醫院辦公室的工作計劃7篇 醫院辦公室計劃：高效管理醫療資源

本文將重點介紹醫院辦公室的工作計劃，包括工作內容、時間安排、目標設定等方面。醫院辦公室作為醫院管理的重要組成部分，其工作計劃具有很高的實用價值，可以提高醫院管理效率，優化醫院服務質量。

第1篇

為了提高醫院的醫療質量和醫療安全，減少疾病的傳播，控制醫院感染的爆發和流行，必要要加強醫院感染的管理，現制訂出20××年醫院感染管理工作計劃。

一、進一步完善醫院感染控制的制度和措施，繼續按照“二甲”醫院評審的要求檢查其制度和措施的落實情況，對手術室、供應室、產房、內鏡、小兒科、口腔科、檢驗科、血透室等重點部門進行感染質量督查，並協助做好院感控制工作，預防和控制院內感染的爆發和流行，並定期對全院各科室的醫院感染環節質量進行檢查和考核。

二、加強院內感染知識的培訓，並通過各種形式對全院的工作人員進行院感知識的培訓，要讓工作人員瞭解和重視醫院感染管理的重要性和必要性，學習醫院感染的有關標準及法律、法規，掌握消毒，滅菌、無菌技術的概念和操作及醫院感染的預防控制等知識，並組織工作人員院感知識考試1-2次。

三、認真的做好醫院感染的各項監測管理工作，包括環境、空氣、、無菌物品等的衞生監測和效果評價，每月抽查重點科室如手術室、供應室、產房等的衞生學監測，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作，每半年對全院各科室的紫外線燈管的照射強度進行監測和效果評價，對不合格、達不到消毒的燈管和消毒劑督促及時更換，對新購入的燈管進行強度監測，合格的產品才可以投入科室使用。

四、每月對全院各科的院內感染病例進行統計和彙總，督促臨牀科室對院內感染病例的報告和彙總，定期下科室瞭解情況，抽查病歷進行漏報調查，對全院的院內感染情侶進行分析彙總，及時向院長及主管院長彙報，每季度向全院各科通報反饋，每月對門診處方進行抽查，查看抗生素使用情況，並計算出使用率。

五、繼續加強對醫療廢物的管理，經常下科室進行檢查督促醫療廢物的收集，分類和運送的規範性。按照《醫療廢物管理條例》等法規中規定的要求進行醫療廢物的規範處理。

第2篇

院辦不同於臨牀醫技科室，不能直接產生利益，但可以通過對一線科室的管理、監督和提供服務上，體現自己的價值和提供滿意優質的服務。

一、每月組織相關人員抽查科室各項規章制度的落實，協助其他主管領導監督檢查。

二、發揮服務職能，做好上傳下達，一方面積極收集整理相關信息，為領導決策提高參考；另一方面，為各科室服務，特別是在後勤保障方面，把一線的事看成大事，不推、不拖、不等。經常到臨牀一線科室，瞭解科室相關情況，作好記錄，做到大事要多請示、多報告，小事情不推諉。

三、養成看書習慣，每週進行學習相關法律法規及相應的管理知識。

四、認真作好醫院印章的使用和管理工作，認真作好救護車車輛的管理。

五、組織和協調好工作會議，從會議通知的發放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達。如果條件允許建議每週或每半月召開一次科室主任會議。

九、與相關科室密切合作，在醫院廣告的製作、電視廣告的發佈等方面。

第3篇

我於20xx年xx月擔任醫院行政辦主任。一年來，在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員紮紮實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下：

自覺遵守醫院的各項規章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風紮實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

熟悉、掌握國家相關的衞生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用於實際工作，經常深入臨牀一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至於一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨牀醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，對管理等環節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿意優質的服務。

院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯繫各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造了寬鬆、和諧的工作環境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

（一）抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。

（二）完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、彙總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規範程序，使檔案管理工作初步規範。

（四）在領導的支持幫助下，已經着手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

（五）與相關科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。

在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的發佈等方面，努力發揮自己的能量，完成了各項宣傳任務。

（六）充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。

做上令下達，下情上報工作，積極收集有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務。

有創新精神和一定的組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。

五、有強烈的事業心和責任感，愛崗敬業，工作投入

遵守醫院有關反對xx面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風修養，堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中，牢築道德底線，堅持秉公辦事。

對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。科室成員關係融洽，相互配合，支持，團結協作，圓滿完成了各項工作任務。

（三）辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流於形式，缺乏檢查落實。

以上問題或不足也是我今後努力克服的方向。在今後的工作中，我將注意發揮好五個作用：

（一）在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用；積極學習醫院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息。

