幫助x家企業復工復產,目前,x鎮已有x家企業順利復工,復工率達x%。

二、主要經驗

(一)充分黨支部的戰鬥堡壘作用是完成重大任務的關鍵。戰疫期間,第二批突擊隊臨時黨支部嚴格落實市委組織部和局黨組的指示精神,積極主動履職,努力把黨的強大政治優勢、組織優勢和密切聯繫羣眾優勢轉化為疫情防控工作優勢,有效引導廣大黨員幹部和青年羣眾羣防羣治、共克時艱,以實際行動在戰疫一線踐行初心使命,讓黨旗在防控疫情鬥爭第一線高高飄揚。一是統一思想,強化戰鬥力。先後召開x次黨支部會議和x次全體動員會議,及時傳達上級關於疫情防控工作決策部署和通知精神,建立了戰疫工作日彙報、日總結、日調度機制,要求所有工作組須在工作羣報告每日到崗及工作情況,及時掌握了x個社區工作組的工作動態、問題和難點,有效推進了重點措施落實,使全體隊員知道做什麼、怎麼做,明晰了工作目標和方向,確保了思想和行動高度統一,提高了執行力,強化了戰鬥力。二是快速響應,下好先手棋。為實現與第一批突擊隊工作無縫對接,黨支部書記x同志於2月x日率聯絡員組成先遣隊,提前x天赴x實地瞭解高速路口檢疫點及各社區工作組工作開展情況,總結歸納了第一批突擊隊成功的經驗做法,並於次日召開的支委會和隨後的動員大會上進行了通報學習。針對2月x日高速路口檢疫點撤消後可能面對的新情況和新問題,2月x日,第二批突擊隊進行了再動員,總結了前x天的階段工作情況,重新調整了人員分組,提出要加強工作對接、強化防護意識等x大注意事項,要求所有隊員按照上級和屬地政府、社區相關要求,再接再厲,安全順利地完成此次戰疫工作。在一線戰疫工作即將結束之際,第二批突擊隊黨支部再次召開了臨時黨支部(擴大)會議,提出當前在吃緊關頭要特別注意防鬆、防散,防鬆一口氣思想,要站好最後一班崗、放好最後一班哨,支部委員和各工作組組長要充分發揮模範帶頭作用,以身作則,在幹好自身工作的同時,要特別重視人員情緒波動,做好思想工作,並及時報告相關情況。

(二)充分發揮黨員的先鋒模範作用是完成重大任務的保證。一名黨員就是一面旗幟,在此次一線戰疫中,第二批突擊隊x名黨員在疫情防控工作中踐行初心和使命,用實際行動踐行了我是黨員,我上的誓言,切實做到了讓黨旗在一線飄揚、讓黨徽在一線閃光、讓黨性在一線錘鍊。支部書記x同志率先垂範,堅決把責任扛在肩上,除統籌組織全隊工作開展之外,還靠前指揮、親力親為,每天必到各執勤點、各社區檢查指導工作,及時糾正問題並解決工作困難。2月x日,在接到社區檢查點反映體温槍不準,急需調配的請求時,他第一時間向x鎮政府反映了該情況。為激發隊員們的投稿熱情,還創作了多個文藝作品為隊員鼓勁打氣,讓隊員們深受鼓舞。支部副書記x臨危請命,請局黨組允許他到任務最重、最危險的第一線開展防疫工作,把危險留給自己,把安全留給別人。他還跟宣教科主動對接,協調x電視台對一市民每天給高速路口檢疫點送慰問品的事蹟進行了報導,擴大了城管正能量的影響面。還有執行命令堅決、默默無私奉獻的x同志,踏實肯幹、每天至少提前半小時到崗的x同志,勇挑重擔、身先士卒的x同志,為重點疫區人員排憂解難的x同志,發揮個人特長為突擊隊工作積極出謀劃策的x同志……在他們的示範引領和積極帶動下,廣大青年羣眾積極向黨員學習,努力向黨組織靠攏,將近一半的青年羣眾在戰疫一線向臨時黨支部遞交了入黨申請書。

