新冠肺炎疫情防控調研報告

疫情防控調研報告

2月x日-3月x日，我局第二批戰疫黨員先鋒突擊隊（以下簡稱“第二批突擊隊”）x人，赴x參加了支援一線抗擊疫情工作。全體隊員既當勇士，又當謀士，用責任與擔當衝鋒在戰疫一線，用初心和使命激發必勝信念，展現了“特別能奉獻、特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能擔當”的“城管鐵軍”風采，進一步挺起了城管“脊樑”，成為了防疫阻擊戰的最美逆行者，受到了x政府、屬地社區和廣大人民羣眾的充分肯定，順利實現了“圓滿完成任務，平安健康歸來”的目標。現將主要工作總結如下：

一、主要工作情況

（一）基本情況

隨着全國疫情防控態勢的好轉，中央作出了統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展的戰略部署，大量外來務工人員開始湧入x。第二批突擊隊在一線戰疫期間恰逢務工人員返x潮的高峯期，與前期相比，“外防輸入”的壓力更大，信息排查的工作量更強，工作內容更繁雜，明顯增加的諸多不確定性因素對疫情防控提出更大的挑戰。根據工作任務的調整，第二批突擊隊一線戰疫工作可分為三個階段。第一階段：2月x日-x日，主要工作是根據實地考察結果，完成人員分組、準備物資及工作對接等先期準備工作，確保與第一批突擊隊順利交接。第二階段：2月x日-x日，x名隊員在x個高速路口聯合檢疫點開展工作，主要工作內容是在高速路口檢疫點檢查外來人員身體狀況並協助公安、交通等部門核查車輛、人員信息，共檢查車輛x台次，人員x人次，協助有關部門分別對x人採取集中隔離醫學觀察、對x人採取居家隔離醫學觀察。第三階段：2月x日-3月x日，高速路口檢疫點撤消後，所有隊員分為x個社區工作組開展工作，主要是協助社區按崗亭組、走訪組、居家組和復工組開展疫情防控與復工復產工作。期間，共派出人員x人次，協助社區共排查x户、x人，對x人實施居家隔離醫學觀察，檢查企業x家，累計發現存在違規行為企業x家，累計完成整改企業x家。

（二）主要做法

1.嚴防死守，當好外防輸入的“守門員”。高速路口檢疫點和社區卡口檢查點是x鎮及各社區疫情防控的第一道屏障，是外防輸入的第一道關口。全體隊員按照“逢車必檢、逢人必查”的要求，以強烈的使命感和高度的責任心，加強與公安、交警和衞健等多個部門的聯合“作戰”。針對車流量的變化，通過加強與公安部門的協同分工、機動靈活地調整檢查車道，有效地提高通行效率；通過把交通部門人員統籌安排進城管排班崗，既保證了工作的正常開展，又保證了人員的相對休息時間。全體隊員穿着防護服，頂烈日，克高温，不叫苦，不喊累，做到了“不漏掉一車，不誤測一人”，為x和各社區築起了第一道堅不可摧的“戰疫防火牆”，成為了x疫情防控阻擊戰城門不失的“守門員”，贏得了兄弟單位信任和市民朋友信賴，以實際行動守護着x平安。

2.寬嚴相濟，當好企業復工的“輔導員”。統籌做好疫情防控和經濟社會發展，既是一次大戰，也是一次大考。在這場考試中，第二批突擊隊全體隊員以清醒的大局觀走向考場，深刻認識到企業能否儘快復工復產直接關係到國家經濟社會發展戰略目標的實現；以強烈的使命感書寫考卷，深刻認識到此次能代表我局參加一線戰疫幫助企業復工復產，責任重大，使命光榮；以務實的好作風完成考試，協助社區工作人員從企業的責任機制、應急預案到環境衞生整治、臨時醫學隔離點設置，從用工摸底、分類指引員工返崗到特殊時期員工待遇的計算，從規範食品加工到減少集中就餐交叉感染，不厭其煩地給予企業詳細的指引。全體隊員工作中始終嚴格按照指揮部辦公室《x市關於做好企業節後復工用工工作的通告》《x市關於要求復工復產企事業單位做好集體用餐安全工作的通告》等文件精神，對企業復工前是否做到防控機制、員工排查、設施物資、內部管理“四個到位”進行嚴格檢查監督；工作中始終把幫助企業解決復工復產的實際困難放在心上，隊員們經常對企業説的是：“公司的防護用品準備充足嗎？”“有什麼困難問題跟我們説，一定想辦法全力支持你們。”全體隊員始終堅持以“輔導員”的工作姿態，以“有問題必須要儘快幫助改正，有困難必須要儘快幫助解決”工作標準，協助社區工作人員在嚴格監督檢查的同時，積極幫助企業解決實際困難。

