鄉鎮政府全年工作總結範文6篇
在職場裏，我們可以定期寫工作總結，幫助發現工作中的成果和漏洞，工作總結是指對某一階段的工作內容編輯的一份概述性文字材料。以下是本站小編精心為您推薦的鄉鎮政府全年工作總結範文6篇，供大家參考。
鄉鎮政府全年工作總結範文1
今年以來，我鄉深入貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神，認真落實《四川省社會治安綜合治理工作綱要（試行）》，緊緊圍繞建設“平安夾江”“平安”要求，堅持“打防結合、預防為主”的方針，大力開展嚴打整治鬥爭，切實加強基層基礎建設，認真做好矛盾糾紛的排查調處工作，積極構建社會治安防控體系，積極做好網格化管理工作，社會治安狀況保持了平穩的態勢。全鄉未發生各類刑事案件。治安案件5起，查處率達100%。矛盾糾紛共排查矛盾糾紛45起（其中村25起、鄉20起），調處45起，調處率為100%,調處成功率100%。
1、主要工作措施：
一、抓住一個龍頭，建立健全綜合治理制約和激勵機制。
鄉黨委、政府歷來高度重視治安綜治工作，班子成員牢固樹立“發展是硬道理，是第一要務，穩定是硬任務，是第一責任”的觀念，抓住落實綜治責任制這個龍頭，逐步建立健全綜治工作制約和激勵機制。一是全面實行“四個納入”。即把治安綜治工作納入領導幹部特別是村主要幹部任期目標責任制及政績考核的重要項目；納入黨委考核使用幹部的必備條件；納入百分制目標管理考核的重要內容；納入評先評優的必備條件。二是每年簽訂三份治安綜治責任狀。即黨委、政府和村（單位）、村和組、組和户逐級簽訂責任狀，縱向到底，責任到人，形成了治安綜治工作人人有責的工作機制。三是認真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。採取“聽、查、看、議”等方式嚴格檢查，把治安綜治工作檢查結果與經濟建設、黨建工作一起，與責任人的補貼獎金掛鈎，做到獎勤罰懶。近年來，每年與綜治工作掛鈎的目標獎金均保持在500元以上。四是真正落實“一票否決”權。在今年組織的各種評先評優表彰中。
二、堅持三項制度，形成常抓不懈的工機制。
一是堅持領導幹部掛片包村負責治安綜治工作制度。全鄉治安綜治工作黨政一把手負總責，5位班子成員分掛5片、10位鄉領導聯繫10個村委會，62名鄉村幹部包92組，綜治成員單位各負其責，形成了鄉、村（單位）、組三級都有人負責社會治安工作的責任體系。有效促進了治安綜治工作責任的落實，實現了基層治安綜治工作有人抓、有人管。二是堅持穩定分析會和治安情況通報制度。每半年召開一次全鄉性的穩定分析會，研究分析全鄉治安綜治形勢，部署治安綜治工作，解決影響重、難點問題，起到了好的效果。針對階段性社會治安情況，特別是社會治安存在的突出問題，定期和不定期進行通報，既指出問題、危害、原因，又提出具體措施和要求。對各村、各單位及時掌握全鄉治安情況，針對問題採取有效措施，起到了警示和警醒作用。三是堅持責任追究制度。嚴格實行分級管理，按照“誰主管、誰負責”原則，對因管理不善、制度不嚴、防範不實、工作不力致使本村、本部門、本單位發生重大問題的，堅決按照有關規定追究一把手和直接責任人的責任；造成嚴重後果的，堅決實行一票否決。
三、構建三個網絡，增強羣防羣治能力。
一是構建法制宣傳網絡。首先，組建了10支由鄉掛村包組人員、村兩委幹部和村民小組長組成的法制宣傳隊伍。他們在負責收集、彙總、報送治安信息的同時，結合各階段治安綜治工作重點，開展法制、綜治宣傳教育。今年圍繞建設“平安”，依法治縣，集鄉所在地特別製作了三條固定標語，各村普遍也製作了一條以上固定標語。張貼標語10多條，營造了建設“平安”的濃厚氣氛。此外，為了提高法制宣傳實效，今年以來，在中國小生中開展了“法律進校園”活動，讓中國小生把農村實用法制知識宣傳材料帶回給家長，使法制教育走進家庭，近千名家長受到了法制教育；司法所、派出所和學校結對共建，定期到學校進行法制講座，提高了學生的學法熱情和守法自覺性。二是構建矛盾糾紛排查調處網絡。首先是建立健全了鄉、村兩級矛盾糾紛排查網絡。鄉掛村領導幹部和村兩委都是村級矛盾糾紛的排查調處員，一般性矛盾糾紛由掛包村人員協同村裏調處，調處結果上報；無法解決的矛盾交鄉調委會調處；重大矛盾糾紛實行掛牌督辦，專門成立工作組解決。其次是實行鄉領導輪流值班接待來訪制度。週一至週五安排兩名鄉領導值班，現場接待羣眾來訪，解答羣眾疑問，化解矛盾。再是嚴格雙休日值班，每個週末安排一名鄉領導，兩名鄉幹部值班，處理處理突發事件。基本做到了把矛盾解決在當地、解決在基層、解決在萌芽狀態，並有效處置了一些羣體性上訪事件。三是構建治安防範網絡。一方面成立治安巡邏隊，協助治安管理。全鄉成立治安巡邏隊伍10支，50人，堅持在重大節假日上街（路）巡邏。一年來，協助派出所調解糾紛6起，起到較好防範作用。另一方面是在火災高風險時期和春節前後，聘請打更員，作好防火防盜警示。
