運營專員轉正述職報告3篇 運營專員轉正：實踐探索與成就展示

本文圍繞着“運營專員轉正述職報告”展開討論，旨在總結運營專員在崗實踐中所取得的成績和經驗，並對未來的工作提出計劃和建議。通過述職報告的撰寫，可以更好地評估運營專員的工作表現，併為其轉正提供依據。接下來，我們將深入探討轉正述職報告的關鍵內容和撰寫要點。

第1篇

本人於20xx年10月15日進入廣州誠惠信息科技有限公司擔任部門經理。經過這段時間的工作和培訓，不僅工作日益成熟。而部門培訓和新員工培訓，收穫也非常大，認識了本部門和其他部門精英，更重要的是，對誠惠卡的理念和價值觀也有了更進一步的認識。正因為如此我更立志成為一名專業、優秀的部門經理。

下面，我就這近2個多月的工作情況，從以下五個方面做一個整體彙報：

本人重點組建產品事業部門團隊和統領產品銷售工作與公司內部流程的完善。到今日為止，本人已經招聘並培訓員工4人，組建了產品事業部門；本人帶領團隊共完成與14家藥店合作，並銷售公司產品總金額為6174元。本人在內部協作方面，與打單部門，倉庫，財務和行政人事部門有了良好的溝通和協作，初步完善內部工作流程。

作為一名部門經理，我的工作內容是：帶領團隊完成公司誠惠卡平台的組建。打造出廣州樣板市場。本人認為要完成這個目標，需要分兩步走，第一步：誠惠卡平台組建階段。第二步：誠惠卡平台推廣階段。而前期我們主要是組建誠惠卡平台。在組建誠惠卡平台的過程中，本人頗有心得。本人認為關鍵在於兩點。

（一）解決單體和小型連鎖藥店的配合和加入的問題。一個巴掌拍不響，我公司既然是要打造中國最大的醫藥保健零售終端的整合平台，則需要藥店願意和認同本公司的理念和方向。而本公司需要站在零售藥店的高端做一個統和工作。

站在最高處，那麼就必然是對零售藥店的未來方向把握很準確，才能引導藥店走這條道理，所以本公司需要通過一些列的市場調研，業務部門市場實踐去為這條路打出一個通路出來，在打通過程中完善各種制度，體系和流程。

然後才能帶領藥店走向一種明確的合作方式。所以前期在本公司內部體系和制度還沒有明確前，如果過早讓藥店加入聯盟，

加入之後提供不了相應的服務，這就會讓藥店對公司平台失去信心，一旦失去信心，想要再重新溝通，那是很費力的事情。所以本公司前期在與藥店合作中，不要急於讓藥店加入誠信聯盟，而是藉助藥店的平台，本公司通過與市場的實地接觸來規範本公司內部體系和流程，在初見成效的時候，與藥店溝通加入我公司中國社區藥店誠信聯盟。總之一句話歸納，就是：先借助藥店平台接觸市場，在接觸市場過程中完善公司內部服務體系，完善了公司體系後再讓藥店加入誠信聯盟。

（二）解決公司內部配合問題。要成就一個大目標，少不了公司內部的大力協助和配合。業務團隊在外面拼命，但是需要內部配合的時候，內部不給力，這不僅會影響業務員的士氣，拖延項目的進展，也會讓藥店對本公司的服務失去信心，所以內部在發貨，打款方面，希望能夠時效更快。

工作中存在一個很矛盾的問題，就是公司的總目標是打造一個醫藥保健零售終端整合平台，解決藥店目前遇到的困境問題，站在藥店發展的前沿，引導藥店方向，按照道理來説，應該匹配對藥店經營非常瞭解，很有藥店經驗的業務才能有足夠的思想和經驗去説服藥店，引領藥店走新方向。也有一個強悍的服務系統來管理藥店。而偏偏業務人員在這方面是非常薄弱，公司服務系統還沒有出爐。

針對以上問題，本人以為，公司需要建議一個強大的培訓機制把人員素質提高上去。人員素質提高後，辦事情才有效率和方向，也能和藥店的經營者更有説服力的溝通。公司服務系統的完善也是至關重要。

針對公司的情況和個人的`定位，我準備從以下幾點來執行：

（一）20xx年一月至2月，重點放在兩個方面，第一：業務員的技能提升階段。第二：市場的調查和促銷等方面。第三：公司內部流程的統一階段。

（三）20xx年4-5月，公司誠惠卡平台的大力推廣階段。

（四）20xx年6月，誠惠卡平台廣州樣板市場打造成功階段。

（五）七月之後，誠惠卡平台的高峯期。爭取一切可用資源整合。壯大誠惠卡平台。

職業規劃：很高興能進入廣州誠惠信息科技有限公司從事部門經理這一非常有挑戰性的工作，也希望能在崗位上做得更專業，更細緻，我會爭取在以後的工作中養成良好的工作習慣，形成自己的風格。為自己以後的職業生涯打下夯實的基礎。

這就是我的工作情況，在今後的日子裏，我會繼續努力，請各位上級領導監督和考核我，謝謝！

第2篇

我來xxx已經兩個月的時間了，經過兩個月的學習與工作，我對自己的工作認真思考並記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導彙報我的工作，請領導審查並給予同意我的轉正申請。

首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xx，並對我全方面的培訓，給予我在公司發展的機會。感謝公司領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的兩個月時間裏能學到最多的知識和信息，並得以提高。當我進入xx的第一天開始，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。