3.守望相助，當好傳送温情的“快遞員”。“借問瘟君欲何往，紙船明燭照天燒。”疫情終會過去，但疫情給人帶來的心靈創傷卻難以一下痊癒。危急關頭，人心思暖。而撫慰人心的可能就是我們那一句簡單的問候和一個温馨的笑容戰疫期間，第二批突擊隊全體隊員始終把包容、友情與大愛掛在嘴上，記在心上，用心、用情、用愛來做好疫情防控和企業復工復產工作，尤其是讓來自疫情防控重點地區人員感覺到了x人民的守望相助，全體隊員化為傳送温情的“快遞員”，讓他們深刻感覺到了：x的春天已提前來臨。突擊隊用聲音傳遞温馨。隊員們深刻體諒市民朋友被反覆“折騰”而產生的厭煩，深刻理解返x務工人員的焦慮，工作中會盡量温磬地説一句：“一路平安”、“有什麼困難我們會幫您的！”突擊隊用行動傳送温情。他們聯合社區為居家隔離人員送上愛心包（口罩、温度計、濕紙巾、消毒藥水和免洗手液等生活用品），與社區工作人員一起聯絡出租房，主動為居家隔離的湖北籍返x人員解決住宿問題，並及時把他們的生活需求向社區反饋。投之以木桃，報之以瓊瑤，人民羣眾用實際行動對突擊隊的工作表示感謝。戰疫期間，有x家企業給突擊隊送來了慰問品，志願者免費給隊員們進行了理髮，還有無數個市民朋友給隊員們送來了口罩、飲料等愛心物資。

4.篤行善思，當好城管戰疫的“記錄員”。第二批突擊隊一直高度重視宣傳輿論對一線戰疫的重要推動作用，第一次動員大會上就邀請宣教科鄭東廷科長講述了宣傳報導工作的重要性，傳授了挖掘工作亮點和報道素材的方法與技巧。嚴格落實戰疫期間宣傳工作指引相關精神，要求所有隊員不得擅自對外發布有關一線戰疫信息，所有文稿須交信息報道員統一校對後才能報送。還提倡每位隊員結合家庭、生活、思想和一線工作等情況至少寫x篇戰疫文稿，同時以工作組為單位，每週至少提交x篇戰疫文稿，由信息報道員進行統計公佈，並在工作羣中進行點名表揚。全體隊員積極響應，踴躍參與，堅持以戰疫一線為紙，以辛勤汗水為墨，以真實體驗為筆，以樸實的基調和熾熱的情感，用原汁原味的聲音、圖片和文字記錄下了自己和身邊戰友所思所想所為，在幹好工作的同時，講好了城管戰疫故事，做到了帳面成績與社會效益的統一。領隊x寫下了隨感《x》，創作了詩歌《x》，並製作了微視頻《x》，字字珠璣，字字情深，讓全體隊員倍感温暖、倍受鼓舞、倍增信心。聯絡員x被隊員們逆行的身影所感動，利用午休時間創作了散文《x》，為每一個奮戰在戰疫一線的隊員發聲，被多家媒體刊發。信息報道員x率先行動，在戰疫第一天就發表了一篇戰疫隨想，表達了與疫情抗爭的勇氣和決心。還有x、x和x等同志也積極用文字和短視頻等方式記錄下自己的經驗和感想，並在工作羣中進行分享。據統計，戰疫期間，第二突擊隊共有x人的x篇稿件被《x日報》、“今日頭條”和“x”等多家媒體刊發或轉載。

5.出謀劃策，當好智勇雙全的“參謀員”。為幫助全體隊員牢固樹立工作隊思想，主動融入基層戰疫一線，消除“局外人”思想和“旁聽者”心態，領隊x倡議全體隊員“既要當勇士，又要當謀士”，在認真協助社區開展疫情防控和復工復產的同時，結合崗位特點積極向支部和社區獻計獻策。x社區通過在卡口登記處設置隔離線，既保持了一定的安全距離，又規範了登記秩序，大大提高了社區卡口檢查效能。社區工作組發現後，迅速向其它社區各檢查點推廣了這一經驗做法，有效推動了社區卡口檢查工作有力有序開展。部分隊員在實際工作中發現部分體温測量儀誤差較大，馬上在工作羣內反映了這一問題，引起了隊員們的熱烈討論並提出了許多解決辦法。領隊x得知後，第一時間向x鎮府反映了這一情況，引起了高度重視，使這一問題迅速得到了解決。據初步統計，第二批突擊隊就疫情防控、復工復產及社區精細化管理提出可行性建議xx餘條，發現並幫助企業整改問題x條，幫助x家企業復工復產，目前，x鎮已有x家企業順利復工，復工率達x%。