四、高度重視四項工作，提高綜治工作整體水平。
一是着力解決治安管理的突出問題。堅持“嚴打”方針不動搖，保持嚴打高壓態勢。今年重點開展了刑事在逃案犯的追逃、整治農村賭博和涉淫場所、校園周邊治安環境治理、整頓農貿市場交易秩序，取得了明顯效益。二是紮實推進建設“平安”工作。根據縣委縣政府建設“平安夾江”工作部署，今年完成了建設“平安”實施方案，提出了創建規劃、工作措施。三是切實加強機構隊伍建設。鄉、村兩級全部成立綜治委、調解委，鄉設有綜治辦。鄉綜治委主任由黨委書記擔任，綜治辦主任由分管領導兼任。村綜治、調解委分別由一名副書記或副主任擔任，機構基本健全，鄉村兩級綜治人員隊伍共12名。為提高綜治隊伍的整體素質，採取以會代訓、專題講座、舉辦短期培訓等多種形式，對村級治保、調解主任等相關人員進行了教育培訓，進一步提高了綜治幹部的政治業務素質，增強了事業心和“為官一任，保一方平安”的責任意識。在落實經費保障上，每年都把綜治經費列入財政預算，20xx年達到人均1.00元，超支部分，鄉財全部承擔。綜治工作人員崗位津貼和村級綜治、調解主任報酬均按規定予以了落實。穩定基層綜治工作隊伍，夯實了工作基礎。四是注重協調各方作用，促進形成整體工作合力。明確各綜治成員單位的職責，在工作充分發揮各自職能優勢，既各負其責，又協調配合，凡涉及哪個部門解決的問題，就由哪個部門解決，屬於多個部門解決的問題，由綜治委協調解決。每月召開綜治成員單位例會，定期開展矛盾糾紛集中排查。中國小均配備了法制副校長。鄉里成立了外來人口管理站，加強了流動人口管理。全鄉成立刑釋解教人員和社區矯正人員幫教小組10個，鄉上成立社區矯正領導小組，實行“一幫一”幫教育轉化，社區矯正人員重新犯罪率為零。截止目前，我鄉一共接收社區服刑人員12人，己解矯8人，尚有4個社區矯正人員正在管教之中。
2、存在問題和建議：
一是農村財税體制改革後，鄉村可用財力減少，綜治工作人員的經濟待遇特別是村級從事治保、調解工作人員的待遇落實面臨困難。請求上級財政專門予以統籌解決。
二是治安綜治工作隊伍業務素質急需提高，但由於基層條件有限，無法承擔培訓教育職責，建議上級綜治組織基層綜治幹部進行系統學習和培訓。
三是隨着經濟社會發展，治安綜治工作面臨更大挑戰，基層治安綜治工作硬件設施不足，經費緊張，請求上級給予專項資金支持。
鄉鎮政府全年工作總結範文2
20xx年鎮綜治辦在黨委、政府的領導、關心、支持下，通過全體綜治辦人員的共同努力，大力開展以普法教育為基礎，以民間矛盾糾紛調解、整治社會秩序、打擊各種違法犯罪活動為龍頭的各種社會治安綜合治理活動，提高了廣大羣眾的法律意識，創造了良好的社會治安環境，圓滿完成了本年度目標任務。現將一年來工作總結如下：
（一）20xx年兩會及五中全會安保維穩工作。全國兩會及五中全會期間，我鎮認真落實了相關文件精神，成立了專項維穩小組，紮實的開展工作，明確了責任：
（1）對轄區內的各類重點人員、外來人口進行排查，發現並及時化解消除存在的問題；
（2）對轄區內進行拉網式消防、安全大檢查，消除火災等安全隱患；
（3）加強了村義務巡邏，分片包乾負責，提高防範意識，發現問題及時上報，準確掌握社區內的安全動態；
（4）加強對重點人員、重點部位的監控，杜絕不法分子擾亂活動；
（5）完善安全防範應急預案，嚴格值班制度，明確責任到人，保障信息暢通，確保兩會期間社區和諧穩定。
（二）村民矛盾糾紛化解工作。
