在銀行實習心得7篇 《深入銀行實習，探究職場祕密——我的實習心得》
在銀行實習是為期數週或幾個月的重要經歷，能讓實習生了解銀行的運營流程、金融產品和銀行業務的具體操作。同時，實習生也能發展實踐技能和建立人際關係，為未來的職業生涯奠定基礎。在本篇文章中，我們將分享實習生們的心得。
第1篇
有幸在__銀行(__支行)進行了兩個月的實習，學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業務，對會計業務(對公業務)、銀行卡業務也有一般瞭解。
由於銀行規定沒有櫃員號(實體櫃員權限)的人員一律不準擔任單人上崗，於是初來乍到的我除了協助會計主管整理每日會計憑證，就是從《__銀行櫃面業務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的，通過後來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通，下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。
銀行首先要提一點，_行實行的是綜合櫃員制，是指按照規定的業務處理權限和操作流程，由單一或多個員工的組合，通過臨櫃窗口為客户綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業務，並獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。
每天清晨，營業前所有當班櫃員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等。款箱到達後，一天的工作就可以開始了。櫃員要進入__櫃面操作系統，必須先通過銀行指紋對其櫃員身份進行認證簽到。指紋儀通過數據接口連接到網點的業務終端，安全可靠。 個人銀行業務包括儲蓄業務、龍卡業務、速匯通、代收代付、中間業務、個人櫃枱簽約(網上銀行)等。這些均由櫃員通過在本終端__系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客户的本、外幣活期(含現鈔、現匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存摺，按業務發生的先後順序進行記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業務種類，分活、定期兩種。活期儲蓄開户和存取款的程序是這樣的：
在開户時，需填寫內容有存款日期、户名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，並將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核後，發給客户存摺;若要求憑密碼或印鑑支取，要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。活期存摺支持零金額開户(但存款不能保持0餘額)，辦卡則至少保持_元。大額款項的'支取(一般是大於或等於_萬元，存款標準則為_萬)要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字後方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存摺，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開户手續與活期相同，每月要按開户時的金額進行續存。儲户提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。
網上銀行不單獨設置帳務體系，其帳務處理由__系統完成，其資金清算納入櫃枱業務清算系統自動處理。簽約客户通過網上銀行進行交易，其在__所產生的電子信息記錄為交易的有效憑據，各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。
每筆業務須由櫃員及客户雙方確認憑證單據並各自簽字蓋章。在本日業務結束後，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳;打印“流水清單”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後，軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然後整理裝訂。每日憑證不再由營業網點保管，而是進行帳務處理後交送現至直屬支行，記帳。然後再傳遞到上級行進行“事後稽核”。