1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我xx有了更深刻和完整的認識。xx深厚的歷史底藴、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、紮根發展、努力發揮的信念，相信隨着公司的發展，自己也一定會有大的進步。

2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體情況，熟練掌握了公司的核心業務等等情況，能系統明瞭的向客户講解、交流清楚，為今後業務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中，深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢，自己組織語言，將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。

3、在短時間內掌握更多的行業知識，並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識，為自己儘快進入工作角色而準備，並且要想將業務工作做的更加出色突出，融入到這個行業中來，在工作過程中努力廣交朋友，學習行業知識，在業務工作中，互通信息，互相學習，為在這個行業中長期發展而努力。

1、在xx我應聘的職位是市場部門，作為市場部門的一名銷售人員和之前單位的銷售還是有很多不同，和客户交流的方式方法也不盡相同。前公司有自己的產品，和運營商交流主要就是介紹產品，引導運營商接受我們的產品，認識到使用該產品能帶來很大的經濟效益。主導部門就會主動的推動，但是其它部門還不能儘快的推動該產品上線，作為龐大的國企運營商，還需要努力使得運營商內部各部門都來推動該產品，如果有部門不積極，就需要説服用户，使得該部門認可，這樣就會更快推動該產品，給公司快速帶來效益。

在xx我們主要推動的還是工程服務，自己並沒有核心的產品，所以我認為擔任銷售就會和前公司在和運營商接觸時，方式方法就會有很大的不同。現在和運營商交流基本就是網建部，介紹我們公司之前的.業績，並和兄弟公司對比，體現出公司的服務質量和兄弟公司的差異，使得運營商認可我們。還需要提前得到招標的信息，引導運營商在招標的時候體現出對公司有利的部分。在進行投標時，盡力做好標書，不僅要在等分點，全部得分，也還要完善豐富其它部分，給用户留下十分好的印象。

全面衡量自己的工作，自身的優缺點表現在以下幾個方面：

1、善於總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補，所以要想成長，必須進行總結。

2、心細認真。工作經驗的積累鍛鍊成了心細認真的性格，對於業務工作來説，心細認真能夠及時學習到別人的優點，善於發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成

投標過程中的細節方面做的不是足夠好。製作標書時，按照招標要求製作，但是字眼研究的不透側，很多都沒有仔細看，造成了很大的誤差等等。

總之在xx我要更好的體現出自己的價值，為公司做出貢獻。

第3篇

我叫xx，畢業xx商業服務學院，自20xx年成為公司的試用員工已近1年。在這近1年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要彙報。

在崗試用期間，我在運營公司總經部學習工作。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更大的`貢獻。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

1、公文管理：文件的流轉、閲辦嚴格按照企業規章制度及標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閲的時效性。待文件閲辦完畢後，負責文件的歸檔、保管以及查閲。

2、行政費用管理：每月定期上交更新手機通訊錄、運營話單打印，並每月定期統計員工手機話費通訊情況，及時將話費資金髮放，並建立電子台賬並保留簽字原件，做到賬賬相符；每半年統計運營公司工會福利發放人員，並就未及時發放人員補發工會福利，留存紙質版簽字原件。

3、合同用印及控股團委報銷：處理20xx年運營公司合同評審、角籤、用印等8份，其中，運營合同4份，團委合同4份，及控股團委的費用報銷。

4、公司內部宣傳：發佈20xx年運營公司oa新聞25篇，其中，調試部門新聞1篇，檢修部門新聞18篇，中心試驗室新聞4篇，團隊建設新聞5篇，定期對oa新聞歸檔統計。

5、會務管理：各種會議召開及時通知相關人員參加，提前處理好會議召開環境，會議結束後整理會場，空調關、燈滅、會場乾淨整潔。會前做好會議簽到，會後按要求編寫會議紀要，並各部門會籤後提交公司領導簽字。

6、企業文化活動積極參與：20xx年以來積極參與了第一屆五四活動的協調工作、20xx年運營公司團隊建設活動的協調工作、第一屆籃球聯賽等多項活動的協調工作、20xx年元旦晚會及春節聯歡晚會的抽獎券、頒獎牌製作及協作組織工作，為企業文化建設、凝聚力工程出了一份力。

7、運營公司宣傳製作：20xx年春節聯歡晚會道具設計4張，其中，抽獎券一張、頒獎牌三張、邀請函製作及協作組織工作；運營公司評審會指示牌；運營公司辦公樓門牌製作，運營公司三樓和五樓需更新的門牌共15張；運營公司高管層名片設計和製作。

8、幫助集團團委製作宣傳展板：20xx年五四青年文化節活動收集整理各系列公司提供的青年、標兵、團幹資料、照片並按順序整理打印成冊，並製作五四青年文化節展板8張；

20xx年第一屆籃球聯賽，製作比賽評分表展板1張，比賽展板4張和“陽光凱迪杯”籃球聯賽紀念相冊一本。

現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來説就是一筆寶貴的財富。記得我剛到運營公司的時候，對公司的一切都感到新奇。因為我學的不是行政專業，所以對行政事物管理知識知道的也有限，但是在領導的盡心教導下，我受益頗多。帶着飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了公司的流程。

20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，對於其他部門的説話上沒有注意，事情的輕重緩急沒有分清楚，在寫作方面還有待加強。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學習中成長。

3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。

4、工作細心方面還有待進一步提高，充分認識“處處留心皆學問”的道理。

作為一名年輕工作者，我今後的職業生涯還很長，學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峯。

這是我的第二份工作，這1年來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。