加強基層基礎工作，健全了以司法所為主，派出所為輔的化解疏導防線，把矛盾糾紛化解在源頭、化解在基層、化解在萌芽狀態，做到了小事不出村，大事不出鎮。堅持月排查制度，每季度召開一次綜治、維穩工作例會，通過幹部下村、現場辦公等形式排查和化解各類基層矛盾糾紛。按照上級指示安排，各村均配有2—3名民事調解員，負責定期將矛盾糾紛排查情況及時向鎮綜治辦報送有價值的信息和糾紛隱患，以便及時採取防控措施。截止目前，我鎮共排查矛盾糾紛120餘起，其中包括在調處過程中，有30件經鎮綜治辦、司法所聯合調處成功，調處率達100%，成功率達99%。
（三）9.3閲兵維穩工作。
為確保“9.3”大閲兵順利進行，進一步營造穩定的社會氛圍，鎮綜治辦在此期間安排部署信訪維穩工作，確保工作落到實處。建立鎮村層級領導組，明確專人負責抓落實，切實健全完善各項規章制度和措施，將信訪維穩工作抓實抓好落到了實處。依據上級有關會議精神和主要領導部署，立足本鎮實際，注重實效，制定出詳盡具體的實施方案和應急預案，確保了全鎮未發生重大影響的羣體性的事件、確保了9.3大閲兵期間北京未發生來自本鎮的任何干擾。
（四）重點人員穩控工作。
一是合力做好治安防範工作。為刑滿釋放人員建立了檔案，並定期進行教育。一年間沒有發生重新犯罪人員，控制率、改好率達100%。二是工作人員配備齊全。按照上級要求，我鎮設網絡宣傳員、評論員3名，達到工作到位，人員名冊齊全的要求。三是全鎮合力圓滿完成重要會議安保工作。鎮黨委、政府積極組織召開動員大會，成立領導小組、安保巡邏隊，全員行動，積極備戰，確保了期間鎮域範圍內的安全穩定。
（五）信訪穩定工作。
我鎮嚴格執行省市縣規定的各項要求，儘量做到無羣體上訪、無越級上訪、無重複上訪。本年共接到來信來訪羣眾案件80餘件，接訪羣眾近100人次。其中，上級督辦件1件，上級轉交辦信件3件，辦結率100%。各村調解中心的成立及有效運轉，使鄉鎮鎮信訪總量大幅下降，越級上訪的批數和人數連年穩中有降。
（六）防邪工作。
按照上級繼續開展反邪教警示教育活動的安排，深入各村、各學校進行深刻宣傳，同時重點加強了對青少年進行反邪教的教育，使廣大羣眾認識到邪教的危害，樹立起崇尚科學、遠離邪教的觀念。在6月份開展的反邪教教育宣傳活動中，共展出宣傳圖10餘幅，發放宣傳單5000餘張，宣傳品5000餘份，接受村民諮詢達20餘次，受教育人數眾多，取得了良好的社會效果。
（七）人民法庭逐步進入正軌。
我鎮基層人民法庭，主要承擔調解、指導訴訟、參與社會綜合治理、法制宣傳、聯絡陪審員等職能作用，並以“六五”普法工作為載體，根據機關、農村和學校的不同特點和不同對象，分別進行了《行政許可法》、《土地法》、《治安處罰條例》等法律法規的宣傳教育，在全鎮範圍營造良好法治氛圍。
（八）存在的問題及今後工作打算
雖然做了一些工作，但不足之處還是顯而易見的，主觀上由於人員素質原因致使工作開齋不是很到位、很徹底，加之客觀條件如環境惡劣等因素的制約，嚴重影響了政法綜治工作的進行，今後我們相信一定能克服缺點，查找不足。我們將認真學習貫徹三嚴三實重要講話精神，求真務實，開拓創新，充分發揮職能作用，將政法綜治各項工作引向深入，服務於社會、服務於人民，加強治安防範，維護社會穩定，為全鎮經濟建設和社會各項事業發展保駕護航。
鄉鎮政府全年工作總結範文3
**年，我鄉社會服務管理中心工作在縣委、縣政府的正確領導XX縣綜治辦的精心指導下，緊緊圍繞“平安坦洪”的目標要求，繼續深化平安創建活動，保持了社會大局穩定，為全鄉經濟社會又好又快發展創造了良好的法制環境。現將一年來的工作總結如下：
1、調整和完善平安建設工作領導小組，研究制定平安建設活動方案，堅持每季專題研究平安建設工作，確保工作落到實處。
健全由黨委、政府統一領導，鄉社會管理服務中心組織協調，相關部門共同參加的社會服務管理工作中心的組織、工作機制。各村平安鄉村建設領導小組有效開展，系列平安建設功能發揮作用明顯，有力促進了我鄉的和諧穩定。
2、做好鄉社會服務管理中心和村綜治工作站規範化建設。
統一更新相關制度牌，堅持好各項例行工作制度，每月一次的矛盾糾紛排查摸底和村治調主任例會，每季召開一次聯席會議，每年一次的治調幹部培訓，並分別在今年5月和8月組織了網格長及網格員培訓。積極落實矛盾糾紛調處以獎代補機制，截止今年12月底共調處矛盾糾紛 66 起，其中鄉調委會參與或直接解調 24起，涉及調解金額10多萬元，調解成功率為100%。
3、以治安防控體系建設為抓手，提高羣眾的安全感。