第2篇
(一)週三到公司，得到同事們的熱情接待，倍感親切，對即將開始的兩個月的實習充滿期待又有些許緊張。
一、熟悉銀行業基本知識，包括經營管理模式、具體業務等;
二、職業修素養的鍛鍊，讓自己學會接人處事，實現從學生到職業人的轉變;
三、人脈資源的拓展，學會誠以待人，所謂“服務源自真誠”;
四、認識自己，發現自己，通過實踐體驗瞭解自己到底適合做什麼、喜歡做什麼，優勢及缺點在哪裏。
剛來感覺很迷茫，不懂從什麼地方開始做起，欣哥讓我自己
努力學習，不懂就多問，一項一項業務地學習，我們行主要業務除存取款開户轉賬業務外有理財產品、貸款業務、信用卡、pos機、代發工資、第三方存管等零售業務，嗯，踏踏實實得來。王姐告訴我不要急着全部弄懂這些，還是要從熟悉大堂工作開始，不然以後就是帶我出去跑業務很多東西我也搞不懂。大堂有很多實習生，他們先來一個星期，大部分都很熟悉了，怎麼填單、各項費用的收取額度、辦信用卡基本條件、買理財產品基本程序等等，我們剛來，又沒做培訓，沒做系統梳理的確感覺很混亂，客户問的問題都回答不上來，再加上人生地不熟、語言不通、住的房子沒找到，忽的有點失落感，但馬上我就調整心態，不能消極，要迎難而上，給自己也給咱湖大爭口氣，丫的我一個湖大的學生來這要表現出湖大應有的水平，不能給湖大丟臉。晚上回去洗漱完有時間就看業務書，正常上班時間由於實習生太多了，有點混亂(一個客户來，一堆人圍上去問“您好請問您辦什麼業務?”搞的.像買保險似的)，而中午大家去休息時人少些，我覺得更能學到點東西，客户來了全程看同事怎麼接待、辦事程序，自己在旁邊學，所以這幾天中午一直沒休息(但到下午就精神狀態不太好了，因為住的地方沒安定下來更是感覺心累啊)。
有時候覺得我們有些同事服務意識還是不夠，最近有兩件事給我印象很深。第一件，銀行旁邊一小區的馮先生家裏的網銀總是用不了，他自己是做銷售的經常要匯款轉賬什麼的，每次都來用銀行的電腦很麻煩，同事讓他打95561客服電話他説他打過了還是搞不定，他要讓我們去幫忙弄下但同事不是很樂意，他看我很上心一定要我去嘗試下，我就直接做他車到他家了(就在後面很近)，各種嘗試，打了客服電話根據提示操作，什麼直接輸入地址、修改網絡安全等級甚至換瀏覽器等忙活了半個小時還是不行，我説我下次再找個同事來幫忙解決問題，雖然我沒能幫上忙，但我很誠心幫忙解決問題，客户也非常感激，下週再上門去幫他解決問題他一定會對咱興業銀行印象特別好，這樣我們就多了一個忠實的客户了。
第二件，中午有一女士很煩躁，抱怨為什麼她的雙幣星座金卡沒法在atm機上還信用卡，説她的建行、工行的都可以，櫃員説這卡是可以在atm機上還的，如果不行可以打95561客服電話諮詢等等沒有解決她的實際問題，説實在不行可以到櫃枱來辦，客户説那她每次都到櫃枱來哪裏有這麼多時間，説我們興業怎麼這麼麻煩，他還不如把這個賬號給註銷算了，讓我很無語的是櫃員竟然回答説可以，下次把卡帶過來就行……好好的一個客户就這麼輕易放棄了……“打95561”，打客服電話各種提示操作下一步按什麼鍵什麼鍵麻煩得很還不靠譜，人家都來營業廳了為什麼不好好給她解決問題呢?有問題就應該積極的幫忙解決而不應
該這麼輕易地放棄一個客户，雖説我們興業增長的勢頭很快，但畢竟不是國有大銀行，不可能老氣橫秋的“你愛辦不辦”，當然這些可能只是個別現象，碰巧讓我給遇上了，但還是説明有值得提高的地方。
今天去搞社區營銷，我們實習生都很積極，只要有人路過都上前介紹我們的理財產品，同時送一些小禮品，一起實習的同事開始時介紹完説“您能不能留個聯繫方式，我們可以給您送個小禮品”我發現這樣不好，搞的他們好像是為了禮品才留聯繫方式似的，不如先給對方禮品，收下後再麻煩他留個聯繫方式，禮品都拿了，留個電話一般都不好意思拒絕，“吃人的嘴軟，拿人的手短”嘛，雖然是小事，但所謂“處處留心皆學問”，從小事做起。
(二)這短時間下來，對我們銀行的常見業務有了大體的瞭解，大堂基本業務、理財產品、信用卡、pos機、貸款等，但還是停留在表面，沒有單獨操作能力，除了自然户，沒有什麼業績表現，心裏空空的。劉哥覺得我上週的表現不錯，善於觀察、學習，有自己獨到的想法，找我談話時要求我以高標準要求自己，在實習生中做個示範和作用，要勤思考勤動手，並大致指出了我的目標客户羣體：40歲以上的中年女性，推廣理財產品;信用卡重點介紹26歲以上的職場白領(月薪20xx—4000);30—50歲的市場工商户，pos機及財卡。思路清晰，忽的感覺有了動力要努力試試。
這幾天傍晚都在進行電話營銷的培訓，主要向我們的客户介紹安愉人生及理財產品，開始一直不敢讓我們實習生實戰，讓我們先相互練習，靈機應對各種可能的情況，看到京美姐和容姐的演練，我們好生佩服啊，好好學習!
