關於工作彙報與總結優質8篇

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想必還是有很多人都在為怎麼寫好彙報材料感到毫無思緒吧,為了使思想彙報更加的優秀,職場人必定要保證其語句通順,下面是本站小編為您分享的關於工作彙報與總結優質8篇,感謝您的參閲。

關於工作彙報與總結優質8篇

關於工作彙報與總結篇1

20__年12月1日,我再次回到了闊別近6年的公司。從迴歸的第一天到兩個多月後的今天,我始終都被一種既熟悉又陌生感覺包圍着。熟悉的辦公樓、熟悉的老同事、熟悉的忙碌、熟悉的樸素,與之伴隨的是對我而言頗感陌生的新崗位、新角色,以及公司進一步提速的工作效率和公司在業內所扮演的領軍人物的角色。這種感覺幫助我很快地進入情況,入職報到當日我便開始參與策劃部的常規工作。這種感覺同時催促着我,要更多的更為全面的瞭解已成為傳媒界巨擘的公司,更紮實更深入的思考作為策劃部的一員,如何使我們部門能夠為正在領跑的公司貢獻更具實質性的推動力。

在近三個月時間裏,我開展了這樣幾項工作:

(1) 明確職責,準確定位:

雖然我所服務的部門是策劃部,但我深知我的職位是總裁助理,對我而言,只是做好部門內部的工作是遠遠不夠,甚至應該説是失職的。我需要做到的是在高質高效地完成部門領導指派任務的同時站在公司的高度思考如何使策劃部這顆尚未上場的棋子在20__年當中給力地出現在公司棋盤最需要它的位置上。

(2) 獨立思考,自主學習:

撰寫海外優秀電視節目可借鑑元素拆分表以及撰寫新節目策劃案是策劃部所有成員每週都要完成的例行工作。何為優秀節目元素?什麼樣的節目才能算上是新節目?想要完成策劃部最為基礎的這兩項工作,我必須知道以上那兩個問題的答案。事實上,完成策劃部的任何一項工作都需要用到電視專業領域的知識和經驗積累。然而,我的專業知識背景和我近8年的工作經驗在這個問題上都無法幫上我的忙。因此,在最初的一個月的時間裏,我抓緊一切可以使用的時間通過查閲互聯網上國內外的電視節目資料、有針對性的閲讀電視節目研發領域的書籍以及不斷地向領導和同事請教,為自己做了初步的知識與技能的培訓。近三個月的時間了,我已向部門領導提交了5份新節目策劃案。在孫總的耐心指導和同事們的幫助下,我所提交的節目策劃案已從最初的“簡單平淡”到如今的引發衞視製片人興趣的程度。

然而,我發現電視研發行業極具創意產業的特點,那就是變化速度是極為驚人。幾乎每一天都能夠看到有關新節目樣態、節目改版、頻道改版的新聞和資訊。與音視頻傳輸相關的新硬件、新軟件、新玩法、新規則、新熱點越是層出不窮。我深深感到,為了更好完成節目研發工作,我需要學習東西,我渴望學習東西還有很多很多。一開始的邊幹邊學是出於無奈,但今後邊幹邊學將成為我的愛好與習慣。

(3) 全面梳理,構建體系:

進入公司的第一個月,公司總裁給我提出的工作任務是協助策劃部負責人全面梳理部門多年積累的各種節目資料,系統管理,建立體系。我深知這項工作的重要性與完成這項工作緊迫性。研發新節目,研究在前,開發在後。想要創新,必須認認真真地對於已有的優秀成功節目有非常全面的瞭解與研究。儘快梳理策劃部的視頻與文字節目資料,搭建節目資料庫將可以極為有效的實現兩大功能,一是系統地存儲我公司從20__年開始,這六年來多方收集整理的國內外優秀節目的音視頻資料以及各類文字資料,以免這些極為有價值的資料因為疏於管理與安全儲備而有流失;二是為公司一線製作人員提供一個既能滿足共性需求又滿足個性需求的節目觀摩學習的平台,為我公司節目製作人員打開策劃思路、