廣泛發揮社會各方面的力量，構建點線面結合，專羣結合，靈活多樣的社會治安防控網絡。健全鄉矯正人員、歸正人員安置幫教工作管理，目前在冊矯正對象2名。全鄉歸正人員共12名，歸正人員重新犯罪率為零。三是增強防範意識，落實防範措施，降低治安案件的發生率。我鄉現有精神病人21名，其中發病期間極具危害性的5名，上半年對洪村一例發病人員強制送精神病醫院治療。
4、繼續推進重大項目社會穩定風險評估制度。
鄉社會服務管理中心在總結去年開展這項制度的基礎上，根據工作難易選擇性開展新農村建設社會穩定風險評估，對可能存在的不穩定因素進行系統分析，研究制定工作措施，抽調精幹人員成立專門工作組，確保全鄉新農村建設有序推進又保證了全鄉社會經濟的穩定。
5、堅持宣傳和教育兩手抓，民主法制建設不斷加強。
一是利用週一夜學，組織學習相關法律法規等。
二是認真開展綜治宣傳，注重發揮廣播、宣傳欄、標語等宣傳工具作用，以普法宣傳為抓手，提高羣眾的法制意識。
三是大力開展禁毒宣傳活動。3月初全鄉開展禁毒工作專題會議，分別於3月17日和6月26日，與縣禁毒辦聯合組織開展禁毒宣傳活動，採用發放宣傳單，利用仿真毒品盒講解毒品的種類和危害，並回答羣眾有關毒品的問題，引導廣大羣眾珍愛生命、擁抱健康。四是開展“反邪教”宣傳工作，粘貼警鐘宣傳畫、邀請周邊人添加警鐘微信等方式，促進我鄉反邪教工作的開展。五是大力開展“反傳銷宣傳月”活動和《信訪條例》實施十週年宣傳活動。
6、落實責任，確保社會公共安全。
鄉黨委、政府把社會公共安全工作納入黨委、政府的中心工作內容，建立健全了各類突發事件應急預案制度，處置迅速有效。一是加強食品衞生的宣傳和監督，對轄區內的食品生產、經營單位定期或不定期進行衞生督查，特別是加強對餐飲業和學校食堂督查工作，落實各項衞生制度。二是把“平安家庭”創建活動作為社會穩定和精神文明建設的一項重要工作納入村平安建設的整體規劃，全鄉範圍內評比平安家庭示範户10户，積極推選市級平安家庭1户。三是採取措施，加強地質災害的防治和廢棄礦點清理工作。四是加強消防工作，提高消防意識。加強對鄉義務消防隊的管理和指導，隊員訓練有素，在防範和撲救火災中發揮了重要作用。五是加強防汛工作。針對全鄉1萬方以上山塘水庫有28口，並且有部分已年久失修的實際，我們在採取少蓄水並加強巡查的同時，今年7月還組織了由全體鄉幹部和應急分隊參加的防汛搶險救災工作演練，取得了較好的效果。
7、加強做好信訪維穩工作。
目前，我鄉在突出信訪涉穩問題檢查中共排查出民辦教師6名，涉軍羣體18名，敏感時期放映員3名。按照上級要求，在全國兩會、9.3閲兵、互聯網大會等敏感時期實行信訪維穩“零報告”制度，對信訪維穩重點人員和羣體落實責任、加強排查、制定穩控方案。今年我鄉陪同進京導防兩次，以確保不進京“惹事”為目標。
8、全面開展村規民約制訂修訂工作。
坦洪鄉深入各行政村對全鄉村規民約情況進行專題調研，按照“村兩委聯席會議商議擬草稿、廣泛徵求意見、報鄉政府合法性審查、提交村民會議或村民代表會議表決通過、上報備案並公佈實施”的“五步法”開展此項工作。坦洪鄉採取以趙村、白巖作為試點村，後由各村全面開展的方式修訂完善村規民約，到8月底，全鄉全面完成村規民約的制訂修訂工作。鄉黨委還將村規民約製作成宣傳小冊，發放到每户村民手中。
9、積極推進“一張網”建設和平安建設信息系統建設。
坦洪鄉以綜治網格為基礎，按照“屬地性、整體性、適度性”原則，按行政村區域將網格重新進行劃分，由原先23個網格重新調整劃分為18個網格，開通了各職能部門pc終端，把五水共治、三改一拆、山林防護、江河防堤、山塘水庫、安全生產、社會治安等納入網格化管理，真正形成各村齊抓共管、各負其責的社會治理新格局。同時，坦洪鄉全面實行“一格多員”的網格管理模式，各村治保主任、調解主任兼職網格管理員。今年11月，所有網格員都配備手機，由聯村幹部從旁協助，提高網格化管理辦事效率。
一年來，我們保持了全鄉社會管理總體狀況良好的態勢，各項工作上也取得了較好的成績，但我們清醒地看到工作中存在的不足，有待於在今後的工作中，總結經驗，查漏補缺，全面提高全鄉幹部羣眾對平安建設知曉率、參與率和安全感滿意率。與此同時，繼續積極探索社會管理工作新模式，不斷開創社會管理工作的新局面，為坦洪的經濟和社會事業的全面發展提供有力的保障。
鄉鎮政府全年工作總結範文4