(三)各級領導和組織的人文關懷是推進工作的強大動力。戰疫期間,各級領導和組織對全體隊員的工作、家庭和身體健康十分關心。局黨組書記、局長x十分牽掛在一線戰疫的突擊隊員們,不斷反覆叮囑:要注意好自身的防護,一個不能少地凱旋歸隊!、天氣寒冷,注意保暖,2月x日,還代表局黨組親赴x個社區看望所有隊員。局工聯會聯同局機關工會遵照局黨組囑咐,對突擊隊x名過生日的隊員進行了生日特別慰問,讓隊員們和家屬們感受到了組織温暖如春的關愛。市委組織部給我們帶來的慰問品,工作組組織部、紀委的x名同志在工作中給突擊隊提了許多中肯的建議,極大地提高了我們的工作成效,讓我們感受到了上級部門對我們的關心和幫助。還有x城管分局的暖心薑湯讓隊員們倍感甘甜……所有這一切,都讓隊員們感受到了各級領導和組織的關愛,從而工作幹勁更足、動力更強。

(四)嚴明的紀律是順利完成重大任務的根本保障。在這場抗疫阻擊戰中,所有隊員牢固樹立了強烈的服從意識、安全意識、制度意識、大局意識和集體榮譽感,深刻詮釋了嚴明的紀律是順利完成重大任務的根本保障。服從意識方面。所有隊員把服從命令,聽從指揮放在第一條,做到了堅決聽從x鎮府及各社區的工作安排,堅決服從臨時黨支部指揮,堅決服從組長命令。安全意識方面。組織隊員學習了《x市聯合防疫檢查點工作指引》《x市支援基層一線防控工作指引》《x市一線工作人員防護指引》等相關防護知識,所有隊員嚴格遵守規範化操作流程,嚴格按要求穿着防護設備,嚴格規範使用各種儀器。制度意識方面。嚴格遵守上班規定,沒有發生一起遲到、早退現象;建立了一套規範機制,所有隊員進行標準化流程操作,如一套檢查點規範化操作流程,包括自身防護、儀器使用、文明用語和各種記錄等;一套社區檢查規範化操作流程,包括互動交流、入户巡查和記錄統計等。大局意識方面。所有隊員能自覺站在全市的高度協調處理好與公安交警等相關兄弟部門的關係,尤其是能擺正心態,不搞本位主義,很好地協調處理了與社區的關係。集體榮譽感方面。成員們雖然來自不同科室,平時工作磨合不多,但都能自覺把突擊隊看成一個整體,自覺維護城管形象,具有強烈的集體榮譽感,在較短的時間內凝聚成了一個團隊,呈現出強大的戰鬥力。

三、幾點建議

(一)把戰疫一線當做錘鍊年輕幹部成長的淬火地。第二批突擊隊是以年經幹部、職工為主體的組成的一支臨時團隊,x名隊員中85後隊員x名,90後隊員x名。戰疫期間,年輕隊員們以咬定青山不放鬆的幹勁,以初生牛犢不怕虎的衝勁,以不達目的不罷休的狠勁,展現出新一代城管人良好的能力素質和氣質形象。他們期待局黨組給更多的歷練機會,以更好地積累工作經驗、補齊能力短板,從而提高各方面工作能力。

(二)把戰疫一線當做塑造城管新形象的考核場。城管工作細緻而繁瑣,但卻平凡又偉大。但正如x局長在x年度全市城市管理工作總結大會上所説的那樣:新時代城管隊伍新形象還未深入民心,羣眾對城管隊伍的認知度和認同感還是不夠高;媒體朋友們自發性地為城管吶喊、發聲的情況還比較少。同時,在我們系統內部,城管人自己的職業榮譽感還不強,幹部不願穿城管制服,對外不願稱自己在城管系統工作的現象並不少見。塑造城管新形象,已成為當代城管人不可迴避的職業使命。是否成功,要靠我們長期艱苦努力,要靠我們城管人在急、難、險、重等大考中交出的答卷是否讓人民羣眾滿意,戰疫一線就是目前最好的考核場。(三)把戰疫一線當做拓展主題教育的大課堂。為了保護國家和人民的利益,在一切困難和危險的時刻挺身而出,英勇鬥爭,不怕犧牲這是黨員的義務之一。黨員義務是黨對黨員的基本要求,在這危急關頭,每一名黨員都應挺身而出,自覺履行黨員義務,扛起時代責任,為統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會高質量發展貢獻力量。應以此次疫情防控阻擊戰為契機,圍繞如何在疫情防控阻擊戰中發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用這一命題,讓廣大黨員在戰疫一線這間大課堂中錘鍊初心,砥礪使命,持續拓展不忘初心、牢記使命主題教育成果。