很想踏實地做出點業績出來，無奈剛來人生地不熟，只能從零開始，尋找潛在的客户。得知房東那邊可能要拆遷，心裏分析如果拆遷費到賬，對於那些暫時還沒買新房的居民來説天天萬利寶應該是個不錯的選擇，上下樓梯時碰到人就適時地打招呼混個臉熟，説是現在拆遷一事還不確定;自己喜歡打球，下班後也到球場玩玩，希望藉機認識些球友，但這是個積累的過程，不太肯短期見效，厚積而薄發;有天自己從橋南市場走路走回來，走了3個多小時，看着手機地圖導航，尋找潛在的商貿城
(三)這周開始時，下定決心要實實在在做出點事來不能這麼混日子，週一晚上和舍友、家人電話傾述很久，終於決定奮起一搏，不能給湖大丟臉(內心隱約感受到母校精神的激勵，文化的影響總是潛移默化的，潤物細無聲)。週二早晨起了個大早，到行裏打印宣傳材料，做名片，收齊相關資料後上午自己一個人毅然跑去橋南了，從久光國際商廈三樓開始，一家家宣傳詢問，踏出了第一步。很多時候就是這樣，萬事開頭難，當真正走到那個境遇
下自然水到渠成，一切也就不陌生了。之後似乎都進行的很順利，週二到週四，一天一户pos機(本有兩家也説好週五去收資料卻臨時變卦了)，多少也激勵了一起實習的同事們，每天頂着烈日往返於行裏和橋南之間很充實，有了些結果也很有成就感，但知道三湘支行的同學的成果後真感覺自己還遠遠不夠。
因為住得近，每天很早到行裏，看到辦公室前一天的垃圾沒人清理就收拾了下，有些事還是應該默默地去做，(如欣哥所説做多做少不必斤斤計較，大家都會心知肚明)，由內而外，優秀是一種習慣。換垃圾袋時看到都有打個小結，這樣袋子就緊貼垃圾桶而不會鬆鬆垮垮了，哪位同事這麼細心，看衞生值班表才知前日是張蘭姐打掃衞生的，看蘭姐每天嘻嘻哈哈的，但做起事來很認真細心，客户業務都有備份資料，嗯，好好學習，把最小的事做到極致。
週五上午本要去收pos機資料的，但社區營銷我們那組我不去的話剩下三個就都是女生了，搬東西不方便，就一塊去了，這次特別熱鬧，禮品、傳單很快就都沒了，和京美姐聊天，聊到銀行、大學、工作等等，對我啟發最大的就是她的全日制研究生+全職工作並行，這個路徑真不錯。自己有時太過偏執，有自己的想法很好，但我卻往往形成自己的想法後就固步自封，不願接納新元素的“擾亂”，唉，思維還是不夠開闊，海納百川，有容乃大。
第3篇
這一段時期，我主要是在營業部實習工作，都是基礎的業務，但卻是最能學到東西的關鍵環節。在處理業務的過程中，仔細和認真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求，使自我的工作潛力得到了提高。
剛實習，身心都很累，有想過要放下，和藹的營業部的同事豪不保留地傳授着他們的經驗：始終堅持做一個有“心”人，虛心學習業務、用心鍛鍊技能、耐心辦理業務、熱心對待客户。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環境就應是舒適安靜的，其實銀行是相當嘈雜的一個環境，不斷有打印機的`聲音，點鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每一天重複同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很快樂，心裏也滿足。老員工們熟練地辦理客户提出的業務，專業的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態都是我要學習的目標。
銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客户輕輕的一聲“多謝”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
經過這段時期的實習，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有必須差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自我需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來，增強動手潛力，才能更好地完成各種工作。
我喜歡有好處的生活。我此刻還剛剛起步，人生的旅程剛剛開始……
第4篇
在剛剛過去的一個月中，我有幸來到中國工商銀行xx縣支行國際部和會計處實習。
作為報告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一，擁有分支機構2萬多個，是中國資產規模最大的商業銀行，末資產總額近53000億元人民幣，佔中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行xx縣支行在xx省工行系統縣級支行的收益排名中位列
需要有嚴謹的紀律和詳細的規程，我就應該嚴於律己，這樣不僅可以遵守銀行的規矩，對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會：
