供電所所長述職報告最新參考優秀範文合集3篇 "探究優秀述職報告:供電所所長案例彙總"

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本篇文章收錄了多篇優秀的供電所所長述職報告範文,涵蓋了豐富的寫作風格和思路,為正在撰寫述職報告的同事們提供了寶貴的參考。閲讀本文將有助於您提高撰寫述職報告的能力,併為未來的職場發展打下堅實的基礎。

供電所所長述職報告最新參考優秀範文合集3篇

第1篇

我自20__年3月份到南江鎮擔任供電所所長以來,在公司的正確領導下,我始終堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業宗旨,始終保持解放思想,踏實工作,拼搏進取工作作風,始終遵守廉潔從業的各項規章制度,恪守廉潔奉公、公正清廉的人格風尚,正確處理各種利益關係,時刻維護企業誠信守法、廉潔高效的良好形象,努力確保用電安全、管理規範、服務優質、企業廉潔。現將個人廉潔從業情況彙報如下:

工作以來,我嚴格遵守《國家電網公司員工服務“十個不準”》, 嚴格兑現《國家電網公司供電服務“十項承諾”》, 嚴格履行國家電網公司員工“廉潔行為八條規範”,時刻將“廉潔從業,服務客户”銘記於心。一直以來,我從未利用職務之便為自己或親戚謀過一點私,從未藉着職務之權給客户使過一點絆。對於自己,我總是嚴格要求;對於員工,我總是以身作則,帶頭執行廉潔自律各項規定,嚴禁工作時間飲酒,着力營造“幹事、乾淨”的廉潔環境;對於客户,我總是優質服務。最近一段時間,由於高温用電緊張,全縣統一安排合理調度用電。每次限電之前,我都要求供電所提前通知南江鎮各片區以及冬塔鄉、板江鄉客户做好停電準備,並告知限電時長,一來可以避免不必要的損失,二來也是讓客户充分理解,避免不必要的矛盾,樹立企業的良好形象。

為切實保障廉潔從業落到實處,樹立供電所風清氣正的良好行風,我們採取了一系列措施嚴防借職務之便謀私利的行為。一是教育引導,訂閲內部廉潔從業的相關報刊、雜誌,傳播廉潔從業的文化理念;二是宣傳發動,利用宣傳欄、會議、講座、培訓等各種內容鮮明,靈活多樣的形式營造廉潔從業的文化氛圍;三是健全制度,細化工作流程,層層制定廉潔從業責任分解制度,規範幹部員工的行為規範;四是強化管理。① 儘量簡化業擴報裝的程序。在營業廳上牆公佈報裝業務流程、現行電價標準、供電服務承諾內容、用户須知等宣傳資料,實行無週休日製,隨時為用户提供報裝及諮詢服務;② 抄表、核算、收費管理。建立定期抄表制度,要求抄表員在規定日期和週期對電能表進行實抄,到户實抄率達100%;使用統一的抄表卡、電費台賬,認真核算,確保電量、電費、電價正確無誤;加強電費票據管理,電費票據由指定的微機開票員統一打印,抄表卡和微機開具的電費發票,經核算員核算、校對準確無誤後加蓋電費專用章生效;採用集中收費和定點收費相結合的方式,確保當月電費回收100%;③ 加強電價、電費的管理。定期接受公司稽查隊、營銷科的檢查,對發現的問題及時解決。

通過一系列的制度和措施,努力營造一個公開、公正、透明的企業環境,建設一個單位自查,客户監督的廉潔電力市場,不斷提高客户的滿意,不斷樹立企業的公信力。

一是人員管理,建議增加供電所人員教育培訓的次數,加強紀律作風整頓,促進思想作風的轉變,提高其綜合素質,保證供電所廉潔目標的順利實現。

二是嚴格獎罰機制,實行經營指標、工作任務與工資獎金掛勾,供電所嚴格考核、如實上報,公司審核後兑現獎罰,形成激勵機制,提高農電工工作積極性,使農電管理逐步走向規範化。