獲取策劃靈感以及瞭解節目市場歷史數據與最新動態創造有利條件。與此同時,策劃部成立到現在已有近6年的時間,在此期間策劃部在資金有限的情況還是積累了數量可觀的節目信息蒐集渠道。根據已有渠道的功能差異以及各渠道的信息更新週期的相似性,我們可將一條條渠道系統分類組建成網,並設專人定向蒐集整理更新節目市場信息。如此一來,才能夠最大限度利用各條渠道及時廣泛的蒐集節目信息為我們開展節目市場趨勢研究、市場未來需求分析等為新節目研發服務的基礎性研究提供重要資源保障。

策劃部當月如期圓滿完成了所有資料與渠道的梳理。在資料梳理完成後,我以《形成系統化運作 滿足多樣化需求》為題,就如何建立公司節目資料庫以及如何使策劃部形成有組織有規模有效率的運作進行了深度思考並撰寫提交了報告。

(4) 知此知彼,百戰不殆:

策劃部的核心任務是策劃節目,即構思、設計與研發新節目。一檔優秀的新節目絕對不是“閉門造車”、“憑空想象”出來的,它必須建立在大量的有實用價值的節目市場信息的基礎上。信息是我們策劃新節目的前提,是我們進行節目研發創造的種子。20__年尚未到來,各地衞視就紛紛發佈新年新節目開播以及頻道新裝改版的消息。因此,我將自己20__年1月工作重點放在全面蒐集各地衞視新動向的工作上。經過一個月蒐集和整理,我向公司提交了一份涵蓋40家衞視新動向的調查報告,同時也為策劃部將來以季度時間點開展大規模衞視信息蒐集工作積累了經驗數據。

(5) 遠交近攻,結盟衞視:

20__年2月以來,孫總逐步增加了我接觸衞視合作洽談的參與度。

我從一開始只是參與節目策劃、淺談ppt設計製作到現在的參與會晤推介新節目提案。為了更好完成為各地衞視提供有價值的節目提案,我在有意識全面瞭解了各地衞視的發展歷史與最新頻道定位。目前我正在撰寫以《遠交近攻 結盟衞視》的,針對公司2__年合作平台擴展方向的深度思考報告。

在今後工作中,我將不斷的學習、實踐、思考,爭取早日取得實實在在的成績,為策劃部的發展,為公司的發展做出實質性的貢獻。

關於工作彙報與總結篇2

20xx年,我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮鬥下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將___管理處一年來的工作情況總結如下:

一、管理處的日常管理工作。

自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責後,對我處來説是一個全新的工作領域。___管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝着公司既定目標前進的一保障部門。

管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衞生、綠化養護、水電維護、安全保衞。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

二、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面。

全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住户房屋漏水,2、7#樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協調後,將廚房改移位後,已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。

全年收費工作完成得較好,除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能限度地利用資源,儘量盤活資金,為公司創收。

3、日常維護。

今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養和環境衞生、綠化養護工作。

4、環境衞生。

在維護園林綠化、清潔衞生方面,不斷地完善、改變管理方法,儘量地做到園林綠化完好、清潔衞生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區住户營造了一個舒適、温馨的家園。20xx年,我處為公司獲得了愛衞先進單位稱號。

5、水電維護。

主要對轄區內的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許範圍內;轄區的4個配電房,5台電梯,兩台高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發生。

6、裝修管理。

按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道,實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,並實行每日必須到裝修户現場巡視登記制,做到發現問題及時及時處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。

今年安全工作總體較好,轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年___發生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痺和僥倖思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。

三、加強學習,提高業務水平

由於感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閲歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

四、存在的問題和今後努力方向

一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,管理處多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊幹邊摸索,以致有時工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;

第三,相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求;

第四,___車輛不斷增多,小區路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不願將車停放進去;

第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、鏽蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重;

第六,現階段,我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔;

第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業管理成本較高,存在虧損,主要是物業規模小,投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利於公司發展。