當前,疫情來勢洶洶,全國上下共同戰疫,我們在這場防疫阻擊戰中湧現出了許多衝鋒在前,奮戰一線的黨員幹部,為我們打贏阻擊戰凝聚了更加強大的信心和磅礴的力量。近日,陳希部長指出形式主義、官僚主義是打贏疫情防控阻擊戰的大敵,要堅決防止高高在上,浮在表面,空喊口號。我們在這場疫戰中亟需劈開形式主義和官僚主義兩座大山,剔除這兩塊奪取疫戰最終勝利的攔路石。

舉直錯諸枉,以關鍵少數帶動整體作風向好轉變,開創能上庸下、渠道暢通的良好局面,為奪取戰疫最終勝利打造忠誠乾淨擔當的隊伍。孔子對答魯國國君問政,提出舉直錯諸枉的舉措,意為提拔選用正直的人,通過正直的人以上率下轉變整體作風。如果我們想要避開形式主義、官僚主義在戰疫中從中作梗,就得在選人用人上下功夫。

這場阻擊戰中黨員幹部特別是領導幹部隊伍建設尤為關鍵。要進一步暢通幹部選拔任用渠道,要把那些有大局觀、人品優、素質高、羣眾口碑良好的幹部放到重要崗位,成為戰疫的中堅力量,用這些表率來帶動整體風氣的轉變。也要把那些在戰疫中不能勝任、不做不為,奉行形式主義、官僚主義影響幹部積極性、主動性,破壞黨員良好形象的幹部換下,積極盤活幹部人才資源,提升團隊的戰鬥力。

權責相匹配,讓下放權緩解客觀困難滋生的弊病,形成大膽創新、放手拼搏的幹事環境,為打贏防疫阻擊戰迎接曙光凝聚更加強大的底氣和硬氣。在疫情防控阻擊戰中,可能碰到由於客觀因素帶來的困難,而滋生的形式主義、官僚主義。比如在部門聯動方面存在協調問題,在慰問資金和物資統籌方面存在的不足,在疫情防控工作中存在的不敢創新、難以放手做等問題。而相關數據和信息的上報要求要及時準確,基層的一些幹部就選擇了敷衍了事、有時身心俱疲、採用命令式等形式主義、官僚主義方式進行應付。

要根據戰時需要合理及時,有規劃、有步驟將部分權力下放,讓基層幹部在幹事過程中不會四處碰壁。被賦予了相應權力之後,在增強聯動、協同作戰方面就會比較順利,在進行統籌調配時候也能夠增強質量和效率,以此來避免客觀因素造成的困難,讓形式主義和官僚主義失去一處藏身之地。

劍指無法度,用剛性約束將幹部言行信拉回正軌,營造沉心實幹、埋頭苦幹的務實氛圍,為打贏疫情防控阻擊戰提供全方位高質量的硬核保障。要想在最大程度上破除形式主義和官僚主義的干擾,要進一步嚴明國家法律和黨內法律法規的強大約束作用。要用零容忍、全面蓋的紀檢監察監督持續高壓督促那些蔑視法律法規、無視黨規黨紀的幹部,分類進行處分,嚴重的要刑事立案等。強化違法違規違紀的懲戒效果,讓幹部在戰疫這場必勝的戰鬥中不斷堅定理想信念、嚴格要求、自我加壓,做到忠誠乾淨擔當。

黨員幹部要在戰疫中不斷加強黨紀法規的學習,要樹立對於黨紀法規的信仰,主動維護黨紀法規尊嚴,更要主動遵照黨紀法規並帶動身邊黨員和羣眾共同奮戰,奪取戰疫最終勝利。

權行陽光下,借科技之力紮緊領導幹部權力籠子,構建乾淨高效、透明有序的實幹空間,用公信力吸引更多力量參與到戰疫中來。這場阻擊戰是全民的戰鬥,要想放手發動羣眾,就得樹立起羣眾對於黨員幹部特別是領導幹部的信任,讓羣眾看到權力是為他們所用,所做的一切努力都是為了保障人民羣眾的生命安全和身體健康,那麼羣眾將更加有信心配合好打贏這場阻擊戰。