供電所所長述職報告最新參考優秀範文合集3篇

第2篇

2017年,在鄉黨委的正確指導下,全所人員精誠團結,積極進取,兢兢業業,在這一年當中,圓滿的完成了,上級下達的各項任務和工作指標,在各項工作中取得了,領導的好評,羣眾的讚譽。

我作為供電所所長,在這一年時間裏,按照所裏年初的總體部署,以科學發展觀為統領,圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標,以標準化供電所創建為龍頭,深入開展供電所各項工作,深化供電所規範化建設等工作,強化工作實效、促進工作轉型,加強基層服務工作,並圓滿超額完成了各項目標任務,使北窪鄉農村供電事業發展始終保持了超前和超速的強勁態勢。先將全年工作情況報告如下,請予評議。

我所今年,大力提倡學習安全知識和業務知識,認真培養青年職工,我在供電所會議上要求大家,積極工作開拓進取,增強青年員工的創造力和戰鬥力,使他們認真貫徹公司黨組決策部署,成為供電所科學發展的勝利軍和主力軍,公司黨組對這些青年同志,寄予厚望,將在工作中進行考驗予以重任。

我們供電所在20__年,在行風建設優質服務工作中,也去得了很好的成績,通過對供電所人員進行專業培訓、禮儀培訓、明察暗訪,上門服務、客户諮詢來信來訪等多種形式,不斷提高供電所農電服務窗口,人員的素質和服務水平,通過開展“笑、説、看、聽、動”五項修煉筆試和服務競賽活動,全面提高了供電所人員,所需必要的服務禮儀和人民電業為人民的正確服務理念,全面提高了供電所人員的服務質量和服務水平,今年共上門服務20人次,春灌保電為羣眾排憂解難18人次,開展行風建設座談會2次,在北窪鄉博得了廣大人民羣眾的好評。

為了提高供電質量和供電可靠率,開拓電力市場我從根本上解決了,我所農村安全用電和供電質量問題,為了實現效益增長的目的,我所不但開展營銷創新,降損增收從思想觀念、管理手段、多方面入手把營銷與安全,都當成大事來抓,我所經過大家的共同努力,電費回收率百分之百,供電質量百分之99、80,供電可靠率百分之99、90,圓滿的完成了,上級的要求,為公司的營銷工作奠定了堅實的基礎。

在計量管理方面,制定了計量標準化,實施細則,並嚴格按細則開展工作。

在今後的工作中,我們北窪所加強電網建設、優化電網結構的同時,五措並舉,大力度推動優質服務和行風建設縱深發展,切實優化經濟發展軟環境,進一步提高窗口單位服務水平,拓展服務內涵,開展“特色服務”。根據客户不同情況,分設上門服務、預約服務、跟蹤服務,對重要客户和重點工程開闢優質服務“綠色通道”,對客户提出的問題,做到有迴音、有落實,真正實現“為客户提供無微不至的服務”;加強供電營業窗口規範化建設及管理力度,優化服務流程,完善服務標準規範服務行為。建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電所服務體系。針對管理中的薄弱環節,結合自身實際,真正樹立客户至上的服務理念,以科學發展觀的服務理念,為建設現代化的供電企業,作出貢獻。

第3篇

下面我就__供電所20__年工作進行彙報。年初以來,__客服中心認真貫徹落實一屆一次職代會精神,以開展“三個建設”、“標準化供電所建設”、“班組建設”為契機,堅持將重點培育成亮點,讓難點成為突破點,努力開創各項工作的新局面。通過一年來的努力,取得了一定成效。

供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。售電量——萬千瓦時,完成計劃指標的%。低壓線損率——完成__%,低於計劃指標個百分點。10千伏線損率:

__線——完成__%,低於計劃指標個百分點。__線——完成__%,低於計劃指標個百分點。__線——完成__%,低於計劃指標個百分點。__線——完成__%,低於計劃指標個百分點。電費回收率、上繳率__%。

(一)夯實安全基礎,使安全能力在本質上有所提升,使安全要求在行動上有所落實。

採取了以“以人為本、和諧統一”為核心的“三位一體”閉環安全管理的工作方法。圍繞“三個目標”——即反違章目標,不敢、不能、不願;落實“三個要求”——就是嚴、細、實;強化“三個支撐”——這也是“三個建設”在安全工作方面的具體體現,一是開展“黨員當先鋒、三無一帶頭”活動,二是深化安全文化、規章制度的落實,三是強化個人安全素質的提升。

1、緊盯現場,保證標準化作業指導書的實效性和嚴格落實,強化“三措三化”即:“安全措施、組織措施、技術措施”,使安全工作做到“規範化、程序化、標準化”,人人都要成為安全員,人人都是標準化作業的執行者。

2、定期召開安全例會,開展班組安全活動,強化計劃、執行、檢查、行動各環節,實現安全管理的閉環控制、持續有效。

3、落實“人人都是第一安全責任人”的安全工作理念,以績效管理為抓手,將安全工作要求細化分解到人,嚴格考核兑現。

4、充分發揮班組反違章的主體作用,切實做好各類違章的警示教育和監督查處。

5、加強作業現場的安全管理,將開好班前會作為每一次施工作業的第一步驟,全方位實行作業現場標準化。

6、嚴格執行安全工器具管理標準,規範安全工器具的檢查、試驗和使用。

7、及時檢查更換勞動保護用品,確保合格齊備達到安全要求。8、認真參加局組織的安全培訓和安全員例會,按要求整改落實。開展經常性的實用性的班組安全教育培訓,努力做到安規考試合格率100%。

9、以防農觸、防外力破壞為重點,有針對性的採取整修措施。深入進行安全用電宣傳,發放畫冊、光盤、枱曆,並開展了“安全知識進課堂、當好安全小衞士”主題宣講活動,收到了較好效果。

嚴格執行設備承包制度,樹立“我做設備好主人”的思想,確保10kv及低壓的健康運行水平。

一是是抓好線路維護檢修工作,建設放心線路、放心台區。以開展好春檢、秋檢、安全生產月和百日安全活動為主線,及時消除缺陷,降低10千伏跳閘率和低壓報修率。集中精力對10千伏線進行了登杆檢修,對村、村、三個未改造村屯共計七個低壓台區進行了工藝性整修。同時加大對薄弱t接線路的巡視力度,每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對危及到線路安全的樹木及時砍伐,隨時處理一般缺陷。

二是提高防止突發事件的處理能力。完善應對各種突發事故的預案,工器具、備品備件由專人負責,充分做好準備。

三是認真抓好生產日常管理,嚴格落實按線按台區承包責任制,嚴格執行設備缺陷閉環管理。以加強生產mis運行系統維護為重點,開展生產基礎數據核查。增強危機意識,組織好節假日保供電工作和迎峯度夏工作。

(三)把握機遇,加快電網建設,全力打造優質工程、平安工程。一是按導則合理規劃、認真做好項目儲備;二是規範執行標準化作業,狠抓施工現場管理,加大班組反違章力度;三是嚴格執行技術標準和施工規範,提高工藝水平,確保工程質量;四是合理安排工期、工序,處理好安全、質量、進度的關係。在村改造施工中,我們通過開展“危險就在我身邊”班組安全日活動,每人提出10條以上的危險點分析控制實例,經過討論歸納,對標準化作業指導書進行了細化,在現場進行了全面落實,有效保證了施工安全。

(四)以增供降損為主線,全面加強營銷精細化管理。1、做好營銷基礎工作。一是嚴格執行按線按台區承包考核制度,合理分配指標。二是通過營業普查和經濟活動分析,核實數據信息,規範計量現場,及時更新客户檔案。針對個別系統數據信息不準確、不完整的情況,進行核查整改。