自20xx年11月27號消防站投入使用到20xx年12月份共出警180次，其中搶險救援和社會救助22次、火警160次.出動警力1200人次，保護財產價值達750萬元，開展演練65次，熟悉單位企業136家。
目前消防站共有12人。硬件設施配備12噸大功率泡沫消防車一輛。6噸水罐泡沫消防車一輛。還配備搶險救援車及部分器材。其中包括滅火基本器材。還包括配備的機動泵、浮挺泵、水炮、消防員基本的個人器材、搶險救援器材等。鎮政府還給粉刷了環氧地坪漆。增加了整個車庫的美觀和整潔。
駐紮就應該融入，平時參加黨委的任何活動和執勤，特別在今年的大旱季節，消防站充分發揮了作用，根據黨委指示，灌溉了部分苗木，沖刷了路面，受到了鎮政府和當地羣眾的一致好評。
11月份開了兩個現場會，其中一個全市公安的現場會，叢市長及市公安局和各區縣公安局的主要領導參加，第二個是全市消防農村現場會，有市分管領導叢市長帶隊，這兩次現場會受到的市領導和各界人士的一致好評。
在消防站的建設和投入使用過程中，得到了省市縣領導的高度重視和支持，省消防總隊總隊長馬先宏少將、副總隊長姜自傳、市委書記楊軍、副市長馬先俠及縣領導同志蒞臨消防站視察指導工作，對消防站的區域滅火模式和規範化管理給予高度的評價。
鎮20xx年堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，深入開展安全生產執法檢查，嚴厲打擊安全生產非法違法行為，督促安全生產經營單位落實主體責任，增強安全生產執法工作的有效性、針對性和權威性，杜絕安全事故發生，確保了全鎮安全生產形勢持續穩定。
一、加強安全生產組織領導，落實安全生產責任制。
鎮政府成立了由鎮長任組長，分管領導任副組長，安監辦、派出所、國土所、城建辦、中學、國小、供銷社、工商所、食藥監所、交管所、獸醫、食品等部門負責人為成員的鎮安委會成員領導小組，下設辦公室在安監辦，具體負責我鎮的安全生產工作，並多次召開會議，安排部署安全生產檢查督導工作。三月份鎮政府與各社區、村、各部門、各企業分別簽訂了《安全生產目標管理責任書》。為認真抓好安全生產責任目標落實，建立健全安全生產責任制，要求各社區、村層層分解落實安全生產責任，社區負責人靠上抓好本轄區內的安全生產工作;各企業要配齊配全安全生產管理人員，抓好本企業的安全生產工作。
二、履行安全生產監管職責，進一步抓好工作措施落實。
生產經營單位對安全生產負主體責任，作為政府要履行好安全生產監管責任，今年鎮安委會成員六次對鎮內各經營單位進行安全生產大檢查，對檢查中查出的安全隱患，能整改的當場進行整改，暫不能整改的要停產整頓，限期整改。並實行了黨政副科級以上班子成員包重點企業，督導企業抓好安全生產。
三、20xx年鎮開展安全生產大檢查情況及隱患整改情況。
針對我鎮轄區內安全生產特點和突出問題，有針對性地開展了六次集中行動，2月份對轄區內的煙花爆竹、非煤礦山、道路交通、人員密集場所、危險化學品、學校等各行業領域開展了安全生產隱患排查治理活動，活動檢查非煤礦山1家、煙花爆竹經營點26家、加油（氣）站1家、超市5家、企業9家、中國小校6所，通過檢查查出各類隱患8處，其中6處當場進行了整改，2處限期整改。6月份，鎮上成立了鎮安全生產事故隱患排查整治工作領導小組，由分管領導任組長，安監辦、派出所、工商所、交管所等部門人員為成員，會後分別通知企業利用3天時間，開展企業自查自糾，能整改的自行整改，暫不能整改的要停產整改。從6月10日至6月12日，利用三天時間，鎮安全生產事故隱患檢查整治小組對轄區內的道路交通、危險化學品、建築施工、人員密集場所等行業領域進行了重點檢查，通過檢查，查出安全隱患2起，並當場進行了整改。7月至12月份鎮安委會對全鎮安全生產又進行了多次檢查，各企業單位安全生產狀況良好，安全生產存在的隱患整改落實到位。
四、認真組織企業開展安全生產應急救援演練活動。
20xx年，鎮政府對安全生產突發事件應急救援預案進行了編制，並在9月、11月份，在雅美服裝廠、興盛箱包廠兩家企業按照應急救援預案要求，分別開展了應急救援演練活動。
五、對全縣安全生產工作的意見和建議。
希望安監局領導多到偏遠鄉鎮檢查、督導、指導工作，對一些企業存在安全生產隱患整改不到位的，配合鄉鎮對企業進行處理處罰到位，避免安全生產事故發生。