在新的一年裏,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發展壯大,貢獻應該貢獻的力量。

關於工作彙報與總結篇3

初次進入雖然十分喜歡這裏的環境卻難以有着姣好的表現,主要還是因為這裏沒有較為系統的崗前培訓導致常常在禮儀方便做得不夠好,儘管已經花費了不少心思模仿同事的工作方式卻依舊難以獲得較好的評價,所幸的是我能夠準確找出自己在員崗位上的不足並善於向同事進行學習,只不過相對於工作經驗的充實頻繁地詢問也很容易令人產生反感,因此在後續的工作中我聽從西餐廳領導的建議養成了詢問之前先思考的習慣從而提升了獨立解決問題的能力,這讓我在珍惜實習機會的同時也投入了不少精力在服務員工作中遇到的問題中,除了熟悉職場競爭機制以外也讓我對人情世故的處理方面增添了不少經驗。

在報餐與上菜的工作中能夠較好地遵循顧客的意願並提供較好的服務,也許是因為這方面的工作只需較好的態度與服務意識便能做得很好的緣故吧,縱然前期的服務工作中常常在顧客較多的時候感到手足無措卻也沒有出現過差錯,只不過隨着實習時間的增加讓我意識到自身的服務水平相對於同事而言還存在着不少值得改進的地方,除此之外則是不正確的心態讓我在工作的時候總盼望着能夠早些下班,實際上這種錯誤觀念對於西餐廳服務員的工作而言很容易造成不利的影響。

相對於短暫的實習生涯而言西餐廳領導教給自己的工作技巧才是令人難忘的,無論是服務禮儀方面的知識還是顧客的接待都是自己在西餐廳工作中學到的寶貴經驗,也正因為如此才能夠意識到缺少實踐經驗的自己在職場中很容易吃虧,然而這份經歷在補齊自身短板的同時讓我提前接觸了職場的生活,當我意識到職場與校園存在着很大不同以後自然就會想辦法去適應直至獲得領導的認可。

也許昨日的我們還沉浸於校園的生活之中卻在今天踏入了社會這個充滿挑戰性的區域,所以展望未來的同時也要認清實際並在職場生活中有所作為才行,我會秉承實習期間的良好作風並在畢業以後的職業生涯中創造更多效益。

關於工作彙報與總結篇4

尊敬黨組織:

轉眼間,我又迎來了一年之中為數不多的長假之一—暑假。在南方,八月的天氣總是那麼令人焦躁,灼人的太陽、擁擠的路道、悶熱的天氣,在此種情況下,放鬆而自然的心境便顯得尤為重要。

依稀記得有人説過:旅行的經歷是我們一生中難以被剝奪的財富,趁着年輕,趕緊出去走走,多積攢下屬於自己的財富!這個暑假,我們全家一起開車去海邊縣城——東山。那裏真環境真的很舒適。濕濕黏黏涼涼的海風吹拂着你,我們面對大海着共享午餐,海風海鮮真的比大城市的海鮮館裏冰人的空調和失去新鮮感的海鮮好多了。這裏一切都是天然的,新鮮的。那天去的時候大海正漲潮,沙沙的風聲和水聲真的拂去了身上的疲憊。海邊真的很適合夏天度假。當然最讓人興奮的是海邊游泳了。所以有時候出去旅遊真的能幫助我們放鬆心情,拋開煩惱,緩解壓力,開闊眼界。