二、主要經驗

（一）充分黨支部的戰鬥堡壘作用是完成重大任務的關鍵。戰疫期間，第二批突擊隊臨時黨支部嚴格落實市委組織部和局黨組的指示精神，積極主動履職，努力把黨的強大政治優勢、組織優勢和密切聯繫羣眾優勢轉化為疫情防控工作優勢，有效引導廣大黨員幹部和青年羣眾羣防羣治、共克時艱，以實際行動在戰疫一線踐行初心使命，讓黨旗在防控疫情鬥爭第一線高高飄揚。一是統一思想，強化戰鬥力。先後召開x次黨支部會議和x次全體動員會議，及時傳達上級關於疫情防控工作決策部署和通知精神，建立了戰疫工作“日彙報、日總結、日調度”機制，要求所有工作組須在工作羣報告每日到崗及工作情況，及時掌握了x個社區工作組的工作動態、問題和難點，有效推進了重點措施落實，使全體隊員知道做什麼、怎麼做，明晰了工作目標和方向，確保了思想和行動高度統一，提高了執行力，強化了戰鬥力。二是快速響應，下好“先手棋”。為實現與第一批突擊隊工作“無縫”對接，黨支部書記x同志於2月x日率聯絡員組成先遣隊，提前x天赴x實地瞭解高速路口檢疫點及各社區工作組工作開展情況，總結歸納了第一批突擊隊成功的經驗做法，並於次日召開的支委會和隨後的動員大會上進行了通報學習。針對2月x日高速路口檢疫點撤消後可能面對的新情況和新問題，2月x日，第二批突擊隊進行了再動員，總結了前x天的階段工作情況，重新調整了人員分組，提出要加強工作對接、強化防護意識等x大注意事項，要求所有隊員按照上級和屬地政府、社區相關要求，再接再厲，安全順利地完成此次戰疫工作。在一線戰疫工作即將結束之際，第二批突擊隊黨支部再次召開了臨時黨支部（擴大）會議，提出當前在吃緊關頭要特別注意防“鬆”、防“散”，防“鬆一口氣”思想，要站好最後一班崗、放好最後一班哨，支部委員和各工作組組長要充分發揮模範帶頭作用，以身作則，在幹好自身工作的同時，要特別重視人員情緒波動，做好思想工作，並及時報告相關情況。

（二）充分發揮黨員的先鋒模範作用是完成重大任務的保證。一名黨員就是一面旗幟，在此次一線戰疫中，第二批突擊隊x名黨員在疫情防控工作中踐行初心和使命，用實際行動踐行了“我是黨員，我上”的誓言，切實做到了讓黨旗在一線飄揚、讓黨徽在一線閃光、讓黨性在一線錘鍊。支部書記x同志率先垂範，堅決把責任扛在肩上，除統籌組織全隊工作開展之外，還靠前指揮、親力親為，每天必到各執勤點、各社區檢查指導工作，及時糾正問題並解決工作困難。2月x日，在接到社區檢查點反映體温槍不準，急需調配的請求時，他第一時間向x鎮政府反映了該情況。為激發隊員們的投稿熱情，還創作了多個文藝作品為隊員鼓勁打氣，讓隊員們深受鼓舞。支部副書記x臨危請命，請局黨組允許他到任務最重、最危險的第一線開展防疫工作，把危險留給自己，把安全留給別人。他還跟宣教科主動對接，協調x電視台對一市民每天給高速路口檢疫點送慰問品的事蹟進行了報導，擴大了城管正能量的影響面。還有執行命令堅決、默默無私奉獻的x同志，踏實肯幹、每天至少提前半小時到崗的x同志，勇挑重擔、身先士卒的x同志，為重點疫區人員排憂解難的x同志，發揮個人特長為突擊隊工作積極出謀劃策的x同志……在他們的示範引領和積極帶動下，廣大青年羣眾積極向黨員學習，努力向黨組織靠攏，將近一半的青年羣眾在戰疫一線向臨時黨支部遞交了入黨申請書。

