在銀行的實習報告範文2篇 "銀行實習:探尋銀行業的祕密與實踐經驗"

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以下是一篇有關銀行實習報告的範文,涵蓋了實習期間所學的知識、工作經歷以及對銀行行業的認識和見解。這份實習報告可以提供給有意向在銀行實習的同學們參考,幫助他們更好地瞭解銀行業務,順利完成實習任務。

在銀行的實習報告範文2篇

第1篇

實習目的:熟悉中國銀行內部各個部門的運作流程,瞭解銀行基本業務板塊,對銀行工作及知識有個具體的認知,促使返校後能對缺漏的理論知識及時補足。

在這個部門呆了兩週,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個辦公室比較大,有6個人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。我通常叫他們××老師。這個部門主要負責銀行放貸和信用卡業務。

其中一個姓黃的老師帶領我們做了一週的銀行卡業務。主要是處理大量的文案資料。大學期間經常看到有人到寢室來推薦大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業務後才知道,這種讓客户填寫的資料單只是很少的一部分工作內容而已,其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反覆使用,製作成很多其他的文檔資料,比如説客户信用評分表,客户信息表等等。內容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重複,枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細緻,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認真。細節決定成敗,看來這是我在銀行工作學到的第一課。

談到放貸業務,真的覺得銀行業務經理特別辛苦。時常看到他們加班,有時還加班到很晚。有一天我就跟着一個老師加班到七點半(五點半下班),那天真的是餓慘了,後來跟其他的朋友一交流,才知道步入社會後加班是常事,我不牴觸加班,我覺得如果有工作需要還是應該多為自己所在單位做貢獻的,但是我認為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設的進程麼?扯遠了,還是談談信貸業務吧,銀行在做放貸業務的過程中,非常注重客户資信的調查,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業務要建立客户的一級、二級檔案,要掃描客户資料,還要客户多處親筆簽字。看似簡單,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室裏的工作人員大家各持一部電話在和自己負責的客户洽談或者是解答客户的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所幹擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。

在這個部門呆了一週,如果説在業務發展部學到了一些實踐操作的皮毛,那麼在這裏我學到的純粹是理論知識和“少説話,多幹事”的工作態度。這個辦公室相較業務發展部很是冷清,裏面只有三個老師,他們很少閒聊,即使説話也大多不離工作內容,要麼是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什麼業務知識,要麼就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱着桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買 20卷雙面不乾膠,我只知道什麼是雙面膠,不知道什麼是雙面不乾膠,我問了他大概買成多少錢一卷,他説2、3塊。自認為這已經問得很詳細了,但當我買回來時他們説寬了,於是我就去換,換了後那個姐姐又説價值不到20元,不能開發票,我央求了半天總算開到了發票。總結就是一點:領導交給你任務時一定要問清楚點,否則不但領導不滿意,自己也費力費時間。

在這個實習過程中還閲覽了餘額表和憑證,但很多都看不懂,大概是會計的知識太欠缺,以後要狠補。在這學到最多的東西就是他們辦公室的工作風氣:少説話,多做事。我想這個信念會給我以後的工作帶去福音。

營業部大家都很熟悉,就是俗稱的櫃枱和大堂業務。業務發展部的工作最累但是也最充實,成天有忙不完的事情。綜合部很清閒也很有穩重的感覺,但我最懷念的是營業部。因為這兒有三個坐櫃的是去年進去的大學生,其中一個還是我們西財畢業的呢。所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,他們很耐心的教會了我很多櫃枱技能和知識:交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業務的處理方式幾乎都有涉獵。

工作的間隙,我時常看到帶我的師傅在扎賬,我開玩笑説他有強迫症,他告訴我不放心,因為銀行點錯了錢要自己負責,所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規定可以促使櫃員們工作更專注和認真,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。

本人的實習主要是前面四周,另外還有一天專門學習了中國銀行的規章制度和櫃枱業務理論知識。另外在銀行的一大收穫是學會了五筆打字,常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的。總之是看到了銀行員工們操作各類業務,自己也去切實體驗了其中一些業務流程。看到了那些職業人士嚴謹的工作作風,自己也學到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以後工作能步步為贏!