（二）在掌握全院工作動態方面，進一步發揮好綜合反映作用；積極常入臨牀和醫技科室，掌握第一手資料，為臨牀醫技術科室提供一流的服務。

（三）在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨牀醫技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利進行。

對於辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。

第4篇

一年來，在院領導的關心和幫助下，在全體員工的支持配合下，辦公室較好的完成了各項任務。雖然辦公室工作有許多非常瑣碎的小事，但對我們來説每一次都是耐心和毅力的鍛鍊，感覺到自己在逐漸成熟。現將一年以來的情況總結如下：

1、協助院領導做好醫院行政管理工作，做好院長辦公會、院週會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發，複印及謄印工作。及時請領導閲辦，科室下達做好記錄，按時佈置。今年規範了文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。

3、完成醫院接待工作，並按工作程序協調與相關部門的工作聯繫，並及時向院長反饋信息。

5、嚴格統籌安排醫院的車輛。做到能坐公交車的'不安排，一人出行不安排的管理制度。

6、嚴格公章管理；很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。

一年來，在院領導和全體員工的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和員工們的要求還有不少的差距：

1、由於工作性質的限制，深入臨牀調研的時間、機會偏少，對事物工作的瞭解只侷限於經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。

2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭工作。

3、由於自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

1、沒有規矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥科室。要本着從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規範有序。

2、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是臨牀科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣，在感情上成為員工信任夥伴。特別要以身作則，工作作風踏實。

3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

5、主動服務於臨牀，待人處事有禮有節。做到真正意義上的醫院是我家的主人翁意識，而不是趨於口頭標語形式主義。

6、積極主動做好院長的幫手，加強作風管理。嚴格執行成本核算，樹立節約也是經營的理念，不斷提高管理意識，加強學習使自己成為一名真正的優秀管理者。

第5篇

回顧20xx年，辦公室在院黨支部、院領導班子的正確領導和全體職工的共同努力下，各項工作圓滿完成，較好地發揮了綜合協調作用，回顧以往工作，找出不足、總結經驗，今年的工作主要從以下幾點開展：

一、做好檔案管理工作。檔案是醫院在發展過程中具有保存價值的各種文字或者圖像等不同形式的歷史記錄，做好檔案管理工作是辦公室首要的任務，是提高工作效率和工作質量的必要條件。

1.分類保管好各種公文，做好上級來文的登記、借閲、歸檔等工作，及時收回各部門需要歸檔的文件

3.做好其他各類檔案的收集保管。4.完善醫院檔案管理制度，為大家的工作和醫院的發展帶來更大幫助。

二、做好文書資料的傳達和整理工作。為了使醫院內部的信息得到很好的管理和傳達，草擬和管理醫院綜合性文件是辦公室的重要工作之一。

1.辦公室要組織好院內各種會議的記錄和整理工作，並做好各種會議記錄，妥善保存。

2.同時，準確、認真做好醫院重大事件及具有重要意義事件的記錄工作。

3.做到及時、完善、準確的上報上級要求的資料和文件。

三、準確做好考勤記錄工作。細化考勤，規範執行考勤制度，認真地做好考勤工作的記錄，如實反映考勤情況，對於加班、請假、外出學習等事項，嚴格執行《考勤制度》和《請銷假制度》，做到細緻規範考勤。

四、加強固定資產管理工作。明確固定資產數目，明確責任科室，完善資產進購後的入庫出庫，嚴格設備報損程序，做到及時、準確報送財務科。

五、公章的管理更加規範。保管好印章，不得隨意外借，嚴格按照印章使用程序，做好印章使用的登記，嚴禁使用後不登記，對登記本妥善保管。

六、做好退費登記，嚴格按程序退費，退費項目登記齊全。

1.做好醫院的防火工作，定期組織防火知識培訓，檢修滅火器材;

3.做好電腦和網線的管理工作，保證收費、藥房、合療等關鍵科室的正常使用，杜絕上班時間看電影、上網等行為;

5.做好冬季取暖，保證正常供暖，注意鍋爐的安全使用。

辦公室是一個綜合管理的機構，是承上啟下，溝通內外、協調左右的樞紐部門，在新的一年裏我們將繼續做好本職工作，與各科室密切合作，充分發揮服務職能，共同為醫院的發展貢獻一份力量。