鄉鎮政府全年工作總結範文5
今年以來，在區政務辦的精心指導下，我鎮按照“規範、高效、便民、廉潔”的要求，牢固樹立優質服務意識，積極推進政務服務工作深入開展，對於來信來訪來詢實行有問必答、有求必應、有難必幫、限時辦結，很好地解決了羣眾辦事難的問題。在方便羣眾辦事、改善服務職能上取得的明顯成效，受到轄區廣大羣眾的好評。
一、xx鎮政務服務工作基本情況
xx鎮面積148平方公里，轄15個村和1個社區，50個自然屯，237個村民小組，總人口5.1萬人。xx鎮政務服務中心於20xx年3月初開始籌建，同年7月23日啟用，總面積100平方米，自啟用以來已先後投入建設資金8.2萬元，配備了電腦、電話、複印機和檔案櫃等辦公設備。中心進駐部門有9個，分別是民政辦、計生站、勞保站、建設站、林業站、企業站、文化站、農機站和羣工中心，服務窗口直接辦理相關業務。政務中心的工作人員有14名，都是各部門業務熟悉，綜合素質高，協調能力強，工作態度好，辦事效率高的年輕幹部。近年來，xx鎮將政務服務積極向基層延伸，目前，xx鎮16個行政村全部成立了政務服務中心，16個村級政務服務中心已經掛牌，並制定上牆。鎮村兩級政務服務中心運轉正常。
二、落實中央和自治區有關決策部署，完成全年政務服務各項任務情況
我鎮高度重視政務服務工作。一是領導重視，各項工作主要領導部署，分管領導主抓，安排專職人員具體落實中央和自治區有關決策部署。二是公開及時，對統一平台、政府門户網站及基層信息化應用平台，特別是對重點領域的信息，比如民生資金、救助物資發放，財政預決算，三公經費，徵地拆遷等進行了及時公開。三是完善審批制度，每一項政務信息都要進行審批，能公開的或者必須要公開的政府信息，都能在規定時間內在統一平台、政府門户網站及基層信息化應用平台進行了公佈，沒有泄密行為。四是定期檢查，我鎮每個星期，每個月都有工作人員對網站信息發佈情況進行定期檢查，發現問題及時整改糾正。五是加大政務服務和政府信息公開力度，為了讓更多的羣眾能夠及時瞭解和掌握有關中央的方針政策，我鎮充分利用鎮村兩級政務服務中心這個平台，通過設置翻閲台，發放宣傳資料等形式，讓惠民政策深入民心。六是強化培訓，優化服務。為了提高我們鎮村兩級政務服務中心各窗口服務人員的辦事效率和服務水平，我鎮定期舉辦了窗口服務工作人員業務培訓會，開展羣眾評窗口活動，並由鎮紀委牽頭，不定期開展工作情況督查，效果明顯。
今年以來，xx鎮政務服務中心直接為羣眾辦理計劃生育服務手冊（206）、流動人口（140）、二孩證（78）、獨生子女（18）、退休退職人員管理（202）、養老保險（532）、農村低保五保（59）、危房改造（130）、羣眾信訪訴求（110）等業務1475件，其他如安裝電錶、辦理貧困學生證明手續和接受羣眾諮詢事項等為羣眾提供了很大的便利。
三、工作亮點
（一）健全機構，加強領導。20xx年初，我鎮就開始着手謀劃此項工作，併成立、調整服務中心建設領導小組，由黨委書記任組長，鎮長具體抓落實，制定《xx鎮政務服務中心建設實施方案》，從機構設置、職責範圍、進駐單位、主要任務、方法步驟、制度建設等方面進行了細化部署。按照高起點規劃、高標準建設的要求和“整合、規範、創新、便民”的原則，在鎮財力十分緊張的情況下，投資4餘萬元，新建了100平米的政務中心，新購置9套辦公桌椅，安裝了電話、飲水機，統一配備必要的辦公用具，並統一接入寬帶，解決了服務中心基本辦公需求，從硬件設施上保證政務服務中心順利開展工作。
（二）簡化程序，快捷服務。為了切實提高機關效能，按照“一廳式服務、一站式辦結”的要求，我們圍繞農民羣眾生產、生活息息相關、羣眾日常辦事頻率較高的村鎮規劃、計劃生育、勞動保障、農村合作醫療、信訪接待等事項，進行了有效整合，把民政、計生、社保、林業、羣工中心等9個部門的相關服務項目，統一納入服務中心，變分散辦公為集中辦公，力求做到“一門辦理，全程服務，限期辦結”。結合工作實際，鎮上還專門對進駐大廳服務的部門負責人和工作人員進行了認真培訓，要求各部門要進一步簡化程序，充分授權，積極支持中心工作，積極引導羣眾到中心辦理，杜絕再跑站所；要求進駐中心的人員定好位、履好職、創佳績，充分發揮主觀能動性，刻苦鑽研業務，培養自己一崗多能本領，成員之間、部門之間相互學習，相互促進，努力在工作實踐中逐步探索好的做法，在羣眾所需所急與站所工作職能上尋找結合點和落腳點。