2、多措並舉、務求實效,大力開展降損工作。推行台區精益化管理,加大線損分析力度,採取針對性措施,解決高損台區、三相負荷不平衡台區問題。對暫未列入網改計劃的低壓配電台區,採取必要的工藝性整修措施,保證安全供電的同時,有效地降低線損。根據負荷變化及時投切10kv電容器,加強季節性配變管理,做到隨用隨投、不用即退,減少空載損失,提高功率因數。加大對台區線損考核力度,落實線損分析制度。詳細分析分壓線損升降的原因,找出不正常因素,及時採取相應措施。

(五)圍繞“為民服務創先爭優”活動,提高供電服務質量,確保行風穩定

深刻認識行風工作的重要意義,增強自覺做好優質服務工作的責任感,努力做到有措施、有事實、有實效,讓客户滿意、讓政府滿意。一是學習貫徹“三個十條”,堅持遵守優質服務工作的日常要求,幫助客户解決用電難點問題,為客户辦實事。二是以“電網升級改造工程”帶動和促進行風建設工作,解決台區超負荷問題和電壓質量問題,同時做到文明施工,樹立企業良好形象。三是將報修服務作為重點,遵守搶修時限要求,迅速處理低壓報修,避免矛盾發生。四是積極推行充值卡業務,為偏遠地區客户購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通,向客户宣傳關文件精神和業務流程,爭取社會各界的理解與支持。六是規範窗口服務,保持窗口的良好環境,為客户提供優質、方便、快捷的服務。

(六)以“創建明星班組”為載體,培育“鷹”一樣的員工,打造“雁”一樣的團隊。

在開展業務技能培訓的同時,着重鍛鍊能力、培養習慣,讓培訓服務於專業工作。一是認真參加局裏各類業務培訓,熟練掌握相關專業知識,為專業化管理水平的提升創造前提;二是結合實際工作開展班組“問題培訓”,解決問題,提高工作質量;三是定期開展業務技能集中學習培訓,並進行考試、考核,鼓勵員工崗位成才;四是將專業部門的每一次檢查指導作為培訓的機會,吸收相關知識技能,在實際工作中整改提高。五是以績效管理為抓手,圍繞重點流程,不斷自我改進、激勵提升,進而提高團隊執行力和整體素質。

圍繞一個目標:即圍繞“標準化供電所建設”綜合管理目標,把握機遇、加強管理、夯實基礎、務實創新,努力實現管理上新的水平,指標上新的台階,素質有新的提高,推動各項工作實現新突破,整體管理管理水平邁上新台階。

把握兩個穩定:即安全生產和行風建設的穩定建設三型團隊:即學習型、軍隊型、家庭型

推行四個凡是:即凡是有人負責、凡是有人監督、凡是有章可循、凡是有據可查

解決五個問題:一是安全生產基礎不紮實,安全生產規程、制度的約束力和剛性還沒有得到充分體現;二是未改造台隱患多、線損高,造成了較大的供電風險;三是台區精益化管理程度不高,營業普查和用電檢查效果不明顯;四是隊伍素質還不能適應專業化、精益化管理的要求;五是工作計劃性、條理性不強。

努力實現“七化”:即作業組織專業化、電網設施優良化、生產運行規範化、營銷管理精益化、優質服務常態化、基礎管理信息化、安全管理規範化。

回顧一年來的工作,雖然我們取得了一定成效,同時我們也清醒的認識到存在的問題。為此,我們決心加強管理、務實工作,努力開創工作新局面。一份汗水,一份收穫。我們將以更加勤奮的工作去回報企業,以高昂的熱情,充足的幹勁,踏踏實實,一步一個腳印,向更高的目標邁進。我們雖然照比一流的隊伍的標準還有很大差距,但卻是一個堅強的羣體,作為負責人我有決心、有信心帶領大家用熱情和智慧來彰顯一流企業的供電所管理,不斷創造更加優秀的業績。

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