第6篇

在院領導的直接領導下，根據醫院年度計劃，制訂20xx工作計劃如下：

1、認真做好日常辦公室工作。做好院領導的參謀，寫好年初工作計劃和各類年終總結。

2、及時做好公文收發、登記、歸檔等相關工作;認真處理各種來信來訪，合理答覆。

3、做好各類會議的通知、按排、接待、記錄等工作。

4、協調各科室工作，落實上級佈置的任務，佈置和督促各項工作的開展和完成。

5、協同醫政科組織全院職工繼續學習《質量管理體系》工作程序、工作制度，並督促落實各項工作措施。

6、加強醫院設備、設施安全運轉和防火等消防設施的管理，確保水、電、暖等正常供應。

5、認真完成上級部門和領導佈置的各項工作任務，特別是針對突發性、臨時性任務的完成，及時上報各類信息，做好信息報道工作。

4月27日全省醫院工作會議，安排、部署全省醫院管理年活動。

5月下旬部省屬醫院管理工作座談會，通報上年度檢查結果，聽取醫院管理年活動工作情況彙報。

6月上旬下發《湖北省醫院管理年活動宣傳方案》，以辦專欄、報信息、編簡報及強化院內宣傳等方式，加強宣傳和督辦，掀起活動高潮。對各地、部省屬醫院宣傳、信息工作情況將予公示 ;收集、整理《湖北省醫院管理評價暫行辦法》(徵求意見稿)修改意見。

6月下旬組織有關專家集中修訂《湖北省醫院管理評價暫行辦法》。

7月上旬以《湖北省醫院管理年活動督導方案》為依據，對部省屬醫院進行督導，並就醫院服務信息採集予以指導。督導專班由衞生廳有關處室負責人、醫院管理專家等組成，分兩組進行。

7月中下旬以《湖北省醫院管理年活動督導方案》為依據，對市、州醫院管理年活動情況進行抽查，並就醫院服務信息採集予以指導。督導專班由衞生廳有關處室負責人、醫院管理專家等組成，分四組進行。

8月上旬部省屬醫院服務信息首次公示，督促市、州進行公示。市、州醫院服務信息首次公示，務必在8月中旬前落實。

8月中旬印發《湖北省醫院管理評價暫行辦法》(試行)，各地、各醫院遵照執行，為新一輪醫院評估做準備。

9、10、11月各地、各醫院加強自查，及時改進，摸索經驗，醖釀提高。

12上旬部省屬醫院綜合檢查。檢查專班由衞生廳有關處室負責人、部省屬醫院管理專家等組成，分兩組進行。

12月中下旬市、州交叉檢查。交叉檢查分四組進行。檢查組由市、州醫院管理專家衞生行政部門有關人員等組成，由衞生廳有關處室負責人帶隊。

第7篇

醫保工作是政府管理職能的延伸，是醫院中解決諸多社會矛盾的集中的地方，是醫院醫療保險管理的核心。我院作為醫保定點醫院，不僅是醫療服務場所，而且是醫保運行的載體，是醫、保、患三者的核心，是國家保障醫保工作的橋樑，是保障社會穩定促進社會和諧的紐帶，醫保工作意義重大。同時，隨着基本醫保（新農合、城鎮居民醫保、職工醫保，簡稱“基本醫保” ）在全國的廣泛推廣，我院基本醫保病人佔到總住院人數的95％以上，已經成為醫療領域的主要市場。對基本醫保病人服務好，管理好，對我院以後的住院收入有着重大的意義。

為進一步提高醫保管理質量，創新醫保管理體制，確保醫保各項工作落到實處，特制訂201年度工作計劃，具體事項如下：

定期對醫護人員進行醫保、農合工作反饋，讓醫護人員知曉醫保局、農合辦審核過程中發現的有關醫療質量的內容。

組織對相關醫護人員進行業務培訓，要求醫護人員全面掌握醫保、合作醫療政策、制度。

加強醫保科內部培訓，業務骨幹須懂政策、懂管理、會操作，以適合基本醫療制度建設的需要。

建立積極、科學、合理、簡便、易行的結算工作程序。

制訂相關醫保流程圖，並上牆張貼，讓醫患者對流程一目瞭然。

成立由院長牽頭的醫保管理委員會，由醫保管理委員會制定醫保管理處罰制度。

每季度召開醫院醫保管理委員會，總結分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落實到實處。

定期考評醫療保險服務（服務態度、醫療質量、費用控制等）。

加強病房管理，經常巡視病房，進行病牀邊政策宣傳，徵求病員意見及時解決問題，查有無掛牀現象，有無冒名頂替現象。

加強醫保普通門診病人費用控制，適度增加均次門診費用，及時降低大處方率。

進一步加強醫保處方管理，杜絕出現醫保不合理處方。特別加強對於抗菌藥物的合理應用，切實降低住院病人的均次費用。

加強對科室的病歷書寫質量要求，減少在收費和記賬工作中存在錯誤的可能。

規範醫務人員診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規範行為發生，並將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。

圍繞醫院年度工作計劃，突出重點，當好領導參謀和助手，使醫保中心、醫院和患者三方達到共贏。

帶領醫保科工作人員，求真務實，一如既往地努力工作。

六、加強與醫保局、農合辦的聯繫、溝通