夏季最難耐的便是八月份。在這個月裏面,我在親戚的帶領下前往工廠參觀工廠的運營與操作,整個車間沒有任何的冷氣,與的只是風扇,炎熱的夏季,加上持續加熱的餅乾生產線,工人在車間能夠享受到免費的桑拿待遇,我也第一次那麼濃烈地感受到了工人的辛苦。工人們真的很淳樸,他都很羨慕我們這些大學生,他們希望能多賺點錢來培養自己的孩子。這次參觀經歷讓我感觸頗深,我覺我們是學生不是工人,所以我們體會不到他們的艱辛和期盼。我們當中很多人從小就養尊處優,不知道自己的花銷是父母用用雙手掙來的血汗錢。當我們和人盲目攀比,當我們逃課沒做作業,當我們浪費揮霍時,不知道有多少人能夠想起自己的父母然後適可而止?我只想對自己説,好好孝敬生我養我的父母,雖然這個道理從小長輩就教育我們,但這不是口頭説説就了事。要用心用愛去照顧父母。金錢不是他們真正想要的,他們要的是孩子的陪伴和噓寒問暖。“羊跪乳,鳥反鋪”這六個字我要銘記在心。

人逢喜事精神爽,天逢喜事便燥熱。八月的事情從來不少,八月去工廠參觀了,從小玩到大的堂姐也訂婚了,高興的同時也有些難耐的落寞。轉眼間,我從少先隊員成為了中國哦共產黨的入黨積極分子,不能在和堂姐相擁而睡,也不能再堅持“我不想我不想,不想長大”等稚嫩的想法。劉墉曾説過“成長是傷”,是的,生長就意味着人的人情世故化,意味着一些最純真無邪的東西在消逝。但人不能永遠長不大。在前進的路上,我要帶着一名黨員的責任前行,為自己、為社會而努力,去做準備迎接社會生活,迎接的,豐富的,多彩的人生。

此致

敬禮!

彙報人:___

__年_月_日

關於工作彙報與總結篇5

上週工作總結:

1、跟經銷商出車2天,共出貨60多件;開拓新客户12個,補貨老客户0個。

2、拜訪橫山,塘蓬二鎮,二批商7個,有時光溝通公司政策客户2個。

3、和廉江經銷商周老闆結算費用,溝通付公司第一批貨款問題,已達成協定,星期一匯款。

4、招聘業務人員。

目前所遇到困難:

1、由於在廉江市場屬於新開市場,產品在本地沒知名度,再加上此刻是飲料淡季,所以新招業務人員普啟遍存在對公司分配任務沒信心完成,導致招人困難;現期望公司在對業務人員統計客户資料方面給予必須獎勵支持,加大待遇方面力度,讓業務員有信心跑市場,一邊開拓新客户維護老客户,一邊為公司收集客户資料和競品信息,為明年策劃廉江市場做準備。

2、在與客户洽談合作的過程中,為了增強客户對公司信心,有可能需要帶部分有合作意向客户到其它地區看市場,瞭解公司實力和產品運作方面,望公司在安排客户流程方面給予明確指示,好讓方便與客户溝通能站在主動位置。

下週工作安排:

1、經銷商如果有車配合就出車,維護終端,開發新點。

2、其餘時光摸查市場,計劃至少跑三個鄉鎮,跑二批客户15個。

3、招聘業務員。

關於工作彙報與總結篇6

我是綜合部精工裝備原材料庫的管理員,在“經驗總結辭舊歲,績效提高創新年”的時刻,我感謝領導無微不至的關懷和支持,也感謝同事們積極熱情的配合,本人在做好本職工作的同時也做了一部分下料車間的工作,圓滿的完成了本職工作和領導交辦的'其它任務。

回顧走過的20_年,作為一名倉庫管理員,我知道庫房精細化管理,是我們必須認識到的重要環節,深感責任重大,崗位的重要性和所管物料的價值,容不得有半點閃失,以集體利益為重,努力做好本職工作是我們應盡的職責。本着虛心向領導和同事請教,取長補短,不斷學習和探索的觀念,使自身業務水平得到了很大提高。

根據上級要求,原材料利用率達到85%以上,減少邊角料的積壓,減少庫存量,建立二級庫房,這就意味着工作量增加了一倍,在工作量增加和人員沒有增加的情況下(以前是2人管理本庫房),工作量的增加幅度達100%。我不計個人得失和薪酬的高低,很快的調整好工作的方式和方法。儘管經常加班加點的超強度工作,使自己感到身心疲憊,但心中始終牢記庫管的職責,堅持按照《倉庫管理的職責》和《管理辦法》辦事,沒有出現不合乎手續的條據發生。核實確認並做上標識,起到了監督,監管的作用。為進一步完善管理體系做出了成績和奉獻,現簡要將20_年的工作彙報如下:

1、在管理上:本人管理原材料一級庫、原材料二級庫、鑄件、鍛件、各種氣體等等。嚴格按照工作流程收、發貨物,做到帳、卡、物、系統四相符。數據準確的登記二次利用的重量,分規格、型號擺放好,以方便職工領用。

a、各種氣體,到貨後,基本是全檢和抽檢,看氣體的壓力和重量是否達標,對不達標氧氣和各種氣體的予以退回或者補回。各種氣體檢查壓力6000多瓶,合格率達98%。退回不合格氧氣10瓶。

b、鑄件,鍛件達到零庫存,數據清晰準確。退回1次不合格產品。

c、對各種型材,板材到貨後,點清數量,再實際過磅,做好標識,分規格型號擺放。退回不合格原材料5起,超計劃原材料2起。

2、在業務上:原材料庫在今年8月交給綜合部管理,20_年每月平均入庫193t,出庫188t。20_年每月平均入庫246t,出庫242t。20_比20_年入庫同期上漲了27%。出庫上漲了28%,結存上漲了0.2%。每月按時上報庫存分析報告、盤點表、月報表、內容詳細正確,業務熟練,做到了日清月結。

3、在工作上:有團體理念,踏踏實實工作是我的態度,認真積極配合工作是我的職責,不遲到不早退是我一貫的要求。全年出勤335天,超出勤天數35天,服務質量良好,服務態度上採取積極主動配合,工作上兢兢業業,勤勤懇懇,嚴格要求自己,始終把耐得住平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的工作準則。

4、在思想品德上,認真學習各項規章制度,提高思想素質和業務水平。積極要求進步,不斷加強學習,提高業務管理水平。嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,虛心接受各方面的意見,為單位重要數字保密。努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能培訓。把增強服務意識作為工作的基礎,在工作上始終要求嚴謹、細緻、務實。不斷改進學習方法,講究“在學習中工作,在工作中提高”,堅持學以致用,注重融會貫通。以理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

儘管20_年超負荷的工作帶來不少壓力,但在忙碌的同時,得到了領導和同事的關心支持,工作上取得了一定的成績,從中也汲取了很多工作經驗和技巧。在體驗取得成績喜悦的同時,也深感存在一些不足,與領導的要求還相差甚遠。庫存量過大,2013年應加大壓縮庫存量力度,達到降低成本的效率。

因此,在工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”從看中學習一些其他崗位的先進經驗,從做中找到更適合本崗位的工作方式。要更新觀念,積極配合各部門搞好本職工作,完成上級下達的各項工作和各項工作指標,對各項決策和分析出現的問題,要及時提出合理化建議和解決辦法,決不拖泥帶水,做一名合格的助手。

總之,在20_年將一如既往的努力工作和學習,克服各種困難和不利因素,認認真真學習,踏踏實實工作,發揚優點,克服缺點。在繁忙的工作中磨練意志,增長才幹,為博亞公司的騰飛發展,把工作做的更好,更細。以高質量、高效率,快速反應的工作行動,來向領導遞交一份滿意的答卷。

關於工作彙報與總結篇7

冬天靜靜的到來了,我們在寒意中感受冬天的美麗,回顧這一學期,汗水淹沒在笑聲中。我們辦公室堅持在團委老師的指導下,主席團的帶領下,團結各部門,緊緊圍繞堅持“知行合一,至於止善”的校訓,將20xx——20xx上學期的工作劃上了句號。