（三）優化服務，強化管理。一是強化服務機制。我們堅持把羣眾滿意作為提升窗口服務的動力，按照“轉作風、強責任、優服務、促規範”大行動工作部署，制定並實施《xx鎮政務服務中心開展“基層評窗口”活動方案》，進一步提高窗口人員服務水平，樹立窗口服務形象。健全“窗口受理、跟蹤督辦、辦結反饋”的工作流程。在受理和辦理環節上，推行限時辦理、承諾服務和首辦責任制，對程序簡便的一般性事項，由窗口工作人員即收即辦；對較複雜的事項或需由2個以上站所辦理的事項，一次性告知羣眾。結合窗口實際，我們還專門製作了辦事告知牌，放置有服務指南和一次性告知單，把中心服務事項製成制度上牆公示，公示內容包括窗口部門、服務事項、承辦人員等羣眾由工作人員對辦結時限和質量作出承諾，積極推行預約服務制、代理服務制等便民利民的服務舉措。推進政務服務向基層延伸工作，16個村（社區）均建成了村級政務服務中心，使羣眾不出村就能辦通事，極大地方便了羣眾，受到轄區廣大羣眾的好評。
二是強化監督機制。在政務服務中心內向羣眾公佈為民服務監督電話，建立為民服務質量和成效的監督制度，暢通羣眾諮詢和反映意見的渠道和途徑，及時制止和糾正服務工作中存在的不足和問題。鎮分管領導不定期、不定時地對服務中心的工作情況進行抽查，督導服務中心的辦事效率和服務質量，對作風飄浮、敷衍應付、隨意脱崗的服務窗口和存在“慵、懶、散、慢、拖”、不作為、亂作為、慢作為的工作人員，將嚴格按照機關管理制度給予嚴肅處理。向羣眾發放《xx鎮政務服務中心滿意度評議表》，用羣眾的評價倒逼中心工作人員服務質量的提升。
四、存在問題
一是鎮政務服務中心工作人員流動大，缺乏系統培訓，業務不夠嫻熟，服務羣眾質量不佳；
二是村級政務服務中心日常運行不穩定。因各村（社區）的幹部年齡偏大，普遍學歷較低，理解、接受新知識能力偏低，因此沒能充分按照中心的相關規章制度和辦事流程開展工作，也不能運用電腦進行辦件錄入等工作；
三是配套設施不完善。鎮級政務服務中心由於自身條件限制而沒有政務服務大廳（50平方米以上的辦事大廳），只能並排分散辦公；由於缺乏資金投入，設施設備配套不夠齊全，如電腦、辦公桌椅、檔案櫃、打印機等辦公設備欠缺；村一級政務服務中心得不到完善，沒有發揮應有的功能作用；
四是中心的“一站式”服務效能沒能充分發揮出來。從客觀上説，鎮級政務服務中心場地有侷限性、運行機制不健全；從主觀上分析，個別站所鑑於自身實際工作情況，出現“人進中心”而“事不進中心”，其主要業務還是在原單位地點辦理。
五、20xx年工作思路
（一）進一步深化思想認識。加強鎮、村兩級政務服務中心建設，是樹立良好政府形象、推動服務型政府建設的有力舉措，是服務羣眾最直接、聯繫羣眾最緊密的重要平台。因此，20xx年，我們將加強教育培訓，使鎮、村兩級的政務服務中心工作人員進一步提高認識、統一思想，形成合力，抓緊抓好中心建設運行。
（二）進一步規範運行管理。一是建議上級部門加強對鎮、村兩級政務服務中心工作人員的培訓、指導工作，提高中心工作人員的綜合素質與能力；二是加強中心基礎設施建設，規範內部管理；三是結合實際情況要求各進駐中心的單位集中授權到位，做到人員、事項均進中心。
(三) 進一步加大投入保障。多方籌集資金完善政務中心基礎設備，建議上級部門加大對鎮、村兩級政務服務中心的資金投入，並確保專款專用，用於完善中心的配套基礎設施，以滿足工作需要。
鄉鎮政府全年工作總結範文6
*年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，我鎮緊緊圍繞“富民、強鎮”兩大主題和年初制定的工作目標，努力完成上級下達的各項任務目標，經濟建設和社會事業保持健康發展態勢。現將*年工作總結如下：
*年全鎮工農業生產總值預計可達到 13.5億元，同比增長10.5%；鄉鎮企業總產值實現6.2億元，同比增長10.7%；預計全年實現財政收入1620萬元,同比增長47.1%；預計全年固定資產投資2.2億元，完成任務的110%；城鄉居民可支配收入預計1.2萬元，同比增長14.3%。
（一）抓結構調整，促農民增收。