在銀行的實習報告範文2篇

第2篇

20xx年11月3日至12月4日,我在興業銀行重慶分行度過了一個月的實習期。時間總是在不經意間飛速的流逝,一個月的時間轉眼就到。第一天實習的情景任然歷歷在目,穿着職業裝自豪的走進興業銀行的大廳開始第一天的實習生生活,好奇的打量着陌生的同事與工作……。一切都彷彿就在昨天。

在這段實習的日子裏,我從剛來的一個未出校園的大學生到已具備基本職業素養的銀行實習生,期間經歷了很多也學到了很多。同時對興業銀行有了進一步的瞭解:

興業銀行是中國首批成立的股份制商業銀行之一,1988年8月26日開業,註冊資本39。99億元,總行設在福建省福州市。

開業以來,興業銀行始終堅持以支持國家經濟建設、服務客户發展為己任,以建設一流現代商業銀行為目標,改革創新,奮力開拓,各項事業持續、快速、健康發展,經營管理現代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業的一支有益力量。

截止20xx年末,興業銀行資產總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款餘額20xx億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款餘額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2。49%,資產質量在國內同業中保持先進水平;實現税前利潤16。33億元,同比增長77%。根據20xx年7月英國《銀行家》雜誌公全球銀行1000強最新排名,按照總資產興業銀行列第273位,躋身全球銀行300強。

目前,興業銀行已在全國主要經濟中心城市設立了260多個分支機構,推出了面向全國的網上銀行“在線興業”,開通了全國統一的客户服務熱線“95561”,並與全球550多家銀行建立了代理行關係,基本形成了虛實結合、輻射全國、銜接境內外的服務網絡。

興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務並重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務並重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

興業銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中率先實現了全行數據大集中,並不斷在生產系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破,是目前國內銀行中唯一一傢俱備全年365天、7Ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。

經過十多年的改革發展,興業銀行初步集聚並培養起一支精幹高效、專業優良、團結敬業的金融精英團隊。截止20xx年末,全行員工總數6250人,其中擁有大專以上學歷的佔84%。

興業銀行從創業之初到現在,一直在用自己的奮鬥在書寫着傳奇。期間興業銀行資產總額、貸款餘額年均增長接近40%,存款餘額年均增長超過50%,資本淨額年均增長接近30%。短短20年間,興業銀行的營業網點從最初的1個發展到400多個,員工隊伍從最初的68名發展到12000多名,資產總額從最初的6億多元發展到9000多億元,資本淨額從最初的3億多元發展到500多億元,年實現淨利潤從最初的幾百萬元發展到100多億元,發展速度之快,經營業績之好,在國際國內金融市場都屬難能可貴!

在興業銀行重慶分行我實習的崗位是客户經理,主要工作是處理房貸按揭合同,同時協助大堂經理中午輪流值班。因為是服務窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,所以工作中都要求必須是職業裝,這也是職業素養的基本要求。另外由於工作主要處理房貸按揭合同,因此工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。如果合同出錯後續工作是很麻煩和棘手的,正是這樣的工作環境迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。

在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師代媛媛姐姐的指導下首先學習客户經理必需的基本知識:

★按貸款用途:個人一手住房貸款、個人二手住房貸款、員工住房貸款、個人一手商用房貸款、個人二手商用房貸款、個人汽車消費貸款、個人車庫(位)貸款、個人綜合消費貸款、個人經營貸款。

★按擔保方式劃分:個人定期存單貸款、憑證式國債貸款、個人理財產品受益權貸款、個人信託產品受益權貸款。

由於自己以前從來沒有實習過類似客户經理的崗位經驗,加上對工作的陌生。在實習的一二天犯了不少的錯誤,給同事帶來了不少麻煩。藍老師這位做事及認真,總是以嚴謹的態度去面對工作的部門老總讓我學到了職場的第一課“態度決定一切”。在下午的例會中藍老師嚴厲的批評我們這批實習生,要求我們用高標準來要求自己,約束自己的言行。作為一個在校大學生,四年的大學生活使得自己或多或少有些自由散漫並帶有一些浮躁的情緒。很高興能夠遇見藍總這樣一位嚴師,他教會了我們對待工作應有的態度,更讓我明白了年輕人應該具有開拓未來的事業心。

經過一個星期的學習和總結,雖然不及老師他們,但比剛進來的時候好多了。對自己從處理的房貸按揭工作有了較為全面的認識和了解。整個業務流程如下:

放款審查崗審查貸款合同——抵押登記崗辦理抵押登記手續——放款審查崗進行放款審查——會計櫃枱進行發放貸款操作——檔案管理入庫

實習的前期階段負責合同的抄寫包括借款合同、抵押合同。抄合同聽起來很簡單很輕鬆,但實際操作卻沒有那麼的簡單。由於文件的重要性,因此工作中我以零失誤率來要求自己。特別是在連續工作幾小時後,必須克服注意力不集中,保持敏捷而有清醒的頭腦。正是這個前期階段的訓練使得我養成耐心細緻的良好工作習慣,為後續階段的工作打下基礎。