辦公室順應學生會工作要求發展,切實起到辦公室在學生會的協調作用,我們進一步加大辦公室職能部門整合力度,辦公室堅持在團委老師的指導下,主席團的帶領下。做到做小事抓細節,使其他六個部門能夠協調有序的進行活動。上傳下達,下情上達,溝通協調。主要工作分為以下幾大部分:日常工作、考核、組織會議、傳達上級通知、安排值班、檔案管理、進一步健全制度。負責所有上交文件,資料以及辦公室內部文件,資料的管理、檔案管理、財務管理及調度工作、進行活動總結整理、收集反饋意見、學生會成員及各個分院學生會總考核工作。辦公室各成員明確分工,各就其位,各司其職,努力做好工作。同時,工作又分工不分家,相互協作,提高了辦事水平和工作效率,在協調六個部門的同時也要更好的做好本部門的工作和加強與其他部門的溝通與交流,辦公室的工作細小與煩瑣,這就更加的要求我們辦公室成員在工作中更加細心。現將20xx——20xx上學期年度院學生會辦公室工作總結如下:

x月份工作:

1、參與接待新生工作,讓新生更好的適應新校園的環境。

2、負責13院學生會新成員進招新協調安排面試的時間和評委的人選及錄取工作。

3、“迎新生晚會”在辦公室的協調及其他部門的配合下順利圓滿完成。

x月份的活動不多,主要是招新工作,我們團結各部門,圓滿完成招新工作,新成員的加入,為辦公室的工作開展儲備的力量,富有朝氣的新成員,給辦公室添上一抹清新的氣息。

x月份工作:

1、負責13的新成員的培訓簽到及講課人員的安排。

2、“十一”黃金週辦公室負責安安排人員值日。

3、第二輪13屆新成員招新工作辦公室負責協調工作,辦公室負責成員名單的統計工作。

x月份工作:

1、我們院學生會積極的配合上級領導參與校慶工作,為學校獻一份力。

2、與各分院辦公室進行交流。

3、對二十三屆運動會精神文明獎進行考核,這是辦公室的基本工作更是一項比較煩和複雜的工作,我們部門堅持按原則工作,實是求是,評出各分院在運動會的精神文明獎。

x份對我們來説也是比較累的一個月,校慶到運動會一系列的活動而且還是比較重大的活動,對我們來説即是一種幸福也是一種挑戰,而對辦公室來説接收上級的通知和下達通知工作更加的多,而且時間緊迫,但我們沒有讓學生會因為信息中斷而導致其他部門不協調,也是我們工作水平的一種提高的表現。

x月份工作:

這是學生會的學期末工作的的最後一個月,收尾工作也是很累很忙的,特別是辦公室,我們不僅要對各個分院還要對院學生會的各個部門進行考核,還有院學生會學期工作總結和下學期計劃及工作信息。

1、主持第“十期團幹學幹培訓班”簽到及考核,對成員名單的統計和筆記作業的核對及檢查。

2、配合女生部舉行的“女生風采大賽”工作。

3、對各分院及院學生會各部門進行考核。

4、學期結束工作。包括考核彙總、總結及計劃制定等。

時光如梭,轉眼間即將告別13學年度在這充滿激情同時也飽含汗水的日子裏,有着同事之間的不解,但更多的是同甘共苦,與其説是一種累不如説是一種幸福。沒有不含雜質的空氣,更沒有絕對完美的工作,這一學期來,工作也存在一些不足,主要是:

1、成員業務水平不夠高,對工作不夠熟悉

2、辦公室在院學生會中還沒有樹立榜樣和威信

3、成員之間缺少進一步的交流

4、工作效率偏低

5、檔案亂

本學期辦公室工作的思考與啟示

辦公室是學生會的重要部門,因此能否在工作中起到表率作用關係到辦公室在學生會中威信的樹立,也影響到學生會整體在廣大同學心目中威信的樹立。一個組織要履行其職能實現其目標,必須要有一批思想統一、團結協作的骨幹力量。辦公室個成員肩負使學生會工作正常、高效運行的使命,認真對待工作。舉辦活動時,辦公室成員要以身作責,一馬當先,不能有絲毫懈怠。日常工作要我們勤勤懇懇,耐心細緻,不作任何抱怨。成員們懷着做好學生會工作的信念,擰成一條繩,以飽滿的熱情對待工作。只有通過不斷的努力與完善自我才能夠成為所謂的天才。我們的工作中的確存在許多的不足,但是通過在主席團的指導與培訓下,加上同事們的積極向上,奮力踏實的作風,有朝一日一定能把工作做的比現在更加的完美。