權力要在陽光下運行,就要充分發揮科技的力量,通過相關的網絡技術,將黨委、政府在戰疫中對物資調配、資金使用、應急應變措施等數字化,形成完整軌跡鏈;自覺受民眾監督,要暢通網上監督舉報渠道,設立受理郵箱;還要進一步完善電子特色服務,推送防疫科普知識和疫情動態,推行電子政務辦理,退出網格化疫情智慧防控app等。讓更多羣眾自覺主動參與到這場戰疫,凝聚起更加磅礴的力量。

我們在戰疫中既要抓好對病毒的戰鬥,還要抓好破除形式主義、官僚主義的這片戰場,要兩手抓兩手都要硬,戰疫不是一場頭痛治頭,腳痛治腳的零散戰鬥,而是一場整體聯動、要具有預見性和全局性的戰鬥,而我們抓好形式主義、官僚主義的這片戰場,必將會為戰疫的全面勝利贏得更多的主動權。

社區是疫情聯防聯控的第一線,也是外防輸入、內防擴散最有效的防線。要以疫情防控工作成效來檢驗和拓展squo;不忘初心、牢記使命squo;主題教育成果,發揮基層黨組織政治引領作用和黨員先鋒模範作用,把社區居民發動起來,構築起疫情防控的人民防線。2月10日,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平在北京調研指導新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作時的講話,為科學防控疫情擴散蔓延提供了行動指南。

社區是人們生產生活的基本空間,也是社會治理的基本單元。管住了社區,就管住了疫病擴散的源頭。要堅持黨建+防疫,把疫情防控作為檢驗基層黨組織組織力的試金石,把黨的政治建設擺在首位,從提高政治領導、增強政治引領、嚴肅政治生活、落實政治責任、加大政治監督上着手,推動城鄉社區黨的基層組織,切實增強四個意識、堅定四個自信、做到兩個維護,把人民羣眾生命安全和身體健康放在第一位,把疫情防控作為當前最重要的工作來抓,全面貫徹落實黨中央部署要求,全面扛起屬地管理責任。要堅持大黨建促大防控,領導幹部深入防控一線,靠前指揮,推動重心下移、力量下沉、政策下傾、資源下放,發揮城鄉社區黨組織在轄區各類組織中的軸心作用,充分整合各類基層社會組織力量,調動一切必要的力量,築牢疫情防控戰鬥堡壘,織密聯防聯控工作機制,盯緊民宿、網約房、小產權房、城鄉結合部等薄弱區域,盯緊廣袤的農村地區,盯緊流動人口,抓緊抓實抓細落實工作,確保防控全覆蓋、無死角,堅決堵住行走的傳染源。

黨員幹部衝在前,羣眾才會鉚足勁。我是黨員,我先上!不計報酬、不畏生死、隨叫隨到!正是共產黨員無懼艱險、迎難而上,越是艱險越向前的英雄氣概,凝聚起了14億人民同舟共濟、守望相助的疫情防控的鋼鐵長城。疫情防控正處於關鍵期,大考仍在繼續。要把不忘初心、牢記使命作為永恆課題,在疫情防控中切實加強和創新對黨員的教育,用黨的創新理論和科學防治、精準施策的方法論武裝黨員,固本培元,補鈣鑄魂,教育引領每一名黨員不忘初心、牢記使命,自覺堅守人民至上的價值取向,把人民羣眾的健康安全擺在首要位置,堅決做到一切行動聽指揮,不畏困難,不懼風險,不計較個人得失,勇往直前,不辱使命,堅定站在站疫一線。要通過設立黨員責任區、黨員突擊隊、黨員志願服務崗等,組織動員廣大黨員踐行初心使命、強化責任擔當,危難時刻挺身而出、英勇奮鬥,做到哪裏有疫情、有羣眾,哪裏就有黨員幹部挺身而出,哪裏任務最重、困難最大,黨員幹部就身先士卒、堅定的站在最前列,聞令出動、敢打必勝,心無旁騖把每一項工作都做到位、每一個環節都抓到位,同時間賽跑、與病魔較量。

