關於工作年度計劃2篇創造成功的一年：如何制定有效的工作年度計劃

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工作年度計劃是組織管理工作的基礎，也是全年工作的指導方針。它在企業管理中具有重要的作用，能夠有效地規範和提升企業內部管理水平，實現各項工作更好地順利開展。本文將探討制定工作年度計劃的重要性及技巧。

第1篇

1、依據公司企業高層管理所制訂的下年度和下季度的銷售指標和市場拓展方向，結合計劃部分析員所提供的公司上年度和上季度的實際銷售情況和對季末總倉庫存的預測量，同時對本行業和外部環境的發展方向作一預測，在此基礎上制訂出各個不同季度的產品總體開發計劃；

2、依據本年度的市場反饋情況和調查資料給設計部提供下一年度的款式開發方向。（要求時間：春夏季5月15日之前；秋冬季10月15日之前）

3、依據計劃部分析員對上季度所銷售貨品的詳細分析結果，通過對每次參與商務部所召開的每旬

銷售分析會議中的各區域市場的動態狀況進行季末彙總，輔之以生產計劃員對公司不同區域市場的一手調查資料，從而制訂出各個不同季度的產品生產開發計劃(達標要求：①、每季新品的主款比重要佔到新品總款數的30%；②、必須將每季新品劃分為主款(含以低價衝擊市場的暢銷款)、嘗試款、陪襯款三大塊；③、主款數量以全鋪為原則按原定生產計劃走；陪襯款為一次性做貨分片區銷售，原則上不進行補單；嘗試款為首單少量投放重點有代表性片區試銷，視其銷售效果而決定是否加單及加單量的大小；④、陪襯款及嘗試款的開發量及首單規格比要以物流分佈計劃員的前期總體物流分佈計劃為依據標準制訂)；

4、將經過公司企業高層管理討論核准後的各個不同季度的產品詳細生產開發計劃下達至開發部的設計人員，並對開發部的新款設計過程進行指導與追蹤，以確保設計研發結果能與市場的需求保持方向上的統一；

5、依據物流計劃員在確定新品款式、顏色的同期所必須制訂的上市貨期計劃安排，將其登錄到生產訂單所對應的出貨期一欄並下達至開發部並嚴格要求其按照貨期單走貨，以確保公司和各專賣店的銷售和新貨品的上市推廣；

6、為有效地將規避風險和盡最大限度地保證各專賣店的貨源的供給這兩方面結合起來，生產計劃

員要與開發部一道制訂可大大提高加單速度的可實施性的備布、染布計劃，並進行監督；

7、每個不同銷售季節不定期下派到佔公司銷售重點的有代表性的不同區域市場開展市場調查工作，調查的目標重點是：a、休閒服的年齡定位發展趨勢；b、休閒服主要消費者的性別比例變化趨勢；c、休閒服的款式、版形、顏色、面料的流行趨勢；d、休閒服的類別的變化發展趨勢等等；

8、要加強對休閒服裝的專業化知識的學習，提高自身的素養和技能水平——附加的一項重要要求。

1、生產計劃員對各季度產品生產計劃的制訂完成時間：

確定具體款式後，生產訂單的出貨時間欄按照物流計劃員所制訂的上貨期來編制，從而確定新品貨期順序時間表並下達至開發部。

⑴、要求公司企業高層管理(總經理、副總經理)拍板時間：

a、年度公司銷售指標額的確定時間：不遲於上一年的六月15日；

b、下年度公司的招商拓展方向的確定時間：與年度公司銷售指標額的確定時間同步；

c、對每季產品生產計劃的拍板時間：按照生產計劃員所制訂的不同季度的產品生產計劃的完成時間順延10天。

⑵、要求商務部信息的提供時間：反饋公司全系統內各片區的市場綜合狀況的每週銷售會議的詳細資料必須在“逢週三”提供於生產計劃員。

⑶、要求計劃部分析員信息的提供時間：與各分析資料的出台時間同步，須提供信息內容覆蓋所有分析報告及表格。

⑷、要求設計部設計思路及樣版的提供時間：季度設計思路樣版

二、物流計劃：計劃部工作職責流程及分工

1、通過參與制訂各季度的產品開發，與款式、色彩落定的同時（亦即生產計劃員將貨品劃分為主款(含以低價衝擊市場的暢銷款)、陪襯款、嘗試款），依據各區域市場專賣店的大致需貨信息，結合所積累的同行競爭信息情況，輔之以“市場為導向”的原則，負責制訂各季度新貨品的上市期和廠家的出貨期；

2、確定主款、陪襯款、嘗試款的所要首鋪片區，並做出物流分佈計劃，其中包括：上市推廣主題、款號、款式描述、款式圖樣、貨量（大、中、小）、主暢潮、配發規格比、價格、上市時間、款式賣點等；

3、以設計開發思路為依據，按照貨品的上貨期和主款(含以低價衝擊市場的暢銷款)、嘗試款的開發比例，將“各季度的欲銷售主體作為貨品推广部門的應推廣主體”的信息內容傳達到貨品推广部門，通過強有力的海報、燈箱等宣傳品的造勢而為進一步提升銷售奠定良好的基石；