“世上無難事,只怕有心人”只要有勇氣,相信再多的困難也會被克服的.在這一學期中,我們辦公室取得了一定的成績。但是我們不會在成績面前停步駐足,往返流連。我們都有共同的責任與目標:做好學生工作。為了這個永久的目標,辦公室的腳步永不停留,我們的奮鬥永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學期的工作吧,向13學期説一聲“拜拜”吧!

關於工作彙報與總結篇8

自己從20__年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止__年__月__日,__年完成銷售額__元,完成全年銷售任務的_%,貨款回籠率為_%,銷售單價比去年下降了_%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了_%和_%。現將__年來從事銷售工作總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由於__系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

例如:

1、今年九月份,__分廠由於承租人中止租賃協議並停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出於安全方面的考慮,領導指示儘快運回分廠所存材料,接到任務後當天下午聯繫車輛並談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由於估計重量不準,三輛車裝車結束後,約剩10噸左右,自己及時彙報領導並徵得同意後從當地僱用兩輛三輪車以同等的運價將剩餘材料於當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。

2、今年八月下旬,到__出差,__多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以後材料的採購,事關重大,自己瞭解詳細情況後及時彙報領導並儘快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,於是自己深思熟慮後便從材料採購單位的涉及招標的相關部門入手,蒐集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終於功夫不負有心人,最後我廠生產的yh550型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以後的銷售奠定了堅定的基礎。

三、正確對待客户投訴並及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客户投訴,視客户投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客户投訴時,首先應認真做好客户投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時彙報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客户溝通使客户對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客户需求確定可代理的產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品,通過自己對陝北區域的瞭解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售後服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

五、電氣產品市場分析

__區域大、但電網建設相對落後,隨着電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落後地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陝北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由於資金不到位僅完成改任務造的40%,故區域市場潛力巨大。現就__區域的市場分析如下:

(一)市場需求分析

__區域雖然市場潛力巨大,但__區域多數縣局隸屬省農電系統,材料採購由省招標局統一組織招標並配送,__供電局歸省農電局管理,但材料採購歸省招標局統一招標,其採購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其採購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標並中標,而__地區各縣局隸屬__供電局管理,故要在__供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在蒐集的信息來看,__供電局是否繼續電網改造取決於省農電局撥款,原因在於這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,__地區的電網改造有可能停止。

(二)競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區域的瞭解,__區域的電氣生產廠家有二類:一類是__(分廠)、__等,此類企業進入__市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是__等,此類企業進入__市場晚但銷售價格較低,__型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7100銷售價格為60元/支,此類企業基本佔領了代銷領域。

六、20__年區域工作設想

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)依據__年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:__做為重點,同時__已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好__油礦的電氣材料採購,三是在__區域採用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對__地區縣局無權力採購的狀況,計劃對__供電局繼續工作不能鬆懈,在及時得到確切消息後做到有的放矢,同進應及時向領導彙報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在__尋找有實力、關係的代理商,主要做__有限公司的工作,以擴大銷售渠道。

(三)對__已形成銷售的__電力局、__電力局因__年農網改造暫停基本無用量,__年計劃積極蒐集市場信息並及時聯繫,力爭參加招標形成規模銷售。

(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種後努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場並形成銷售。

(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核後按辦法如數兑現。

(二)20__年應在廠、業務員共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法,使其適應範圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

(三)20__年應在情況允許的前提下對業務員鬆散管理,解除固定八小時工作制,採用定期彙報總結的形式,業務員可每週到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導彙報目的地及返回時間,在接領導通知後按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

(四)由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,__年領導應認真考察並綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。

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