新冠肺炎疫情防控工作是一場人民戰爭,廣泛動員羣眾、組織羣眾、凝聚羣眾,進行疫情防控的人民戰爭,是我們打贏這場疫情防控阻擊戰的制勝之本。各級黨組織和廣大黨員幹部要牢記人民利益高於一切,不忘初心、牢記使命,永葆鬥爭精神、增強鬥爭本領,切實做到衝鋒在前、勇挑重擔、敢打硬仗,全力以赴救治患者、保障人民生活,把黨中央的決策部署落細落小落實,把工作做到羣眾心坎上,當好疫情防控排頭兵和人民羣眾的主心骨,在為民服務解難題中廣泛宣傳、組織、發動、凝聚羣眾。要把贏得民心、匯聚民智作為重要着力點,不斷創新宣傳方式、載體、手段,加強健康理念和傳染病防控知識的宣傳教育,講好防疫抗疫一線的感人事蹟,講好中國抗擊疫情故事,教育引導羣眾提高文明素質,增強防控意識,增強信心、堅定信心,凝聚起14億中國人民眾志成城阻擊疫魔的磅礴力量,團結一心、同舟共濟,積合力以致勝、匯眾智而成功,把聯防聯控、羣防羣治的網絡密織到每一個街道社區、每一個鄉村、每一個企事業單位、每一個機場車站,每一個角落、每一個人,堅決打好打贏這場疫情防控的人民戰爭。

疫情就是命令,防控就是責任。不忘初心、牢記使命,同人民風雨同舟、血脈相通、生死與共,把黨的政治優勢、組織優勢、密切聯繫羣眾優勢轉化為基層疫情防控的強大政治優勢,築牢疫情防控的人民防線,我們就一定能夠堅決把疫情擴散蔓延勢頭遏制住,堅決打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰。

疫情防控調研報告篇5

在疫情防控期間,為持續助力全縣營商環境,助推全縣經濟社會持續健康發展,永寧縣多措並舉推進企業復工復產,確保疫情防控和助力企業復工復產兩手抓、兩不誤。

一、工作推進情況

(一)推行線上辦理。2月1日,第一時間在政府網站、和美永寧、微信公眾號上發佈《永寧縣審批服務管理局關於做好新型冠狀病毒疫情防控工作的倡議書》和《永寧縣審批服務管理局關於暫停政務大廳窗口服務並推行線上審批服務的公告》,向廣大辦事企業和羣眾通知自2020年2月3日起政務大廳暫停現場辦理業務,同時將網上辦事指南、掌上辦事指南、諮詢電話及材料郵寄地址對外公示,全面推行預約辦理、網上辦理、掌上辦理等線上不見面審批服務,倡導不急事項延後辦、緊急事項預約辦,鼓勵辦事羣眾延期辦理,避免人員聚集,線下采取無接觸辦理,確保特殊時期政務服務不停歇。大力引導企業通過寧夏政務服務一張網辦理各類業務,發揮線上服務優勢,對企業設立、變更等可全程網辦的事項,引導企業在線提交申請辦理。

(二)主動靠前服務。在全力做好疫情防控的情況下,各審批科室值班人員及進駐窗口首席代表,負責每日到崗做好線上業務處理、電話諮詢解答、預約辦理登記等工作,針對不動產、社保、醫保、公安等業務量大的窗口,積極協調增加工作人員,最大化滿足企業、羣眾辦事需求。隨着永寧縣企業陸續復工復產,羣眾、企業線下辦理業務的需求逐漸增多,政務大廳主動靠前服務,將服務陣地前移至大廳外,安排專人引導辦理,專人維護秩序,專人清潔消毒,在大廳外設置安檢區、取號區、等候區、服務區,合理分流,分批次引導企業、羣眾辦理業務,工作人員在做好防護措施的前提下到服務區收取資料後進入大廳辦理,辦理完畢後當場將證照發放,確保辦事羣眾即辦即走,減少滯留時間。

(三)強化防控措施。一是無死角,全覆蓋進行全面消殺,每天有專人負責對大廳進行兩次消殺,對辦公區域、樓梯、扶手、桌面、門把手、洗手間等區域進行仔細的消毒消殺,有效防止和阻斷病毒傳播,築牢疫情阻擊的嚴密防線,為工作人員和辦事羣眾提供安全的環境。二是提前制定《永寧縣審批服務管理局應對新型冠狀感染的肺炎疫情應急方案》,提高政務大廳預防和控制此次新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的能力和水平。自3月4日起正式恢復政務大廳業務辦理以來,請示縣政府同意購置安裝智能測温設備,安排專人查看防疫健康碼,引導羣眾通過智能測温後,從專用通道有序進入大廳,進口與出口分設,避免交叉感染現象的發生。在距離窗口一米以外設置警示黃線,確保等候區和辦事區保持安全距離,避免人羣聚集。