4、於價格制訂和“船頭版”到貨兩項工作到位後，依據公司當季的實際開發情況和市場分佈格局，制訂貨品上市前的實際可操作性物流分佈計劃，並組織各相關部門的人員共同評審該物流分佈計劃，形成一致意見後以書面形式分發於相關人員；

5、依據各季度的廠家出貨順序表，負責對廠家的出貨情況進行追蹤，以確保公司和各專賣店的銷售和新貨品的上市推廣；

6、依據物流分佈計劃，對各片區的物流執行情況進行監督審核；並依據各區域市場專賣店的實際銷售狀況和市場競爭情況，結合實際到貨和總倉庫存，於銷售過程中調整物流計劃（包括擴大或縮小鋪貨範圍、集中調撥銷售等）；於季末要對當季的整個物流分佈計劃進行綜合性的評估，以便為下年度的.物流分佈計劃的制訂提供良好的依據；

7、依據物流分佈計劃，負責對新開業店的貨源進行組織。

1、制定產品上貨期的完成時間：於新品的各個款式、顏色確定後的一週內完成。

2、提供信息到產品推广部門的時間：與生產計劃員定妥單款及單色的數量的完成時間同步，且要求產品推广部門的相關宣傳品必須於新品上市前到達總倉。

3、物流執行的審核監督及調整物流的執行時間：以不確定性和隨時性貫穿於整個應季時期內的最旺銷時間段。

a、首單出貨期：嚴格與物流計劃員所制定的貨期順序時間表保持一致（要依據單量合理地分派分承包方），具體以各款的生產訂單為準；

b、二單出貨期：在嚴格督促各相關分承包方備布的情況下，嚴格按照生產計劃員的備布的生產訂單執行（突發事件例外）。

1、以周對比為單位，（每週一負責對公司的近期貨品的配發情況進行數據的收集、整理、彙總；每週三負責對公司的近期貨品的進、銷、存總體情況進行數據的收集、整理、彙總；每旬“逢二”負責對公司及各片區上旬的綜合狀況進行評析；根據人員的實際情況每週或隔週對每個區域，重點店鋪的銷售情況進行分析；清楚庫存規格明細），以線性圖表形式體現；並本着查找問題、發現問題、解決問題的原則，在每週六形成書面性的文字説明（對所要解決事項要求標明答覆日期，並註明責任人），分別送計劃部經理、商務部經理、副總經理、總經理及問題所涉及人員；

2、以每日為單位在追蹤重點款式的銷售動態的同時，依據貨品的實際銷售狀況，通過分析貨品的銷售速度、銷售量和銷售週期，結合貨品的生產到貨期，從而及時作出具體的操作性的加單報告，並立即報請計劃部主管、計劃經理和總經理；

3、以每日為單位在關注銷售動態的同時，依據貨品的銷售狀況、庫存狀況，結合同行競爭者產品的價格信息和氣候因素，及時有效地提出合理的庫存處理意見（如：調價、贈送等促銷方式），並分別立即報請物流計劃員、計劃部主管、計劃部經理、商務部經理和總經理審批；

4、及時跟進直屬（包括上海直屬店和西安直屬店）進銷存情況；

5、促銷跟進：在促銷活動開始後及時跟進促銷活動的開展效果，並將分析結果反饋到企劃部、商務部、直屬部（直屬促銷）；

6、負責分析各專賣店、各區域市場的旬、月、年度的銷售指標完成情況，以為今後制定銷售計劃或調整銷售計劃提供數據上的依據，分別計劃部經理、商務部經理、總經理。

7、對新開店和關閉店鋪的資料進行整理，其中包括新店的店鋪資料，開業首批鋪貨量，開業後兩個月的進貨和銷售情況；關閉店鋪的店鋪資料，近一年的月最高銷售額，關閉前兩個月的銷售額，以及本季度的進貨額。

第2篇

20xx年是酒店爭創預備四星級旅遊飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提升員工素質，提升服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關於加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在20xx年度以培養“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工作。

以飯店經濟工作為中心，將培養“一專多能的員工”的'主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提升。

當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業務不熟等方面。

20xx年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標，切實提升員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提升的智能型員工。

以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行鍼對性的培訓，不斷提升員工的崗位技能。

（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度，定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關於提升管理技能培訓課程。

（2）總枱、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口，旅遊外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，為提升以上各相關部門員工的外語水平，酒店將於近期開展英語培訓課程。具體計劃

①時間：擬於2月份起開展，以3個月為一個週期，每週安排兩節培訓課（共計24課時）。

②目標：提升員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

③對象：前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自願報名參加。

④考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，藉以考察員工掌握程度。培訓結束後，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。

⑤激勵與處罰機制：a、激勵、對於考試成績優秀的員工給予工資晉級，b、設定一定的英語津貼，c、在年度評選優秀員工時給予優先評選；處罰、對於考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

（3）員工業務技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃（上交人事部）並落實執行，人事部負責跟蹤監督，並對培訓提出合理建議。