（三）各級領導和組織的人文關懷是推進工作的強大動力。戰疫期間，各級領導和組織對全體隊員的工作、家庭和身體健康十分關心。局黨組書記、局長x十分牽掛在一線戰疫的突擊隊員們，不斷反覆叮囑：“要注意好自身的防護，一個不能少地凱旋歸隊！”、“天氣寒冷，注意保暖”，2月x日，還代表局黨組親赴x個社區看望所有隊員。局工聯會聯同局機關工會遵照局黨組囑咐，對突擊隊x名過生日的隊員進行了生日特別慰問，讓隊員們和家屬們感受到了組織温暖如春的關愛。市委組織部給我們帶來的慰問品，工作組組織部、紀委的x名同志在工作中給突擊隊提了許多中肯的建議，極大地提高了我們的工作成效，讓我們感受到了上級部門對我們的關心和幫助。還有x城管分局的暖心薑湯讓隊員們倍感甘甜……所有這一切，都讓隊員們感受到了各級領導和組織的關愛，從而工作幹勁更足、動力更強。

（四）嚴明的紀律是順利完成重大任務的根本保障。在這場抗疫阻擊戰中，所有隊員牢固樹立了強烈的服從意識、安全意識、制度意識、大局意識和集體榮譽感，深刻詮釋了嚴明的紀律是順利完成重大任務的根本保障。服從意識方面。所有隊員把服從命令，聽從指揮放在第一條，做到了堅決聽從x鎮府及各社區的工作安排，堅決服從臨時黨支部指揮，堅決服從組長命令。安全意識方面。組織隊員學習了《x市聯合防疫檢查點工作指引》《x市支援基層一線防控工作指引》《x市一線工作人員防護指引》等相關防護知識，所有隊員嚴格遵守規範化操作流程，嚴格按要求穿着防護設備，嚴格規範使用各種儀器。制度意識方面。嚴格遵守上班規定，沒有發生一起遲到、早退現象；建立了一套規範機制，所有隊員進行標準化流程操作，如一套檢查點規範化操作流程，包括自身防護、儀器使用、文明用語和各種記錄等；一套社區檢查規範化操作流程，包括互動交流、入户巡查和記錄統計等。大局意識方面。所有隊員能自覺站在全市的高度協調處理好與公安交警等相關兄弟部門的關係，尤其是能擺正心態，不搞本位主義，很好地協調處理了與社區的關係。集體榮譽感方面。成員們雖然來自不同科室，平時工作磨合不多，但都能自覺把突擊隊看成一個整體，自覺維護城管形象，具有強烈的集體榮譽感，在較短的時間內凝聚成了一個團隊，呈現出強大的戰鬥力。

三、幾點建議

（一）把戰疫一線當做錘鍊年輕幹部成長的“淬火地”。第二批突擊隊是以年經幹部、職工為主體的組成的一支臨時團隊，x名隊員中“85後”隊員x名，“90後”隊員x名。戰疫期間，年輕隊員們以“咬定青山不放鬆”的幹勁，以“初生牛犢不怕虎”的衝勁，以“不達目的不罷休”的狠勁，展現出新一代城管人良好的能力素質和氣質形象。他們期待局黨組給更多的歷練機會，以更好地積累工作經驗、補齊能力短板，從而提高各方面工作能力。

（二）把戰疫一線當做塑造城管新形象的“考核場”。城管工作細緻而繁瑣，但卻平凡又偉大。但正如x局長在x年度全市城市管理工作總結大會上所説的那樣：新時代城管隊伍新形象還未深入民心，羣眾對城管隊伍的認知度和認同感還是不夠高；媒體朋友們自發性地為城管吶喊、發聲的情況還比較少。同時，在我們系統內部，城管人自己的職業榮譽感還不強，幹部不願穿城管制服，對外不願稱自己在城管系統工作的現象並不少見。塑造城管新形象，已成為當代城管人不可迴避的職業使命。是否成功，要靠我們長期艱苦努力，要靠我們城管人在“急、難、險、重”等大考中交出的答卷是否讓人民羣眾滿意，戰疫一線就是目前最好的考核場。（三）把戰疫一線當做拓展主題教育的“大課堂”。“為了保護國家和人民的利益，在一切困難和危險的時刻挺身而出，英勇鬥爭，不怕犧牲”這是黨員的義務之一。黨員義務是黨對黨員的基本要求，在這危急關頭，每一名黨員都應挺身而出，自覺履行黨員義務，扛起時代責任，為統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會高質量發展貢獻力量。應以此次疫情防控阻擊戰為契機，圍繞“如何在疫情防控阻擊戰中發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用”這一命題，讓廣大黨員在戰疫一線這間“大課堂”中錘鍊初心，砥礪使命，持續拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。