(四)制定精準措施。一是按照黨中央、國務院關於切實加強疫情科學防控、有序做好企業復工復產工作的部署,根據《銀川市關於優化商事服務支持企業復工復產十條措施》,結合實際情況及時制定了《永寧縣審批服務管理局關於優化商事服務支持企業復工復產十條措施》,通過企業不見面辦事、開闢防疫民生企業專屬綠色通道、提供企業預約辦理、實施告知承諾等舉措全力支持企業復工復產。二是印發《關於進一步優化政務服務網上辦理精準穩妥助力企業復工復產的通知》和《永寧縣進一步精簡審批優化服務精準穩妥推進企業復工復產工作實施方案》,貫徹區、市有關精神,引導各部門有序推進企業復工復產。

二、工作成效

(一)推進項目開復工。一是針對疫情防控急需辦理的行政許可事項,堅持急事特辦、特事快辦原則,開通綠色通道,綜合運用線上不見面審批方式,指導幫助申請人完成各項材料準備,針對符合要求的企業以最快速度辦理許可,盡最大努力滿足疫情防控需要。今年截至目前共設立企業276家。二是根據永寧縣2020年基本建設項目計劃表(第一批),及時梳理摸排需開工項目。綜合運用線上不見面方式,及時與企業溝通交流,安排專人主動跟進對接項目辦理情況,為企業辦理《建設用地規劃許可證》《建設工程規劃許可證》《建築工程施工許可證》,確保項目按時開工。今年截至目前已辦理《建築工程施工許可證》11件,環境影響評價進行專家函審13件,辦理企業項目投資事項22件,容缺材料比例達到70%,為企業節省建設工期3個月。三是加強對企業的業務督導,指導申請人通過寧夏政務服務網等系統申報,工程建設項目申報、審批所需材料均以具有法定效力的電子版為主,申請人不再提供紙質材料。對確需提供且容缺受理的紙質材料,堅持必要件一次提交,非必要件後期補正的原則,通過告知承諾方式先行辦理相關審批手續,事後按有關要求進行補正。

(二)精簡審批環節。一是辦理《公共場所衞生許可證》提前預約,採取視頻勘驗,全面實行告知承諾制,由申請人書面承諾在疫情結束後兩個月內補齊相關材料,當場給予核發防疫期間的許可證。針對提交材料缺失的情況,如後期能夠補正的,實行信用承諾、容缺審核辦理,需要補正的材料可以在疫情後一個月內補正。二是提前與縣域各轄區市場監督管理所溝通,對準備新開餐廳的餐飲服務經營者辦理證照情況進行了解,提前做好安排部署,同時放寬《食品經營許可證》准入條件,對於《食品經營許可證》(僅限從事預包裝食品銷售),積極推行告知承諾制,容缺受理,當場出證。

三、存在問題

在逐步推進企業線上辦理,復工復產的過程中,還存在一些問題亟待解決。一是政策宣傳不夠到位。隨着企業逐步復工復產,國家、區、市、縣都出台了一系列支持和鼓勵政策,但由於疫情防控的需求,部分政策宣傳還不夠到位,企業獲取政策的渠道還不夠廣泛。二是線上辦理水平有待提高。部分網上辦理系統操作繁瑣,影響辦事羣眾、企業的辦事體驗感。還有部分事項還不能實現全程網辦,線上辦理便利度還有待提升。三是事中事後監管需進一步強化。在疫情防控支持企業復工復產期間,區、市、縣相繼出台關於精簡行政審批的通知,在符合法律法規的前提下放寬了受理條件,但關於事中事後的監管不能放鬆,還要進一步強化,將事前審批逐漸轉為事中事後監管,實行寬進嚴管。

四、對策及建議

針對目前優化營商環境存在的問題,提出如下對策及建議。一是強化服務理念。在不斷推進放管服改革、優化營商環境的過程中,要逐步強化工作人員服務意識,切實改進服務質量。二是加強政策宣傳。充分利用線上線下各類平台,全方位、多角度地宣傳優化營商環境的各項政策措施,擴寬企業與羣眾的意見與建議反饋渠道,營造良好宣傳氛圍。三是強化督查問責。加強檢查督導,倒逼各部門積極作為、推動工作,切實取得工作實效,以督促改,不斷推進各項工作向好發展。

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