進入實習的後半期由於對零售貸款業務流程比較熟悉,因此我從事了關於對房貸合同的前期審查以及後期處理。

(一)借款人(含配偶和共同借款人)需提供的基本資料:

1、有效身份證件原件及複印件;有效身份證件包含身份證、護照、軍官證、回鄉證、港澳台往來通行證、公安部門開具的身份證遺失證明等。

2、如借款人提供的證件為身份證或公安部開具的身份證遺失證明,需提供户口本原件或有效居住證明原件及其複印件。

3、收入證明:收入證明有多種形式,如單位出具的收入證明、工資單、個人收入調節税税單、代發工資存摺、股權分紅税單、租賃收入等合法有效收入。

4、借款人的婚姻狀況證明;借款人婚姻狀況為已婚的,原則上要求提供結婚證(複印件);婚姻狀況為未婚的,需提供未婚證明(原件)或未婚聲明(原件);婚姻狀況為離婚的,需提供離婚證(複印件)。未婚證明由户口所在地民政部門婚姻科出具,結婚證或離婚證遺失可同樣處理,無法提供未婚證明的,應要求其提供未婚聲明。

(二)查詢所提供的資料是否真實、完整、有效;完成對有效的合同進行系統的錄入。同樣系統錄入也是也是需要耐心的工作,一步到位提高工作的效率。

(三)對處理完畢,確實無誤的合同報送放款審查崗進行放款審查,審查合格通過以後到會計櫃枱進行發放貸款操作。

興業銀行的1個月的實習使我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。這段時間裏,我像一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經不是一個學生了,每天早上7點起牀,然後像個上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度,虛心向有經驗的同事學習。一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對興業銀行也有了更深的瞭解,這期間的實習收穫總的來講可以概括為以下三個方面:

(一)是通過直接參與銀行零售業務的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。

(二)是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

同時在這期間的空閒時間裏,我發現銀行有很多金融、證券方面的雜誌、期刊和報紙,於是,利用這個契機一有空閒的時間我就埋在這些資料中,從這裏面我也學到了許多當前的金融狀況,銀行實際工作中的各種有用知識。

通過這次實習中,我也認識到了自己存在的一些優點和不足:優點是(1)發現自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發,特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;(2)認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,能從一天的`辛苦工作中找到樂趣。不足之處有:(1)與真正的社會大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會實踐經驗;(2)自信心不夠充分,有時會產生打退堂鼓的念頭。

實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,這次的實習使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。我們在實踐中瞭解社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

衷心感謝興業銀行重慶分行給我提供這次的實習機會,讓我在實踐中得到了成長與鍛鍊。感謝藍總的諄諄教誨,你的談話使我認識到身為年輕人的我還有不少缺點與不足。你對我們嚴厲要求的同時對我們生活也關懷備至,在瞭解到我們實習補貼的情況下決定部門單獨增加補貼。同時你的鼓勵更加堅定了我的事業心,希望自己不辜負你的教導,學有所用。謝謝張科長在這段時間的關照。你總是那麼風趣幽默,雖然我們不是一個工作區域,但你有空時總不忘過來看看我們這幾個實習生。你似乎總是很忙,常見你在大廳裏忙着忙那,同時你的年輕與有為讓我很羨慕,給我樹立了一個奮鬥的目標。

代媛媛姐姐總是那麼温柔細語的説話,甜美的笑容從不離口。交代工作時是那麼的細緻與細心。對於我的詢問你總是很耐心的解答。記得在我們犯錯時你總是很包容,着實讓我很感動。楊雯茹姐姐你教會了我在工作中要具有主動性,工作也是個再學習的過程,在工作中要自己時常的總結。提高自己處理問題的能力,很多情況下你總是讓我完成某項工作,但是怎麼做卻要我自己去想辦法,這就讓我主動的去想辦法解決問題,而不是被動的接受怎麼做。當然不會忘記張穎姐、雲峯哥、譚香姐還有楊霞妹妹,你們都給了我很多的幫助,讓我體會到了這個集體的温暖。

我相信這次實習經歷會是自己人生的一個積澱,我將會把在興業銀行養成的職業素養帶到以後的工作學習中,踏實、認真、奮進。

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