首先，來工行xx縣支行實習的短短一個月的時間裏，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學校裏學知識的時候總是老師往我的頭腦裏灌知識，自己根本沒有那麼強烈的求知慾，大多是逼着去學的。然而到這裏實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的'學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的慾望。
在這裏大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這裏就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學；從死記硬背的模式中脱離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
其次，在本次實習的一個月裏，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像激行裏的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。
總之，這次實習為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認為這種改變是質的飛躍。
現在實習結束了，工行xx縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的態度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小几歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的地方，這一個多月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收穫。這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個人，今後我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。
第5篇
實習的時間來的是如此之快，我都還沒有做好一切的準備，實習就到來了，在實習的進程當中，我也從一個在學校裏面無憂無慮的人變得有些瞻前顧後，不論是做什麼都會推敲到事件的後果，在實習的前後，我也能夠感覺到自己身上很明顯的改變，這短短的幾個月實習時間也讓我成長了很多，成長的迅速也不是自己所能夠去禁止的，以至於自己的成長和變化都是潛移默化間的。我的實習是在銀行裏面，在銀行的實習也讓我倍感壓力，我並不是一個專業知識很紮實鞏固的人，同時我也清楚的'明白自己在身上還有很大的問題，加上太多人對我抱有期待，也更加的讓我感到自己不努力也是不行的，每當自己感到辛勞的時候，想要放慢腳步的時候，生活和壓力總會像是一雙手一樣，無形的在後面推着我前進，但是我也很慶幸自己的心態，每次當這樣的事情顯現的時候，我總能調劑好自己的心態，將這樣的壓力化為自己的動力，在工作上面更加的努力，盡全力的去做好，也不讓自己留有任何的遺憾，更不會當自己沒有做好的時候來覺得自己沒有足夠的盡力而感到後悔，我也從自己的工作當中體悟到了很多的道理，心態一直都是我們生活當中最為重要的東西，也要去學會公道的調劑自己的心態，當同一個問題的顯現的時候，自己所看到問題的角度不一樣也會導致結果的不同。由於自己所感遭到的東西也讓我懂事和沉穩了很多。
在實習的工作上，我深知能力的不足，所以我也更加的努力，當別人用一個小時就可以做好的事情，我用兩個，三個小時我也會盡力的去做好，先天的不足也是可以在後天的工作當中去漸漸的成長和錘鍊的，加上實習本身就是一個錘鍊人和學習的機會，我也抓緊這樣的機會，在銀行裏面用心的去完成自己的工作，去更好的學習到更多銀行工作的知識，儘可能的讓我可以在實習終止之後變得更加的專業。現在實習也快要到達末尾的時候，通過實習，也提高了我的工作能力，錘鍊了自己遇到事情和困難時的能力和處事方式，積攢了一定的工作體會，加上銀行工作的謹慎和細緻，也讓我有了一定的職業習慣，在生活和工作中的任何一件事情上都分外的謹慎和仔細，確保不顯現任何的毛病和失誤。
我很感謝生活對我的磨鍊，也很感謝xx銀行對我的培養，讓我現在變得更加的專業，以後我也會連續將壓力化為動力，認真的工作和生活，在未來擁抱優秀的自己。
第6篇
xx年7月7日，我們xx年以及自身相對外向陽光的性格特點，很快地，我就被他們接受併成為其中堅實的一份子，開始我們培訓生活。
培訓中，我清晰的認識到了中國郵政儲蓄銀行的發展演變，企業的戰略以及文化建設。雖然它成立時間不長(1997年)，面臨着許多壓力(工農建中四大行以及其他商業銀行的競爭)，制度上需要進行不斷地的完善，但它依舊仍在國內業界綜合實力排在第七，仍能往自己有特色、有優勢的方向發展(如小額貸款)，仍能不斷的吸納優秀的人才，壯大自身的隊伍，提升其綜合實力。我們的企業有着先天寬廣的骨架(資金實力強—存款規模第五、網點覆蓋廣—39000家網點、大眾銀行—貼近百姓)，只要我們走正確的道路—緊密結合地方經濟金融特色，以戰略引領轉型、創新驅動發展，積極參與市場競爭等，堅信不移地把它走下去，我們完完全全能成長為一個巨人企業。在這裏，匯聚了許多充滿熱血、奮發向上的有為志士。因為年輕，我們都希望能有一個發展的大平台、大空間，而相比同行其他企業，中國郵政儲蓄銀行提供的上升機遇是難以比擬的!