着力加快農業產業結構的調整，充分發揮現有水利設施作用，通過旱改水全鎮新增水稻種植面積0.5萬畝。通過引導種植户理性流轉土地，全鎮新增流轉面積1.5萬畝，流轉規模日趨合理，管理水平日益提高，預計秋季水稻產量同比增產15%，可增收糧食約1.5萬噸，全鎮糧食產量穩定在13萬噸以上。新增20頭以上生豬養殖户6家，全鎮年出欄生豬2.3萬頭；肉雞養殖户5家，年出欄25萬隻；沿澮河大白鵝養殖1.8萬隻；水產年捕撈量達0.6萬噸。養殖業總產值佔農業總產值比重逐年提高，已成為農民增收的重要動力。
（二）抓項目建設，促基礎改善。以“發展抓項目、項目促發展”為思路，積極爭取項目，加強農村基礎設施建設。
一是充分發揮農田水利建設作用，優化農作物種植結構。利用“八小水利”項目，新建、翻建和擴建皇廟小朱莊等小電站12座，清淤安子口橫莊等5條中小溝，大大提高了節水灌溉和防汛抗旱的綜合能力，並因此通過旱改水新增水稻種植面積5000畝，增加了農民收入。
二是爭取獎補資金髮展公益事業，羣眾得到更多的實惠。爭取村級公益事業一事一議財政獎補項目15個，爭取獎補資金199萬元，目前己全部竣工。新建的水泥路、路燈和下水道等基礎設施日益改善了羣眾的生活質量，帶來了實實在在的實惠。投資1300餘萬元的園集大橋連接線工程已基本竣工；實施農村公路網化工程33公里；投資500餘萬元的三王路改造工程已基本竣工，羣眾出行更加便利。
三是加強林業建設和管護，打造生態鄉村。新增片林2424畝，樹木成活率、保存率達到標準要求，積極創建朱袁林業生態示範村，已建成道路、渠道和片林綠化1200畝，林業生產已成為朱袁村集體經濟新的增長點，通過發展壯大和產業帶動，最終達到綠化一個村、開發一個產業、致富一方羣眾的總體目標。
四是加快小城鎮建設，構建宜居幸福環境。加快推進農貿市場建設，已建成商住樓9幢，在建4幢，預計年底前可完成工程量的90%，*年上半年投入使用，農貿市場內道路、下水道等基礎設施已開工建設。、園集兩供水廠經營權已完成招標鎮區環境實行市場化運作，街道環境、主幹道交通秩序和集鎮佔道經營明顯改善。對全鎮產生的生活垃圾進行無害化處理，新建2座垃圾焚燒爐並持續運營，日處理垃圾5噸，解決了鎮區垃圾次生污染。
五是扶持企業拓寬融資渠道，促進民營經濟發展。為解決企業融資難、融資貴的問題，鼓勵形成大眾創業、萬眾創新的氛圍，積極幫助安徽省漢白玉米業有限公司成功在安徽省股權託管交易中心掛牌，為企業打開了進入多層次資本市場的通道，促進了民營企業的發展。
（三）抓社會事業，促和諧發展。
農村集體土地承包經營權確權登記頒證工作已進入實地測繪階段，申請確權農户佔農户總量的96.6%，預計*年3月前完成頒證工作。加強環境保護，積極推進秸杆禁燒工作，午季購置打捆機54台，實行領導包片、鎮村幹部包組包户包地塊，實行24小時不間斷職守，全鎮沒有出現一起焚燒秸杆現象。農村低保實行動態管理，清理取消不符合條件低保户42户97人；貧困殘疾人、“一户多殘”家庭、失獨家族和高齡老人等弱勢羣體生活補助正常發放；圍繞育齡婦女開展服務，免費婚前健康檢查夫婦377對，育齡夫婦節育費用實行財政報銷；新型農村合作醫療、城鄉居民養老保險基本實現全覆蓋；全鎮71户農村危房改造已全部完工。沙灣村扶貧開發工作新建塑料大棚15畝，購置編草機100台，項目的實施預計可實現沙灣村58人脱貧，全鎮脱貧人口609人。
（四）抓社會管理，營造良好環境。
努力維護社會政治穩定，積極開展積案化解工作，實行工作重心下移，矛盾化解在村在鎮，今年以來，共化解疑難積案8件，及時調處答覆信訪案件145件，佔總信訪案件的95.4%，消除了各種信訪隱患。加強安全生產管理，開展安全生產大檢查8次，排查安全隱患76處，及時整改72處，全鎮安全生產形勢穩定，沒有發生安全生產事故。
（五）抓黨的建設，樹良好形象。
今年以來，嚴格實行“125工作法”，落實村幹部坐班制度；整頓安子口和裴家兩個軟弱渙散黨組織；消滅桑廟、沙灣兩個集體經濟空白村；投資316.6萬元對白徐、肖許劉、安子口、園集、李莊、裴家和郭廟等7個村級活動場新建和改擴建；強化基層基礎保障，加大村級黨建工作投入力度，每村3萬元的村級活動經費已全部撥付到位。在加強基層黨建的同時，狠抓黨風廉政建設，通過查處發生在羣眾身邊的四風和腐敗問題，共處理違紀黨員幹部8人，其中給予黨內警告和嚴重警告6人，以零容忍態度堅決查處違紀違法行為，進一步改進了工作作風，更好地服務於民取信於民。