除了對企業業務知識、合規與風險管理、行業法規知識的學習外，省行還為我們提供了職業化的培訓，職業道德、自我管理等關於規劃人生前進發展的課程，充實大家的心靈。其中，許多老師的警句深深地觸動着我的心，將必將影響我將來的`生活—“團隊不會淘汰你，只有你淘汰了團隊”、“多站在企業和老闆的角度思考問題;積極創造條件完成目標任務;反思反省，自我超越”，誠然，將來的工作中，不管我們來自哪裏，帶着如何學歷身份，積極融入團隊，認真做好每一項任務都是我們首要的也是必須堅持的使命!課外的生活中，我們一起進行軍訓、參加户外拓展、參加班級的籃球賽……每一項活動的開展無不增進了我們彼此之間的認識度、瞭解度，拉近大家因來自不同地域帶來的疏遠距離，共同朝着同一方向走去。雖然我們班級的軍訓不特別整齊的，但這其中都融入了集體的努力與專注。雖然我們班的户外拓展成績不是最好的，但這其中所散發出的團隊凝聚力是無法比擬的，只因我們都不會放棄一個人、輕視一個人，以至我們“一個也不能少”。雖然我們班籃球賽最終只拿了亞軍，辜負許多人的厚望，但我們都沒有真正的輸掉了比賽，因為我還有我尊敬的隊友，還有一路過來每場比賽為我們吶喊助威的夥伴們，還有一份屬於大家的團結統一的信仰。我們每一場比賽的勝利都是屬於大家的，都是屬於xx年曾一起在4班培訓的所有同學們!
培訓最後，我們即將各奔東西，猶如畢業分別之際。短暫的9日很快過去，但總感覺曾度過一段難忘的經歷，唯有寶貴的影像能記錄我們這一切的一切，希
望大家的將來工作、生活上都能一帆風順，前程似錦。
第7篇
首先描述一下我的工作崗位及要求：上班時間是早上八點鐘到下午五點半，中間休息兩個小時；上班地點是永川區棠城公園右方；工作單位是重慶農村商業銀行——棠城分理處；實習崗位是大堂經理；工作要求，一是必須穿制服上班（白襯衣+黑色裙子+黑色高跟鞋），二是儘量不要坐着，儘量不接打電話，三是禁止吃零食，四是提前三十分鐘到達上班地點，做好準備工作；工作內容有，一是引導客户，二是業務解説 三是客户投訴處理；工作組同事有蔣主任，趙主任，華姐，玲玲，陳燕，黃果（校友），陳老師（保安叔叔）以及我。
實習第一天的上午我主要是熟悉單位上的一些規章制度，工作要求，服務態度等；中午休息兩個小時，下班之後我還剛剛可以吃到學校最後的餐點，上午，屁股坐疼了，下午，腳站疼了。讓我對工作產生了恐懼，因為我是直接面對人羣的，所以用的最多的就是嘴巴。可是我今天怎麼都不想開口，總覺得站在門邊笑呵呵地對來人説“歡迎光臨重慶農商行” “請慢走”讓我覺得自己很尷尬的，後來，非常親和的蔣主任就過來跟我説，讓我不要不好意思，不要怕，她説她以前才開始上班的時候也是覺得不好意思，讓我放開膽子，雖然有時候會發生很不如人意的事，但是我們不能改變別人，只能改變自己。並且要把自己的工作做好，別人沒有素質，我們不能也沒有素質，所以我迎接客户和歡送客户是必須要做的。
由於第一天上班沒有準備制服。下班之後馬上就去買，才發現好貴呀，我一個月的'工資才幾百呀，我的心呀，滴噠滴噠的流血呀，不過沒關係，人家説投資大才有成效，呵呵，只能這樣安慰了。明天 早早的起牀上班吧。一個月的實習。很快就會過去的，加油！
20xx年7月11號，一天又過去了，時間過去的比以前快了些，可是心卻依然疼，腳也依然痛。今天有個客户把身份證落下了，櫃員甲叫我去叫住，我先沒聽明白，過了一會，腦子反應過來了，馬上跑出門，去追客店，嘿嘿，我追到的……回來的時候，櫃員甲告訴我：“劉夢，你還跑得多快耶！”我笑笑，回想了一下過程，好像是挺快的……好傻呀，穿個高跟鞋，還能讓人説我跑得快，我可能是內心想發泄一下吧！然後回到我的位置上，保安叔叔又對我説：“你跑得還多快耶！”我都不好意思了，其他的依然如故！
一、別人沒有素質，我不能沒有素質——這樣就會自然而然的散發出一種氣質。
四、不僅是頭腦反應要快，而且四肢反應也要快——這樣會讓人覺得你這個人做人機靈
我發現做到這些的人通常會容易使人接受，容易與人交流，才能從別人那裏得到經驗。
